ソフトウェア・情報処理業界のビジネスコンサルタントの転職・求人情報

クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・戦略設計を行います。【具体的な業務内容】・マーケティング戦略構築、実行計画策定・KGI・KPIツリー策定・事業課題/顧客課題抽出・仮説形成・各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等）・ワークショップの設計・ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等）・新規事業・サービスアイデア創出・サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案）

建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、SaaS事業を更なるスケールとシェア拡大を進めています。アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1 *の地位を確立しておりますが、祖業のANDPAD施工管理だけでなく、顧客の基幹システムを司るANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）のシェア拡大は、プラットフォーマーを目指す上で必須となっています。また、2024年からはANDPAD Analyticsもリリースし、現場DXだけでなく経営DXを強力に推進できるプロダクトラインナップが揃い始めています。そのため、今回は経営DX支援を担える組織および人材の強化を目的として、住宅領域のお客様へのANDPAD ERPおよびANDPAD受発注の導入支援コンサルタント兼カスタマーサクセスを募集いたします。長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進していただける方を歓迎します。【職務内】ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。■お客様への導入支援: フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs）・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe）・ANDPAD ERPのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート■プリセールス: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消■経営支援および業務改善コンサルティング: 蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案・業務効率化、生産性向上に向けた継続的なコンサルティング■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応【こんな方におすすめ】・難易度の高いITプロジェクトを牽引したい・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決や基幹システムの刷新に携わりたい・出来上がった事業ではなく、プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい・ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい上記のような想いをお持ちの方は、是非ご応募ください！ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。【ポジションの特徴や魅力】■50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」建設市場は50兆円ものポテンシャルを持ちながら、独自の業務プロセスや多くの課題を抱えている業界です。その分顧客課題解決の手触り感は大きく、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要として関わることができます。■成熟したプロダクトとベンチャー風土の両立住宅領域は、当社の祖業であり、住宅会社様のDXを一気通貫で実現できるプロダクト群が最も成熟している領域です。一方で、これまでの顧客基盤で蓄積されたデータを活用し、AIエージェントやAI BPOなどAI関連の新サービスの開発にも製販一体となって積極的に取り組んでいます。 祖業から続くSaaSプロダクトの安定性および網羅性 と、ベンチャー気質な事業・組織運営の両面を体感できる環境です。【配属先のチーム】平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です

官公庁・地方自治体からの業務を主として、様々な公共施設管理（劣化診断を含む）および計画、アセットマネジメントや民間資金等活用事業 (PFI) 導入可能性調査などのコンサルティング業務を担当していただきます。【募集背景】事業拡大に伴い体制増強のため、募集いたします。【組織構成】社会情報部　ファシリティマネジメント課　∟課長（1名）、課員（専門職ならびに一般社員）約10名　※年齢層も偏りなく、キャリア入社の方も含め活躍しており、　　受託案件に応じチームを組成し、コミュニケーションがとれる風通しの良い職場です。【働き方】■在宅勤務は平均週1回以上実施しております。■時間外勤務は、年度末の繁忙期は若干多い傾向にありますが、それ以外の時期は、休暇取得、自己啓発のための講習、勉強会や研修等にも参加できる状況です。【配属後勤務地に関して】・勤務地は東京（目黒区）ですが、業務対象地域（フィールド）は、北海道および沖縄を含む全国となっております。・業務出張に関しては、案件の状況によって、月に数回程度あり、顧客が遠方の場合、宿泊が伴う場合もございます。・転勤に関しては、東京地区以外にも関連部署が一部ありますので、将来的に可能性はあります。

