渋谷・恵比寿の通信システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。本ポジションは、全社共通で利用するコーポレートITに関して、企画、設計・構築、運用を担う部門であり、特にオフィスネットワークに関する業務を行います。思考や経験に合わせて、デバイス管理、ID管理、業務効率化のための開発などネットワーク以外の領域にチャレンジすることも可能です。【具体的な業務内容】・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築・ゼロトラストセキュリティーを目指したITインフラ基盤の構築・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）【具体事例】・新オフィスネットワークの設計・構築・フロア増床、レイアウト変更に伴うネットワークの設計・構築・VPNツールの入替プロジェクトのリード・ゼロトラストネットワークなどの新規ソリューションの検討・PoC・社内通信インフラに関する新規相談やトラブルへの対応【本ポジションの魅力】・クラウドサービスを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます。・事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。・ユーザーが従業員であり、身近にいるため、直接フィードバックを得ることができます。【組織構成】・約55名が在籍・全社、全事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成・エンジニア比率約70%

様々なデジタルマーケティングデータ（顧客データ／サイト内行動データ／ソーシャルリスニングデータ／VOCデータ）を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務をお任せします。【具体的な業務内容】■顧客ヒアリング■AsIs／ToBeの可視化■データ収集、整備、加工■データ構造設計、データフロー設計【本ポジションの魅力】各業界を代表する企業の「デジタルマーケティング」を預かる身として、『データ活用の提案』をサービスの中核に置いています。データという確かなものを駆使することで、お客様が抱えている課題の整理や成し遂げたい事に対するソリューションを提供することが、同社のデジタルマーケティングサービスです。『データエンジニア』はこのサービスの根幹を担う人材として位置付けています。通信・金融・製造・輸送・消費財を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多いため、大規模なデータベースや多様なデータに触れることで、スペシャリストとして成長することができます。また仕組み全体の設計を担う『アーキテクト』やマーケティング全体の設計を担う『CXプランナー』と一緒に案件を行うことが基本であるため、「ツール導入等、CX向上の最適な仕組み構築の知見を得て『アーキテクト』に成長する」「施策やKPI策定等、マーケティングやビジネス知見を得て『CXプランナー』に転身する」という選択をすることも可能です。将来的にはそのすべてを統括する『統括プロジェクトマネージャー』へのキャリアップも可能で、いずれの職種も同社内で活躍いただけます。【働きやすい職場環境】■東証プライム企業として安心して働ける環境同社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。■リモートワークなど今にあった働き方が可能原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる今にあった働き方を実現できる環境が整っています。■2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。【やりがい】・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます【開発環境】言語：Python, Javascript などフレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express などデータベース：PostgreSQL, DynamoDB などインフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）その他：GitHub, Slack, Notion, Docker【RevComm社について】2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。※掲載記事一覧https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZhttps://toyokeizai.net/articles/-/382269https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/https://signal.diamond.jp/articles/-/318

【職務内容】Web-DBMS/Java等によるネットワークアプリケーションの開発を担当。 また、グループウェアの他、ビジネスソフト製品の開発やWebソリューション(EC・EDI等)支援等もお任せします【具体的には】■受注/生産/顧客管理等の経営基幹システムの開発■データ暗号システムやアクセス制御等のネットワークセキュリティ製品及び通信コンテンツ、関連ソフト等の開発■モバイルを用いたソリューションの開発及びコンサルティング等■ERP/SCM/PDMシステムの業務コンサルティング、システム構築/支援

■業務内容：（1）ビジネス戦略に基づいたシステム化企画の立案、ドキュメント化、提案（2）RFI／RFPの作成、及びシステム化上申資料（目的、スコープ、見積、スケジュール、ROI算出支援等）の作成、上申（3）ビジネスラインと情報システム子会社のメンバー、および外部ベンダーとの交渉とコミュニケーション（4）システムの要件定義、設計、開発、テスト、導入、及び保守、運用の推進（PM、PMO）（5）BPR推進チームと連携し、業務改革、業務改善に沿ったシステム化の推進■働く環境：・通常出社と在宅勤務を組み合わせた勤務です。・「こころ」と「身体」の両面から社員の健康の維持・増進を積極的に図る取り組みが評価され、健康経営優良法人2020（ホワイト500）を2019年に続き、2年連続の認定となりました（経済産業省、令和2年3月2日発表）。ワーク・ライフ・バランス実現と健康のための施策として様々な制度や仕組みで社員を支えています。■当社の特徴：国内で事業展開する通信事業者の国内大手一次代理店として、モバイル事業を展開しております。スマートフォンを始めとする携帯電話、タブレット、非音声系通信機器を国内外の店舗網を通じて販売し、高品質のサービスでサポートしています。通信事業者の一次代理店として、全ての主要通信事業者とのパートナーシップ、市場に対応した多様な商品の提案、日本全国での営業展開の3つを強みに、通信環境をクリエイティブに提案するソリューション事業も展開しています。

