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転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献していただきます。【職務内容】■メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善■SLA達成状況の監視とエスカレーション対応■フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション■非正規メンバー（派遣・アルバイト等）の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築■ツール（Zendesk, Notion等）を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立■プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開■CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案■他部署（プロダクト、開発、営業等）と連携し、組織を横断する施策の企画・推進■各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験（CX）向上に向けた各種施策の実行をサポート■部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応■サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応【配属部門】ビズリーチ事業部 カスタマーサービス＆ソリューション部 プランニンググループ

人的資本経営やAI活用への期待が高まる中、多くの大企業では人事データが複数のシステムに分散し、十分に活用できていないという課題を抱えています。同社は、この課題を解決するために「共創プラットフォーム」を提供しています。共創プラットフォームは、人事・給与・勤怠・タレントマネジメント・ワークフローなど、企業内に存在する様々なシステムをつなぎ、人事データを統合管理するプラットフォームです。現在、多くの大手企業で導入が進んでおり、今後も大規模な導入プロジェクトの増加を見込んでいます。そこで今回、顧客ごとに異なるシステム構成や業務要件を整理し、最適なデータ連携・運用設計を支援する「共創プラットフォーム導入コンサルタント」の増員を決定いたしました。人事業務、システム、データを横断的に理解しながら、お客様の人事DXを推進いただける方を募集します。【職務内容】■共創プラットフォームの導入コンサルティング・顧客の人事業務やシステム構成のヒアリング・現行業務フロー、システム構成、データ構造の可視化・本プロダクト導入に向けた要件整理および設計支援・導入プロジェクトにおける顧客折衝およびプロジェクト推進■人事データ統合・システム連携設計・各種システムとのデータ連携設計・システム間におけるデータマッピング設計・人事マスタ設計およびデータ整備方針の策定・データ品質向上に向けた課題整理および改善提案・連携テスト、データ移行、運用定着支援■顧客の人事DX推進支援・複数システムを前提とした全体アーキテクチャの設計・業務プロセスとデータフローの最適化支援・人的資本経営やAI活用を見据えたデータ基盤整備支援・顧客要望を踏まえたプロダクト改善提案【ポジションの魅力】■単一システムの導入ではなく、複数システムを横断したデータ統合プロジェクトに携わることができます■大企業特有の複雑な業務・組織・システム構造に向き合うことができます■人事業務とシステムの両方に精通した専門性を身につけることができます■AI時代に求められる統合データ基盤の構築に携わることができます■顧客ごとに異なる課題に向き合うため、常に新しい知見を得ることができます

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

担当するプロダクト（既存または新規）について、Go-to-Market（GTM）戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。特定の手法に固執せず、プロダクトの特性や市場環境に応じて、最適な戦略をゼロベースで構築・検証し非連続成長を主導することがミッションです。【本ポジションの魅力】■市場・顧客理解と戦略立案・ターゲットとなる市場や顧客セグメントを定義し深いインサイトを導き出す・プロダクトのポジショニングや提供価値を言語化し、メッセージングを策定する・プライシング戦略、販売チャネル戦略（直販/代理店等）を含む事業計画の策定、ブラッシュアップ■セールスプロセスの設計と「型」化・理想的なセールスプロセス（The Model等）を設計し、必要なセールスコンテンツ（ピッチ資料、デモシナリオ等）を自ら作成する・KPIを設計し、データに基づいた意思決定の仕組みを構築する■戦略の実行と高速な仮説検証・初期顧客へのセールス活動を実践し、戦略の有効性を検証する・顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトチームへ連携する強固なループを構築する■ナレッジの展開と組織への実装検証を通じて確立した成功パターン（勝ち筋）を「型」化し、本格展開に向けてセールスチームへ展開・教育（イネーブルメント）を行う【本ポジションの魅力】■事業の0→1フェーズを牽引（AI-native）：LayerXの未来の収益の柱となる事業を、生成AI・自動化・データ駆動を前提に“AIネイティブ”で設計し、自らの手で創り上げる経験ができます。■高い裁量とオーナーシップ：正解のない領域で、AIを梃子に大胆な仮説検証（PoC→MVP→スケール）を高速に回し、意思決定から実装・運用まで一気通貫で担えます。■経営・プロダクトとの密な連携：CEOやプロダクト責任者と日々壁打ちしながら、AI戦略・技術選定・MLOpsまで含めた事業戦略そのものを共創する、非常にダイナミックな環境です。

バクラクの決済事業は、決済を通じて業務を軽くし支払いと経営の課題を解くことで、「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」というバクラクのビジョンを実現するべく活動しています。バクラク事業唯一のFintechサービス「バクラクビジネスカード」をはじめ、決済事業の組織・プロダクト横断のイシューについて、社内や社外のパートナー企業など複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。 データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・金融プロダクト特有の法規制やリスクを踏まえた新規事業開発、新規商品の企画・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック・Snowflakeなどを活用したデータ分析・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・法人クレジットカード市場（取扱額）は毎年1兆円ずつ増加。5兆円規模の市場がYoY20%+のペースで拡大しており、当社ではAI×SaaS×決済のハイブリッドな事業モデルで法人カードを提供しております。・法人カードはリリースから3年で国内トップクラスの成長スピードを記録し、今後は法人カード以外の新規Fintechサービスやパートナー協業も加速させていく予定です。・この盛り上がっている市場において、日本の決済業界で確かな実績を築いてきたプロフェッショナルたちと事業開発を担えます。・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます。

【募集背景】AI Workforce事業部では、エンタープライズ顧客をターゲットにした新規プロダクト「Ai Workforce」の開発を進めています。LayerXはこれまで、ユーザー体験の品質にこだわり抜くことで複数の事業成長を実現してきました。本ポジションでは、AI-UXをコアに据えたプロダクトの体験設計はもちろん、デリバリー段階のコミュニケーション設計までを牽引していただくメンバーを募集します。【業務内容】Ai WorkforceのUI/UXデザインプロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用マーケティングや社内外の各種資料に活用するグラフィックデザインプロダクトの魅力を最適な形で届けるためのブランディング・コミュニケーションデザインお客様の業務と多様な要望を深く理解した上での要件整理と、あるべき仕様への落とし込み【ポジションの魅力】働き方を一新しうるAI/LLMプロダクトのUI/UXデザイン（AI-UX）に携われることサービスのスケールを見据えた情報設計・プロダクト設計・UIデザインに取り組み、デザイナーとして成長できる環境FDE・デプロイメントストラテジストと連携し、案件ごとにカスタマイズされるプロダクト体験について、デザインの一貫性と品質を担保する顧客ヒアリングを通じて、ユーザー側とサービス提供側の双方の視点から設計できる経験

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・営業チームと連携し、戦略的なナーチャリング施策の企画実行・MAシステムの実行および管理・メルマガ/メール配信の企画・制作／効果測定・改善・DM施策（紙媒体含む）やターゲティング設計・実行・ウェビナー・セミナー企画・運営／参加者フォロー・スコアリング、セグメンテーション設計、SFAシステムを活用した顧客育成施策・分析レポート作成およびPDCAサイクルの推進（KPI例：開封率、CTA、商談化率等）【本ポジションの魅力】・今後も新規プロダクトを継続的にリリースする予定のため、定常的な施策を継続するだけでなく、新規市場・ターゲットに向けての施策改善や既存領域での改善、そしてそれぞれで出た学びを双方向で横展開していくなど、幅広い領域でのターゲット・市場に向けて施策を推進いただきます。そのため、非常に多くのチャレンジ機会が生まれ続けるポジションです。・メルマガやセミナー、DMなど“手段ありき”ではなく、「誰に・何を・どの順で届ければ商談につながるのか」を逆算して施策を設計できます。営業やプロダクトチームと密接に連携しながら、リード育成の最適ルートを自ら描き、実行できる自由度と裁量があります。

組織・プロダクト横断のイシューについて、複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・顧客への提供価値の可視化と最大化・顧客とのタッチポイントにおける体験の改善・社内知見の情報集約・プロダクト横断のメッセージング・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入により、事業に良いインパクトを与えやすいフェーズにある組織です・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます

【概要】在庫管理は企業経営の根幹を支える領域ですが、その実態は入出荷や検品、棚卸といった複雑な現場オペレーションに依存しています。 この現場が崩れると在庫データはすぐに不正確になり、販売機会の損失や過剰在庫につながり、最終的には経営判断を誤らせます。どれだけ高度な戦略も、土台となるオペレーションが整っていなければ意味がありません。私たちはこの課題に向き合い、現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。そしてこの問題は、個々の企業だけの話ではありません。国内最大の産業である日本の卸・小売業ではいまだに紙や属人的な運用が残り、現場とデータが分断されたままです。 私たちはこの分断を解消し、企業が良い商品づくりに集中できる環境を整えながら、オペレーションそのものを競争力に変え、経営としても強い企業を生み出していきます。今後の事業拡大に向けて、現在、PdMを募集しています。freee在庫管理プロダクトを一緒に成長させてみませんか？【業務内容詳細】※入社後直ちにグループ会社の株式会社ロジクラへ出向となります AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。【当該ポジションで働く魅力】freeeのアセットを使いながら、新規領域を自分たちで切り拓ける環境小さなチームだからこそ、意思決定と実装の距離が近く、スピード感を持って価値を形にできるAIを前提とした開発・業務の中で、新しいプロダクトの作り方に挑戦できる会計・販売・在庫を横断した統合体験を設計し、事業全体の価値をつくれる数年でプロダクトオーナーや事業責任者へのステップアップも可能

