IT(インターネット)業界のWebディレクターの転職・求人情報(2ページ目)

同社の「アイコンサービス」にご契約いただいている中小企業のお客様に対して、Webを軸に企業の利益に貢献することがミッションです。お客様対応は基本的にオンラインで行うためフルリモート勤務も可能。【業務例】売り上げ拡大：Web戦略の立案、Webサイト改修業務効率改善：Webサービス導入による経費削減、DX支援リスク回避：セキュリティ強化、人材採用計画立案お客様とWeb（ZOOM）や電話で定期接触を図り、市場分析や課題の把握、提案などを行います。チームに参加し徐々に仕事に慣れてもらい、平均で月間10社のお客様を担当頂く予定です。時間管理と効率化を徹底する部署で、残業時間はほぼ0時間。メリハリをつけた働き方ができます。※制作はパートナー会社等へ依頼するため、「手を動かしたい」という方は向いていません。【同社について】個々の企業にあった最適な手段と独自の理論で、実践的なコンサルティングに落とし込んで提供していきます。さらにこれまでの常識を打ち破る画期的な提案を行うことで、お客様の経営に確かな変革をもたらしたいと考えています。中小企業のお役立ち集団として、「同社に任せておけば安心」と言っていただくために、社員一同全力で新しい価値を創出しています。【募集部門】CCC【同社の魅力】★スタンダード市場★日本を支える中小企業の支援を中心に発展途上国へも進出している経営コンサルティング企業/既存顧客2万社以上との取引/東南アジア諸国の国政案件あり★就業環境★「8時間勝負」をモットーにしており、残業は20時間程度です。また離職率は一桁台で社員が長期的に就業できる環境です★社風★家族主義を掲げ社員同士の関係性が強くチームで支え合う風土があります。経営損失が起きた年もリストラはせず、同社会長が創業時から「社員のクビは絶対に切らない」と言い続けてきたことを守り、理念経営を行った結果、業績は向上し、社員同士力合わせ上場までもっていきました。

自社が運営するECサイトのサイト改善・新規サービスの企画立案から要件定義、リリースまで一手にお任せします。【具体的な業務内容】以下のような業務から、スキルや適性に応じて業務をお任せします。■新規サービスの立ち上げ・ゴルフショップに関連する、新しいサービスの企画・立案■サイト改善・設計業務・ゴルフショップサイト（パソコン・スマートフォン・アプリ）の課題抽出・改善策立案(企画書作成)・施策実行(要件定義※画面構成書作成、プロジェクト計画書作成、プロジェクト進行管理)・効果検証(検証計画策定、分析、報告レポート作成）・上記業務に関連する、社内関連部署および社外協力会社との調整業務■外部協力会社に対する制作ディレクション・制作ディレクション（デザイン、コーディング、システム開発など）【本ポジションの魅力】■裁量をもって新しいことにチャレンジできる環境なので売上に直結する仕組みを作っている実感を得られます。■埋もれてしまっている商品力の高い商材を、どうしたらお客様の目にとまりやすく、買いやすいサイトに改善できるか、バイヤー＆販促担当者とともに考え、チャレンジできます。■同社が保有する膨大なデータを活用し、アクセスデータ、顧客情報、購買情報といった複数の情報を結びつけた施策の立案に挑戦できます。

集客だけでなく、集客後の成果創出、事業成長までを一貫して支援することをコンセプトに、主にSEOやUIUX、コンテテンツマーケティングを軸としたクライアント企業のオウンドメディア領域の総合的な提案、プロジェクトの管理を担っていただきます。【具体的には】■コンセプト設計：オウンドメディアの目的やターゲットに基づいたコンセプトの企画・提案■プロジェクト管理：スケジュール管理、タスクの進捗管理■施策提案：SEO、UIUX、コンテンツマーケティングを軸とした施策を、コンサルタントと連携し提案、導入後のプロジェクト管理■KPI管理：KPIの設定と、定期的な改善提案

Webディレクターのご経験・知見を活かして、自治体・医療機関が医療従事者を確保するためのWebサイト、動画、パンフレット等の企画制作に携わる「制作ディレクター」を募集しています。【具体的な業務内容】クライアントである地方自治体、医療機関の課題やニーズに応じたWebサイトなどの制作に関わる、企画・開発ディレクション全般をお任せします。サイトと連動した動画やパンフレットなどの制作ディレクション想定しています。ご経験によっては、また医師や医学生を集客するためのプロモーションやCRMまでお任せします。■関係者へのヒアリング■要件定義■ワイヤーフレーム作成■制作進行管理、ディレクション■制作物の品質管理【本ポジションの魅力】■制作ディレクターからのキャリアアップ■社会へのインパクトが大きいサービスに関われる■個人で裁量を持ちながらも、周囲の協力を得やすい環境

