電気・電子・半導体メーカー

gcL004【秋田】品質マネジメントシステム運用・認証維持と顧客要求事項への対応

【募集背景/ミッション】
これまで品質マネジメントシステムの構築・維持に関わってきたベテラン社員の定年退職があり、欠員による業務負担増加を予防し、これまでの経験を活かしながら、円滑な品質マネジメントシステムの運用に必要なルールの見直し、審査や顧客要求への対応に、新たな視点・角度からの提案により、活動の活性化と定着化促進につなげていきたいと考えています。

【具体的には】
・上位要求事項の制定・改訂・廃止に応じた社内品質文書（ルール）の改訂・最新版管理
・内部品質監査資格の取得後に内部監査実施(IATF16949, VDA6.3など)
・顧客からの品質関連の要求事項に対する回答作成・提出

*入社後は、社内の品質マネジメントシステムへの理解を深めながら、内部監査員の社内資格の取得や、上記の業務を遂行し、将来的はマネジメント業務をお任せします。

【組織のミッション】
当ビジネスグループは、自動車用電子製品を中心に、開発・設計から製造まで一貫して行っており、世界トップレベルの電子部品を高品質かつ大量に生産できる技術力と柔軟な対応力で、グローバル市場でも圧倒的な競争力を持っています。品質保証部では、これら電子部品の開発・設計段階における審査や、量産品の品質トラブルへの再発防止対応、品質に関するお客様からの問い合わせへの丁寧かつ迅速な対応を行いながら、欠陥ゼロのゼロディフェクト品質を追及し続けています。品質システム係では、国際的な品質マネジメントシステムIATF16949の認証・維持や、顧客要求事項の改訂に合わせて、社内ルールへの展開と運用を定着化させ、内部監査や認証機関または顧客からの監査を通じて、ルールと実務の不適合の発生予防に取り組んでおります。

【働き方】
・残業時間：0～30時間程度とお考え下さい
・在宅勤務頻度：秋田地区は原則出勤とし、適切な利用例をもとに週２日程度で認める場合があります
・フレックスタイムの有無：ルールはありますが、利用しているメンバーは現在のところおりません
・出張頻度／期間／行先（国内外）：国内関連拠点を訪問することがあり、稀に海外拠点もあります

【当業務の魅力点・応募者にとってのベネフィット】
＜当事業の魅力＞
当ビジネスグループは、自動車用電子製品を中心に、開発・設計から製造まで一貫して行っており、多くのビジネスユニットと国内外に複数の生産拠点を有しております。品質マネジメントシステムは、当品質システム係が社内のルールに落とし込み、関連するビジネスユニットと拠点へ発信し、内部監査を通じて運用・定着化を確認しながら是正と効果確認を繰り返します。関連部門・関係者が多い分、理解・説得に時間を要することもありますが、ルールが定着化し、内部監査や第三者認証期間の審査が無事に終了したときの達成感は非常に大きいものがあります。

＜ポジション・社風や職場メンバーの魅力＞
品質システム係は現在３名で運用していますが、発信したルールや発言は、多くの部門や関連拠点へ影響を与える分、在籍メンバーと一枚岩となって意見をまとめ、取り組むチームワークを大切にしています。
また、少数のチームですので、積極的に意見を交わす機会も多く、これまでの経験を通じた新たな提案や、異なる視点・角度からの意見を発信していただくことにも期待しています。

＜部門独自の制度や取り組み＞
社内では品質マネジメントシステムの理解を深める教育以外にも、QC手法や個人のスキルアップを目的とした教育制度を設けています。またTDKは、経営理念と企業ビジョンの実現に向け、役職に関わらず全従業員が体現すべき姿勢を表した行動指針として「お客様視点、挑戦、成長、多様性の尊重」を2015年に掲げていますので、教育の機会を挑戦・成長へのきっかけのひとつとして提供しています。