同社は、AIおよびロボティクス技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指す、ANAホールディングス発のスタートアップです。現在、PoCフェーズを超え、主要空港での本格導入・全国展開フェーズに移行しています。AIやロボットを「導入する」だけでなく、現場の業務プロセスそのものを再設計し、人とAIの協働を前提とした新しいオペレーティングモデルを構築・定着させられる業務改革コンサルタントの増員が急務です。【業務内容】本ポジションでは、業務のDX変革を推進し、AI・ロボティクスを現場で“使いこなせる仕組みへと落とし込みます。現場の業務理解～課題可視化～業務設計～PoC～本導入～定着支援まで、一連のプロセスを担っていただきます。【具体的な業務イメージ】■空港における接客・案内・運行管理の業務プロセス再設計（AI Agent/ロボット組込のTo-Be設計、運用ルール策定、現場トレーニング企画）■コンタクトセンターの一次応対AI化に伴う業務フロー変革（ハンドオフ設計、オペレーター新スキルモデル設計、品質KPI再定義）■リテール/サービスステーションでのAIエージェント活用に向けた現場業務棚卸し・課題の構造化・ユースケース定義■現場データ取得設計（ログ設計・計測基準）と、AI改善サイクルの業務プロセスへの組み込み操作マニュアル・業務手順書の策定、現場トレーニングプログラムの企画・実施【本ポジションの魅力】■「戦略提言で終わらない」――変革の実行を自らリードすることができる■経営×現場×テクノロジーの三位一体で推進する希少な経験ができる■最先端AI（LLM/RAG/Voice to Voice）の社会実装に直接関与することができる【同社で得られる経験】■「提言して終わり」では得られない、変革の完遂体験■最先端AI（LLM・RAG・Voice to Voice）の社会実装における業務設計の最前線の経験■経営層から現場スタッフまでを横断するチェンジマネジメントの実践

【ミッション】クライアントの事業課題に対して、マーケティングを軸にした成長戦略の設計および意思決定支援を行います。広告運用や施策実行にとどまらず、事業課題の特定、成長戦略の設計、KPI／指標設計、施策の優先順位付け、意思決定支援など、事業全体を俯瞰した戦略設計が主業務となります。本ポジションは、マーケティング施策の実行者ではなく、事業成長をリードする“意思決定パートナー”としての役割を担います。広告や集客施策の最適化にとどまらず、「なぜ売上が伸びないのか」「どこにボトルネックがあるのか」を構造的に分解。複数の打ち手の中から最適な選択肢を設計・提示し、意思決定を前に進めることが主な役割です。【募集背景】クライアント企業の課題が、広告や集客といった単一施策ではなく、事業全体の成長戦略へと高度化している中で、より上流から関与できる体制の構築が求められています。そのため、マーケティングを起点としながら、事業課題の特定から戦略設計・意思決定支援までを担うコンサルティング機能の強化を目的として本ポジションを新設しました。【具体的な業務概要】※本求人は、同社株式会社での採用となります。① 事業構造の分解・ボトルネック特定■売上構造の分解（新規獲得数 × CVR × LTV など）■ユーザー獲得～リテンションまでのファネル分析■ボトルネックの特定および課題の構造化② 成長戦略・打ち手の設計■マーケティングに限らない打ち手の設計（広告／CRM／商品／価格など）■短期／中長期の成長戦略の設計■施策の優先順位付けと投資配分設計③ 意思決定支援・ディスカッション■経営／事業責任者とのディスカッション■複数施策の中からの意思決定支援■データおよび仮説に基づく意思決定材料の提示④ 検証・改善サイクルの設計■施策実行後の効果検証設計■KPIモニタリング設計■次アクションの意思決定【求める人物像】■目の前の施策改善にとどまらず、「なぜその課題が起きているのか」を構造的に捉えようとする方　┗ 表面的な数値改善ではなく、売上構造や顧客行動まで踏み込んで考えられる思考力を重視します■顧客の要望をそのまま実行するのではなく、事業全体を俯瞰し、本質的な課題を特定した上で打ち手を設計できる方　┗ 単なる要望対応でタスクをこなすのではなく、本質的な課題を意識した改善策を模索したい方を歓迎します■データや事実をもとに仮説を立て、正解がない中でも試行錯誤し、物事を前に進められる方　┗不確実性が高い状況でも、複数の選択肢を整理し意思決定できる力を重視します■広告運用や営業などの実務経験を土台に、より上流の戦略設計に挑戦したい方　┗ 実務経験を“作業”で終わらせず、次のレイヤーに引き上げたい方■将来的に事業責任者・新規事業責任者としてキャリアを広げたい方　┗ マーケティングを手段として、事業そのものに関わりたい志向を歓迎します【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、当社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

