医療機器メーカーの整備士・サービスエンジニアの転職・求人情報

【募集背景】テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。【職務内容】・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。【担当する役割】日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。【仕事の魅力】最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。【希望条件】■MR認定資格を有すること■日常会話レベルの英語力【配属予定】血液・細胞テクノロジーC　TBCT　初台東京オフィス※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施します。そのため、研修期間中の勤務地は東京支店となります。研修終了後の勤務地は初台に変更予定です。研修時勤務時間：事業場外みなし労働時間制：始業・終業（ 9：00～17：45 ）

【募集背景】TBCT製品のアフターサービス活動は事業拡大において重要な役割を果たします。今後「コト売り」を通じた事業展開に向け、アフターサービス事業戦略を実行できる人財を募集します。【職務内容】・テルモ社血液事業ビジネスのME機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。・日本赤十字社や病院に設置の当社装置メンテナンス業務とそれに付帯する業務を担当します。・顧客とのコミュニケーションを取り、現地や電話等でのサポートを提供します。・保守サービス業務を通じて営業メンバーと連携し、業務拡大のサポートを行います。・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。【担う役割】各拠点の販売計画を達成するために日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動がメインの活動となります。保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築します。アフターサービスのエリアマネージャや本部スタッフを目指し、将来的にはTBCTアフターサービス部門の運営を担う人財を目指して業務を遂行します。【仕事の魅力】最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。定期点検や保守契約の実施により医療現場への安全と安心を提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様からの感謝や信頼を得ることができます。また、病院（血液内科）やバイオテック企業への活動を通じて最新の医療技術、ビジネスモデルに携わり、自身の知識や技術力の向上に繋がるやりがいのある仕事です。【配属予定】血液・細胞テクノロジーC　TBCT　東京支店　※将来的に転勤の可能性あり

＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）・FAQ記事の作成、修正・KPI、品質管理【遣り甲斐】テクニカルコールセンターの組織拡大を図っている段階です。より高いサービスの提供をともに検討し改善頂けるポジションです。またテクニカルコールセンターを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。

■CT装置全般の保守メンテナンス業務■装置据付・点検・修理業務、DICOM接続、装置保守契約受注活動と履行管理【入社後のキャリアパス】国内シェアNo.1の最先端CT装置のメンテナンス業務を習得し（現場経験）グループを纏め予算達成に向けた進捗管理を主とするマネジメント業務や、本社部門でグローバルに業務改善と収益拡大に向けた施策の立案や実行をつかさどる企画推進部門や海外の技術サポートを行う部門等での経験を積んで頂きます。【仕事のやりがい／魅力】最先端の製品に組み込まれたAI技術、テクノロジー技術によって得られる診断用画像をアプリケーションを通じて医療診断ニーズに答える事で、多くの患者様/お客様の医療に貢献することにより新たなサービス価値提供を行う事ができます。

以下の業務をステップを踏みながら経験していただきます。必要な資格は、計画的な教育を受けていただき、資格の取得をしていただくことができます。・製造工程内における要素作業（配線・ハンダ付け・ビス締、圧着、接着）・製造部門における組立・製造作業・試験及び試験結果の工程検査表への登録・出荷前の員数確認（包装内容確認、アイテム別のカードの添付）・定型的な事務処理作業（工程の開始と完了の進捗登録）・製造設備の点検【配属先（予定）】サプライチェーンマネージメント部　製造課【仕事のやりがい／魅力】コミュニケーションが闊達な職場で、医療機器という人命にかかわる機械を取り扱うことに誇りを持ち仕事が遂行できます。

