福祉・介護業界の施工管理の転職・求人情報

【期待する役割】ヤマシタが推進するスマートリノベーション事業において、プレイングマネージャーとして営業実行と事業立ち上げの両輪を担っていただきます。在宅介護事業で築いた顧客基盤を活用しながら、自ら最前線で提案活動を行い、営業モデルの確立・チーム育成・仕組み化を推進。事業責任者の右腕として、現場視点から事業設計・改善・スケールを牽引していただくポジションです。単なる営業責任者ではなく、「営業 × マネジメント × 事業づくり」を一体で推進し、将来的な拠点責任者・事業責任者候補としての役割を期待しています。【募集背景】ヤマシタは2030年・2050年の成長ビジョン達成に向け、既存事業の強化に加え生活領域全体への価値提供を拡張する「第2創業期」を迎えています。その中でもスマートリノベーション事業は、在宅介護領域で蓄積した顧客接点・生活データ・信頼関係を活かし、住環境の課題解決へと価値提供を広げる未来の基幹事業候補として位置づけられています。現在は立ち上げフェーズにあり、営業モデルの確立・チーム組成・事業オペレーション構築を加速させる必要があるため、現場起点で事業を推進できるプレイングマネージャーを増員募集します。【職務内容】■営業実行・売上創出・既存顧客を中心とした反響型リフォーム／リノベーション提案・浴室、トイレ、内装など住宅設備リニューアルの提案営業・顧客ヒアリング～提案～受注～引き渡しまでの一貫対応・協力会社との調整、品質・納期管理■事業立ち上げ推進・事業責任者と連携したサービス企画、PoC推進・顧客ニーズを起点とした商品・サービス改善提案・営業プロセスの標準化、仕組み化■チームビルディング／マネジメント・営業メンバーの育成、同行支援、ノウハウ共有・KPI設計、進捗管理、成果最大化に向けた改善・組織拡大に向けた採用・チーム設計への関与■市場分析・戦略設計・市場・競合分析・ヤマシタの強みを活かした差別化戦略の企画・ビジネスモデルの構築・改善【ポジションの魅力】■既存顧客基盤を活かした“勝てる新規事業”在宅介護事業で築いた顧客接点という強力なアセットを活用でき、ゼロから市場開拓する新規事業とは異なる再現性の高い成長環境があります。■営業責任者に留まらない「事業づくり経験」営業実行だけでなく、サービス設計・PoC・仕組み化・戦略策定まで関与できるため、事業開発人材としてのキャリアを形成できます。■経営直下での立ち上げコアメンバー事業責任者・経営と近い距離で意思決定に関与でき、自らの提案が事業の方向性に直結する環境です。■プレイングマネージャーとしての裁量と成長自ら売上を創出しながらチームを率いるため、成果と組織成長の両方に影響を与える実感を得られます。■将来のキャリアパスの広さ「拠点責任者」「事業責任者」「新規事業立ち上げリーダー」など、事業拡大に伴い多様なキャリア機会があります。■業界課題を変える働き方リフォーム業界では珍しい土日中心ではない働き方や、オンライン連携による効率化など、持続的に成果を出せるワークスタイルを実現しています。

【期待する役割】本ポジションは、ヤマシタの介護リフォーム事業において、全国の施工品質および顧客満足（CS）を統一・高度化するための「品質ガバナンス構築」を担う中核ポジションです。現場の施工管理を行うのではなく、「施工品質の標準化」「品質・CSデータの可視化」「改善施策の設計・展開」を通じて、拠点拡大に耐えうる再現性のあるオペレーション基盤を構築いただきます。現場・拠点・本部を横断しながら、事業成長に伴っても品質が劣化しない仕組みを作り上げる「全社横断の品質変革リーダー」としての役割を期待しています。【募集背景】同社の介護リフォーム事業は全国9拠点で展開しており、今後さらなる拠点拡大を予定しています。一方で、施工品質のばらつき、クレーム発生および再発防止の不徹底、属人化による品質管理といった課題が顕在化しており、事業拡大に対して品質管理体制の高度化が急務となっています。そのため、従来の現場依存型の運営から脱却し、「データ×標準化×教育」による品質ガバナンスを確立するため、本部機能として当該ポジションを新設しました。【職務内容】全国の施工品質およびCS向上に向け、以下業務を担っていただきます。■品質標準化・改善推進・全国共通の施工基準・マニュアルの整備・運用・不適切施工や過剰品質の是正指導・重点課題拠点への改善支援・クレーム分析および再発防止策の設計・展開■品質・CSデータ活用・施工写真、是正履歴、CS情報の蓄積・可視化・品質・CSの傾向分析およびリスク工程の特定・データに基づく改善施策の企画・実行■拠点横断マネジメント・拠点会議への参画および品質改善の推進・所長・施工担当・協力会社への技術指導・Good事例の水平展開による標準化■組織・教育基盤の構築・属人化工程の洗い出しと改善設計・教育・基準・運用の統合による品質向上・現場に定着する仕組みづくりの推進※月10日前後の全国出張あります【ポジションの魅力】■「現場管理」から「仕組み化」へのキャリア転換施工管理経験を活かしながら、現場から一段上の“標準化・品質戦略”に携わることができます。■全国規模での品質ガバナンス構築単一拠点ではなく、全国9拠点以上を横断しながら事業全体の品質を引き上げるスケールの大きな仕事です。■事業成長を支えるコア機能拠点拡大フェーズにおいて、品質維持・顧客信頼を担保する極めて重要なポジションです。■データドリブンな改善推進施工品質やCSデータを活用し、感覚ではなく再現性ある改善を実現する経験が得られます。■現場×本部のハイブリッドポジション現場理解を活かしつつ、経営視点で仕組みを設計する“橋渡し役”としてのキャリア形成が可能です。