Saasのビジネスコンサルタントの転職・求人情報

★コンサルタント/製造業でのDX推進経験/SaaSのカスタマーサクセス経験のある方大歓迎です★【ミッション】キャディは8月、次世代版「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を発表し、ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」の実現に向けた新たな基盤を打ち出しました。データ・セマンティクス基盤を核に、社内データを横断的に探索する「CADDi Explorer」や、実務判断まで担う「CADDi Agent」、さらに設計から量産・保全までを支える業務特化プロダクト群を展開するフェーズに入りました。事業とプロダクトがともに次のステージへ進むこの節目に、初の業界特化型の事業本部として立ち上がるのがオートモーティブ事業本部です。自動車業界を最初に選んだ理由は、単に市場規模が大きいからではありません。OEM・Tier1・Tier2という会社をまたぐ構造は、他の製造業にはない複雑さがあると同時に、顧客の課題解決によるインパクトの大きさも意味します。そのためには、自動車業界のお客様同様の業界知見を蓄積し、データ・セマンティクス基盤に加え、自動車業界に特化したプロダクトを連続的に開発する必要があります。初の業界特化型の事業本部として、顧客の課題解決とプロダクトによるスケールを両立することは、今後キャディが、より深く製造業に価値貢献する上でのモデルケースになっていきます。ゼロから業界特化のチームと事業モデルを作り上げていく、まだ誰も答えを持っていないフェーズです。このポジションでは、売上規模が数千億円～数兆円クラスのOEM・Tier1企業を担当し、数年単位で顧客の事業変革に伴走しながら、その最前線を自らの手で切り拓いていただきます。【具体的な仕事内容】顧客の経営課題の特定から、業務変革の推進、プロダクトのデリバリー、現場のチェンジマネジメントまでを一気通貫で担います。ステークホルダーマネジメント｜経営層、事業部長、現場ユーザー、国内外の子会社など、多様なステークホルダーとの強固なリレーションを構築する。P/Lに直結する業務変革の推進｜設計、調達、生産技術、生産、品質など各部門の課題を構造的に理解し、変革リーダーとして顧客のP/Lに直結する業務変革を推進する。生産準備リードタイム短縮プロジェクト｜工程設計～量産立ち上げまでの情報連携を再設計し、試作・量産移行フェーズのボトルネックを構造的に解消。プロダクトのデリバリーおよび新規プロダクトへの貢献｜Product部門と連携しながらデリバリーを担い、自動車業界向け新規プロダクトの要件定義にも貢献する。NRRの最大化｜セールス部門と連携し、アップセル・クロスセルによるNRRの最大化に貢献する。本人の希望により、海外関連会社へのグローバル展開を主導することも可能。チームマネジメント｜数名のカスタマーサクセス部門メンバーを持ち、上長の限定的な関与のもと、自律的に顧客の業務変革を推進する。

■募集背景キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業向けAIデータプラットフォームを展開しています。今回募集するTransformation Partnerは、国内有数の大手企業を対象に、経営課題の特定から変革の実行・定着までを担う新設組織の立ち上げメンバーです。'（カスタマーサクセスから派生して誕生したポジションです。）これまでの顧客支援では、プロダクト活用支援が中心でしたが、より大きな経営課題に対して深く入り込み、顧客変革そのものをリードする体制へ進化するため、本ポジションを新設しました。■業務内容日本を代表する製造業・大手エンタープライズ企業に対し、経営課題や事業課題の解決を目的とした変革プロジェクトを推進いただきます。単なるシステム導入やコンサルティングではなく、課題特定からソリューション設計、実装、成果創出までを一気通貫で担うことが特徴です。■具体的には顧客の経営課題・事業課題の特定変革テーマの構想策定およびプロジェクト設計経営層から現場までを巻き込んだ変革推進AIデータプラットフォームを活用したソリューション提案・導入支援業務定着・成果創出までの伴走支援プロダクトチーム・エンジニアとの連携による機能改善・新機能開発戦略アカウントの拡大および新たな課題発掘新設組織の立ち上げおよびオペレーション構築■このポジションの魅力① 提案で終わらず、成果創出まで責任を持てるコンサルティングファームのような提案型支援ではなく、経営課題の特定から実装・定着・成果創出まで一貫して関与できます。顧客変革の本質に向き合い続けられる環境です。② 顧客変革と自社プロダクト成長の両方に関われる既存プロダクトだけで解決できない課題に対しては、プロダクトチームと協働しながら機能改善や新規開発を推進。顧客課題の解決が、そのまま事業成長やプロダクト進化につながります。③ 日本を代表する企業の変革を推進できる重要顧客に深く入り込み、経営層と直接対話しながら中長期で変革を推進します。単発の案件ではなく、継続的な価値創出に取り組めます。④ 新設組織の立ち上げフェーズ少数精鋭で立ち上がる組織の初期メンバーとして参画いただきます。将来的には組織マネジメントや事業責任者としての活躍も期待しています。

