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【ミッション】CX事業本部では、顧客接点領域（CX）に対してWEB/EC、CRM、SFAのプラットフォームの導入や、導入後の伴走支援（CXMO）といったことを実施しており、新たな挑戦としてCX領域における業務変革とビジネスモデル創出を担っています。当部では、特に製造業向けにビジネスの展開を行っています。【当部事例】■OEM向けデジタルQMS導入■製造業向け修理業務管理システム導入■代理店向け製品情報サイト構築【募集背景】■商社/卸売業向けの業務改革・DX推進経験■製造業向けの業務改革・DX推進経験■ECサイトまたは受発注システムの構築・運用経験■複数案件を跨いだ標準化・テンプレート化の経験■新規サービス・オファリング開発に関わった経験【具体的な業務内容】製造業を中心としたB2B領域（受発注、営業、EC等）におけるDXプロジェクトにおいて、提案・見積からプロジェクトマネジメントまで一貫してご担当いただきます。顧客の業務課題を踏まえたシステム構想、ソリューション設計、提案書作成、見積、プロジェクト計画策定から推進まで、プロジェクト全体をリードいただく役割です。受発注・EC領域を中心とした業務改革を推進するにあたり、主にAcquiaのプラットフォームを活用し、Drupalを活用してプラットフォームを構築していきます。また、本ポジションの重要な役割として、個別プロジェクトの遂行に留まらず、プロジェクトを通じて得られた知見を整理し、標準化・サービス化（オファリング化）していくことが求められます。ご自身の経験や提案スタイルをベースに、新たなサービステーマを立案し、事業として展開していくことも期待しています。【同ポジションの魅力】■B2B領域において安定的に引き合いがあり、提案～実行まで一気通貫で関与可能■Acquia、Drupalを活用した実践経験をベースに、より上流の価値創出に挑戦できる■プロジェクト経験を“個人スキル”で終わらせず、オファリングとして事業化できる■裁量の大きい環境で、自ら考えながらビジネスを創る役割を担える入社後は、B2B領域のDXプロジェクトにおいてPMとして案件をリードいただきながら、業務・技術両面の知見を蓄積いただきます。【組織について】当部は、製造業向けのDX推進を担う組織であり、WEB/EC、CRM、SFA領域の業務を中心にお客様の支援を行っています。20～30代のメンバーが中心となり、既存ビジネスに加えて新規オファリング創出にも積極的に取り組んでいます。【キャリアパス】複数案件を通じたノウハウをもとにオファリングの企画・拡張を主導いただくことを想定しています。将来的には、当領域における事業責任者としてビジネスをリードする、もしくは業界特化型のDXコンサルタントとして専門性を高めるなど、志向に応じたキャリア形成が可能です。【同社について】 同社は、住友商事グループで唯一のIT企業です。「夢ある未来を、共に創る」という経営理念の下、成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、SCSKグループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。本ポジションは、医師キャリア領域のマーケティングディレクターとして、担当サイト・アプリの分析・課題抽出・施策立案・制作進行を行い、サービスの売上向上に取り組んでいただきます。業界の圧倒的NO.1を目指す同社を支えているのは、インハウスでのWebマーケティングです。今後も中長期的に高い成長を維持していくためには、効果的な集客施策の企画、実行はもちろんのこと、長期的な視点に立った各サービスの開発・改善が必要不可欠です。この重要な役割を、他部門とも連携し、主体的に責任を持って遂行していただける方を求めています。＜サービス＞・医師のための総合転職支援サイト・あらゆる産業保健課題をワンストップで解決・医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム※上記以外のサービスも複数開発しています【具体的な業務内容】同社が運営する医師向け総合転職サイトの集客や売上最大化をミッションとした、UI改善やABテストを用いたCVR改善等をご担当いただきます。同社はインハウスでマーケティング施策の実行も担っているため、事業責任者やエンジニア、デザイナー等の関係者を巻き込み、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。■ユーザーヒアリングを通じた、機能追加、UI改善■ログ解析、売上データ分析によるCVR改善■制作・開発に関するディレクション、進捗管理■各サービスのプロモーション施策やCRM施策の推進■プロジェクトマネジメント（マーケティングチーム内での改善施策からグループ横断の大規模プロジェクトまで）【本ポジションの魅力について】■インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。■「制作して終わり」「集客して終わり」ではなく、後工程も含めたサービス全体のフローを考慮した集客・獲得に取り組むため、ビジネス視点に基づく企画立案、改善の経験を積むことができます。■マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。■経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。

担当事業において集客・獲得を最大化するためのマーケティング活動全般をお任せします▼業務詳細・各サービスのマーケティング戦略の構築、実行　－課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と分析　－新規ユーザー獲得手法の立案・実行　－CV後の営業プロセスの改善提案・実行　ーサイト改善・開発ディレクション・広告やCRMデータ等の各種定量データの分析とデータ拡張等のデータマネジメント・各マーケティングチャネルの運用戦略の策定と実行　－インハウスでの運用型広告の施策立案　－広告媒体社とのコミュニケーション・施策推進・事例創出　ー配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション【募集背景】サービス数が増大する中で、事業計画に基づいたマーケティング戦略全体を担える社員の母数が社内だけでは不足している状況です。成長スピードをより加速させるためにも、事業の成長を牽引してくださるマーケティング人材を積極募集いたします。【配属先】医師常勤紹介グループ、 薬剤師常勤紹介グループ、 健康経営グループ※ご経験・今後のキャリアプランを面接で確認させていただき、配属先や役割をオファー時にご提案いたします

【期待する役割】ブランドプラットフォーム部の責任者として、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数チャネルを統括し、EC事業の成長戦略から組織づくりまでをリードしていただきます。事業責任者としてP/Lを担い、EC事業戦略、CRM・会員基盤強化、LTV向上、UI/UX改善、OMO推進、AIを活用したCX向上、新規販路開拓までを一気通貫で推進。経営陣やブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部などと連携し、データと顧客起点でブランド体験を最大化していただきます。【募集背景】BAKEは「BAKE CHEESE TART」「PRESS BUTTER SAND」「RINGO」など複数ブランドを国内外で展開しています。近年はEC・モール・ソーシャルギフトなど顧客接点が拡大し、ECは販売チャネルではなく、顧客データを活用するブランドプラットフォームへ進化しています。今後は複数ブランド・複数チャネルの最適化、自社会員基盤の強化、CRM・OMO推進、AI活用によるCX向上、新規販路開拓をさらに加速させるため、EC事業全体を統括し、事業成長と組織づくりを牽引いただける責任者を募集します。【職務内容】・ブランドプラットフォーム部の中長期戦略、事業計画・予算・KPIの策定・売上・利益・予実管理、経営陣へのレポーティング・自社EC「BAKE the ONLINE」、楽天・Amazon・LINEギフト等のチャネル戦略立案・運営・新規販売チャネルの開拓、ブランド横断でのEC最適化・CRM戦略、会員基盤拡大、LTV・F2・リピート率向上施策の企画・推進・店舗・EC・アプリ・SNSを横断したOMO施策、ブランド回遊施策の企画・AIを活用したCX向上、データ分析、業務効率化、需要予測、業務自動化の推進・UI/UX改善、CVR向上、コンテンツ企画、Webメディア「CAKE.TOKYO」の運営・売上・利益・CVR・LTVなど各種データ分析とPDCA推進・ブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部、情報システム部門、外部ベンダーとのプロジェクト推進・チームマネジメント、採用・育成、組織体制構築※AIの開発経験よりも、事業課題を起点にAIを活用し、社内外を巻き込みながら実装・推進できることを期待しています。【ポジションの魅力】■EC運営ではなく事業責任者としてP/Lを担い、事業戦略・売上・利益・組織まで一体でマネジメントできるポジションです。■「BAKE CHEESE TART」「PRESS BUTTER SAND」など複数ブランドを横断し、CRM・EC・OMO・ブランド戦略を統合的に推進できるため、単一ブランドでは得られないスケールの大きな経験を積めます。■店舗・EC・アプリ・SNSを横断した顧客体験を設計し、LTV向上やブランド価値向上に直接貢献できます。■AIを活用したCX向上や業務効率化など、最新テクノロジーを事業へ実装し、次世代のEC事業づくりに挑戦できます。■経営陣やブランド・物流・クリエイティブなど全社を巻き込みながら事業を推進するため、経営視点と高いプロジェクト推進力を身につけられます。■短期的な売上だけでなく、ブランド価値と顧客体験を両立させながら、中長期で事業成長を牽引できる裁量の大きなポジションです。

【ポジション概要】当社の基幹事業を支えるファンクラブ事業の責任者として、P/L管理からファンビジネス最大化のための戦略立案、マネジメントをお任せいたします。【グループ会社について】ファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。※2026年1月より、同社のグループ会社【主な業務内容】■ファンクラブ事業（サブスクリプションモデル）の全体戦略・中長期ロードマップの策定、およびPL（収益）責任■ファンの熱狂を持続、拡大させるためのオンライン/オフラインを横断した企画統括■LTV（顧客生涯価値）向上および解約率（チャーンレート）改善のためのデータドリブンなCRM戦略の策定、実行■ファンエンゲージメントを最大化する中長期的なサービス開発、改善ロードマップの策定■イベントやMD部門と連携した、FC限定コンテンツやクロスセル・アップセル施策の統括/推進　など【魅力】■経営陣と直接壁打ちしながら、スピーディーに事業をドライブし、経営視点を磨ける環境です。■当社ビジネスの根幹であるサブスクリプション（FC）事業の全体戦略およびP/L責任を担います。■IPの価値最大化に向けた事業パートナーとしてトップ同士の折衝・企画立案を行えます。

同社は「もっと多くのビジネスパーソンが世界で活躍するために」をミッションに掲げています。グローバル人材育成コンサルティングを展開する当社にて、インサイドセールス部門のマネジメント業務全般をお任せします。 経営層や人事責任者をターゲットとした戦略的なリードナーチャリング（顧客育成）と商談創出を牽引し、マーケティングおよびフィールドセールスと連携して事業成長を加速させるキーマンとしての役割を期待しています。【具体的な職務内容】■インサイドセールス組織のマネジメントと人材育成メンバー（5名～）のKPI管理、モチベーション管理、1on1の実施。実戦形式のOJT、ロープレ、商談同席によるメンバーのスキル底上げ（イネーブルメント）。採用計画の立案と実行、オンボーディングプロセスの構築。■SDR / BDR 戦略の立案と実行SDR（インバウンド）： マーケティングチームと連携し、リードの流入経路ごとの対応フロー構築とリードタイム短縮施策の実行。BDR（アウトバウンド）： ターゲットとなるエンタープライズ企業（経営層・人事部門）への戦略的アプローチ手法の確立とリスト精査。■データドリブンな予実管理・プロセス改善Salesforce等のCRM/MAツールを用いた数値分析（架電数、接続率、商談化率、受注貢献率など）。ボトルネックの特定と改善施策の実行、オペレーションの型化。■部門間連携（マーケティング・フィールドセールス）マーケティングチームとの定例MTGを通じた、リード獲得施策（ウェビナー、ホワイトペーパー等）へのフィードバックと共同企画。フィールドセールスへのトスアップ基準（クオリフィケーション定義）の策定とすり合わせ。【組織構成】20代半ば～経験豊富な30代迄で構成。楽しく元気なチームです。英語や教育関連業界が未経験でも先輩社員が優しく教える環境です。自分たちのサービスが好きで誇りをもって働いている人ばかりです。【クライアント例】グローバルに事業を展開している、または海外進出を検討している企業様が顧客となります。メーカー、金融、商社、インフラ、コンサルといった幅広い業界がターゲットです。経営計画をもとにグローバル人材の育成計画を考える仕事ですので、ご自身の考えや想いを、お互いに意見交換する機会も多いです。

