表参道・六本木のCRMのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

スタンダード市場上場である同社において、下記の業務をお任せいたします。受発注・営業支援といった基幹業務システムの全面刷新を計画しています。BPRも含めたDX化の推進とクラウド系システムへのリプレイスに関わる中心メンバーとしてシステム導入・業務改革をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 関連業務の理解と既存システムの仕様解析を行い、新システムの企画立案と刷新プロジェクトを推進して頂きます。販売管理・顧客管理・SFA・BI/情報系・社内情報ポータルなど様々なシステムが導入対象となりご活躍の場は多岐に渡ります。※特に販売管理系やフロントオフィス系の業務やシステムにご理解のある方は即戦力として歓迎いたします。 【同社の魅力】★スタンダード市場★日本を支える中小企業の支援を中心に発展途上国へも進出している経営コンサルティング企業/既存顧客2万社以上との取引/東南アジア諸国の国政案件あり★就業環境★「8時間勝負」をモットーにしており、残業は20時間程度です。また離職率は一桁台で社員が長期的に就業できる環境です★社風★家族主義を掲げ社員同士の関係性が強くチームで支え合う風土があります。経営損失が起きた年もリストラはせず、同社会長が創業時から「社員のクビは絶対に切らない」と言い続けてきたことを守り、理念経営を行った結果、業績は向上し、社員同士力合わせ上場までもっていきました。★社会貢献性の高い事業内容★創業以来40年以上日本の社会を支えている「中小企業」に向けに事業を展開しております。直近の構想では、「行政」「民間企業」「教育機関」とも連携し、地方のDX推進やGX化にも取り組み、地方の活性化にも貢献しております。【日本の社長　株式会社フォーバル会長】http://www.nippon-shacho.com/interview/in_forval/【同社会長は東京商工会議所の副会頭を担います】http://www.tokyo-cci.or.jp/about/overview/yakuinn/【CSR活動：国境なき教師団「CIESF（シーセフ）」のプラチナパートナー】https://www.forval.co.jp/investor_csr/ 【同社について】個々の企業にあった最適な手段と独自の理論で、実践的なコンサルティングに落とし込んで提供していきます。さらにこれまでの常識を打ち破る画期的な提案を行うことで、お客様の経営に確かな変革をもたらしたいと考えています。中小企業のお役立ち集団として、「フォーバルに任せておけば安心」と言っていただくために、社員一同全力で新しい価値を創出しています。

【募集背景】技術革新によってUI/UXを意識したサービス開発が主流となりました。また、ただサービスを開発するだけでなく、顧客の体験全体を考慮し価値を向上させていくという観点でCXも叫ばれています。リアルからデジタルまで幅広い体験を企画し設計する専門家のニーズが高まっています。ITにとどまらず、マーケティング、心理学、文化や商習慣などの知識を活用し、人の行動背景を紐解き、あるべき体験を描くことができる方に参画いただきたいです。【仕事内容】DXの中でも特にCX/UX領域に関わる戦略/業務改革プロジェクトを遂行していただきます。ゆくゆくはUX/CX事業部の事業部長として、弊社が掲げる柱のうち特に「クリエイティブ」を担う役割を期待します。※VCDは「コンサルティング」「デジタルテック」「クリエイティブ」の3要素を掛け合わせたデジタルコンサルティングサービスを提供しております。【プロジェクト例】・＜大手外食業＞複数ブランド共通のポイント制度における構想策定支援・＜メガバンク＞リテール部門におけるソリューションサービス企画支援・＜大手製造業＞市場開拓、拡販戦略策定支援・＜大手通信業>プロダクトセールス組織立ち上げ支援・＜大手通信業＞新スマートフォン製造に向けたニーズ調査、構想策定支援・＜大手ICTサービス企業＞ソリューション拡販戦略実行支援※補足：立ち上げフェーズですので、社内組織構築の第一人者としての役割も期待します。★★大手ファームの基盤/体制と、スタートアップの裁量/先進性を併せ持つ、唯一無二のデジタル・コンサルファーム★★VCDは、 「デジタル技術で、想像を超える世界をつくる。」 を理念として掲げ、革新目まぐるしい最先端デジタル分野においても、世界をリードすべく設立されました。大手総合ファームであるVCグループの基盤/体制と、スタートアップの裁量/先進性を併せ持つ、唯一無二のデジタル・コンサルティングファーム です。＜VCグループの基盤/体制＞幅広く豊富な案件/顧客給与水準ならびに評価制度ワークライフバランス面の充実度＜スタートアップの裁量/先進性＞事業部長候補としての採用（※実際に、VCDの執行役員代理として、内定を出した事例もございます。）AIやブロックチェーン、デジタルツイン等の最先端技術[歓迎要件]・ウェブ解析におけるデータ利活用経験・CRMやSFA導入の構想策定/導入経験・フロント/バックエンド両方の知見、経験・営業やマーケティングなど顧客接点領域での業務改革経験・事業開発における商品開発や商品企画経験・クリエイティブ制作会社でのご経験

【仕事内容】3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。主な業務内容「retail HUB」の導入にあたり　・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出　・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案　・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート　　など■retail HUBとは『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。　『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