【ミッション】私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。「製造業AIデータプラットフォームCADDi」は、バリューチェーン上に散在するあらゆるデータをAIで解析・構造化・意味付け・関連付けし、組織全体で活用できるデータ基盤を構築するプラットフォームです。人があらゆる叡智に辿り着き、AIがそれを使って実行し、業務がさらに叡智を生む――この循環で、製造業の判断と実行を高度化し、経営レベルのインパクトを生み出します。日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。▼10年ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」 （代表加藤note）【募集背景】本ポジションが向き合うのは、日本の基幹産業を支えるミドル～準大手クラスの専業メーカー群です。自動車部品や産業機械など、それぞれの領域で技術を磨き、業界に不可欠な存在であり続けてきた企業であり、意思決定者と現場の距離が近く、経営と現場が一体となって動けることが構造的な特徴です。本ポジションの特徴は、この現場と経営の距離の近さを起点に、意思決定から実行までを一気通貫でやり切れることです。現場の課題がそのまま経営課題に直結しやすく、変革のスピード感とインパクトをダイレクトに実感できる環境があります。さらに、当社はすでにサービス提供国22カ国規模でグローバル展開を進めており、本ポジションもその展開を支える仕組みづくりに関わる機会があります。一社の変革にとどまらず、AIが前提となる時代における顧客接点のあり方そのものをデザインする。それがこのチームの仕事であり、より事業を加速させていきたく本ポジションの募集をしております。【職務内容】担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行経営層～現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大【仕事のやりがい・魅力】1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導するMID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。3. プレイヤーの先に、事業を持つキャリア形成が可能成果を出し切った先には、担当インダストリー・エリアの事業戦略・収支責任・チーム組成を担う「戦略オーナー」というポジションがあります。個社の顧客対応にとどまらず、事業そのものを作る経験ができるのは、職種の枠を超えたキャリアパスです。4. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合えるMID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。

同社は「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業向けAIデータプラットフォームを展開しています。今回募集するTransformation Partnerは、国内有数の大手企業を対象に、経営課題の特定から変革の実行・定着までを担う新設組織の立ち上げメンバーです。'（カスタマーサクセスから派生して誕生したポジションです。）これまでの顧客支援では、プロダクト活用支援が中心でしたが、より大きな経営課題に対して深く入り込み、顧客変革そのものをリードする体制へ進化するため、本ポジションを新設しました。【職務内容】日本を代表する製造業・大手エンタープライズ企業に対し、経営課題や事業課題の解決を目的とした変革プロジェクトを推進いただきます。単なるシステム導入やコンサルティングではなく、課題特定からソリューション設計、実装、成果創出までを一気通貫で担うことが特徴です。■顧客の経営課題・事業課題の特定■変革テーマの構想策定およびプロジェクト設計■経営層から現場までを巻き込んだ変革推進■AIデータプラットフォームを活用したソリューション提案・導入支援■業務定着・成果創出までの伴走支援■プロダクトチーム・エンジニアとの連携による機能改善・新機能開発■戦略アカウントの拡大および新たな課題発掘■新設組織の立ち上げおよびオペレーション構築【ポジションの魅力】■提案で終わらず、成果創出まで責任を持てるコンサルティングファームのような提案型支援ではなく、経営課題の特定から実装・定着・成果創出まで一貫して関与できます。顧客変革の本質に向き合い続けられる環境です。■顧客変革と自社プロダクト成長の両方に関われる既存プロダクトだけで解決できない課題に対しては、プロダクトチームと協働しながら機能改善や新規開発を推進。顧客課題の解決が、そのまま事業成長やプロダクト進化につながります。■日本を代表する企業の変革を推進できる重要顧客に深く入り込み、経営層と直接対話しながら中長期で変革を推進します。単発の案件ではなく、継続的な価値創出に取り組めます。■新設組織の立ち上げフェーズ少数精鋭で立ち上がる組織の初期メンバーとして参画いただきます。将来的には組織マネジメントや事業責任者としての活躍も期待しています。

