百貨店・スーパー・ホームセンター業界のCRMのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【情報システム課】社内ITの安定運用を支え、未来のIT環境を創るメンバー募集！企業の成長を支える「社内IT基盤」。その運用・管理を担うのが情報システム課です。私たちは、社内のIT環境を快適にし、業務の効率化とセキュリティ強化を推進しています。「社内のIT環境をもっと快適にしたい」「システム運用・セキュリティ管理のスキルを活かしたい」「インフラやクラウドを活用し、より良いIT環境を構築したい」そんな想いを持つあなたをお待ちしています！【主な業務内容】・ 社内システムの運用・保守（ERP・CRM等の管理・改善）・ インフラ・ネットワーク管理（クラウド・オンプレ環境の運用）・ 社内エンドユーザーサポート（社内PC管理・IT機器対応・ヘルプデスク）・ セキュリティポリシーの策定・運用（情報セキュリティルールの管理）・ セキュリティ管理（サイバーセキュリティ対策・インシデント対応）・ IT資産管理（システム・ライセンス・クラウドサービス等の棚卸し）企業のIT環境を支え、より快適で安全なシステムを一緒に作りませんか？あなたのスキルと経験を活かして、社内ITを支えるプロフェッショナルとして活躍しましょう！

【仕事の内容】WEBシステムの設計、開発、テスト、保守など、フロントエンド・バックエンドにおいて、システム開発に関わる業務全般をお任せいたします。【業務詳細】■会員ポイントシステムや会員アプリの開発・サービス提供 ■外部システム（レジ、ECサイト、CRM）との連携処理の開発 ■グループ会社の各種システム開発　等 【主な開発言語/環境等】■Ruby,Python,JavaScript,TypeSuript ■RDB(SQL)　■Ruby on Rails,Django ■Linux ■HTML.CSS

■業務概要同社の基盤を支えるCRMシステムの見直しや次期CRMの構想検討など以下に記載するシステム上流工程をお任せします。■業務詳細◎データ活用に関する業務効率化に関わる検討【ミッション】既存システムにおいては、複数のデータベース・DWHが併存しており、今後の機能配置などを検討する必要がございます。例えば、片方のDWHに寄せる、新規のDWHに既存のデータを集約する、などの複数の案の検討から行っていきます。◎各種エンハンス対応【ミッション】現行システムでのペーパレス化対応や、ワークフロー化、セキュリティ強化などのテーマに即して、関係部署のヒアリングなどからシステム化に向けた要求定義、稟議・予算確保対応などを行います。※実際の開発フェーズはグループ会社にて行います。■プロジェクトについて同社の現行のCRM関連システム群の運用エンハンスから、次期CRMシステムがどうあるべきかの企画・構想策定～導入・実行までの全体に関わるプロジェクトです。次期CRMシステムの検討もこれから本格的に検討を始める段階で、最終的な次期CRMシステムの導入は数年にわたる大規模なプロジェクトになる予定です。顧客情報や購買情報データを活用した顧客接点プラットフォームになることを目指しています。■配属組織について配属先となるDX推進部のシステム企画担当は約20名の組織です。その中で、当ポジションと同じ役割の（CRMプロジェクト）担当は7名体制です

【募集背景】システム案件増加 による増員 世代交代による若手メンバー採用のため【職務概要】当社の情報システム部門にて、基幹システム刷新やSaaS 導入、業務 BPR など、全社横断的な DX 施策をリードいただくポジションです。経営・業務部門と密に連携し、構想から要件定義、ベンダーコントロール、実行までを担っていただきます。【主な業務】・基幹システムの刷新・統合に関わる構想立案～導入プロジェクト推進・CRM/SaaS/ 業務アプリ等の導入検討・ PoC ・選定・BPR （業務整理・業務設計）およびユーザー部門との要件調整・外部ベンダーとの契約・進捗管理・品質評価◎裁量を持って「変える」「創る」側に立ちたい方に 最適です。◎旧来型の社内SE 業務（キッティングや運用のみ）とは一線を画すポジションです。【仕事の魅力】・経営直結のプロジェクトを、全社視点で企画から推進できます・「決めて動ける」規模感。意思決定のスピードも速く、縦割りに疲れた方に最適・経営・現場・IT を つなぐ 存在として、会社を支える実感が得られます・1 つの業務ではなく、複数業務を横断する改善に挑戦できます【組織・体制】 情報システム部：社員２名 企画、 開発、保守 、協力会社３ 名 （インフラ、 ヘルプデスク 、開発 の５ 名体制 （現状）主な業務 システムは、それぞれ保守ベンダーがあり、保守開発は ベンダーが実施