【ポジション概要】同社BPS事業本部において、大阪または福岡エリアのBPO事業責任者として、事業戦略の立案・営業・業務設計・オペレーション・組織マネジメントまで幅広く担っていただきます。本ポジションは、単なる拠点責任者ではありません。担当エリアの事業成長に加え、同社グループ全体の事業シナジー創出や新たな収益モデルの構築にも携わっていただくポジションです。事業部責任者(同社副社長)をはじめ、グループ各社の代表・役員とも連携しながら、BPO事業のさらなる成長に向けた戦略立案、新規サービスの企画・立ち上げ、グループ横断プロジェクトを推進していただきます。副社長直下のポジションとして、必要に応じてグループ各社の代表・役員とも意見交換を行いながら、BPO事業の成長戦略やグループシナジーの創出に取り組んでいただきます。また、当事業部では「戦略を描く人」と「現場で実行する人」を分ける文化はありません。役職に関係なく、自ら顧客と向き合い、営業・提案・事業推進にも携わりながら成果を創り出すことを大切にしています。事業部責任者である副社長自身も現在進行形で営業活動を行っており、経営視点と現場視点の双方を持って事業を推進しています。状況によっては、ご入社後に当事業部の営業や事業運営を経験いただき、同社の事業全体を理解したうえで責任者としてご活躍いただくことを想定しています。【具体的な業務内容】■BPO事業戦略の策定・推進・担当エリアの中長期戦略および事業計画の策定・収益計画、投資計画、KPIの設計・運用・市場環境や競合動向を踏まえた戦略の立案・実行■営業戦略・アカウントマネジメント・大型BPO案件の営業戦略立案・推進・大手クライアントとのエグゼクティブリレーション構築・既存顧客の深耕、新規顧客の開拓・共創型プロジェクトの企画・推進■BPOサービス開発・新規事業開発・市場ニーズを踏まえた新サービスの企画・立ち上げ・提供価値の再設計と高付加価値サービスの開発・グループアセットを活用した新規事業の創出■BPOオペレーション改革・DX推進・業務設計・業務改善・品質管理・CRM・AI・RPAなどを活用した業務効率化・標準化・生産性向上に向けたオペレーション改革■事業管理・売上・利益・生産性・品質などのKPI管理・P/Lマネジメント・改善施策の立案・実行■組織マネジメント・営業・運営組織のマネジメント・採用・育成・評価・次世代リーダーの育成・組織体制の構築・強化■グループ横断プロジェクト・グループ各社・関連部門との連携・人材・IT・Web・BPOセンター・物流などのグループアセットを活用したソリューション構築・BPR、3PL、デイワークなど周辺事業との連携による事業拡大【同社・事業部について】同社グループは、人材・システム・Web・コンサルティングを融合した総合ソリューション企業です。採用・教育・評価・運営までを一気通貫で支援し、人と企業の可能性を広げるサービスを展開しています。【ビジネスプロセスソリューション事業本部の特徴】同事業部は、官公庁・自治体・民間企業向けのBPO事業を中核に、単なるアウトソーシングではなく、お客様の経営課題を解決するソリューションを提供しています。人材サービスに加え、業務設計・運営・BPOセンター・IT・DX・不動産・物流など、同社グループのアセットを組み合わせた提案ができることが大きな強みです。また、現場のアイデアから新サービスや新規事業が生まれる社内ベンチャーのような風土に加え、役職に関係なく自ら顧客と向き合い、事業を前に進めることを大切にするカルチャーが根付いています。

【募集背景】同グループの不動産セグメントでは、押し寄せるDXの波を受け止めるだけではなく、デジタルを活用した新しいビジネスモデル確立と、変化に迅速に対応できるシステム開発・運用体制構築を目指しています。成長中の組織を更にレベルアップさせるため、事業の多様性を考慮したガバナンス企画・実行や、基幹システム刷新企画、DX具体施策の立案など、不動産事業の課題解決に一緒に取り組んでいただける方を歓迎します。【ポジション・配属】同社（同Gの不動産セグメントの中核会社）のIT企画室に所属、もしくはグループ会社の情報システム部に出向。【組織構成】同社/IT企画室：18名、某社/情報システム部：46名【職務内容】不動産セグメントにおける業務・システム戦略立案とガバナンスプロセス構築・運営。一連の活動を通じて、不動産ビジネスへ貢献する。主なスコープとなるガバナンス領域は、ファイナンスマネジメント、投資稟議審査、プロジェクトガバナンス・効果モニタリング、調達・契約管理。【取り組み例】・事業横断視点・個別事業視点でビジネス・情報システムの問題を発見し、有効な解決策の企画検討。・短期、中長期（3-5ヶ年）のアクションテーマや実行計画をチームで検討・ドキュメント化し、経営トップの承認を得る。・生成AI等、新技術の事業活用検討。・基幹システムの刷新検討。・ガバナンスプロセスを通じた事業戦略の進捗を管理と、システム戦略の年次ローリング。・現ガバナンスプロセスの高度化、あるいは不足するガバナンスプロセスの検討・策定とその実行。【プロジェクト例】・顧客接点のデジタル化：次世代型マンション管理事業サービス（MiDDプロジェクト）、ホテル・旅館施設の新規開業、新築分譲マンションの契約手続き電子化・社内業務のデジタル化：決裁・請求・契約などバックヤード業務の電子化、BIM、宿泊事業のCRM推進・システムグランドデザインに基づくスタンダード整備・各事業における基幹系システム更改・ファイナンスマネジメントの高度化、システム部門の創出価値可視化のための仕組み作り

■募集背景当社は、医師会員数24万人以上を誇るプラットフォームを提供しており、多くの製薬企業会社のマーケティングも支援しております。現在、当社が保有する膨大な「医師の行動データ」や「医薬情報」の価値を最大化するため、データ基盤の最新化という大きな転換期を迎えています。これまで、当社のデータ基盤はオンプレミスのデータベースを中心に、各システムが最適化される形で発展してきました。しかし、今後の更なるビジネス成長と、生成AIをはじめとする先端技術の活用を加速させるために、モダンなデータスタックを構築しつつ、その先のデータ競争力強化を指向しています。■仕事の内容・データパイプラインの設計・構築・運用トランザクショナルデータベース（RDB）やSalesforceなどの各種データソースからクラウドDWHへの、安定的かつスケーラブルなデータ同期フロー（ETL/ELT）の設計・開発、および継続的な監視・運用。・リバースETLを用いたデータ活用基盤の構築・運用クラウドDWHに蓄積・加工されたデータを、CRMやSaaSツールへ逆同期するリバースETLプロセスの構築と運用。・分析結果を現場の業務システムへフィードバックし、データに基づいた　アクションを即時化するオペレーショナルアナリティクスの仕組み化と改善。・データ提供環境および次世代活用インターフェースの運用・改善BIツールを用いたダッシュボードの設計・構築、およびデータの信頼性を担保する継続的な運用・保守。・NLQ（自然言語クエリ）の実用化に向けた検証・実装、およびエンドユーザーが直感的にデータを活用できるセルフサービス分析環境の運用・高度化。■今後のキャリアパスについて新設予定のデータ専門組織のスターティングメンバーとして、単なるエンジニアの枠を超えた多彩なキャリアパスを提供します。・データ組織のマネジメントパス新設予定のデータ部門において、組織設計、採用、評価制度の改善などを含むマネジメント業務。全社的なデータ戦略の策定や予算策定に深く関与する機会。・データプラットフォームのスペシャリストパスオンプレミスからモダンデータスタック（MDS）への完全移行を技術主導し、国内最大級の医療データ基盤のグランドデザインを描くリードアーキテクト。・NLQや生成AIを用いた次世代インターフェースの実用化など、最先端技術の社会実装を牽引するエキスパート。

職務内容■ビジネス顧客がAX/DX推進を推進する中で、顧客だけではマネジメント力、経験が不足していて、AX/DX推進が停滞しています。当部門では、顧客のAX/DX推進を支援する為、エンジニア集団としてのPMO/AIコンサルティングサービスを強化します。多様な働き方を実現する為、属人化しないチームで運営するフィージビリティの高いPMO/AIサービスを実践しています。■業務内容本ポジションは顧客のAX/DX推進を支援するために、顧客とタッグを組む"参謀役"として、顧客の課題ビジネスの創出（0→1）から実現まで、大きな裁量を持って一貫して携わっていただきます。・AX/DX構想・戦略策定（企画・提案／最上流フェーズ）　プロジェクト化される前の企画・提案フェーズから参画し、経営課題のヒアリングやAs-Is / To-Beの整理を通じ、クライアントと共にAX/DXのグランドデザインを描いていただきます。・プロジェクトマネジメント（実行フェーズ）　最上流で定義した要件に基づき、プロジェクトを組成し、成功（クロージング）までをお任せします。　SFA/CRM、ERP、EAI/ETLといった具体的なソリューション導入のPMOも担い、構想倒れではない、実効性のあるDX推進をリードしていただきます。・PMOサービスの基盤構築・組織拡大　個別のプロジェクト遂行に留まらず、PMOサービス自体の高付加価値化や、技術推進・ナレッジの普及にも貢献いただきます。将来的には、メンバー育成やマネジメントといった組織拡大の役割も期待しています。■案件獲得プロセス営業部門にてリード獲得/アポまで対応いたしますので、当チームはプリセールスから担当します。顧客から課題・要望などをヒアリングして、支援作業、作業ボリュームを調整後、提案活動を実施します。受注後はPMOチームを組成し案件を推進いたします。チームでの役割分担は、メンバの特性、経験を活かしたアサインを行います。■キャリアの魅力・業務を遂行することで体系的なプロジェクトマネジメントを習得できます。・AI活用の上流工程経験を積むことができます。・チームで対応する為、自分の強みを活かした働き方が出来るので、ワークライフバランスも充実します。・PMOのサービス化を一緒に作ることで、自分のビジネスキャリアを自分で作ることが可能です。・将来、ラインマネジメントに着任いただくことも可能です。■プロジェクト例＜某大手製造業のモダナイズ化計画支援 ＞9人月、期間6カ月のシステム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施。＜大手不動産のIT投資計画策定支援＞施策の優先度など判断に必要な情報を把握しておらず、方針が決められないという課題に対して、施策の特性、コスト、制約などを整備し、施策実施の判断、スケジューリングが可能な状態にした。＜旅行会社のプロダクトオーナー支援＞自社サービスの開発、運用を実施しているが、機能面で他社に後れを取っており、シェア拡大できずにいた。弊社が参画して、プロダクト側と技術側のつなぎ役となり、要件の連携をスムーズに行うことで、開発スピードの向上に寄与し、他社との機能差解消を進めている。＜大手製薬のプロジェクト推進支援＞顧客内で複数の大型PJTを平行して推進していたが、進捗管理、課題管理が適切に行われておらず、プロジェクトが遅延している状態であった。運用フロー、ドキュメントフォーマットを整理して誰がボールを持っているのか、なぜ遅れているのか等を明確にし、会議運営も改善したことにより遅延解消につながっている。

