ハードウェア・ソフトウェアベンダー

セールスDX推進マネージャー【リモート／WLB◎】

■営業～カスタマーサクセス～販売管理のプロセス全体をDX化
■SFA（Salesforce）やZuoraの活用を中心に据えたセールス組織の業務改善
■ツール連携・データ活用・AI導入を通じて、事業全体の効率と品質を底上げ

【募集背景】
同社は、採用管理システム「sonar ATS」で業界トップクラスのシェアを誇り、既存の採用管理領域だけでなく、入社管理や社内異動など、組織プラットフォーム構築を総合的に支援する体制を急拡大しています。
事業拡大に伴い、営業からカスタマーサクセス、販売管理に至るまでの業務プロセスを抜本的に進化させるフェーズとなっています。
これまでExcelや属人的な運用に依存していた見積～契約～請求（Q2C）プロセス自体を見直し、
業務改善と共に自動化・標準化を推進するプロジェクトを始動しており、同プロジェクトの中核を担い、セールスDXの推進をリードいただける方を求めています。
より生産性の高い営業組織へと変革し継続的に生産性向上を目指していくため事業推進していただくマネージャーを募集します。

【具体的な業務内容】
（１）Q2Cプロセス設計／標準化
分断され属人的な見積・契約・請求フローを標準化し、Excel依存から脱却し業務スピードと精度を両立させる
　■Q2C再設計（更新～承認・請求/回収）
　■Zuora×Salesforce×CPQ X設計（カタログ／課金ルール／Amend設計）
　■Excel全廃の更新管理（入力点・権限・証跡の一元化）

（２）データ活用／基盤構築
SFA・課金データをDWHに集約し、誰もが再現性のある数値で議論できる環境を構築

　■将来的なデータ/連携（Salesforce・Zuora→DWH・BI）
　■データ品質管理（定義統一、重複/欠損管理）
　■KPI設計と継続的改善

（３）プロジェクト推進／チェンジマネジメント
外注・部門横断をリードし、現場に浸透する“変革の仕組み”を育てる
　■チーム＆外注マネジメント（ロードマップ・成果物管理）
　■チェンジマネジメント（教育・手順書・伴走支援）

（４）ガバナンス／コンプライアンス対応
　■会計・売上認識（経理連携・整合性担保）
　■ガバナンス/監査（J-SOX/ISMS・権限設計・変更管理）

【誰と仕事をするのか】
PJオーナー、SalesSystem,Ops両メンバー、各営業部役員、GM、Mgr、経理財務、ISD、経営陣

【組織構成】
Solution Business Div.　＞　 Revenue DX Dept.
SalesSystem チーム（Salesforce担当1名／Zuora担当1名／Mgr1名）と SalesOps チーム（販売管理実務担当2～4名／Mgr1名）

【同ポジションの魅力】
■属人的業務から脱却し、本質的な業務改善を実感できる
■多部門と連携して変革を推進、現場課題の解決を主導できる
■データ連携・BI統合という成長フェーズの基盤構築に関与できる
■変革推進によるガバナンス強化を通じ、経営レベルの理解も深まる
■自分自身がChange Agentとして成長し、組織の中核となる経験が得られる

【想定キャリアパス】
■現場起点の業務変革から、Sales／CS／経理を横断するRevenue Operationsリーダーへステップアップすることが可能
■将来的に、Revenue Operationsの責任者、BizOps、BPRのリードなど、組織の構造変革を担う中核ポジションを見据えられる
■プロセス変革を軸にSaaS企業の成長段階に応じた組織設計・業務設計の中核を担うプロフェッショナル人材を目指すことも可能

【同社について】
同社は、『誰もが意志ある仕事をするために誰もが使える方法をつくる』というミッションのもと、テクノロジーとデザインの力で、組織づくりをサポートするHR Tech企業です。
人事支援システムの開発・運用を行っており、採用プラットフォーム「sonar HRテクノロジー」や採用管理システム「sonarATS」、HRサービス購入管理「sonar store」の運用を手掛けております。