ベンチャー企業の課長(マネージャー)の転職・求人情報(2ページ目)

DXやAIの進化が加速する中、エンジニアの採用市場は激化の一途をたどっています。2030年には最大79万人のエンジニアが不足するとも言われ、多くの企業が採用に課題を抱える一方で、エンジニア自身もキャリアに悩む時代です。同社は、ダイレクトリクルーティング事業で培った実績を活かし、この課題を解決するための転職エージェント事業を新たに立ち上げます。 このポジションは、立ち上げ責任者候補として、戦略策定からチーム組成までを担っていただきます。【転職サービス『Findy』について】ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現しています。現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。将来的には組織支援SaaS 「Findy Team+」の組織スコアリングと「Findy」「Findy Freelance」を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる橋渡し、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。【ポジションの魅力】■事業の立ち上げからグロースまで関われる入社後は新規エージェント事業の立ち上げを担っていただき、事業の拡大フェーズではプロダクトやマーケティングチームと連携しながら、事業をさらに成長させていくことができます。■経験を活かして最先端のエンジニア領域へチャレンジできるこれまでの人材業界での経験を最大限に活かし、成果を出しながら、最先端のエンジニア領域に挑戦できます 。■「ヒト」と「コト」の両面から事業を牽引できる現場の現状を定性・定量の両面から把握し、成果を出すための「仕組み」を設計する力と、それを推進する「ヒト」のマネジメント力、その両輪で事業を牽引することが期待されています 。■現場の知見を活かしてIT事業の中核に関われる現場での知見を活かしながら、ITプロダクトと事業の接点を担い、将来的な経営ポジションに向けた幅広い知識と経験を身につけることが可能です 。

同社において、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のユーザーサクセス（キャリアアドバイザー）マネージャー候補として担当チームの統括を行っていただきます。短期的には担当チームの目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント（4名以上）を行っていただきます。中長期的には部長　事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことで「ファインディ」をさらなるステージに引き上げることを期待します。【職務内容】<共通>■担当するチームの事業目標設計および実行計画の策定■事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント（4名以上）■他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携<ユーザーサクセス>■エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う■カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う■エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う【同社について】ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。

マネージャー候補として、同社シニアコンサルタント～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手顧客（本部長・部長クラス）とのリレーション構築、新規案件創出、プロジェクトデリバリーなどを行っていただきます。【プロジェクト事例】※ご経験に応じて業務をお任せします。・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定・全社クラウド基盤グランドデザイン策定・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装・プライベート/パブリッククラウド導入・AI活用による業務効率化/業務再構築・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　等※インフラ案件も多く取り扱っております。【業界例】・製造インダストリー：自動車、総合電機、重工、工作機械等・金融インダストリー：中央銀行、生命保険、ネット生命保険、損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等・通信インダストリー：通信キャリア、IT等・小売インダストリー：百貨店、化粧品、等※上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。【ポジションの魅力】★大手企業からのプライム案件も多く、上流工程の経験値を高められます。★コンサル業界最速となる5期売上160億円達成の業界大注目企業であり、今後の成長性も期待できます。★残業少な目：20~30時間程度とWLBも整えやすい企業です。★インキュベーション事業（新規事業開発）にも力を入れており、コンサル×事業開発のハイブリットキャリアを形成することができます。

経営幹部として、当社成長施策策定から当社マネージャー～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手顧客（CxOクラス）とのリレーション構築、新規案件創出、マネージャー層のリクルーティングなどを行っていただきます。【プロジェクト事例】※ご経験に応じて業務をお任せします。・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定・全社クラウド基盤グランドデザイン策定・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装・プライベート/パブリッククラウド導入・AI活用による業務効率化/業務再構築・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　等【業界例】・製造インダストリー：自動車、総合電機、重工、工作機械等・金融インダストリー：中央銀行、生命保険、ネット生命保険、　損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等・通信インダストリー：通信キャリア、IT等・小売インダストリー：百貨店、化粧品、等※上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。【ポジションの魅力】★経営陣に近い立場で事業の戦略を考える役割を担うため、ご自身のアクション・提案が経営にダイレクトに響くポジションで活躍いただけます。★大手企業からのプライム案件も多く、上流工程の経験値を高められます。★コンサル業界最速となる5期売上160億円達成の業界大注目企業であり、今後の成長性も期待できます。

【職務内容】《基本的な仕事内容》・月次・四半期・年次決算、試算表作成、記帳代行・法人税、消費税、所得税申告書作成・会計・税務相談・5名～10名程度のマネジメントその他、経験やスキルに応じて下記のような業務にも携われます。・会計事務所・税理士法人の経営全般・税務コンサルティング（国際税務、企業再編に係る税務等）・税務デューデリジェンス・スタートアップ企業特有の論点対応（SO、資本政策、IPO準備等）・相続・事業承継・バックオフィスの経理設計全般・融資・助成金・補助金・事業計画、KPI作成支援【魅力】セブンリッチにはスタートアップ・ベンチャーの成長に必要とされるあらゆる機能が揃っており、2011年に会計事務所としてスタートし、800社をしています。■実働8時間■フレックス制■リモート勤務可■求める働き方が叶います【求める人物像】・素直な方・自責で物事を捉えられる方・自分の意見をオープンに伝えられる方・周囲を巻き込んで成果を上げられる方・時間軸を持って考えられる方

