大阪府のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。【採用背景】同社はビジュアルコミュニケーションに関わる他社製品をリセール製品として多数取り扱っており、なかには独占販売している海外製品もあります。パンデミックをきっかけに急速に社会に浸透した「Zoom」から、アフターコロナでテレワークやハイブリッド勤務が普及し、オフィスのあり方が見直され始め需要が増えているクラウドPBX「Zoom Phone」など、ラインナップが豊富だからこそお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提案できることが同社の強みです。ニーズの高い既存製品をお客様にスピーディーに届けることに加え、新たな海外製品の検証を積極的に進めお客様の「コミュニケーション」に関わるさらなる課題解決を共に実現してくださるプリセールスエンジニアを募集します。【具体的な職務内容】■セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案■導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート■海外ベンダーとの折衝■マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化※ほとんどの案件がリモート対応可能です＜お任せするリセール製品＞ZoomZoom PhoneQumuAgora上記の業務にくわえ、製品ラインナップを拡大させるべく、生成AIやデータ活用に関連した新たな海外プロダクトの検証もお任せします。まだ日本にないサービスや技術に触れることでプロダクト知識を広げ、提案の幅を広げていただくことが可能です。また、Zoom Phoneのようなクラウド電話システムを取り扱ったご経験がある場合は、導入時の要件定義やシステム構築、事業企画や営業企画と連携した販売戦略の策定もお任せします。 その際には、プリセールス活動の型化やメンバー育成も合わせてお任せします。【同ポジションの魅力】■Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができます■日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる■複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わせたソリューション提案ができる■海外ベンダーに対して、ユーザーの声をもとに改善提案を行い、品質改善に関与できる■エンジニア以外の部署と連携し戦略策定や業務改善を推進していくことができる■リモートワーク、コアレスフレックス制を採用しており柔軟な働き方ができる【ご入社後のキャリアステップ】ゆくゆくは強みや志向にあわせて、プロダクト知識や英語力を活かし海外リセール製品の事業企画ポジションや、技術力を活かしプロダクトマネージャーやテックリードを目指していただけます。また、同社は複線型人事制度を導入しています。志向にあわせて以下いずれかの職系を目指していただけます。　〈マネジメント職〉エンジニア組織の牽引・メンバー育成に携わる　〈プロフェッショナル職〉スペシャリストとして成果創出、後進育成を担う【同社おすすめポイント・魅力】■Web会議市場にて日系企業売り上げTOPの企業です。■JRや私鉄の各駅で目にする電話BOX型のテレワークルーム、現代に欠かせないインフラを構築する企業■コロナ禍の落ち着きから現在第2創業期として”コミュニケーション”を強みに事業拡大中■スーパーフレックスやテレワーク、託児所費用補助など福利厚生が充実していて、働きやすい環境。有給消化率約70%、育休産休取得率高・復帰率100％■柔軟な働き方　コアレスフレックスタイム制度　1カ月営業日(平日)×8時間で月の総労働時間を算出。総労働時間に達すれば、毎日の労働時間/場所は自由に調整可能。■オフィスは白金高輪　テレワーク制度もあり！【ブイキューブ社PEOPLE SUCCESS紹介ページ】同社採用に関するページとなります。https://ps.vcube.com/

ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。運用業務経験を持つメンバーの知見を活かし、お客様の運用シーンをイメージした最適な提案ができることが強みです。カスタマーサクセスに閉じず、今後の注力商材として拡販を予定しており、事業拡大に伴う組織づくりにも関与いただけます。【PRポイント】・自社サービスへの改善意欲が高いメンバーが多く、毎年2桁成長を続けるビジネスとして、注力領域となります。・中途入社の方でも裁量を持ち、上流～下流までの案件対応を経験することが可能です。サービス提供先の業界業種は不問となり、Daigasグループで培った実績を盾に様々な種類の案件に携わることができます。・運用フェーズのサービスのため一度導入ができれば解約に至ることはなく、長期的な支援が可能です。

【仕事の内容】クライアント環境のトータルサポートを中心に、Daigasグループ/一般のお客様のDX推進を支える仕事です。積極的に新しい技術に挑戦したい方、企業の課題解決を進めたい方、上流工程から下流工程まで経験したい方が、ご満足いただける環境をご用意しています。RPAソフトやAutopilot＋Intune等の最新技術を活用した業務に携わり、DXの最前線で活躍できます。お客様との密なコミュニケーションを重視し、単なるシステム導入ではなく、お客様の真のニーズを理解した上で最適なソリューションを企画・提案できます。クライアントPCに精通したスペシャリストが標準化設計やPC設定の自動化等をサポートしていることや、Daigasグループ向けに1.6万台のPCライフサイクル管理を行う実績から、お客様から選ばれています。【ＰＲポイント】・クライアント管理/ソフトウェア配布環境構築/新サービス企画開発など、DX推進を支える幅広い業務に携わることが可能です。・Autopilot＋IntuneやRPAソフトなど最新技術を活用し、お客様の課題解決に貢献することで、高い達成感と仕事の価値を実感することができます。・在宅勤務をはじめとする働き方の多様化を推進しています。新技術に挑戦できる風土や、技術取得に向けた研修・資格取得費用支援など、社員の成長をサポートする体制もあります。