【ミッション】富士フイルムグループで複合機及びITソリューションサービスを提供する同社においてグローバル全体での全社DX推進としてご活躍頂きます。同社は、2021年4月1日に富士フイルムビジネスイノベーションへ社名を変更し、富士フイルムグループとして、事業展開をアジアパシフィック領域から全世界へ拡大いたします。（富士ゼロックス時代は、米ゼロックス社との間で販売地域をすみ分けてきたが、2021年にブランド契約などを解消したため欧米市場についても販売拡大が可能となりました。）これに伴い、富士フイルムホールディングスのICT戦略と整合を取りながら、１）当社の業務アプリケーション戦略に基いた大規模プロジェクト活動の推進２）全社DX活動に貢献するITツールの活用推進及び業務プロセスのデジタル化推進を担当頂きます。＜プロジェクト補足＞・大型Prt（オールFHの業務システム）PM　プロセスの統一　稟議システム　・数千万～数億プロジェクト・FFとFBで違うシステムを統一していく・DX推進できる人材（ITを使ってプロセス改革を推進役）全社業務改革を行う。【具体的には】１）アプリケーション戦略に沿った当社重要プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、経営やビジネスニーズとの整合を取りながらQCDを確立し、業務・システム改革を推進いただきます。1.DX推進を強化し、AI/ICT活用による業務効率化推進にとどまらず、全社的な働き方改革・業務プロセス変革への課題推進2.富士フイルムビジネスイノベーションの各部門からのIT投資案件に対して戦略整合性・施策投資の妥当性などを適切に判断し、具体的な活動に落とし込む為のIT施策とロードマップ策定、投資管理の実施２）DX実現のためのITツール活用促進と業務プロセスのデジタル化推進1.DX実現のためのITツール活用推進　活用ガイドラインの策定と全社展開の実施2.業務プロセスのデジタル化推進　ユーザーニーズを把握、業務の変革視点も加味した施策提案と業務支援※富士フイルムビジネスイノベーションのIT関連会社や富士フイルムホールディングスのITチーム、CRM/ERPパートナーと連携し業務を進めて頂きます。入社時に富士フイルムホールディングスへ出向いただきます。【組織構成】約30名　インフラグループ（21名）、アプリグループ（12名）全員FHへ出向しています【働き方】・フレックス制度：あり・リモートワーク制度：あり（週２回程度）・残業30h/月【業務の魅力】・全社をあげたデジタルトランスフォーメーションに取り組んでいただきます。将来のDX推進人材としてスキルと経験を積むことができます。【企業の魅力】 ・同社は早い段階から育児休職制度、家族介護制度など仕事と両立を支援する就労環境づくりに早くから取り組んでまいりました。その結果現在では活用することで仕事を継続できることが当たり前という風土が定着しています。 有休休暇は半日や時間単位での取得が可能です。 ・フレックスタイム制/年間休日123日/完全週休二日と働きやすい環境◎　リモート週２まで。出社＋在宅の日は出社としてカウント。・在宅勤務は育児や介護等ライフステージの変化に応じて拡大可能・非常に穏やかな社風 ・スペシャリスト、マネジメントどちらの志向でもキャリアアップ可能

【職務内容】クライアントのDX推進パートナーとして新たな躍進を目指す当社は、データを用いた「予測・最適化」をビジネスに組み込むビッグデータ活用コンサルティングと、データを用いた「One to OneなCRM/リアルとデジタルを融合したOMO」を実現するデジタルマーケティングサービスの2事業を展開しており、クライアントの新規サービスや業務改革に新しい技術を積極的に組み込むプロジェクトを推進しています。中でもアカウントセールスの組織は、組織横断や全社横断プロジェクトを扱うことが多く、一クライアントのみならず業界全体の課題を捉え、全社を巻き込んだソリューションを提供することが期待されています。DXを推進するクライアントと共に、業務改革や基盤開発、人材育成等データ利活用における様々なテーマを取り扱い、クライアントや業界の未来をプロデュースしていくような仕事です。■コンサルティング営業として特定の業界をご担当いただき、お客様の課題のヒアリングから提案プレゼン、クロージングまでをご担当いただきます。■特定業界の深耕にあたり、業界の戦略プランや注力アカウントに対してのアカウントプランを描きながら活動いただきます。■お客様は主に大手上場企業が中心となり、小売や流通、消費財メーカー、製造業、金融、物流、メディア・エンタメなどからご担当領域を決めていきます。【募集背景】現在、毎年約20％売上成長を目指し、組織規模の拡大を図っております。市場からの期待も高く、DX/データ活用/AIといったテーマで多くのお客様からお引き合いをいただいている状態のため、それに応えるべく積極的に人材を募集しています。【組織構成】ビジネス統括本部　アカウントマネジメント2部アカウントマネジメント2部は、2021年に新設された営業組織で現在5名程度の組織となっております。大型の案件を創出していく部隊として製造、消費財、金融、小売/流通など各業界の大手企業をターゲットとしてアカウントセールスを行う部隊です。※適性検査を見て1部に配属することもございます。一部は14名ほどの組織

【業務内容】国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現頂きます。社内外の各部門と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム開発、デリバリー、導入後のPDCAまでプロジェクトをリードいただきます。【具体的な業務内容】■クライアント企業のデジタル化ニーズを捉えたプロジェクトの戦略立案■プロジェクト計画策定■生活者発想に基づくCRM施策のプランニング■実行段階における、プロジェクト管理■運用フェーズにおけるPDCA実行支援、既存顧客の深堀り提案■新規クライアント企業開拓に向けた提案パッケージ作成、提案活動