【期待する役割】同社グループ全体におけるシステム運用について、マネージャーとして裁量を大きくお任せします。 社内の情報セキュリティ推進や、内部統制を中心に業務を進めていただきます。【職務内容】・社内情報システム部門の組織運営・社内の情報セキュリティ推進業務（セキュリティ対策を導入・運用、脆弱性診断など）・ISMSの新規取得と更新に関わる運用業務・情報システム業務を委託する委託会社の契約管理や業務管理・情報通信機器や設備（ハードウェア・ソフトウェア・ミドルウェア）の資産管理やライフサイクル管理・社内向け情報システムサービスを管理するICTサービスマネジメントの推進ご経験や希望に応じて、基幹業務アプリケーション（SaaSまたはパッケージ製品）の設計/構築や運用/保守もお任せしたいと考えています。同社では、経験や希望に合わせた業務領域の拡大や転換も歓迎しておりますので、目指すキャリアに合わせた挑戦もできる環境です。＜開発言語・開発環境＞Java,Python,Ruby,PHP,C#,.NET(VB) ,AWS,GCP,AzureGoogle Workspace, SlackPMBOK, ITIL, ITSM, ISMS, idAM, DMBOK【組織構成】配属チーム：ＤＸ推進室／メンバー17名※今回のポジションは、システム部の副部長の下で活躍いただくポジションです。◆メンバーの詳細室長：1名システム部：副部長1名、課長2名、リーダー1名、メンバー3名新規事業開発課：課長1名、メンバー5名DX戦略課：メンバー3名※同社にて採用後、グループ企業へ転籍となります【魅力】・拡大フェーズの同社を支える重要ポジションです同社グループ全体のシステム運用～情報セキュリティの推進を裁量大きくお任せし、自ら考え実行できる環境で経験を積める環境です。企業の最重要資産である情報を守り、事業継続に貢献できるという大きなやりがいのある重要ポジションです。・DX 元年！組織の成長を推進する経験が積める環境同社は本年度を「DX 元年」と位置付け、投資を惜しまず新しいフェーズへとドライブをかけている真っ最中です。だからこそ、自身の取り組みが組織に大きなインパクトを与え、事業の成長を加速させる体験が可能です。これまで培ってきた経験を活かして、より自己成長もできる環境です。・投資を惜しまない環境でチャレンジできます同社は1967年に設立された、50年以上の歴史ある企業です。プライム上場であることも相まって、財務基盤が安定しているなかで挑戦していくことができます。だからこそ、新しい価値創出のためには投資も惜しみません。ご自身のアイデアをどんどん活かせる環境です。【募集背景】店舗数が増え事業の発展が続く中、新しいシステム開発・導入やサービスの提供を進めており、IT組織の拡大に伴いセキュリティ体制の強化が急務となっています。システム運用チームを取りまとめながら、「安定・安全・安心」なシステムの運用を実現いただきたく、情報セキュリティや、内部統制などの知識や経験を活かし、企業の成長に貢献したいという意欲のある方を求めております。