【概要】■軸受事業部設計部門の3D CAD(Creo)を活用したモデル作成～作図のシステム開発/維持/改善業務を推進して頂きます。【詳細】■社内システムエンジニアとして、利用部門からのシステム化要求に沿った「要件定義」、「システムテスト」、「運用・保守」を行います。（開発は外部ベンダーが中心で実施いたします）【組織のミッション】設計開発部門に対し、事業本部の枠組みを超えて,付加価値の高い新製品・新技術をムダなく効率よく開発するため、開発プロセス見直しを含めた技術支援システムを提案・提供し続けることをミッションとしています。※配属先：IT推進部エンジニアリング開発室/第1技術G：7名のSEが在籍

■社内情報システム企画責任者候補として、社内ITに関する企画、戦略の立案、実装計画の策定、プロジェクト参画などリーダーとして推進していただきます。セキュリティレベルの向上や、システムツールの選定・導入、ネットワーク、サーバ等インフラの設計・構築・管理・運用・サポート業務などから、経験・スキル・志向性に合わせて業務をお任せします。組織をこれから作っていく段階ですので、自ら考え、実行し、周りを巻き込みながら業務を推進いただける方を求めております。【具体的には】下記業務の中で、ご経験・スキル・志向性に合った業務をご担当いただきます。■IT企画/社内DX推進　・グループ全社情報システムに関する戦略立案　・新規ツールの導入支援、管理、社内システム間の連携推進などのコーポレートエンジニアリング業務　・IT/SaaS製品を活用した社内業務のデジタル化、可視化、ペーパーレス化　・プロジェクト予実管理■セキュリティ対策企画と推進　・ 情報セキュリティ方針や企画、情報セキュリティ諸規程の整備、定期的な見直し　・ 情報セキュリティ教育　　　社員向け教育コンテンツの作成・教育実施対外的な（情報セキュリティに関する）情報発信の企画実施　・ 状況に応じたセキュリティ施策実行■社内IT管理業務　・社内ITに関するヘルプデスク業務　・従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理　・社内ネットワーク環境の管理・運用　・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理　・各種マニュアル、ガイドの作成　・必要に応じたインシデント対応　・各種認証 （ISMS/プライバシーマーク等）取得・維持・運用業務■PMO/マネージャー領域　（規模に併せてお任せします）・チームマネジメント（目標設定・指導・育成）・スケジュール管理・予算、進捗、課題、品質、納期などの管理・改善提案・施策発案【部署構成】8名（内システム担当3名※部長含む）

同社大阪支店にてシステムサポート担当として主に下記の業務を担当して頂きます。【業務一例】・メインは電子カルテシステムの導入。・その他、医事会計システム等の医療機関向けコンピューターシステムの現場導入、システムセットアップ。・インストラクション　等【業務スタイル】・顧客先の医療機関内での業務が発生いたします。・社内調整の他に、社外（医師、看護師など）との調整業務も日常的に発生します。・システム導入の際、病院の業務が終わった夜間に対応するケースもございます。【配属】大阪サポート課

■概要親会社であるISIDが提供する統合HCMソリューション(POSITIVE/STAFFBRAIN)の導入支援、導入後の保守・運用業務等、顧客サポート業務全般に関わるエンジニアを募集します。＊ご経歴によってマネージャーとしての役割をお任せします。■詳細パッケージ導入後の企業様に対してチーム単位で年間の人事給与業務のサポートを行います。システムのお問合せ対応から個別アドオンの開発、法改正に伴うバッジ適応のご説明など担当企業様の人事給与業務に入り込んでご支援を行っていただきます。■業務内容　・製品の保守・障害対応　　 - インシデント、問題管理、作業依頼への対応(調査・分析)　　- 概算見積りの実施　・製品の調査、問合せ対応　　-製品サポート部門を経由し顧客からの製品機能等に対する問合せの調査、回答　・製品パラメータ設定、アドオン開発作業　・関係各署との各種調整作業　（折衝、交渉、情報提供・共有）

◆概要大手製造業を対象にCAD・PLMソリューションの技術支援を行う業務です。提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補およびシステムエンジニアを募集いたします。◆業務内容CAD・PLMソリューションの提案・導入・運用支援業務＊経験に応じてアサインさせていただきます。◆業務の一例・設計CADシステムやデジタルエンジニアリングデータ管理システムのシステム設計、導入計画の立案、プロジェクト管理・推進・CADシステム、データ管理システム導入後の運用支援【働き方】 関わるプロジェクトに応じますが、月１程度出社の方から、多い方は週２回ほど出社していらっしゃいます。 また、平均残業は２５時間程度ですが、所定労働時間が７時間のため、一般的な８時間/日労働の企業と比較すると、非常に残業も少ない環境です。以下の職種を募集しています。①CAD・PLM製品システムエンジニア②CAD・PLM製品プロジェクトリーダー/マネージャー候補③CAD・PLM製品コンサルタント候補

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務・インシデント管理・業務プロセス改善、分析、提案・トラブル対応／各種課題解決など【プロジェクト業務】・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理【組織構成】部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