～SNS感覚で楽しくコスメを探せるアプリ「LIPS」を開発・運営／1,200万DL突破／リモート相談可、フルフレックスの働きやすい環境／育休取得実績有～【ミッション】化粧品メーカー様や広告代理店様が抱える課題やニーズに対して、「LIPS」を最大限に活用しながら最適なソリューションを企画、提案いただきます。▼仕事内容■化粧品メーカーとの商談■広告代理店へのアライアンス業務および企画営業■プロモーション施策立案、実行　- 外部リソースを組み合わせた戦略・戦術の立案■広告商品の企画■企画書、資料作成※進行管理ではなく、提案活動がメイン業務です。※お客様に対して、提案～クロージングまで行って頂くため、業務は広くご担当頂きます。【募集背景】同社はこれまでクチコミメディアを軸として事業拡大をしてきましたが、今後、クチコミメディアの枠にとらわれず、化粧品メーカー様のマーケティング課題を一気通貫で解決ができる組織を目指すべく、増員での募集をしています。【このポジションの魅力】■商品メニューはタイアップ広告、SNS、サンプリングなど多岐に渡る為、クライアントの様々な課題に合わせた幅広いマーケティングプランの提案が可能です。■急速にデジタル化が進む美容業界において、国内最大級のプラットフォームを通じて、マーケティングDX化と課題解決に携わることができます。■美容メーカーとファン、美容メーカーと広告代理店それぞれの架け橋となることで、toC、toBのコミュニケーション全般の設計を経験していただくことができます。■既存商品の拡販だけでなく、商品開発や新規事業にも全社をあげて積極的に取り組んでおり、事業の拡大期に当事者として関わっていただくことができます。【組織構成】チームリード：1名メンバー：5名【働き方◎について】・週２日のリモート可能・フルフレックス・育休取得実績もございます！【同社について】美容特化型のクチコミサービス「LIPS」の開発・運営を行なっています。「コスメ探し」がさらに楽しく便利になるよう日々データをみながら機能の開発・コミュニティ運営を進めております。2017年ローンチ後、急速な成長を続けており、直近には1,200万ダウンロードを突破するなど急成長中のアプリです。データやテクノロジーをいかし、プロダクトを磨くことでユーザーにとって本質的に価値のあるものを創り出せるよう開発・運営を進めております。ANRI、Skyland Ventures、フリークアウト・ホールディングスの佐藤裕介氏、PKSHA Technology代表取締役の上野山勝也氏、MERY創業者の中川綾太郎氏などからの投資を受けており、スピーディに事業拡大を行える基盤も揃っています。その他、各メディアに取り上げられており順調に事業を拡大中です。■LIPS：https://lipscosme.com/「なりたい自分を、もっと自由に」をコンセプトに、性別・世代を問わずメイクや美容を通じて個々人の「幸せ」や「なりたい姿」を自由に追求できるプラットフォームです。

昨今の社会情勢においても成長を続けるデジタルアーツコンサルティング。従業員数も70名を超え、次々と案件拡大しております。こちらはセキュリティ案件の急増により、増員による組織強化の募集です。テクノロジー寄りのセキュリティコンサルティング・アドバイザリー業務を行う、セキュリティマネージャーを急募いたします！【具体的な業務内容】CyberSecurity関連の案件へアサイン予定。例として、以下のような案件へ携わることが可能。■Prisma Cloudを使ったコンプライアンスチェック■ホストプロテクション（EDR）導入対応■運用改善（自動化対応や運用改善活動）など【会社概要】デジタルアーツコンサルティングではクライアント企業のデジタル化による変革と、情報セキュリティのリスクマネジメントの実現をワンストップで支援するコンサルティングサービスを展開しています。サイバーセキュリティ領域で圧倒的な実績を持つ東証一部上場企業であるデジタルアーツの戦略子会社として2016年に設立をいたしました。我々の最大の特徴は大手コンサルファーム出身のメンバーを揃え、事業戦略・業務・ITまでの様々なコンサルティングサービスを提供し、豊富なノウハウを活用したコンサルティングができるのが強みです。 【求める人物像】■クライアントファーストで様々なプロジェクトに向き合える方■仕事をアグレッシブにとらえ、自身で推進する力をお持ちの方■論理的かつ固定観念にとらわれない発想力をお持ちの方

シニアマネージャ/マネージャとして、以下の業務をご担当いただきます。■DX戦略の策定などの構想策定フェーズから、構想実現フェーズまで一気通貫でクライアントのDX推進プロジェクトを案件責任者としてリード■既存クライアント/新規クライアントのニーズ発掘から提案を行い、ビジネスを拡大■担当アカウント、担当案件の支援体制強化のための採用やピープルマネジメント■サービス開発や人材育成などの社内ワーキンググループをリード【案件事例】・大手通信会社 DX戦略の企画立案ならびに実行推進支援・大手通信会社 SFA/CRM導入の構想策定、導入推進支援・大手通信会社 RPAを活用した業務改革支援・大手通信会社 SFA/CRM/BIソリューションを活用した業績管理基盤の構築支援・大手金融機関 BPR支援・大手金融機関 CRM改革支援・大手金融機関 AI-OCRやイメージワークフローシステムなどを活用した業務改革支援・大手金融機関 M365を活用した業務改革支援・大手金融機関 基幹システム刷新の構想策定、導入推進支援・大手金融機関 アジャイル開発プロジェクトのスプリントマネジメント支援・大手ソリューションメーカ RPAを活用した業務改革支援※他案件実績多数