【職務内容】※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。X線CT装置の保守・メンテナンス業務・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援■担当製品：CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】下記いずれかを想定しています。ご希望があればお知らせください。■宮城サービスセンタ（宮城県仙台市青葉区南吉成２丁目１７番２号）■福島サービスセンタ（福島県郡山市中町１番２２号（大同生命郡山ビル））■山形サービスセンタ（山形県山形市十日町１丁目３番２９号（山形十日町ビル））■庄内サービスセンタ（山形県酒田市亀ヶ崎３丁目１０番１１号）■岩手サービスセンタ（岩手県盛岡市菜園１丁目１２番１８号（盛岡菜園センタービル））■秋田サービスセンタ（秋田県秋田市山王二丁目１番５３号（秋田山王２１ビル））■青森サービスセンタ（青森県青森市新町二丁目２番４号（青森新町二丁目ビルディング））■八戸サービスセンタ（青森県八戸市沼館４丁目２番１号（オフィス田吉））

【職務内容】※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援【担当製品】CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】※下記いずれかを想定しています。ご希望があればお知らせください。■札幌サービスセンタ（北海道札幌市東区本町２条２丁目３番６号）■函館サービスセンタ（北海道函館市五稜郭町１番１４号■旭川サービスセンタ（北海道旭川市１条通９－５０－３）■北見サービスセンタ（北海道北見市高栄東町１丁目１１番３４号）■釧路サービスセンタ（北海道釧路市北大通６丁目２番１号）■帯広サービスセンタ（北海道帯広市西１６条南1丁目１８番５号（札幌のほかに、函館、旭川、北見、釧路、帯広にサービスセンタがございます。）

【職務内容】※スタッフ～主任クラスまで検討いたします。検体検査装置の保守・メンテナンス業務・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援※担当製品：検体検査装置、超音波診断装置、X線診断装置など。　ご経験、ご希望を踏まえて決定します。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】※下記いずれかを想定しています。ご希望があればお知らせください。■埼玉サービスセンタ（埼玉県さいたま市北区土呂町１丁目４５番地１０）■栃木サービスセンタ（栃木県宇都宮市大通り１丁目４番２４号（MSCビル））■新潟サービスセンタ（新潟県新潟市中央区上大川前通一番町１５４番　（新潟白山公園ビル））■長岡サービスセンタ（新潟県長岡市今朝白１丁目８番１８号（長岡ＤＮビル））■茨城サービスセンタ（茨城県つくば市梅園２丁目２番２号）■群馬サービスセンタ（群馬県前橋市表町二丁目３０番８号（アクエル前橋））※※東京、神奈川、千葉、山梨での採用予定はございません。

【職務内容】※スタッフ～グループ長代理クラス（非管理職）まで検討いたします。放射線治療装置の保守・メンテナンス業務・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援※担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】※下記いずれかを想定しています。ご希望があればお知らせください。■愛知サービスセンタ（愛知県名古屋市中区正木三丁目５番２７号（名鉄正木第三ビル））■三河サービスセンタ（愛知県岡崎市祐金町１２５（ジブラルタ生命岡崎ビル））■静岡サービスセンタ（静岡県静岡市葵区伝馬町２４番２号（相川伝馬町ビル））■浜松サービスセンタ（静岡県浜松市中区東伊場２丁目７番１号（浜松商工会議所会館））■沼津サービスセンタ（静岡県沼津市高島本町１６番１６号（高島本町ビル））■松本サービスセンタ（長野県松本市深志二丁目５番２６号（松本第一ビル））■長野サービスセンタ（長野県長野市大字高田２５９番地２（昭和ビル））■岐阜サービスセンタ（岐阜県岐阜市薮田南１丁目７番２２号（コーワビル））■三重サービスセンタ（三重県津市東丸之内３３番１号（津フェニックスビル））■金沢サービスセンタ（石川県金沢市南町５番２０号（中屋三井ビル））■福井サービスセンタ（福井県福井市問屋町４丁目６１３号）■富山サービスセンタ（富山県富山市桜橋通り１番１８号（北日本桜橋ビル））

