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【採用背景／本職種の魅力】■今回募集するのは、数百万人規模の会員基盤を持つ「myTOKYOGAS」のプロダクトオーナーです。デジタル接点の重要性が増す中で、事業部門・開発チームを巻き込みながら、獲得・活性化・継続まで含めたプロダクト価値の最大化に向けた意思決定と合意形成を推進するポジションです。■エネルギーは、人々の暮らしと社会活動を支える不可欠な基盤です。資源小国である日本において、エネルギーの安定供給は当社をはじめとするエネルギー企業に課された重要な使命であり、東京ガス約140年の歴史の根幹でもあります。一方で、私たちは「安定供給」にとどまらず、お客さま一人ひとりに寄り添い、より豊かな日常の実現と、持続可能な未来の実現に貢献することを目指しています。再生可能エネルギーを含む分散型エネルギーリソースの普及が進む中で、経済性や安定性といった課題に向き合いながら、豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立するソリューションを提供し続けます。■生活インフラのど真ん中にある東京ガスのアセット（会員基盤・チャネル・データ・現場運用）を活かし、「新たな顧客接点」をプロダクトとして磨き上げられます。既存サービスの改善に加え、複数プロダクト／機能を横断したバックログの優先度設計や、開発チームへのビジョン共有にも向き合い、中長期の成長戦略に直結する判断を重ねる機会があります。不確実性の高いテーマに対して、「今これをやる理由」を設計し、複数ステークホルダーの合意を取り付け、開発チームを動かして成果に変える。POとしての意思決定力と推進力が最も問われ、最も伸びる環境です。【業務内容】■BtoC領域における、各種プロダクト・サービスにおける・要求整理/要件定義・リリース計画策定・ステークホルダー調整・価値検証・ビジネスと開発との橋渡し【配属先】カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー　リビング戦略部　デジタルプラットフォームグループ【組織構成】社員51名（うち女性12名）※30代が過半【キャリアパス】当該職場で3～5年で専門性を発揮･伸長いただいたのち、本人が望めば、他の領域での活躍なども期待できる。【フレックス等活用状況】・スーパーフレックスを採用しており、労働時間を柔軟に設定できる。職場の行事を除き、リモートワークは個々人の判断に委ねている。

【採用背景／本職種の魅力】■今回募集するのは、数百万人規模の会員基盤を持つ「myTOKYOGAS」のプロダクトオーナーです。デジタル接点の重要性が増す中で、事業部門・開発チームを巻き込みながら、獲得・活性化・継続まで含めたプロダクト価値の最大化に向けた意思決定と合意形成を推進するポジションです。■エネルギーは、人々の暮らしと社会活動を支える不可欠な基盤です。資源小国である日本において、エネルギーの安定供給は当社をはじめとするエネルギー企業に課された重要な使命であり、東京ガス約140年の歴史の根幹でもあります。一方で、私たちは「安定供給」にとどまらず、お客さま一人ひとりに寄り添い、より豊かな日常の実現と、持続可能な未来の実現に貢献することを目指しています。再生可能エネルギーを含む分散型エネルギーリソースの普及が進む中で、経済性や安定性といった課題に向き合いながら、豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立するソリューションを提供し続けます。■生活インフラのど真ん中にある東京ガスのアセット（会員基盤・チャネル・データ・現場運用）を活かし、「新たな顧客接点」をプロダクトとして磨き上げられます。既存サービスの改善に加え、複数プロダクト／機能を横断したバックログの優先度設計や、開発チームへのビジョン共有にも向き合い、中長期の成長戦略に直結する判断を重ねる機会があります。不確実性の高いテーマに対して、「今これをやる理由」を設計し、複数ステークホルダーの合意を取り付け、開発チームを動かして成果に変える。POとしての意思決定力と推進力が最も問われ、最も伸びる環境です。【業務内容】■BtoC領域における、各種プロダクト・サービスにおける・要求整理/要件定義・リリース計画策定・ステークホルダー調整・価値検証・ビジネスと開発との橋渡し【配属先】カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー　リビング戦略部　デジタルプラットフォームグループ【組織構成】社員51名（うち女性12名）※30代が過半【キャリアパス】当該職場で3～5年で専門性を発揮･伸長いただいたのち、本人が望めば、他の領域での活躍なども期待できる。【フレックス等活用状況】・スーパーフレックスを採用しており、労働時間を柔軟に設定できる。職場の行事を除き、リモートワークは個々人の判断に委ねている。