【業務内容】当社の営業は、顧客・技術部門・社内の関係者をつなぐ“案件の起点”として、運用自動化プロジェクトを前に進める役割を担います。① エンタープライズ営業（新規／既存）- 大手企業への提案活動（直販）- 既存顧客への追加提案・活用拡大- システム運用に関する課題ヒアリング- 自動化シナリオの企画、提案書作成② パートナー営業（アライアンス営業）- 代理店・SIerとの協業推進- パートナー企業の開拓・活性化- 共同提案・商談の推進③ 技術連携／プロジェクト推進- プリセールス・技術チームとの共同提案- 要件整理・PoC などの技術フェーズの調整- 案件進行における社内外関係者のコーディネート- 顧客の声・市場ニーズの収集、プロダクト改善へのフィードバック【入社後のイメージ】当社では、技術知識がなくても段階的にキャッチアップできるよう、以下の流れで育成を行います。- 1ヶ月目：基礎理解 自社プロダクト・過去事例の理解、営業／SEとの同席、Kompiraトレーニング受講など、基礎を固めます。 - 2～6ヶ月目：実戦フェーズ 大手パートナーの販売支援、新規リード対応、課題解決型の提案資料作成、技術部門との連携強化を行い、提案プロセスに習熟します。 - 6ヶ月以降：自走フェーズ 主要パートナーとのビジネス拡大、複数顧客の営業戦略の策定・実行、AIを含む自動化提案などを主体的に推進します。 段階的に経験を広げ、半年～1年でエンタープライズ／パートナーセールスとして自立できる設計です。【このポジションの魅力】 1｜未経験からエンタープライズ営業に挑戦できる当社の取引先のほとんどは大手企業であり、未経験からエンタープライズ営業としての経験を積むことができます。参考：導入企業一覧（https://www.kompira.jp/） 2｜パートナー営業の経験を積むことができる一人の営業担当としての営業活動のみではなく、パートナー開拓やアライアンス推進もミッションに入っており、営業としての引き出しが広がります。 3｜“営業 × 技術”で提案をつくるコーディネート型のセールス*プリセールス・技術チームと二人三脚で案件を動かすため、一人営業にならず横の連携を行うことでITの知見やソリューション営業としてのスキルが身につき、キャリアが広がります。 4｜プロダクト競争力が高く、良質なリードが安定して入る環境新規電話やテレアポ主体ではなく、パートナー経由や問い合わせによるリードが8割以上となっています。 5｜プロダクト改善に関与できる顧客の声を直接プロダクトに反映できるため、営業でありながら事業づくりにも参加できます。【チーム体制】- 配属予定：セールス＆マーケティング部（S&M部）内のセールスチーム- 部門構成：全8名 ・セールス：3名 ・コンサル：1名 ・マーケティング：3名 ・営業事務：1名- 営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。【会社について】当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。現在は、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入し、運用領域の DX を支える基盤として事業を拡大しています。【プロダクトの特徴】Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みとなっています。

【業務内容】当ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義～提案設計をリードする役割を担います。① 顧客課題の深掘り・要件整理- 運用プロセスのヒアリング- 既存環境（監視／ITSM／RPA／クラウド etc.）の把握- 自動化ポイントの特定、要件定義- 課題・制約条件の整理- 営業との協働による案件立ち上げ② ソリューション提案の設計・提案書作成- 自動化シナリオの検討- 技術的な実現可能性の評価- 提案書・構成案の作成- 顧客への提案・プレゼン- 競合調査と差別化ポイントの整理- PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携【ポジションの魅力】 1｜経験を活かしつつ、ITコンサルへスキルやキャリアを広げられるKompira は運用・監視・ITSM・RPA・クラウドなど幅広い領域と連携するため、技術背景を活かしながら 業務理解・要件定義・提案設計 のスキルが身につきます。「技術知見 × コンサルティングスキル」を両方伸ばせるポジションです。 2｜深い課題に向き合うコンサルティングワーク運用現場の業務フローや障害対応の実態に踏み込み、「どこを自動化するべきか」「どう効率化するか」を構造的に整理します。表面的な提案ではなく、業務の本質に踏み込む“課題解決型”の仕事です。 3｜プロダクト改善や事業づくりへの関与顧客の要件・運用ノウハウ・業務知見を整理し、プロダクト部門へ直接フィードバックする仕組みがあります。プリセールス、ITコンサルタントとしてのみならず、事業づくりに関わる仕事です。【入社後のイメージ】当社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。◇1ヶ月目：基礎理解（製品・サービス理解）- Kompira の基本機能理解- 過去の提案資料・事例のキャッチアップ- 営業プロセス・SFA の理解- 営業／SE との商談同席- Kompira トレーニング受講◇2～3ヶ月目：実戦フェーズ（提案主導の一部を担当）- 提案方針の検討・設計（Kompira／AI）- 重点業界／主要ユースケースの理解- 自社の差別化ポイントの整理- システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化- ナレッジベースへのドキュメント化◇4～6ヶ月目：自走フェーズ（案件主担当）- 複数案件を同時並行でリード- AI 活用を含む運用自動化提案- 提案手法・資料テンプレートの改善- プロダクト要望のフィードバック- 後輩／メンバーの育成【チーム体制】- 配属予定：セールス＆マーケティング部（S&M部）内のコンサルチームに配属予定- 部門構成：全8名 ・セールス：3名 ・コンサル：1名 ・マーケティング：3名 ・営業事務：1名 - 営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。【会社について】当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。現在は、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入し、運用領域の DX を支える基盤として事業を拡大しています。【プロダクトの特徴】Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。【役員紹介】■代表取締役　三角プロフィール株式会社CRC総合研究所（現　伊藤忠テクノソリューションズ株式会社）に新卒にて入社後、1999～2000年にアメリカ シリコンバレーで勤務。2003年に独立し株式会社フォースクーナを起業。その後、事業売却を経て株式会社フィックスポイントを設立。

私たちのミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。大手がシステム運用自動化ソフトウエア開発を行う中、当社は唯一システム運用自動化専業のテクノロジーベンチャーとして、運用自動化プラットフォーム「Kompira」シリーズを2013年から提供しています。現在では、大手通信・インフラ・IT等のエンタープライズ企業など数多くのお客様へご利用いただいています。今回は、これまでシステム運用自動化の先駆者として、市場に先駆けてサービスを提供してきた経験と知見、そして高度な自動化テクノロジーを活用することで、新たなAIエージェントサービスKompiraAI（仮称）の開発を行います。【職務内容】新サービスであるKompiraAI（仮称）の事業責任者の一員として、技術領域の全てを担っていただきます。以下が主要な業務になります。▼技術戦略の策定と実行経営課題・事業戦略と連動した技術戦略およびロードマップの策定コア技術を含め、スケーラブルでセキュアなマルチテナントSaaSアーキテクチャの設計と技術選定クラウド費用やLLM APIコストの最適化▼プロダクト開発のリードプロダクト開発全体の指揮およびプロジェクトマネジメント回答精度など、AIモデルの性能評価と改善サイクルの構築プレイングマネージャーとして、必要に応じた設計・コーディング▼エンジニアリング組織の構築採用計画の策定と実行開発プロセスの整備（スクラム、CI/CDなど）メンバーの育成や評価、成長を促すエンジニアリング文化の醸成▼信頼性とセキュリティの担保SRE（Site Reliability Engineering）体制の構築とサービスレベルの維持向上堅牢なセキュリティポリシーの策定と実施、関連認証（ISMS, SOC2等）の取得推進【KompiraAI（仮称）サービス概要】企業内に存在する多様なドキュメント（社内規定、業務マニュアル、製品仕様書、日報など）をAIがHandbookとして纏めます。従業員は業務に関する進め方や内容について、KompiraAIに確認しながら業務を進められるようになり、業務パフォーマンスが向上させることができるSaaSサービスです。このサービスにより、企業は問い合わせ対応工数の削減、業務の属人化解消、組織全体のナレッジ活用促進を実現し、生産性の向上に貢献します。【想定される開発環境・技術スタック】クラウド：AWS /Azure / Google Cloudバックエンド：Pythonフロントエンド：TypeScript, React, Next.js, Vue.jsデータベース：PostgreSQL, Vector DB (Pinecone, Weaviate 等)インフラ：Docker, Kubernetes, TerraformAI/LLM：OpenAI API, Google AI Platform, Anthropic API 等その他：LangChain, LlamaIndex, GitHub, Slack注：上記はあくまで現時点での想定です。技術選定はCTOとなる方と議論の上で最終決定しますので、アーキテクチャ設計から携わっていただきます。【配属先】AI Ops部Kompira AIの研究開発および製品リリースに向け、2025/4/1に新設した部門です。当部門の技術責任者としてご入社いただきます。【当ポジションの魅力】・最先端技術での挑戦。企業のナレッジ活用という普遍的な課題を、最先端のAI技術を用いて解決する、社会的意義の大きい事業です。LLMの最適化やスケーラブルなアーキテクチャ設計など、国内でも先進的な技術課題に挑戦できます。・事業と組織の創造。新規事業の中核メンバーとして、事業戦略・技術戦略の意思決定に深く関与いただきます。また、ほぼゼロからエンジニアリングチームを組成し、ご自身の理想とする組織文化を築き上げていくことが可能です。・大きな裁量権と成長機会。技術選定から開発プロセス、チームビルディングまで、大きな裁量権を持ってリードしていただきます。事業の成長と自身の成長をダイレクトに感じられる、非常にエキサイティングなポジションです。