【職務内容】自社パッケージ製品「楽々Framework」(部品組み立て型Webシステム開発ツール)、「楽々WorkflowII」(電子稟議パッケージ)の導入SEとして、営業支援（デモ）、受注後の要件定義（案件によってはRFPへの回答）・構築支援（設定、Java実装）をお任せします。受注見込みがある顧客に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ&A、さらに製品の導入決定後の顧客とのFit&Gap分析による要件定義からカスタマイズ提案を行います。その後本番稼働に向けて環境構築までを行います。製品知識だけでなく顧客の業務を理解しながら提案を行うコンサルティングのスキルが要求される業務です。住友電工グループで培われた技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々なお客様に利用していただき、その最前線でお客様の期待や要望に答えることで、業務効率化を通して社会に貢献することができます。自社サービスの顧客満足度を向上させ、長くユーザーに使っていただくことで、同社の成長に貢献することが可能です。【魅力】自社製品である「楽々Framework」は、数多くのエンジニアに利用されているWebアプリケーション開発ツールです。誰でも簡単にWebシステムを構築することが可能な開発ツールです。また「楽々Workflow II」は稟議書や予算申請などの社内承認業務をWebで実現するパッケージ製品で、システム開発者でない利用者様自身が承認業務画面を作成できるように様々な工夫を組み込んでいます。日々、技術が進化する中で、ユーザーが欲しいと思う機能を先読みし、開発することにより、多くのお客様より評価をいただいております。グループ内で培われたJava＆Linuxの基幹業務システム構築技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々な顧客に提案し業務効率化を通して社会に貢献することができます。また、現場の経験を活かし、顧客同士のナレッジ交流の場を作るためのユーザー会（フォーラム、技術交換会）の企画や、製品企画・販促企画に挑戦でする機会もございます。

同社の文書管理パッケージソフトウェア製品である「楽々Document Plus」のテクニカルコンサルタントとして、製品の特長を最大限に活かした提案（プレゼン、デモなど）およびQA対応を行っていただきます。また、製品導入を決められたお客様に対しては、運用開始までに必要となる登録画面やワークフローの設定方法などのレクチャなどの導入支援も行っていただきます。【具体的には】■本製品は、700社以上の導入実績があり、さまざまな業種・用途でご利用いただいています。全文検索とビューワ、柔軟なワークフロー、ファイルへのセキュリティに強みを持ち、最近では電子契約やタイムスタンプなどのサービスとの連携機能など様々な機能追加を行っています。製品が持つ強みによりペーパーレス化の促進や業務効率向上を実現し、テレワーク（在宅勤務）や働き方改革を強力にサポートする製品として多くの引き合いを得て販売を伸ばしています。製品情報については、下記URLもご参照ください。https://www.sei-info.co.jp/document-plus/【PR】■お客様との信頼関係を構築し、それを実感しながらモチベーション高く業務を行うことができます。■製品導入決定の際には、お客様からのフィードバックにより達成感を得たり、ご自身の成長も感じていただくことができます。■最近話題のペーパーレス化推進、テレワーク・リモートワーク推進の後押しとなる製品販売に携わることができます。■様々な業種のお客様と接する機会があります。

■職務内容：・同社の文書管理パッケージソフトウェア製品である「楽々Document Plus」のテクニカルコンサルタントとして、製品の特長を最大限に活かした提案（プレゼン、デモなど）およびQA対応を行っていただきます。・また、製品導入を決められたお客様に対しては、運用開始までに必要となる登録画面やワークフローの設定方法などのレクチャなどの導入支援も行っていただきます。「楽々Document Plus」について：・本製品は、800社以上の導入実績があり、さまざまな業種・用途でご利用いただいています。全文検索とビューワ、柔軟なワークフロー、ファイルへのセキュリティに強みを持ち、最近では電子契約やタイムスタンプなどのサービスとの連携機能など様々な機能追加を行っています。製品が持つ強みによりペーパーレス化の促進や業務効率向上を実現し、テレワーク（在宅勤務）や働き方改革を強力にサポートする製品として多くの引き合いを得て販売を伸ばしています。製品情報については、下記URLもご参照ください。https://www.sei-info.co.jp/document-plus/■同ポジションの魅力：・お客様との信頼関係を構築し、それを実感しながらモチベーション高く業務を行うことができます。・製品導入決定の際には、お客様からのフィードバックにより達成感を得たり、ご自身の成長も感じていただくことができます。・最近話題のペーパーレス化推進、テレワーク・リモートワーク推進の後押しとなる製品販売に携わることができます。・様々な業種のお客様と接する機会があります。

自社パッケージシステム（同社のショッピングセンター向けグループウェア・売上管理システム）の導入・サポート業務を担当いただきます。導入作業においては顧客企業様のニーズをヒアリングし、最適な運用を実現できるようシステムの設定を行います。独自のニーズについては仕様を整理し、当社の開発部門へプログラム開発を依頼する橋渡し役となっていただきます。また、導入後の問い合わせや要望についても、他部門と連携してサポートを行っていただきます。※同社商品は、直接取引が多いので、流通業の最先端の顧客企業と直接かかわりを持つことができます。

【各種ＷＥＢアプリケーション 、システム 開発を担当して頂きます】取引先企業は全国800 社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、さまざまな業務を選ぶことが可能です。技術力を磨いてその分野のスペシャリストになる方も、コミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍していらっしゃる方もおります。★働きやすい環境★・月平均残業15時間前後・有資格者による相談員が従業員をバックアップ★エンジニアの長期キャリアを徹底サポート★・50代で中途入社し活躍していらっしゃる方も多数・キャリアデザインアドバイザー制度にてエンジニアのキャリアをサポート・研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など多数講座を用意

■全国の民間企業/自治体向けに自社パッケージシステムを提案営業します。■お客様と打合せをしながら仕事を進めていくため、自身が携わった仕事の成果やお客様の感謝の言葉など、直接肌で感じることのできる仕事です。■民間向けでは倉庫管理システムを提案していただきます。代表的なお客様としてカジュアルファッションの株式会社アダストリア様、化粧品通信販売のオルビス株式会社様等があります。■自治体向けでは下水道受益者負担金を中心とした同社のパッケージソフトを提案していただきます。【魅力】■展示会、ホームページの問い合わせ等で興味を持っていただいた見込み客に対して仮説検証型の提案、受注活動を行います。■システムを通して公共サービスの質を向上させることにより、地域貢献に繋がる仕事です。■自分の仕事の成果が見えやすい仕事です。

