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新築設備、大型規模、多店舗への一括導入など、難易度の高い案件を顧客のご要望に合わせて施工計画を立案します。また工事会社とのリレーションを構築して高い施工品質を提供するとともに、時には顧客の課題解決の為にコンサルティングを実施していただきます。【具体的な業務内容】・施工に関する営業サポート。技術的な観点から案件獲得の営業伴走行う・施工計画立案と、施工進捗管理・カメラ等設置希望の顧客への最適な設置方法の検討、カメラ機器の提案・既存の工事会社とのリレーション構築、新規工事会社の開拓と教育。安全教育・施工品質管理及びオペレーション管理※上記問い合わせ対応を主として、以下のような業務も行っています。・施工管理に関する各種資料の整備（施工ガイドライン、安全マニュアル、機器マニュアルなど）・安全パトロール及び品質向上への各種施策・案件予実管理、進捗管理・大型案件や新商材のトライアル、PoC対応・工事会社との協力業務に関するフロー建て付け・各種業務オペレーションの改善【本ポジションの魅力】製品知識と技術専門性を持ち、当社カメラ製品の市場展開支援、サービス品質、顧客満足度の向上を牽引する職務となります。カメラのみならずネットワーク領域やその他IoT機器などの施工管理を担当することができ、成長が見込めるポジションです。最近は幅広い業界で引き合いも多く、新築設備、大型規模、多店舗への一括導入など、難易度の高い施工管理を経験することもできます。【配属部門紹介】カスタマーサービス本部 カスタマーコミュニケーション部 導入工事担当組織人数14名（部長1名、副部長1名、グループリーダー3名、メンバー9名）【Voice　社員インタビュー】最高の顧客体験を提供し続ける集団を目指す　カスタマーサービス本部　管掌役員　中村https://safie.co.jp/teams/voice/264/

福岡県北九州市にある自社データセンターのファシリティ運用（電気設備、空調設備、建物など）を担当します。【ミッション・展望】同社の様々なサービスが稼働するデータセンターを、常に最善の状態に管理し安定的に運用する。【主な業務内容】データセンターのファシリティ運用（電気設備、空調設備、建物など）障害対応、インシデント管理キャパシティ管理メンテナンス計画、設備更改計画の作成と実行運用効率化の検討業務委託会社のマネジメント行政、法令対応新技術の導入検討