ECサイト運営・管理のその他管理職の転職・求人情報

【ミッション・募集背景】「感性をロジックで証明する。化粧品ECを『科学』し、LTVを最大化させる面白さを」デザインは単なる装飾ではなく「顧客体験」そのものです。私たちのミッションは、単発の購入で終わらせない「選ばれ続ける理由」を創ること。トレンドの移り変わりや事業成長のスピードが加速する中で、データからユーザーインサイトを深く読み解き、CRMやリピート戦略を見据えたマーケティング視点でのクリエイティブが不可欠となっています。ブランドの世界観を磨き上げながら、確実な成果（LTV向上）へと繋げるリーダーとして、ブランドの成長を自らの手で加速させる興奮を、共に味わいましょう。【業務詳細】▼戦略的ディレクション・データアナリストとの連携による、KPI（CVR・LTV等）改善施策の立案と実行・ABテストを前提としたクリエイティブ戦略の策定・撮影、イラスト、コピーライティングなど、社内外パートナーのクオリティ管理▼クリエイティブ制作・ブランドコンセプトを体現し、かつ「売れる」WEBデザイン・コーディング・新商品ローンチやシーズンプロモーションの特設ページ制作▼組織・工程管理・制作進行の最適化やクオリティの標準化・制作組織リード、外注先管理【所属部門】EC部　【ポジションの魅力】◎データ×クリエイティブで成果をつくる実践型ポジションCVR・LTVなどの指標をもとに、UI/UX改善やクリエイティブ戦略をリードし、事業成長に直結するアウトプットができます。◎ブランド世界観とマーケティング視点の両立ができる環境“美しさ”と“売れる仕組み”を両面からデザインし、ETVOSの世界観を進化させる役割を担えます。◎自らの判断でECクリエイティブを推進できる裁量の大きさチーム・外部パートナーのディレクションを含め、制作フロー改善やクオリティ基準づくりにも深く関われます。◎EC部門の中核としてスキル幅が広がるフィールドデザイン・コーディング・UI/UX・分析・ディレクションなど、多面でスキルが習得・発揮できるポジションです。【ETVOSについて】創業者・尾川ひふみが、自身の肌に合うスキンケア製品を大学博士と研究し、etvosの前身であるスキンケア製品acne-labo（アクネラボ）を製造。肌にとって本当に良いものを届けたいという想いから2007年5月に株式会社エトヴォスを設立しました。日本発のトータルビューティブランドとして「ミネラルメイク×セラミドスキンケア」という独自の価値を確立してきました。私たちが大切にしているのは、科学的根拠に基づいた確かな機能性と、肌へのやさしさを決して妥協しない姿勢です。変化の絶えない化粧品業界において、常に「お客様にとっての真実」を追求し、誠実に進化を続ける。そんなプロフェッショナルなマインドを持つ仲間を求めています。

【募集背景】体制強化の為の増員※事業継続の観点から中間層の充足が課題となっており、中間管理職を含め、新たな仲間を迎え入れたいと考えております。【職務内容】同社のシステム部門にて社内SEとしての業務をお任せします。入社後、まずは同社事業を知っていただくため、店舗に配属となり販売業務等も経験していただきます。《具体的な業務内容》■社内システムの運用・保守■外注対応（開発等は外注手配。外注先との打ち合わせの際にPC言語（C#）を使用します）■ECサイトの運営・管理、HP更新、採用サイトの改修