某社は、同グループの会社のIT基盤と社内システムの強化を行うほかにヘルスケア関連のITサービスの提供を行う会社です。既存の子会社だけでなく、今後新たに同グループに参画する企業のシステム業務やDX推進を想定し、某社の体制強化を図ります。・同社及び同グループ各社における情報システムの新規導入(企画・開発)及びシステムの保守、運用などのIT関連業務全般。DXの推進。・基幹システムや他の業務システム（人事システム、営業支援システム、文書管理システム、予算管理システム、グループポータルシステム　など）の問合せ対応、保守開発支援、ベンダー管理および障害発生時のリカバリ作業など。【必須要件※続き】②■事業会社の情報システム部門での保守運用の経験■システム開発会社にて中規模以上プロジェクトのＰＪリーダーの経験■ＥＲＰパッケージや基幹システム（販売管理、生産管理など）に関する運用の経験■製造業向けのシステム開発、運用保守の経験【歓迎要件】▼ベンダー勤務のご経験がある方※以下資格をお持ちの方▼基本情報技術者、応用情報技術者、システムアーキテクト、ITストラテジスト、マイクロソフト認定試験、日商簿記検定2級程度など【求める人物像】■コミュニケーション能力に長けている方■積極的に仕事に取り組める方■責任感を持って仕事を遂行できる方

某社は、同グループ会社のIT基盤と社内システムの強化を行うほかにヘルスケア関連のITサービスの提供を行う会社です。既存の子会社だけでなく、今後新たに同グループに参画する企業のシステム業務やDX推進を想定し、某社の体制強化を図ります。【具体的には】・同社および同グループ各社における情報システムの新規導入（企画・開発）および稼働システムの保守・運用などのIT関連業務全般・DXの推進【同社とは】同社では、人々のこころの笑顔に貢献する企業となるために、わたしたちと共にチャレンジしていただける方を募集しています。世界中で長寿化が進み、人生100年時代が現実となりつつあるいま、これからの同社はジェネリック医薬品をコア事業としながら、健康寿命の延伸に向けて、病気の予防や、健康を維持するためのさまざまな健康関連事業に取り組んでいきます。東和薬品が新たな成長ステージに向かう中で、ひとが育つ風土、ひとが活きる職場、ひとが楽しむ仕事をキーワードとしたより良い会社づくりを進めています。

■募集背景同社グループは、あらゆる人々の快適な日常生活に欠かせない「服のインフラ」として、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指しています。このビジョン実現のため最新テクノロジーの活用は不可欠であり、同社のデジタル業務改革サービス部（以下、IT部門）は更なる事業成長に於いて非常に重要な役割を担っています。従来、同社グループ全ブランドのシステム運用管理は東京に集中していましたが、この度BCP対策の観点で大阪にも拠点を立ち上げることになりました。本ポジションでは、大阪拠点の立ち上げメンバーを募集致します。■部署概要についてデジタル業務改革サービス部は、最新テクノロジーを駆使した業務改革を通じて、同社グループの成長と革新を牽引しています。部内にはエンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャなど多彩なバックグラウンドを持つメンバーが所属し、最高の顧客体験を創り出すため日々尽力しています。テクノロジーの進化を追いかけ、ファッションとテクノロジーの融合を楽しむと共に、部門全体が事業成長に向けて協力し、お互いの成長を支える環境を大切にしています。本ポジションが所属する統合運用管理チームでは、ITシステムの統制、運用管理、障害対応のトラッキングなどを通じて同社グループのグローバル全ブランドにおけるシステムの安定稼働をリードし、世界中で安定的なサービス提供をリードしています。■職務内容について職務内容の一例は下記の通りです。具体的なアサインメントはスキル・経験に応じて検討致します。(1)ITリスクガバナンスグローバル各国での事業拡大に伴い発生する様々なリスクと法規制の変化を能動的に捉え、あるべき組織、プロセス、システム環境に向けたフレームワークと管理プロセスの策定、定着、改善をリードします。策定したフレームワークに基づくITリスクの評価と分析、リスク軽減策の企画やプロジェクト推進を通じて、ファーストリテイリンググループ全体のビジネス成長をサポートします。(2)ITサービス運用管理ITIL等のフレームワークを基にITサービスオペレーション領域の管理プロセス（インシデント管理、問題管理、リリース管理、IT資産管理など）を設計し、グローバル全体×全システムに渡るITサービスの運用状況を管理・改善します。ITサービスの品質とユーザエクスペリエンスの継続改善を通じて、グローバルでのお客様満足度の向上、ビジネス拡大に貢献します。また、全社でのITサービスオペレーションの最適化を目指し、徹底した自動化・効率化、品質向上、リスク低減を実現します。(3)システム管理ツールの導入・運用情報セキュリティやコンプライアンスを含むITリスクの観点で、ITサービスの保証を担うシステム管理ツール（PAM、SIEM、脆弱性対策、システム監視等）、ITサービス運用管理の効率化・自動化を担う社内向けサービス・システムの企画・検討・構築・運用を行います。システム管理ツールの導入に際しては、ツール実装を想定したシステム運用業務プロセスの設計、及びツールの設計・導入・IT部門員へのトレーニング・運用・改善を担います。これらの活動を通してグローバルでのITサービスの標準化・効率化・品質向上に貢献します。■キャリアパスについて・統合運用管理での担当領域を広げることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。・日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。【歓迎要件】▼第三者によるシステム監査の対応経験や内部監査員の経験▼ITSM/ITIL関連の上位資格▼プロジェクト管理の資格（PMP/Prince2等）▼ITリスクガバナンスやシステム監査関連の資格（システム監査技術者/CISA 等）▼セキュリティ関連の資格（CISSP等）▼基幹システムの導入、および保守・運用経験▼CI/CDツールの導入、および保守・運用経験▼ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上目安）