【職務内容】◎マーケティンググループの以下のような業務うち、CRM活用・CX向上・データマーケティング推進を中心にご担当いただきます。◎顧客データ・取引データ・Web／アプリ利用データなどを活用しながら、顧客理解に基づくコミュニケーション設計や顧客体験改善、データを活用した意思決定支援を推進いただきます。■マーケティング戦略・顧客戦略の企画立案・グループ全体のマーケティング戦略および顧客戦略の企画・立案・顧客データ、市場動向、競合分析を踏まえたマーケティング施策の企画・ターゲットセグメント設計やペルソナ設計を通じた顧客アプローチ戦略の高度化・KPI・KGIの設計および中長期的なマーケティングロードマップの策定■CRM・顧客コミュニケーションの高度化・CRMを活用した顧客コミュニケーション施策の企画・運営・顧客データ分析に基づくターゲティング戦略の立案 ・CRMシナリオ設計および顧客コミュニケーションの最適化・One to Oneマーケティングの推進による顧客体験の向上・メール、アプリ、LINE、Webなど多様なチャネルを活用したコミュニケーション設計・顧客ロイヤルティ向上に向けた継続的な施策の企画・改善・各施策の効果測定および継続的な改善活動■プロモーション施策の企画・推進・口座開設、クレジットカード、ローン、資産運用、保険等の各種金融サービスに関する販促企画の立案・キャンペーンやプロモーション施策の企画・運営・オンライン・オフラインを組み合わせた統合マーケティング施策の推進・制作会社や広告代理店等の外部パートナーとの協業・ディレクション■データマーケティングの推進・顧客データ分析やアクセス解析を通じた顧客インサイトの抽出・Webアクセスデータやアプリ利用データ、商品利用データ等を活用した顧客行動分析 ・マーケティング施策のターゲティング精度向上に向けた分析・モデル活用・マーケティング施策に関するKPI管理および効果測定・データに基づくPDCAサイクルの運営と継続的な施策改善・AIや先進的なデータ活用手法を用いたマーケティング高度化の推進・データを活用した営業部門・商品企画部門への提言および意思決定支援■CX（顧客体験）向上とサービス改善・顧客接点全体を対象とした体験価値向上施策の企画・推進・商品・サービス利用プロセスの改善による利便性向上・NPSやVOC等を活用した顧客課題の把握と改善施策の立案・デジタルチャネルとリアルチャネルを横断した顧客体験設計・グループ横断プロジェクトの推進を通じたCX向上施策の実行■マーケティングKPI管理とPDCA推進・顧客獲得数、利用率、LTV、CVR等のマーケティング指標の設計・可視化・各種施策の成果分析および改善提案・データドリブンな意思決定を支えるレポーティング体制の構築・グループ全体の収益拡大と顧客満足度向上に向けた継続的な改善活動の推進【働き方の特徴】・ハイブリッドワーク（リモートワーク・出社併用）を導入しており、柔軟性の高い働き方を実現しています。・フレックスタイム制度を導入しており、一人ひとりが主体的に業務を進められる環境を整えています。・部門やチームの垣根を越えたコラボレーションを重視しており、活発なコミュニケーションが生まれる風通しの良い組織風土があります。・研修制度や外部カンファレンスへの参加支援など、継続的なスキルアップを後押しする学習機会を豊富に用意しています。

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、少子高齢化に伴う医療需要の増大と医療従事者の不足という社会課題に対し、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出しています。また、患者向け総合医療アプリ「melmo」との連携により、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供しています。医科診療所（CLINICS）、調剤薬局（MEDIXS）、病院（MALL）、歯科診療所（DENTIS）、産婦人科（@link）など、各領域におけるクラウドSaaSの導入医療機関数は急拡大を続けています。今後さらなる事業成長と顧客への価値貢献の最大化を図るためには、各事業領域において高い専門性とリーダーシップを発揮するカスタマーサクセス組織の統括責任者が不可欠です。本求人は、特定のプロダクトやドメインに限定せず、これまでのご経験や志向性・適性に合わせて最適な事業領域・組織規模でのポジションをご提案する「オープンポジション求人」です。選考を通じて、最もご活躍いただけるミッションをすり合わせていきます。【職務内容】事業/サービス医療プラットフォーム本部では、全国の医療機関（病院・医科診療所・歯科・薬局等）向けSaaSプロダクト群と、患者・生活者向けアプリを「MEDLEY AI CLOUD」として展開しています。【仕事内容】医療プラットフォーム本部傘下のいずれかの事業領域において、カスタマーサクセス部門（オンボーディング、活用支援、アカウントマネジメント、カスタマーサポート等）の統括責任者（部長候補）をお任せします。各医療機関に対するプロダクトの導入・活用定着・成功支援を通じて、解約率の最小化（チャーン抑止）とNRR（Net Revenue Retention）の最大化にコミットしていただきます。また、AI活用による次世代CSオペレーションの構築や、10～30名規模の組織マネジメント・人材育成を主導していただきます。【配属領域の例（選考を通じて決定）】医科診療所領域（CLINICS）急速に拡大する契約クリニック群に対するアカウントマネジメント・CS・サポート組織（20名超）の統括調剤薬局領域（MEDIXS）大手チェーン薬局から中規模法人までを支援するCX・CS組織の統括病院・有床診療所領域（MALL）ミッションクリティカルな病院基幹システムの導入支援・活用推進組織のリード新規事業・横断領域複数プロダクトを横断したカスタマーサクセス基盤や連携モデルの設計・推進【具体的な業務内容】＊所属・ポジションにより異なりますので、具体的には選考過程ですり合わせをさせていただきます■CS戦略の策定と事業計画の推進管掌部門における中長期CS戦略、KPI/KGI（NRR、解約率、オンボーディング完了率、NPS、LTV等）の設計および実行管理人員計画・予算配分等のリソースマネジメントおよび経営陣へのレポーティング■カスタマージャーニー全体の設計と型化契約後のオンボーディングから運用定着、アップセル/クロスセル、契約更新に至る一連のカスタマージャーニーの設計・高度化顧客規模（エンタープライズ／SMB）や診療科別の特性に応じたハイタッチ～テックタッチ施策の最適化■オペレーション改革とテクノロジー/生成AI活用CS・サポート実務における業務プロセスの可視化・標準化（BPR）生成AI（問い合わせ対応補助、要約、マニュアル自動生成等）やCRM/SFAツールを活用したスケーラブルな次世代オペレーション基盤の構築■組織マネジメント・人材育成10～30名規模の組織（配下のグループマネージャー・リーダー・メンバー）のマネジメント、目標設定、評価、1on1、育成組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の推進■部門横断ステークホルダーマネジメントセールス、マーケティング、プロダクト開発（PdM/エンジニア）と密に連携し、顧客の声をプロダクト改善や事業戦略へフィードバックする好循環の創出大手法人・重要顧客のトップリレーション構築および重要案件の合意形成リード

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、少子高齢化に伴う医療需要の増大と医療従事者の不足という社会課題に対し、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出しています。また、患者向け総合医療アプリ「melmo」との連携により、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供しています。医科診療所（CLINICS）、調剤薬局（MEDIXS）、病院（MALL）、歯科診療所（DENTIS）、産婦人科（@link）など、各領域におけるクラウドSaaSの導入医療機関数は急拡大を続けています。今後さらなる事業成長と顧客への価値貢献の最大化を図るためには、各事業領域において高い専門性とリーダーシップを発揮するカスタマーサクセス組織の統括責任者が不可欠です。本求人は、特定のプロダクトやドメインに限定せず、これまでのご経験や志向性・適性に合わせて最適な事業領域・組織規模でのポジションをご提案する「オープンポジション求人」です。選考を通じて、最もご活躍いただけるミッションをすり合わせていきます。【職務内容】事業/サービス医療プラットフォーム本部では、全国の医療機関（病院・医科診療所・歯科・薬局等）向けSaaSプロダクト群と、患者・生活者向けアプリを「MEDLEY AI CLOUD」として展開しています。【仕事内容】医療プラットフォーム本部傘下のいずれかの事業領域において、カスタマーサクセス部門（オンボーディング、活用支援、アカウントマネジメント、カスタマーサポート等）の統括責任者（部長候補）をお任せします。各医療機関に対するプロダクトの導入・活用定着・成功支援を通じて、解約率の最小化（チャーン抑止）とNRR（Net Revenue Retention）の最大化にコミットしていただきます。また、AI活用による次世代CSオペレーションの構築や、10～30名規模の組織マネジメント・人材育成を主導していただきます。【配属領域の例（選考を通じて決定）】医科診療所領域（CLINICS）急速に拡大する契約クリニック群に対するアカウントマネジメント・CS・サポート組織（20名超）の統括調剤薬局領域（MEDIXS）大手チェーン薬局から中規模法人までを支援するCX・CS組織の統括病院・有床診療所領域（MALL）ミッションクリティカルな病院基幹システムの導入支援・活用推進組織のリード新規事業・横断領域複数プロダクトを横断したカスタマーサクセス基盤や連携モデルの設計・推進【具体的な業務内容】＊所属・ポジションにより異なりますので、具体的には選考過程ですり合わせをさせていただきます■CS戦略の策定と事業計画の推進管掌部門における中長期CS戦略、KPI/KGI（NRR、解約率、オンボーディング完了率、NPS、LTV等）の設計および実行管理人員計画・予算配分等のリソースマネジメントおよび経営陣へのレポーティング■カスタマージャーニー全体の設計と型化契約後のオンボーディングから運用定着、アップセル/クロスセル、契約更新に至る一連のカスタマージャーニーの設計・高度化顧客規模（エンタープライズ／SMB）や診療科別の特性に応じたハイタッチ～テックタッチ施策の最適化■オペレーション改革とテクノロジー/生成AI活用CS・サポート実務における業務プロセスの可視化・標準化（BPR）生成AI（問い合わせ対応補助、要約、マニュアル自動生成等）やCRM/SFAツールを活用したスケーラブルな次世代オペレーション基盤の構築■組織マネジメント・人材育成10～30名規模の組織（配下のグループマネージャー・リーダー・メンバー）のマネジメント、目標設定、評価、1on1、育成組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の推進■部門横断ステークホルダーマネジメントセールス、マーケティング、プロダクト開発（PdM/エンジニア）と密に連携し、顧客の声をプロダクト改善や事業戦略へフィードバックする好循環の創出大手法人・重要顧客のトップリレーション構築および重要案件の合意形成リード