「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。【職務内容】■クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援■CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）■カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進■国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業■顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進【ポジションの魅力】■ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。■業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。■数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。■自社の社内エンジニアと2人3脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

【ミッション】私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。「製造業AIデータプラットフォームCADDi」は、バリューチェーン上に散在するあらゆるデータをAIで解析・構造化・意味付け・関連付けし、組織全体で活用できるデータ基盤を構築するプラットフォームです。人があらゆる叡智に辿り着き、AIがそれを使って実行し、業務がさらに叡智を生む――この循環で、製造業の判断と実行を高度化し、経営レベルのインパクトを生み出します。日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。▼10年ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」 （代表加藤note）【募集背景】本ポジションが向き合うのは、日本の基幹産業を支えるミドル～準大手クラスの専業メーカー群です。自動車部品や産業機械など、それぞれの領域で技術を磨き、業界に不可欠な存在であり続けてきた企業であり、意思決定者と現場の距離が近く、経営と現場が一体となって動けることが構造的な特徴です。本ポジションの特徴は、この現場と経営の距離の近さを起点に、意思決定から実行までを一気通貫でやり切れることです。現場の課題がそのまま経営課題に直結しやすく、変革のスピード感とインパクトをダイレクトに実感できる環境があります。さらに、当社はすでにサービス提供国22カ国規模でグローバル展開を進めており、本ポジションもその展開を支える仕組みづくりに関わる機会があります。一社の変革にとどまらず、AIが前提となる時代における顧客接点のあり方そのものをデザインする。それがこのチームの仕事であり、より事業を加速させていきたく本ポジションの募集をしております。【職務内容】担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行経営層～現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大【仕事のやりがい・魅力】1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導するMID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。3. プレイヤーの先に、事業を持つキャリア形成が可能成果を出し切った先には、担当インダストリー・エリアの事業戦略・収支責任・チーム組成を担う「戦略オーナー」というポジションがあります。個社の顧客対応にとどまらず、事業そのものを作る経験ができるのは、職種の枠を超えたキャリアパスです。4. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合えるMID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。

【顧客の深層的な課題に入り込み、最適な業務設計と最先端テクノロジーで変革を導く高度なコンサルティング業務】お客様のビジネスパートナーとして、お客様の本質的なビジネス課題を抽出し、クラウドSaaSを用いて、理想的な業務プロセスへの抜本的な再設計と変革を実現していただきます。＜具体的な業務内容＞バックオフィス領域におけるクラウドSaaSの導入を軸に、以下の業務を一気通貫で担当していただきます。・業務フローの提案: お客様の現状をヒアリングし、理想的な業務プロセスの設計と提案・システム初期設定: 設計に基づいた最適なシステム環境の構築・データコンバート/インポート: 既存システムからの円滑なデータ移行支援・クライアントとのミーティングのファシリテーション: プロジェクトを円滑に推進するための会議運営・クライアントへの提出レポートの作成: プロジェクトの進捗や成果をまとめた報告書作成業務フロー提案からシステム設定、データ移行に至るまで、プロジェクト全体を一気通貫で主導・管理し、クライアントとの効果的なファシリテーションを通じて円滑な合意形成を図りお客様のバックオフィスの改善を目指していただきます。常時5～10社程度のクライアントを並行して担当し、1日に1～2件のお客様とのWEBミーティングを行いながら、プロジェクトを進めていきます。「何をするか」だけでなく、お客様の成功を通じて得られる達成感と、自身の成長実感が大きな魅力です。