プロダクトマネージャーとして、プロダクトの機能改善・開発やプロダクトマーケティング関連の各種企画から実行までを担っていただきます。【具体的な業務内容】■事業責任者とプロダクト戦略の策定と実行■分析ツールを使用したサービス/事業両面における有効なKPIの策定と分析■企画ドキュメント作成、仕様策定、効果試算、UI案作成、WF作成■デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発の推進■リリースした開発内容に対する実装後の分析、追加開発や改善の検討といったPDCA業務■チームメンバーの育成や業務のコントロール※開発業務は行わないですが、開発者に向けて企画/要件まとめを行い、進捗管理することが主な業務です

★国内最大規模の総合デジタルファーム★グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。【具体的な業務内容】オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。★オウンドメディアを起点としてクライアントのデジタルマーケティング課題全体に入り込み、同社全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。■クライアントのマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）、WEBサイトの構築・運用■小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務■クライアントとの折衝業務＜入社後お任せすること＞適性やスキルセットに応じてアサインを検討させていただく前提となりますが、規模感の小さな案件はパートナーをうまく活用しながら中心となって回していただき、大規模な案件については、ディレクターの一人として動いていただく想定です。サイトの設計やデザイン・コーディング、システム開発などのwebサイト制作業務で、各種資料作成やパートナーへのディレクション・プロジェクト管理をおこないながら、プロジェクト内の制作業務の中心となる役割を担っていただきます。年齢の若いメンバーであれば、プロデューサーやメインのディレクターのもとで上記業務を部分的に対応してもらいたい。【配属組織について】エクスペリエンス＆コマース１部門（XC1）【組織・風土】本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。＝＝＝＝＝【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

★人に寄りそうデジタルマーケティング。★同社グループとして、グループシナジーを活用しながら、高度化、複雑化するデジタルプロジェクトにおいて、事業部や領域で分断されがちなデジタルマーケティングを一気通貫で実行できるサービス展開、組織作りを行っている同社にて、下記の業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】得意先の課題解決に向けて、戦略立案、制作、運用などプロジェクト全体を牽引していくプロデュース業務を担当します。得意先対応から、チームビルディング、コスト管理までプロジェクトを成果に導くことがミッションとなります。プロデューサーはクライアントの課題に常に向き合い、プロジェクトを牽引していく重要な役割になります。経営スキル、営業スキル、専門知識、コミュニケーション能力、リスク管理能力と幅広いスキルが高いレベルで求められますが、その分、やりがいと成長を感じられる職種です。【具体業務】■得意先対応（ニーズヒアリング、交渉、関係構築）■新規クライアント企業開拓に向けた営業活動■企画立案（デジタル領域における戦略、制作、PDCA、運用などの企画立案）、プレゼンテーション■プロジェクト全体統括（コスト管理、リスク管理、納品責任）■チームビルディング（社内外のリソース管理と調達）■クライアント企業のデジタル化ニーズを捉えたプロジェクトの戦略立案、予算設計、プロジェクト計画策定■運用フェーズにおけるPDCA実行支援、既存顧客の深堀り提案【チーム構成】 30代を中心とした構成で、デジタル領域において10年以上従事した経験者がボリュームゾーンです。組織全体として若さがあり、全員で助け合い、成長していこうという団結力があります。また、メンバーのバックグラウンドも多岐に渡るため、多様な価値観を受け入れる土壌です。【就業環境】■残業時間について残業時間は20時間以内／月となっており安定しております。プロジェクト単位での稼働時間を出しているため、稼働時間が少ない人をアサイン・業務分配することで残業時間の削減を実現しております。■フルリモートワーク可能働く場所に制限を持たせず、 日本国内であればどこに居住しても正社員になることができます 。（一部の離島を除く）。もちろん出社も可能です。また、リモート手当として全社員に毎月5,000円支給しています。※この制度は一部職種に制限があります。■フリーバカンス制度心身ともにリフレッシュを図る時間を確保できるよう、年2回、連続5営業日の特別休暇が取得できます。■オフィス環境赤坂Bizタワーにオフィス(一部施設は共有)