【業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■機能改善・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。当社は2025年に、SPIDER+を基軸としたマルチプロダクトの展開による現場インフラの確立を目指し、SPIDER+ Workspace構想を発表しました。また、同年にその第一弾として、S+CollaboとS+Reportという新プロダクトをローンチしました。ユーザーが現場で利用できるプロダクトが増えることによって、ユーザーが各プロダクトを使う際に、最高の顧客体験の設計と継続的な改善の必要性が増しています。【このポジションのミッション】SPIDER+ Workspaceを使うユーザーの現場業務の生産性を最大化し、最高の顧客体験をつくる共通基盤のPdMを募集します。特定のプロダクトに限定するのではなく、SPIDER+ Workspace全体の成功による顧客提供価値の最大化を担っていただきます。【ポジションの雰囲気・特徴】■「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。■高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です■意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】■巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。■「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。■圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。このポジションで身に付くスキル特定のプロダクトに限らず、当社のSaaS事業全体の成功のレバーを握って事業成長を導く経験から、プロダクトマネジメントのスキルだけでなく、事業スキルも身に付きます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。■基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

本ポジションは、横断的機能の開発や技術課題解決に関する責任者になります。本ポジションの採用予定の部となるプラットフォーム開発部は、モバイルエンジニアとWebエンジニアで構成されており上記施策に取り組んでいます。また、今後の事業拡大を見据えマルチプロダクト化を推進するにあたり、全体アーキテクチャ刷新にも着手しております。これらをスムーズに推進し、事業成長に貢献いただきます。【具体的な業務内容】横断的機能や共通技術的課題解決の開発責任者としての組織マネジメント■組織の方針、部内のチーム共通の価値観策定■組織マネージャーとして、部下との1on1、評価、チーム文化の醸成■プロダクトグループにおける共通技術課題の解決方針の立案・推進■各チームが効率的な開発が行えるよう開発環境や開発体制の改善案立案・推進（AI利用・など）■新技術の調査・検証■次期部長候補の育成【ミッション】開発の標準化／技術的負債返却に関する企画を立案し、各チームと共に推進する（※「各チーム」は機能やプロダクト単位で開発を行う部外の開発チームです）■短期課題マルチプロダクト化を見据えた共通基盤の構築・運用（control-plane / application-plane）■中長期課題開発組織の各チームが安定した品質のプロダクト開発ができるための技術支援や体制構築

【業務内容】■チームの営業戦略の立案と実行■営業メンバーの育成と組織マネジメント■マーケティングチームや事業開発チームとの連携■チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援【期待すること】スモール事業本部では、ユーザーの会社設立支援を通じて、freee会計やfreee人事労務などのクラウドサービスを提供しています。今後はこれらのプロダクト以外にも設立時に必要な様々なサービスを提供するマルチプロダクトの戦略を推進していく予定です。上記の戦略を実行するためには、マーケティングから販売までのプロセスの見直し、新規プロダクトの販売戦略立案、顧客管理の運用、メンバー育成などの複数領域でのマネジメントが求められます。上記の戦略・戦略を高いレベルで実行し、ユーザーに対して付加価値の高いサービスを作り上げていくことを期待しています。【取り扱いプロダクト例】①freee会社設立：会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI②freee人事労務：給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。https://www.youtube.com/watch?v=Yc3I7ufB85A

今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。【職務内容】PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」製品がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくことであり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。今回は、単一サービスはもちろん、楽楽シリーズとしての提供価値を高めるため、プロダクト戦略機能を構築、強化に向けた組織マネジメントをお願いできればと考えています。■ミッション(1) 『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容・競合などに関する環境分析・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、プロダクトの成長を最大化する戦略やプロダクトロードマップを策定・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する、など※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務）■ミッション(2) 『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容・顧客単価UPなどのKPI管理・プロダクト/機能などに関するプライシング設計・プロダクト/機能などに関する販売戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント、など■マネジメントに関する仕事内容・プロダクト戦略組織強化に向けた組織戦略の策定/実行　ー担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定　ー戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント【ポジションの魅力】・日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる導入社数No.1の経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアNo.1の楽楽明細など。・様々なフェーズのプロダクトを有している近年新規リリースした楽楽電子保存や楽楽請求など、フェーズの異なる複数のSaaSサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。・企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道があるPMMは事業部内様々な部門と連携することでビジネスサイドの総合的なスキル・知識が身に付きます。また、今後もプロダクト戦略組織も事業成長と共に拡大していくフェーズのため、拡大する組織の戦略立てや、組織マネジメントにもかかわることができます。【配属組織】ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。楽楽クラウド事業本部　　プロダクト戦略統括部（合計35名）　　ープロダクト戦略1部（計11名）※楽楽精算・楽楽電子保存・楽楽請求　　ープロダクト戦略2部（計13名）※楽楽明細・楽楽販売　　ーマルチプロダクト戦略部（計10名）※2025年4月時点

同社は、物流を単なるオペレーションではなく、SCMと物流をつなぎ経営の意思決定の支援実行の基盤へ進化させるフェーズに入っています。同社はこれまで、自社開発WMSによる詳細な実行データ、倉庫ネットワークを横断した稼働・品質データ、荷主のSCMに直結する在庫・出荷データ を蓄積してきました。次の挑戦は、この膨大な実行データをAIによって解釈・予測・提案へ昇華することです。「可視化」から「人が判断」し、さらに 「AIが判断を補助・代替する」世界へ。そのプロダクト戦略を統括する CPO を募集します。【ミッション】本ポジションのミッションは、AIを導入すること自体ではありません。現場の経験や勘に依存していた判断を、データとAIで構造化するSCM・物流における“考える仕事”を、人とAIで再分担する将来的に、人は例外判断・戦略判断に集中できる状態をつくるつまり、AIを前提としたSCM×物流の意思決定構造を設計することがCPOの役割です。【職務内容】1. 戦略/プロダクト/構想の設計・SCM物流が一体となったプラットフォームにおける戦略/プロダクトロードマップ/AIイネーブラーの構想方針策定・事業KPI（GMV、Churn Rate等）達成のためのプロダクト戦略の接続2. データ・AI基盤とプロダクトの接続・WMS・SCMデータを前提としたデータモデリング・AIが学習・推論しやすいプロダクト構造の設計方針の策定に関与「どの判断をAIが支援／自動化するか」可視化 → 予測 → 推奨 → 判断のプロダクト設計※ モデル開発そのものより、「どの判断をAIに任せ、どこに人を残すか」の設計が中心です。3. プロダクト組織の統括・「AI時代のPdM像」の定義・PdM組織のマネジメント・育成・CTO・VPoP・Biz責任者との協働による開発投資方針の判断に関与【ポジションの魅力】・DXのラストフロンティアであるSCMと物流領域のゲームチェンジを最前線で指揮できる・AIを「現場自動化」ではなく「経営・SCMの意思決定高度化」に使える・データ量・質・ドメイン深度が揃っているフェーズの面白さ（庫内オペレーション、配送、荷主データなど、他社が模倣困難な「物流データ」を保有しており、AI/MLを活用した次世代のSCM構築に携われます）・200名規模、ベンチャーマインドでさらなる成長へ進化する過渡期に経営メンバーとして参画・日本でほぼ前例のないSCM×物流×AIのCPOロール

募集背景】当社の提供する現場DXサービス『KANNA』は、建設・製造・不動産・インフラ業界を中心に、大手企業から中小企業まで国内外で7万社以上に利用されています。既に東南アジアへ進出しており、今後は北米・ヨーロッパを中心に海外展開をさらに加速させる予定です。プロダクト・組織ともに急成長を続ける中で、より攻めのマーケティング施策を実行できる体制を整えるべく、チームを拡大します。会社の次なる成長フェーズを一緒に推進いただける方を募集しています。詳細な会社情報については、下記Entrance bookをご確認ください。https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e------------------------------------------【業務内容】KANNAの商談獲得・事業拡大を目的に、顧客データを活用したCRM戦略の立案から、施策の実行・効果検証・改善提案までを一貫して推進していただきます。ターゲットは建設・製造・不動産・インフラといった“ノンデスクワーク”業界で、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客層が対象です。■具体的な業務内容事業成長に直結する顧客接点の最適化や継続的なナーチャリング施策の強化を目的に、CRM戦略の設計から実行、データ分析、改善まで、一貫して担っていただきます。①CRM戦略の立案・推進・顧客LTVの最大化を目的としたCRM戦略の立案・実行・顧客属性や行動データをもとにしたセグメント分析、パーソナライズ施策の企画・事業課題・マーケティング課題の抽出および改善アプローチの立案・ウェブサイト改善の要件定義やアクセス解析に基づく施策の立案・実行②ナーチャリング施策の設計・運用・MAツールを活用したシナリオ設計とキャンペーン運用・リードステージごとのコミュニケーション設計（メール配信・コンテンツ導線・イベント連携等）・CRMツールを基盤とした顧客データの整備、リスト管理、セグメント設計の最適化③データ分析・改善サイクルの推進・ナーチャリング施策に関するKPIの設計・トラッキング・改善提案・効果測定レポート・ダッシュボードの設計・作成・顧客行動データ・スコアリング情報の分析とインサイト抽出【本ポジションの魅力】・巨大マーケットでの挑戦：日本の労働人口60％を占める巨大マーケットを舞台に、様々なマーケティング施策を経験し、プロフェッショナルとして成長できます。・マーケ×データの戦略起点で活躍できる：CRMを軸としたデータ活用により、顧客体験の向上から売上の最大化までを一貫して担うことができます。ナーチャリングの高度化やLTV最大化といった事業インパクトの大きいテーマに取り組み、データドリブンな視点から顧客コミュニケーションを設計し、事業成長に直結する影響力を発揮できます。・経営と近いポジションで意思決定に関与経営陣と密に連携しながら、戦略立案から施策の実行・改善までを一気通貫で推進するポジションです。プロダクト・組織の双方が急成長するフェーズで、マーケターとしてのスキルと視座を飛躍的に高めることができます。

