ECサイト運営・管理の課長(マネージャー)の転職・求人情報

【2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジション／オールインワンスキンケア売上NO.1の”パーフェクトワン”やヘルスケア商品"Wの青汁"等のブランド力・広告力が強み】【採用背景】当社の中期経営計画「Growth Next 2027」では、EC売上高が＜重要経営指標＞となっており、EC売上高拡大に日々取り組んでおります。現在次長が在籍していますが、他部署と兼務となっている為、専任として課長の募集をすることになりました。【チーム・組織構成】通販事業部には新規獲得チーム／既存CRM／デザイン／オフライン広告／事業企画のチームがあり、全体で30名が所属しています。十数名のマネジメントのお任せする予定です。20～40代のメンバーが在籍しており、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。【主な業務内容】以下業務と組織マネジメントをお任せします。・当社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案や予算策定、実績や数値の管理など・当社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の策定など・ミッションである顧客満足度、ＬＴＶ向上の為の施策立案・経営陣への報告、調整など戦略に関してのやり取り等

新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するため、以下の業務をお任せします。ブランドの成長に直結する施策を自ら立案し、成功事例を生み出せる、影響力の大きいポジションです。【具体的には】・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram／TikTok／X／YouTube等を活用したプロモーション企画・インフルエンサー／タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進【入社後について】先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属となるFOCUS事業部 FOCUS事業課は、PERFECT ONE FOCUSブランドの成長を担う少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。【採用背景】ブランドの売上拡大が進んでいるための採用強化になります。【業務の魅力】「PERFECTONE FOCUS」は売り上げが順調に伸びており、今後さらに市場シェアを拡大していくフェーズにあります。ブランドの成長に直結する施策を自ら立案し、成功事例を生み出せるポジションです。また中長期的には商品企画の部署とも連携して、商品を開発をマーケの視点（※販売タイミング、トレンドに則った商品の立案、パッケージや商品の名前検討）から、商品を世に送り出せることも魅力です。【ポジションの魅力】・SNS運用だけでなく、ブランド戦略や事業成長に深く関われる ・大型インフルエンサーやタレントを起用した企画に挑戦できる ・企画提案の自由度が高く、スピード感を持って施策実行できる ・成果がダイレクトに事業成長へ反映される環境

レッグ/インナーウェア等のレディースアパレルを中心に全国展開するブランド「チュチュアンナ」。近年、売上規模が拡大しているECチャネルでの店舗運営担当を募集します。サイト内の売り場作りや、商品を軸としたMD販促や営業施策など、売上に直結する運営計画立案、実行、結果分析までのPDCAをチームメンバーと共に回し、チャネル全体の運営ディレクションや、売上拡大まで守備範囲があるお仕事になります。また、SNSでのブランド認知/ファン作りも担っていただきます。【業務内容】■外部モール担当チャネルの予実管理 (楽天市場/ZOZOTOWN/Qoo10/Yahoo/amazon等)■営業施策の立案/実行/検証のPDCA■広告/ささげ/メルマガLINE等配信媒体の担当への業務ディレクション■SNS運営■チャネル予算の策定■売上の要因分析/売上の予測■商品の動向分析【求める人物像】・常にチャレンジができる方・個人プレーではなく、周囲を巻き込んで取り組む方・ロジカルに思考し、筋道を立ててアウトプットできる方・定量データでコミュニケーションが取れる方【背景】売上好調による事業拡大に向けて増員採用。【配属先/組織構成】デジタルマーケティング部　約20名（EC運用チーム、CRMチーム、お客様相談チーム）L EC運用チーム　12名・デジタルマーケティング部は7:3で女性の方が多いですが、チュチュアンナ本社の正社員の男女比は5:5となります。【魅力】同社は、靴下・インナー・ライトウェアを製造から小売りまで手掛けるSPAブランドを展開しており、直営店・FC店併せて全国に200以上の店舗があります。また2007年よりオンラインショップをスタートし、EC・リアル店舗の両軸で売り上げ拡大中です。特に近年ではECチャネルでの売上拡大が加速する中、さらに成長させるべく新しい仲間を募集しています。働きやすい環境の中で業務時間は集中し、休みはしっかり取りながらも実績を上げる。そんな働き方を心掛けてチャレンジされたい方をお迎えしたいと考えています。【就業環境】・年間休日が123日・平均残業時間は月8時間程度・休憩時間を75分・会社の方針で完全退社は19時！・基本的に残業はほぼなし（毎週火曜日と木曜日はノー残業デー）オンオフのメリハリをつけてWLBも大切にしながらご勤務頂けます。【社風について】「計画を小さく・実行を早く」を合言葉に、挑戦を歓迎する文化が根付いています。結果よりもチャレンジした数と素直さを重視し、失敗も成長の機会として評価をする文化です！