同社は、多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。越境ECを展開するブランド/メーカーに対し、マーケットプレイスの運用・広告・販促・ページ改善の横断的な支援をプロジェクトマネジメントしていただくお仕事です。複数クライアント・複数国案件を並行管理し、成果創出と納品品質を両立することが求められます。また、現地商習慣・言語・物流成約など、越境特有の難易度がある中で、再現性ある勝ちパターンを作る役割も担います。＜主な業務＞１．越境EC事業立ち上げ・運営に関するプロジェクトマネジメント　∟提案書・企画書の作成、顧客向けレポーティング対応、ガントチャート作成、ToDo管理、スケジュール統制、　　物流・商品原価構造・商流の理解を前提とした業務設計　　ECサイトの売上最大化を目的とした施策立案・実行までの一連２．海外市場（中国を除くASEAN・欧米・欧州等）向けEC戦略の企画・推進・サービス開発３．社内関連部署および外部パートナー（物流・IT・マーケ等）との連携・調整４．収支管理（PL管理）、進捗管理、課題管理５．部門目標達成に向けた組織運営・改善推進（チームメンバーのマネジメント・育成）＜主なプロジェクトの流れ＞①クライアントへのヒアリング・課題整理・提案　└目的・KPI・スコープ整理（国/チャネル/期間/支援範囲）　　※海外市場は中国を除くASEAN・欧米・欧州等です。②提案内容の作成（社内の体制や見積作成）、契約書作成・締結③EC事業・マーケティング戦略の設計（売上向上施策）の企画立案　└現状分析・ストア診断（商品/価格/ページ/レビュー/在庫/配送/競合環境）　└広告・販促データ分析（CVR、ROAS、検索順位等）　└国別の勝ち筋設計（ターゲット、価格、訴求、SKU優先度）　└キャンペーンカレンダー（Megaセール期）に合わせ施策配置④クライアント・社内外関係者を巻き込んだプロジェクト管理　└広告運用、ページ改修、クリエイティブ制作、クーポン設計、CRM設計等を推進　└プロジェクト遅延/品質/工数の管理（WBS・課題管理表）⑤データ分析・レポーティング・改善　└定例レビュー（週次/月次）で改善に向けたPDCAの遂行　└支援領域を拡張（国追加、チャネル追加、提供サービス追加などのアップセル）社内関連部署および外部パートナー（物流・IT・マーケ等）との連携・調整をしながら業務を進めていただきます。まずは、現在遂行しているプロジェクトを引き継ぎつつ、最終的にはPMとして案件をお任せいたします。★運用のメインはマレーシアのチームメンバーが対応します。　コミュニケーション言語は英語、メール・チャット・会議でのコミュニケーションを重ねながら　プロジェクトをリードしていきます。※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務■魅力・やりがい近年EC業界で盛り上がりを見せている越境ECの中でもリーディングカンパニーである同社は、各業界のトッププレイヤーのクライアント企業様を抱えており、規模の大きなプロジェクトに携わることができます。■キャリアパスまずはグローバルEC事業における中核プロジェクトの責任者（スペシャリスト）としてご活躍いただきます。ASEANを中心とした越境EC案件を複数リードしながら、EC売上成長に対する戦略設計・実行・改善（CDPAサイクル）を確立し存在感を示していただいた先は、適性に応じて組織を統括する課長職へのステップアップを期待しています。■配属部署配属予定部門：グローバルEC・DS推進本部 　セールス＆マーケティング2部平均年齢は34歳、部長以下9名の組織です。日系ブランド（化粧品・消費財・アパレル等）の海外進出支援、ワンストップ越境ECのサービスプロバイダーになることが主なミッションです。

◆役割・ミッション：ECサイトを通じたブランドマーケティング、顧客コミュニケーション、CRMにより、当社の菓子ブランドの向上を担っていただきます。◆具体的な業務内容：販売戦略の最大実効化を目指し、ECサイトの企画・構築・制作・運営までを担っていただきます。商品開発部門や製造部門との協働、また外部ベンダーとの連携も非常に重要な業務となり、スピーディかつ柔軟な対応が求められるポジションです。※具体的な担当業務はこれまでの経験を踏まえ、相談の上決定いたします。１．ECサイトの運営、コンテンツマネジメント、プロジェクト管理２．デジタルマーケティング・コミュニケーションプランニング及び実行（WEB広告プランニング、SEO対策、OtoO施策など）３．アートディレクションおよび撮影スケジュール管理など４．データアナリシス（各KPIデータ分析と改善提案、ABテスト設計と効果測定など）５．CRM戦略（立案・推進、MA基盤構築、データに基づく課題発見及び改善サイクルの実行）◆入社後：前職の経験を考慮しポジションを決定。プレイングマネージャー（もしくは候補）として入社いただき、その後人員増加に伴うマネジメントや教育をお任せすることも想定しています。

ＦＡ機器リユースのＥＣサイトの運営チームの統括・チームのマネジメントと育成　メンバーの指導・評価からチーム全体の目標管理・プロジェクトの実行管理　各種プロジェクトにおいて進捗管理、議題解決・事業改善の推進　データ分析、改善、業務フロー