当社のエンタープライズ向けのセールスとして、以下の業務をお任せいたします。【職務内容】クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 ■エンタープライズセールス全体の戦略策定・実行　－アカウントポートフォリオの作成、アカウント毎の受注戦略策定など■顧客開拓戦略の策定・実行（ファインディの既存顧客への深耕営業、及び、新規顧客の開拓）■開発組織の課題特定と抽出、経営アジェンダと接続させた提案･プレゼンテーション（主に役員クラスとのコミュニケーションを想定）■顧客要望に応じたプロダクト開発のリード・プロジェクトマネジメント【ミッション】本ポジションでは、エンジニア組織の根本的な課題解決に向けて、弊社サービスを複合的に用いつつ、開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して、実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。【ポジションの魅力】■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができる。■エンジニア組織づくりを通じて、クライアントの成長・日本の成長に貢献できる。■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できる。【ファインディについて】ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。

【ミッション】バイウィルの多岐にわたるオペレーションをIT/DXにより、業務効率化/精緻化を推し進める部門であるシステム開発部に所属していただきます。市販のクラウドERPをベースにした業務システム導入において、ユーザのニーズを理解し、システム導入の計画・実行をリードする役割を担います。【職務内容】現状、バイウィルのビジネスは人的オペレーションが中心に展開しておりますが、業務拡大に伴い、ヒューマンエラーの増加やオペレーションに多くの工数が必要となることが課題となっています。この課題を解決するために、業務の正確性・効率性を向上させるための基幹業務のシステム化が必要です。システム化により、業務プロセスの自動化と効率化を実現し、ヒューマンエラーの減少、オペレーションの短縮を目指しております。これにより、社員がより価値の高い業務に集中できる環境を整えます。・ユーザの要件定義とシステム設計・ベンダーマネジメント・プロジェクトの進捗管理と報告・システム導入後の評価と改善提案・次期展開計画立案・実行・チームメンバーとの協力とコミュニケーション【働き方】■：月45時間の残業が超えないよう全社で管理を徹底しています。■：在宅勤務週2日まで■：フレックスタイム制（コアタイム）【キャリアパス】マネージャー（候補含む）としてご入社いただき、将来的にはCIOといった経営陣としてのキャリア形成も可能な環境です。【募集背景】現在、システム化のための調達を実施しており、今後、ユーザ要件の調整、プロジェクトの円滑な実施、サービスインが求められることから、ユーザ側の視点でERP等業務システムを導入するプロジェクトを推進できる人材を募集しております。【魅力】・成果を出せば短期間での等級アップが叶います（4半期毎に評価面談がありその都度、昇降格・昇降給が行われます。本人のパフォーマンス次第で報酬アップスピードが速まります）・建前のない、本音で気持ちの良いコミュニケーション（組織自体も若いため本音でコミュニケーションを図る社風です。変な気遣いは不要で主体的に業務を推進しやすい環境です)【株式会社バイウィル】～ずっと愛される日本を。～カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット（J-クレジット）を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット（J-クレジット)の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。

【募集背景】法人向け車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」が日本全国2,200社以上のお客様に導入されている中で、よりタイムリーかつエリア密着型で様々なご提案および営業活動ができるような営業体制をつくっていくために、2026年に新規支店を立ち上げることとなりました。（1年半前に開設した大阪支店は順調に売り上げ成長を遂げており、支店責任者含め現在３名の社員が所属し、追加採用も進めております）名古屋営業支店におけるダイレクトセールス責任者として以下の業務を行っていただきます。・名古屋及び周辺地域における営業戦略の策定および実行・PL管理および本社へのレポーティング・支店の人員計画立案および採用面接等・月1回程度の東京本社への出張

【主な業務内容】■事業に入り込んだ人材計画：担当カンパニーの事業計画をもとに、必要な人材と採用計画を事業責任者と一緒に組み立てる■採用依頼への提案：現場からの採用依頼に対し、事業の状況を踏まえて次を整理・提案する・その人材は採れるのか（市場・難易度の見立て）・どうすれば採れるのか（採用経路・条件・要件の調整）・いつまでに採るべきか（事業計画との整合）・採れない場合、社内異動や業務の見直しでどう補うか■ミドル層の採用設計：マネージャー・専門職クラスの人材要件・グレード・報酬・選考の設計と、内定承諾までのクロージング・採用の仕組みづくり：採用フローの標準化と、採用データ（ダッシュボード）にもとづく改善・チーム・パートナーとの連携：採用メンバーや外部パートナー（エージェント・採用支援会社）と連携し、採用を前に進める【ポジションについて】ココナラは2026年9月にカンパニー制を導入し、エージェントカンパニー、AIカンパニーなどの事業単位で、権限委譲と意思決定のスピードアップを進めています。10月にはAI実装型コンサルティングファームのAcrosstudio株式会社がグループに加わり、法人向けAIコンサル・AI開発・AI BPO事業に本格参入しました。事業が多角化し、それぞれのカンパニーが求める人材も多様になる中で、採用を「依頼を受けて人を集める仕事」から「事業の成長を人材面から設計する仕事」へ変えていく必要があります。このポジションでは、VP of HRの直下で、いずれかのカンパニーの事業責任者のパートナーとして、人材計画から採用の実行までを担っていただきます。採用の仕組みと組織を、ご自身の手でつくっていけるポジションです。【このポジションの魅力】■事業の成長に直結する採用：カンパニー制のもと、事業責任者と近い距離で、事業計画から逆算した採用を企画・実行できます■成長領域に関われる：AIカンパニーの立ち上げやグループ会社の参画など、事業が大きく動くタイミングで、組織づくりを人材面から支えられます■仕組みから変えられる：採用フローの標準化、選考の自動化（AIによる書類判定・日程調整）、採用ダッシュボードの整備が進んでいます。仕組みの上で、より付加価値の高い仕事に集中できます■キャリアの広がり：HRBPとして人員配置・組織設計にも関わり、採用にとどまらない人事のキャリアを築けます。少数精鋭の組織で、裁量を持って成果を出せる環境です【働き方】ハイブリッド勤務（出社とリモートを組み合わせて働けます）フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00）【レポートライン】VP of HR

