北海道のホテル・旅行・観光業界の転職・求人情報

レストラン・バーラウンジ、宴会場の責任者として料飲部門全体を見ていただくポジションです。【業務内容】・料飲部全体の売り上げ管理・予算管理・作成・スタッフの育成・シフト管理・イベントなどの提案 等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】採用活動(媒体選定、面接～採用)、人件費管理、予算計画、労働環境の整備・維持に伴う検討及び実行、各種レポート作成、外国人雇用受け入れ対応、社内トレーニング計画・実行、社内イベント計画など。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務の管理監督をお任せいたします。市場分析予実管理予算計画各種レポート作成等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務をお任せいたします。受注案件の見積書作成料金交渉新規契約交渉等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】宿泊予約セールスおよびマネジメントに関する業務全般をお任せいたします。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

採用活動（媒体選定、面接～採用）各種レポート作成外国人雇用受入れ対応社内トレーニング計画・実行社内イベント計画京都にあるグループホテル「パークホテル京都御池」の人事業務も兼任いただきます。

ホテルの顔となるフロントサービス業務をお願いいたします。具体的な業務内容は・チェックイン、チェックアウト・ホテル内のご案内・お客様のお迎え、お見送り・観光案内・お客様のリクエスト対応などとなります。ホテルにお越しのお客様を、心を込めておもてなしする仕事です。お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！

ホテル宿泊に関わる事務業務・入力作業（OPERA予約入力など）・電話応対（外線・内線）などに従事いただきます。「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！

オールデイダイニングのレストラン「MEM（メム）」、鉄板焼き「石狩」、宴会場で提供する宴会・婚礼などの洋食調理業務に携わって頂きます。北海道の素材を五感で味わえる”ヘルシー＆ライヴキッチン”、ホテル最上階26階の鉄板焼き21会場ある宴会場など様々なジャンルで経験を活かすことが可能です。存分に力を発揮していただける環境です！リーダ候補 のため、 調理業務経験があり、チームワークを大切にリーダーシップを発揮することができる方を歓迎いたします

オールデイダイニングのレストラン「MEM（メム）」、鉄板焼き「石狩」、宴会場で提供する宴会・婚礼などの洋食調理業務に携わって頂きます。北海道の素材を五感で味わえる”ヘルシー＆ライヴキッチン”、ホテル最上階26階の鉄板焼き21会場ある宴会場など様々なジャンルで経験を活かすことが可能です。存分に力を発揮していただける環境です！

ホテル26階にある鉄板焼レストラン　石狩での調理業務全般をお任せいたします。トップフロアーから札幌を見渡す最高の眺望でお迎えする鉄板焼「石狩」。 北海道産の選びぬかれた最上級の和牛をそろえ、旬の魚介類、季節の野菜。シェフが鮮やかに、お客様の目の前で調理し、ご提供します。大切な接待や、ご家族でのお祝いの会食など、特別なひとときを演出するレストランです。今までの経験を活かしてご活躍いただけます。お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！

ホテルの客室課長として、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルのハウスキーピングマネージャーとして、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等

【仕事の内容】□ホテル内厨房での調理業務を担当。□バイキング等の調理業務及び、 後片付け□厨房内の清掃などの業務全般に携わります【業務詳細】□当日のメニューについての打ち合わせ□調理器具の準備□食材の下ごしらえ □調理・料理の盛り付け □片付けや調理器具の消毒など □翌日のメニューについての打ち合わせ

ホテルの経理・総務業務■売上金のチェック、売掛金回収管理■小口現金・釣銭の管理■伝票入力■振込データ入力■銀行廻り、電話対応、消耗品発注■勤怠チェック※その他、人事アシスタント業務あり

31軒の貸別荘を展開する開発地域及び物件管理メンテナンス業務となります【具体的な業務内容】・建物、敷地内の安全管理に関する業務全般・館内機器設備の点検、保守整備設備・法令や防災に関わる検査の手配、対応・外注業者の手配、調整、連絡協議・除雪、芝刈りなどの外作業・点検報告書、データ管理・緊急対応・お持ちのスキル経験に応じて、スタッフの指導管理、作業・予算計画立案、修繕計画提案など

■主な業務内容：・会計業務・運営本部へのレポート・予算策定・管理業務・伝票・請求書作成、支払業務、書類作成、その他・研修制度の策定、教育プログラム作成、人事考課へのサポート・労務管理、社宅管理、人事総務管理

