銀行業務の課長(マネージャー)の転職・求人情報

■仕事内容住信SBIネット銀行は住宅ローン実行額において業界トップクラスの実績を誇る住宅ローンのリーディングカンパニーです。住宅ローンの実行実績で多くの支持を集めておりますが、更なる拡大を目指し、企画・戦略立案をリードいただくポジションです。■具体的には以下の業務をご担当いただきます。・金利方針の策定や商品施策の立案など、住宅ローン全般の企画・戦略立案・各販売チャネル（代理店・直営業・Web）の最適化・パートナー会社との協業によるシナジー創出の検討・推進・実行計画の策定および実行額・収益・経費等の計数管理・メディア対応を含む広報・対外発信業務■入社後の育成・キャリアイメージ・入社後はOJTを通じて業務を習得いただきます。　住宅ローンの知識がない方も安心してスタートできます・業務習得後は、個別プロジェクトのリーダーとして企画・推進を担当いただきます　（現在、新規施策、Webチャネル強化、AI活用、代理店開拓など　　複数のプロジェクトがございます）・少人数体制のため、メンバー全員で意見を出し合いながら、幅広い業務に携わることができます・将来的には、部門全体のマネジメントや横断的な業務推進を担う幹部候補としての活躍を　期待しています（ご経験に応じて、初期段階からその役割をお任せする場合もあります）■特徴・魅力同社は住宅ローン分野において、業界内でも高い実績と信頼を誇るリーディングカンパニーです・グループ再編により新たなシナジーが期待されており、住宅ローン事業は今後さらなる　成長フェーズに入っています・住宅ローン事業は同社の中核を担う領域であり、戦略立案から実行までを担うやりがいの　あるポジションです・少数精鋭のチームで、戦略がスピーディに形になる環境が整っています・年功序列ではなく実力を重視する社風のため、成長意欲とチャレンジ精神のある方には　大きな裁量とチャンスが与えられます■プロジェクト事例商品力と利便性のブラッシュアップを続け、住宅ローンの実行額は急速に伸長しています。金利だけではなく住宅ローンの「総合力」を磨き続けており、2025年のオリコン満足度?調査 住宅ローン（FP評価）部門では第1位を獲得。専門家からも高い評価をいただいてます。https://www.netbk.co.jp/contents/company/press/2025/0801_004200.html【住信SBIネット銀行について】住信SBIネット銀行は三井住友信託銀行グループとSBIグループが2007年に開業した実店舗を持たないインターネット銀行です。2023年3月には東京証券取引所スタンダード市場への上場、開業後17年で700万人超のお客さまと9兆円の預金残高を擁す規模に成長、現在も積極的な業務拡大を続けております。※現在はNTTドコモ社とのブランド統合により上場廃止。開業時から「金融業界×IT」分野の未来を見据えて誕生した同社は、スマートフォンやアプリにシフトしてゆく潮流を早々に捉えてバンキング機能として実装、さらに他社に先駆けてAPI連携の実現や、BaaS（Banking as a Service）、いわゆる組み込み型金融サービスとして、neobankサービスを2020年にリリース・展開し手まいりました。neobankサービスは約4年で国内プライム上場企業を中心にすでに20社と提携を実現、社会に新しい価値を提供することを実現しています。

当社は、2025年の住宅ローン比較サービスにおいて、金利満足度、団信満足度、手続き満足度、顧客対応満足度の4項目で第1位を獲得したほか7項目すべてで3位内にランクインするという顧客満足度の高い住宅ローンサービスを展開しております。本ポジションでは、住宅ローンの登記実行業務を軸に定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、審査基準やルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大と一緒に、個人としても成長ができる環境です。【業務詳細】・住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務・業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）【特徴/魅力】★地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。★また他のネット銀行には真似できない、PayPayおよびZホールディングスグループ（傘下にはヤフー、LINEなど）との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。【当行における住宅ローン事業について】2019年に住宅ローン事業を開始し、案件が増加しています。デジタル化を徹底した顧客とのコミュニケーション（来店不要、書類提出は写真を撮ってスマホ・ＰＣからのアップロードＯＫ、電子契約）や同行ならではの金利設定などで支持を伸ばしています。今後もますますの案件の増加が見込まれているための増員となります。