【新設子会社のコアメンバーとして、経営管理No.1への挑戦】事業の急成長に伴い、2024年に誕生したマネーフォワードコンサルティング（MFCon）。私たちは「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速させており、現在まさに組織の規模を拡大しているフェーズです。仕組みを運用するだけでなく、戦略的に仕組みそのものを創り上げ、事業拡大のエンジンとなるコンサルティング組織のマネージャー候補を募集します。【事業概要】私たちマネーフォワードコンサルティングは、 「ビジネスの成長と企業の進化を、ともに」 をミッションに、SaaSプロダクトとAXコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援しています。＜特徴＞マネーフォワードグループのリソースと、スタートアップのようなスピード感を掛け合わせた「ハイブリッドな環境」が私たちの特徴です。組織が若く、一人ひとりの裁量が非常に大きいため、あなたの実績やアクションがダイレクトに事業の成長・拡大に直結します。＜提供サービス＞SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。【業務内容】経営戦略（AX/DX構想）から実務への落とし込み（BPR/SaaS導入）までを一貫してリードする、コンサルティング部門のマネジメントをお任せします。本ポジションは、お客様が抱えるビジネス課題の深層にまで入り込み、最適な業務プロセスを設計し、最先端のテクノロジーを駆使して変革を成功に導く、高度なコンサルティング業務です。お客様の真のビジネスパートナーとして、未来の成長基盤を共に創り上げていく役割を担います。同時に、組織をリードする側面も併せ持つ、非常に裁量の大きなポジションです。【具体的な業務内容】・AX戦略・上流設計支援： クライアントの経営層（CxO）に対し、AI活用やデータ戦略を軸とした中長期的なITロードマップの策定・提案・BPR・システム導入支援： 描いた戦略を具現化するため、業務フローの再設計からSaaSの導入、データ移行、定着化までのプロジェクト統括・組織マネジメント： 組織のチームビルディング、採用計画の立案、若手コンサルタントの育成・ナレッジの体系化： 業務デザインとAXを融合させた独自のコンサルティングメソッドの確立と標準化

【ポジション概要】マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向のポジションです。【募集背景】・新設子会社のコアメンバーとして、経営管理No.1への挑戦同社は「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速させており、現在まさに組織の規模を拡大しているフェーズです。仕組みを運用するだけでなく、戦略的に仕組みそのものを創り上げ、事業拡大のエンジンとなるAXコンサルティング組織のコアメンバーを募集します。【提供サービス】SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。■SaaSプロダクトManageboard：予算管理・実績管理・経営分析をクラウドで実現Money Forward クラウド連結会計：制度連結・開示を効率化Sactona：大企業向けの統合経営管理システム■AXコンサルティング業務アセスメント（AIを活用した調査・Fit&Gap分析）システム導入支援（業務フロー設計・クラウド導入）デジタルオートメーション（AI・データ連携による業務効率化）【業務内容】お客様が抱えるビジネス課題の深層にまで入り込み、最適な業務プロセスを設計し、最先端のテクノロジーを駆使して変革を成功に導く、高度なコンサルティング業務です。お客様のビジネスパートナーとして、未来の成長基盤を共に創り上げていきます。【具体的な業務内容】バックオフィス領域におけるクラウドSaaSの導入を軸に、以下の業務を一気通貫で担当していただきます。■業務フローの提案: お客様の現状をヒアリングし、理想的な業務プロセスの設計と提案■システム初期設定: 設計に基づいた最適なシステム環境の構築■データコンバート/インポート: 既存システムからの円滑なデータ移行支援■クライアントとのミーティングのファシリテーション: プロジェクトを円滑に推進するための会議運営■クライアントへの提出レポートの作成: プロジェクトの進捗や成果をまとめた報告書作成1日に1～2件のお客様とのWEBミーティングを行いながら、プロジェクトを進めていきます。常時5～10社程度のクライアントを並行して担当し、多様な課題解決に貢献します。「何をするか」だけでなく、お客様の成功を通じて得られる達成感と、自身の成長実感が大きな魅力です。【魅力ポイント】■顧客の真の課題に入り込み、フィードバックを頂きながらプロダクト還元も可能なので、プロダクト知見もつけて頂くことが可能です。■同グループの幅広いプロダクトと併せて、他の企業様のプロダクト提案もコンサルティングとして行っている為、真に顧客に寄り添った幅広いご提案が叶います。