【職務内容】※スタッフクラス～マネージャークラスまで幅広く検討いたします。放射線治療装置の保守・メンテナンス業務・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援■担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】※下記いずれかを想定しています。ご希望があればお知らせください。■広島サービスセンタ（広島県広島市安佐南区長束１丁目２９番１９号）■福山サービスセンタ（広島県福山市紅葉町１番１号（福山ちゅうぎんビル））■岡山サービスセンタ（岡山県都窪郡早島町矢尾８４３（岡山県総合流通センタ－内））■山口サービスセンタ（山口県山口市小郡緑町５番２号）■松江サービスセンタ（島根県松江市朝日町４８４番地１６（甲南アセット松江ビル））■鳥取サービスセンタ（鳥取県鳥取市永楽温泉町２７１番地（朝日生命鳥取ビル））■香川サービスセンタ（香川県高松市朝日町二丁目２番２２号（高松ビルＡ棟））■愛媛サービスセンタ（愛媛県松山市三番町６丁目８番１号（太陽生命松山ビル））■新居浜サービスセンタ（愛媛県新居浜市宮西町５番７４号）■高知サービスセンタ（高知県高知市本町四丁目２番４０号（ニッセイ高知ビル））■徳島サービスセンタ（徳島県徳島市東船場町２丁目２１番地２（阿波銀住友生命ビル））

【職務内容】※第二新卒～主任クラスまで検討いたします。・据え付け・保守点検の実施・修理対応の実施・保守契約営業活動の実施・支社間における作業支援■担当製品：検体検査装置、超音波診断装置など。　ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。【魅力】■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています。最先端の製品とともに顧客提供価値を高める仕事です。顧客最前線での活躍により、新たなサービス価値提供など医療機器サービスサポートのプロフェッショナルとしてのキャリアアップが可能です。【募集背景】■部署強化の為、募集【想定勤務地】※九州エリア内のサービスセンタ配属となります。ご希望の勤務地があればお知らせください。■福岡サービスセンタ（福岡県春日市須玖北２丁目８番地）■北九州サービスセンタ（福岡県北九州市小倉北区紺屋町１２番４号(大樹生命北九州小倉ビル)）■熊本サービスセンタ（熊本県熊本市中央区新市街１１番１８号（熊本第一生命ビルディング））■長崎サービスセンタ（長崎県長崎市興善町２番２４号（長崎第一生命ビル））■鹿児島サービスセンタ（鹿児島県鹿児島市山之口町１番１０号(鹿児島中央ビルディング)）■宮崎サービスセンタ（宮崎県宮崎市広島一丁目１８番１３号（宮崎第一生命ビルディング新館））■大分サービスセンタ（大分県大分市都町１丁目１番２３号（ＴＫフロンティアビル））■中九州サービスセンタ（佐賀県鳥栖市本鳥栖町５３７－１（フレスポ鳥栖））

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、大阪営業所出社か直行直帰の客先での対応勤務となる。・週に1，2回夜間対応あり。別途手当あり。夜間対応の携帯電話を持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。※社用車使用

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、自宅拠点での勤務となる。・夜間対応あり。夜間対応の携帯電話を持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。（別途手当支給）自宅拠点の場合には、ネット使用や作業スペース(机椅子等)等多少なりとも仕事を行うスペースを借受ける形になりますので、施設使用料と言う事で月額2万円の手当を設けています。※社用車使用

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、東京営業所出社か直行直帰の客先での対応勤務となる。・夜間対応あり。夜間対応の携帯電話を交替で持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。（別途手当支給）※社用車使用

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、名古屋営業所出社か直行直帰の客先での対応勤務となる。・夜間対応あり。夜間対応の携帯電話を交替で持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。（別途手当支給）※社用車使用

■自社生産の医療用自動化装置のメンテナンス（保守・点検）作業、機械据付作業を病院や医療施設などで行って頂きます。・基本的にお客様先での対応となり、広島営業所出社か直行直帰の客先での対応勤務となる。・夜間対応あり。夜間対応の携帯電話を交替で持ち帰っていただき場合によっては現地に出向いての修理もあり。（別途手当支給）※社用車使用