少数精鋭のチーム構成となっており、各人がそれぞれの役割・目標を持ち、住宅ローン事業全体の推進に関わります。時代の変化に合わせた住宅ローン商品の研究・企画や、事業全体の課題解決を行い事業収益の最大化を目指します。【具体的な業務内容】住宅ローン商品企画：団体信用生命保険商品の企画・立案、住宅ローンの付帯サービスの設計等、世の中の動向・ニーズに合わせた商品企画を実施。各種リスク整理と関係部の調整などを行い世の中に商品を提供する。住宅ローンの金利戦略立案：競合・市場の動きを分析しならがら収益を最大化させる金利戦略の立案。PayPay銀行ならではの付加価値の向上に資する企画・立案。グループ企業の持つ顧客基盤の有効活用戦略：グループ企業の顧客基盤の有効活用施策の立案を行う。マスマーケティングだけでなく、1to1マーケティングを追求。事業推進の効率改善立案：事業構造の改革を実施。既成概念にとらわれない事業構造改革の企画を行う。【本ポジションの魅力】商品企画を通じて「どの層に、どのタイミングで、どんなサービスをぶつければ選ばれるか」を考えるマーケティング視点と、収益を確保する財務的な視点の両方が養われます。また、金融知識だけでなく不動産市況、法規制、IT、マーケティングといった幅広い知識が身につきます。住宅ローンは「人生最大の買い物」を支えるインフラであり、社会的意義を実感することもできます。【求める人物像】・世の中の変化をとらえ、変革のチャンスと捉えられる方・自ら課題を設定でき、それらを解決していける方・関係者と円滑なコミュニケーションが取れ、調整能力のある方

配属先組織は、提携不動産会社さま経由の案件増加のための営業がメインの仕事となります。（案件処理、受架電も営業業務の一環です）【職務内容】・マンションギャラリーや不動産流通店舗での勉強会や訪問営業・土日祝において相談会や本審査申込手続きの対応（対面、オンライン）・推進業務（事前審査増加、本審査申込への促進）・受付した事前審査業務（状況により、本審査・契約業務の対応あり）・クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務【配属予定部署】○住宅ローン事業部／提携営業グループ住宅ローン事業部は派遣社員含め約40名程度が所属し、提携営業グループ、推進グループ、管理グループの3グループで構成されており、20代から50代まで多くのスタッフに活躍いただいてます。（2024年4月現在）内勤営業業務（提携不動産会社様から受け付けた案件処理および受架電業務）がメインの仕事となります。※販売現場への営業や相談会対応業務をご希望される方には営業を優先していただいています。【特徴/魅力】★地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。★また他のネット銀行には真似できない、PayPayおよびZホールディングスグループ（傘下にはヤフー、LINEなど）との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。【当行における住宅ローン事業について】2019年に住宅ローン事業を開始し、案件が増加しています。デジタル化を徹底した顧客とのコミュニケーション（来店不要、書類提出は写真を撮ってスマホ・ＰＣからのアップロードＯＫ、電子契約）や同行ならではの金利設定などで支持を伸ばしています。今後もますますの案件の増加が見込まれているための増員となります。【募集背景】提携不動産会社様経由の案件増加

■各銀行本店に対する開拓や各支店に対する深耕営業をご担当いただきます。銀行が未だ持っていない不動産金融商品の価値を銀行本店へ説明にいき、同社商品を各支店へ紹介いただけるよう、リレーション構築を行っていただきます。【具体的には】・地方銀行/信用金庫との提携、深耕営業・提携済の地方銀行/信用金庫からの紹介依頼のサポート・銀行紹介後、同社営業社員サポート

【業務内容】・営業店融資業務のサポート融資SOは、信用保証協会を利用している業況悪化先のリスケジュールや代位弁済の手続き、そのほかに営業店実行済債権書類のチェック・集中業務等を行っている部署です。マネージャーは、リスケジュール、代位弁済等の期日・進捗状況を管理頂くとともに、担当者のフォロー、各書類のチェックを担っていただいています。＜主に担当者が実施する具体的業務＞・条件変更申込書類作成、保証協会条件変更申込、稟議手続、変更契約書作成、リスケオペレーション・事故報告作成、通知催告書作成・発送、代弁請求手続、代弁・相殺オペレーション※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。【募集背景】・体制強化による増員お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。【当社で働く魅力】・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN（2022年6月号）」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。