同社において、バックオフィスの業務に課題感を持つエンタープライズ企業を対象とした新規リード獲得のためのマーケティング業務をご実施いただきます。シンプルで使いやすい標準的なシステムはバックオフィスの業務に欠かせない存在です。当社は、コアERP製品「Combosite」の開発・販売を通し、市場に存在するHR SaaSと「共創プラットフォーム」を構築し、エンタープライズのバックオフィス業務を変革していきます。今回はより多くの方にサービスを使っていただけるように、リード獲得に向けたマーケティングチームの新設を予定しております。その創設メンバーとしてご活躍いただける人材を募集しております。【職務内容】● オンラインマーケティング・顧客・マーケット分析（定量・定性）を行い、ターゲット・セグメント設定からリード獲得のためのコンテンツ企画・制作（ウェブサイト、導入事例、ホワイトペーパー、紹介動画）・オンライン広告（記事広告、運用型、アフィリエイト など）での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善● オフラインマーケティング・オンライン・オンライン問わず、イベントを軸としたマーケティング業務・展示会等の出展イベントに関する業務（年間の出展計画の策定、折衝、ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務）・ウェビナー、カンファレンス等に関する業務（企画・折衝・実行、登壇コンテンツの企画立案・集客に関するメディアプランニング）【配属部署】マーケティングチーム

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。本ポジションが解くべき最大のミッションは、単なるインフラの安定稼働にとどまらず、AI時代を見据えたAI Nativeな開発・運用への変革を牽引することです。信頼性を全社の共通価値として定着させ、複雑化するシステムにおけるエンジニアの認知負荷を下げながら、全社の事業成長を支える次世代基盤を共に創り上げる熱意あるシニアリーダーを募集します。【募集背景】現状の課題/今後取り組みたいこと急成長に伴うマルチプロダクト環境やマイクロサービスの複雑化により、エンジニアの認知負荷増大と運用トイルの肥大化が生産性を阻害しています。また、組織拡大でインフラ支援が画一化し、各プロダクトのドメインに即した柔軟な支援体制の構築が課題です。この現状を打破するため、開発と基盤双方の視点を持ち、自律的に課題を解決できる技術的リーダーが必要です。インフラのセルフサービス化やAI・自動化による技術変革を戦略的に推進し、意思決定を通じて組織全体のエンジニアリングプロセスを根本から変革できる方を求めています。【業務内容詳細】■AWS/EKSを活用した、マルチプロダクト環境のクラウド設計・運用の主導■AI/LLMを戦略的に組み込んだ、AI Nativeな運用（AIOps）の構築と基準策定■SLI/SLO等のSREプラクティスの導入と、各プロダクトチームへの定着支援■IaCによる標準化と、迅速な開発を支えるセルフサービス環境の設計・提供■全社的な技術方針の意思決定および中長期技術ロードマップの策定■重大障害への対応リード、および再発防止策の策定・実行の主導■アプリ・DBのチューニングによる、本質的なユーザー課題の解決【当該ポジションで働く魅力】■大規模マルチプロダクト環境での抜本的改革: 国内最大級のSaaS環境下で、個別チームの課題を共通基盤へ還元し、全社的なインフラのセルフサービス化を最高レベルで主導するダイナミズムを経験できます。■AI Opsの最前線を開拓:これからの時代における、AI技術を活用したインフラ運用のあり方を定義し、組織の技術変革を先陣を切ってリードできます。■プロダクト開発とインフラの越境:単なるインフラ運用に留まらず、アプリケーション領域にも踏み込んでプラクティスを移譲し、ユーザーへの「マジ価値」提供に直結する高いインパクトを創出できます。■技術的な意思決定の裁量と影響力:特定の技術領域における有識者として認知され、全社にとって重要なプロジェクトの旗振りを担い、組織全体のエンジニアリング水準を引き上げる中核となれます。

【業務内容】セールスリーダーとして、自らも最前線で商談を牽引しながら、チームの戦略設計と組織づくりの両面を担っていただきます。中小企業の業務課題・経営課題をヒアリングし、対象領域の選定からソリューション提案までを通じて、コンサルティングセールスを推進。中小企業が抱えるさまざまなノンコア業務に対してBPaaSを提供し、DX推進・生産性向上・リソース不足の解消に取り組みます。さらにリーダーとして期待するのは、個の成果にとどまらず、チームとして勝てる仕組みをつくることです。商談現場で得た知見を営業プロセスの「型」へと落とし込み、組織全体へ展開する。KPIや営業戦略を設計し、メンバーの育成を通じてチームの生産性を引き上げる。立ち上がって間もない組織だからこそ、一段高い視座から「どう事業を伸ばすか」を自ら描き、実行いただくポジションです。将来的には、部門横断プロジェクトの推進や、AIを活用した新規事業の企画・実行など、事業づくりそのものに踏み込む幅広いキャリア形成も期待されます。【具体的な業務内容】■インサイト・セールス・顧客の財務諸表や組織図を読み解き、経営レベルの課題仮説を構築。・対話を通じて、顧客の思考の枠組みを外す（Unlearnさせる）提案。■ソリューション・アーキテクト・「テクノロジー×オペレーション」を駆使し、顧客ごとの最適解をフルオーダーメイドに近い感覚で設計。・ROIを算出し、経営判断を引き出すクロージング。■マーケット・クリエイション・商談現場で得た「生の声」を、即座に事業戦略やプロダクト開発へフィードバック。・「どう売るか」の型自体を創り、組織全体のセールスレベルを引き上げる。【ポジションのミッション・魅力】「顧客の経営中枢に切り込み、事業変革を起こす」 高難度だからこそ、最強のセールススキルが手に入る。この仕事は、決して簡単ではありません。 決まった商品を説明して売るだけの営業なら、他の誰かに任せればいい。あなたに任せたいのは、顧客自身すら気づいていないインサイトをえぐり出し、「業務のあり方」そのものを再設計する、高度なコンサルティングセールスです。【ここでしか得られないキャリアと熱量】あなたが顧客に対して「NO」を突きつけることもあるでしょう。「そのやり方では未来がない」と提言し、組織を変革する。その経験は、単なる物売りでは絶対に得られない「経営視座」と「事業構想力」を体得できます。BpaaSは現在、最もホットで、かつ難易度の高い領域です。このカオスな環境で成果を出し、事業をスケールさせた実績は、必ずやキャリアにおける武器になります。また、 「おかげで会社が生き返った」。そんな言葉を経営者から直接受け取る重みと喜び。日本の生産性向上にダイレクトに寄与しているという自負を持って働くことで社会全体を見渡す感覚を養えます。【採用背景】「BPaaS」は、次世代型のBPOとして注目を集める新しい事業領域です。同社の全社戦略において中核を担うこの事業は、立ち上げから3年でARR20億円を超える規模へと成長しました。成長のスピードが速い分、事業基盤はなお発展の途上にあります。プロダクトもオペレーションも改善を重ねながら拡大を続けており、事業づくりそのものに当事者として関与できる環境です。かつて「SaaS」が広く定着したように、「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく――それが私たちの目指すところです。一方で、これだけのスピードで伸びる事業を支えるセールス組織は、立ち上がって間もない少数精鋭のチームです。事業の成長角度に対して、組織の体制づくりはこれからが本番。だからこそ今回、自らプレイヤーとして最前線に立ちながら、戦略設計やチームづくりを通じて事業の中核を担っていただけるリーダーを募集します。急成長の只中にある注力事業を、これから一段引き上げていく。その挑戦の中心で力を発揮いただける方を、お迎えしたいと考えています。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、代表をはじめとする経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規企画、組織マネジメントなど、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案■企画部門の組織マネジメント 等