【同社とは！？】ゴルフやバスケットボール・サッカーなどのスポーツコンテンツやオリジナルドラマ、オリジナル映画の制作に注力をする同社！今後も総合エンターテイメントカンパニーとして自社でのメディア制作はもちろんのこと、グッズ制作なども含めた「クロスメディア戦略」にも力を入れ、事業成長を図ります！【募集背景】エンターテインメント事業のさらなる成長とデジタル領域の進化を見据え、IT部門の推進体制を強化します。基幹システムの安定運用を支えながら、業務変革や新たなサービス創出をスピード感をもって実現していくため、社内外を巻き込み上流工程からプロジェクトを牽引できるプロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダーを募集します。【期待する役割】社内業務部門の課題を深く理解し、システムによる解決策へと落とし込みながら、外部パートナーや関係部署を巻き込んでプロジェクトを前進させていただくことを期待しています。一人ひとりに任される領域が広い環境だからこそ、与えられた役割をこなすだけでなく、自ら課題を見つけ、優先順位を見極め、最後までやり切る推進力を発揮いただきたいと考えています。■担当を想定している主なシステム・映像コンテンツ情報基幹システム　膨大な映像コンテンツの情報を統合・管理する、当社ビジネスの根幹を支えるミッションクリティカルなシステム・エンドユーザー向けWEBシステム　多くのお客様に直接サービスを届ける、トラフィック規模が大きく影響範囲の広いWEBシステム【職務内容】■コミュニケーション戦略の策定宣伝コンセプトの言語化、ポジショニング確立、コミュニケーション・マップ作成（潜在顧客／CRM両軸）■コンテンツマーケティング企画の開発・推進個別IP集客施策のほか、ラインナップ全体の市場浸透を図るBtoC／BtoBtoC企画の実行■市場・生活者調査の分析・設計定量・定性調査と視聴ログを活用したインサイト特定、調査設計・データ開発の推進■ブランドトラッキングとPDCA認知・好意・視聴意向の変化を定期測定し、次施策へのフィードバックを実施■社内関係者との合意形成・連携推進プロデューサー・メディアプランナー・セールスと連携し、戦略実行の一貫性を確保■具体的な業務内容・大規模基幹システムおよびWEBシステムの企画・要件定義・設計・運用保守・新規サービス開発や既存業務の抜本的改善に伴うITプロジェクトの推進（PM／PL業務）・社内業務部門との折衝、ビジネス課題のヒアリングおよびシステムによる解決策の提案・外部ベンダーに対する的確な要件提示、見積精査、開発進行管理、クオリティコントロール■配属デジタル戦略局コンテンツプラットフォーム・ユニット　もしくは　ビジネスソリューション・ユニット【魅力】★スポーツからアニメ・映画・ドラマ等様々なエンターテイメントコンテンツを扱う「WOWOWオンデマンド」の更なる戦略立案やUI/UX企画など多岐に渡る面で関わることが可能です！★映画・アニメ・MDなどを通じたクロスメディア展開で国内外でシェア構築を目指す同社！これからの更なる事業成長の最前線で携わることが可能です！★フレックスタイム制度や在宅勤務制度も整備されており、使用頻度も多めに活用可能！「あなたらしい」働き方が実現可能です！

【業務概要】デジタルマーケティング部に所属しながら、新規事業を担当するマーケティング部の業務に携わっていただきます。デジタルマーケティング部でグループのデジタル販促・CRM・SNS運用業務を習得しながら、事業成長に向けたデジタル販促施策や集客施策、認知向上施策等を推進いただきます。将来的には本人の適性やキャリア志向を踏まえ、マーケティング部で活躍いただくことを想定しています。【業務詳細】・マーケティング戦略本部案件におけるデジタル販促計画および個別施策の企画・立案・実行・LINE、X、Instagram、ホームページ等のオウンドメディア運用およびコンテンツ企画・制作進行・レシートクーポン、デジタルクーポン、アプリ施策、SNS施策等を活用した集客施策の企画・運営・各種デジタル施策の効果測定、データ分析、レポーティングおよび改善提案・制作会社、広告代理店、システムベンダー等と連携したデジタル施策の進行管理・デジタル領域における業務改善およびマーケティングDX推進

自社コスメブランド（Cosme Kitchen、Biople等のセレクト業態・SNIDEL BEAUTY、Celvoke等のPB業態いずれも取り扱いあり）のEC運営責任者として、ECチーム全体の戦略策定及び実行・プレイングマネジャーとして主要ECサイトの販売計画や宣伝計画の立案まで行っていただきます。＜具体的な業務＞・KPI設定、予実管理・データ分析および改善施策立案・販売計画及び計画に伴うキャンペーンや販促品施策の立案～改善・LPおよび商品ページのディレクション、制作・広告およびCRMの運用改善　など【募集背景】 マッシュグループはSNIDEL(スナイデル)やgelato pique(ジェラート ピケ)、Cosme Kitchen（コスメキッチン）、SNIDEL BEAUTY（スナイデル ビューティ）をはじめとしたファッションやビューティー、飲食、デザイン、不動産など様々な事業を国内外に展開しております。マッシュビューティーラボではEC部門事業拡大による人員強化のため、EC担当を募集致します。

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【配属先】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして、当グループのWebサイト（HP）・MAツールを活用したデジタルマーケティング活動をIT面でリードいただきます。【具体的な職務内容】■Webサイトのリニューアル・多言語対応・サイト間の統合プロジェクトへの参画（マーケティング室メンバー・パートナー企業と協業）・Webサイトとそれに連動するMAツールの運用設計・改善活動・ベンダーマネジメント・マーケティングで生じたリード情報を営業案件（CRM）につなげ、マーケの投資対効果を測るためのシステム運用設計【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※以下の組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

【職務内容】国内大手および外資系製薬メーカーに対する、各種マーケティング・営業支援システム（CRM、セールスオートメーション、実消化データ連携、BIダッシュボード、Web講演会・製品サイト管理等）の導入・運用プロジェクトにおいて、プロジェクト推進をご担当いただきます。＜主なプロジェクト例＞■セールスオートメーションシステム（例：Veeva、Salesforce等）の導入・運用■コマーシャルデータを活用したBIダッシュボードの設計・構築・運用支援■製薬企業のWeb講演会・製品サイト・コマーシャル系システムの導入・改修プロジェクト■マーケティング・デジタル領域のデータ活用基盤構築（分析環境、DWH、ETL設計等）＜担当業務＞■プロジェクト立ち上げ（企画・計画策定・要件定義）■プロジェクトマネジメント（スケジュール・リスク・課題・変更・コスト・品質管理）■ベンダーコントロールおよびグローバルチームとの調整■リリース準備（UAT支援、展開計画、データ移行計画、手順書策定等）■導入後の運用支援、テクニカルサポート、改善提案活動【具体的な職務】■新規クライアントの開拓■既存クライアントの支援拡大に向けた戦略・企画立案■クライアントへの課題ヒアリングと解決策検討■クライアントへの提案活動■クライアントとのリレーションシップ構築※提案活動は弊社コンサルタントと連携し実施いただきます。【働き方】■部分在宅可（50%程度）

《業務内容　AGAスキンクリニック及びいびきのクリニック》① マーケ数値管理 媒体別、クリエイティブ別、エリア別の数値管理② 売上・契約管理 院別売上管理、個人成績管理、商品売上構成分析③ CRM・LTV管理継続率/解約率算出、コース別LTV算出、チャネル別LTV比較、解約要因の仮説分析④ 横断KPIダッシュボード作成院別KPIダッシュボード、マーケ→契約→継続までのファネル設計月次経営報告用資料作成、事業責任者向けレポーティング【配属】第1事業本部 マーケティング部　社員:11名　※平均年齢30代半ば

【期待する役割】ホットメルト使用する包装機械装置のB to Bマーケティング/営業活動を通じて、顧客満足度の向上と事業成長に貢献いただきます。【職務内容】■事業戦略・組織方針に基づく販売目標の達成■顧客認知から購買継続までのB to Bマーケティング/セールス■ERP・CRMシステムの活用による業務効率化■関連部署との連携による顧客対応の最適化■納入機器の現地据付・試運転調整の立会い【製品について/ホットメルト接着剤塗布機器】■各種製品や部品の組み立て工程において接着やシールの目的でホットメルト接着剤を塗布する 技術・製品を提供しており、下記のような様々な業界とパートナーシップを締結しています。＜例＞インテリア向けの木材シート接着、自動車のヘッドライト装着、ショッピングバッグ加工、お菓子や飲料水ラベルの接着部分等・・・■我々の生活の縁の下の力持ちとして特定の分野のみではなく、コンシューマ～産業向けソリューションまで幅広い市場へ展開していることで、業界ごとの打撃に左右されにくい安定感のある事業です。【採用背景】営業組織強化のため。【働き方】■全国転勤の可能性有(入社から当面は無い予定です。)※家賃補助等有■出張：3～5回程度（担当エリアにより変動）【組織】パッケージング事業部※レポートライン：セールスマネジャー関東甲信越、(静岡)、(四国)【同社の魅力】■ニッチトップ製品として【シェア9割】を誇っており、今後も安定した製品供給が期待されています。■精密液体塗付装置は世界で初めて同社が発明しました。塗装という工程は世の中の全製品に施されており、会社の安定性も高いです。■世界シェア90％以上、国内でも1万5000の同社製品ユニットが稼働と、市場での信頼感も圧倒的に高く、顧客の生産ラインに組み込まれていることが大半です。■実際に納品顧客も産業機械メーカー、大手食品メーカー、日常品メーカー、印刷メーカーと各業界を代表する企業で同社の製品が活躍しています。