同社のインサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。【職務内容】■営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ　MK～IS～FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。■KPIマネジメント・データ分析　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。■SFA/CRM・ツールスタックの最適化　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。　外部リソース（営業代行他・ツール等※Mitel/immedioなど）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。■AIツールの活用　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。■組織横断プロジェクトの推進　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。【ポジションの魅力】■戦略立案と実行の幅広さ　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。■IT×物流の最前線　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。■裁量権とチャレンジ　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

【業務内容】CFO直下で財務経理ユニット長としてグループ全体の経理業務の責任者ロールを担っていただきます。 財務経理ユニット長候補として下記業務を柔軟にお任せします。・上場企業決算（決算開示、監査対応）・連結決算（連結精算表の作成・レビュー）・単体決算（月次仕訳のレビュー、承認）・請求・資金管理（グループ全体の統括）・組織再編・M&A等における会計関連業務【求める人物像】・コーポレートメンバーとして会社の屋台骨を支えるにふさわしい高い倫理観をお持ちの方・限られたリソースの中でも創意工夫をしながら問題解決を図ることができる方【会社概要】2016年に設立後、右肩上がりに売り上げを伸ばし、事業を拡大しているコンサルファーム発事業開発会社です。2021年9月には東証マザーズ市場（現在グロース市場）に上場し、2022年には、デロイトトーマツグループTechnology Fast 50 2022 Japanランキングで7位を受賞するなど、社会的にも成長率が認められている企業です。日本企業の課題であるDX(デジタルトランスフォーメーション)に関わるサービスを、ワンストップで提供することにより、企業の高成長、高収益、高付加価値への変革プロセスを伴走するパートナーで有り続けます。今後は顧客の共通課題に対して、自社での0→1の事業開発、M&Aなどにより、ソリューションを開発し、さらなる顧客の企業成長に貢献していきます。

ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門サービスサポートグループにアサイン後、リリースされたサービスそれぞれの保守をメインとして品質向上に向け、取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、サービス全体となります。新しい技術を取り入れることが目的ではでなく、継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの保守を推進していただきます。【職務内容】■アプリケーションの保守■問合せ対応■障害対応(復旧作業、開発組織へのエスカレーション)■定型作業、作業手順書作成■保守改善/効率化【開発関連情報】・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux・ソース管理：Git・タスク管理・BTS：Redmine、backlog・コミュニケーション：slack、Teams【取り扱うサービス】▼POS+（ポスタス）https://www.postas.co.jp/postas/POS+（ポスタス）は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+（ポスタス）はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。【募集背景】組織強化のための増員【組織構成】10以上のサービスを有しており、それぞれに開発チームがあります。選任担当もあれば、2,3チームへ移行マネジメントすることもあり本人の志向性や特性に応じてアサインします。・全体約200名。プロダクト毎のTeam構成になっていて、プロダクト開発、インフラ、アーキテクト、品質に分かれており、現在9つのTeamがある。・開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入時に発足し、数人～数十人月程度の規模をこなします。【働き方】リモートと出社のハイブリット勤務★魅力■仕事の進め方サービス/プロダクトの開発を行っているサービスサポートTeamに入り、ポスタスのサービス全体の保守を行っていただきます。全プロダクトの仕様理解から始めていただきます。徐々に検証全般の設計，マネージメントをしながら，開発に欠かせない位置に入り込んでいただきます。■所属組織について(他職種との連携)縦割り文化ではなく、風通しはよい会社です。エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合いながら進めていきます。お互いの思いがぶつかってヒートアップすることもあります。※事業会社やSIer出身の多様なメンバーから構成されています。■キャリアパス入社後のキャリアは本人の意思を尊重し、ご自身で柔軟に描くことができます。キャリアチャレンジ・ジョブトライアルといった制度もあり、グループ内の異動申請できる仕組みもあります。

【仕事概要】SIを主とした業務支援、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をご支援します。従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード、システム開発、システムリプレイス、サーバー構築等に加え、近年はAI、サイバーセキュリティ等、最新技術を用いた案件が増加中です。また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。【業務内容】金融、製造、通信、自動車、官公庁等の案件にて顧客の課題解決を行います。システム要件定義から設計、構築、運用保守まで幅広いフェーズでご活躍いただけます。＜業務例＞・基幹系システム開発・システムリプレース・セキュリティーエンハンスメント・クラウドアーキテクト・データベースシステム構築・インフラアーキテクト（サーバー、ネットワーク構築）・ビッグデータ解析・UI/UXデザイン・Webアプリ、モバイルアプリケーション開発・プロジェクトマネジメント（進捗管理、品質管理、要員管理、予算策定、顧客折衝）【プロジェクト事例】・情報系エンタープライズ業向け、AI画像解析分析モデル基盤構築AI基盤開発チームの技術リードとして、構築環境の最適化推進、および構築からテスト。・製造業向け、次期通信ネットワークへのセキュリティGW導入セキュリティGW導入において、現場マネジメント、および設計から導入までの技術支援。・通信業向け、グローバルNW更改NW/FWの設計から構築、ベンダーコントロール。・大手自動車業向け、社内DX推進スマートファクトリー化に向けた従業員向けポータルサイトの設計から構築。・総合商社向け、クラウドサービス定着化Azure/AWSを用いた業務における手順書の整備、およびユーザの改善要望に向けた対策方針立てから更改を支援。・某商業施設向け、基幹システム（販売管理～請求、会計）改修年間を通じて一定の改修が発生するシステムにおいて、AWSサービスを利用しつつ、Java/VBを用いたエンハンス開発。・日系メガバンク向け、ミドルウェア導入Backup基盤更改や各種バージョンアップ対応など、海外支店向けの案件を推進。