【業務内容】同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。【具体的な業務内容】・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で同サービスの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。【組織のミッション】同サービスを導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベースの価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。【本ポジションの魅力】PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した同サービスを、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームの提供を通じて、あらゆる方が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。私たちは今「AIネイティブな統合型経営プラットフォーム」へ進化を遂げる劇的なフェーズを迎えており、事業・プロダクト・働き方がかつてない速度でアップデートされる環境下で、組織にも「進化」が求められています。AIが業務を代替・拡張し、専門家や外部パートナーとの連携がより高度化する中で、どのような人材を定義し、どう育成し、どのような組織構造で最大のインパクトを生み出すのか。この問いに対し、前例のない最適解を設計し、組織を変えていくことが人事企画のミッションです。【現状の課題と今後取り組みたいこと】■企業の変革期における人材育成・組織戦略作り・AI時代における、新たな職務定義や育成体系の再構築、多角化する事業ドメインが自律的に動けるアジャイルな組織構造の設計■組織と個人の成長を支える、人事制度（評価・報酬制度）の設計・実装～現場活用・事業成長と多様な雇用形態を支えるための評価・報酬制度の設計・刷新と、現場での実効性を高める運用支援■人事データの基盤構築・活用・勘や経験に頼らない意思決定のため、人事データを可視化し、AIを駆使した配置の最適化やコンディションケアを行うデータドリブンな人事体制の構築■タレントマネジメントの仕組み・体制作り・多様な個性が「強み」として最大化される、抜擢・配置・育成を統合したエコシステムの構築【業務内容】組織全体の継続的進化に向けた課題解決といった抽象度の高いテーマに対して、自らが主体的に中長期視点をもってありたい姿を描き、具体的な施策に落とし込んで実行までをリードする■AI・データ活用による次世代型組織のアーキテクチャ設計・AIネイティブな業務遂行を前提とした、新たな職務定義（ジョブ）の設計と、自律型組織への移行に伴う評価・報酬制度の再構築■事業成長を加速させる「未踏の組織開発」のリード・多角化する事業ドメインに対し、硬直的なHR施策ではなく、アジャイルに進化し続ける人事基盤（育成・配置・タレントマネジメント）の企画・運用■データドリブンな意思決定による組織コンディションの最大化・人事データの可視化を通じた配置最適化や、AIを駆使したコンディションケアによる、個のパフォーマンス最大化エコシステムの構築【このポジションの魅力】・経営と近い距離で、ビジネスの成長戦略に直結する人材・組織戦略の立案～実行までを一気通貫で主導することができる・ベンチャーの機動力を活かし、成長のフェーズに合わせたスピーディな人事施策の企画・立案・遂行までリードすることができる・業種別ニーズへの多角化やAI活用による業務変革といった、事業のダイナミズムを組織設計に反映させる「未踏の組織開発」に挑戦できる

同社では、2025年に社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」の提供を開始し、お客様に導入を開始いただいております。お客様一社一社のニーズにお応えし、導入後の円滑な運用を実現するため、テクニカルソリューションチームがシステムの側面からお客様を支え、伴走しております。導入いただくお客様の増加に伴いチームを強化するため、コアメンバーとしてご活躍いただける仲間を募集しています。【職務内容】「社内版ビズリーチ by HRMOS」のご契約を検討されているお客様に対してフィールドセールスと伴走し、チームセリングとして技術的観点で支援を行って頂きます。どのようにシステムを構築すればお客様のご希望する運用が実現できるか、フィールドセールスやプロダクトチームと連携して提案を行います。また、導入・運用後のお客様満足度向上も、チームで連携して推進していただきます。組織は立ち上げフェーズであるため、これまでのご経験やスキルに応じて、幅広い業務をお任せします。■技術的支援観点でサービスご契約検討段階から導入、運用の支援・ご契約検討中のお客様へフィールドセールスとともにご要望をヒアリング・フィールドセールス・プロダクトチームと連携し、技術的観点でお客様へのご提案の支援・導入決定後の計画の策定から実行、管理・フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携・導入後の運用、課題解決をチームで伴走支援【このポジションの魅力】・組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームです。自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。

【具体的な業務内容】■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で）■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進【本ポジションの魅力】■このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。■また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。■さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

【具体的な業務内容】■APAC地域戦略の立案・実行: インドネシアを中心に、APAC地域全体に向けたビジネス戦略を策定し、各国市場に合わせたアプローチで事業を推進します。■地域本社の役割: インドネシアをAPAC地域本社として位置づけ、事業運営、リソース配分、戦略的意思決定をリードします。■P/L責任: APAC地域全体の損益管理を行い、収益性の向上を目指して事業運営を監督します。■営業活動・マーケティングの推進: 各国市場における営業戦略やマーケティング活動を推進し、ブランド認知度を高め、売上拡大を図ります。■新規市場開拓: APAC地域の新規市場進出戦略を立案し、現地ニーズに合わせた製品・サービスを展開します。■現地チームのマネジメント: インドネシアおよびAPAC地域における営業、マーケティング、カスタマーサポートチームのリーダーシップを発揮します。事業運営の調整: 事業運営が効率的に進むようリソース調整を行い、各国市場間での調整を行います。■パートナーシップ構築: 現地企業やパートナーとの協力関係を築き、事業拡大を加速させます■事業成果の分析とレポーティング: 売上、成長率、顧客獲得などのKPIを追跡し、日本本社のマネジメントへ進捗を報告します。■法規制・文化の理解: 各国の法規制や文化を理解し、適切な事業運営を行います。【ポジションの魅力】■APAC地域における事業拡大の中心として活躍できる機会インドネシアを中心に、APAC市場全体の戦略的な事業運営をリードし、事業成長を加速させる役割を担います。地域本社としての機能を果たし、APAC全体での事業成功に直接貢献できるポジションです。■グローバルチームと協力し、革新的なテクノロジーをAPAC市場に展開する仕事多様な文化や市場と関わる中で、グローバルビジネスの最前線を体感できるやりがいがあります。■高度なリーダーシップスキルを活かし、成長を加速させるチャンスP/L責任を持ちながら、経営的な視点で事業を推進する経験を通じて、責任者としてさらに成長できる環境です。

【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。私たちの主力商材である「SPIDER＋」ですが、今後さらなる飛躍を遂げるために、既存サービスの圧倒的な機能強化に加え、これまでにない価値を提供し、大きな収益の柱となる「新商品・新サービスの創出」が不可欠です。市場を再定義し、業界のスタンダードを塗り替えるための第2創業期とも言える重要な局面を迎えています。【このポジションのミッション】主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。 単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。【具体的な業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■新規プロダクト・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【ポジションの雰囲気・特徴】■「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。■高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です■意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】■巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。■「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。■圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。【このポジションで身に付くスキル】ニーズを見つけ、市場を定義し、モノを作り、売れるようにするという一連の流れが経験できます。総じて「商売」をするスキルが身につきます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。・基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月時点）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。当社の主力プロダクト「SPIDER+」は、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。事業の成長に伴い、カスタマーサポートや開発チームだけでは解決が困難な課題に迅速に対応し、ユーザーの信頼性と満足度レベルを高く維持するため、CRE（Customer Reliability Engineering）部を牽引する部長を募集します。このポジションは、単なるテクニカルサポートの責任者ではありません。お客様からの技術的な問い合わせ対応から、サービス運用におけるトラブルシューティング、インシデント管理、そして将来を見据えた運用体制の構築まで、プロダクトの信頼性と安定性を根幹から支える極めて戦略的な役割を担います。あなたの深い技術的知見と顧客目線に立った問題解決能力で、ユーザーに「安心して使える」と感じてもらえるサービス基盤を構築し、SPIDER+のブランド価値を高めていただくことを心から期待しています。【具体的な業務内容】■テクニカルサポート体制の構築・改善・顧客の問い合わせに対する技術調査のプロセス改善と品質管理・カスタマーサポート部門など関連部署との連携強化■プロダクト運用関連・アラート監視体制の最適化・自動化スクリプト導入推進■インシデント管理と対応・インシデント発生時の初動対応、関係部署との連携・根本原因の分析と再発防止策の立案・実行■CREチームのマネジメント・メンバーの目標設定、評価、育成・チームの技術力向上、スキルアップ施策の策定・業務効率化、ナレッジ共有の推進【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】CREチームのメンバーや業務内容の把握、課題抽出および改善案の策定関連部署のメンバーと1on1を通じて、プロダクトグループ内外の現状把握・関係性構築既存プロダクトの把握部門長として、現メンバーの強みや課題を把握し、個々の能力を最大限に引き出すチームづくり【魅力】■建設業界のDXへの貢献 　建設業界の現場では、人手不足が大きな課題となっており、業務の効率化による残業時間の削減やITツールの活用などによる働きやすい職場づくりが求められています。そんな中で現場の課題を解決するためのサービスを開発・提供することで建設業界のDXに貢献することができます。■市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 　建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えます。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。■事業成長への貢献サービスが拡大を続ける中で、CRE部の強化はプロダクトの信頼性を高め、顧客満足度を向上させる上で不可欠です。事業成長に直接貢献できるやりがいがあります。■裁量権の大きさチームの体制や運用プロセスを自らの手で作り上げる裁量があります。これまでの経験を存分に活かし理想の組織を構築できます。【雰囲気・特徴】■挑戦を歓迎する文化チームメンバーの意見や新しい取り組みを積極的に受け入れる風土があります。■安定と成長の両立既に多くのユーザーに利用されている安定した基盤を持ちつつ、事業拡大に伴う新たな課題解決に挑むダイナミックな環境です。

