ハードウェア業界の産休育休制度有の転職・求人情報

【期待する役割】・同社のカスタマーサポート事業部において、既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応をお任せいたします。・既に導入済み約4,000台のロボットの安定稼働を維持することが目標です。・将来的にサービスエンジニアチームに向けてのマネジメントも期待しております。・現場に出張してのの作業はほぼありませんので、本社で勤務がメインになります。【業務内容】・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携し対応します。・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築等、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般・室内移動ロボットのテクニカルサポート・メーカーとの調整・製品に関する市場活動のサポート・メンバーの進捗管理、業務委託の教育・管理経験、およびベンダーやパートナーとの調整経験（PM的役割）【魅力】■すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている業界をけん引している企業の根幹業務に関わることのできるの求人です。■DFA Roboticsで働く最大のメリットは、世界でも評価されるロボットの魅力を、日本のお客様に届ける最前線で活躍できることです。■新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。【募集背景】・今後の組織拡大に向けて、メンテナンスの依頼数も増加傾向です。顧客のニーズに対応するための組織強化に向けた増員募集です。【配属予定の部署】・CS Division ７名【内訳】・マネージャー1名・Customer Care ３名★今回募集のポジション・Product Management ３名メンバーは20代から30代が多く、お互いにコミュニケーションをとりながらご活躍いただいている方が多いです。※本ポジションはシフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂く可能性がございます。【DFA Robotics社について】■同社は「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。■配送配膳ロボットの導入や導入オペレーションコンサルティングサービスを通じ、 飲食業界等の、人力でのオペレーション負荷の高い業界の業務の負荷の軽減・最適化を推進しています。ロボットの販売のみならず、蓄積してきたノウハウをもとに、3D マッピング・店舗配膳ルートの設計・修理メンテナンスまでをサポートしており、一気通貫で実行できる体制を持っていることが強みです。【企業担当としての同社の魅力】実際に会社に訪問させていただいた際には、終始和やかな雰囲気の中でご案内いただきました。オフィス内では、何気ない会話や相談を気軽に交わしている様子が見受けられ、社員の皆様同士が非常に仲の良いことが伝わってきました。「人とロボットが共生する社会の実現」という大きな目標に皆で向き合いつつも、それぞれが落ち着いたコミュニケーションを取っているのが印象的でした。スタートアップならではのスピーディーな意思決定も感じられましたが、ただ慌ただしいだけではなく、組織としての安定感や信頼感がオフィスの雰囲気からも伝わってきました。実際にその場に身を置いてみて、ここなら新しい挑戦にも前向きに取り組めると感じるような職場だと感じました。

【期待する役割】・同社のエンタープライズセールスチームにおいて、大手企業向けのソリューション営業をお任せいたします。※エンタープライズセールスチーム：主に100店舗以上展開する大手企業向けにサービスロボットの導入提案の営業活動（新規開拓～クロージングまで）を行う事業部です。2025年10月に新たに始動した事業部であり、今後の同社の中核を担う重要ポジションとして、組織づくりを行っています。大手顧客向け案件では、プロジェクトが長期化することが多く、プロジェクト管理に強みをお持ちの方を募集しております。【業務内容】・ターゲットとなる大手企業（店舗数30店舗以上、年商100億円以上のチェーン企業）に対し、当社の配膳・清掃ロボットソリューションを提案し、段階的導入を通じてお客様の労働力不足解決とDX推進を支援するポジションです。・単発の機器販売ではなく、5店舗→30店舗→100店舗の段階導入戦略により、長期的なパートナーシップを構築し、年間20-50台規模のビジネス拡大を牽引していただきます。【魅力】■すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている業界をけん引している企業です。■日本の深刻な社会課題である人口減少と労働力不足の解消に直結するソリューションを提案することができます。■大型案件（数千万円～億単位）を長期的に管理・推進する高度なB2B営業経験、プロジェクト推進力が求められるポジションです。■経営層（CEO、COO、事業部長など）との直接交渉や提案を通して、戦略的な営業スキルが磨けます。【募集背景】・事業拡大、営業力強化施策に伴い、営業部の再編成を行いました。新たに新設された事業部で強固な組織づくりのため今後の中核を担う推進力のあるメンバーの募集を計画しております。【組織構成】■配属予定のエンタープライズセールスチームチームは２名の社員で構成されております。20代、30代のメンバーで構成されており、向上心の高いメンバーと共に働くことが出来ます。組織の立ち上げ段階であり今後の中核を担う推進力のあるメンバーを募集しております。【営業の流れ】・展示会や提携代理店よりリードを獲得・実際にロボットを現場に持ち込み使用してもらう・経営層（CEO、COO、事業部長など）との打ち合わせを通して商談→受注・カスタマーサクセスの視点から企業との長期的関係の構築・リード獲得のための活動と商談の割合が約７：３の割合です。・１台のロボットの単価が200万円から300万円の商材です。【DFA Robotics社について】■同社は「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。■配送配膳ロボットの導入や導入オペレーションコンサルティングサービスを通じ、 飲食業界等の、人力でのオペレーション負荷の高い業界の業務の負荷の軽減・最適化を推進しています。ロボットの販売のみならず、蓄積してきたノウハウをもとに、3D マッピング・店舗配膳ルートの設計・修理メンテナンスまでをサポートしており、一気通貫で実行できる体制を持っていることが強みです。【企業担当としての同社の魅力】実際に会社に訪問させていただいた際には、終始和やかな雰囲気の中でご案内いただきました。オフィス内では、何気ない会話や相談を気軽に交わしている様子が見受けられ、社員の皆様同士が非常に仲の良いことが伝わってきました。「人とロボットが共生する社会の実現」という大きな目標に皆で向き合いつつも、それぞれが落ち着いたコミュニケーションを取っているのが印象的でした。スタートアップならではのスピーディーな意思決定も感じられましたが、ただ慌ただしいだけではなく、組織としての安定感や信頼感がオフィスの雰囲気からも伝わってきました。