【仕事概要】SIを主とした業務支援、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をご支援します。従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード、システム開発、システムリプレイス、サーバー構築等に加え、近年はAI、サイバーセキュリティ等、最新技術を用いた案件が増加中です。また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。【業務内容】金融、製造、通信、自動車、官公庁等の案件にて顧客の課題解決を行います。システム要件定義から設計、構築、運用保守まで幅広いフェーズでご活躍いただけます。＜業務例＞・基幹系システム開発・システムリプレース・セキュリティーエンハンスメント・クラウドアーキテクト・データベースシステム構築・インフラアーキテクト（サーバー、ネットワーク構築）・ビッグデータ解析・UI/UXデザイン・Webアプリ、モバイルアプリケーション開発・プロジェクトマネジメント（進捗管理、品質管理、要員管理、予算策定、顧客折衝）【プロジェクト事例】・情報系エンタープライズ業向け、AI画像解析分析モデル基盤構築AI基盤開発チームの技術リードとして、構築環境の最適化推進、および構築からテスト。・製造業向け、次期通信ネットワークへのセキュリティGW導入セキュリティGW導入において、現場マネジメント、および設計から導入までの技術支援。・通信業向け、グローバルNW更改NW/FWの設計から構築、ベンダーコントロール。・大手自動車業向け、社内DX推進スマートファクトリー化に向けた従業員向けポータルサイトの設計から構築。・総合商社向け、クラウドサービス定着化Azure/AWSを用いた業務における手順書の整備、およびユーザの改善要望に向けた対策方針立てから更改を支援。・某商業施設向け、基幹システム（販売管理～請求、会計）改修年間を通じて一定の改修が発生するシステムにおいて、AWSサービスを利用しつつ、Java/VBを用いたエンハンス開発。・日系メガバンク向け、ミドルウェア導入Backup基盤更改や各種バージョンアップ対応など、海外支店向けの案件を推進。

【仕事内容】セキュリティエンジニア/シニアエンジニア/マネージャー急募！同社はPaloaltonetworksとアライアンスを結び、セキュリティコンサルティング、エンジニアリングを提供しています。SIEM （Security Incident and Event Monitor ）製品を扱うエンジニアを急募します。FW、IDS/IPS等のネットワーク機器やActive Directory等の認証ログ等の組合せによる”相関分析”を行い、不正アクセスや内部犯行を検知する仕組みをお客様と対話しながら実装します。最近は自動化技術も加わり、UEBAだとかSOARと呼ばれる技術も出てきました。UEBA：User and Entity Behavior Analytics：機械学習を用いた行動分析で、より精度の高いリスク検知を実現する技術SOAR：Security Orchestration, Automation and Response：インシデントレスポンスに必要な分析手順を自動化し、数多くのセキュリティソリューションを一つのコンソールで管理する技術同社はパロアルトネットワークスとのアライアンスの下、SOAR製品であるDEMISTOの導入コンサルティング、構築（導入）支援を行っています。DEMISTOはPythonを用いて300種類以上の製品と連携可能であり、セキュリティオペレーション業務を一変させる革命的ソリューションです。共に先進的なセキュリティ技術を身に着け、次世代のセキュリティ基盤を日本や世界を代表する企業へ提供しませんか？【概要】ITおよびセキュリティコンサルティングサービスを踏まえ、顧客にデジタライゼーションを提供するためのインテグレーションサービスを担っていただく方を募集しております。【具体的な仕事内容】■セキュリティソリューションの提案から企画／設計■セキュリティソリューション導入にむけたセキュリティ設計から構築、導入まで■各種プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント　　など【取扱製品】・Paloaltonetworks FW、Traps、Prisma等・splunk・Tenable.io、Nesus・ExaBeam・DarkTrace 【歓迎する経験】■下記ソリューション、技術領域に関する知見各種セキュリティ（FW/IPS/IDS、SEIM、Endpoint、認証技術（SAML、FIDO、多要素認証）、標的型攻撃対策、Webフィルタリング、攻撃メール対策、脆弱性診断　等）ネットワークやシステムの設計業務の経験（経験年数問わず）■顧客に対するソリューション提案の経験（経験年数問わず）■顧客との強力な関係を構築・維持するスキル

