医療機器メーカー

【店舗責任者】将来の事業部長候補！業界未経験◎

◆募集背景
事業が成長し、店舗も拡大していく中で、Oh my teethが最も大切にする「ブランド体験」をさらに高いレベルへ引き上げ、全店舗で標準化していくことが急務となっています。そこで今回、ブランド体験の向上と、そのための仕組みづくりをゼロからリードいただく「店長候補」を募集することになりました。契約数だけでは測れないOh my teethのブランド価値を可視化し、顧客体験を最高レベルに引き上げるための仕組みを構築・推進していただきます。

◆業務内容
ブランド体験の言語化・可視化 (50%)
- 清掃、挨拶、オペレーションの正確性など、Oh my teethのブランド体験を構成する要素を洗い出し
- 「ブランドの通知表」として具体的なチェックリストに落とし込み
- 通知表を軸にした店舗運営の推進と改善活動のサイクル構築

教育体制の構築と実行 (30%)
- 通知表の内容を達成するためのトレーニングプログラム（特に衛生管理など）を設計
- スタッフの育成を一任し、継続的な人材教育を実施

経営と現場のハブとしての役割 (20%)
- 現場の声を経営に、経営の意図を現場に的確に伝達
- 組織全体の意思決定の質とスピードを高める
- 店舗のP/L管理と目標達成

【キャリアパス】
店舗運営だけでなく、経営目線で仕組みづくりに貢献いただけます。将来的に事業部長としてのご活躍も期待できます◎

このポジションは当社にとって初めての試みであり、決まったやり方や前例はありません。あなた自身が考え、周囲を巻き込みながら、ゼロから仕組みを構築していく挑戦的な環境です。