具体的な業務内容仕事概要事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。我々は、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。複数のプロダクトを展開しております。主力プロダクトである同社アプリは、すでに2200社以上の企業様にご利用いただいており、仕事をする上で必要な現場インフラになれるよう日々成長を続けています。事業の成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして我々のVision「つくる人の “働く” を夢中にする、現場インフラ」を達成するため、組織全体の開発速度と品質を次のステージへと引き上げるため、プロダクトを横断して技術基盤を強化するチームになります。このチームのミッションは、全社のエンジニアが最高のパフォーマンスを発揮できる開発環境と共通基盤を提供することです。3年後には、スケーラブルで高品質な「共通パッケージ群」を整備し、複数のプロダクトへ横断的に展開することを目指しています。これは、我々の事業全体の成長を根幹から支える、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。本ポジションは、単なるWebアプリ開発者ではありません。特定のプロダクトに閉じることなく、組織全体の「当たり前品質」を定義・実現し、開発プロセスを最適化し、全エンジニアの技術力を底上げする、まさに「エンジニアのためのエンジニア」です。あなたの深い技術的知見と俯瞰的な視点で、我々の組織能力を飛躍させていただくことを心から期待しています。業務内容■技術基盤の設計と開発・複数のWebアプリケーションで共通して利用可能なライブラリ、フレームワーク、コンポーネント群の設計、開発、および運用・認証、API通信、UIコンポーネントなどの共通機能をパッケージ化し、各プロダクトチームが本質的な価値開発に集中できる環境の構築・CI/CDパイプラインの継続的な改善、ビルド時間の高速化、デプロイプロセスの自動化など、開発者体験（Developer Experience）を向上させるためのあらゆる施策の推進■組織横断での技術支援と能力向上・各プロダクトチームが直面する高度な技術的課題に対するコンサルテーションや、解決が困難な問題へのハンズオン/ペアプロ/モブプロでの実装支援・ドキュメンテーション文化の推進・Web技術の最新動向をキャッチアップし、組織全体に共有。プロダクトへの応用可能性を検討し、導入を支援する■AI技術の戦略的活用と導入推進・GitHub Copilotなどの生成AIツールを全社的に活用し、コード生成、レビュー、テスト作成の効率化を推進。組織全体の開発生産性を向上させる。■開発プロセスの標準化と改善・各プロダクトチームの開発プロセスを可視化・分析し、ボトルネックを特定。全体の生産性を向上させるためのプロセス改善を主導・技術選定やアーキテクチャ設計における意思決定プロセスを標準化し、組織としての技術的判断の質と速度を高める・組織横断での開発ガイドラインやコーディング規約の策定、およびその浸透と遵守を促す仕組み（Linter、静的解析ツール等）の導入■品質の醸成と仕組み化・組織全体の「当たり前品質」の基準を定義し、それを達成するための戦略的なロードマップを策定・実行・ユニットテスト、E2Eテスト戦略の立案と、テスト自動化フレームワークの導入・推進。テストカバレッジの可視化など、品質を定量的に測定し、継続的に改善する仕組みの構築・技術的負債を可視化し、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を推進する文化とプロセスの醸成 ・特定された技術的負債について、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を主導・実行する

仕事概要60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で、就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。当社の主力プロダクトは、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。本ポジションは、このアプリの開発部門責任者として、既存プロダクトの進化、技術負債の解消、そしてAI等を駆使した新機能開発を統括する役割を担っていただきます。複数のプロジェクト推進や、経営・ビジネスサイドとの連携を通じて、現場インフラとなるプロダクトとして成長させ、建設DXの「真のスタンダード」を創り上げることがミッションです。具体的な業務内容プロダクト開発部の責任者として、当社の主力プロダクトのアプリの新機能開発・機能拡張・技術負債の解消に向けた組織マネジメントおよび技術戦略の実行を担っていただきます。■ プロジェクト・事業推進・複数の開発プロジェクトにおけるQCDS（品質・コスト・納期・スコープ）の全体統括・他部門（ビジネス、CS等）との折衝・調整を通じた、顧客ニーズの的確なプロダクト反映・部門予算の管理と、最適なリソース配分による投資対効果の最大化・プロダクトの品質向上と安定稼働に向けた開発プロセスの構築と運用■ 戦略的組織運営・経営陣やビジネスサイドと連携した事業戦略／プロダクト戦略に沿った組織設計と運営・エンジニア組織（数十名規模）のマインド醸成、チーム文化の構築、環境整備・人材採用戦略の策定と実行、およびリーダー層の育成プログラムの構築・開発生産性向上に向けた組織プロセスの改善■ 技術リーダーシップ・最新技術（AI領域等）の調査・検証と、自社プロダクトへの導入判断および推進・技術的課題の解決に向けたアーキテクチャ設計・実装方針の策定と指導・技術的負債の解消と、スケーラビリティを考慮したシステム基盤の強化・社内への技術標準の策定と浸透、およびエンジニア全体の技術力向上支援ミッション入社後は、まず組織とプロダクトの現状を深く理解いただくことからスタートし、段階的にマネジメントの範囲を広げていただきます。■ 最初の3ヶ月：現状把握と関係構築・既存チームメンバーおよび関係部署との1on1を通じた、組織の現状把握と課題抽出・既存プロジェクトの推進状況、QCDS管理プロセスの把握・経営陣や他部門のステークホルダーとの連携体制の構築・現場の課題感に基づいた、短期的な改善項目の特定■ 3～6ヶ月：方針策定と体制強化・プロダクト開発部の運営方針決定およびチーム共通の価値観の策定と浸透・品質向上を最優先事項とした、具体的な開発体制の構築と実行・適切なリソースマネジメントによる、プロジェクトの安定稼働と効率化の実現・メンバーの教育・メンタリングを通じた、リーダー層のボトムアップ支援■ 6ヶ月以降：組織成長と未来に向けた活動・先端技術（AI等）の活用を前提とした、中長期的な組織基盤の構築・ビジネス成長に耐えうる、スケーラブルな開発組織へのアップデート・プロダクト全体の品質・生産性指標（DORAメトリクス等）の定義と継続的な改善・次期部長候補の選定と育成、および持続的な組織成長モデルの確立・将来の競争を勝ち抜くための、新たな付加価値を生み出す組織文化の定着

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■中長期の経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案等【配属組織】企画統括部　営業企画グループ部長含め11名

【事業内容】■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」ジンジャーは、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。【募集背景】 現在jinjerは「第二創業期」を迎え、さらなる成長を実現させるべく、経営層と連携を取りながら複数の課題に対して適切かつスピーディーに解決に向けて推進していく必要性があるため、企画部門の強化が急務となっております。【業務内容】M&Aの検討段階から買収後のバリューアップまで、一気通貫のエグゼキューションを担っていただきます。■ディールのエグゼキューション対象会社の選定（ソーシング）、バリュエーション、デューデリジェンスの統括。契約交渉からクロージングまでの実務リード。■PMI（買収後統合）の主導買収直後の「100日プラン」の策定。財務・法務・IT・人事などの各領域における統合プロセスのマネジメント。■シナジーの創出とバリューアップ単なる管理統合にとどまらず、事業・コスト・プロダクトの両面からシナジーを最大化。被買収企業の組織・オペレーションの高度化を通じた事業価値の向上。【ポジションの魅力】 ・アドバイザーとしてではなく、当事者（事業主）の立場で戦略立案からPMIまでをやり遂げることができます。・自身のリードする案件が、jinjerの時価総額や事業ポートフォリオを劇的に変えるダイナミズムを実感できます。・単なるコストカットだけでなく、事業シナジーやプロダクトシナジーによる事業価値創出を追求し、会社の非連続的な成長に直接寄与することができます。

【ミッション】 ■Philosophy世界で最もお客様を大切にする■Vision「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。?■Mission人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。【募集背景】 働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用など企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たち『ジンジャー』に寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになり、昨年プリセールス部門を立ち上げ、フィールドセールスと一体となったチームセールス体制を整えました。今回の募集は、この体制をさらに強化し、より多くのお客様の成功を後押ししていくための増員です。技術的な知見と提案力でセールスチームを支え、共に成長を加速させていただける新しい仲間を募集します。【職務内容】 クラウド型人事労務システム『ジンジャー』を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。プリセールスとして「ジンジャー」のスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。＜具体的な業務内容＞1．顧客への価値提案・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。・ヒアリング内容を基に、『ジンジャー』が実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。2．ナレッジの創出と組織貢献・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。【ポジションの魅力】 ■市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。■事業の成長に直結する、価値提供の実感プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。■組織横断での活躍が広げるキャリアパスセールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。■AIを活用した先進的な働き方全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率

【ミッション】 ◆Philosophy世界で最もお客様を大切にする◆Vision「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。?◆Mission人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。【募集背景】 現在同社は「第二創業期」を迎え、築き上げた競争優位性を基盤に今後はAIを活用した新たな価値創出に挑戦し、さらなる市場拡大を目指しています。プロダクトとビジネスの橋渡し役を担い、プロダクトの市場価値を一層高めていくため、体制強化を目的とした募集を行います。【職務内容】 ■職務概要顧客と市場にディープダイブし、新規・既存プロダクトの成長機会を深く掘り下げ、プロダクト開発チームとビジネスサイドと共に顧客価値と企業価値の最大化を通じて事業成長を牽引することがミッションです。市場調査、競合分析、ターゲット設定を起点とし、プロダクトのポジショニング、メッセージング、GTM戦略までを一気通貫で主導し、「ターゲット市場に最も適合する同社のプロダクト・サービス」ビジョンを描き、その実現を担います。具体的には以下のような業務を担当します。・事業戦略に基づいた、中長期的なプロダクトビジョンおよびロードマップの策定と実行・経営会議等でのプロダクトに関する意思決定支援、およびレポーティング・機能改善・新機能の企画：顧客要求・ポジショニングなどをPdMに共有・ユーザー要望管理／スコアリング・各種タスクのスケジュール管理と成果物作成・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進・メンバーの育成、目標設定、評価、採用活動【ポジションの魅力】 ■成長ベンチャーで幅広い経験が積めるすでにリリースして中心事業になっているものから直近リリースしたものなど、フェーズの異なる複数のプロダクトを有しており、新プロダクトの企画からグロースまで幅広い経験が可能です。■裁量と責任をもって、事業の成長を牽引できるユーザーの声を起点に、業務プロセス全体を見渡した開発・改善に取り組めます。一定領域を任され、裁量をもってプロダクトの価値を高めていけるポジションです。