再生医療及び創薬研究に用いる装置のサービスエンジニアとして下記業務を中心にご担当頂きます。【業務詳細】顧客先に設置された同社装置の保守点検管理及び実務・定期メンテナンスの計画及び実施・メンテナンス・トラブルシューティング及び復旧作業（現場での原因分析FTA）【ポジションの魅力】同社の製品は顧客のニーズに応じカスタマイズし開発を手掛けていきます。一品ものが多い為、唯一無二のスキルを身に着け、業務を通して成長することができます。また、完全週休2日制で土日祝休み、年間休日は125日。フルフレックスタイム制やリモート勤務の導入等、技術職種の中でもトップクラスの働きやすさを実現することが可能です。 【在宅勤務について】 顧客先に出る事もありますが、事務作業等、在宅で可能な業務は在宅勤務で対応可能です。 【出張について】 関東エリア中心になる為、日帰りがメインですが、関西エリアの顧客先に出向く際は出張にて対応頂きます。

再生医療及び創薬研究に用いる装置のサービスエンジニアとして下記業務を中心にご担当頂きます。【業務詳細】顧客先に設置された同社装置の保守点検管理及び実務・定期メンテナンスの計画及び実施・メンテナンス・トラブルシューティング及び復旧作業（現場での原因分析FTA）【ポジションの魅力】同社の製品は顧客のニーズに応じカスタマイズし開発を手掛けていきます。一品ものが多い為、クライアント毎のメンテナンス知識を習得でき、唯一無二のスキルを身に着け、業務を通して成長することができます。また、完全週休2日制で土日祝休み、年間休日は125日。フルフレックスタイム制やリモート勤務の導入等、技術職種の中でもトップクラスの働きやすさを実現することが可能です。【在宅勤務について】顧客先に出る事もありますが、事務作業等、在宅で可能な業務は在宅勤務で対応可能です。【出張について】関西エリア中心になる為、日帰りがメインになります。

【募集背景】■当社の血液培養自動分析装置や同時多項目PCR検査機器の需要が大型病院や開業医を中心に高まっております。それに伴い、サービスセンター専任のフィールドサービスエンジニアの増員に伴い募集を開始致しました【担当商材】■体外診断用の分析機【職務内容】■サービスセンターでの弊社製品修理作業■顧客先での弊社製品の設置及び修理サービスとサポート■定期保守点検、LIS接続、ソフトウェアのバージョンアップ対応■関係部署との連携によるワールドワイドレベルでのサービス提供【魅力】★サービスセンターでの弊社医療機器製品修理業務を通して、専門性を身に着けることが可能です★慣れてきましたらサービスセンター内だけでなく医療機器フィールドサービスエンジニアとして顧客先での修理サービスなどもお願いします★離職率7~8％、深夜対応が少ないなど働きやすい環境が整っております。【組織構成】■カスタマーサービス（CS）部→フィールドサービスエンジニア：25名※サービスセンターは計4名になっております。【働き方】■内勤メイン■出張頻度・日帰り：週1~2回・宿泊：月1~2回※深夜対応はイレギュラーがない限り基本はございません。

東京を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。東京を中心とした〈関東・甲信越〉地域全域のお客様を担当いただきます。フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応、お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品同社取り扱い歯科用機器（歯科用診療台チェアーCAD/CAM/CT装置・ハンドピース他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続※主なお客様：歯科医院や歯科医院スタッフ

仙台を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。仙台を中心とした東北地域のお客様を担当いただきます。フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品主にチェア（歯科治療用の椅子）を扱っていただく予定です。その他当同社取り扱い歯科用機器（歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス・製品の（定期）点検訪問※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ【歓迎要件】▼IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること▼歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）▼医療機器エンジニアの資格（X線作業主任者、医療機器修理責任技術者　第１、３、７分類資格）▼ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）

フィールドサービスエンジニアとしての業務フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品同社取り扱い歯科用機器（歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス・製品の（定期）点検訪問※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ【歓迎要件】▼自作でのPC組み立てに挑戦したことがある▼ホームページ作成、動画配信、動画編集などに挑戦した事がある▼歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）▼ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）▼フィールドエンジニアとしての業務経験がある（業界不問）▼エアー、水道などの流体の知識、業務経験がある▼接客業、営業、コールセンター等の業務経験がある

