ハードウェア・ソフトウェアベンダー

FAE (半導体設計向け動作検証装置を担当)

【ミッション】
最先端の半導体設計を支える動作検証装置の導入支援から技術サポートまで、FAEとして一貫してご担当いただきます。

営業に同行し、顧客への製品プレゼンや技術的な問い合わせ対応を実施いただきながら、担当クライアントの技術的課題を深く理解していただきます。
必要に応じて現場に訪問し、テストやメンテナンスを実施し、導入後の運用改善まで一貫してサポートいただきます。

～補足～
・通常の商談はWebがメインですが、国内出張 (月1程度)や海外出張 (年1程度)がございます。
・顧客は、日系半導体メーカーや海外半導体メーカーの日本法人などです。
・同社システムは、2025年1月に理化学研究所にも導入され、次世代AIチップの研究開発に活用されるなど、注目度と導入実績が高まっています。

【具体的には】
■技術専門知識を活用し、担当製品のビジネス拡大を推進
■営業チームと連携し、顧客と直接コミュニケーションを取りながら製品評価や技術的課題の解決をリード
■グローバルチームと調整し、プロジェクトの優先順位や進捗管理を実施
■顧客に対する技術サポートを提供し、信頼関係構築と顧客満足度の向上に貢献
■担当エリアの営業戦略に深く関与し、顧客のニーズを正確に把握しビジネスチャンスを拡大
■技術的な問題の迅速なトラブルシューティングと製品アップデートのプレゼンテーションを実施
■製品開発チームに顧客フィードバックを提供し、製品改善・新機能開発に寄与
■マーケティング部門へ顧客の技術要件を伝達し、市場対応を強化

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集

【組織構成】技術部門：約60名
製品ごとに数名のチームで担当しています。
中途入社の社員が多く、なじみやすく働きやすい雰囲気です。

【定年/役職定年】
・定年：65歳
・役職定年：無し (65歳以降の再雇用制度はありませんが、継続して勤務している方もいらっしゃいます)
※65歳以降も役職が継続する場合、それ以前の給料から変更はありません

【働き方】
・リモート：可 (週3日程度)
・裁量労働制のため業務状況に応じて柔軟に勤務時間を調整していただけます。