フィンテックシフト事業におけるWebサービスやアプリのサービス設計~デザイン、開発フェーズまでのディレクションを担当していただきます。企画・要件定義フェーズから、デザイン、開発、テスト、リリース、グロースフェーズまで幅広くご経験いただけるポジションです。※担当プロジェクトにより業務内容は異なります。【主な業務内容】■パートナー企業からの要求ヒアリング、顧客折衝、ファシリテーション■ターゲット設定とターゲットに沿った体験設計■UXを考慮したワイヤーフレームの作成■ デザイナー作成時のディレクション■提案資料等のドキュメント作成■ エンジニア等の関係者を巻き込み、施策内容の技術的な実現可能性、スケジュール面の調整【本ポジションの魅力】■証券プラットフォームですでに提供しているサービスの改善、新規サービスの構築を経験いただけます。■クライアント・自社メンバーのさまざまな職種のメンバーと協働しながら、実践して成果を上げていくことが可能です。■施策立案・提案から、実装・評価まで自由度高く担当いただけます。

InsurTech事業におけるWebサービスの設計およびディレクションを担当していただきます。企画・要件定義フェーズから、デザイン、開発、テスト、リリース、グロースフェーズまで幅広くご経験いただけるポジションです。※担当プロジェクトにより業務内容は異なります【主な業務内容】保険を顧客目線から見直す次世代型デジタル保険。そのユーザーに最適な顧客体験を届けるWebサービスの設計やディレクションを担って頂きます。■自社グループで販売しているデジタル保険の企画・グロース■パートナー企業からの要求ヒアリング、顧客折衝■UXを考慮したワイヤーフレームの作成■デザイン作成時のディレクション■エンジニア等の関係者を巻き込み、施策内容の技術的な実現可能性、スケジュール面の調整【本ポジションの魅力】■自社グループで展開するデジタル保険の開発・グロースと日本有数の保険会社および事業会社様のDXを支援するクライアントワークの両面でご経験を積むことができます。■クライアント・自社メンバーのさまざまな職種のメンバーと協働しながら、実践して成果を上げていくことが可能です。■施策立案・提案から、実装・評価まで自由度高く担当いただけます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■Web 担当者の支援業務各チームのサイトオーナーからのご相談に応じて対応しています。・Webサイト全般のご相談（改善アドバイス／技術相談／不具合発生時など）・プロジェクトタスク支援（依頼取りまとめ／Web制作会社のご紹介／サイトレビュー／品質管理／システム／公開／公開後フォロー／プロジェクト管理支援など）・Web解析全般のご相談■管理業務・Webサイト関連ツールの管理（CMS（MovableType、Wordpress）／分析関連など）・Webサイトガイドライン策定■担当サイト改善業務・同社企業サイトなど、部署を横断するサイトの改善業務【本ポジションの魅力】この仕事の魅力は、Webサイトの初期構築から、その後の分析や運用の相談支援など、Webサイトに長期的視点で携われることです。また、「Webサイトをどう活用すれば価値を最大化できるか」を考え、実践できる環境がある点も魅力です。情報共有が徹底されている環境であるため社内のグループウェアを見れば、現在のサイトの戦略が考えられた背景やどんな経緯で検討が進んでいるかが追えるようになっています。Webの専門家が集まるチームのため、自分1人では解決できないことも気軽に相談できます。また、各Webサイトの担当者がより高いレベルで運用できるよう、運営の仕組みづくりや効率的なツールの管理にも取り組みます。これにより、担当者の業務がスムーズになり、組織全体の生産性やWebサイトの品質向上にも貢献できる点が大きなやりがいです。