■Webデザイン・運用（メイン業務）・自社ECサイト（公式サイト・モール等）のデザイン、UX/UIの改善・集客・販促のためのLP（ランディングページ）の企画・制作・各種Web広告バナー、SNS用クリエイティブの制作■プロダクト・グラフィックデザイン・自社商品のパッケージデザイン、同梱物の制作■ディレクション・マネジメント・業務委託デザイナー（外部パートナー）への指示、進捗管理、クオリティコントロール

【職務内容】医療機関向け化粧品事業を支える業務グループのリーダー（課長）として、5名のメンバーのマネジメントおよび業務全体の運営を担当していただきます。■主な業務領域・ECサイト運営・販売管理システム、各種業務システムの運用・チームマネジメント、評価・予算管理・受注、出荷、請求業務・仕入、発注業務・商品マスタ、顧客マスタ管理・顧客対応・販促物、SNS運営各領域には担当者がおり、課長として業務全体を俯瞰しながら、適切な方針決定・指示・役割分担・進捗管理を担っていただきます。【求める人物像】業務全体を俯瞰し、優先順位を判断しながらメンバーへ適切な指示・役割分担を行い、円滑な業務運営を推進できる方を求めています。【募集背景】組織体制強化に伴う募集です。現在兼任となっているポジションを専任化し、より安定した業務運営・マネジメント体制の構築を図るための採用となります。

・ECモール（楽天、Yahoo、Amazon等）の運営管理・ECサイトの制作スケジュールの管理・ECシステムベンダーとの折衝（改修等管理）・販売促進企画の管理（企画書提出、企画の数値化と振り返り）・社内関係部署との調整（製造販売会議への出席）・計数マネジメント（部門PL管理、販売計画管理、アクセス解析等）・部署内MTGのセッティング、管理・その他部署内のタスク管理・新規案件の実行管理（PRJ管理は次長職）【求める人物像】・主体性が高く、曖昧な環境の中でも仕組みづくりを推進いただける方・戦略的思考力が高く、混沌とした状況の中でも自ら考え、業務推進できる方・多様なステークホルダーを上手き巻き込みながら推進できる方

レッグ/インナーウェア等のレディースアパレルを中心に全国展開するブランド「チュチュアンナ」。近年、売上規模が拡大しているECチャネルでの店舗運営担当を募集します。サイト内の売り場作りや、商品を軸としたMD販促や営業施策など、売上に直結する運営計画立案、実行、結果分析までのPDCAをチームメンバーと共に回し、チャネル全体の運営ディレクションや、売上/利益予算にまで守備範囲があるお仕事になります。【業務内容】■担当チャネルの予実管理 ※自社サイトまたは外部モール(楽天市場/ZOZOTOWN/Qoo10/SHOPLIST等)■営業施策の立案/実行/検証のPDCA■広告/ささげ/メルマガLINE等配信媒体の担当への業務ディレクション■チャネル予算の策定■売上/利益の要因分析/売上の予測■商品の動向分析【求める人物像】・常にチャレンジができる方・個人プレーではなく、周囲を巻き込んで取り組む方・ロジカルに思考し、筋道を立ててアウトプットできる方・定量データでコミュニケーションが取れる方【背景】売上好調による事業拡大に向けて増員採用。【配属先/組織構成】デジタルマーケティング部　約20名（EC運用チーム、CRMチーム、お客様相談チーム）L EC運用チーム　12名・リーダーとしてご入社いただきましたら、チームを分け5名程度のマネジメントもお任せします。・デジタルマーケティング部は7:3で女性の方が多いですが、チュチュアンナ本社の正社員の男女比は5:5となります。【魅力】同社は、靴下・インナー・ライトウェアを製造から小売りまで手掛けるSPAブランドを展開しており、直営店・FC店併せて全国に200以上の店舗があります。また2007年よりオンラインショップをスタートし、EC・リアル店舗の両軸で売り上げ拡大中です。特に近年ではECチャネルでの売上拡大が加速する中、さらに成長させるべく新しい仲間を募集しています。働きやすい環境の中で業務時間は集中し、休みはしっかり取りながらも実績を上げる。そんな働き方を心掛けてチャレンジされたい方をお迎えしたいと考えています。【就業環境】・年間休日が123日・平均残業時間は月8時間程度・休憩時間を75分・会社の方針で完全退社は19時！・基本的に残業はほぼなし（毎週火曜日と木曜日はノー残業デー）オンオフのメリハリをつけてWLBも大切にしながらご勤務頂けます。【社風について】「計画を小さく・実行を早く」を合言葉に、挑戦を歓迎する文化が根付いています。結果よりもチャレンジした数と素直さを重視し、失敗も成長の機会として評価をする文化です！