同社は、コンサルティングサービスと約48,000人のプロフェッショナル人材（コンサルタント、ITエンジニア、マーケター）活用を組み合わせた独自のソリューションで、クライアントの多様な経営課題を解決する総合コンサルティングファームです。中期経営計画（2030年7月期 売上高1,000億円・営業利益150億円）の達成に向け、特に事業会社との直接取引拡大によるプライム案件比率の向上が急務となっています。現在、当社のBtoBマーケティングは立ち上げフェーズにあり、従来のSIerやコンサルティングファーム経由の案件に加え、事業会社からの直接のコンサルティング案件獲得を強化していく方針です。その最前線で活躍するインサイドセールスとして、リード創出から商談機会創出までを担い、BtoBマーケティング戦略の中核を担っていただきます。 ■業務概要本ポジションは、当社の最重要課題である「事業会社クライアントの新規開拓」をミッションとし、マーケティング部門が獲得したリードや、自ら開拓した潜在顧客に対して戦略的なアプローチを行い、当社の多岐にわたるコンサルティングサービス（戦略・業務・IT・PMO・テクノロジー）の提案を通じて商談機会を創出していただきます。 単なるテレアポ部隊ではなく、顧客の潜在的な課題を引き出し、最適なソリューションを提案することで、顧客と当社の双方にとって価値ある関係構築を目指します。将来的には、インサイドセールス組織の中核メンバーとして、戦略立案や仕組み化にも携わっていただくことを期待しています。■業務詳細 ①戦略的アプローチとニーズ喚起→ターゲットとなる事業会社リストに基づき、電話、メール、MAツール等を活用した計画的なアプローチ→経営層や事業責任者クラスへのアプローチを通じた、経営課題・事業課題のヒアリングと潜在ニーズの具体化②ソリューション提案と商談機会創出→ヒアリング内容に基づき、当社の幅広いコンサルティングサービスやプロ人材活用ソリューションを提案→フィールドセールス担当者へ連携するための質の高い商談機会の設定③マーケティング部門との連携→獲得リードの質や量に関するフィードバック、改善提案→ホワイトペーパー、セミナー、カンファレンス等のコンテンツ企画や集客支援→MAツールを活用したリードナーチャリング施策の企画・実行④営業部門との連携→創出した商談機会のスムーズな情報共有と連携→受注確度向上のための情報収集と提供⑤データドリブンな活動→CRM/SFA（Salesforce）への活動記録、データ分析を通じた改善活動の推進→KPI達成に向けた行動計画の立案と実行⑥組織立ち上げへの貢献→インサイドセールス業務のプロセス設計、改善提案→ナレッジ共有、チームメンバーの育成支援（将来的には）■求人のポイント ①ソリューション提案力の向上: 顧客の潜在課題に深く切り込み、本質的な解決策を提案する「ソリューション提案」の経験を積むことができます。②BtoBマーケティング戦略への参画: マーケティング・営業部門と密に連携し、BtoBマーケティング戦略の立案から実行までを最前線でリードできます。③立ち上げ期のBtoBマーケティング部隊で、自らの手で組織や仕組みを創り上げていくという、裁量と大きなやりがいを感じられる環境です。④業種や企業規模を問わず、幅広い顧客と向き合うため、多様なビジネスモデルや経営課題に触れ、自身の知識・経験の幅を大きく広げられます。⑤在籍年数や役職に関わらず、積極的に意見を発信し、自らのアイデアを事業貢献に繋げることが推奨される文化です。⑥直近6年間の平均昇給率8.97％という高い昇給率。顧客との対話を通じてニーズを掘り起こし、コンテンツ提案や業務設計にも関わる、戦略的でクリエイティブな業務です。（単なる「テレアポ」ではありません！）■配属部署 マーケティングコミュニケーション統括本部：BtoBマーケティング本部

【期待する役割】従来はインバウンドに注力してきましたが、IPO準備やさらなる事業拡大のため、これまで取り組みができていなかったABM施策やナーチャリング施策の強化が急務になってきております。そこで今回、総額1,000万円から1億円を活用したマーケティング戦略の立案・設計・実行を行い、PDCAを回すことで集客効果の最大化をはかっていただける方を募集いたします！【職務内容】・Web広告運用・コンテンツマーケティング・メディア運用・マーケティング施策やターゲットの仮説立案～実施・改善・リードナーチャリング施策の立案・実施・各種データ分析・MA・CRMの運用・セミナー実施・運営・展示会への出展【魅力】■オンライン／オフライン問わず幅広いマーケティング経験を積むことができます。■自ら仮説～施策立案～実行～検証まで行える、裁量大きくスピード感を持ってスキルアップできる環境です。■SaaSビジネスにおけるビジネススキルの知見を習得し、成長できる環境です。■上場を視野にいれて急成長しているフェーズですので、積極的なチャレンジも歓迎します。【募集背景】IPO準備やさらなる事業拡大のため、これまで取り組みができていなかったABM施策やナーチャリング施策の強化が急務になってきております。総額1,000万円から1億円を活用したマーケティング戦略の立案・設計・実行を行い、PDCAを回すことで集客効果の最大化をはかっていただける方を募集しています。【社内の雰囲気】■ 社長との距離が近く、自らの企画やアイデアを業務に反映させられます。■ 合理的・効率的なワークスタイルを追求した仕事のしやすい環境です。■ 平均年齢30歳の若い職場です。 仕事に集中しつつ、遊ぶ時は遊びます。

当社はスイスに本社を構える外資系企業です。本ポジションが配属するバルザース事業本部は、PVD（真空物理蒸着）コーティング技術を使った受託加工サービスを提供しており、業界ではグローバルシェア、日本でもNo.1、と他の追随を許さない圧倒的な技術力で業界を牽引しています。【業務内容】・ターゲット市場のトレンドや機会を分析し、市場浸透を成功させるための戦略立案(CRMシステムの活用)・ターゲット市場のエンジニアリング、デザイン、R&Dチームの意思決定者との社内関係やコネクションの構築・市場の動向や需要、顧客の戦略をモニターし、新規プロジェクトのパイプラインを開発・ASC(Application Support Center)/品質/生産チームと密接に連携　など【扱う商材について】PVDコーティングには耐摩耗、耐腐食、耐熱、硬化（軟化）といった効果があり、被膜することで対象の機能面を格段に向上させ、製品の性能向上や長寿命化を実現します。この技術は切削工具、金型、自動車部品や医療器具、皆様の身近で使われている家電製品の部品等にも使われており、生産性の向上、コスト削減、廃棄物の削減、品質の改善に大きく貢献しています。【組織構成】バルザース事業本部　静岡支店　1名【会社について】■当社の技術は様々な業界で使用されています。例えば世界を代表するスポーツカー、F1をはじめとするレーシングエンジン、航空機ジェットエンジン、機体、発電装置のタービン、半導体製造装置など、身近なものでは白物家電やフライパンなど幅広く使われています。■お客様による新製品開発や生産プロセス改善に初期段階から加わり、試作から装置・材料の選定、また、その後の材料・部品の供給やアフターサービスまで一貫したソリューション・サポートを行い、お客様の事業拡大ならびに成長機会を支援します。

【職務内容】生命保険業界向けの新規DX案件や既存の業務アプリケーション開発に携わっていただきます。今後のテーマとしてデータ分析等某社グループの技術支援を受けながら最新技術に携わって頂く可能性もございます。【案件例】（1）生命保険業界におけるＤＸ化にともなうデジタル戦略案件の業務アプリケーション開発生命保険業界のDX案件についてプロジェクトリーダーとして要件定義からリリースまでの案件を推進いたします。クライアントのニーズを理解し統合CRM保守、開発、データ分析など価値の高いサービスを提供いたします。【組織体制】今後、生保業界のDX化にともなうデジタル戦略案件を担う組織が立ち上がる予定となり、最上流から1から関わっていただくことも可能となります。【採用背景】コロナ禍での市場環境の変化に対してDXに関するニーズに応えれるよう組織体制にするための採用となります。

【関わるサービス】同社経営大学院：日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」同社の学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。【業務詳細】スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。①同社経営大学院の魅力を伝えること②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応が主となります。＜スチューデントオフィスのチーム構成＞■ 新規学生募集チーム ：一人でも多くの方に同社での学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。■ 既存学生募集チーム ：単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。■具体的な業務内容は、以下の通りです。①経営大学院の魅力を伝えること経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、営業戦略の企画・実行、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。・営業戦略の企画・実行：グロービスに興味を持っていただきたいターゲットを定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、他部門やチームを含むステークホルダーと連携・協業しながら営業施策の企画と実行を一気通貫で行います。・各種セミナーの企画運営：グロービスで学ぶことのイメージを深め、ご自身のキャリアを前進させるための手段として、講師などさまざまな関係者を巻き込み、コンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行：CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、同社での学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。・1on1 コミュニケーションの実施：1on1 コミュニケーションの実施：同社での学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、同社の存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、同社の営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

【関わるサービス】同社経営大学院：日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」同社の学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。【業務詳細】スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。①同社経営大学院の魅力を伝えること②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応が主となります。＜スチューデントオフィスのチーム構成＞■ 新規学生募集チーム ：一人でも多くの方に同社での学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。■ 既存学生募集チーム ：単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。■具体的な業務内容は、以下の通りです。①経営大学院の魅力を伝えること経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、営業戦略の企画・実行、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。・営業戦略の企画・実行：グロービスに興味を持っていただきたいターゲットを定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、他部門やチームを含むステークホルダーと連携・協業しながら営業施策の企画と実行を一気通貫で行います。・各種セミナーの企画運営：グロービスで学ぶことのイメージを深め、ご自身のキャリアを前進させるための手段として、講師などさまざまな関係者を巻き込み、コンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行：CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、同社での学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。・1on1 コミュニケーションの実施：1on1 コミュニケーションの実施：同社での学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、同社の存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、同社の営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

企業の掲げるパーパスや経営戦略の実行を人材・組織面から支援する、組織開発のパートナー【業務詳細】クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。当ポジションはクライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。 ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。 法人部門は、ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。現在、大阪拠点の法人部門は【GED】【GCS】で募集中です。※本求人は、【GED】と【GCS】の共通求人となります。本ポジションを応募の方は、 一次面接の中で、グロービスからも両組織についてお伝えしながら、ご自身の特性や取り組みたいことを踏まえた上でどちらの組織を志望されるかお決めいただきます。 ①２つの組織とその特徴１．グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) より多くの企業の人材・組織開発を支援する（面の拡大）2．グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS) 特定顧客の経営課題解決により深く入り込む（点の深堀） ※GCS/GEDのそれぞれ組織の特徴の詳細はこちらをご覧ください②共通のアプローチ２組織とも、真にそのクライアントの課題解決に資する価値を提供できるよう“経営上の課題からの議論”を大切にしています。課題の本質を見極めた上でソリューション提案を行うアプローチは2組織共通です。 【組織構成】１.グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) 組織全体で約140名、うちセールスは約65名。大阪拠点所属のセールスは約15名程度。（2025年9月時点）2.グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS) 全体で約160名程、うちコンサルタントは約80名程となります大阪拠点所属のコンサルタントは約10名程度。（2026年2月時点）一次面接にお進み頂く際に、グロービスからも両組織について情報提供をしながら、どちらの組織を志望されるかマッチングのサポートをさせて頂きます。【将来のキャリアイメージ】入社のポジションでの専門性を高める・マネジメントを目指すキャリア以外にも、ご自身の志向に合わせてキャリアの幅を広げていただくことも可能です。以下一例です。 ①メイン業務以外にプロジェクトベースで部門内のプロジェクトに関わる（例：新規サービス開発・採用プロジェクト・CRM導入プロジェクト等） ②法人部門内で異動する 法人2部門間(GED/GCS)で異動する（コンサルタント職、サービス企画職、マーケティング職など） ③法人部門外に異動する ビジネススクール部門や、EdTech領域の部門などグロービスの法人部門以外に異動する 【1日のスケジュール（例）】フレックス、リモートワークを利用しています。 （リモート勤務2日、出社勤務3日を想定下さい）【GED】09:30-10:00 Slackやメールのチェック 10:00-11:00 顧客商談（初期提案、課題ヒアリング） 11:00-12:00 ミーティング（提案に向けた事前相談） 12:00-13:00 ランチ（社内勉強会に参加） 13:00-14:00 作業（提案資料作成） 14:30-16:00 ミーティング（リーダーとの1on1、チームミーティング） 16:00-18:00 顧客商談（最終提案）～商談の振り返り 19:00-　　　大学院のクラス受講【GCS】 ■研修へ同席する場合の1日 08:30-09:00　研修プログラム実施に向けた準備　 09:00-17:00 研修プログラムにアテンド（1時間の昼食休憩含む） 17:00-18:00　顧客・講師との実施後のレビューミーティング