【業務内容】入社後はコンテンツクリエイティブグループのリーダー候補として、自らも同サービスの主要プロジェクト・コンテンツをディレクションしながら、チーム全体の生産性とクオリティを最大化するための組織運営・プロセス改善をお任せします。【具体的な業務】■制作ディレクション・品質管理依頼者の「想い」を形にし、ユーザーの心を動かすコンテンツのクオリティを担保します。・要件整理・定義： 依頼者の目的・制約を言語化し、曖昧な要望を具体的な制作要件やワイヤーフレーム、クリエイティブへ落とし込む。・アウトプット品質の担保： デザイナーとの間に立ち、成果物が意図を満たしているかを確認・判断し、最終的な品質に責任を持つ。・実装への橋渡し： HTML/CSSの基礎知識を活かし、デザインと実装の乖離を防ぐとともに、自らも軽微な調整を行い制作のリードタイムを短縮。■コンテンツルール・ブランド管理最大月間2億PVを誇るプラットフォームとして、一貫性のあるブランド体験を守ります。・ガイドライン策定： サイト全体のトーン＆マナーやコンテンツ制作ルールの整理・策定。・ブランドの一貫性担保： 各制作物においてルールが適切に守られているかを監修し、ブランド価値を維持・向上。■制作プロセスの最適化・BPR属人化を解消し、スピードと品質を両立させる制作基盤をアップデートします。・フローの再構築： 現状の役割分担やフローをBPRの視点で見直し、効率的なワークフローを設計・導入。・ナレッジの共有： 制作ノウハウを仕組み化し、再現性のある制作体制を構築。■チームリソース最適化・育成メンバーのポテンシャルを引き出し、組織としてのデリバリーを安定させます。・アサイン管理： プロジェクトの優先順位を判断し、メンバーへの適切な業務割り当てを実施。・メンバー育成： 制作物のレビューやフィードバックを通じ、チーム全体のディレクションスキル向上を支援。・外部連携： 外部パートナー（制作会社等）の選定・管理。■解析ツールを用いた運用・改善データに基づき、地域への寄付を最大化させるためのアップデートを推進します。・データドリブンな改善： GA4やヒートマップ等を駆使し、ユーザー行動に基づいた「成果が出る」ページへのPDCAサイクルを回す。【募集背景】同社運営の、日本最大級の納税プラットフォームでは、現在、単なる「返礼品探し」の場から、「地域と人を繋ぎ、持続可能な地域の未来を共創するプラットフォーム」へと大きな進化を遂げています。そして、様々な地域課題の解決を加速させるため、多様なプロジェクト、コンテンツを同時並行で推進しています。その中で、私たちのチームはマーケティングやビジネス各部門の戦略的な「企画」と「想い」を形にする“ラストワンマイル”を担っています。プロジェクトの急増に伴い、私たちの制作基盤もさらなる進化が求められています。既存の制作フローを踏襲するのではなく、BPRによってデリバリー力とクオリティを次なるステージへ引き上げる、組織の変革リーダーを募集します。現場を牽引しながら、制作フローを最適化し、チームのポテンシャルを最大化させる仕組み作りを期待しています。【組織形態】ビジネスグループ　30名※本ポジション配属予定プロダクトグループ　30名【業務・職場の魅力】■組織のアップデートを主導できる裁量既存フローに囚われず、BPR（業務プロセス再構築）を通じて「理想の制作体制」を自ら設計・構築できるフェーズです。■日本最大級のプラットフォームが生む社会的インパクト月間最大2億PVのトラフィックを通じ、自身の仕事が「数億円規模の寄付」としてダイレクトに地域へ還流する手応えがあります。■ハイブリッド勤務による柔軟な働き方リモートと出社を最適に組み合わせ、チームの生産性と自身のライフスタイルを両立できる環境です。

■仕事内容同社は女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。本ポジションでは、AI開発チームの一員として、実践的なプロジェクトを通じてAI開発におけるプラクティスの構築と、AIを活用した新たな価値の創造に貢献していただきます。■業務内容の例・AI技術を活用したプロジェクトにおける、要求分析・要件定義・基本設計などの上流工程から、プロトタイプ開発、実装、リリースに至るまで、一連の開発業務の実施・プロジェクトの計画・推進（スケジュール／リソース／タスク管理、品質・リスクマネジメント、関係部門との社内調整）・AIエンジニアチームの立ち上げ・育成支援※テレワーク及びフレックス制度を導入しているため、勤務場所・時間に融通が利き、個人にあったワークライフバランスの実現ができます。※スキルアップのための補助や研修を受けることができます。■魅力・社会的価値の高いAIプロダクトの開発に携われる・AIネイティブな開発手法の構築と社内展開に貢献できる・チームをリードし、より大きな成果の創出に挑戦できる