同社はこれまで、事業拡大に伴う採用強化を最優先に組織を拡大してきました。一方で、今後は「採用して終わり」ではなく、入社後の活躍・定着・育成まで含めて、一人ひとりのパフォーマンスを最大化できる組織へ進化していくことが重要なテーマとなっています。現在は、従業員エンゲージメントやロイヤリティの向上、ミドルマネジメント層の育成、オンボーディングの強化、評価制度の安定運用など、採用以外の人事機能をより一層強化していくフェーズです。また、M&Aによるグループ会社の増加に伴い、国内グループ会社を含めた人事PMIやグループ人事機能の構築も今後の重要テーマとなっています。そこで今回、特定の人事ファンクションに閉じるのではなく、経営・事業のニーズを捉えながら、人材開発・組織開発・人事企画・グループ人事などを横断してリードいただける人事マネージャーを募集します。【職務内容】人事マネージャーとして、組織開発・人材開発を中心に、人事企画やグループ人事など幅広いテーマを推進いただきます。経営陣や事業責任者と連携しながら、組織課題を捉え、必要な施策を企画・実行し、その効果検証まで一気通貫で担っていただくことがミッションです。会社の成長フェーズや経営方針に応じて、担うテーマは柔軟に変化します。特定領域のスペシャリストというよりも、HRBPのように複数の人事テーマを横断しながら、経営と現場をつなげられる方を想定しています。■組織開発・人材開発・エンゲージメント向上　従業員サーベイ（eNPS、満足度、ロイヤリティ等）の分析および課題特定　エンゲージメント向上施策の企画・実行・効果検証　MVV・カルチャー浸透施策の企画・推進　オンボーディング施策の企画・改善　マネジメント層の育成施策・研修プログラムの企画・実施　1on1やマネジメントの共通言語・仕組みづくりなど、マネジメント品質向上に向けた施策の推進　次世代リーダー育成・キャリア開発施策の企画　組織・人材データを活用した課題分析および改善施策の推進■人事企画・制度運用　評価制度の運用および改善　報酬・福利厚生・表彰制度等の企画・運用　経営方針や組織課題を踏まえた人事施策の設計　人事オペレーションの標準化・属人化解消　HRデータを活用した経営層へのレポーティング・提言■グループ人事・HRBP機能の構築　国内グループ会社における人事PMIの企画・推進　グループ会社を含めた人事制度・人材マネジメントの整備　全社および各事業部におけるHRBP機能の設計・構築　事業責任者との組織課題の整理および人事施策への落とし込み■採用　重要ポジションにおける採用戦略の策定・推進　採用プロセス・候補者体験の改善　採用広報・リファラル等の施策支援※担当領域・割合は、ご経験やご志向、組織状況に応じて柔軟に決定します。【ポジションの魅力】■「採用のその先」の組織づくりをリードできる事業・組織が急速に拡大する中、今後は採用だけでなく、入社後の活躍・育成・エンゲージメント向上まで含めた人事機能の強化が重要なフェーズに入っています。組織開発、人材育成、オンボーディング、カルチャー浸透などを横断し、「人が活躍し続けられる組織」をつくる中核を担っていただけます。■ 経営と近い距離で、人事から事業成長に関われる経営方針や事業課題を理解し、それを人事制度や育成施策、組織開発へ落とし込んでいくポジションです。決められた人事施策を運用するだけではなく、経営陣・事業責任者と議論しながら、今の組織に必要な打ち手を考え、実行まで推進できます。■ M&A・事業拡大に伴う「グループ人事」をつくる経験ができるM&Aやグループ会社の増加に伴い、今後は各社を横断した人事機能や人事PMIの構築も重要になります。完成された仕組みを運用するのではなく、グループ全体としてどのような人事機能を持つべきかという上流から関与できる、成長フェーズならではの経験が得られます。■ HRBP・人事責任者へつながる幅広い経験を積める特定の人事領域だけを担当するのではなく、組織開発、人材開発、人事企画、グループ人事、HRBP機能の構築など、事業・組織の状況に応じて幅広いテーマに携わります。

【職務内容】■上場企業のサステナビリティ情報（主に気候変動領域）開示に係るプロジェクトマネジメント業務・主なプロジェクトとしては、サステナビリティ戦略策定、SSBJ/CSRD対応支援、移行計画策定、脱炭素ロードマップ設計、Scope3削減戦略策定など、難易度の高い上流コンサルティング業務■プロジェクト推進のためのサステナビリティ領域の新規情報の調査・分析、MTG資料作成及びファシリテーション、顧客への戦略・施策提案■新規コンサルティングサービスの企画・標準モデルの策定・大手顧客向けの提案業務■組織設計・採用・育成・ピープルマネジメント全般■コンサルタント（5名程度）の育成・評価・メンタリング■チーム運営に関わる仕組みづくり（ナレッジ共有、アサイン最適化など）■必要に応じた社内採用やオンボーディングの推進■業界誌・メディアへの寄稿やセミナー・講演等を通じたコンサルティングブランド向上に関わる業務【ポジションの魅力】■急成長を続けるクライメートテック企業の一員として、変化と挑戦に満ちた環境で圧倒的な成長機会を得られます。■成長産業であるクライメートテック領域において、CO?排出量の見える化サービスで国内導入社数No.1（2025年7月時点、ヒアリング調査）を達成。現在はグローバルNo.1を目指し海外展開を加速中で、企業成長の最前線を肌で実感できます。■上場企業・大手企業向けに、SSBJ/CSRD対応や移行計画策定など前例の少ないサステナビリティ領域のプロジェクトを推進することで、戦略構想力・実行力・国際的知見を早期に習得可能です。■拡大フェーズにある組織で、オーナーシップを持って新規サービス開発やブランディングにも関われます。仕組みを整えながら、仲間とともに新しい価値を創っていく面白さを感じられるポジションです。【チームの特徴】〇どんなメンバーがいる？大手コンサルファーム（Big4）やエネルギー業界出身など、専門性と実行力を兼ね備えた少数精鋭メンバーが在籍高度な分析力・提案力を強みに、挑戦的で社会的意義の大きいテーマに取り組むプロジェクトを多数リード同じコンサルティング部門には、営業・企画・プロダクトマネージャーなど多様なバックグラウンドの仲間が集まり、横断的な協働が可能〇どんな雰囲気なの？顧客の成果創出を第一に、新しいサービス・仕組みを自ら創り出す風土チーム内外でのナレッジ共有や業務改善の議論が活発で、仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境フラットでオープンなカルチャーの中、挑戦と安心が両立するチーム