東京を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。東京を中心とした関東地域全域のお客様を担当いただきます。フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品同社取り扱い歯科用機器（CAD/CAM/CT装置他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス・製品の（定期）点検訪問※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ【歓迎要件】▼IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること▼歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）▼医療機器エンジニアの資格（X線作業主任者、医療機器修理責任技術者　第１、３、７分類資格）▼ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）▼英語のメールの読み書きができる

大阪を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。大阪を中心とした＜関西北陸＞地域のお客様を担当いただきます。フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品同社取り扱い歯科用機器（歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス・製品の（定期）点検訪問※主なお客様：歯科医師や歯科医院スタッフ【歓迎要件】▼レントゲンの経験者▼自作でのPC組み立てに挑戦したことがある▼ホームページ作成、動画配信、動画編集などに挑戦した事がある▼歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験（ハード/ソフト）▼ITに関する資格（ITパスポート、基本情報処理技術者など）▼フィールドエンジニアとしての業務経験がある（業界不問）▼エアー、水道などの流体の知識、業務経験がある▼接客業、営業、コールセンター等の業務経験がある長距離運転の機会がそれなりに有りますゆえ、自動車運転にある程度慣れている方をお願い致します。

歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当の募集です。新潟、長野エリアのお客様を担当いただきます。フィールドサービスエンジニアとして、フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応お客様への説明、見積提示、価格交渉・取扱製品当社取り扱い歯科用機器（歯科用診療台チェアーCAD/CAM/CT装置・ハンドピース他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続※主なお客様：歯科医院や歯科医院スタッフ

【業務内容】■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器・生体情報モニターなどの修理・保守点検業務■技術的な改修作業（TSB）の実施■機器の設置作業■保守契約・修理メンテナンスの販促活動■新規販売促進など営業部またはマーケティング部との協業■メンテナンス業務に必要な技術トレーニングの受講■ホットライン・操作説明などの顧客対応■顧客からの苦情報告の対応■販売代理店とのコミュニケーション【担当エリア】九州担当　※福岡県に住まいがある、或いは福岡県へ転居できる方【働き方】■フレックスタイム制で時間(7.5時間/日)です。どのように使うのか意識して仕事を行う姿勢が身に着く環境です。■残業時間：20～30時間/月程度■社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。■出張について：担当エリアにより頻度は異なりますが、基本日帰りで対応します。地方では走行距離が必要となるため、宿泊伴う出張も発生することがあります。■緊急対応について：・営業時間内（9:00～18:00）1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、営業に連絡があり、解決できない場合にFSEへ連絡があり対応いただく流れになります。・営業時間外待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。質問は機器の動作確認が多いようです。当番の場合は、自宅、或いは滞在ホテルで待機するが、電話を取れる状況であれば、自宅、或いは滞在ホテルにいなくても問題ございません。※呼び出し対応が発生する頻度はほとんどございません。電話対応1～2件程度/回【同社の魅力】 ★製品力の高さ★ 麻酔器・人工呼吸器分野で、国内外トップクラスのリーディングカンパニー です。 130年の歴史ある企業で品質の高さと使い勝手の良さから評価を受けております。 ICUで使用される人工呼吸器を取り扱っており、高い製品力が魅力です。 ★業績好調/安定性★ メディカル事業部では、呼吸器がコロナの影響で需要が大きく拡大しており、右肩上がりの成長を遂げています。 セーフティ事業部では、シェア拡大に取り組んでおり、毎年2桁成長をしています。 ★同社の誇り/フィロソフィー★ メディカルだけでなく、命を守るソリューションを提供しています。全ての人々が安心安全に暮らせるように人々の生活を支えています。（セーフティ事業部ではガス検知機や呼吸用防護服等を取り扱っております）