当社は、AIおよびロボティクス技術で「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指す、ANAホールディングス発のスタートアップです。現在は、空港・コンタクトセンターなど「人手不足×サービス品質」が深刻な現場を中心に、AI・ロボティクスの実証実験～本格導入を進めています。現在は、空港を起点に人とAI・ロボットの協働による次世代オペレーションの実現に注力し、生成AI・音声対話AI・アバターロボットを活用して、空港スタッフの接客・案内・運行管理などの業務を高度化しています。日本国内の主要空港において、ANA様や空港運営会社、自治体と連携し、空港オペレーションDXのPoC段階を終え、本格展開フェーズに入りました。このタイミングで、経営課題と現場オペレーションの両面から「AI×人」の新しい働き方を設計し、大規模実装をリードいただける方を募集しています。【業務概要】PoCを超えた「深化フェーズ」で、経営と現場の双方を横断し、AI×ロボティクス前提の新しい業務設計・実装・スケールをリードします。【具体的な業務】・空港における接客・案内・運行管理の業務プロセス再設計（AI/ロボティクス組込）・コンタクトセンターの一次応対AI化、ハンドオフ設計、PDX等の連携要件策定・リテール/SSでの接客率・声かけ率100%化に向けたAIエージェント設計・稼働最適化・現場データ収集設計（ログ設計・計測基準）、学習用データパイプラインの定義・プロジェクト全体管理（QCD、リスク、依存関係、クロスドメイン連携）【主なミッション】・現場起点で課題を構造化し、AI×人の最適な分業とオペレーティングモデルを設計・統合知能（One Intelligence）観点で、基幹システム／データ連携の要件定義と優先度設計・ステークホルダー合意形成（経営層～現場～IT）とガバナンス設計、チェンジマネジメント・PoC設計→本番導入→大規模展開のロードマップ策定と推進、リカーリングモデルの確立・KPI/OKR設計、効果検証（品質・生産性・顧客体験・コスト）、改善の継続運用【本ポジションの魅力】・巨大トランスフォーメーションの中枢で「経営×現場×技術」を同時に動かす経験・AIが不得手な領域を人が補完し、データ化してAIを育てる先進モデルの実装経験・グローバル多国籍チームでの共創、産業パートナーと連携した横展開の第一線・成果がダイレクトに社会実装・顧客体験の改善として可視化される達成感【同社で得られる経験】・大企業トランスフォーメーションの中枢経験・「AI×人」の新しいオペレーションモデルの設計・実装・PoCから本格展開・リカーリングモデル構築までの一気通貫経験・最先端AI・ロボティクス技術との協働・グローバル×スタートアップの成長環境

同社は、AIおよびロボティクス技術で「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指す、ANAホールディングス発のスタートアップです。現在は、空港・コンタクトセンターなど 「人手不足×サービス品質」が深刻な現場 を中心に、AI・ロボティクスの実証実験～本格導入を進めています。現在、空港を起点に 人とAI・ロボットの協働による次世代オペレーションの実現 に注力しており、生成AI・音声対話AI・アバターロボットを活用して、空港スタッフの接客・案内・運行管理などの業務を高度化しています。日本国内の主要空港において、ANA様や空港運営会社、自治体と連携し、空港オペレーションDXのPoC段階を終え、本格展開フェーズに入りました。このタイミングで、経営課題と現場オペレーションの両面から「AI×人」の新しい働き方を設計し、大規模実装をリードいただける方を募集しています。【業務内容】本ポジションでは、業務のDX変革を推進し、AI・ロボティクスを現場で“使いこなせる仕組みへと落とし込みます。現場の業務理解～課題可視化～業務設計～PoC～本導入～定着支援まで、一連のプロセスを担っていただきます。【具体的な業務イメージ】①現場オペレーションの徹底解剖と課題可視化　- 現場での業務ヒアリング・観察を通じて、実態の業務プロセスを棚卸し・整理　- ベテランスタッフの対応や判断プロセスを分析し、AIエージェントが学習すべきルールやナレッジを言語化・構造化②To-Be像を踏まえた業務設計支援　- コンサルタントが描くTo-Be構想を、現場オペレーションレベルの具体的な業務フロー・運用ルールに落とし込み　- AI・ロボティクスを前提とした「人とAIの役割分担」を明確化し、無理なく現場にフィットする業務設計を行う③PoC～導入フェーズにおける現場検証・評価　- PoC環境での業務検証をリードし、現場視点での課題・改善点を洗い出し　- 生産性・品質・顧客体験などの観点から効果測定を行い、本導入に向けた改善ポイントを整理・フィードバック④定着化支援・現場伴走　- 操作マニュアル・業務手順書の作成、現場トレーニングの企画・実施　- 運用開始後も現場の声を継続的に収集し、運用ルールや業務プロセスの見直しを行いながら、現場が自走できる状態になるまで伴走【本ポジションの魅力】・DXの成否を分ける“実装フェーズの要”となる役割です。戦略や構想を描くだけでなく、現場に入り込み、業務のリアルと向き合いながら、AI・DXを「実際に使われる仕組み」へと落とし込んでいきます。・PoCで終わるDXではなく、日々の業務に溶け込み「なくてはならない存在」になるDXをつくるポジション。AI／DXの社会実装を「構想→実装→定着」まで一気通貫で経験でき、“PoC止まりにならないDX”を実務で語れる市場価値の高いキャリアを形成できます。・クライアントはいずれも大手企業・公共性の高い組織であり、空港・コンタクトセンターなど「人手不足×サービス品質」が課題の現場変革に、ど真ん中から関わることができます。【同社で得られる経験】・AI/DXを「構想→実装→定着」まで一気通貫で経験でき、“PoC止まりにならないDX”を実務で語れる人材になれる・大企業のリアルな業務変革に深く入り込み、業務・組織・テクノロジーの三点を横断した変革経験を積める