同社にCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。【職務内容】■チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。■業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。■オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。■プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。【求める人物像】・ビジョン「次世代により良い世界を」に共感し、チームワークを重視し、企業カルチャーを一緒に創り上げていきたい方・COOと連携しながら営業推進していける方・目標達成意欲が高く結果にこだわれる方【参考記事】コーポレートサイト https://corp.asuene.com/採用情報 https://hrmos.co/pages/asuene

同社のエンジニアリングマネージャーとして、以下の業務をお任せいたします。【職務内容】■エンジニアリングチームのマネジメント全般■エンジニアリング組織の組織改善や制度設計や改善■開発組織メンバーの育成（目標設定 / 評価 / 1on1の実施）■プロダクトロードマップ達成のための体制検討・採用活動■技術広報■プロダクトの新機能開発のリード【開発環境】・言語：PHP、TypeScript・フレームワーク：Laravel、Express・データベース：PostgreSQL・ソースコード管理：GitHub・プロジェクト管理、情報共有ツール：Notion【求める人物像】・主体的に行動し、自らの領域だけに囚われずプロダクトを俯瞰し常に改善に向けて取り組める方・新規システム開発・改修・運用・業務自動化等の技術的な挑戦に主体的に没頭、オーナーシップをもって取り組むことができるエンジニアの方・AIやブロックチェーン等最新技術を積極的に学習して顧客オリエンテッドなサービス構築に向け社内外のシステムに実装させたい方・Mission「次世代によりよい世界を」に共感し、主体的かつ自由に企業カルチャーをゼロから一緒に創りあげていきたい方

同社は、これからの事業成長をリードできるシニア事業開発担当を募集しています。大手顧客への提案、アライアンス構築、スケーラブルな営業体制設計などを通じ、「0→1」だけでなく「10→100」の成長を実現するリーダーシップを発揮いただきます。単なるプレイヤーではなく、事業の成長曲線をデザインする存在として活躍いただける方を歓迎します。【職務内容】※以下は業務イメージ例です。面談を通じて相互理解を深め、ご経験や志向に合わせてポジションを調整します。・新規事業・サービス開発の推進（PMF探索、GTM戦略立案、価格戦略設計）・市場分析・事業計画立案による経営判断支援・大手企業への提案営業（複雑な意思決定構造を踏まえた提案・高単価案件の獲得）・提携先やアライアンスの選定・交渉リード・営業・組織KPI設計、業務プロセス改善・代理店／パートナーとの協業体制構築・拡大・顧客課題に基づくプロダクト改善提案・若手メンバーの育成・ナレッジ展開【組織の魅力】・経営に直結するインパクト市場戦略や成功事例を経営判断に反映でき、事業の未来を形づくれます。・裁量と責任の大きさ自らの判断がそのまま事業成長に直結するダイナミズムがあります。・仕組み化の醍醐味個人の成果を組織の再現性へと昇華し、スケーラブルな事業基盤を築けます。・組織を動かす役割若手の育成やナレッジ共有を通じ、チーム全体のレベルアップに貢献できます。・急成長フェーズの基盤づくり事業・組織の仕組み化や意思決定プロセス設計など、スケールの起点を担えます。・顧客起点のカルチャー全社で顧客の声に向き合い、自身の提案が事業の進化に直結する実感を得られます。

【株式会社バイウィル】～ずっと愛される日本を。～カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット（J-クレジット）を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット（J-クレジット)の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。【パートナーサクセス部】日本全国の環境価値を発掘し、地方から脱炭素を促進させるべく邁進中。社会意義が高く市場規模は数兆円です。クライアントから感謝され、笑顔が生まれる現場で次世代のために地域の脱炭素を推進する。【ポジション】日本全国でカーボンクレジットの創出・流通を促進するコンサルティング営業【職務概要】・日本全国の提携先の地方銀行との事業開発／関係構築／紹介促進・日本全国の提携先の地方銀行と連携し、クレジット創出見込み企業の開拓・自組織内における戦略立案、営業メンバーのマネジメント【職務内容】・営業グループの営業戦略の立案と実行・提携地方銀行とのクレジット事業拡大に向けた協力体制の確立・各地銀への啓蒙活動：地銀での勉強会やセミナーの企画、講師・クレジット創出可能企業への提案、クロージング・クレジット創出企業のプロジェクト参加を獲得し、事業部としての目標達成にコミットする 【魅力】1未開拓で将来のポテンシャルが高い仕事ができます（市場でも確率がされていない「GX」「ブランド」といった領域における知見を広げていく事が可能です。）2役割を超え、会社創りにも参画することが可能です（創業からIPO、その後の拡大に向けて、会社を自分自身で作っていく手作り感をリアルに体感することが可能です。）3成果を出せば短期間での等級アップが叶います（4半期毎に評価面談がありその都度、昇降格・昇降給が行われます。本人のパフォーマンス次第で報酬アップスピードが速まります）4建前のない、本音で気持ちの良いコミュニケーション（組織自体も若いため本音でコミュニケーションを図る社風です。変な気遣いは不要で主体的に業務を推進しやすい環境です)