【職務内容】眼科領域のリーディングカンパニーである同社のフィールドサービスエンジニアとして下記業務をご担当していただきます。・眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務（得意先、及び社内）※設置時の点検、年2回の定期点検、クライアント依頼に基づく点検・保守契約の販売業務　※近年注力中です。トレーニングを受けていただいた後、配属となります。変更の範囲：会社の定める業務【担当製品】白内障手術装置、硝子体手術装置、レーザー手術装置、眼科診断装置、眼科用顕微鏡■顧客：大学病院、国立病院、私立病院、クリニック等■担当エリア：大阪■働き方：オフィスもありますが、直行直帰を基本とした働き方となります。直通TELはなく、技術部内の電話窓口が1次受けをします。■組織構成：サージカル事業部のフィールドサービスエンジニアは全体で50名程です。東日本、東京、中日本、西日本、中四国九州に分かれ１グループ10名程で構成されています。【魅力】・ワークライフバランス良く働けます：技術部内の電話窓口が1次受けを行い、予定症例が多いため緊急対応の頻度は少なく、土日対応も基本的には発生しません。・保守点検、修理だけではなく、保守契約販売も担当するため、顧客のニーズを汲み取り保守契約の提案ができます。また、契約実績がincentiveに反映されるため、やりがいを持って業務に取り組める環境です。■育成体制：技術部に配属され、4～6ヶ月の研修を受けて頂きますのでご安心ください。その後も海外トレーニングやOJT形式でキャッチアップをいただけます。過去にも業界未経験者が多く入社／活躍しておりますのでご安心ください。■サージカル事業部とは白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度と圧倒的なシェアを占めます。■企業の魅力：・同社はサージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱う同社だからこそ、幅広い提案営業が可能です。・外資系企業でありながら離職率が低く人材育成には非常に力を入れており社内公募の機会もございます。・経営陣が各事業所に訪問して課題回収と改善協議を行うなど事業の透明性が高く、社員のエンゲージメントも高いです。■転勤について入社後のキャリアとして全国転勤の可能性がございます。※初任地では家賃補助はございませんが、初任地への引っ越しが必要となる場合、引っ越し代等一式は、会社全額負担を致します。※さらに、初任地から次の任地に転勤となった場合には、住宅補助の対象となります。

【職務内容】眼科領域のリーディングカンパニーである同社のフィールドサービスエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。・眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務（得意先、及び社内）※設置時の点検、年2回の定期点検、クライアント依頼に基づく点検・保守契約の締結業務　※近年注力中です。約半年間トレーニングを受けていただいた後、配属となります。■顧客：大学病院、国立病院、私立病院、クリニック等■担当エリア：拠点は千葉もしくは埼玉※面接を通して最終的に決定します。■働き方：オフィスもありますが、直行直帰を基本とした働き方となります。直通TELはなく、技術部内の電話窓口が1次受けをします。■組織構成：サージカル事業部のフィールドサービスエンジニアは全体で50名程です。東日本、東京、中日本、西日本、中四国九州に分かれ１グループ10名程で構成されています。【魅力】・ワークライフバランス良く働けます：技術部内の電話窓口が1次受けを行い、予定症例が多いため緊急対応の頻度は少なく、土日対応も基本的には発生しません。・保守点検、修理だけではなく、保守契約販売も担当するため、顧客のニーズを汲み取り保守契約の提案ができます。また、契約実績がincentiveに反映されるため、やりがいを持って業務に取り組める環境です。■育成体制：技術部に配属され、4～6ヶ月の研修を受けて頂きますのでご安心ください。その後も海外トレーニングやOJT形式でキャッチアップをいただけます。過去にも業界未経験者が多く入社／活躍しておりますのでご安心ください。■サージカル事業部とは白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度と圧倒的なシェアを占めます。■企業の魅力：・同社はサージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱う同社だからこそ、幅広い提案営業が可能です。・外資系企業でありながら離職率が低く人材育成には非常に力を入れており社内公募の機会もございます。・経営陣が各事業所に訪問して課題回収と改善協議を行うなど事業の透明性が高く、社員のエンゲージメントも高いです。■転勤について入社後のキャリアとして全国転勤の可能性がございます。※初任地では家賃補助はございませんが、初任地への引っ越しが必要となる場合、引っ越し代等一式は、会社全額負担を致します。※さらに、初任地から次の任地に転勤となった場合には、住宅補助の対象となります。