同社が運営するゲームタイトルのプロモーションサイト・コーポレートサイトなどの制作・運営業務に携わっていただきます。GAやGTMなどを利用した計測とレポーティング、改善提案や、GTMを利用してサイトへの広告タグの設置、及びカスタマイズ等のデジタルマーケティング業務と自社のサイトをGDPRへ準拠させるため、Cookieの制御やマーケティングタグの制御などの進行管理、または運用保守業務を担当してもらいます。【具体的な業務内容】■アクセス解析ツール、および、最適化ツール等の導入設計、実装■タグマネージャーを使った広告タグの設置■ツールの実装における技術的な検証

同社が提供するゲームをはじめとするエンターテインメントコンテンツや各種サービスに関する広告をはじめとする各種クリエイティブ制作の進行管理業務を担当いただきます。

プロジェクト単位でチームを組み、主にFacebook、Yahoo!、Google、LINEなどのメディアへの出稿時に利用するバナーや動画、ランディングページなどの制作、分析、改善を通じてクライアントの事業拡大に貢献していただきます。自身や外部委託先の作成した広告の効果を見て、実行と施策を繰り返してもらうのはもちろんのこと、「クライアントの商材はどのようにしたら売れるのか？」をマーケティングの観点から思考し、実行していただきます。【具体的な業務内容】■担当商材やマーケット調査■ターゲット決定や顧客インサイトの理解、分析（3C分析、4C分析、市場/競合調査）■記事ランディングページや静止画バナー、動画広告の制作■効果分析・LPやクリエイティブのCVR改善施策提案■アカウントプランナーとの連携【顧客種別】クライアントジャンル：国内化粧品、健康食品などのECジャンルやメーカーなどがメイン規模感：1クライアントあたり月間数百万円~数千万円規模【やりがい】ただものを売るだけでなく、クライアントのPLや顧客育成等、深い箇所まで踏み込んだ経験ができるGoogle、Facebook、Yahoo等様々なメガプラットフォームの知見をつけられる※各種資格取得等も積極的に支援します【組織構成】組織全体：約270名今回の配属先：コンサル局組織人数：マーケティングディレクター　12名

■概要Shift the Direction～改善から革新へ～AMBLは4つの成長領域（AI/人工知能、クラウドネイティブ/システム開発、UXデザイン、マーケティング）からお客さまのDX推進を支援しております。各領域単独での支援も、それぞれの領域をかけあわせた支援の実績もあり、様々なニーズにお答えするケーパビリティを持っています。また、各サービスと併せて同社が持つテクノロジーを組み合わせて、企業特有の問題や前例のないDX課題にも柔軟に対応します。大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略とその実現に向け、ウェブサイトを始めとするデジタルチャネルの課題を言語化し、その課題を解決するためのコンテンツ企画や施策提案、プロジェクト全体の管理とプロデュースを行います。クライアントとの折衝を通して課題を抽出し、プロジェクト実制作の総責任者として、最適な体制構築とソリューションを企画・提案し、プロジェクトを成功へ導いていただきます。＜主な業務内容＞・業務・案件毎のプロジェクト計画・プロジェクト計画、収益計画、稼働計画による案件マネジメント・スタッフのアサイン、ディレクターとの連携による進行管理・既存案件の改善提案、実施・デジタル戦略の策定と実行手がけるサイトは、コーポレートサイトやキャンペーンサイト、 新卒採用サイト、ECサイトなど、多種多様。クライアントの業界も多岐にわたるので、幅広いサイトの構築に携わることで、プロデューサーとして大きく成長できる環境があります。また、部門内におけるマネージャーとして採用します。ご自身のチームメンバーの管理や部門内における自社業務の改善も担っていただきます。まだ若い会社のため、ご自身が主体となって会社をよりよくする制度設計などもご担当いただきます。＜プロジェクト例＞・某キャラクター企業のスペシャルサイト制作・某キャラクター企業のアジア10カ国グローバルサイトの運用・某電子機器メーカーのブランドサイト制作・運用・某化粧品会社のスペシャルサイト制作＜業務の魅力＞・コツコツ業務を積み重ね、実直に進めていくメンバーが多いです。上司は業界大手出身者が多く、1on1やプロジェクトを通して成長を支援します。・大手とのクライアントとも直接取引があります。クライアントと直接コミュニケーションをとりながら、クライアントと共創するプロジェクト作りを目指しています。・クライアント企業のメンバーの一員としてマーケティング施策を立案～実行することにより、様々な企業のマーケティングを支援する経験を重ねることが可能です。・“Web制作会社”という括りにとらわれず、デジタルマーケティングの領域～SNSやアプリなども含めた戦略と実行に携わることが可能です。＜部署の体制＞部署数：50名程度平均年齢：30代男女比：半々職種割合：Webディレクター 60％、プロデューサー 10％、他 30％■配属部署UXデザイン事業部■募集背景事業拡大に伴う、増員募集のため【歓迎要件】・大規模ナショナルクライアントでのプライム案件経験・Webサイトにおけるユーザージャーニー設計経験・サイト解析レポートからファインディングスを導き出した経験・SEO対策に関する内部施策の知見・SNSコンテンツの企画立案／運用改善経験・複数のWebディレクターでチームワークをした経験・システム開発の案件経験