【ミッション】 ◆Philosophy世界で最もお客様を大切にする◆Vision「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。?◆Mission人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。【募集背景】 働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用――企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たちに寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになったためより強固な組織を実現していくことが重要になってきました。【職務内容】 クラウド型人事労務システムの法人営業チームを率いる部長ポジションです。チームの目標設計や戦略立案、育成・仕組み化など、営業組織全体の成果最大化を担っていただきます。＜具体的な業務内容＞・ 戦略立案・実行事業戦略との連動: 経営層と連携し、全社的な事業戦略に基づいた中長期のフィールドセールス戦略を立案します。目標達成の最大化: 売上目標、市場シェア拡大などのKPI達成に向けた具体的な戦術の策定と実行。市場分析と改善: 市場の動向、競合、顧客ニーズを深く分析し、セールスプロセスや提案内容の継続的な改善を主導。・メンバーマネジメント／育成組織体制の構築: 事業成長を支えるための最適な組織構造、人員配置、役割分担を設計・実行。人材育成と評価: 次世代のリーダー育成を視野に入れたキャリアパス設計、育成プログラムの導入、および公正な評価制度の運用管掌チームの生産性向上のためのKPIマネジメント、また定期1on1等を通じてメンバーの成長を支援します。・営業組織の型化・仕組み化　営業手法の型化やナレッジ共有の仕組みづくりなど、再現性のある組織運営にも取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】 ■事業成長を左右する戦略策定と推進を担うポジション　単なる施策実行ではなく、経営層と密に連携し、市場や事業フェーズを深く分析した上で、FS部門の戦略立案と実行を主導します。■組織の「未来」をデザインする裁量を持つ　既存の仕組みに留まらず、部門全体の目標設定・再構築に深く関与できます。事業拡大のドライバーとして、営業組織のあるべき姿を定義し、実現していくことができます。■成果を最大化するマネジメントの実現1on1などを通じた個の成長支援に加え、チーム全体の生産性向上のためのKPI・組織運営マネジメントを担い、組織的な成果を最大化します。

【採用背景】同社は、ビジネスチャットツールの基盤を活かして、数々の新規事業を立ち上げています。昨今、トレンドになっている「BPaaS」と AIを取り入れた事業開発にも取り組んでおり、日本のDXを支えるプラットフォームに成長しています。この巨大なコミュニケーション基盤を保有しているメリットは大きく、この基盤を利用した新たな事業やサービスを作り上げる事で、そのビジネスチャンスを汲み取り、立ち上げからグロースまでを実現できる人材を必要としています。今回の募集はそういったゼロイチでの事業開発・立ち上げ・グロースを経営陣の直下で担って頂けるポジションです。【業務内容】■事業戦略、事業計画の立案、推進■P/L管理・経営報告■メンバーマネジメント及び採用■インキュベーションリード■新規事業確立までのロードマップの作成■企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析■収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計【podcast】同社の事業・プロダクト、働くメンバーの魅力をお伝えする番組です。これまでの経験、実際の業務内容や今後の展望など同社で働くメンバーがお話します。現在取り組んでいる事業とプロジェクトとは？/ R＆D・新規事業開発グループって何するところ？/ BizDevの役割について / 一緒に働きたいBizDev像について語っています。聞き手は、執行役員 兼 インキュベーションディビジョン ディビジョン長が務めています。

【職務内容】■業務内容詳細CAIO組織直下の「AI Platform Engineering」チームにて、以下の業務を担当します。プラットフォーム構築社内AIワークフロー基盤（n8n）の運用・提供・Enterprise化：セルフホスト環境の構築、スケーラビリティの確保、カスタムノードの開発「コンテキスト基盤」の設計・開発 : BigQuery、Vector DB等を活用し、社内ドキュメントやデータをRAG / MCP経由でAIに提供するパイプラインの構築ガバナンス・セキュリティ・コスト社内データへのアクセス権限管理（認証・認可）とAIツールの連携実装シャドーITを防ぎつつ、最新ツール（Cursor, Devin, Gemini App等）を安全に利用するための技術的ガードレールや利用ガイドラインの策定導入効果やROIを可視化しつつ、長期的な持続可能性を意識したコスト最適化の実現Enabling・横展開各部門のヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、ドメイン知識の言語化、およびプロンプト・ワークフロー・Agent Skills・A2Aへの落とし込みAI活用のショーケース案件のリード（ユースケース選定、要件定義、実装、効果検証）と、その成果の横展開・標準テンプレート化社内メンバー向けハンズオン、勉強会、ドキュメント・教材整備を通じたAIリテラシー向上と自走支援グローバル最先端のAI技術・ツール・ベストプラクティスの調査・検証・社内共有■当該ポジションで働く魅力「エンジニアリングの総合格闘技」への挑戦 フロントエンドからバックエンド、インフラ、データエンジニアリング、セキュリティ、そして最新のLLM技術まで、フルスタックな技術力が求められます。未踏の領域である「会社のOS」をAIで書き換えるような、ダイナミックな経験が積めます。CAIO直下で経営インパクトのある仕事 新設されたCAIO組織のコアメンバーとして、freeeのAI活用を技術面から牽引できます。自ら開発した基盤が、freee全社員の生産性を10倍にする可能性を秘めています。プロダクト開発だけでなく、全社のあらゆる業務（カスタマーサクセス、セールス、プロダクト開発、AI業務代行、バックオフィス）に関わるため、技術のレバレッジが効きやすく、反応がダイレクトに返ってきます。最新技術の実践場 MCP、AI Agent、Vector Searchなどの最新技術を、PoCで終わらせず、数千人規模の組織の実業務に適用し運用する経験が得られます。エンジニアリングだけでなく、業務プロセス設計やチェンジマネジメントにも踏み込みながら、ビジネス・組織・技術の三軸でスキルを高められる環境です。

【募集内容について】freeeの成長戦略の要となる「アライアンス強化」をメインミッションとするポジションです。単なる代理店販売ではなく、業界を牽引する大手会計事務所や業界団体等のアセットとfreeeの強みを掛け合わせ、業界全体の課題を解決する新たなビジネスモデルや収益機会を創出する事業開発マネージャーを募集します。【募集背景について】現在、freeeはスモールビジネスへの支援を広げるため、アライアンスパートナーとの連携を強化するフェーズにあります。特に、コンサルティングファームや会計事務所といったキーアカウントに対し、単なるツール導入に留まらない深い協業関係を築き、共同で事業価値を創造できる人材を求めています。【募集組織について】パートナー事業本部のパートナービジネス専任チームです。コンサルティングファーム、大手IT企業、金融機関、総合商社など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、30代～40代を中心とした落ち着きがありつつも熱量の高いチームです。【職務内容】業界のキーマンをカウンターパートとし、課題解決から逆算した提案および営業組織の強化を推進します。■エンタープライズ・コンサルティングセールス・業界大手企業（キーアカウント）に対する経営課題のヒアリングと、プロダクトを通じた解決策の提案・既存の商習慣を打破するための業務フロー再構築の提案および導入支援・受注からオンボーディング、さらには全社展開を見据えた中長期的な関係構築■セールス戦略の策定と組織リード・ターゲット市場の選定（ターゲティング）およびアプローチ手法の確立・営業数値の管理、パイプラインの分析に基づいた戦略のアップデート・メンバーの育成・マネジメント、ナレッジの言語化による組織力の底上げ■プロダクトフィードバックと事業開発・顧客から得たインサイトを開発チームに共有し、新機能の企画やUI/UX改善をリード・アライアンス先との連携を通じた、新たな提供価値の模索【ポジションの魅力】■業界全体を動かすダイナミズム　ファームや、急成長中のテック系税理士法人など、業界への影響力が極めて大きいキーマンと直接対話し、スモールビジネスのインフラを変革するダイナミックな仕事です。■「0→1」のビジネスデザイン　決まった商品を売るのではなく、「freeeを使ってパートナー企業がどう収益を上げるか」という収益モデルそのものを設計・提案できる、高度な事業開発スキルが磨かれます。