【業務内容】主に下記業務を行っていただきます。・器械動作確認および原因分析・修理内容や修理フローにおける製造元とのやり取り・器械製品についての顧客からの問合せに対する対応・器械製品（修理品・代品）の発送　ほか【募集背景】・欠員補充【出張頻度】・出張先：技工所や歯科医院・出張頻度：京滋エリア/2カ月に1回程度【企業概要】国産として初のセラミック製の人工歯の開発から始まり現在では10,000品目を超える商品を取り扱う歯科医療用器材の総合メーカーとして業界を牽引し続けているリーディングカンパニーです。人工歯や研削・研磨材の分野では、同社製品が国内トップシェアを誇っております。また、国内だけにとどまらず海外でも多くの製品を販売しており売上比率の40％以上を海外での売り上げが占めております。■アジア・ヨーロッパ・アメリカと途上国を含め100カ国以上の海外諸国に製品を提供しております。これは、各国ごとに求められる様々なニーズにも対応できる製品力を持っているからこそ実現できることです。■1989年の株式上場以降、赤字経営は一度もなく、業績も順調に推移し、安定した地盤から離職率も低く、社員の方々も勤続年数が長い方がたくさん働かれていることから長期就業がいただきやすい環境です。

エリアの担当として各種検査機器の修理・保守をお任せします。研究・診断から治療まで一貫した製品ラインナップを持つ当社ですが、本ポジションは検査領域で大きな存在感をもつ製品のフィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。■職務詳細・ライフサイエンス製品全般の導入準備、設置など保守サービス全般業務・公共機関およびサービスカーによる顧客訪問、オンサイト外勤（点検・修理）活動・米国その他諸外国（グローバルチーム）との渉外活動（海外出張可能性あり）・問題解析等の内勤勤務・状況により各種有償サービスの紹介、締結もお願いする可能性もあります※働き方：平均残業は10～20時間程度で、緊急呼び出しは基本ございません。直通TELはなく、コールセンターが1次受けをするためワークライフバランス良く働けます。■主な担当製品ライフサイエンス製品全般・微生物検査（同定/感受性検査含む）機器・フローサイトメーター 機器・遺伝子検査（核酸増幅）機器・子宮頸がん検査機器・ラボオートメーション機器機器・Informatics(システム系)機器■担当エリア：東京を拠点に東日本全域（北海道から関東エリアまで。メインは首都圏）■世界のメディカルテクノロジー企業のトップ企業：創業以来100年以上の歴史を持つBDですが、ここ数年で2度の大きなM＆Aを通して売上規模は2015年以前の約2倍（約160億ドル＝約1兆7,000億円）となり、BDは世界のメディカルテクノロジーカンパニーのトップ企業に仲間入りしました。売上高では世界５位、直近の伸び率では世界１位となっております。事業の幅としても、研究・診断領域から治療機器まで幅広い製品ラインナップをもつことにより、競合企業との差別化を可能としています。