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。【具体的な業務内容】◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務◆社内システムの企画・構築・運用保守◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守◆各種セキュリティ対策◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理◆社内全体のIT化推進・改善業務など※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります【参考URL】内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】オフィスツアー動画（本社）【https://youtu.be/TAio4j71CN8】オフィスツアー動画（研修室）【https://eightbit.co.jp/news/582/】【魅力】■資格手当が充実エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類！⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。※給与アップ例※ 応用情報技術者試験 (AP) :20,000円／月 CCNP :20,000円／月 LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円／月 Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円／月　 AWS スペシャリティレベル：30,000円／月■教育・研修体制自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中で、自社で専任の講師と相談しながら目指すべき方針を決めていくことが可能です。（研修期間中も給与が100％支給されます）■「桁違い」の成長を実現22年度の売上が6億、23年度が34億と経営理念でもある「桁違い」の成長を実現。代表はじめ同社の役員陣がSESやSI企業で重要なポジションを担っている過去があったため、経営のノウハウがたまっているため、上記の成長を実現できており、顧客からの信頼も厚くございます。まさに成長中の同社のさらなる成長を加速いただける方を募集中です。■風通しの良い社風エンジニアファーストの社風のため、エンジニアの気持ちを一番に考える社風です。1か月に1回、「monthly meetup」という社員が顔を合わせる場が開催されているほか、社外活動アクティビティ等、楽しいイベントもたくさんあります。（フットサル会はパートナー企業との試合などもあります）■社内コミュニティの拡充社内で講師が、エンジニアのスキル相談に乗るコミュニティがあります。それを今社外にも広げて、エンジニアの輪を広げる構想が進行中ですので、社内外問わず■バディ制度エンゲージフォローのために営業担当のBUDDYがいます。専属担当者が付きますのでプロジェクトで困ったとき、キャリアに迷ったとき、資格取得を一緒に目指すなど、なかにはプライベートな相談をされるかたもいらっしゃいます。気軽に相談できるBUDDYがあなたの成長を支えます。

■業務系アプリケーションの設計・開発■ネットワークシステムの設計・構築・運用保守　など【具体的な仕事内容】・銀行：ホスト自動化運転システム・流通：勤怠管理システム,各種業界向け販売管理システム・その他、社会産業（電力、自動車など）に関する各種管理システムや、インフラ関連（クラウド運用保守・基幹サーバー設置、運用保守）■人々の生活に必要なシステム等の開発・運用を行っております。■自身の経験、強み、志向に応じて案件・各開発フェーズ(要件定義～テスト)にアサインさせて頂きます。 【同社で働く魅力】 同社が手掛けるプロジェクトは、業界・規模が多岐にわたります。オープン系の技術から広い開発技術案件やインフラ案件も手掛けています。さらに大手企業を中心に取引を行っている為、幅広いスキル、経験を積むことができます。

■暗号資産交換業の金融庁登録業者である同社にて、ブロックチェーン及びAWS関連のシステム開発の上流工程を中心にお任せします。【詳細】BTMサービスの周辺システム開発業務／AWSで稼働するWebサービスの開発業務／ブロックチェーンを利用した新規サービスの開発など【働きがい】暗号資産交換登録業者は全国で約30社というパイオニア的存在である同社にて開発経験を積むことが出来ます。サービスを安全性の高いものにする上で欠かせない重要なポジションとなっています。■配属先情報：経験豊富な室長の下で業務を行っており、今後のサービス拡充に向け増員を予定しています。今回はその中核を担うエンジニアを募集します。

■システム運用・保守業務をお任せします。入社後は社内ヘルプデスクやサーバー管理、ベンダー対応をご担当いただき、ゆくゆくはシステムの導入や改良提案にも携わっていただきます。(同社基幹システムも扱います)【日常業務】社内ヘルプデスク/サーバー及びネットワーク監視/PC設定アカウント管理/業務マニュアル作成/文書処理/ベンダー対応 等【社内問い合わせ発生頻度】日に2～3件程度【改良案件発生頻度・期間】年に数件/数週間程度(小規模な仕様変更)【面白さ】関西で数少ないブロックチェーン技術に触れられる機会と、ベンチャー企業で新たなサービスを作り出すことに携わる充実感【働き方】残業は月平均10時間■配属先情報：経験豊富な室長の下で業務を行っており、今後のサービス拡充に向け増員を予定しています。今回はその中核を担うエンジニアを募集します。

【職務内容】①社外向けのIT/DX教育プログラム推進に関する各種業務(教材作成、技術検証、講師・運営サポート、案件提案・折衝、契約、その他庶務業務)　・KidsVenture (次世代の子どもたちに向けたプログラミング教室)　・高専出前授業 (デジタル技術やクラウドに関する教育推進)　・パートナー企業連携 (勉強会やハンズオン、データセンター見学会等の実施)②資格制度に関する各種業務　・教育コンテンツ、試験制度構築・運用に関する諸業務 (問題・教育コンテンツ作成、システム構築・保守・サポート業務等)【求める人物像】・他人に教えること、他人が成長することに価値を感じる人（インターネットを使ってやりたいことをできるに変える意志を持った人を応援できる人）・会社や組織を捉えながら、一方で目の前の人に対して向き合えるバランス感覚をお持ちの方・ご自身の携わる企画によって、経営ビジョンを実現する組織をつくることに共感いただける方【背景】テクニカルソリューション本部は2023年10月に新設された本部で、「検定・教育」に関する取り組みを進めておりますさくらインターネットがさらに成長するための重点テーマとして掲げている「社員に限らず、これからクラウド化に取り組む一般企業、ITの学びを深めたい学校の先生や次世代を担う子どもたちなど、広範囲にわたる教育体制の構築」を実現するため、当本部が実施する各種プログラムを共に推進して下さる方を募集いたします。【期待する将来像】継続したスキルアップ、キャリアアップに取り組んでいただき、将来的には本人の志向と適性次第で、スペシャリストの道、又は、ゼネラリストとしてのマネジメント層の道を目指していただきます。