企業の掲げるパーパスや経営戦略の実行を人材・組織面から支援する、組織開発のパートナー【業務詳細】クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。グロービスでは、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、企業の成長をサポートしています。当ポジションはクライアントの経営課題に対して「人材・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する仕事です。 ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。 法人部門は、ミッションにより顧客へのアプローチを【2つの組織(GED/GCS)】に分けて活動を行っています。現在、大阪拠点の法人部門は【GED】【GCS】で募集中です。※本求人は、【GED】と【GCS】の共通求人となります。本ポジションを応募の方は、 一次面接の中で、グロービスからも両組織についてお伝えしながら、ご自身の特性や取り組みたいことを踏まえた上でどちらの組織を志望されるかお決めいただきます。 ①２つの組織とその特徴１．グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) より多くの企業の人材・組織開発を支援する（面の拡大）2．グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS) 特定顧客の経営課題解決により深く入り込む（点の深堀） ※GCS/GEDのそれぞれ組織の特徴の詳細はこちらをご覧ください②共通のアプローチ２組織とも、真にそのクライアントの課題解決に資する価値を提供できるよう“経営上の課題からの議論”を大切にしています。課題の本質を見極めた上でソリューション提案を行うアプローチは2組織共通です。 【組織構成】１.グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED) 組織全体で約140名、うちセールスは約65名。大阪拠点所属のセールスは約15名程度。（2025年9月時点）2.グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS) 全体で約160名程、うちコンサルタントは約80名程となります大阪拠点所属のコンサルタントは約10名程度。（2026年2月時点）一次面接にお進み頂く際に、グロービスからも両組織について情報提供をしながら、どちらの組織を志望されるかマッチングのサポートをさせて頂きます。【将来のキャリアイメージ】入社のポジションでの専門性を高める・マネジメントを目指すキャリア以外にも、ご自身の志向に合わせてキャリアの幅を広げていただくことも可能です。以下一例です。 ①メイン業務以外にプロジェクトベースで部門内のプロジェクトに関わる（例：新規サービス開発・採用プロジェクト・CRM導入プロジェクト等） ②法人部門内で異動する 法人2部門間(GED/GCS)で異動する（コンサルタント職、サービス企画職、マーケティング職など） ③法人部門外に異動する ビジネススクール部門や、EdTech領域の部門などグロービスの法人部門以外に異動する 【1日のスケジュール（例）】フレックス、リモートワークを利用しています。 （リモート勤務2日、出社勤務3日を想定下さい）【GED】09:30-10:00 Slackやメールのチェック 10:00-11:00 顧客商談（初期提案、課題ヒアリング） 11:00-12:00 ミーティング（提案に向けた事前相談） 12:00-13:00 ランチ（社内勉強会に参加） 13:00-14:00 作業（提案資料作成） 14:30-16:00 ミーティング（リーダーとの1on1、チームミーティング） 16:00-18:00 顧客商談（最終提案）～商談の振り返り 19:00-　　　大学院のクラス受講【GCS】 ■研修へ同席する場合の1日 08:30-09:00　研修プログラム実施に向けた準備　 09:00-17:00 研修プログラムにアテンド（1時間の昼食休憩含む） 17:00-18:00　顧客・講師との実施後のレビューミーティング

【募集背景】生命保険は契約がスタートで支払いがゴール。お客様が、安心・安全な生活を送っていただくための、一生涯にわたるアフターフォローこそが生命保険会社にとって最も大事な使命だと考えています。CRM推進部では、デジタルツールによってお客様と保険会社が1to1で直接つながることで、これまでなかった快適なアフターフォローをお客様に提供していきます。生命保険の代理店営業・ダイレクト・対面販売など、生命保険営業への知識が豊富な方、生成AIを含むデジタルツールを活用したデジタルマーケティング・コミュニケーション領域の企画・開発経験が豊富な方、日本生命グループというバックボーンで新規ビジネスにチャレンジしたい方のご応募をお待ちしております。【具体的な職務内容】※ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せいたします。①新事業の企画・運営・管理業務（デジタルを活用した業務改善企画、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等）②生成AIを含むデジタルツールを活用した既契約者とのコミュニケーション戦略業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊社の長期ビジョンである「ニュー・インシュアランス・クリエイター」として、これまでなかった顧客体験価値を創り出していくために25年4月に新設された新しいチームです。そのスターティングメンバーとして、デジタルとヒトの力で代理店チャネル、ダイレクトチャネルに次ぐ第3のチャネルの立上げにチャレンジしていただきます。【企業の特色】当社は、日本生命100％出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険、変額保険など、積極的な商品展開を進めています。販売業績については、現在、お客様・代理店様より好評いただいており、2024年度の新契約件数は24.7万件、保有契約件数は75.8万件を突破、今後も迅速な販売戦略を展開してまいります。戦略子会社ならではの機動性と、親会社の信用力・資金力ネットワークを背景にしながら、通販ビジネス、Webダイレクト販売、新規事業やアライアンス等にも積極的にビジネス展開してまいります。【魅力ポイント】■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。■今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。また、健康経営優良法人2026（大規模法人部門）に認定！「長く安心して働ける」「成長を実感できる」職場を目指し、社員の声を活かした環境づくりに力を入れています。

【募集背景】デジタルマーケティング＆リードジェネレーション（Digital Marketing & Lead Generation、以下「DMLG」）を通じて、中小企業経営者との新しい接点づくり・強化に貢献いただける方を募集いたします。【職務内容】お客さまの属性、行動、関心テーマを分析し、誰に、どのような情報を、どのタイミングで届けるかを設計いただきます。また、その結果を検証しながら、配信シナリオや関心度の判定基準についてコンテンツ、CEP、DMLGセールス、データ・システム担当と連携いただき、改善を図っていただきます。＜具体的には...＞■お客さまの属性、行動履歴、関心テーマの分析■対象となるお客さま、提供する情報、配信タイミングの設計■メール等による継続的な情報提供の企画・運用■顧客育成シナリオおよびメールコンテンツの企画・改善■お客さまの関心度や相談意向を判断する基準の設計・改善■マーケティングオートメーションツールを活用した配信設定・運用■配信結果、Web上の行動、営業結果等の分析・改善■コンテンツ、CEP、DMLGセールス、データ・システム担当との連携および顧客育成プロセスの改善【組織構成】事業開発部　ナーチャリング担当　4名【同組織・ポジションの役割】・Webサイト、資料ダウンロード、メール登録、コミュニティ等を通じて接点を持ったお客さまに継続的に情報を提供し、関心や相談意向を高めていただきます。・お客さまの属性や行動に合わせて、提供する情報やタイミングを設計し、具体的な相談を希望するお客さまをデジタルマーケティング＆リードジェネレーションセールスへ連携いただきます。【当該業務の魅力】・データと顧客行動をもとに、お客さまとの継続的な関係づくりに携われる・メール配信だけでなく、顧客理解、シナリオ設計、分析、改善まで一貫して担当できる・コンテンツ、CEP、デジタルマーケティング、DMLGセールスをつなぐ役割を担える・新しい顧客育成・DMLGセールス連携の仕組みづくりに初期メンバーとして参画できる【将来のキャリア展望】・ナーチャリング・CRM領域のチームリーダー・DMLGにおける顧客育成・マーケティングオートメーションの責任者・CRM、デジタルマーケティング、顧客戦略の企画・マネジメント【働き方】■残業時間：　繁忙期には残業をお願いする場合がありますが、全社的にWork life balanceを　推奨しております。　残業時間が月21時間を超えないように取り組んでおります。■リモートワーク：　現在のチームメンバーの働き方については、在宅勤務の割合が多い状況です。

【職務内容】・クライアントの業務課題の解決に向けたソリューションのコンサルティング・様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など） コンサルタントの1日の仕事の例ソリューション導入業務の場合9：30 Slack・メールチェック、Todo確認10：00　A社オンライン商談　チャットBOT紹介11：00　A社商談についてマネージャーとラップアップ12：00　AI・機械学習について自己学習13：00　ランチ14：00　AIモデルの資料作成15：00　B社プロジェクト定例会議16：00　B社向けSalesforce環境の構築作業18：00　Slack・メールチェック、Todo進捗確認18：30　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第２局・正社員22名、プロジェクト1つにつき5～10名で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

【職務内容】・2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出しますコンサルタントの1日の仕事の例10：00　A社進捗確認ミーティング11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション12：00　ソリューション研修受講13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会14：00　ランチ15：00　C社 HOL定例会16：00　議事録作成16：30　C社資料修正19：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。Customer Div.は、その某社のSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。■業務内容　　要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、某社と協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。（具体的には）某社と協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。■Customer Divisionの特徴・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。【Unit概要】Customer Divisionには下記のUnitがあります。・Sales ＆ Service Unit・Marketing ＆ Commerce Unit・Digital Foundry & Operations Unit【研修・育成について】同社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。■プログラミング研修　JAVA基礎研修■Salesforce、その他ソリューション研修　Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等■リーダー、マネジメント研修・某社と共通のマネージャー研修あり・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり

■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。Customer Div.は、その某社のSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。■業務内容　　要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、某社と協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。（具体的には）某社と協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。■Customer Divisionの特徴・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。【Unit概要】Customer Divisionには下記のUnitがあります。・Sales ＆ Service Unit・Marketing ＆ Commerce Unit・Digital Foundry & Operations Unit【研修・育成について】同社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。■プログラミング研修　JAVA基礎研修■Salesforce、その他ソリューション研修　Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等■リーダー、マネジメント研修・某社と共通のマネージャー研修あり・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり

■組織体制・業務内容同社はグループ会社の某社と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。某社では、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。また、システム開発、運用・保守業務は某社と同社が協業して行います。今回は同社と某社の合同募集となります。グループにおける、Customer engagement、顧客接点周りの領域（Sales／Service／Marketing）のご経験がある方に対して、ご希望に応じて某社、同社それぞれのポジションで検討させていただきます。＜配属予定ポジション＞①②いずれか① 同社② 某社■募集背景・募集ポジションの特徴DXが加速するなかCRM分野を始めとするSalesforceの活用ニーズは急速に高まっています。これまでDTCでは構想策定の上流をメインとしてきましたが、開発・運用の同社と連携をすることでより深く長くクライアントのビジネスに応える体制が築けるようになりました。「描いたものを自分で実装していく」という理想のシステム導入が可能になります。これから組織拡大や社内変革を迎える過程にあり、両ポジションにて積極的に新しいメンバーを募集しております。上記のとおり組織としても成長過程にあることから、柔軟性が高く、成長機会に富んでいます。海外拠点におけるCRMプロジェクトの実績が豊富にあり、グローバルナレッジを活用したプロジェクトを得意としており、グローバル案件に関わりたい方にも豊富な機会提供が可能です。一部のソリューションにこだわることなく中立的な立場としてクライアントへの付加価値と事業変革を優先した最適な提案が可能であることも特徴のひとつです。またグループとしてメンバーファースト経営をかかげており、ご入社者後の担当領域はご経験やご志向に合わせて適切なプロジェクトのアサインを行います。■補足事項同社、某社、二法人合同での選考となります。選考を通じてポジションを決定させていただきます。なおご経験、ご志向によっていずれか一方での選考を打診させていただく場合がございます。