【募集の背景】日本を代表する大手企業と長年に渡り取引をしてきた実績から、同社に対する引き合いは増加しています。一方で案件対応や顧客提案のできる技術者・人材が不足している状況です。そこで、さらなる事業拡大に向けて、募集することとなりました。コミュニケーション力のある方であれば、技術力が少ない場合でも入社後に補えます。またマネジメント力・提案力のある方であれば、より多くの活躍の場があります。同社ではすでに、30代前半で複数のプロジェクトを統括するプロジェクトマネジャーが数多く活躍中です。【仕事内容】日本を代表するエネルギー・通信・官公庁・自治体など、社会インフラを支えるビッグクライアント向けの業務システム開発を中心に、要件定義から設計、開発、運用まで一連の流れをお任せする予定です。ご志向性に合わせてプロジェクトへアサインいただき、まずは開発業務をしっかり経験していただいた上で、ゆくゆくはゼネラリスト／スペシャリストいずれかの道でキャリアを形成していっていただきます。プロジェクト規模は数百万～数億円と幅広く、顧客が抱える経営課題はさまざまです。これらの課題に対して真摯に向き合い、従来型の受託開発サービスに留まらないトータルソリューションを提案・導入しています。（DX推進、クラウド移行、セキュリティ強化、新サービスのリリース、統合など）【期待する人物像】エネルギー・通信や官公庁、自治体といった公共分野の顧客へ基幹系・情報系システムの開発、導入、構築、運用支援を実施します。・強い意志を持って自ら行動する人・周囲と協調し、より大きな力を生み出せる人・状況に応じて柔軟に思考や行動を変化させられる人・最後までやりとげる責任感を持つ人

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。【職務内容】SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

【業務内容】■システム要件のヒアリング・整理・ドキュメント化■外部ベンダーとの交渉とコミュニケーション■インフラ基盤構築プロジェクトにおける実務担当■ネットワーク、クラウド、及びセキュリティの企画、導入計画策定【働く環境】■通常出社と在宅勤務を組み合わせた勤務です。■「こころ」と「身体」の両面から社員の健康の維持・増進を積極的に図る取り組みが評価され、健康経営優良法人2020（ホワイト500）を2019年に続き、2年連続の認定となりました（経済産業省、令和2年3月2日発表）。ワーク・ライフ・バランス実現と健康のための施策として様々な制度や仕組みで社員を支えています。【当社の特徴】■国内で事業展開する通信事業者の国内大手一次代理店として、モバイル事業を展開しております。■スマートフォンを始めとする携帯電話、タブレット、非音声系通信機器を国内外の店舗網を通じて販売し、高品質のサービスでサポートしています。■通信事業者の一次代理店として、全ての主要通信事業者とのパートナーシップ、市場に対応した多様な商品の提案、日本全国での営業展開の3つを強みに、通信環境をクリエイティブに提案するソリューション事業も展開しています。

