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コマーシャル アフェアーズ統括本部EC本部 Owned EC部　販売促進リーダー

【求人のおすすめポイント】
ユニバーサルミュージックの直営EC「UNIVERSAL MUSIC STORE」で、アーティストの新作販売を企画から運営、改善まで一気通貫で担うリーダー職です。限定盤を作るか、特典を何にするか、予約開始日やイベント応募権、海外販売の有無まで、売り方そのものを設計できます。今回はリーダー層の増員を目的とした採用です。

【募集背景】
EC本部Owned EC部は、直営EC「UNIVERSAL MUSIC STORE」と、各アーティストのオフィシャルストアの2事業を運営しています。販売戦略の策定から業務委託スタッフのオペレーション管理、データに基づくPDCAまでを、現在はマネージャーとメンバー2名で担っています。取り扱うタイトルや販売手法が広がるなか、レーベルや販促部門と並走しながら現場を自ら回せるリーダー層を増員することになりました。

【職務内容】
レーベルや商品担当と連携し、EC販売の戦略策定から実行、改善までを担います。プロモーションはレーベル側のマーケティング担当が、フィジカル商品の販促は社内の販促部門が担います。本ポジションはEC側の立場から、売上を伸ばすための売り方を各部門に提案し、実行までまとめ上げるハブ役です。

＜主な業務内容＞
・販売前：限定盤の有無、特典、セット販売、予約開始日、イベント応募権、海外販売の有無などを関係部門と設計
・販売前：想定注文数の見立てと販売計画の策定
・販売開始：サイト掲載、在庫・受注体制、オペレーションスタッフの準備と進行管理
・販売開始：発売直後の大量アクセス・大量受注を想定した安定運営
・販売後：販売数、セット別の売れ行き、海外購入比率、購入途中の離脱などを分析し、追加施策や販売方法を変更
・次回販売に向けた知見の蓄積と販売戦略の見直し

【組織体制】
Owned EC部は約30名で、社員と業務委託スタッフがおおむね半数ずつの構成です。本ポジションはマネージャーのもとでリーダーを担い、業務委託スタッフのディレクションを通じて販売を実行します。社内ではレーベル、商品担当、販促部門と日常的に連携します。

【ポジションの魅力】
世界的なアーティストのリリースについて、ECでの売り方を自ら設計できます。企画の結果は販売数や購入行動として短期間で表れ、その学びを次の販売にすぐ反映できます。EC側から販促部門へ提案する立場にあるため、ファンに届く販売の形を社内に広げていく役割も担えます。

【求める人物像】
アパレル、IP・キャラクターグッズ、ホビー、ゲーム、D2C、ECモールなどで、予約販売や限定販売を企画から運営まで担ってきた方を想定しています。SNS・広告・CRMなどの販促施策を理解したうえで販促部門に自ら提案し、複数部門の利害を調整して実行まで持ち込める方を求めます。短期間に大量受注が発生する販売の安定運営経験、少人数組織で企画から実行まで幅広く担った経験、Shopifyの運用経験、英語での基本的なやり取りの経験がある方は歓迎します。

• 副業制度あり