【採用背景／本職種の魅力】・エネルギーは生活になくてはならないものです。だからこそ、資源小国日本において、エネルギーの安定供給は、当社をはじめとするエネルギー会社に課された重要な使命です。それは、東京ガス約140年の歴史の源流であり、これからも変わることはありません。・しかし、東京ガスは、エネルギーの安定供給のみに甘んずることなく、お客さまに寄り添い、お客さまがより豊かな日常を叶えること、また、持続可能な未来を実現する原動力になることを目指します。持続可能な未来には、再生可能エネルギーをはじめとする分散型エネルギーリソースの普及が必要ですが、経済性や安定性といった観点で課題があります。東京ガスは、お客さまの豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立させるソリューションを提供することで、お客さまに選ばれる存在であり続けたいと考えています。【ミッション】新規事業開発や既存デジタルプロダクトグロースにおいて、プロダクトの機能改善を超え、「ユーザー」「組織」「ビジネスモデル」、そして「地球環境」の視点を統合したサービスデザインをリードしていただきます。 進化する生成AIをパートナーとして、機能提供にとどまらない「社会的つながり」と「持続可能な」価値を設計する、AI時代の新しいデザイナーとしての役割を期待しています。【業務内容】具体的な実務プロセスとして、以下を牽引していただきたいと思います。■プロジェクトデザインとチームビルディング：目的の定義に加え、リサーチから評価に至る人間中心デザイン（HCD）のプロセスを設計。開発スピードが上がるなか、生成AIを統合し、EPD（エンジニア・PdM・デザイナー）がアジャイルに同時並行で協働する働き方そのものを作り上げます。■ユーザーリサーチとインサイト抽出：ユーザーインタビュー等の実査を通じ、表面的な不満だけでなく本質的な喜び（ゲイン）に着目します。得られたインサイトからカスタマージャーニー等を描き、「ユーザーが本当に求めている価値（要求）」を明確に定義し、要件へと落とし込みます。■システム・コンセプト設計：「ユーザー」「組織（裏側の業務を含む）」「ビジネスモデル」の3つの視点を統合します。ステークホルダーマップで関係性を整理し、グロースサイクルで価値の循環を描き、サービスブループリントを用いて、環境負荷（裏側の見えない影響）にも配慮したサービス全体のアーキテクチャ設計に泥臭く挑みます。　※上記のツール･モデルは一例｡■UX/UIデザインとインクルーシブ実装：描いたアイデアをコラボレーションしながら素早くプロトタイプ（低～高忠実度）に落とし込み、実際のユーザーを対象としたユーザビリティテスト等の検証を反復的に行います。アクセシビリティやサステナビリティも初期から配慮し、多様なユーザーへ高品質な体験を実装します。■ビジネスへの翻訳と意思決定のドライブ：デザインの価値を「美しく､使いやすいUI」としてだけでなく、「収益・効率・リスクと倫理」といった経営・ビジネスの言語に翻訳し、多様なステークホルダーとの対話を通じて本質的な意思決定を推進します。■組織貢献とナレッジ還元：AIを含む最新テクノロジーやデザイントレンドへの継続的な好奇心を原動力に、学びを実践へ還流し、組織全体の学習速度とデザイン成熟度を向上させます。【配属先】カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー　リビング戦略部　デジタルプラットフォームグループ【組織構成】デジタルプロダクト推進グループ54名（社員、準社員、出向、派遣含む）※うち女性15名 経験者採用の社員33名【キャリアパス】当該職場で3～5年で専門性を発揮･伸長いただいたのち、本人が望めば、他の領域での活躍なども期待できる。【フレックス等活用状況】・スーパーフレックスを採用しており、労働時間を柔軟に設定できる。職場の行事を除き、リモートワークは個々人の判断に委ねている。

