不動産・建設関連の専門職の営業・販売システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

建設・設備業界向けCADソフトを開発・販売する同社にて、操作説明や導入支援などのカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客体験の価値向上に直接的に寄与することのできるやりがいのあるポジションです。お客様先や遠隔操作で、当社開発の電気・水道工事業向けCADソフトの導入支援を行います。■PCへのインストール■基本操作の説明■問い合わせ対応■アップグレードや関連ソフトの案内などが主な業務です。1日の流れは、午前中に訪問・リモートでの支援対応、午後に問い合わせへの対応や資料作成など。業務はチームで進めるため、未経験者も安心して始められます。充実した研修制度が整っており、技術知識は入社後に習得可能です。【募集背景】増員

■業務概要太陽光発電設備やEV充電設備構築を中心とした建業法（電気）の案件技術者 兼フロントSE業務■業務詳細①太陽光発電設備構築の元請案件に伴う案件技術者、現場代理人業務（設計レビュー、安全工法確認含む）②太陽光発電設備構築案件の受注に向けたフロントSE対応（お客様対応、EPCマネジメント）③建設業法における営業所維持業務（申請・報告資料作成）、安全関連業務同社は自治体を中心とした太陽光発電設備の構築業務案件が増えているところであるが、建業法（電気）の有資格者の充足が必要。案件技術者としての対応、受注前工程までのお客様提案～設計まで一元的に対応をしていただく。■採用背景・脱炭素社会・カーボンニュートラルの実現に向け、再エネの最大限導入に向けた太陽光発電設備構築やEV充電設備構築業務は、拡大傾向・これまで小中規模も含めて対応する事で、ノウハウ蓄積してきたが、今後は粗利の最大化を目的に大規模へのシフトを戦略として立てている状況。・上記の背景の中、建設業法（電気）の案件アサインできる監理技術者を充足したい■魅力電気通信領域で培った顧客基盤、社会インフラを築いてきた誇りをアセットに、電気領域にも足を踏み出している途上。ダイナミック且つ大きな事業の柱となり得る基盤として活躍することができる【組織】バリューデザイン部　ソーシャルイノベーション部門　社会基盤ビジネス担当【働き方】出社5割、リモート5割