【求人のおすすめポイント】ユニバーサルミュージックの直営EC「UNIVERSAL MUSIC STORE」で、アーティストの新作販売を企画から運営、改善まで一気通貫で担うリーダー職です。限定盤を作るか、特典を何にするか、予約開始日やイベント応募権、海外販売の有無まで、売り方そのものを設計できます。今回はリーダー層の増員を目的とした採用です。【募集背景】EC本部Owned EC部は、直営EC「UNIVERSAL MUSIC STORE」と、各アーティストのオフィシャルストアの2事業を運営しています。販売戦略の策定から業務委託スタッフのオペレーション管理、データに基づくPDCAまでを、現在はマネージャーとメンバー2名で担っています。取り扱うタイトルや販売手法が広がるなか、レーベルや販促部門と並走しながら現場を自ら回せるリーダー層を増員することになりました。【職務内容】レーベルや商品担当と連携し、EC販売の戦略策定から実行、改善までを担います。プロモーションはレーベル側のマーケティング担当が、フィジカル商品の販促は社内の販促部門が担います。本ポジションはEC側の立場から、売上を伸ばすための売り方を各部門に提案し、実行までまとめ上げるハブ役です。＜主な業務内容＞・販売前：限定盤の有無、特典、セット販売、予約開始日、イベント応募権、海外販売の有無などを関係部門と設計・販売前：想定注文数の見立てと販売計画の策定・販売開始：サイト掲載、在庫・受注体制、オペレーションスタッフの準備と進行管理・販売開始：発売直後の大量アクセス・大量受注を想定した安定運営・販売後：販売数、セット別の売れ行き、海外購入比率、購入途中の離脱などを分析し、追加施策や販売方法を変更・次回販売に向けた知見の蓄積と販売戦略の見直し【組織体制】Owned EC部は約30名で、社員と業務委託スタッフがおおむね半数ずつの構成です。本ポジションはマネージャーのもとでリーダーを担い、業務委託スタッフのディレクションを通じて販売を実行します。社内ではレーベル、商品担当、販促部門と日常的に連携します。【ポジションの魅力】世界的なアーティストのリリースについて、ECでの売り方を自ら設計できます。企画の結果は販売数や購入行動として短期間で表れ、その学びを次の販売にすぐ反映できます。EC側から販促部門へ提案する立場にあるため、ファンに届く販売の形を社内に広げていく役割も担えます。【求める人物像】アパレル、IP・キャラクターグッズ、ホビー、ゲーム、D2C、ECモールなどで、予約販売や限定販売を企画から運営まで担ってきた方を想定しています。SNS・広告・CRMなどの販促施策を理解したうえで販促部門に自ら提案し、複数部門の利害を調整して実行まで持ち込める方を求めます。短期間に大量受注が発生する販売の安定運営経験、少人数組織で企画から実行まで幅広く担った経験、Shopifyの運用経験、英語での基本的なやり取りの経験がある方は歓迎します。

社内SEとしてProShere事業部におけるシステムのサポート・構築をお任せいたします。・コア業務システム（基幹/SFA）の企画・改修SFA/CRMツール（Salesforce等）や自社開発の営業支援システム・基幹システムの機能改修（現場の要望ヒアリング・要件定義～プロジェクト管理～受け入れテスト）・IT投資・ベンダーコントロール事業部門の課題解決に向けた新規SaaS・ツールの一次調査、要件ヒアリング、外部ベンダーとの見積・価格交渉SaaS契約時の稟議作成、発注・支払い処理、契約更新の期日管理・全社インフラ戦略・ITガバナンスコーポレートサイトのドメイン、SSL証明書、DNSの統合管理社内ITシステムの予算策定、各部門へのIT経費ヒアリング内部監査・脆弱性診断への対応、情報セキュリティポリシーの策定・改訂支援

【職務概要】本ポジションは、NECダイレクト組織におけるインサイドセールス担当として、法人向けチャネル施策を支援・推進していただく役割です。日本法人とはドットラインでの連携を図りながら、NEC Directのチャネル戦略拡大を担う重要なポジションです。【主な業務内容】* パートナーに対する電話・メール・チャットによる販売支援* 見込み顧客の商談化・アポイント設定* 見積・提案書の作成と対応履歴の記録（CRM）* キャンペーンや製品情報の案内* マーケティング部門と連携し、リードナーチャリングの促進■業務の魅力世界トップシェアのPCメーカーで、法人向けインサイドセールスの専門性を高められます。CRMを活用した顧客管理やデータに基づく判断が求められ、対応力・整理力・関係構築力を磨ける環境です。国内外の関連部門と連携しながら、チャネル戦略の実行に関わる経験を積めます。■企業魅力当社は「Smarter Technology for All」を掲げ、PC世界トップクラスのシェアを持ちながらVR/AR、サーバー、モバイル、ソリューションなど多様な領域へ展開しています。レノボ・ジャパンとNECパーソナルコンピュータのジョイントベンチャーとして、グローバルの技術力と日本市場の強みを併せ持ち、革新的な製品・サービスでデジタル社会の発展に貢献しています。

職務内容■ビジネス顧客がAX/DX推進を推進する中で、顧客だけではマネジメント力、経験が不足していて、AX/DX推進が停滞しています。当部門では、顧客のAX/DX推進を支援する為、エンジニア集団としてのPMO/AIコンサルティングサービスを強化します。多様な働き方を実現する為、属人化しないチームで運営するフィージビリティの高いPMO/AIサービスを実践しています。■業務内容本ポジションは顧客のAX/DX推進を支援するために、顧客とタッグを組む"参謀役"として、顧客の課題ビジネスの創出（0→1）から実現まで、大きな裁量を持って一貫して携わっていただきます。・AX/DX構想・戦略策定（企画・提案／最上流フェーズ）　プロジェクト化される前の企画・提案フェーズから参画し、経営課題のヒアリングやAs-Is / To-Beの整理を通じ、クライアントと共にAX/DXのグランドデザインを描いていただきます。・プロジェクトマネジメント（実行フェーズ）　最上流で定義した要件に基づき、プロジェクトを組成し、成功（クロージング）までをお任せします。　SFA/CRM、ERP、EAI/ETLといった具体的なソリューション導入のPMOも担い、構想倒れではない、実効性のあるDX推進をリードしていただきます。・PMOサービスの基盤構築・組織拡大　個別のプロジェクト遂行に留まらず、PMOサービス自体の高付加価値化や、技術推進・ナレッジの普及にも貢献いただきます。将来的には、メンバー育成やマネジメントといった組織拡大の役割も期待しています。・この活動を通して、キャリアパスとして、PL、そしてPMへキャリアアップを図ることも可能です。■案件獲得プロセス営業部門にてリード獲得/アポまで対応いたしますので、当チームはプリセールスからを担当します。顧客から課題・要望などをヒアリングして、支援作業、作業ボリュームを調整後、提案活動を実施します。受注後はPMOチームを組成し案件を推進いたします。チームでの役割分担は、メンバの特性、経験を活かしたアサインを行います。■キャリアの魅力・業務を遂行することで体系的なプロジェクトマネジメントを習得できます。・また、エンジニアリング活動を通してシステム構築・開発、業務自動化などの経験積む機会も有ります。・AI活用の上流工程経験を積むことができます。・チームで対応する為、自分の強みを活かした働き方が出来るので、ワークライフバランスも充実します。■プロジェクト例＜某大手製造業のモダナイズ化計画支援 ＞9人月、期間6カ月のシステム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施。＜大手不動産のIT投資計画策定支援＞施策の優先度など判断に必要な情報を把握しておらず、方針が決められないという課題に対して、施策の特性、コスト、制約などを整備し、施策実施の判断、スケジューリングが可能な状態にした。＜旅行会社のプロダクトオーナー支援＞自社サービスの開発、運用を実施しているが、機能面で他社に後れを取っており、シェア拡大できずにいた。弊社が参画して、プロダクト側と技術側のつなぎ役となり、要件の連携をスムーズに行うことで、開発スピードの向上に寄与し、他社との機能差解消を進めている。＜大手製薬のプロジェクト推進支援＞顧客内で複数の大型PJTを平行して推進していたが、進捗管理、課題管理が適切に行われておらず、プロジェクトが遅延している状態であった。運用フロー、ドキュメントフォーマットを整理して誰がボールを持っているのか、なぜ遅れているのか等を明確にし、会議運営も改善したことにより遅延解消につながっている。

【お任せする主な業務内容】某グループの多角的な事業（B2B SaaS、病院経営支援、患者集患、医療従事者採用）における、新規サービスの垂直立ち上げ、および既存事業のグロース実行を担います。(1)事業課題の構造化と戦略設計事業の状況に対して自ら課題設定・ヒアリング・分析を行い、追うべき数値（KGI/KPI）とターゲットを特定する。(2)全方位のマーケティング施策の実行0→1（新規立ち上げ）から1→10（グロース）まで、フェーズに合わせた手法（Web広告、SEO、LPO、展示会、CRM等）を自ら選択・実行する。(3)インハウス専門家集団との共創・推進社内のプロフェッショナル（デザイン、PR、編集）に対し、戦略意図を明確に伝え、成果物の質とスピードを最大化させる実働ディレクションを行う。(4)徹底的なPDCAによる目標達成施策結果を自らモニタリング・分析し、目標達成まで粘り強く改善を繰り返す。実態把握のためフィールド調査や、営業同行、展示会運営、自身での営業活動などもフットワーク軽く対応いただくことを期待します。

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、営業支援、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。本ポジションは、同社の新規事業である医療機関向け採用支援サービスにおける、サービス管理画面の開発や運用におけるディレクション業務やリード獲得のためのマーケティング施策の企画や実行を行っていただきます＜サービスについて＞医師紹介実績トップクラスの採用ノウハウを凝縮した採用支援サービスです。医療機関の採用戦略の立案から実行までをサポートします。本サービスを核とし、医療機関の採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援し、永続的なパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。【具体的な業務内容】■管理画面の開発、運用におけるディレクション業務■リード獲得を最大化するための各種マーケティング施策の実行と改善　－LPO施策の実施　－各種サイトの登録動線設計■ナーチャリング施策の実行と改善　－MAツール、CRMツールを活用した戦略実行【キャリアパスについて】チームメンバーのマネジメント、マーケティングのスペシャリストが想定されます。また、ご希望やご活躍次第で、事業責任者・事業開発に進むことも可能です。【本ポジションの魅力】■本サービスは同社の重点事業として、売上、組織ともに急成長を遂げています。急成長中のサービスと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることができます。■特定の領域に限らず、幅広い領域に経験や役割を広げることを推奨するカルチャーです。（例：広告運用から、CRMやサイト改善等にチャレンジ）■マーケティング予算が充実しているため、ROIが認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。■社内に開発体制があり、制作や開発に関する施策推進がしやすい体制です。■週次での企画会議で、新規企画の実施可否が判断されるなど、スピード感を持って企画進行することができます