【業務内容】電力サービスに関するシステムの運用およびデータ管理業務をお任せします。ご経験・スキルに応じて、データ管理・データ加工業務（定型業務）を中心に担当いただきます。＜定型業務＞・データのチェック作業・データ加工およびシステムへの登録作業・データ更新・マスタ管理・テスト手順書に基づくテスト作業・管理表の作成・チェック・システム運用（監視・障害一次対応）＜非定型業務＞※スキルに応じて・システム開発のサポート・要件定義・設計の補助・ベンダーとの調整補助・システム改善・最適化の検討【組織構成】部署名：システム部人数：12名（部長含む、派遣社員を除く）中途入社比率：12名のうち中途9名年齢構成：50代：3名、40代：2名、30代：3名、20代：4名棲み分け：KDDI情シス案件、アジャイル開発、課金業務などシステム開発の各担務で棲み分け【働き方】・リモートワーク勤務は選択可能（個人の業務内容やバランスによるが、週１～2日程度が目安となる）・残業時間は、月20時間～25時間程度が平均となります。・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし／所定労働7.5時間 ※休憩60分）※試用期間中のフレックスタイム制勤務の適用はありません。【オンボーディング体制】入社時に、全社共通のオリエンテーションを実施し、社内制度やOAシステム周りのご説明をさせていただきます。その後、人事部へ配属の上、日々の業務サポートはOJTをメインに実施します。また、定期的な1on1も実施し、業務サポートをさせて頂きます。

【ミッション】同社の業務革新推進室にて、電力小売事業を支える顧客向け・社内向けシステムの安定運用をお任せいたします。日々の運用業務の改善・高度化を推進し、システムの安定稼働とサービス継続を支えます。また、障害発生時には影響最小化に向けた対応および原因確認を行い、再発防止に向けた運用面での是正対応を実施します。※本ポジションは、システムの新規開発ではなく、既存システムの安定運用を中心とした業務となります。【募集背景】・組織強化を目的とした募集です。・事業変革とシステムの高度化に伴い、運用・保守やIT資産評価を内製で担える体制づくりが重要なテーマとなっています。・これまで外部委託に頼る場面が多く、ノウハウが社内に蓄積されにくい状況が続いており、現在は変革・再構築フェーズとして、知見を中長期的に残せる組織への転換を進めています。・運用の安定化だけでなく、改善判断や是正方針を主体的に考えられる人材が求められています。【主な業務内容】・顧客向け・社内向けシステムの運用、設備管理、コスト最適化・運用設計から障害対応、是正・改善までの一連のプロセス対応・障害の初動対応、原因分析、再発防止策の検討・推進・BCPを含む非機能要件への対応強化・運用改善や設備更新に関する検討・提案・ベンダーや関係部署との連携による安定運用の推進定常運用に加え、改善企画やプロジェクトにも関わる機会があります。【入社後すぐにお任せしたい業務】入社後は、経験に応じて段階的に役割を広げていく想定です。まずは既存システム運用を理解し、安定稼働を支えながら改善点を整理します。そのうえで経験と、ご本人の適性を踏まえて段階的に役割を決めていきます。・担当システムの運用・保守、障害対応の推進・現行運用やBCP対応の把握と改善課題の整理・コストやリスクを踏まえた運用・設備更新の検討・複数システムを横断した品質・安定性のバランス調整・関係部署と連携した運用方針・対応方針の合意形成経験を積む中で、再発防止策の主導や全体視点での最適化検討など、より広い判断にも関わっていただきます。【組織構成】業務革新推進室年代構成：20代　約10名、30代　約45名、40代　約35名、50代以上　約35名【部署の雰囲気】キャリア採用者と新卒入社者が混在しています。お互いのバックグラウンドを尊重し合う風土があり、管理職の面倒見も良く風通しの良い雰囲気の職場です。在宅勤務ではチャットやWeb会議等でコミュニケーションをとっています。【働き方】・フレックス勤務制（所定時間8:40～17:20/内休憩60分）・在宅勤務：週2～4回程度【魅力】・電力という社会インフラを支えるシステムに、運用の立場から深く関わることができます。・改善の成果が現場や顧客体験に直結しやすい点が特徴です。・基幹システム運用・改善の実践的な経験を積めます・業務要件とITをつなぐ業務理解力・設計視点を身に着けることが可能です。・内製化を進めるフェーズのため、自らの工夫や判断が組織の力として積み上がっていく手応えを感じられます。【キャリアパス】短期：システム運用・保守およびIT資産評価をご担当いただきます。システム運用・保守およびIT資産評価を担当しながら、同社のシステム構成や運用の進め方、関係部署が関わる業務プロセス全体を理解していただきます。中期：社内関連部署での異動・経験を通じてシステム領域全般の中核者としてご活躍いただきます。長期：本社管理職（マネジメント層やスペシャリスト）を目指していただきます。