2019年夏に開業したホテル内ゲストサービス業務全般を担当していただきます【具体的には】・和食レストラン、バー・ラウンジ等、料飲部門のサービスゲストの誘導、オーダー受け、料理・飲料の提供・ホテルのフロント・リザベーション業務・精算のチェック業務・ホテルシステムの日付変更処理・宿泊のお客様からの問い合わせ対応・VIP接遇・コンシェルジュ、ドアマン、ベル

2019年夏に開業したホテル内ハウスキーピング業務全般を担当していただきます【具体的な業務内容】■客室／施設の清掃■インベントリー管理■パート清掃スタッフ管理・指導業務

和モダンな雰囲気のスパにて、国内外からのゲストに最上の癒しを与えるセラピストを募集いたします【具体的な業務内容】アロマセラピーボディトリートメント、ボディケア、フェイシャルなどのオールハンドのトリートメントやハーブテントなどをゲスト（ホテル宿泊者）へ提供するスパ業務全般。スパ施設の管理、商品の販売（ノルマはございません。）、在庫管理、キャンペーンやプロモーションプラン計画や他部門のヘルプ等。

ホテルの採用・トレーニングマネージャーとして、人事課長とともに人事・労務部門全体を統括しながら、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。〈具体的には〉・スタッフの人事業務全般（外国人、インターンシップを含む）。・スタッフの労務管理業務全般。・総務業務全般（スタッフの福利厚生に関する業務など）。・各種報告資料の作成。・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練。・社内及び社外研修の準備、計画、実施、フォローアップ。・スタッフのキャリアプランの作成とフォローアップ。　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

ホテルのレストラン調理スタッフ（一般職）やスーパーバイザー（主任）として調理業務全般を担当していただきます。【具体的には】・調理業務全般・食材の仕込み、盛り付け、調理、洗い物・キッチンの清掃、整理整頓・衛生管理、食品安全管理　　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】1. ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方。2. ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方。3. 相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方。4. チームプレーヤー。【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルの宿泊係長として、宿泊課長とともに宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントする。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般・宿泊課長の補佐・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルのフロントデスクスタッフ（一般職）やスーパーバイザー（主任）として、チェックイン・チェックアウトの手続き、お客様からのお問い合わせ対応など、フロントデスク業務全般を担当頂きます。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般。・顧客対応。・内線、外線の電話対応。・お客様へのメール対応。※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

2024年新規開業のリゾートホテルの経理部門にて、係長候補として下記業務をお任せいたします。【具体的には】・ホテルの売上、購入、給与および経費の管理、承認・運営財務データ分析・月次業務報告書の作成・年次、修正年次、月次予算の作成・法的書類、許認可、許可、保険などの維持管理・会計部門のスタッフの雇用、訓練、監督・購買、現金取扱と支払い、在庫、ホテル設備、マスターキーの管理、従業員の勤怠記録などの内部財務管理

入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。（1）スタッフ業務（入社後にまず学んで頂きます）・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・清掃業務（2）マネジメント業務・新規ホテル立ち上げ・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理※（1）に慣れて頂き、実力に応じて（2）の業務もお任せしていきます。■得られるもの：【ホテル運営を通して得られる経営力】ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何％にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。■職場の魅力：◎20代前半～30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。■会社概要：◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。直近でもOPEN予定のホテルが複数あります。◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。

【職務内容】◇旅行及び地域活性化事業等の渉外営業。お客さまの要望を確認し、企画立案・見積作成・折衝・受注・実施・精算等の業務。添乗・運営業務◇営業対象：一般企業（道内外企業）・自治体（道庁・道内市町村等）・学校（公私立学校・専門学校・大学等）・各種団体（地域組織団体・スポーツ団体等）・万博、オリンピックに関わる各種団体【募集背景】・営業拡大に伴う増員

【職務内容】■会社の幹部として経営会議への出席■その他ホテルに関する業務全般・人事・採用等・フロント管理・お客様への対応■支配人の補佐、運営のマネジメント【募集背景】■欠員による補充

ホテルエミシア札幌の施設・設備のメンテナンスを担当いただきます。【具体的には】・施設・設備の維持・管理・日々のホテル館内点検と修繕・防火防災計画と実施立ち合い　等※夜間勤務あり※正社員登用実績あります（過去3年間30名、この職種は0人）