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。本ポジションでは、健康経営領域におけるマーケティングディレクターとして、Webサイトや集客チャネルの運用・改善を通じてサービスの売上向上に取り組んでいただきます。「健康経営」とは従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組むことで企業価値や業績の向上を目指すことです。「健康経営」の意識の高まりにより、「産業医」の果たす役割が高まってきています。同社は、2017年に産業医の選任を支援する「産業医顧問サービス」を開始し、日本の医師の約9割が登録するm3.comの会員基盤を用いて高い成長率で拡大を続けています。この新規事業のさらなる事業の拡大を行い、業界NO.1を達成するためには、市場環境の変化に対応したサービスの開発や改善、マーケティング機能の基盤強化が求められます。サービス開発から営業サイトとの議論に入り、必要なマーケティング施策の企画や実行、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。【具体的な業務内容】サービスのマーケティング機能・施策の立案・実行を担当いただきます。同社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。■担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行・課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析・新規ユーザー獲得手法の立案－実行・CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援・会員データベースの項目、データの構造、取得方法の設計と仕様策定、開発ディレクション、開発後の情報構築・マーケティング活動への活用■担当マーケティングチャネルの運用・インハウスでの運用型広告・同社のプラットホームと会員DBを活用したプロモーション(サイト内プロモーション、メールマーケティング)の企画・実行・広告クリエイティブやLPの企画・制作ディレクション・サイト改善・開発ディレクション【キャリアパスについて】ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。■マーケティング責任者主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。■事業責任者事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。 【本ポジションの魅力】■インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。■健康経営領域は、人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方があり、さらにはカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングを経験できます。■高い成長率で伸びている新規事業、これからも需要拡大が見込まれるヘルスケア領域のマーケティングに携わることができます。

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。本ポジションは、医師キャリア領域のマーケティングディレクターとして、担当サイト・アプリの分析・課題抽出・施策立案・制作進行を行い、サービスの売上向上に取り組んでいただきます。業界の圧倒的NO.1を目指す同社を支えているのは、インハウスでのWebマーケティングです。今後も中長期的に高い成長を維持していくためには、効果的な集客施策の企画、実行はもちろんのこと、長期的な視点に立った各サービスの開発・改善が必要不可欠です。この重要な役割を、他部門とも連携し、主体的に責任を持って遂行していただける方を求めています。＜サービス＞・医師のための総合転職支援サイト・あらゆる産業保健課題をワンストップで解決・医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム※上記以外のサービスも複数開発しています【具体的な業務内容】同社が運営する医師向け総合転職サイトの集客や売上最大化をミッションとした、UI改善やABテストを用いたCVR改善等をご担当いただきます。同社はインハウスでマーケティング施策の実行も担っているため、事業責任者やエンジニア、デザイナー等の関係者を巻き込み、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。■ユーザーヒアリングを通じた、機能追加、UI改善■ログ解析、売上データ分析によるCVR改善■制作・開発に関するディレクション、進捗管理■各サービスのプロモーション施策やCRM施策の推進■プロジェクトマネジメント（マーケティングチーム内での改善施策からグループ横断の大規模プロジェクトまで）【本ポジションの魅力について】■インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。■「制作して終わり」「集客して終わり」ではなく、後工程も含めたサービス全体のフローを考慮した集客・獲得に取り組むため、ビジネス視点に基づく企画立案、改善の経験を積むことができます。■マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。■経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。

【職務内容】（１）既存顧客に対して満足度の高いクライアントサービスを提供する海外顧客に対する定期的な報告や、臨時のリクエスト（運用状況に関する問い合わせ、契約の変更など）の背景を的確に把握し、社内の関係部署（運用、トレーディング、リスク管理、オペレーション、法務及びコンプライアンス）と連携して、遅滞なく対応する。（２）海外見込み顧客からの質問状に対して、効果的な回答作成を行う。（３）見込み投資家に対して効果的な戦略紹介を行うため、運用チームの協力を得ながらマーケティング資料を作成し、コンプライアンスチームの承認を得る。（４）設定された運用資産残高の積み上げ目標に対し、チーム員として間接的に貢献する（５）見込み顧客に対して、コールドコールや電話・ビデオ会議、海外出張を伴う面談などのサポートを行う（６）CRMシステム上に、顧客情報や運用ニーズ、コミュニケーションの履歴を登録し、営業記録と案件管理のサポートを行う【配属先】ビジネス・デベロップメント本部グローバル・ビジネス・デベロップメント部【魅力】・同社は運用者との距離が非常に近い為、第一線の運用戦略や企業分析を学ぶことが出来る環境です。・同社は独立系であることから、非常に自由度が高く、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に専念出来ます。

【職務内容】■営業活動・新製品やキャンペーンの提案・販売促進。・市場動向を把握し、競合分析を行いながら営業戦略を策定。■製品の技術サポート ・歯科技工所や歯科クリニック向けに、主に技工関連製品　例: 歯科用材料、技工機器などの設置や使用方法を説明・指導及びフォロー。・製品トラブルの際の原因調査や解決サポート。■顧客との関係構築・既存顧客（歯科技工士、歯科医師、代理店など）への定期訪問やフォローアップ。・顧客のニーズや課題をヒアリングし、適切なソリューションを提案。■技術研修やセミナーの実施・顧客向けの技術研修、セミナー、デモンストレーションを企画・実施。・展示会やイベントでの製品紹介およびプレゼンテーション。■社内連携・マーケティングチームと協力し、製品の市場投入戦略やプロモーション活動をサポート。・開発チームへの顧客フィードバック提供。■報告・管理業務・営業活動や顧客対応の進捗を報告。・CRM（顧客管理システム）を活用した顧客データの管理。※基本的に直行直帰です。

【関わるサービス】同社経営大学院：日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」同社の学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。【業務詳細】スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。①同社経営大学院の魅力を伝えること②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応が主となります。＜スチューデントオフィスのチーム構成＞■ 新規学生募集チーム ：一人でも多くの方に同社での学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。■ 既存学生募集チーム ：単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。■具体的な業務内容は、以下の通りです。①経営大学院の魅力を伝えること経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、営業戦略の企画・実行、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。・営業戦略の企画・実行：グロービスに興味を持っていただきたいターゲットを定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、他部門やチームを含むステークホルダーと連携・協業しながら営業施策の企画と実行を一気通貫で行います。・各種セミナーの企画運営：グロービスで学ぶことのイメージを深め、ご自身のキャリアを前進させるための手段として、講師などさまざまな関係者を巻き込み、コンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行：CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、同社での学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。・1on1 コミュニケーションの実施：1on1 コミュニケーションの実施：同社での学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、同社の存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、同社の営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

【仕事内容】求職者を支え、会社を支える存在。あなたが会社を動かしていく。「すべての人に働くよろこびを」という企業理念のもと、付加価値の高い総合人材サービスを提供している私たち。東証一部上場企業という業界屈指の安定性に加え、新しいチャレンジを奨励するベンチャー気質にあふれた社風も特徴です。2015年1月には東証一部上場を果たしました。今後も成長と売上拡大が見込まれる中、同社の社員採用を一層強化したいと考えています。そこで今回、要員計画に伴う採用戦略の策定及び実行、全体の採用進捗管理やメンバーの育成・マネジメントなど、マネージャー候補として採用組織をリードいただける方を募集いたします。【具体的には】採用に関する効果的な手法の企画・立案・実行を行い、求職者の可能性を最大限に広げる大変やりがいのある仕事です。具体的には下記の業務を担当していただきます。（中途採用がメインとなる想定です）・採用戦略の立案・実行・採用ブランディングや採用広報戦略・実行・採用計画の策定・管理・採用手法の企画・立案・実行・募集チャネルの開拓・エージェントコントロール・マネージャー、エグゼクティブ層の面接対応・クロージング・選考における歩留まり(CVR)の改善・採用業務全体の業務改善・採用メンバー育成、マネジメント 等【キャリアリンクとは】人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献致します。【同社の特長・強み】大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。【事業内容】・ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。・ＣＲＭ関連事業豊富な実績と専門部門によるサポート体制によりコンタクトセンターの生産性・品質向上、コスト削減を実現します。・一般事務事業ニーズにかなう優秀な人材を専門コンサルによるマッチングから就業前後のきめ細かいフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。・営業支援事業スマホ決済サービスの販売促進業務を請け負い、5か月で全国600名を動員し、25拠点で営業活動中です。【参考情報】事業紹介https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAcOne Day withCAREER LINK-キャリアリンクのとある1日-https://www.youtube.com/watch?v=0m91mevcZW0

【職務内容】宿泊管理事業部のBtoBマーケティング担当として、売上拡大に向けた集客施策の立案・実行を担っていただきます。事業部の担当としてご担当いただきますが、観光・インバウンドという観点から事業部を横断してマーケティング施策の企画立案・実行についても推進していただきます。宿泊管理事業部では、民泊の開業を検討している不動産会社や不動産投資を行う個人オーナーに対してサービスを提供しています。具体的には・・・ ・・調査・分析・集客における戦略策定・プロモーション予算の策定・管理・集客施策の実行・改善　- オンライン広告　- SEO　- SNS　- 展示会　- セミナー／ウェビナー　- サイト改善／EFO　- MA／CRM・クリエイティブ作成／ディレクション【魅力】担当していただく事業部のメンバーと連動しながら事業の手触り感を持ちながら推進していただくことができます。また、当該事業におけるマーケティング担当現在1名と少数体制であるため、各事業部間のシナジーを考えながら幅広く関わっていただき、同社の掲げる「旅の目的地を創出し、日本の観光をリードする」を実現するためのフローの基盤づくりから経験していただくことができます。【求める人物像】・スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方・不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方・自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方・明瞭なコミュニケーションが取れる方・同社が目指すバリューに共感できる方（スピード最優先/挑戦を楽しむ/尊重と信頼）

【職務内容】トラベル事業部または宿泊管理事業部のマーケティング担当として、売上拡大に向けたマーケティング施策の立案・実行を担っていただきます。事業部の担当としてご担当いただきますが、観光・インバウンドという観点から事業部を横断してマーケティング施策の企画立案・実行についても推進していただきます。具体的には・・・ ・・調査・分析・プロダクトの課題発見・改善・集客における戦略策定・プロモーション予算の策定・管理・集客施策の実行・改善　- オンライン広告　- SEO／MEO　- OTA　- SNS　- サイト改善／EFO　 -MA／CRM・クリエイティブ作成／ディレクション【魅力】担当していただく事業部のメンバーと連動しながら事業の手触り感を持ちながら推進していただくことができます。また、各事業部間のシナジーを考えながら幅広く関わっていただき、同社の掲げる「旅の目的地を創出し、日本の観光をリードする」を実現するためのフローの基盤づくりから経験していただくことができます。※配属先としてはマーケティング事業本部となります。【求める人物像】・スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方・不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方・自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方・明瞭なコミュニケーションが取れる方・同社が目指すバリューに共感できる方（スピード最優先/挑戦を楽しむ/尊重と信頼）