・CRMチャネル（メール／LINE）の戦略立案・運用改善・配信コンテンツの企画・制作ディレクション（シナリオ設計／クリエイティブ改善）・キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション・CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行・施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進・関係部署との連携・プロジェクト推進・チームメンバーのマネジメントおよび業務推進

【期待する役割】ブランドプラットフォーム部の責任者として、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数チャネルを統括し、EC事業の成長戦略から組織づくりまでをリードしていただきます。事業責任者としてP/Lを担い、EC事業戦略、CRM・会員基盤強化、LTV向上、UI/UX改善、OMO推進、AIを活用したCX向上、新規販路開拓までを一気通貫で推進。経営陣やブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部などと連携し、データと顧客起点でブランド体験を最大化していただきます。【募集背景】BAKEは「BAKE CHEESE TART」「PRESS BUTTER SAND」「RINGO」など複数ブランドを国内外で展開しています。近年はEC・モール・ソーシャルギフトなど顧客接点が拡大し、ECは販売チャネルではなく、顧客データを活用するブランドプラットフォームへ進化しています。今後は複数ブランド・複数チャネルの最適化、自社会員基盤の強化、CRM・OMO推進、AI活用によるCX向上、新規販路開拓をさらに加速させるため、EC事業全体を統括し、事業成長と組織づくりを牽引いただける責任者を募集します。【職務内容】・ブランドプラットフォーム部の中長期戦略、事業計画・予算・KPIの策定・売上・利益・予実管理、経営陣へのレポーティング・自社EC「BAKE the ONLINE」、楽天・Amazon・LINEギフト等のチャネル戦略立案・運営・新規販売チャネルの開拓、ブランド横断でのEC最適化・CRM戦略、会員基盤拡大、LTV・F2・リピート率向上施策の企画・推進・店舗・EC・アプリ・SNSを横断したOMO施策、ブランド回遊施策の企画・AIを活用したCX向上、データ分析、業務効率化、需要予測、業務自動化の推進・UI/UX改善、CVR向上、コンテンツ企画、Webメディア「CAKE.TOKYO」の運営・売上・利益・CVR・LTVなど各種データ分析とPDCA推進・ブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部、情報システム部門、外部ベンダーとのプロジェクト推進・チームマネジメント、採用・育成、組織体制構築※AIの開発経験よりも、事業課題を起点にAIを活用し、社内外を巻き込みながら実装・推進できることを期待しています。【ポジションの魅力】■EC運営ではなく事業責任者としてP/Lを担い、事業戦略・売上・利益・組織まで一体でマネジメントできるポジションです。■「BAKE CHEESE TART」「PRESS BUTTER SAND」など複数ブランドを横断し、CRM・EC・OMO・ブランド戦略を統合的に推進できるため、単一ブランドでは得られないスケールの大きな経験を積めます。■店舗・EC・アプリ・SNSを横断した顧客体験を設計し、LTV向上やブランド価値向上に直接貢献できます。■AIを活用したCX向上や業務効率化など、最新テクノロジーを事業へ実装し、次世代のEC事業づくりに挑戦できます。■経営陣やブランド・物流・クリエイティブなど全社を巻き込みながら事業を推進するため、経営視点と高いプロジェクト推進力を身につけられます。■短期的な売上だけでなく、ブランド価値と顧客体験を両立させながら、中長期で事業成長を牽引できる裁量の大きなポジションです。