【ポジション概要】マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向のポジションです。【募集背景】・新設子会社のコアメンバーとして、経営管理No.1への挑戦同社は「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速させており、現在まさに組織の規模を拡大しているフェーズです。仕組みを運用するだけでなく、戦略的に仕組みそのものを創り上げ、事業拡大のエンジンとなるAXコンサルティング組織のコアメンバーを募集します。【提供サービス】SaaS市場の成長とAI活用を背景に、急速に拡大する「経営管理」領域を牽引し、幅広い企業規模に対応し高度な経営管理ニーズに応えます。■SaaSプロダクトManageboard：予算管理・実績管理・経営分析をクラウドで実現Money Forward クラウド連結会計：制度連結・開示を効率化Sactona：大企業向けの統合経営管理システム■AXコンサルティング業務アセスメント（AIを活用した調査・Fit&Gap分析）システム導入支援（業務フロー設計・クラウド導入）デジタルオートメーション（AI・データ連携による業務効率化）【業務内容】経営戦略（AX/DX構想）から実務への落とし込み（BPR/SaaS導入）までを一貫してリードする、コンサルティング部門のマネジメントをお任せします。本ポジションは、お客様が抱えるビジネス課題の深層にまで入り込み、最適な業務プロセスを設計し、最先端のテクノロジーを駆使して変革を成功に導く、高度なコンサルティング業務です。お客様の真のビジネスパートナーとして、未来の成長基盤を共に創り上げていく役割を担います。同時に、組織をリードする側面も併せ持つ、非常に裁量の大きなポジションです。【具体的な業務内容】■戦略・上流設計支援： クライアントの経営層（CxO）に対し、AI活用やデータ戦略を軸とした中長期的なITロードマップの策定・提案■BPR・システム導入支援： 描いた戦略を具現化するため、業務フローの再設計からSaaSの導入、データ移行、定着化までのプロジェクト統括■組織マネジメント： 組織のチームビルディング、採用計画の立案、若手コンサルタントの育成■ナレッジの体系化： 業務デザインとAXを融合させた独自のコンサルティングメソッドの確立と標準化【魅力ポイント】■顧客の真の課題に入り込み、フィードバックを頂きながらプロダクト還元も可能なので、プロダクト知見もつけて頂くことが可能です。■同グループの幅広いプロダクトと併せて、他の企業様のプロダクト提案もコンサルティングとして行っている為、真に顧客に寄り添った幅広いご提案が叶います。

【募集背景】顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリース契約管理」などのBPaaSソリューションです。こうした背景のもと、現在私たちが強く求めているのが、顧客の複雑性の高い業務プロセスを正確に捉え、理想の姿を描き、業務改革をリードできる「BPaaS導入コンサルタント」の存在です。まさに立ち上げフェーズにある本事業において、出来上がったレールを走るのではなく、自らの手でエンタープライズにおけるBPaaS導入の「正解」を創り出していく。そんな挑戦を共に楽しみ、事業を次の次元へ押し上げていただける方の応募をお待ちしています。【ミッション】「BPO業務のAI化による継続的な業務改善」を軸とし、以下の3つの役割を通じてサービス品質の向上と事業のスケールを両立していただきます。このポジションに求める重要なミッションは、以下の3点です。・業務プロセスのAs-IsとTo-Beを踏まえ、BPaaSを通じて抜本的な業務改革を実現する・立ち上げフェーズの事業において、BPaaS導入支援の「正解」を切り拓く・設計した運用をオペレーションマネージャーへ引き継ぐ仕組みを作り、事業をスケールさせるための「型」を共に構築する【具体的な業務内容】オペレーションマネージャー自身が、AI化に向けたボトルネックを発見し、プロダクト開発陣へAIの追加学習や新機能の要件を直接フィードバックする役割を担います。■業務オペレーションの設計・AI化推進「AIが処理する領域」と「人が判断・処理する領域」を切り分けた手順書を作成。現場の課題を特定し、AI化による継続的な業務効率化と自社AIへの還元をリードする■体制構築・SLA管理自社や協力会社の体制を整え、遅延やミスを防ぐための品質基準を定めて管理・運用する■KPI・品質モニタリング処理速度やエラー率などのデータを分析し、ボトルネックを特定して業務プロセスを効率化する■顧客・OC間のリレーション構築定例会議や問い合わせ対応を適切に行い、相互の円滑な信頼関係・協力体制を構築する【ポジションの魅力】■「AI前提の次世代BPO運用モデル」をゼロから創り出す手応え自社SaaSと最先端AIを活用し、「AIとヒトが共生する新しい運用のスタンダード」をゼロから設計・構築できる、立ち上げ期ならではの面白さがあります。■運用現場の「一次情報」を通じて、AIモデルとプロダクトの未来を創る外部支援者にとどまらず、運用現場で吸い上げた「ボトルネック」や「データ」を自社プロダクトの進化やAIモデルの精度向上へとダイレクトに結実させることができます。■スケーラブルなオペレーション基盤構築に向けた挑戦目の前の案件運用だけでなく、複数サービスを横断し、事業拡大にも耐えうる運用フレームワークや共通基盤の設計・構築にも挑戦いただけます。プレイヤー領域を超え、BizOpsや運用設計のプロフェッショナルとしてキャリアの幅を大きく広げられる環境です。