【業務内容】当社のクライアントである大手企業の「デジタル営業企画」として組織の課題を抽出。その解決に向けて、様々なスペシャリストで構成されたチームをディレクションし、デジタルによる営業の高度化（セールス＆マーケティングDX）を推進します。【具体的な業務内容】戦略的MA活用と、マーケティング・営業の分断を解消するプロジェクトのリード。■BtoBマーケティング戦略の策定：顧客の事業課題ヒアリングに基づき、リード獲得・育成の全体戦略を立案します。■MA/SFA/CRM連携の設計・推進： HubSpot（またはSalesforce Account Engagement※旧Pardot/Marketo）を中心としたMAと、SFA（Salesforceなど）のシステム連携を設計し、導入をリードします。■実行ディレクション：リードナーチャリングのシナリオ設計、コンテンツ企画、営業連携プロセスなど、実行フェーズの計画と品質管理を行います。■組織・ナレッジ変革の支援：マーケティング施策に合わせたツールを用意し、ナレッジが属人化しない仕組みを作り、営業・マーケティング部門の架け橋となり相乗効果を高めます。■プロジェクトマネジメント：エンジニア、クリエイター、運用ディレクターを含むチームを提供し、成果創出まで伴奏します。【会社概要】同社は、BtoB企業および法人営業部門のデジタル支援に特化したカンパニーです。多くのBtoB企業が抱える「マーケティング活動を推進できる人材不足」、「MAがメール配信ツール化している」といった課題に対し、BtoBマーケティング・営業の知見・スキルを保有するデジタルクリエイターを、お客さま専属のデマンドセンターチームとして提供しています。■提供する価値:見込み客の獲得から啓蒙・育成、選別を行うチームをお客さまと一体となって構築し、PDCA運用を徹底的に実施します。■支援の特徴:戦略策定の上流工程に留まらず、コンテンツ制作、MA運用、SFAオペレーション整備といった現場の業務からクライアントの戦略実現・成果向上に貢献します。■最終ゴール:最終的には、お客さま社内での自走（内製化）をゴールとし、段階的なスキル移管と体制強化をリードします。最小1名から、お客さまの課題や目的に合わせた最適な支援を実行しています。

【募集背景】官民協働事業部は、立ち上げからわずか5年で500以上の自治体と提携し、多角的な行政支援サービスを展開している当社の成長部門です。現在、数ある自治体向けソリューションの中でも、特に入電削減や住民サービスの向上に寄与する「おくやみ手続きナビ」へのニーズが急増しています。自治体ごとの個別要件への対応を強化しつつ、エンドユーザー（住民）にとってより使いやすいプロダクトへと進化させるため、Web領域の改善を専任で担うディレクターを募集いたします。【仕事内容】自治体向けDXサービス「おくやみ手続きナビ」における、Webディレクションおよび利用者数向上のための施策推進。【本ポジションの役割】提携自治体ごとに提供している「おくやみ手続きナビ」において、住民が「何を、いつ、どこで、どう進めるか」を迷わず解決できる体験を構築します。自治体ごとのカスタマイズ対応と、サービス全体のUX底上げの両輪を担っていただきます。【具体的な業務】・WebサイトのUX/UI改善： ユーザーが簡単な質問に答えるだけで、必要な手続きを過不足なく抽出できるよう、入力フォームや動線の最適化を実施。・自治体別カスタマイズのディレクション： 自治体ごとに異なる手続きルールや窓口情報を整理し、各サイトのコンテンツへ反映。リリースまでの進行管理。・利用促進施策： 住民が自治体HP等からスムーズに本サービスへ到達できるよう、導線設計の提案やSEO観点での改善を推進。・マルチデバイス・アクセシビリティ対応： 高齢者を含む幅広いユーザーが利用することを想定した、分かりやすく親切なUI設計の追求。