【期待する役割】・同社のSMB事業部チームにおいて、東京拠点のリーダー候補としてロボットの営業活動をお任せいたします。※SMB事業部：主に飲食店などの新規顧客向けにサービスロボットの導入提案の営業活動（新規開拓～クロージングまで）を行う事業部です。【業務内容】・サービスロボットの導入提案の営業活動（新規開拓～クロージング）・展示会への参加によるリード獲得や、営業パートナーとのアライアンス、受注後のサービスロボットの導入サポート等、提案営業に関連する業務全般・サービスロボット事業における営業戦略の立案と実行・新規顧客開拓からクロージングまでの営業プロセス管理・営業パートナーとの関係構築・拡大戦略の立案【魅力】■すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている業界をけん引している企業です。■日本の深刻な社会課題である人口減少と労働力不足の解消に直結するソリューションを提案することができます。■導入で顧客の課題が明確に解決することを目の前で実感できる面白さが本ポジションの魅力です。■今後拡大フェーズに入る予定の同社にて中核を担う営業部で、ご自身のこれまでのノウハウを生かし、スピード感と裁量をもってご活躍いただけます。【募集背景】・事業拡大、営業力強化施策に伴い、営業部の再編成を行いました。その中で東京SMBグループをけん引していただくポジションの募集を計画する運びとなりました。【組織構成】■配属予定の東京SMBチームは３名の社員で構成されており、様々な業界出身のメンバーが在籍しております。20代、30代のメンバーで構成されており、向上心の高いメンバーと共に働くことが出来ます。全員が中途入社で構成されており、中途入社の方でもご活躍できる環境が整っております。【営業の流れ】・展示会や提携代理店よりリードを獲得・実際にロボットを現場に持ち込み使用してもらう・各ステークホルダーとの打ち合わせを通して商談→受注・販売後のメンテナンスやアフターサービスの提供・リード獲得のための活動と商談の割合が約７：３の割合です。・新規のリード獲得から導入まで平均で３～６か月と長期のプロジェクトになることが多いです。・１台のロボットの単価が200万円から300万円の商材です。【DFA Robotics社について】■同社は「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。■配送配膳ロボットの導入や導入オペレーションコンサルティングサービスを通じ、 飲食業界等の、人力でのオペレーション負荷の高い業界の業務の負荷の軽減・最適化を推進しています。ロボットの販売のみならず、蓄積してきたノウハウをもとに、3D マッピング・店舗配膳ルートの設計・修理メンテナンスまでをサポートしており、一気通貫で実行できる体制を持っていることが強みです。【企業担当としての同社の魅力】実際に会社に訪問させていただいた際には、終始和やかな雰囲気の中でご案内いただきました。オフィス内では、何気ない会話や相談を気軽に交わしている様子が見受けられ、社員の皆様同士が非常に仲の良いことが伝わってきました。「人とロボットが共生する社会の実現」という大きな目標に皆で向き合いつつも、それぞれが落ち着いたコミュニケーションを取っているのが印象的でした。スタートアップならではのスピーディーな意思決定も感じられましたが、ただ慌ただしいだけではなく、組織としての安定感や信頼感がオフィスの雰囲気からも伝わってきました。実際にその場に身を置いてみて、ここなら新しい挑戦にも前向きに取り組めると感じるような職場だと感じました。

【募集背景】組織体制の強化を目指した増員募集です！未経験からの応募大歓迎！！【職務内容】石油・鉄鋼・化学など産業設備から、電力・ガス・上下水道などのインフラ設備まで、様々な業種の制御システムを設計・開発します。《具体的な業務》お客様の要求を実現することはもちろん、当社の経験から安全、効率化を考慮した最適な制御を提案することもあります。お客様と一緒により良い制御システムを構築していくお仕事です。◆丁寧な研修とOJTでのフォロー体制も万全。先輩社員もほぼ全員が未経験からのスタートです。OJTで先輩社員の仕事をお手伝いしながら「制御システム」を理解していきます。装置のそのものの知識から制御ソフトの設計、開発に至るまで、知識・スキルの習得のため2～3年は勉強です。徐々に任される範囲をひろげながら、案件を任されるまで、先輩社員が責任をもって指導します。【組織体制】制御系エンジニア担当：約30人程度（正社員、契約社員、派遣社員）

【募集背景】組織体制の強化を目指した増員募集です！【職務内容】■鉄鋼、石油、化学などの産業設備から電力、ガス、上下水道などのインフラ設備の制御システムに関連する生産管理や操業支援などのコンピュータシステムの開発を担当していただきます。■シーケンサ（PLC）を使用した制御機能の開発、産業設備全体の実績管理では、汎用コンピュータを使用したシステム構築なども行います。※入社後はメーカー講習会、社内OJT制度にて指導、教育します