【仕事内容】ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。【具体的な業務内容】・ユーザーサポート業務ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。・システム導入支援新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。・インフラ管理ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。・IT関連の提案・相談対応従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。＜開発環境＞開発体制：アジャイル開発（スクラム開発スキーム） 開発環境：PowerAutomate/Dify/Copilot Studio/Python/VB等 DB環境：MySQL インフラ：Azure バージョン管理：GitHub チケット管理：Backlog ワークフロー：kickflow＜デバイス管理＞ 管理デバイス：PC/Androidスマホ/iPad MDM：Intune/Apple Business Manager等利用サービスは200以上！柔軟に価値提供の手段を改善できる環境があります。【募集背景】同社はIPOに向かい、第二創業期と位置づけデジタル組織の本格構築を進めている状況です。まだまだ不動産企業というイメージが強くありますが、テック企業として変革していくための募集になります。「年金問題」「不動産業界のIT推進」という社会的な使命であるミッションを担い、プロダクトの飛躍に一役買っていただくことにわくわくできる方々とご一緒したく考えております。急成長していく事業、新しくできる事業を担当し、 「仕事を通じてまだまだ成長し続けたい」 「裁量を持って働きたい」 「社会的意義のあるプロダクトに携わりたい」 という熱い思いを持っているメンバーを募集しています。 【この仕事で得られるもの】ベンチャーの混沌とした成長環境と、財務的な安定性とを併せ持った会社です。 ・社内システム/業務を継続的に改善し、フィードバックを受けられる ・必要な情報を必要な人に与えられるインフラをつくること ・これから上場する会社のセキュリティをつくる立役者になれる ・継続的に働ける環境≪心理的安全性が高い＆残業がほぼ無い組織≫

【仕事内容】ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。【具体的な業務内容】・ユーザーサポート業務ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。・システム導入支援新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。・インフラ管理ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。・IT関連の提案・相談対応従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。＜開発環境＞開発体制：アジャイル開発（スクラム開発スキーム）開発環境：PowerAutomate/Dify/Copilot Studio/Python/VB等DB環境：MySQLインフラ：Azureバージョン管理：GitHubチケット管理：Backlogワークフロー：kickflow＜デバイス管理＞管理デバイス：PC/Androidスマホ/iPad MDM：Intune/Apple Business Manager等【募集背景】同社はIPOに向かい、第二創業期と位置づけデジタル組織の本格構築を進めている状況です。まだまだ不動産企業というイメージが強くありますが、テック企業として変革していくための募集になります。「年金問題」「不動産業界のIT推進」という社会的な使命であるミッションを担い、プロダクトの飛躍に一役買っていただくことにわくわくできる方々とご一緒したく考えております。急成長していく事業、新しくできる事業を担当し、「仕事を通じてまだまだ成長し続けたい」「裁量を持って働きたい」「社会的意義のあるプロダクトに携わりたい」という熱い思いを持っているメンバーを募集しています。【配属部署】技術開発部【組織について】成長意欲が高い人財や技術への興味が強い人財が多く在籍しており、常に新しいことに挑戦しています。各プロダクトチームに技術的な裁量権が大きく与えられているため、CTOと相談しながら、常に最適な技術を取り入れるようにしています。【同社の魅力ポイント】◎成長スピードと裁量権のある環境創業9期目で売上高150億円を超える急成長を遂げています。年齢に関係なく、社員がチャレンジできる環境を提供しています。◎表彰する文化毎月行われる表彰式や締会（懇親会）を通じて、優れた業績を全社に向けて発信しています。◎社員教育に力を入れている同社は社員の成長が企業成長の鍵であると考えており、年間1億円以上を投じた充実した教育体制を整えています。【同社の特徴】◎経営層との距離が近い：毎週実施される朝会で、経営層は全社員に向けてビジョンを発信しています。◎社長の熱量が高い：過去に病気を乗り越えた経験があり、困難に立ち向かう熱意は誰にも負けません。業務中は厳しく接し社員の成長を促し、お酒の席ではフランクに話すことで、仕事と社員への情熱が感じられます。