特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。【業務内容】■提案対象・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します■取扱商材・建設用図面管理アプリ『SPIDER+』・関連するオプションサービス、導入・活用支援、DX関連ソリューションなど　■営業スタイル・担当企業の事業課題を理解し、中長期の戦略的提案を実施・顧客との定期的なディスカッションや、現場の課題ヒアリングを通じた深耕営業・顧客要望に応じたカスタマイズ提案やプロジェクトをリード・開発・CS・商品企画などの社内関係者と連携しながら、顧客に最適な体験を提供【組織体制】アカウントマネジメント部（一～七課）計10名 （部長：1名 ・課長：2名 ・メンバー：7名）【市場状況】建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER+』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。アカウントマネージャーは、単なる営業ではなく、顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきます。【身につくスキル】■LTV最大化を見据えた中長期的な営業戦略立案力顧客と長く向き合いながら、どのタイミングで何を提案すべきかを設計し、戦略的に実行していく力が養われます。目先の数字だけでなく、「信頼の積み重ね」が成果に直結する営業スタイルです。■業務フローや構造的課題に対する課題発見・提案力業界未経験でも、実際の現場ヒアリングやOJTを通じて、建設業界特有の業務プロセスや課題構造を理解し、それに応じた本質的な提案ができるようになります。■複数部門を巻き込むプロジェクト推進スキル提案～導入～定着の各フェーズにおいて、開発・CS・企画など多くの社内関係者と連携するため、調整力・推進力が自然と身につきます。未経験でもチームで支える体制があるため、徐々に実践力を高めていけます。・経営層へのアプローチ・対話力現場だけでなく、経営層との定期的な対話を重ねることで、「顧客の意思決定構造」や「中長期的な事業課題」を捉える視点が身につきます。営業職の中でも希少な経験です。■SaaS導入～定着～拡張までを支援する一貫型の営業スキル導入して終わりではなく、継続的な活用支援や他部門への展開提案まで一貫して関与することで、SaaSならではの提供価値や営業手法を体系的に学べます。【キャリアパスについて】「エキスパート」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、大手顧客に対して中長期的な価値提供を実現し、早期に成果を上げていただくことが期待されます。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。■アカウントマネジメントのスペシャリスト職エンタープライズ顧客を深く担当し、経営層との折衝やプロジェクト型の複雑な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。■マネジメント職（課長以上）アカウントマネージャーのチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。■社内異動によるキャリアの拡張社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。

【業務内容】■既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般■メンバーComとKPI設計・管理■顧客VOCからのサービスブラッシュアップ【今後のキャリアステップ】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】■拡大期のBPaaS事業において、既存顧客への適切な顧客体験の創造■単純なexpansion戦略だけではなく、コンサル要素を多分に含んだサービス全体を捉えた提供価値の最大化【実現できていないこと】■適切な顧客Comの設計と実行■能動的なexpansion戦略の設計と実行■カスタマーサクセス主体のLTV最大化とそのマネジメント【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

【同社のミッション】■日本の社会課題である「人的資本の減少」「従業員エンゲージメント向上」の問題を解決する。労働人口が減っている、転職が当たり前の世の中において、プロダクトによって「業務効率化」「エンゲージメント向上」を通して、人々が仕事を通じて自己実現をすることのできる世の中にすることを目指しています。【業務内容】大手企業を中心とする各社の人事・組織課題に対し、HRBrainが持つ様々なソリューションを用い、クライアントのパートナーとして解決に導きます。また、クライアントのニーズをヒアリングしながらプロダクト開発にも参画頂きます。【具体的な業務内容】■大手企業に対するアカウントプランニング■顧客の組織課題のヒアリング、最適なソリューションの提供■ステークホルダー（担当者、役員等）を巻き込んだ提案■提案時におけるプレゼンテーション■チームマネジメント【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化の為の募集となります。【同社の魅力について】★日本の人口労働不足・人的資本経営の課題に取り組んでいます★ ■労働人口が減っており、また転職市場が活発化している今の世の中において、社員の転職をどうリスクヘッジするか、またエンゲージメントの活用をどう良くしていくか、こういった日本の社会問題を解決する為「HRBrain」を展開しています。■顧客にプロダクトを導入して終わりではなく、各企業の課題に伴走して解決していくコンサル部隊がおり、プロダクト×人において強みのある会社です。【サービス特徴】■エンゲージメント+CXに強み・人的資本開示が進む大手製造業、また離職率の高い飲食業界を中心に、エンゲージメントサーベイの利用が増えている。・採用イネーブルメントSaaSを買収(プロセスの管理や見極め＋候補者の入社意欲を醸成し「採用決定率（承諾率）」を向上させることに特化したもの)。採用から入社後の人材の活躍までを一気通貫で支援することが可能に。【本ポジションの魅力】■クライアントのニーズをヒアリングしながらプロダクト開発にも参画可能です。常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。■新しい営業の形として、企業の解決したい課題（離職率改善、エンゲージメント向上等）に対して、複数ツールを掛け合わせて提供しており、次世代の総合提案の営業が出来るポジションです。■元セールスフォース役員の小山様管掌の元で営業としてのスキルを磨いて頂くことが可能です。小山様ご経歴：日立ソリューションズ社→セールスフォース・ジャパン社執行役員→同社常務執行役員。

【ミッション】フィールドセールスは、インサイドチームが獲得したアポへの商談～クロージングまでを担当します。その中でもエンタープライズチームは、 3,000名以上の規模の大手企業向け を担当頂きます。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への深耕を占う上でも重要な使命を担っています。【業務内容】主に従業員3000名以上の大手アカウントに対して、以下業務に携わって頂きます。■提案プランの検討・実行■ステークホルダーを巻き込んだ提案■プロジェクトマネジメント■ 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業■見積/契約締結の対応【配属組織について】下記いずれかの配属が想定されます。※その他ご経験やご志向性に応じて選考内で柔軟に検討されます。・HRソリューション本部人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部・ERPセールス本部経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。【ポジションの魅力】■全社の中でも 重要ミッションを担う組織です。MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。■組織構築まで携わって頂けます。新しい組織なので、 ビジネスサイドや開発と連携しながら、新生エンタープライズセールス部を一緒に創って頂くことが可能です。■インパクトの大きさ難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジションです。

【募集内容について】フリー株式会社では、現在「スモールビジネスを、世界の主役に。」を実現するためのプロダクト/サービスの開発・展開に携わるアライアンスプロダクトマネージャー（プロジェクトマネージャー）を募集しています。このポジションでは、金融機関と協力し、新しい価値を地域のスモールビジネスに届ける事業の推進をお任せします。【募集背景について】freeeではこれまでに約40社の金融機関との提携を通じて、地域のビジネスをサポートしてきました。次のフェーズとして会計データを活用したビジネスモデルを金融機関と共同で創出する計画が進行中です。当該プロジェクトを率いるプロジェクトマネージャー案件の補填と体制強化を目的に、この募集が行われています。【募集組織について】あなたが所属するのは「社会インフラ戦略事業部 アライアンスプロダクト企画チーム」。このチームはfreeeの持つ会計データの力を最大限に活用し、新しい価値創出を担う重要な役割を果たしています。現時点では10名未満の少数精鋭チームで、エンジニアやビジネスサイドのメンバーと連携しながら、プロジェクトを進めていきます。【業務内容】■金融機関とのデータ提携プロジェクト（銀行システムとfreeeサービスデータの連携等）をリード■パートナー会社とビジネスモデルの構築を協働。ユーザーに価値を提供するサービス設計■ソリューションの要件定義、設計、開発ディレクションを担当■ビジネス領域と開発チームを結びつける架け橋として、プロジェクトの円滑な推進【ポジションの魅力】■実社会へ直接的なインパクト提案から開発、サービス公開後の成長フェーズまで、あなたの手で一連のフェーズを手掛けられます。ユーザーや社会にリアルな価値を届ける達成感を味わえます。■金融分野とITを融合するプロジェクト次世代を見据えたFintechの挑戦に携わり、新しいビジネスモデルの創出を経験できます。想像力と実行力を駆使し、業界に新しい歴史を作る醍醐味があります。

人事給与システムであるCombositeの開発をしており、新規実装や既存機能拡張と保守対応の両方をしています。同社においてUI/UXエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。【職務内容】・「要件定義→設計→実装→テスト」の全工程を対応し、実装する・メンバーの成果物に対するレビュー（マネージャー業務）・他部門や他チームとの各種調整（マネージャー業務）・開発物の決定と見積もり（マネージャー業務）【進め方について】・フロントエンド：バックエンドが7：3の割合で開発が進んでいます。（将来的にはフロントエンドの開発のみになる予定です。）・ユーザーが使うときの使いやすさや画面の利便性の向上が大きなミッションであり、UI/UXに対する一般論的な解決策だけでなく、人事担当者の実際の業務内容から最適なUXを考えて開発を進めていきます。【技術スタック】使用言語：TypeScriptフレームワーク：Angular開発環境：Cursorデータベース：firestore,Elasticsearch開発ツール：GitHub,Cypress,Figma,storybook,Flagxs,Notion,slack,firefoo

【募集背景】パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。パートナー（バクラクユーザー以外の、サービス拡販にご協力いただける企業）経由の売上拡大は事業のトップライン向上に直結するキーファクターとなっており、本チームの機能強化のため、新たな仲間を募集します。【具体的な業務内容】■アライアンス戦略の企画立案、実行■事業計画の策定・投資効率及び営業生産性の可視化/改善■管理会計 - 経営へのレポート■大手金融機関、コンサルティングファーム、SI等との協業スキームの構築【具体例】・パートナーと事業計画の策定・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】■立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます。■急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます。■マーケットから逆算して、ディストリビューション戦略の立案・実行と一気通貫で携わることが可能です。■パートナー企業との資本・合弁等を含むアライアンスという手段により、事業の非連続的な成長ドライバーを生み出すことが可能です。■将来はCxO、アライアンス責任者、全社経営企画・事業企画へのキャリアの可能性を秘めているポジションです。