【ミッション】当社が提供する決済サービスにおける、加盟店審査、途上与信、債権管理業務のプレイングリーダーとして、実務および体制構築・業務フロー改善をお任せします。【具体的な業務】新規加盟店申し込みに対する審査業務（法人・個人事業主）・審査基準（ロジック）の策定・ブラッシュアップ・審査業務の自動化・システム化に向けた要件定義・推進・リスク管理・モニタリング決済トランザクションのモニタリング（不正検知）・不正利用やチャージバック発生時の調査・対応・「犯罪収益移転防止法」や「割賦販売法」等に基づくコンプライアンス対応・加盟店債権管理加盟店への精算業務管理・未収債権の管理・督促・回収業務フローの整備・リスク発生時の保全措置の検討・実行チームマネジメント・体制強化・メンバーの育成・マネジメント・業務マニュアルの整備・社内関連部署（営業、システム、法務等）との連携・調整【魅力】・与信・リスク・債権管理を一気通貫で設計・運営できるポジション・新しいサービスやスキームにも関わりながら、リスク・リターンを意識したビジネス推進が可能・経営に近い立場で意思決定に関与できる環境【募集背景】同社の決済プラットフォーム事業は、近年目覚ましい成長を遂げており、それに伴いバックオフィス部門、特に審査及び請求精算業務の量と複雑性が飛躍的に増大しています。現状の業務プロセスでは、増え続ける業務量への対応や、さらなる効率化・生産性向上に課題を抱えており、事業の持続的な成長を支えるためには抜本的な改革が必要です。そこで私たちは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に推進し、バックオフィス業務の高度化と標準化を図ることで、業務全体の効率化と生産性向上を目指しています。この重要な変革期において、チームを牽引し、業務改善とDX推進をリードしていただけるリーダーを募集します。単に既存業務を遂行するだけでなく、未来を見据えた業務設計とチーム育成に貢献していただける方を心よりお待ちしております。

住宅ローン専門の営業担当として、不動産会社・ハウスメーカーなどの提携不動産業者に対するBtoB営業を担っていただきます。新規開拓よりも既存提携先とのリレーション強化とシェア拡大が主なミッションです。【主な業務内容】・提携不動産会社への住宅ローン商品（プロパー・フラット35など）の提案・説明・提携業者を通じた住宅ローン相談会・申込会の実施（オンライン対応含む）・提携先営業担当者向けの商品勉強会の企画・開催、定期訪問など・デジタル申込への移行推進（「かんたん住宅ローン」導入支援）・提携先ごとの取扱実績や事務フローの管理、制度対応、関連事務作業本ポジションは、住宅ローンに特化した専門部署に所属するため、フルバンキング商品は担当せず、住宅ローン業務に集中できる環境です。未経験の方でもキャッチアップしやすいポジションです。【入社後の育成・キャリアイメージ】■育成プラン入社後は、住宅ローンや提携スキームに関する基礎研修のほか、先輩社員によるOJTを通じて業務を一つずつ習得いただきます。住宅ローンに関する知識が浅い方でも、不動産提携営業に必要な実務を約3～6ヶ月でキャッチアップできる体制を整えています。具体的には、以下のようなステップで成長を支援します。・導入研修（商品理解、業務フロー、提携制度の基礎）・同行訪問による提携先対応の実地学習・勉強会の運営や申込支援など現場実務の習得・担当エリア・提携先の引き継ぎ・個別対応の自走■キャリアパス担当者として複数の提携先を受け持ちながら経験を積んでいただきます。その後は、適性や成果に応じて以下のようなキャリアステップが可能です。・リーダークラス：拠点単位・商品単位の営業推進、メンバー育成や業務改善の推進・マネージャークラス：営業戦略の立案やエリアマネジメント、施策実行管理など将来的には新商品・制度設計、他部署との横断的なプロジェクトへの参画など、住宅ローン専門職としての知見を深めつつ、企画・運営面にも関与できるフィールドがあります。【特徴・魅力】▼住宅ローン実行実績No.1業界トップクラスの実績を誇る同社は、全国の主要不動産会社・ハウスメーカーと多数の提携実績があります。提携チャネル営業においては、既存の信頼関係をベースに、安定した案件数とやりがいのある提案機会が得られます。▼ ドコモとの統合で新たなフェーズへ2025年10月にはドコモブランドとしての展開がスタート。通信・生活インフラと金融を融合させた新たな住宅ローン体験の創出をめざし、今まさに変革フェーズに突入しています。大手グループの安定基盤と成長機会の両方を得られる希少なタイミングです。▼ 制度や業務を“つくる側”に近いポジション提携先制度や商品説明資料、営業施策なども営業部門主導で整備されており、ルーティン営業にとどまらず「制度・仕組みの運用にも関われる」環境です。営業の枠を超えたキャリア形成が可能です。▼ 働きやすさと柔軟性のある職場環境男女問わず育休取得実績があり、有給休暇も取得しやすい風土です。保育園の送迎など家庭事情に応じた柔軟な働き方も浸透しており、若手～中堅層が多く活躍中。残業時間も20～40時間程度とメリハリのある働き方が可能です。▼ 住宅ローン未経験でも挑戦できる住宅ローンに特化した専門部署であるため、フルバンキングの知識は不要。未経験の方でもキャッチアップしやすい業務設計と育成体制があります。【プロジェクト事例】提携住宅ローン商品の導入支援・活用促進・全国主要不動産会社と既存提携があり、営業担当は既存チャネルへの住宅ローン浸透とシェア拡大を中心に活動・提携先での相談会や申込会を通じて、新商品やデジタル申込の理解促進を担当することで、導入率と定着率の向上を実現