【同社について】2020年4月に「TOKYO PRO Market」に上場し、総合人材サービス会社として成長を遂げてきた当社。「社会の困ったを解決する」というミッションのもと、個人のキャリア課題と企業のビジネス課題に向き合ってきました。時代と共に個人・企業が持つ課題は変化しており、当社では両者のニーズにお応えする時代に合ったサービスを提供しています。DXラーニング事業部では『組織教育を通じて、”あたらしい” を ”あたりまえ” に』というmissionをチームとして掲げています。日々進化していくテクノロジーを柔軟に取り入れられる組織を育てることにより、社会全体の生産性を高め、日本のイノベーションを加速させます。ITシステムを駆使した業務改善や働き方改革が近年注目される中、企業や教育現場が抱える課題は年々増加・多様化しています。人手不足や長時間労働の問題を改善するために、RPAツールや、BIツールなどの需要が高まる一方で、ツール導入までの壁があるのも事実です。組織が変化をおそれず、柔軟にAIやITツールの導入を行えるよう、私たちDXラーニング事業部では動画や研修などを通じて、「できない」「わからない」を解消し、『やりたい』を実現するDXトレーニングを提供しています。【期待する役割】クライアントから受注したプロジェクトにおいて弊社の責任者として、プロジェクトを円滑に進めていただきたく、主に下記業務をメインにお任せしたいと考えております。【職務内容】■主な業務内容：▽プロジェクトマネジメント（企画/制作/運用管理）・クライアントコミュニケーション　-オンラインMTGやチャットでのコミュニケーションが主となります。・企画　-クライアントの方向性を踏まえて、各領域における課題に沿ってどのようなことが、必要かを、広い知識を持って企画いただきます。・資料作成　-リサーチ情報やアドバイザーの意見を取り入れて資料の作成をしていただきます。・ミーティングファシリテート/議事録　-クライアント等とのミーティングにて、事前に決めたアジェンダを元に進めていただきます。・制作進行管理　-制作スケジュールを計画し、問題無くローンチ出来るように管理/調整をいただきます。・委託先調整　-研修講師、デザイナー、ライター、動画制作等の各種委託先への作業依頼/コントロールをしていただきます。・事務局管理　-トレーニング事務局の研修申込管理/問合せ対応/講師アサインを行います。　作業者は別でおりますので、管理者として状況把握と管理、イレギュラー時の対応をしていただきます。【募集背景】DXラーニング事業部では大手インターネット広告会社や通信キャリアなど様々なクライアントのプロジェクト支援を行っており、プロジェクトは長期に渡る場合も多く、継続してクライアントに充実した支援を提供し、お客様の課題に真摯に向き合い「わからない・できない」を『やりたい』に変え、当社のさらなる事業成長を目指していくために、今回DXラーニング事業部での増員を行う事となりました。【ポジションの魅力】・ITサービス・AI領域やトレーニング領域のご経験がない方でも、経験豊富なメンバーやマネージャーからサポートを得られ、安心して仕事を進めることが可能です。・様々な組織の課題となっているDXに対し動画や研修を通じ、お客様の「分からない」を「使ってみたい」に変える事で、組織のDX推進に貢献することができます。・組織が抱えている本当の悩みを知ることができるので、顧客に伴走しながら成功に導くと共に、日々新たな発見があるので、自己の成長に繋げる事ができる環境です。【業務ツール】・GoogleWorkspase・Excel、PPT・Googleチャット【求める人物像】・マルチタスクが得意な方・社内外/年代/性別を問わずコミュニケーションを円滑にとることができる方・物事の原因を人や環境に求めず、主体的に行動し課題に真摯に取り組める方

私たちのミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。大手が自動化ソフトウエア開発を行う中、唯一自動化専業のテクノロジーベンチャーとして独自のポジションを占めています。エンタープライズ企業を中心に100社以上の取引実績があり、2021年、2023年にNTTコミュニケーションズ社をはじめとする複数社と資本業務提携契約の締結も完了し、上場に向けて更なる成長フェーズに入っていきます。会社の成長にダイレクトに携わりながら自らも成長していける環境があります。次代の運用を担う人材として自動化を前提にした運用設計・自動化を推進する人材のニーズが急速に高まっています。 それに伴い、システム運用の自動化により業務負荷を減らすプロジェクトを推進できる人材が求められています。また、ベンチャーカルチャーだからこそ幅広い裁量を持ってご活躍けるポジションです。【具体的な業務内容】・システム運用自動化についての課題ヒアリング・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック 【配属先】 ・セールス＆マーケティング部（S＆M部）のセールスチーム ・S＆M部は7名の組織です ・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です【役員紹介】■代表取締役　三角プロフィール株式会社CRC総合研究所（現　伊藤忠テクノソリューションズ株式会社）に新卒にて入社後、1999～2000年にアメリカ シリコンバレーで勤務。2003年に独立し株式会社フォースクーナを起業。その後、事業売却を経て株式会社フィックスポイントを設立。