エリアの担当として各種検査機器の修理・保守をお任せします。研究・診断から治療まで一貫した製品ラインナップを持つ当社ですが、本ポジションは検査領域で大きな存在感をもつ製品のフィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。■職務詳細・ライフサイエンス製品全般の導入準備、設置など保守サービス全般業務・公共機関およびサービスカーによる顧客訪問、オンサイト外勤（点検・修理）活動・米国その他諸外国（グローバルチーム）との渉外活動（海外出張可能性あり）・問題解析等の内勤勤務・状況により各種有償サービスの紹介、締結もお願いする可能性もあります※働き方：平均残業は10～20時間程度で、緊急呼び出しは基本ございません。直通TELはなく、コールセンターが1次受けをするためワークライフバランス良く働けます。■主な担当製品ライフサイエンス製品全般・微生物検査（同定/感受性検査含む）機器・フローサイトメーター 機器・遺伝子検査（核酸増幅）機器・子宮頸がん検査機器・ラボオートメーション機器機器・Informatics(システム系)機器■担当エリア：東京を拠点に東日本全域（北海道から関東エリアまで。メインは首都圏）■世界のメディカルテクノロジー企業のトップ企業：創業以来100年以上の歴史を持つBDですが、ここ数年で2度の大きなM＆Aを通して売上規模は2015年以前の約2倍（約160億ドル＝約1兆7,000億円）となり、BDは世界のメディカルテクノロジーカンパニーのトップ企業に仲間入りしました。売上高では世界５位、直近の伸び率では世界１位となっております。事業の幅としても、研究・診断領域から治療機器まで幅広い製品ラインナップをもつことにより、競合企業との差別化を可能としています。

【具体的には】■研究設備や医療設備の設計・施工管理※大学、公設試験研究機関、病院など■環境試験室、バイオハザード対策室、無菌病室、感染対策病室の設計・施工業務■自社製品の保守・点検メンテナンス◎ご入社後◎まずは同社の工場にて製品の組み立てなどを経験しながら、機械の内部構造を理解していただきます。徐々に組み立てやメンテナンスに慣れてきた段階で先輩社員と同行し、サービススタッフの業務を覚えていただきます。

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

【業務内容】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守■医用画像ネットワークシステムの構築～保守■各種機器、システムの定期点検

■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）■保守点検サービスや消耗品の販促活動【レポートライン】Area Manager【働き方】■フレックスタイム制で時間(7.5時間/日)です。どのように使うのか意識して仕事を行う姿勢が身に着く環境です。■社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。■出張について：担当エリアにより頻度は異なりますが、基本日帰りで対応します。地方では走行距離が必要となるため、宿泊伴う出張も発生することがあります。■緊急対応について：・営業時間内（9:00～18:00）1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。・営業時間外待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。質問は機器の動作確認が多いようです。当番の場合は、自宅、或いは滞在ホテルで待機するが、電話を取れる状況であれば、自宅、或いは滞在ホテルにいなくても問題ございません。※呼び出し対応が発生する頻度はほとんどございません。電話対応1～2件程度/回【初任地について】初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。

■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）■保守点検サービスや消耗品の販促活動【レポートライン】Area Manager【緊急対応について】9:00～18:00の1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00～18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、営業が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。【働き方】社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。【初任地について】初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)となっております。質問は機器の動作確認が多いようです。

■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）■保守点検サービスや消耗品の販促活動【レポートライン】Area Manager【緊急対応について】9:00～18:00の1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00～18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、営業が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。【働き方】社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。【初任地について】初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)となっております。質問は機器の動作確認が多いようです。

弊社が販売した手術台、手術用照明器、シーリングサプライユニットの搬入、設置、点検、保守保全作業を通じて、各製品の正常動作と性能を維持し、故障等の不具合を未然に防ぐためのメンテナンス提案とサポートを行っていただきます。また、万が一の故障等の不具合発生時も迅速な訪問対応と早期問題解決に向けた、原因究明、必要に応じた部品交換作業を行い、安全に安心して治療を行うためのトータルサポートをしております。【職務内容】■弊社製品の設置・点検・保守保全作業■メンテナンス提案とサポート■製品不具合発生時の適切な顧客対応【充実した教育体制】■弊社認定トレーナーによるテクニカルトレーニング■OJT（実践的な技術の習得）必要な知識、技術習得後は、担当エリアを持ち、担当顧客からの問い合わせや点検などの要望に対し、所属オフィスのエンジニアと連携の上、迅速な対応とサポートを提供しております。

製造機械のオペレーター・マニュアルに従い機会を操作・担当生産ラインの機械が正常に稼働しているかえお監視、不具合対応・機械のメンテナンス、修繕【部署】生産本部【所属組織/人数等】生産本部【募集背景】業務拡大にともなう人員募集になります。