イミュ事業部のWEB 責任者候補の募集です。【具体的な業務内容】■WEB販促プロモーションの立案および運用の企画業務■自社HP、SNSアカウントの管理■ECモール運営■外部制作会社のディレクション■各部門（宣伝部、マーケティングスタッフなど）との調整【イミュ株式会社について】http://www.imju.jp/shop/default.aspx◎同社について◎■ 1947年の創業以来、ピアスグループでは美容と健康の本質を見つめ、お客様が毎日をいきいきと過ごせる、他にはない強さと魅力をもつ製品を世に送り出してきました。「業界初」「日本初」となる製品も多く生み出し、お客様の明日の輝きを支えています。(※日本初、肌タイプ別に使い分ける化粧水の販売、業界初、乳化技術を生かした乳化ファンデーション、業界初マットタイプのアイライナー　等)■ピアスグループは、美容と健康のあらゆるニーズに対応するため、「多ブランド戦略」を推進しています。化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティック、まつげエクステンション、アイブロウトリートメントの施術など、多面的に事業を展開し、美容と健康の総合メーカーとして、お客様の輝きを支えています。

◆役割・ミッション：ECサイトを通じたブランドマーケティング、顧客コミュニケーション、CRMにより、当社の菓子ブランドの向上を担っていただきます。◆具体的な業務内容：販売戦略の最大実効化を目指し、ECサイトの企画・構築・制作・運営までを担っていただきます。商品開発部門や製造部門との協働、また外部ベンダーとの連携も非常に重要な業務となり、スピーディかつ柔軟な対応が求められるポジションです。※具体的な担当業務はこれまでの経験を踏まえ、相談の上決定いたします。１．ECサイトの運営、コンテンツマネジメント、プロジェクト管理２．デジタルマーケティング・コミュニケーションプランニング及び実行（WEB広告プランニング、SEO対策、OtoO施策など）３．アートディレクションおよび撮影スケジュール管理など４．データアナリシス（各KPIデータ分析と改善提案、ABテスト設計と効果測定など）５．CRM戦略（立案・推進、MA基盤構築、データに基づく課題発見及び改善サイクルの実行）◆入社後：前職の経験を考慮しポジションを決定。プレイングマネージャー（もしくは候補）として入社いただき、その後人員増加に伴うマネジメントや教育をお任せすることも想定しています。

【サービス概要】同社グループ次世代ネットスーパー、EC等OMO基盤のシステム開発、導入、保守【事業フェーズ】レガシーのネットスーパー、ECサイトに置き換わるグループ標準のネットスーパーシステム、EC基盤、クイックコマースシステムを構築・展開中です。それらのシステムの構築後、全国のグループ会社への展開及び、マーケットプレイスや各種サービスの統合により更なる進化を見据えたシステム開発を推進します。店舗や従業員向けの業務システムについても順次システム開発・導入・展開中で、今後も様々な企画・開発を推進予定です。【現状の課題】現在、国内の協力ベンダー、中国のグループ会社と協力してシステム開発を進めていることから、仕様管理・内部統制をより強化するため内製化を推進していくこと、中国とのコミュニケーションを円滑に行い開発プロセスを効率化していきます。【仕事内容】ネットスーパー、EC、クイックコマース等の、企画、システム開発、保守、改善業務において、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。また、進行管理業務だけでなく要件定義フェーズ等において、プロジェクトメンバーと共に実務を実施していただくケースもあります。【得られる経験・能力】・同社グループをご利用いただく、全国約8500万人のユーザーの利便性向上に貢献できる・全国の同社グループ従業員の業務効率化に貢献できる・自身が開発に携わったシムテムの利用状況を近隣の同社グループの店舗やネット上で体感できる【同社グループ全体のDXに挑戦】同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきた同社グループのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。■具体的な事業・サービス内容・アプリの開発支払い・ポイント・お得情報が一つに集約された同社グループのトータルアプリの開発・店舗システムのDX化ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現・グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現・従業員向けシステムの開発リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「StoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超の同社グループ従業員業務環境のDX化を推進・購買・会員データ活用のための基盤構築数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用