【プロダクト概要】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。【募集ポジションについて】月次の数字を集め、部門に催促し、フォーマットを揃え、ようやく「経営の意思決定に使える資料」が完成する頃には、もう来月の締めが迫っている。オペレーションで摩耗し、本当に注力するべき「経営企画業務」に時間を使えない。これが日本企業で日々発生している事態です。本ポジションでは、まさにその経営企画・FP&Aの現場を知る人間が、今度は"経営企画をAIで再発明する側"に回ることに挑戦します。CFOや経営企画が抱える構造的な課題を、LoglassプラットフォームおよびAIエージェントで解決する。机上の戦略ではなく、実際に顧客と一緒に動くAIエージェントをつくる、実装特化型のポジションとして導入支援・コンサル・Skills開発を担います。経営企画・FP&Aの実務を知っているからこそ見える「どこにAIを当てるべきか」を、技術チームと二人三脚で形にしていく仕事です。本ポジションは、CFO・経営企画業務を深く理解し、AIエージェントのユースケースを設計し、技術チームと共に“実装”まで導く変革者 を新たに募集します。従来のプリセールスやカスタマーサクセスとは異なる、ドメインを知るからこそ開発・変革まで踏み出せるという意思を込めて、敢えて経営企画“エンジニア”という呼称を採用しております。「経営企画の実務を知る人間が、同じ言語で顧客の経営企画と話すから信頼され、クライアントが変化していく」。この積み重ねで日本企業の経営そのものを変えていく、社会的意義の大きいポジションです。【ミッション】■テクノロジーの力で経営企画を再定義する■高速に検証→改善→実装を支援する■顧客企業での“AI活用の成功例”を再現性ある形で創出する■AIに閉じない業務変革をドメインエキスパートとして支援する■Loglassプラットフォームの進化を提言し、促す【業務内容】経営企画の実務を知る人間が、同じ言語で顧客の経営企画と討議を重ね、テクノロジーの力で経営企画を再定義します。■経営企画領域のご支援に特化し、AI製品導入支援・AI/LLMコンサルティング・プロダクト改善・業界別Skills作成を手掛けるクロスファンクショナルな仕事■FDE、エンジニア、PdM、デザイナー等と密に連携し、課題発見から実装までを一気通貫で担当。Voice of the Customerとして、実務家の視点をプロダクトロードマップに反映させる■エンタープライズ企業のCFO・経営企画系部門・業務部門と直接連携し、AI導入の成功パターンを創出■ユースケースの共通化・AIエージェントの標準化も推進■業界ごとの経営企画テンプレート・SkillsをLoglass AIプラットフォーム上で自ら設計し、業界標準を作ることを推進■実務ワークフローを反映したデモの開発、トレーニング教材・ユースケースガイドの作成■導入後の利用状況モニタリングと、エクスパンションへの貢献

生成AI活用のコンサルティングをお任せいたします。社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客のものづくりを加速するSaaSや当社開発の各種エージェントを活用していきながら、クライアントの新規事業開発／商品開発の高度化をご支援いただきます。具体的には、クライアントの課題特定と解決策の提案を行います。解決策としてご提供するサービスとして、AIを使った情報活用の業務改革支援や新規事業の伴走支援、生成AIサービス活用のワークショップなどをご担当いただきます。定型的なサービスを提供するだけではなく、顧客の真の課題に向き合い、自らサービスを開発していただくことも可能です。コンサルティングのキャリアの先として、コンサルティングマネージャー、カスタマーサクセスマネージャー、プロダクト企画など様々なキャリアパスを、当社と一緒に成長していけるように決定していきます。【具体的な業務内容】■顧客との定例会を通じた課題ヒアリングの実施■調査結果のプレゼンテーション■生成AI×SaaSを活用した調査レポートの作成/型化のサポート■カスタマーサクセスと連携し、課題抽出から解決策検討を含めた、当社の支援方法の強化【本ポジションの魅力】■最先端のAI LLM技術を用いたコンサルティングに携わることができる■コンサルティングに携わってきたメンバーやSaaSプロダクトに携わっているPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織のリーダーと共に働くことができる■コンサルティングマネージャー、カスタマーサクセスマネージャー、プロダクト企画など多様なキャリアパスを描くことができる【現状の課題】クライアントは大手製造業R&Dを中心に拡大中です。お客様のミッションはイノベーション創出（新規事業や新商品の開発）を実現することになります。クライアントが求めるイノベーション創出を実現するためには情報収集を事業価値に繋げていくために、カスタマーサクセスが行っている「Aconnect」の活用支援にプラスして、クライアントの新規事業開発を加速させるべく伴走支援するコンサルティングが必要ですそこで情報収集を事業価値に繋げ、クライアントの新規事業をより加速させるべく、コンサルタント/シニアコンサルタント（製造業×生成AI×SaaS）の募集を強化しております。