【仕事の内容】同グループを中心としたPCライフサイクル管理（PCLCM）サービス業務をご担当いただきます。具体的には、機器選定、顧客毎の環境(OS/各種アプリケーション/ネットワーク/認証/サーバー等)に合わせた仕様調整、見積り、運用設計、顧客環境下での機器動作検証、展開管理、運用の推進や、各社情報システム部門との窓口となり、同グループ運用施策を具現化する役割を期待しています。同グループのお客様と中長期的な関係を構築し、業種業態/業務に合わせた企画提案から課題解決支援まで一気通貫で携わることができます。将来的には、新たなサービス創出に加わっていただく機会もあります。【ＰＲポイント】・「攻めのIT経営銘柄」や「IT Japan Award」に選定されるなど、先進的なIT活用に取り組む某社との取引において、100%元請の立場で企画提案から運用/保守の全工程に関わることができる。・同グループ各社のクライアント環境（約500社60,000台）のPCLCM業務を担う中で、クライアントやデバイスの技術、知識向上だけでなく、OS、サーバーやネット、ワーク、クラウドの知識や技術を習得できる。・お客様との直接的な折衝の中で、ご要望やご意見などの生の声を聞くことができる。また、そこで得た生の声を活かしたPCLCMに関する新しいサービスの開発にも携われ、顧客へのサービス向上や顧客の満足度向上を体感できる。・技術を支援する制度や成果発表の機会が社内に設けられており、成長できる環境がある。【歓迎要件】■スマートデバイスに関する知識(Windows、Android、iOS)　■Microsoft365に関する知識、クライアント管理制御ツールの知識(MDM、資産管理ツール)　■クライアント管理におけるセキュリティーの知識【求める人物像】・お客様の課題解決に向けた社内外関係者との調整対応に自発的に取り組んでいただける方・自社サービスを拡充し、顧客へより良いサービスの提供をしたいとの強い思いを持っている方・自己研鑽の姿勢を持ち、前向きに業務に取り組める方

【職務内容】◆サーバ運用管理 （Windows、Linux、仮想サーバー）・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）・バックアップ管理、構成・変更管理・ウィルス対策・パッチ適応業務◆ネットワーク管理支援・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）・構成・変更管理・アドレス管理・Firewall管理・ネットワーク機器導入◆アプリケーション運用支援・ID管理（登録、棚卸、パスワード変更）・障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション）【配属部門】部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：175名　契約社員：225名）2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。【歓迎要件】■サーバー運用サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）■ネットワーク運用L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）■情報処理推進機構（テクニカルエンジニアネットワーク試験）■シスコ技術者認定（CCNA、CCNP）■マイクロソフト認定資格（MCP/MCSA）■Linux技術者認定試験（LPIC）■ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上

総務業務に特化したDX推進のプロとして専門的なキャリアを積むことができるポジションです。自分の考え・アイディアで様々な角度から挑戦いただけるポジションです。■採用背景：現行業務の業務改革PJTが進んでいる中で、要件定義ができるメンバーが少ない現状となっています。実際に作業を行うわけではなく、上流工程とし全体の絵を描ける方を求めています。■仕事内容：総務業務の業務効率化・自動化・標準化を目的としたDX化のアイディア出し・企画・立案・推進を担当いただきます。＜業務例＞・ITツール導入による業務改革・ヒアリング～改善施策策定DX化のアイディア・着手は総務業務理解を元にあなたの自由な発想でお好きなようにお任せします。＜一例＞・受託した総務業務で繰り返し作業がある→業務効率化を目指しRPA導入を検討・人海戦術で入力作業を行なっている→マクロを組んで自動入力システム構築を提案・都度都度入力作業が必要な業務がある→自動反映ITツール作成

このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。お客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひカスタマーセンターで発揮してください。■具体的な業務①カスタマーサポート業務・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット）・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行②カスタマーサポートに付随する業務・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善 ・既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善・その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等■カスタマーセンターのサポートチャネルサポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。同社のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。■カスタマーセンターの窓口と配属先提供している製品・サービスに関するテクニカルサポートや業務に関するサポートをはじめ、同社製品の導入をご検討いただいているお客さまに対する購入相談サポートなど、カスタマーセンターが担う役割は非常に重要であり、かつそのサポート範囲は多岐にわたります。サポート窓口は大きく分けて以下4つの窓口に分かれています。あなたのご経験や適性、そして何よりもあなたが実現したいキャリア像を最大限考慮した上で配属先を決定させていただきますのでご不明な点やご不安な点は遠慮なく相談してください。１．業務相談 一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関するサポートを行う窓口２．テクニカルサポート製品をご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルシューティングに対応する窓口３．ビジネスサポートお客さまごとの課題に適した製品とサービスのご提案、契約手続き業務、支払い処理を含む顧客管理などを担当する窓口４．インサイドセールス製品をご利用中のお客様へ、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況のヒアリングなどを行いプラスαの情報提供や利用提案などを行う窓口配属先は複数存在しますが、一度配属先が決まったらその後のキャリアがずっと固定化されるといった事はありません。経験を積んでさらに特定領域のプロフェッショナルとして活躍する選択肢もあれば、会計製品のみならず給与製品も幅広くサポートするため様々な窓口の業務を経験するといったキャリアを形成していくことも可能です。あるいはカスタマーセンターの将来を担うリーダーとしてメンバーを統率していくといった事も選択肢の一つとして充分に考えられます。同社のカスタマーセンターにはあなたの意志と行動次第で活躍できる可能性が無数に用意されています。【歓迎要件】・電話、メールでお客さま対応や業務サポートを行ったご経験・企業のカスタマーサクセス部門でお客様の課題解決をしたご経験・既存の業務プロセス改善や新規業務を立ち上げたご経験・業務フロー、業務スクリプト等を作成やメンテナンスをしたご経験・メンバーを統率して業務を遂行したり育成に携わったご経験