【募集の背景や期待する役割】同社はクラウド型LMS（学習管理システム）やコンテンツ制作ツール等を提供し、累計利用者数39万人の実績を持つテクノロジー企業です。今回はSaaSの提案とともにコンサルティングを主導していただく、新たな組織のコアとなる次世代のリーダーとなる人材を募集しています。【具体的な仕事内容】・大手企業の開拓・既存顧客、注力顧客、重要ターゲット顧客を中心としたコンサルティング営業活動・当社サービス・プロダクトを顧客の課題並びにニーズに合わせて提案を行う・必要に応じてサポート担当、プロダクト担当をコーディネートして顧客課題を解決・BPaaS戦略に基づき、コンサルティング提案・中長期的なリレーション構築・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション 　・主要代理店へのパートナーシップ連携活動・付随するマネジメント業務【入社後の流れ】まずは製品を覚えながらフィールドセールス・コンサルティングセールスを中心にご活躍いただき、徐々にマネジメントをお任せしていきます。ご提案方法はオンラインでの商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます。【近年の動向と募集の背景】同社では、クラウド型LMS（学習管理システム）やコンテンツ制作ツールなどマルチプロダクトを展開しており、多くの大手企業様にご利用いただいております。サービスのラインアップは多く、当社を代表するLMSサービスは累計利用者数39万人の実績があります。そこで培った人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、この度「新・人材教育」のプラットフォームとして「LOGOSWARE Xe」をローンチしました。今後の事業戦略としてはロゴスウェアの顧客基盤を活用して顧客の課題解決を行うコンサルティングを強化していきたいと考えています。特に現在、BPaaSの戦略を標榜しており、ロゴスウェアの提供するSaaSに加えて顧客の業務課題を解決するBPOやコンサルティングを提案しています。その分野については今までのサービス提案型のセールススタイルではなく、コンサルティング型のセールススタイルに変貌をする必要があると考えています。そのためには今までの戦略、組織についても大きく変化をさせていく必要があり、この度大きなセールス組織の改変を行っております。特にKDDIグループ会社になったことにより、様々な可能性やチャンスが生まれています。しっかりとグループとの連携を進めて、新たな組織づくりをすることが求められています。新組織では今までのやり方にとらわれず、新たな組織づくり、新たな施策の実行、新たな手法の確立が必要になります。つきましては、SaaSの提案とともにコンサルティングを主導していただく、新たな組織のコアとなる次世代のリーダーとなる人材を求めています。

カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。《具体的な業務内容》■プロジェクトマネジメント（計画・推進）・カスタマーサポート/ITヘルプデスク立ち上げ・刷新におけるWBSの策定、マイルストーン設定、進捗管理・業務移行期・運用期における課題抽出およびリスク管理（回避策・リカバリープランの策定）・呼量予測やKPI（応答率、応対品質等）に基づくリソース・運用計画の最適化　等■ステークホルダー調整・交渉・クライアントとの要件定義、仕様合意、進捗報告、折衝全般・社内関係部署（採用、教育、IT/インフラ、現場SV・オペレーター）との調整およびディレクション・外部ベンダー（システム提供会社等）との調整・アライアンス管理　等■業務構築・プロセスマネジメント・業務マニュアル、トークスクリプト、FAQ、運用フロー（エスカレーションライン等）の設計・標準化・既存案件における継続的なBPR（業務プロセス再設計）およびVOC分析に基づく改善提案　等《案件領域（例）》・カスタマーサポート領域・ITヘルプデスク領域※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務となります※案件により顧客先常駐の可能性があります《勤務地に関する補足》※同社拠点やクライアント企業への出張があります。※当面の転勤予定はありませんが、事業上の必要が生じた場合にはお願いする可能性があります。ただし、過去事例として本人の同意に沿わない無理な転勤命令の実績はございませんのでご安心ください。※顧客先常駐となる可能性がありますが、所在地に配慮しながら配属案件を検討します。また、案件によっては勤務地が変動する場合があります。《組織構成》案件構成（実績）：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～10名程度※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します

カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。《具体的な業務内容》■プロジェクトマネジメント（計画・推進）・カスタマーサポート/ITヘルプデスク立ち上げ・刷新におけるWBSの策定、マイルストーン設定、進捗管理・業務移行期・運用期における課題抽出およびリスク管理（回避策・リカバリープランの策定）・呼量予測やKPI（応答率、応対品質等）に基づくリソース・運用計画の最適化　等■ステークホルダー調整・交渉・クライアントとの要件定義、仕様合意、進捗報告、折衝全般・社内関係部署（採用、教育、IT/インフラ、現場SV・オペレーター）との調整およびディレクション・外部ベンダー（システム提供会社等）との調整・アライアンス管理　等■業務構築・プロセスマネジメント・業務マニュアル、トークスクリプト、FAQ、運用フロー（エスカレーションライン等）の設計・標準化・既存案件における継続的なBPR（業務プロセス再設計）およびVOC分析に基づく改善提案　等《案件領域（例）》・カスタマーサポート領域・ITヘルプデスク領域※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務となります※案件により顧客先常駐の可能性があります《勤務地に関する補足》※同社拠点やクライアント企業への出張があります。※当面の転勤予定はありませんが、事業上の必要が生じた場合にはお願いする可能性があります。ただし、過去事例として本人の同意に沿わない無理な転勤命令の実績はございませんのでご安心ください。※顧客先常駐となる可能性がありますが、所在地に配慮しながら配属案件を検討します。また、案件によっては勤務地が変動する場合があります。《組織構成》案件構成（実績）：1案件につき案件リーダー1名、メンバー1～10名程度※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します