【募集内容】「起業したいが、資金調達が壁になっている」そんな挑戦者たちの夢の後押しをする支援者となり、事業計画の策定から融資実行までをリードするセールスコンサルタントを募集します。 このポジションに必要なのは、金融の経験ではありません。「誰を、いつまでに、どう動かすか」という主体的な営業戦略と、顧客の想いをロジックで裏打ちするビジネススキルです。未整備な環境を楽しみ、自分の営業力で事業をグロースさせる手触り感を求めている方に、最高の舞台を用意しています。【募集背景】創業融資サポート事業の立ち上げから1年。想定を遥かに超える起業家からのニーズが殺到しています。この爆発的なニーズにお応えし、さらに多くの挑戦を成功へと導くために「突破力のある営業力」と「顧客に深く寄り添うマインド」を兼ね備えたプロフェッショナルを募集することになりました。既存の枠組みに捉われず、自らのアクションで事業を次のフェーズへ押し上げる方を求めています。【募集組織】立ち上げ期の少数精鋭チームです。本質的に価値のあるサービスを追求し続けるため、日々迅速に改善を繰り返すスピード感のある環境です。決まったレールの上を走るのではなく、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込んでより良い仕組みを創っていく「主体性」と「柔軟性」を持つメンバーが集まっています。【業務内容】■事業成長のためのファイナンスコンサルティング・個人事業主や新設法人に対し、事業計画を実現するための資金調達戦略を立案・財務状況や事業計画を深く評価・分析し、顧客の成長に最適な創業サポートを実現■与信判断とリスクマネジメント・顧客の信用情報や事業の継続性を冷静に見極め、プロフェッショナルとして誠実な提案を実施■新規チャネル・業務改善の推進・現場の声を元に、集客チャネルの開拓やオペレーションの自動化を提案・実行≪未経験領域のサポートについて≫ 入社時に金融や財務の専門知識は問いません。実際の案件に従事しながら、先輩メンバーがOJT形式で実務を徹底サポートします。 顧客の事業計画をどうロジカルに構築するか、金融機関がどこを評価するかといった「一生モノの専門知見」を、現場の生きた案件を通じてスピーディに習得できる環境です。【ポジションの魅力】■営業スキルを「事業開発」のレベルへ 単なる「モノ売り」ではなく、顧客の人生を左右する「資金調達」を担います。財務・事業計画の知識を身につけ、コンサルタントとしての市場価値を圧倒的に高められます。 ■「攻め」の姿勢が報われる環境 決まったルートを回るだけの営業ではなく、自身のプッシュ型アクションが、そのまま事業の成長数値（ARR）に直結するダイナミズムを味わえます。

同社では、「HRMOS」シリーズによる人事DX実現にむけ、2024年に労務・給与システム「HRMOS労務給与」の提供を開始しました。今後の更なる事業拡大に向け、労務・給与システム「HRMOS労務給与」と勤怠管理システム「HRMOS勤怠」が提供する労務給与・勤怠領域ののカスタマーサクセスを強化すべく、コアメンバーとなる仲間を募集します。【職務内容】「HRMOS」シリーズの中で「勤怠・労務給与シリーズ」をご契約いただいたお客様に対し、導入から運用定着までのサポートをご担当いただきます。所属する導入支援チームは、社内のフィールドセールス、プロダクト開発、カスタマーサポートなど多様なチームと連携し、お客様を支援します。＜フェーズごとの主な役割＞■システム導入支援：お客様が求める期日までに、システム運用開始を実現するプロジェクトを牽引します。・導入プロジェクトの計画策定、実行、進捗管理・フィールドセールス、プロダクトチーム、カスタマーサポートなど、関連部署との連携・調整■運用後の活用促進：お客様のサービス活用状況を把握し、利用促進に向けた継続的な支援を実施します。・担当変更時などの継続的なフォローアップ・お客様のニーズに基づいた課題解決のご提案【このポジションの魅力】■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。

【募集背景とポジション概要】自社プロダクト開発をさらに加速し、これまでにない価値を届ける次世代ERPの姿を具現化していきます。その進化の中核を担う、プロダクト志向かつ事業成長にもコミットできるプロダクトマネージャーを募集しています。本ポジションでは、以下領域のプロダクトを担当することを想定しております。・マネーフォワード クラウド経費・債務支払（支出管理）・マネーフォワード クラウド請求書Plus・債権管理・クラウドインボイス（請求管理）・マネーフォワード クラウド会計Plus（中堅会計）・マネーフォワード クラウド個別原価・固定資産・新規プロダクト・マネーフォワード クラウドfor Salesforce・マネーフォワード ビジネスカード【業務内容】マネーフォワード クラウドのERP領域のプロダクトをリードし、営業、マーケティング、エンジニア、デザイナー、カスタマーサポートなど関係者と協力して、中堅成長企業のユーザーに提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進して頂きます。【具体的な業務内容】■プロダクトビジョン・ロードマップの策定■ユーザーの抱える課題解決のための企画立案■新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務■エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション■課題設定、仮説検証、プロダクト分析■ビジネス部門と連携してマーケティング戦略の実行【ポジションの魅力ポイント】■これまでのご経験を活かし、未経験からプロダクトマネージャーへのキャリアチェンジ頂けます。■プロダクトの1→10、10→100フェーズというグロースフェーズに携わって頂くことが出来ます。■人事労務、法務など、複数領域でのプロダクトを持つ同社にて、ゆくゆくは経理財務領域の領域を超えてプロダクト横断での経験を積んで頂くことも可能です。■プロダクトへのAI利用がかなり進んでいる同社にて、最先端の技術やプロダクトに関わって頂くことが可能です。

【募集背景とポジション概要】自社プロダクト開発をさらに加速し、これまでにない価値を届ける次世代ERPの姿を具現化していきます。その進化の中核を担う、プロダクト志向かつ事業成長にもコミットできるプロダクトマネージャーを募集しています。本ポジションでは、以下領域のプロダクトを担当することを想定しております。・マネーフォワード クラウド経費・債務支払（支出管理）・マネーフォワード クラウド請求書Plus・債権管理・クラウドインボイス（請求管理）・マネーフォワード クラウド会計Plus（中堅会計）・マネーフォワード クラウド個別原価・固定資産・新規プロダクト・マネーフォワード クラウドfor Salesforce・マネーフォワード ビジネスカード【業務内容】マネーフォワード クラウドのERP領域のプロダクトをリードし、営業、マーケティング、エンジニア、デザイナー、カスタマーサポートなど関係者と協力して、中堅成長企業のユーザーに提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進して頂きます。【具体的な業務内容】■プロダクトビジョン・ロードマップの策定■ユーザーの抱える課題解決のための企画立案■新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務■エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション■課題設定、仮説検証、プロダクト分析■ビジネス部門と連携してマーケティング戦略の実行【ポジションの魅力ポイント】■人事労務、法務など、複数領域でのプロダクトを持つ同社にて、ゆくゆくは経理財務領域の領域を超えてプロダクト横断での経験を積んで頂くことも可能です。■プロダクトへのAI利用がかなり進んでいる同社にて、最先端の技術やプロダクトに関わって頂くことが可能です。

【業務内容】Chatwork事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント・サービスの事業開発をお任せします。その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。■AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発・ BPaaSに関するソリューション企画・運用・ 対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築■社内・社外の様々リソースを活用した体制構築■デリバリー組織におけるTechオペレーション設計■生成AI・LLMを活用した業務改善【チーム・組織の役割】同社は95万社・800万IDを超える国内最大級のビジネスプラットフォームを基盤に、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し急成長中です。我々の組織では、「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を実現するAIエージェントやAIサービスの事業開発を推進しています。AI×BPaaSという未踏領域で、0→1の構想立案から数十億規模の事業創出まで、新時代のビジネスアーキテクトとして活躍いただきます。これは単なる一事業部門ではなく、同社の次世代コア事業を生み出す重要ミッションです。【実現できていないこと】BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業の根幹と支えていく「AIオペレーション構築」「AIサービス・プロダクト企画、開発」をお任せします。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落としていき、必要なオペレーションの仕組みやサービス・プロダクトを企画、開発できる、またそれらを巨大化するデリバリー組織に対して普及していただきます。

【業務内容詳細】コミュニケーション＆体験設計：新たなサポートサービス開発・新機能リリースや法改正（インボイス・電帳法等）に伴うユーザー体験の設計オペレーション構築：新サービスにおけるサポートプロセス立案、ベンダーマネジメント、KPI管理プロダクトフィードバック：問い合わせデータから本質的な課題を特定し、開発チームと連携した製品改善の推進AI活用プロジェクト：AI・テクノロジーを駆使した、次世代型のカスタマーサポート・サクセスモデルの企画・実装※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。

具体的な業務内容■戦略策定： 中長期のロードマップ策定、KGI/KPIの設計、投資判断。■組織開発： プロダクト組織の採用、評価制度構築、PdMの育成。■ステークホルダーとの円滑な折衝： セールス・マーケ・CS・Engと連携した事業全体のグロース。■レバレッジ推進：顧客価値を最大化するためのストーリー設計とポジショニング。領域におけるレ■バレッジを示す探索推進