◆採用目的業務効率向上のための採用配属組織はITグループで、責任者1名、社員3名、派遣社員6名、業務委託1名の体制です。◆期待する成果(1)業務システム、WEBシステムの構築、運用(2)社内外に対して適切なコミュニケーションを図る(3)社内のIT戦略について提案する【具体的な業務内容】(1) 社内業務システムの構築、運用管理・社内業務システム運用保守（SAPシステムがメイン他、今後新規システムの運用・保守）・社内業務システムのカスタマイズ・開発・WEBシステムの開発管理（社内のポータルサイト等）(2) 社内外との連携・中国本社とのコミュニケーション・ベンダー（新規システムの調査、連絡等）・社内の各部署(3)社内のIT戦略について提案する・業務効率化への提案、システム導入の提案【残業時間】月平均20～25時間程度

【業務内容】大手流通業の本部・店舗への企業ソリューション営業をお任せします。主に、流通小売業（家電・スーパーマーケット・ホームセンター・アパレル・ドラッグストア・その他専門店など）に対する、POSシステムや周辺機器（ハンディターミナル等）や、ＡＷＳを含めたサーバー／ネットワーク機器の提案をおこなっていただきます。■POS／ハンディターミナル／スマートフォンを活用し、ソフトウェアを組み合わせた企業システムの提案営業■液晶モニター・電子ペーパーを活用したディスプレイソリューション提案営業■ロボティクス技術などを活かしたの新規案件の発掘■大手ソリューションパートナーとの連携強化【仕事の魅力】シャープグループのリソース（製品・開発・保守）を活用することで、他社にはできない総合提案が可能です。また、自社商材だけなく他社製品も組み合わせ、お客様に合わせた提案で常に新しいソリューションを開発提供できます。【組織背景】■スマートエンタープライズソリューション第二営業統轄部　流通営業部POSシステムを中心にシャープ製品（システム機器・サイネージ製品）を活用した業務のDX化支援で、流通事業拡大に伴う顧客囲い込みと新規顧客開拓営業をしています。店舗システムのDX化によりソリューションの商材が多岐に渡っており、ユーザー数に対して営業担当が不足している為、組織強化に向けた増員をおこなっています。【勤務地】■大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号※東京勤務での募集もございます(別求人票あり)【参考URL】主な取扱い製品　https://smj.jp.sharp/recruiting/job/社員インタビュー　https://smj.jp.sharp/recruiting/member/

社内のIT化を進め、グループ全体のシステム環境の導入整備、情報システム業務全般について携わっていただきます。【職務内容】グループ全体のシステム環境（サーバ、ネットワーク、PC等）の導入運用を担当していただきます。実際の保守・運用は委託しており、同社要望を委託企業へ取り次ぐ業務をお任せします。例）PC・スマートフォンの設定は自社内で、サーバーやクラウドについては外部企業へ委託しています。【魅力】・創業166年伝統と多事業を展開しております。・商社として商品を売り手と買い手をつなぐだけでなく、加工することで付加価値を提供しています。・時差出勤/在宅勤務など、働きやすい環境です。【募集背景】体制強化のための増員【配属先】・構成：9名（60歳、50代2名、40代2名、30代2名、20代2名）※中途でご入社された方も在籍し、堅苦しい雰囲気は一切ありません！

【仕事内容】同社は、気象予測やIT技術を結集し、防災・減災貢献する関電グループの気象会社です。気象・防災にかかわるシステムの運用業務全般に従事していただきます。気象知識不問！○システム運用をベースにインフラ/DB/セキュリティなど領域を横断して担当※開発エンジニアやインフラエンジニアとの協働有【具体的には】○運用設計、セキュリティポリシーやSLAの策定等、運用の初期段階から携わっていただきます。○運用開始後は、マスタメンテナンス、問い合わせ対応、障害対応、インシデント管理等を行います。○中長期的には、機能改善や機能追加、リプレースの提案なども。○プライム案件のお客様担当SEとしてのご活躍を期待します。■対象システム・基幹システム(お客様向けの上位システム)・自治体向けシステム(職員・住民向け気象情報提供Webサイト等)・電力会社向けシステム(停電情報通知、備蓄品管理等)・自社サービス(安否確認、降雨予測アプリ等)■技術要素【OS】RHEL,CentOS,Rocky Linux 等 【言語】PHP、Python、Java,JavaScript,jQuery 等【DB】MySQL,PostgreSQL, 等【AWS】EC2,Aurora,RDS,Lambda,CloudFront,CloudWatch 等【開発環境】Edipse,Flutter,GitLab,SVN 等【コミュニケーション】Qiita,Team,Slack,Redmine○上記は一例です。必要に応じて追加の技術要素を採用しています。○ローカル環境はノートPC(Windows)とデイスプレイ2台を支給いたします。

【仕事内容】同社は、気象予測やIT技術を結集し、防災・減災貢献する関電グループの気象会社です。同社が提供する安否確認システムの導入支援、顧客サポート、運用業務に従事していただきます。気象知識不問！【具体的には】まずは、安否確認システムや、気象情報提供システムのマスタメンテナンス、問い合わせ対応、、障害対応、、インシデント管理等を行っていただきます。慣れてくれば、システム導入を検討中のお客様へのサービス紹介、導入を決定されたお客様への導入支援作業に従事していただきます。ゆくゆくはシステムの運用改善、セキュリティポリシーやSLAの策定等、運用の初期段階から携わっていただきます。■対象システム安否確認システム、気象情報提供Webサイト/メール配信■技術要素【OS】RHEL,CentOS,Rocky Linux 等 【ツール】Ansible,Zabbix 等【DB】MySQL,PostgreSQL, 等【AWS】EC2,Aurora,RDS,Lambda,CloudFront,CloudWatch 等【コミュニケーション】Qiita,Team,Slack,Redmine○上記は一例です。必要に応じて追加の技術要素を採用しています。○ローカル環境はノートPC(Windows)とデイスプレイ2台を支給いたします。