ホテルのフロント業務、ベルサービス業務、駐車場業務をご担当いただきます。宿泊に関する様々な業務に携わりますので、マルチにスキルが身に付く環境です。 【具体的には】・チェックイン／チェックアウト・精算、両替・ロビーでの接客、客室へのご案内・お荷物預かり、周辺観光案内・電話対応・宿泊予約の電話ヘルプ　・駐車場案内　等

ホテルエミシア札幌の施設・設備のマネジメントを担当いただきます。・施設・設備の維持・管理・設備の診断、更新・改修の提案・中長期の修繕計画の立案・実行・年間点検スケジュールの策定・工事内容の精査(見積もり・業者選定など)、工事監理・各種法的届出書類の作成・提出・年間予算作成・直雇用社員、委託会社社員への指導監督【期待する役割】管理職（部長）【組織構成】就業部署従業員数：約10名程度(宿泊予約)で構成【魅力】応募前に職場、施設見学が可能です

ホテルエミシア札幌のにて設備部長を補佐し、ホテルの施設メンテナンスを担当いただきます。・施設・設備の維持及び管理・診断・改修の提案・中長期の修繕計画の立案・実行・年間点検スケジュールに沿った実施、立会・工事監理・各種法的届出書類の作成・提出・防災管理全般（防災防火計画、実施立会、救命・警察・消防対応）・委託会社社員（10名）への指導監督※夜間勤務あり※正社員登用実績あります（過去3年間30名、この職種は0人）

【期待する役割】各ホテルの売上最大化がミッションです！担当するホテルは、1名につき1～6ホテルで、過去データを緻密に分析し、日々変動する予約入込状況や、周辺ホテルの販売価格を調査して、今後の価格設定・販売戦略の立案と実行支援をお任せします。【職務内容】■各運営ホテルの販売戦略の立案と実行支援■各運営ホテルのレベニュー・デマンドの分析■フォーキャスト等の資料作成■在庫コントロールに関する設定と管理■新規店舗オープン時の販売戦略の構築・立案など※ルーティーンとしては以下のような内容です。・予約ピックアップ内容のチェック・ブッキングカーブはじめ様々なデータを使用した販売進捗の確認・販売価格の調整・在庫提供状況の確認・週次でフォーキャストの更新、PRマネージャーへのレポーティング・PRマネージャーと前月の振り返りを行い、来期の販売価格や戦略の考案※上記を繰り返し、販売におけるPDCAサイクルを回していくことがRMチームの主な仕事内容です。配属後は他のスタッフについて上記のルーティーンを実践しながら研修し、担当PRを持っていただきます。【魅力】■公休と有給休暇を組み合わせて夏期10日間・冬期6日間の長期連続休暇の取得が可能です。■仕事と子育ての両立ができる職場を目指し、産前産後休暇ほか、様々な支援制度を設けています。【組織構成】レベニューマネジメント部 ：全国に25名（本社は15名）

■ブライダルスタッフ（15名程度の部署）（①ブライダルコーディネーター、②水の教会運営スタッフ）人生最大のイベントのひとつである『結婚式』をお客様と一緒に作りあげていくお仕事です。リゾートウェディングの魅力を伝えるとともに、マーケティングや企画・顧客満足度などのノウハウも磨かれます。＜職種＞①ブライダルコーディネーター（ウェディングプランナー）②水の教会運営（挙式進行・介添え・参列者ご案内・教会管理）※職種については、面接を通じて詳細をご説明したうえで決定いたします。※未経験者歓迎

＜リゾートホテルサービス＞広大な敷地内にそびえる2種類のホテルにて、フロントやレストラン・調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変えるマルチタスクという働き方をしています。同時に、各セクションにおいてリーダーポジションなどを担いながらチームをマネジメントしたり、サービスだけではなく満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かした企画をする魅力創造などのプロジェクトを通じて、より魅力的な滞在を実現していきます。■フロント：国内外から訪れるたくさんのお客様と接するホテルの顔。チェックインやチェックアウト、お部屋へのご案内など、快適な滞在をサポートするお仕事です。■レストラン：レストランでのサービスを行います。様々なチームメンバーと共に協力しながら、お客様にとってホテル滞在の醍醐味の一つであるお食事の時間を演出します。■客室清掃：マルチタスクの一環として、客室のお掃除も行います。お部屋の間取りや特徴を覚え、お客様へのご案内にも役立てることができます。■顧客満足度分析・魅力開発：お客様により質の高いサービスや空間を提供するために、お客様のご滞在アンケートの分析や、「また訪れたくなる」サービスやイベントなどの企画・運営も行っています。