【職務内容】銀行、証券、仮想通貨等、幅広い金融事業を行っている同グループの中核企業において、グループ連携を図りシナジーを生み出す役割を担っていただきます。グループの金融事業全体の要として、グループ金融事業各社との連携、銀行代理業、主要株主認可取得、国内外の金融関連業務を担います。各金融事業を各事業会社が行っておりますが、2018年にグループ連携を図りシナジーを生み出すために新しい部署を立ち上げました。【具体的な業務内容】■グループのガバナンス強化のための統制整備■グループのリスクマネジメント業務■金融庁、行政対応■銀行主要株主認可取得・維持■グループの金融事業の更なる連携のための企画・立案■銀行代理業をグループとして活かすための企画・立案【業務の魅力】■金融事業について当社およびグループ各社の幅広い業務携わることで大きな経験を得る機会がございます■グループ各社の法務担当者及び当社法務部とも密に連携しながら業務に携われる環境がございます■手を挙げた方に積極的に業務を割り振りするため、意識と実力次第で入社直後から活躍できる機会がございます【歓迎要件】続き■グループ金融事業各社（ネット銀行、ネット証券、仮想通貨事業、決済代行事業他との連携）にご興味のある方【活躍できる人物像】■AIや最新技術に関する知見・興味のある方■自分の考えを持ち、柔軟に判断し能動的に動ける方■IT業界に関心があり、成長意欲の高い方■責任を持って粘り強く物事に取り組める方■業界のスピード感にあわせられる方

【ミッション】既存クライアントの広告運用における成果最大化を目的に、戦略立案・改善提案・クライアントコミュニケーションを担っていただきます。本ポジションでは、課題整理や改善提案、意思決定支援を中心に、クライアントの成果向上に向けたディレクションを行います。【募集背景】クライアント企業のデジタルマーケティングニーズの高度化に伴い、施策の実行に加え、戦略設計や成果最大化まで担える人材の強化が必要となっています。既存の広告運用領域にとどまらず、媒体横断での戦略設計や改善提案を行うことで、マーケティング成果に責任を持てるポジションの拡充を目的とした採用です。【具体業務】① クライアントコミュニケーション・定例ミーティングの実施・課題ヒアリングおよび状況整理・施策提案および合意形成② 広告戦略・改善提案・レポーティング内容の分析・改善ポイントの特定・媒体横断での施策提案③ グロース推進・KPI進捗管理・ボトルネックの特定・改善施策のディレクション④ 事業機会の創出・既存顧客からのアップセル／クロスセルの機会創出・必要に応じた新規リード獲得施策の企画・実行※本求人は、オープン株式会社での採用となります。※業務内容の変更の範囲：同社業務全般【ポジションの魅力】① 広告運用から一段上がり、“成果に責任を持つ立場”へ運用実務ではなく、課題整理や改善提案を通じて、クライアントの成果最大化に直接関与できます。② クライアントと向き合い、改善をリードする経験既存顧客に対して継続的に提案・改善を行うことで、表面的な施策ではなく、本質的な課題解決に向き合うことができます。③ 将来的に戦略設計や上流工程へステップアップできる改善提案の経験を積むことで、より上流の戦略設計や意思決定への関与が可能となります。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】クライアントの事業構造を深く理解し、KPI設計から施策実行までを統合的に設計できる戦略的マーケティング思考力データ分析・仮説検証を通じて成果を最大化し、再現性ある勝ちパターンを構築できるプロデュース力複数プロジェクトを横断しながら、関係者を巻き込み推進できるリーダーシップとプロジェクトマネジメント力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます