販売員・サービススタッフの年収500万円以上の転職・求人情報(9ページ目)

セブンイレブンで販売される商品の企画・試作・プレゼン・提案までの一連の商品開発業務を担当していただきます。以下、具体的な業務です。【詳細】■商品開発部における惣菜をメインに調理パンの新規及びリニューアル商品開発業務、値段設定■レシピに従った試作や、自らが試作した商品をレシピ化■惣菜や調理パンの試作調理/開発に関する事務処理■開発に関する事務処理■PC(Excel)を使った入力作業、原価計算等■セブン-イレブンジャパンへのプレゼン(1～2週間に1度のペース)【2024年稼働開始！館林工場】 2024年に館林工場は稼働開始しました。 工場の屋根全面には太陽光パネル、生ごみを消滅させる処理機を設置する等環境に配慮した食品工場です。最新の生産設備を導入し、おいしく高品質な商品をお客様にお届けしています。

自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する当社にて、卸事業の責任者として、EC直販等ほかの販路との相乗効果を最大化する戦略を立案し実現して頂きます。◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。◎ご活躍次第で新規事業責任者等に挑戦できる代表直下のポジションです！ [具体的には] ■大手ドラッグストアなどの店舗販売ルートにて、直販との相乗効果を最大化する戦略の立案、売上拡大の推進■ドラッグストアやバラエティショップなどに卸している主要卸店及び主要販売店の本部商談■市場分析や競合分析によるマーケティング施策やプロモーション戦略の企画立案、具現化、実行管理■チーム全体のマネジメント【配属先】国内卸企画部※転勤無/出張 月に1回程度有【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます！弊社の文化/活躍中の社員情報などご参照下さい◆https://www.herb-kenko.com/blog/

個人営業(キャリアコンシェルジュ)、法人営業(リクルーティングアドバイザー)の何れかの業務をお任せします。※どの業務を担当するかは面接及び研修での適性を見て判断します。【具体的には】■個人営業(CC):キャリアビジョンのヒアリング、応募書類の添削、希望条件確認や面接対策など、転職活動のあらゆる不安を解消。■法人営業(RA):経営者、人事に対して採用戦略を提案。人材要件ヒアリング、ベストマッチな人材紹介、面接調整等採用成功に向けたコンサルティング全般【魅力】教育体制充実!社歴関係なくチャレンジできる環境!役職者への昇格スピードも速いです。

お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。【具体的な業務内容】・業務プロセス改善・コールセンターのスタッフ管理・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応・カスタマーサポート業務（電話／メール）・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行・顧客対応業務の最適化・教育体制構築／マニュアル作成・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上

★東横インの97%は女性支配人!うち90%が未経験スタート。しっかりした研修があるので未経験でも心配ありません。【職務内容】ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけてください。【具体的な仕事内容】■スタッフの管理:採用・指導・給与計算■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。【入社当初充実した研修があります】スタートアップ研修（支配人候補期間）：店舗研修（約1ヶ月半、着任先と別店舗にて地元を離れ宿泊を伴う）で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社・研修センターにて総合的に学ぶ座学を前半7日間と後半4日間実施。宿泊を伴う最長2ヶ月の研修があります。(変更の範囲)募集の時点で想定なし

★100％既存顧客への対応です★これからの脱炭素社会の実現に欠かせないエコ商材の営業です！＜営業スタイル＞新規開拓はありません！また、数字のつめの文化も一切ございません！同社で太陽光や蓄電池のお手伝いをさせていただいているお客様（提携先の住宅会社（企業）のお客様のお宅）に対してメンテナンス点検へ訪問し、お困りごとのヒアリング、リフォームやエコ商材（蓄電池・オール電化など）の提案をしていただきます。＜入社後の流れ＞・商品知識やビジネスマナー・仕事の流れを学ぶ研修に参加・先輩に同行して営業　実践を経験しながら成長していきます。本ポジションの営業は2～4名のチームで社用車に乗り、担当エリアの顧客宅へ訪問しています。まずは「アポインター」からスタートします。※住宅メーカー出身の先輩がサポートしながらしっかりサポートします。◎アポインターとは…　訪問～次回のお約束◎クローザーとは…　アポインターからの引継ぎ～契約※実績が出てきましたら、クローザーへの昇格になります。【採用背景】売上拡大、部署拡大に伴いメンバーを増員いたします！【配属部】アライアンス事業部【入社後の給与アップ　年収例】 入社2年目／34歳／係長（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1100万円入社2年目／26歳／係長（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1000万円入社1年目／42歳／課長代理（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1140万円※営業社員50名の平均月収53万円【こんな方が中途入社し、長く活躍しております】■営業として成長したい■お客様のためにも、自らの提案力をあげたい■頑張った分だけ、認められ、自分の介在価値を高めたい■チームワークやコミュニケーションを生かして成長したい■環境やエネルギー問題を解決できる事業に携わりたい＜雇用形態について＞基本的に3カ月後に正社員登用されておりますのでご安心ください。

全国に拠点がある物流センターの物流管理事務をお任せします。【具体的業務】・輸配送業務（車両手配・運賃計算etc）・倉庫管理業務（パレット管理・在庫管理etc）・センター業務（5S・QC活動）社内システムを使用しての上記業務を行っていただきます。全て1人で行うのではなく、センター内でチームを組み、全員でカイゼンの方法を話し合いながら見つけていきます！＜サポート体制＞フォローアップ体制が充実しており、未経験で入社された方も活躍しています！社内研修やカルビーグループの人財スクールなど仕事を通して成長できる環境が整えられています！＜キャリアパス＞数年後にはチームリーダーとして物流センターの中核を担い、将来的にはセンター長候補となることを期待しています！

全国に拠点がある物流センターの物流管理事務をお任せします。【具体的業務】・輸配送業務（車両手配・運賃計算etc）・倉庫管理業務（パレット管理・在庫管理etc）・センター業務（5S・QC活動）社内システムを使用しての上記業務を行っていただきます。全て1人で行うのではなく、センター内でチームを組み、全員でカイゼンの方法を話し合いながら見つけていきます！＜サポート体制＞フォローアップ体制が充実しており、未経験で入社された方も活躍しています！社内研修やカルビーグループの人財スクールなど仕事を通して成長できる環境が整えられています！＜キャリアパス＞数年後にはチームリーダーとして物流センターの中核を担い、将来的にはセンター長候補となることを期待しています！

全国に拠点がある物流センターの物流管理事務をお任せします。【具体的業務】・輸配送業務（車両手配・運賃計算etc）・倉庫管理業務（パレット管理・在庫管理etc）・センター業務（5S・QC活動）社内システムを使用しての上記業務を行っていただきます。全て1人で行うのではなく、センター内でチームを組み、全員でカイゼンの方法を話し合いながら見つけていきます！＜サポート体制＞フォローアップ体制が充実しており、未経験で入社された方も活躍しています！社内研修やカルビーグループの人財スクールなど仕事を通して成長できる環境が整えられています！＜キャリアパス＞数年後にはチームリーダーとして物流センターの中核を担い、将来的にはセンター長候補となることを期待しています！

本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。①研修運営の設計・進捗管理　【(例) 日本語研修７割／グローバル研修３割】コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。②ステークホルダーとのコミュニケーション 【日・英】・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現・研修内容に対する問合せ対応・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築③業務改善・標準化オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。④人材育成新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。⑤その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。③④は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。

＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）・FAQ記事の作成、修正・KPI、品質管理【遣り甲斐】テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）【キャリアステップ】弊社医療機器における様々なモダリティーにおける、カスタマーサポートのスペシャリストを目指して頂きたいです。＜本ポジションはシフト制の勤務となります＞A勤⇒7:00～15:30B勤⇒8:00～16:30C勤⇒9:00～17:30D勤⇒11:30～20:00E勤⇒12:30～21:00※コールセンタの運用時間は、7:00～21:00（平日・土・日祝含む）　となります。（25年7月時点）※現状は土日・祝日出勤を月2～3回程度を想定しています。但し、土日・祝日出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。

【期待する役割】ブランド品リユース店【BRAND OFF】を展開する同社にて、更なる店舗数拡大をミッションに、で北陸エリアの店舗開発をお任せします。【具体的に】■アポイントの設定（別担当から共有されたリストを元に設定します。） ■オーナー候補の方との商談（サービスや事業の説明や希望に沿ったサポートを行います。） ■開店サポート（施工会社手配や調整、進捗確認等を行います。） ■アフターフォロー ★スキルに合わせた業務からスタートできます。【募集背景】2026年4月までに100店舗を目指すにあたっての増員です。現在大手上場企業からもFC加盟いただいております。【組織構成】1名

【期待する役割】ブランド品リユース店【BRAND OFF】の店舗数を増やしていきたいと考えている当社で関東エリアの店舗開発をお願いしたいです。【具体的に】■アポイントの設定（別担当から共有されたリストを元に設定します。） ■オーナー候補の方との商談（サービスや事業の説明や希望に沿ったサポートを行います。） ■開店サポート（施工会社手配や調整、進捗確認等を行います。） ■アフターフォロー ★スキルに合わせた業務からスタートできます。【募集背景】2026年4月までに100店舗を目指すにあたっての増員です。現在大手上場企業からもFC加盟いただいております。【組織構成】1名

【期待する役割】ブランド品リユース店【BRAND OFF】を展開する同社にて、更なる店舗数拡大をミッションに、で関西エリアの店舗開発をお任せします。【具体的に】■アポイントの設定（別担当から共有されたリストを元に設定します。） ■オーナー候補の方との商談（サービスや事業の説明や希望に沿ったサポートを行います。） ■開店サポート（施工会社手配や調整、進捗確認等を行います。） ■アフターフォロー ★スキルに合わせた業務からスタートできます。【募集背景】2026年4月までに100店舗を目指すにあたっての増員です。現在大手上場企業からもFC加盟いただいております。

■住宅展示場へお越しいただいたお客様に、　当社の木造住宅の魅力を伝え、トータルで「家づくり」をご提案いたします。★展示場にご来場されたお客様や反響営業が中心となりますので、個人宅への新規飛び込み営業等はございません。【住宅の営業】・営業スタイル：展示場に来場されたお客様に対しての反響営業・商材：同社の木造住宅・お客様：展示場に来場された方・接客内容：ヒアリング、性能・商品説明、提案、見積作成、契約業務・営業スタイル：100％反響営業・展示場の従業員：5～6名程度悠悠ホームは家族の健康と快適さをテーマとした家づくりを実現しています。同社社長が悠悠ホームを創業した大きなきっかけは、娘さんが新居で皮膚の痒みと肌荒れに悩んでおうちに対する疑問が生まれたこと。以来、悠悠ホーム社では、常に「健康」のことを第一に考え続け、アレルギーやアトピーから守ってくれる家造りを行っています。

【募集部署・背景】マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします【業務内容】■オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、助言する■コンタクトセンターの８０名を超える従業員を監督し、卓越したオペレーションを達成するための戦略を策定・実行する■日本のビジネス戦略をオペレーションの側面から支え、戦略実行し、外部クライアントへのサービス提供を強化するために、組織を推進する■業界の動向やオペレーションのケイパビリティを把握し、競争力のあるポジショニングと市場変化への迅速な対応を確保する■サービスレベルアグリーメント（SLA）および主要業績評価指標（KPI）を関係者に設定・伝達し、責任と運用の卓越性を確保する

【募集職種と業務内容】＜卸商品の取引推進・管理＞・卸業者との商談および関係構築・卸商材の発注先選定、商品選定、発注価格の交渉・決定・卸商材の商品マスタ作成とデータ管理・納品された卸商品の在庫管理・追加発注・卸商品の販売価格リスト作成・卸商品の販売戦略立案と実行【組織構成】MD：8名※隣の販売戦略可と連携をとりながら進めることもあります【ポジションの魅力】・成長フェーズのスタートアップ企業で、事業拡大に直接貢献できます・DHCの創業者である会長から直接指導を受けられます・原産国にこだわった高品質な製品を自信を持ってお客様へ提供できます・自分のアイデアや提案が迅速に事業に反映される環境です【入社後のキャリアパス】入社後は、同社の企業理念や商品へのこだわりなどについて説明を行います。その後、適性に応じた業務をお任せします。会社の急成長に伴い、組織や業務も拡大していくため、ご自身のキャリアビジョンを上司と相談しながら実現することができます。実績に応じて早期の管理職登用の可能性もあります。【同社の業界優位性】・優良メーカーや正規品など、信頼できる通販に徹底的にこだわるコンセプト・延床面積8800坪、ロボット台数258台の日本最大規模の自動倉庫によるスピード配送・300億円の潤沢な資本金による安定した経営基盤と成長投資

アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理店からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などの照会に対応するコールセンターでの業務です。当グループのサブマネージャーとして、今までの業務で培ってきたノウハウ・ナレッジをもとによりよい組織に導いていただきます。【具体的職務内容】■代理店コールサポート業務を通じて、全国の代理店および営業店の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する。具体的には、全国の代理店や営業店CAPからの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する。■業務により培ったノウハウ・ナレッジをメンバー・各部門と共有して最適なソリューションへ導くとともに、メンバーの成長を促す。■様々な代理店コールに対応するため関連部門の担当窓口と協働し、業務プロセスの改善を立案し、実行をリードする。■常にコンプライアンスを意識して担当職務を遂行する。【働き方】■在宅勤務あり（出社率は月の50％）

【職務内容】教育研修を中心とした人財開発業務をご担当いただきます。社員向け階層別研修・管理職教育見直し等に企画から参加していただきます。研修だけではなく、人財開発グループが幅広い意味での人材育成を主導する部門となるよう、中心的役割を担っていただくことを期待しております。■各種研修の企画：既存メンバーもそれぞれ階層別教育を担当■研修手配：外部研修業者との打ち合わせ、日程調整、社内での受講者募集、講師との調整、当日の運営　など＜担当範囲＞全社（単体約1500名/連結約5500名）【配属予定部署】人財部　人財開発グループ・グループ人員構成：グループ長1名（男性）、社員8名（男性4、女性4）、再雇用2名（男性2）・グループ平均年齢：53.3歳・グループ全体の担当業務：社内教育全般/階層別教育・管理職教育・各種外部研修の企画運営・人財部の他部門：人財グループ（給与・労務）、採用グループ（新卒/キャリア採用）【募集背景】次世代への引き継ぎを含めた体制強化のための増員募集です。人財開発の領域は人事の中でも専門性が高いため、即戦力として外部採用したいと考えております。【魅力】■研修企画能力、講師としてのスキル、ファシリテーションスキルアップが望めます。■キッツは総合・一般のコース分けはなく、全員に将来転勤打診の可能性がありますが、個々の事情を加味し一方的な辞令はありません。■中途入社、新卒入社分け隔てなく学閥もないオープンな社風です。【キャリアについて】人財開発の中心となって専門性を発揮していただきたいです。人財開発グループを研修だけでなく幅広い意味での人材育成を主導する部門にする際の中心人物になっていただきたいです。※キャリアステップ：グループ長、部長、管理職としてグループ会社へ出向、役員　など【残業時間】・平均20時間/月・新入社員研修の時期など繁忙期は40～45時間/月【働き方】フレックス・リモートあり【同社について】国内シェア1位！品種・用途を絞った特化型のメーカーが多い中、同社はバルブの総合メーカーとして90,000種余りの圧倒的品種数を誇っています。多種多様なバルブを扱っているのは国内で同社のみです。年によって変動はあるものの、世界ランキングで見ても、常にTOP10に入っております！世界の大手石油会社への販売実績もございます。

【期待する役割】優良立地物件を探し出し、貸主等と交渉して契約を獲得し、店舗網を拡大していく仕事です【職務内容】■「立地の情報収集、現地調査」物件情報を入手し、現地調査を行う。売上予測を算出し、採算の合う物件なのか判断。■「社内プレゼン」物件調査結果を社内会議にプレゼンを行い、社内承認を得る■貸主様との交渉物件契約を獲得するため、貸主様へ交渉■活動エリアは、中部地区(静岡県・愛知県・岐阜県・三重県)■対象物件サイズ　①ロードサイド郊外　300～600坪　②ビルイン　30坪、100～120坪【募集背景】出店数の増加に伴う増員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【募集背景】組織強化。社内の体制を改めて考え、2025年10月より積極的に組織強化のための募集を始めています。【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等)《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

【職務内容】料飲部門全般の責任者となります。ホテル内のイタリアン、日本料理、大阪うどん、宴会場、グランピングなど料飲部門の管理全般をお任せします。基本的には、ゲストサービスの向上、インシデントの対応、コスト管理（P/L）、ピープルマネジメントがメインとなります。ご経験に応じて、投資計画、改装計画、スタッフトレーニングなどもお任せしますが、ご経験が浅くても大丈夫です。マネジメントに重心を置きつつ、常に現場意識をもってアクションプランを設定し、PDCAサイクルをうまくコントロールし、チームメンバーに理解、実行していただけるよう取り組んでいただきたいと考えています。【キャリアパス】ご活躍の場合は、ホテル運営部門のGM（統括部長ポジション）を目指していただく事も可能です。【募集背景】2016年7月に新たな再生事業としてスタートした「ネスタリゾート神戸」2018年より「大自然の冒険テーマパーク」として、新たにアクティビティを導入し、一大テーマパークとして成長してまいりました。オープン当初よりリゾートホテルとしてメインホテル、グランピング宿泊施設、ラグジュアリーな独立タイプのヴィラやコテージ、通年で屋外温水プールを備えたロイヤルスイートルームなどを運営してまいりましたが、今後はさらなるファシリティーの充実、ニーズに応じたゲストサービスの向上を目指していく必要がございます。料飲分門においては、イタリアン、和食、大阪うどん、バンケット、グランピングなど様々な店舗が売り上げを伸ばしています。コロナの影響が落ち着いた今、来場者も増え、パーク全体としても売上は過去最高を記録しようとしています。そんななか、一定レベルのレストランサービスのご経験、マネジメントのご経験を生かして、さらなる成長を推進していただける方を迎え入れたいと考えております。【求める人物像】・チームメンバーをそれぞれ尊重しながら、ゴールへ導くことができる方・常にポジティブに考えることができ、データを基に過去の分析と未来の方向性を創出することができる方・スピードと判断力を兼ね備えた行動ができる・リーダーシップをもって周りを巻き込み、物事を推し進めていける能力をお持ちの方【勤務時間について補足】8時～22時までのシフト実働8時間 月間変形労働時間制導入現場の繁忙に応じて、勤務時間帯は変動となります。マネジメントクラスは基本日勤となりますが、繁忙に応じて柔軟にご勤務いただきます。※イベントや繁忙期などは変動の可能性あり

【業務内容】有料職業紹介事業として「国外にわたる職業紹介」を行います。外国人材（主に留学生や技能実習生など）の人材紹介・人材派遣・一定の専門性・技能を有し即戦力として期待される、在留資格「特定技能」を中心にサービスを展開・本サービスでは、フィリピンやインドネシア等の東南アジアを主な対象とする予定【業務補足】〇同行では、海外の業務提携金融機関と連携し、新たに同行のお取引先で勤務される外国人就労者を対象に、海外および日本での金融サービスの提供に向けて新たな取り組みを開始。〇第 1 弾として、2024年4月、同行のお取引先で新規採用されるフィリピン人技能実習生を対象に、業務提携行と連携しながら、サービスを開始。〇2025年4月には、某大学と「職業紹介に係る業務提携契約」を締結。地域における重要な社会課題の一つである「労働力不足」の解消に向けて、海外からの留学生が卒業後も地域で安心して就労、定着で〇某グループでは、これらのサービスを通じ、地域間における人材獲得競争の激化に備えた外国人が働きやすい地域づくり、外国人から選ばれる地域づくりに取り組み、多文化共生社会の実現に貢献してまいります。【募集背景】増員【某マーケティング株式会社について】2023年、地域における各種マーケティング支援を目的とし、某グループの連結子会社として「某マーケティング株式会社」が設立されました。しずおかフィナンシャルグループがこれまで整備を進めてきたデータ分析・活用のための基盤や、高精細な属性・決済情報などの活用に加え、電通グループが保有するマーケティングに関する知見やノウハウを活かすことでシナジーを最大化させ、従来の金融ビジネスの枠を超えたサービスを提供していくことがミッションです。

【職務内容】当社におけるゲストサービス課にてゲストサービス向上に関する業務に従事いただきます。【具体的には】・ゲストサービス品質向上に向けた施策の立案・実行 ・ゲスト満足度向上に向けた期間限定イベントの実施・改善提案・労働環境の整備、労働災害低減に向けた施策企画・イレギュラー、エマージェンシー対応 ・ オペレーション確立・イレギュラーロードマップの浸透【組織構成】部長（課長兼務）1名　ユニットヘッド2名　リーダー3名　メンバー1名【募集背景】部長が課長職を兼務中のため。2016年7月に新たな再生事業としてスタートした「ネスタリゾート神戸」2018年より「大自然の冒険テーマパーク」として、新たにアクティビティを導入し、一大テーマパークとして成長してまいりました。コロナの影響が落ち着いた今、来場者も増え、パーク全体としても売上は過去最高を記録しようとしています。そんななか、ゲストサービス向上に関してさらなる推進に寄与していただける方を迎え入れたいと考えております。【求める人物像】・チームメンバーをそれぞれ尊重しながら、ゴールへ導くことができる方・常にポジティブに考えることができ、データを基に過去の分析と未来の方向性を創出することができる方・スピードと判断力を兼ね備えた行動ができる・リーダーシップをもって周りを巻き込み、物事を推し進めていける能力をお持ちの方

matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

【期待する役割】福祉・医療・就労支援を展開する株式会社リハスにおいて、施設開発をリードする部長クラスのポジションです。事業拡大に伴い、年間10店舗以上の新規施設立ち上げを統括・推進いただける方を求めています。【職務内容】■新規施設（就労支援、訪問看護ステーション等）の企画立案・開発計画■候補地の選定、用地交渉、建築・設計業者との折衝■スケジュール・予算・施工管理■行政との折衝、許認可対応■社内関係部署（福祉部門・人事・総務など）との連携■施設開発チームのマネジメント、部門立ち上げ・育成【フィットする人材】■上場準備企業での経験を積みたい方■地方企業の成長に興味関心のある方■障がい者が大活躍する社会の実現に興味・熱意のある方

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・オペレーション全般の設計、体制構築及び現場管理・充電、バッテリー交換、再配置、ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務、勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント（複数会社との折衝・調整業務）【本ポジションの魅力】・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント、及び 顧客対応業務を担っていただきます。【職務内容】●「Gorlem」のカスタマーサポートチームの立ち上げ　・問い合わせフロー/システムの構築　・FAQシステムの構築、運用　・マニュアル整備、運用　・チーム体制の構築、マネジメント業務　ext...●問い合わせ/サポート対応●サービス改善　・顧客からの問い合わせ内容整理、分析　・カスタマーサクセス/プロダクトチームと連携した解決策の検討【働き方】・フルリモート【ポジションの魅力】◆カスタマーサポートチームを0から構築して頂きます！現在、弊社は顧客数やユーザー数が増えており、また、新しいプロダクトも開発中であり、今後随時リリースしていきます！その中で、顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制の構築が急務です。その構築とマネージメントを実施して頂きたいです！◆プロダクトを作り上げていく面白さがあります！単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションです。お客様と近い場所で要件定義に関わりながら進める過程は非常にやりがいを感じられます。ご自身の成長や伸びしろを実感しながらプロダクトを作っていきたい方をお待ちしております！◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！私たちが手がけている領域は、ほとんど競合がいません。しかし大手企業を中心とした建設業界から広く求められているシステムでもあります。業界特化型のマルチプロダクト化を最初から狙っており、最大手企業の多くを顧客化し、事業戦略の肝である業界データを独占的に収集できていることも魅力の一つです。新しい領域を開拓しつつ、ユーザが求めるサービスを構築できれば、業界トップを目指せる面白い環境です。◆場所や時間に捉われない自由な働き方が実現できます！フルフレックス・リモート（週2回出社）を採用し、 仕事のやりがいに加えて働きやすさを感じられる環境を整えています。代表が、心理的安全性が高い組織作りを意識しているため、社員が自分の意見を言いやすく、経営者の誤りであっても遠慮せず指摘できる風土があることも特徴です。ワークライフバランスを実現しつつ、これから成長する企業でチャレンジしていきたい方にはぴったりの環境です。

【営業主業務】①約10～15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】１店舗運営の統括　・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。　・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。２売上および収益管理　・売上データの分析と報告。　・収益性向上のための戦略立案と実行。３スタッフの育成と管理　・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理　・スタッフのパフォーマンス評価と改善。４顧客サービスの向上　・顧客満足度向上のための施策の実行。　・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。５マーケティングとプロモーション　・店舗プロモーションの企画と実行。　・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。＜入社後の流れ＞本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。（期間：約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担）研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ＺＵＮＤについて：2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。（http://www.zundouya.com/）

【営業主業務】①約10～15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】１店舗運営の統括　・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。　・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。２売上および収益管理　・売上データの分析と報告。　・収益性向上のための戦略立案と実行。３スタッフの育成と管理　・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理　・スタッフのパフォーマンス評価と改善。４顧客サービスの向上　・顧客満足度向上のための施策の実行。　・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。５マーケティングとプロモーション　・店舗プロモーションの企画と実行。　・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。＜入社後の流れ＞本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。（期間：約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担）研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ＺＵＮＤについて：2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。（http://www.zundouya.com/）

当社の自社ブランド「新日本エネルギー」をご契約いただいているお客様に関する事務業務を担う「電力事業課」にて、チームマネジメント及び業務改善をお任せします。現在、20代の若手メンバーが中心となって業務を行っており、管理職不在のため、組織運営や業務品質の向上をリードしていただける方を募集しています。【主な業務内容】・顧客管理課の業務全体のマネジメント（業務進捗管理、品質管理、メンバー育成）<以下は主に部下となるメンバーが実施している業務となります>・営業パートナー（代理店）から届いた契約情報のチェック・システム入力の管理・契約時の信用調査の運用管理・電気使用開始に関する手続きの監督・毎月の請求金額の計算業務の管理・代理店手数料の集計、計算業務の統括・業務フローの見直し、改善提案・他部署との連携、調整業務【魅力】社会インフラを支えるやりがい： 電気という生活に欠かせないサービスの契約・請求・開始手続きを担う重要な部門です未経験からでも安心してスタート：業界知識は入社後に習得可能。事務・管理職経験を活かして新たな分野に挑戦できます。業務改善の裁量が大きい：課長として業務フローの見直しや仕組みづくりに積極的に取り組める環境です。【求める人物像】・事務系業務のマネジメント経験をお持ちの方（業界不問）・若手メンバーの育成、指導に意欲のある方・業務改善や仕組みづくりに積極的に取り組める方

【職務内容】◎アミューズメント店舗の開発や物件調査等の業務を担当していただきます。１．新規出店業務　○出店計画、投資内容・投資予算の策定　○物件情報収集・市場調査　○店舗の取得・賃借契約　○オーナー、不動産業者、仲介業者との折衝　２．開設準備　○建築・設備・内外装・看板・緑化等の手配　○建設会社、工事業者との折衝　○官公庁の許認可申請　○風俗営業の許可申請・検査対応　○ゲーム機器・什器類の搬入・設置３．資産施設管理　○不動産の取得及び処分　○賃貸借契約の管理　○警備・防犯カメラ等の管理【募集背景】株式上場に伴う会社の信用度向上や企業の成長に伴い、出店候補の物件情報が多数入るようになりました。また、近年はロードサイドへの出店から大型ショッピングセンター・ホームセンター内のテナント出店にシフトしており、出店に要する期間も短縮しています。複数店舗を同時進行で管理し、出店できる体制を構築するためにも、組織の拡充が必要と判断し求人募集を開始することとしました。

■具体的な業務内容プレイングマネージャーとして、当社の機能性野菜、スプラウト及びマイクロハーブを業務用のお客様（市場荷受け/市場仲卸/ホテル/外食/中食）に対して提案頂きます。最初の業務は市場の仲卸の皆様と仲良く仕事ができる状態を作ります。市場仲卸様が担当するお客様（ホテル/外食/中食）ごとに仕分けして納品していただきます。メンバー3名のマネジメントを担いながら、部門の売上目標達成に向けて尽力いただきます。■ニューマーケット本部（業務用営業）について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　①市場営業：首都圏には大小の市場が約30あります。これらの市場での当社商品のシェアを高めていく営業。②ホテル、レストラン営業：直接シェフに対して、当社商品をご紹介します。使用したいと決定すれば、市場経由での納品をします。③外食中食チェーン営業：本部、商品開発部門へ当社商品をご紹介していきます。ご指定いただく納品方法（市場、ベンダー、物流センター経由）で納品します。　【村上農園の営業のここがいい！】1.成長市場×トップシェアの安心感　→　成熟市場での疲弊とは無縁。量販店では60％以上のシェアと成長市場の拡大余地。2.成果が見えるから成長が早い　　　→　企画から売上アップまでのサイクルが短く、達成感が大きく成長も早い環境。本音を色々聞いてみた！【村上農園 キャリア採用者（中途採用者）座談会】▼URLhttps://www.youtube.com/watch?v=pEHI4cH_754【同社の強み】当社はITを活用した「植物工場」を全国に10カ所持つほか、5カ所の営業所、東西2カ所の物流センターを有し、新鮮で美味しい野菜をお客様にお届けしています。日本における発芽野菜、高成分野菜を導入し、マーケットを創ってきた会社であり、発芽野菜の需要は年々増加傾向にあります。その需要にお応えするために、2022年に宮城県大郷町に新センターが稼働します。今後は、海外企業との業務提携やライセンスビジネスなど、積極的な事業展開を実施します。2035年には、売上1,000億円、世界一の野菜メーカーを本気で目指しています。

【期待する役割】同社は、独自開発の「Dancing Stone」シリーズで国内外から注目されるジュエリーメーカーです。本ポジションでは、国内営業部に所属し、得意先へ同社製品の提案をお願いします。【具体的には】・得意先への商品提案、販売・得意先への商品企画提案、販売・得意先からのOEM製品の受注・製品の部材構成（ルース、地金、チェーン等）の検討・国内展示会、海外展示会での商品販売・新規取引先の開拓、休眠取引先の掘り起こし・棚卸し（1/31、7/31）・売掛金の回収管理※主に売掛入金遅延先【組織構成】営業部：9名　部長、リーダー2名、サブリーダー1名、部員5名【同社の魅力】・独自技術「Dancing Stone」で世界的に評価されるブランド力・上場企業としての安定基盤を持ちながら、新しい取り組みに積極的・チャレンジを歓迎する社風で、主体性を持って提案・実行ができる

■エンジニア派遣を核とした技術アウトソーシング事業を展開,日本を代表する大手メーカに対して技術力で貢献！ ■10年連続増収増益！より多くの方の就業機会を創出する事により企業活動を通じて社会に貢献しています。【仕事の内容】複数拠点の事業運営（営業/採用/管理全般）を行って頂きます。具体的には、営業・採用における目標管理（KPI/KGI等）各拠点長のマネジメントや、メインクライアントへの営業活動、採用面接の実施等、派遣事業におけるマネジメント業務全般をお任せします。 ★ご入社後、当面は営業・採用業務を中心に担当頂き、早期にセンター長（拠点長）業務をお任せします。就任以降は幹部職として会社経営に関わる業務をお任せします。 ＜センター長（拠点長）業務＞各拠点における課題や戦略の検討、部下のマネジメント（拠点毎に5名～10名在籍）をお任せします。【特徴】成果に応じてインセンティブを賞与として支給します★【将来性】10年連続増収増益の当グループ。これからさらに伸びていくと言われるHR領域,より付加価値の高い技術者派遣領域の営業で市場価値の高いスキルアップが可能です。 【賞与インセンティブ制度】半期毎の営業成績（派遣契約取得時の報奨金…1件あたり：約1万円～10万円の他、貢献度等を総合的に評価）に基づき賞与支給する制度です。年間50万～200万円以上支給実績があります。

■エンジニア派遣を核とした技術アウトソーシング事業を展開,日本を代表する大手メーカに対して技術力で貢献！ ■10年連続増収増益！より多くの方の就業機会を創出する事により企業活動を通じて社会に貢献しています。【仕事の内容】複数拠点の事業運営（営業/採用/管理全般）を行って頂きます。具体的には、営業・採用における目標管理（KPI/KGI等）各拠点長のマネジメントや、メインクライアントへの営業活動、採用面接の実施等、派遣事業におけるマネジメント業務全般をお任せします。 ★ご入社後、当面は営業・採用業務を中心に担当頂き、早期にセンター長（拠点長）業務をお任せします。就任以降は幹部職として会社経営に関わる業務をお任せします。 ＜センター長（拠点長）業務＞各拠点における課題や戦略の検討、部下のマネジメント（拠点毎に5名～10名在籍）をお任せします。【特徴】成果に応じてインセンティブを賞与として支給します★【将来性】10年連続増収増益の当グループ。これからさらに伸びていくと言われるHR領域,より付加価値の高い技術者派遣領域の営業で市場価値の高いスキルアップが可能です。 【賞与インセンティブ制度】半期毎の営業成績（派遣契約取得時の報奨金…1件あたり：約1万円～10万円の他、貢献度等を総合的に評価）に基づき賞与支給する制度です。年間50万～200万円以上支給実績があります。

【期待する役割】十勝産小豆加工食品や和菓子(大福、どら焼き等)を製造販売する同社にて、大手スーパー向けNB商品または大手コンビニ向けPB商品の開発業務をお任せします。＜具体的には＞・顧客打合せ・市場調査・商品コンセプト立案・予算管理・提案資料、製造工程書類作成・製造部門への工法落とし込み(量産化、スケールアップ)、改善・大手コンビニの商品検討会議への参加（PB商品）・部下の育成支援、業務フォロー、労務管理等NB商品の顧客は主に大手スーパー(例：イトーヨーカ堂、いなげや、ヤオコー)などの小売業バイヤーとなります。PB商品の顧客は主に大手コンビニのセブンイレブンとなります。【配属先/部署構成】NB商品…広域事業本部ー開発部13名PB商品…SE事業本部ー開発部9名※ご本人のご希望とご経験をご面接時に確認させていただき、考慮した上で配属先を決定します。【企業の業務概要/魅力】小豆の名産地である十勝にこだわり、味と品質を武器に大手企業との取引多数。 売上を順調に伸ばしており、設備投資も拡大中です。自社で企画立案したNB商品の展開のみでなく、PB商品の展開(大手コンビニと共同企画)も行っています。また、タイ工場を設立し海外展開にも注力しています。高品質な日本の和菓子をタイ、韓国、シンガポールで展開しています。【募集背景】組織体制強化のため。

【募集背景】 これまで領域を絞り、両面モデルでの人材紹介にて事業伸長を果たしてきました。らなる事業拡大を果たす為、また、ビズリーチグループであることを活かし、一般的なエージェントとは異なる形での人材紹介モデルに発展・進化させていく予定です。その中で、我々が目指す唯一無二の“タレントアクイジション・ファーム“を実現に向け、より一層クライアント企業の開拓や採用課題を的確に把握し、クライアントにとって価値ある人材を紹介していく状態を作り出したいと考えています。そのため、これまでの採用市場でクライアント起点で活躍した経験のある人材紹介経験者をぜひ仲間に迎え、ともに新たなモデル開発をともに進めていきたいと考えています。【ポジションについて】上記のような現状のため、両面コンサルタントとしてクライアントの採用課題にコミットメントしていきながら、社内のマネジメントにも従事いただきたいと考えております。■InterRaceの人材紹介コンサルタントで得られる機会と経験■・オペレーショナルな業務の繰り返しではなく、ご支援したい企業と求職者の出会いをどう創出していくか、どのように双方の魅力を伝えるかなど、型にはまらず試行錯誤しながらサービスを作っていく経験を積むことが可能。・今後は正社員領域だけでなく、副業や業務委託領域のマッチングにも対象を広げていくため、新しい働き方を自らの手で推進していくことも可能。・採用領域におけるプロフェッショナルが様々な形で集っており、最新かつ幅広い知見を収集/活用することが可能。【仕事内容】人材紹介事業におけるコンサルタント業務（両面）∟新たな人材を求める成長企業に対するコンサルティング∟ヒヤリング、最適なマッチング、ご入社に至るまでの一連のサポート■仕事の流れ■(1)担当企業への中途採用全般のコンサルティングを実施。要件を整理して求人票を作成(2)担当企業へのご登録者紹介と進捗管理・折衝交渉(3)人材紹介事業メンバーのマネジメント【この仕事の魅力】◎日本を代表するレベルの大手クライアントの採用に向き合うことができ、最先端の採用の取り組みに触れることができる。また複数の企業や案件に携わることができ、早期且つ幅広く人材調達に関する経験を積むことができる環境です。◎業界内でも有名かつ豊富な知見、経験を持つ採用プロフェッショナルとともに協働してプロジェクトを遂行する機会もあり、刺激を受け成長できる環境です。【キャリアパス】・人材紹介業務に従事しながら、クライアント企業の人事として活躍いただくRPO案件を並行して担当いただくなど、広く人材領域のプロとしての業務経験を積むことも可能です。・ご希望に応じて、社内でマネジメントや他職種（人事/事業開発/営業企画等）へ挑戦していくことも可能です。また、専門性を活かし独立をされたい、そういったキャリアを希望される方も応援する環境が整っております。

【営業主業務】①約10～15店舗を統括し、売上拡大と店舗運営の効率化を推進します。②顧客満足度の向上やスタッフの育成、店舗の収益性の向上を目指して頂きます。【具体的には】１店舗運営の統括　・約15店舗の店舗運営を総括し、各店舗の売上目標達成をサポート。　・店舗運営における課題を発見し、改善策を実行。２売上および収益管理　・売上データの分析と報告。　・収益性向上のための戦略立案と実行。３スタッフの育成と管理　・店舗スタッフ、店長、マネージャーの教育・指導・労務管理　・スタッフのパフォーマンス評価と改善。４顧客サービスの向上　・顧客満足度向上のための施策の実行。　・顧客からのフィードバックを元にサービス向上策を策定。５マーケティングとプロモーション　・店舗プロモーションの企画と実行。　・ローカルマーケットにおけるマーケティング戦略の立案と実施。【その他業務】当社では課長以上の役職者で月に1度大阪本社に集まり、経営の為の会議・報告会を行っております。自部署の営業報告や分析と提案なども課長自ら発表頂きます。＜入社後の流れ＞本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。（期間：約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担）研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。■株式会社ＺＵＮＤについて：2008年に設立され、ラー麺ずんどう屋を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。（http://www.zundouya.com/）

▼当社は、うどん、そば、洋食等の様々な分野で20以上のブランドを創出、約270店舗を運営し、全国チェーンとして日本の食文化の一翼を担っております。当社にて、店舗開発課長のポジションをお任せします。【具体的には】■既存/新規の商業施設などとの折衝/交渉■出店/退店に関わる折衝/交渉■経営企画など社内他部門とのやり取り【募集背景】組織強化に伴う増員【組織構成】部長1名【雇用形態について】契約社員でのご入社となりますが、契約社員終了後、ほとんどの方が正社員登用されております。

matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・PL管理・顧客KPIマネジメント・オペレーター・SVのスキルマネジメント

★日本最大級を誇る展示場のイベント運営業務をお任せいたします。「愛知県でイベントを開催したい！」そんな想いを持った方歓迎です。【募集背景】欠員に伴う募集となっております。愛知国際会議展示場（Aichi Sky Expo）での開催イベントの進捗管理、メンバーのマネジメント行っていただきます。【具体的職務】運営事業部として数値管理、メンバー管理業務を担当いただきます。●イベント様態を踏まえた運営の数値管理・運営部の売り上げ管理（例）駐車場、レストランショップ、施設内備品の売り上げ管理・顧客への提案、新規開発等・愛知県をはじめとした行政対応●メンバーのマネジメント・コーディネーターのマネジメント・部門長としての部門人事管理と育成※メンバーは30代の社員が多いです。※マネジメント経験が浅い方は管理職研修等でマネジメント実習等を実施いたします。【働き方について】シフト制の勤務となりますが、土日に休日を取得することも可能です。年末年始などの連休も休日となっており、長期でお休みしたい場合はシフトを考慮して対応となります。【特徴】◎イベント会場としての優位性・日本で4番目の展示面積・日本唯一の常設保税展示場…海外出展者の関税や消費税等の負担軽減が可能というメリット・コンセッション方式（自治体連携）を採用…民間としてのイベントにとどまらず、地域活性・産業振興という観点でのイベントが可能・世界中に50会場のネットワークを持つGL eventsグループに属しており、世界基準に沿ったイベントソリューションやSDGs基準に対応

【募集背景】新規出店 （2026年3月OPEN予定）のため【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■店舗運営（数値管理・人材育成・会議の出席など）【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくることです。

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

【職務概要】店舗開発部に所属し、新規出店や既存店舗の設備導入・維持管理業務全般をお任せします。【職務詳細】く新規出店>・用地探し、店舗設計(CADを使用)、各種設備の選定・導入業務(冷凍冷蔵機器、空調設備、調理器具、その他什器等)※店舗設計については、既存店舗を参考にしながら進めていきますので、設計業務経験は特段必要ありません。く既存店舗>・地権者様とのやり取り(契約更新や地代交渉)、設備改修対応、衛生管理等(地権者様とのやり取りは頻繁には発生しません。適性に応じてご応いただきます。)※金銭にまつわる設備( POSレジ等)については、情報システム部が担当しています。【組織構成】店舗開発部には5名所属しています。(シニアマネージャー2名、総合職社員2名、事務員1名)【採用背景】現在シニアマネージャーが主力となって活躍しておりますが、将来の店舗開発部の核となるような人材を募集しております。

※ご経験によって担当領域が決定します【職務内容】■仕入れ■売り場のレイアウト■MD■各店舗の状況確認■出張あり（全国・アメリカもあり）：年1～2回・研究目的【魅力】事業の核となる花形ポジションです。仕入れた商品がヒット商品となり企業の拡大に大きな影響を産む可能性がある大変やりがいのあるポジションです。商品企画チームとも連携をし、市場のトレンドなども調査しながら自由に進めて頂けます。基本的なバイヤー・MD業務のみに関わらず、PBの新商品開発にも携われるチャンスがあります。

カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。事業サイドやプロダクト、委託先など多様なステークホルダーと連携しながら、CS組織全体の高度化を牽引いただく役割です。1.サポート企画・運用設計・プロジェクト管理CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードします。・サポート部門全体の業務フロー・オペレーション設計、改善推進・CRM、チャットボット等の新規サポートツール導入企画およびプロジェクト管理・新サービス・新機能リリースに伴うサポート体制の構築（影響調査～運用立ち上げ）2.委託先（パートナー企業）の運用管理委託先センターに対する品質・生産性を最大化するための運営管理を担います。・委託先センターのパフォーマンス管理（稼働率、応答率、解決率など）・定期的なレポーティングとフィードバック、改善に向けた折衝・調整・委託体制の設計と運用最適化、コスト・効果のマネジメント3.業務品質の改善・管理と教育研修の企画本社および委託先センターの品質向上を統括し、組織全体のCS品質を底上げします。・インシデント分析、原因特定および再発防止策の策定・顧客満足度向上のための品質基準（KPI/KGI）の策定、モニタリング・応対データの分析と課題特定、具体的な改善施策の立案と実行・サポートスタッフ（社内・委託先）向けの教育プログラム、マニュアル、FAQの企画・整備 【ミッション】お客様の声をサービスの「未来」に繋げ、効率的かつ高品質なサポート運営基盤を構築するカスタマーサポートの戦略的企画・設計・品質管理を担うポジションです。"サポートをコストセンターから価値創出部門へ"と変革する中核的役割として、応対品質の向上・仕組み化・委託運営管理を通じて、顧客満足と運営効率の最大化を実現します。

【業務内容】■組織役割サービス統括部は、240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担っています。顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進開発の優先順位を管理し、効率的な改善を実現カスタマーサポートやロイヤリティサービスなどの企画・運営を含め、利用開始から利用後まで一貫してサポート部署横断で連携して品質を保ちながら迅速に改善を実現すること目指しています。■組織ミッションカスタマーサポート企画グループは、顧客の声を起点にサービス品質を高め、顧客と会社を近づける文化醸成・推進を担う組織です。AIやテクノロジーを活用した業務効率化と省力化を推進し、迅速かつストレスのないサポート体験を実現することで、サービス全体の成長を目指しています。【具体的な想定業務】顧客体験向上と業務生産性向上の双方を推進していただきます。組織マネジメント（目標設定・進捗管理・育成・評価）顧客の声（VoC）や問い合わせ傾向の分析を行い、顧客体験向上につながる改善施策の企画推進└問い合わせ削減に向けたFAQ改善、サービス改善要望の抽出、CS対応品質を高めるための企画運用生成AIやチャットボットなどのテクノロジーを活用し、業務省力化や自動化を進める仕組みづくりマーケティング、プロダクト、システム部など多様な職種と連携し、利用者240万人の大規模サービスのCS基盤強化をリードしていただきます。【やりがい】マネージャーとして、顧客体験の要となるCS領域を自ら進化させていけるポジションです。顧客の声をサービス改善へつなぐ文化づくりや、生成AI・自動化ツールを活用した業務改善など、組織とサービスの両面で大きな変化を生み出せるやりがいがあります。240万人超のユーザーを支える大規模サービスにおいて、ミッションと成果が事業成長にダイレクトに影響する裁量と責任を持てる点も大きな魅力です。【組織構成】【配属先】★のグループで採用予定ですサービス統括部　全体15名∟カスタマーサポート企画グループ★　社員2名　派遣社員2名∟プロダクトマネジメントグループ　∟ロイヤリティサービス企画グループ　∟UI/UXグループ