渋谷・恵比寿のストレージエンジニアのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

ネットワークおよびセキュリティ領域におけるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。導入後の安定運用を中心に、障害対応、技術問い合わせ対応、保守対応、運用改善提案などを通じて、お客様システムの安定稼働を支援いただきます。【具体的な業務内容】■当社取扱い製品の運用・保守業務・ネットワーク製品「Extreme、Arista、F5」・セキュリティ製品「Paloaloto、Fotigate」・クラウド（AWS,Azure）■障害切り分け、問い合わせ対応、保守対応、運用改善提案■営業担当と連携した技術支援、プリセールス業務■SI案件におけるネットワーク機器の構築業務■サーバー、ストレージを含むSI案件の提案支援■当社製品を含む構築案件における製品担当技術者との連携およびプロジェクト推進【顧客】エンタープライズ企業、公共機関（政府機関・自治体）、文教機関（大学・研究所）など【募集背景】体制強化のための増員※入社後は、ご経験に応じて運用・保守案件にも携わっていただき、早期にご活躍いただくことを期待しています。【魅力】■運用保守だけではなく、案件に応じて導入検討段階での営業支援やプリセールス活動、SI案件における構築支援、プロジェクト推進にも携わっていただく場合もあり、構築スキルも身につけることができます。■当社取扱製品に関する先端技術や製品知識を習得できる環境です。■将来的には、クラウドセキュリティ領域やシステム全体運用環境構築、プロジェクトマネジメント領域へとキャリアを広げていただけます。【配属先】システムエンジニアリング部　第3グループ■部人数　37名■グループ人数　6名　【働き方】■リモートメイン※機検証、社内打ち合わせ、顧客訪問への同行などの業務必要性に応じ出社いただきます。■フレックス■出張　有※基本的に多くありませんが、案件に応じてお客様先での構築作業等のため短期出張が発生する場合があります。■平均残業時間　20.8時間（全社平均）■有給休暇の平均取得日数　14.9日（全社平均）【働く環境】■風通しが良く、若手社員でも積極的にビジネスに参画できる、自由でフラットな社風です。■階層別・職種別研修や語学研修など、社員の成長を支援する充実した研修制度があります。■社員の多くは中途入社であり、風土・待遇の両面で中途入社のハンデは一切ありませんので、安心してご活躍いただけます。

【具体的な業務内容】■IT関連製品における品質保証、障害検証、顧客対応、製造メーカー折衝、に関する対応業務※製品マニュアルは英語が多く、また製造メーカーへの質問やエスカレーションは英文メールが基本となります。【求人の背景】体制強化のための増員【期待すること】■IT関連製品に関する出荷動作保証、障害対応、製品改善等の課題に対して、顧客および製造メーカーとの連携により、出荷時の検査管理から製品の品質改善提案、障害対策まで一連の品質保証業務をご担当いただきます。【配属先】ITソリューション部門　CN品質技術部　■部門人数　総勢23名■配属予定グループ　5名（グループリーダー＋メンバー）【魅力】■自社製造の製品ではないため、海外製造メーカーとの交渉折衝なども経験できます。■担当製品に関する技術は就業後に社内で教育しますので、IT分野経験が長くなくても問題ございません。専門的な技術の習得が叶うキャリアパスが多様にあります。■福利厚生も充実していますので長期的に安定してご就業いただける環境です。【勤務地について】渋谷本社※検証作業場所は横浜市都筑区(都筑エンジニアリングセンター）になります。住所：神奈川県横浜市都筑区東方町17（業務内容により週に3日程度都筑エンジニアリングセンターに出社あり）【働き方】■海外出張　年1回程度発生（米国・アジアに期間１週間程度）■顧客打合せ、社内会議等で外出していただく場合あり【同社の特徴】■海外製品を中心に最先端テクノロジーを生かしたネットワーク、ストレージ関連機器、ソフトウェア製品を幅広く取り扱い、クラウド時代のビジネスソリューションとして提供しています。■出荷、導入からサポート、製品改善まで一貫して提供可能な点が同社の強みです。

社内スタッフに対して各種ITサービス提供をする情報システム部門にて仮想化基盤、ファイルサーバーストレージを中核とする社内向けサーバー、ストレージの設計・構築・運用を担っていただきます。ゲーム開発に集中していただけるよう、インフラの最新化や効率化を止まることなく追求し続けることが重要なミッションです。【主な業務内容】■仮想化基盤へ仮想サーバー（Linux/Windows）を構築し、利用希望者へ提供する■ファイルサーバーストレージの日々の運用としてエラーログへの対処、容量の監視を行う■障害発生時の原因切り分けと分析、復旧への対応を行う■運用における改善の推進、業務効率化に向けた発案から実現、実行までを行う■トラブル対応、社内スタッフからの問い合わせへの対応