【業務内容】同社のバックオフィスSaaS事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント・サービスの事業開発をお任せします。その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。■AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発　┗ BPaaSに関するソリューション企画・運用　┗ 対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築■社内・社外の様々リソースを活用した体制構築■デリバリー組織におけるTechオペレーション設計■生成AI・LLMを活用した業務改善【チーム・組織の役割】同社は95万社・800万IDを超える国内最大級のビジネスプラットフォームを基盤に、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し急成長中です。我々の組織では、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を実現するAIエージェントやAIサービスの事業開発を推進しています。AI×BPaaSという未踏領域で、0→1の構想立案から数十億規模の事業創出まで、新時代のビジネスアーキテクトとして活躍いただきます。これは単なる一事業部門ではなく、同社の次世代コア事業を生み出す重要ミッションです。【実現できていないこと】BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業の根幹と支えていく「AIオペレーション構築」「AIサービス・プロダクト企画、開発」をお任せします。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落としていき、必要なオペレーションの仕組みやサービス・プロダクトを企画、開発できる、またそれらを巨大化するデリバリー組織に対して普及していただきます。

AIを使うためには既存ツール/システム（SoR/SoA）とのつなぎ込みと継続的な情報連携が不可欠です。顧客と握ったゴールを目的とした際に、最適な手段で既存ツール/システムとの連携を図りAIを稼働させることが成果最大化に直結します。場合によっては同社内の追加開発や顧客側での既存ベンダーの乗り換え推奨含めて、ゴールを実現するためのシステム側の最適化を行うことが、役職において求められるミッションになります。【具体的な業務内容】顧客の業務課題の解決とAI-Ready化に向けて、業務プロセス・データ・既存ツール／システムの現状を整理し、AIが継続的に成果を出せる状態の設計から運用定着までを担っていただきます。進め方は大きく「① 課題抽出（Discovery）」と「② 実行支援（Delivery）」の2段階です。① 課題抽出（Discovery）：現状把握 → ゴール設定 → 実現ロードマップ● 顧客の業務フロー、利用中のツール／システム、データ・ナレッジの流れを調査・ヒアリングし、現状を可視化する● 業務上のボトルネックに加え、AI活用の妨げとなっている情報連携・システム運用・データ管理上の課題を特定する● 顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りし、最終的に実現すべき業務成果・事業成果を言語化する● 現状とゴールの差分を踏まえ、業務プロセスの見直し、既存ツール／システムとの連携、追加開発、既存ベンダーの見直しなども選択肢に含めた実現ロードマップを描く● 工数削減・コスト削減・PLへの影響などの効果試算を行い、施策の優先順位や投資対効果を整理する● 経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、複数のステークホルダーの合意形成を支援・リードする② 実行支援（Delivery）：あるべき業務設計 → 実現方針整理 → 運用定着● AI・ナレッジ活用を前提とした「あるべき業務」を設計し、新しい業務フロー・SOP（業務マニュアル）・意思決定基準を整える● AIが担える業務と、人が判断・管理すべき業務を切り分け、業務プロセスを分解・再設計する● AIを適用すべきポイントを見極め、必要な情報・データ・システム連携の方針を整理する● FDEや運用コンサルタントと連携し、顧客ゴールの実現に必要な要件定義・実装方針・運用設計につなげる● 必要に応じて、同社内での追加開発や顧客側の既存ツール／ベンダー見直しも選択肢に含め、FDEや関係部門と連携しながら実現方針を整理・提案する● 現場への教育、運用ルールの整備、定着状況のモニタリング、レポーティングまで伴走し、解決策が継続的に使われる状態をつくる成果（KPI）への責任と、コンサル手法の型づくり● 成果指標（KPI）に向き合い、顧客と同じ目線で業務改善・PL改善に伴走する例：コンタクトセンター領域では、「自己解決数の向上＝問い合わせ削減」「AHT（平均処理時間）の短縮＝対応コスト削減」などがPLに直結します● さらに上流では、事業KPIの再定義やROI設計など、経営レイヤーと接続した議論にも踏み込む● 個別プロジェクトの中で得られた知見から、汎用化できる業務変革・AI導入・システム連携の型を見出し、自社のコンサルティング手法として標準化していく

【募集背景】募集の背景として、弊社は製造業をターゲットにしています。中でも浜松は製造業が集積しており、弊社の戦略上重要な拠点です。複雑な製造工程を整理して、課題の特定・顕在化する必要があります。お客様の状況を深く認識した上で、課題を整理しながらあるべきものの流れを提案して頂く方を募集します。【業務内容】製造業企業に向けて役員層や製造本部・生産管理の担当者を中心にソリューション提案を行っていただきます。我々の目指す姿は、「モノ流れのプラットフォーム」です。エスマットのプロダクトを売ることがゴールではなく、製造業の製造管理・在庫管理のあるべき流れを提案することがミッションです。あくまで「スマートマットクラウド」はその一つのプロダクトであり、本質的にはソリューションコンサルティングを実施して頂きます。新規顧客の獲得だけではなく、既存顧客に対してもカスタマーサクセスと二人三脚で深耕し、強固な顧客基盤構築をお任せします。【主な業務】・製造業を中心とした顧客の製造工程に関する課題を特定し、解決策を提案・当社サービスやパートナー製品を活用し、製品の流れを可視化・改善する提案・キーマン(推進者)発掘と顧客部署内のネットワーク構築・社内のインサイドセールス、マーケティングやカスタマーサクセス、エンジニアとの連携【事業状況】弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理といった全世界どこにでもある共通のドメインで事業を展開しているため、近い将来には海外への進出も計画しております。【事業紹介】私達エスマットはIoT重量計でリアルタイムに実在庫を把握し、在庫管理や製造工程のカイゼンを実現する「スマートマットクラウド」を提供するスタートアップです。重量を起点にリアルタイムに実在庫のデータを取得・蓄積することで、在庫の適正化や欠品防止のほか、工場の生産工程を可視化し生産ラインやサプライチェーンのボトルネックを特定し、全体最適につながるカイゼンを可能にします。

【業務内容】・自社メール配信サービスの機能開発・自社マーケティングオートメーションサービスの機能開発・AWSを利用したサービス提供基盤の構築と開発・AIを活用したユーザの行動予測、感情分析、最適なコンテンツパーソナライゼーション、スパム検出などの技術研究・開発 【配属部署】製品開発部【部署概要】サイトリライアビリティエンジニアリング部は月間60億通の配信を行う国内トップシェアのメールマーケティングソリューションMailPublisherおよびその関連サービスのサービス基盤を安定して提供することに責任を持ちます。【求める人物像】・新しい技術を学び、チームでの開発を通じて技術的な挑戦に積極的に取り組む方・コミュニケーション能力が高く、自己主導で問題を解決し、プロジェクトを推進できる方【評価】上期と下期の年2回の評価を実施しています。 定期的な上司と部下のフォローアップを目的とした1on1を推奨しており、上司と部下の心理的安全性を高める取り 組みを行っております。期の途中でも状況に応じて目標修正するなど、互いに納得のいく評価になるよう取り組ん でいます。

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■AI SaaS事業についてPKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。【業務内容】PKSHA Workplace社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための、計画の立案から実行までを推進頂きます。事業成長の実現と組織の拡張性を高めていくための、オペレーショナルエクセレンスの構築がミッションとなります。・事業成長に結びつく、本質的な課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント・さらなるデータドリブンなセールスチームの実現に向けた、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善・効率的なセールス活動を実現するための、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善 (各種ルール改善含む)・組織全体の状況やご自身の希望に合わせた業務領域の拡大も可能です　例) 「AI-Powered Future Work」を体現する、社内のエンジニアと連携したAI活用による各種業務プロセスの自動化および効率化　例）セールスのみならず、マーケティング・カスタマーサクセスなど、他部署との連携による業務プロセスの最適化/システム環境構築（MKTOps、CXOps、…）■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。