Saasのリモートワーク可の転職・求人情報(3ページ目)

【配属部署について】本求人の配属先は、日々サービスをご利用いただく中で生じる疑問や技術的な課題を解決する「カスタマーサポート（CS）」の部署となります。お客さまが躓いた際に最も頼りにされる「最後の砦」として、問い合わせ対応を起点に真の課題解決へ導く組織です。現在はAIチャットツールの導入により基礎的なご案内はAIが担っており、人が対応する窓口では、より複雑で高度な「AIでは解決できないペイン」に深く向き合う、価値の高いサポートを提供しています。【具体的な業務内容】■顧客対応入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。AIでは解決できない複雑なケースや、丁寧な状況把握が必要なお客さまへの対応を担当。経理・人事労務領域の専門知識を活かし、お客さまの業務課題に踏み込んだ解決策を提案します。■AIを活用したサポート体制の企画・運用最前線の顧客対応で得た知見と蓄積された問い合わせデータの分析をもとに、AIのナレッジ拡充や自己解決率向上のための施策を自ら企画・実行し、AIと協働した仕組みづくりを通じて、組織全体の生産性とサポート品質の向上をリードいただきます。具体的には、以下のような業務を担当します。＜AIチャットボットの回答品質のチェック・フィードバック＞AIチャットボットが実際にお客さまへ返した回答をレビューし、正確性・わかりやすさ・トーンを評価。誤回答や不十分な回答の原因を特定し、改善のフィードバックを行う、AIの「教師役」としての業務です。＜サポートサイト・ナレッジの更新＞AIチャットボットの回答の源泉となるFAQ・ガイド・ヘルプ記事を継続的に更新します。エスカレーションされた問い合わせからナレッジの欠落・重複・矛盾を発見し、記事の新規作成・改訂を実施します。なかでも「使い方ガイド」は、単なる操作説明ではなく、PdMや開発チームと協力しながら「お客さまがどんな業務の、どんな場面でこの機能を使うのか」というユースケースを想像したうえで設計・執筆する、高度なコンテンツ制作です。法改正やプロダクトアップデートへの追随も担います。＜問い合わせデータの分析とPdMへの提言（VOC分析）＞AIチャットボットに寄せられる質問データを分析し、「どのサービス・機能・業務フローにお客さまの課題があるか」を検知。件数・影響度・再現手順を整理し、PdMへ改善提案として届けます。分析がプロダクトのロードマップに反映される仕事です。■その他の業務ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。定期的なワークショップを開催してチーム内でノウハウ共有も担っていただきます。【ポジションの魅力】■顧客対応の一次情報を活かしたAIサポート体制の企画・構築自ら顧客対応を行いながら、そこで得たリアルな顧客のペインや気づきをもとに、AIチャットボットやデータ分析を駆使した「最高の顧客体験を創出する仕組みづくり」を企画立案から牽引できます。■多様な専門性の追求と柔軟なキャリアパス会計や人事労務などの幅広い知識を習得し、顧客価値を最大化するコンサルティング力を磨くことができます。フロントラインでの経験を活かしたサクセス等の他領域への異動実績もあります。また組織内でも、マネジメント層へのステップアップや特定のプロダクトを極めるエキスパート、AIを活用した業務基盤の企画担当など、ご自身の志向に合わせた多彩なキャリアパスが用意されています。

【募集背景】マネーフォワードビジネスセグメント（以下、MFBS）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。グループ全体では、Fintech領域を中心にAIはじめとする最新テクノロジーを活?したソリューションを展開しています。それらの事業基盤を活かすことで、?効率な企業経営を圧倒的に効率化し、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」を目指しています。今回、募集を行うBtoB事業のHR領域部署は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部で、今後もプロダクトラインナップを拡充し同社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。プロダクトラインナップの拡充に応じて導入ユーザーの数や企業規模も拡大させることを狙っており、販売拡大につながるパートナー様と協業スキームの戦略、営業活動を実施しています。販売代理店や金融機関等と、深化をさせる「パートナーセールス」を募集しています。【業務内容】＜戦略立案＞ パートナー様との協業戦略を自ら策定し、日本全国の中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を最前線で推進していただきます。＜事業インパクト＞直販ではリーチできない数万社規模の企業に対し、パートナー様の強みを活かして一気にマネーフォワードクラウドの価値を広げる、非連続成長の鍵となる役割です。■詳細・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動・パートナーの新規開拓活動【本ポジションの魅力】・弊社は直販を中心に成長をしてきました。今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。そのため、本ポジションは、MFBSとして、非常に重要な役割を担うことになります。自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！・まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。・パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

【募集背景】ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する」というビジョンを掲げる中堅企業の経理・財務領域を担当するマーケティング本部です。経理・財務プロダクトを軸に、ERP（財務会計・法人支出管理・債権管理・人事労務・法務など）の各領域を横断的に活用し、「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューのもと、セールス本部やカスタマーサクセス本部など他部門との連携を深めながら顧客価値の最大化に取り組んでいます。本部は「デジタルマーケティング部」「イベントマーケティング部」「CRM部」「マーケティング戦略部」の4部門で構成されています。今回の募集ポジションはマーケティング戦略部のデータ戦略・Opsグループでの採用となります。【ミッション】本ポジションは、データ集計や分析、インサイトレポートだけに留まらず、事業者としてデータを起点にマーケティング施策の意思決定支援やインサイドセールスなど他の部門と連携した改善活動などを通じて、事業成長に貢献します。今回は、データドリブンな組織から事業成長をさらに加速させるべく、事業成長をデータでリードしていきたい方、分析や集計だけでなくエグゼキューションまで一気通貫してPDCAを回し、手触り感のある仕事をしたい方の募集となります。【業務内容】データを起点に各部門と連携、PDCAサイクルを高速で回することで事業成長に貢献いただきます。■データ分析と戦略立案- データの収集・分析・可視化による意思決定支援- KPIやマーケティング施策における重要指標のモニタリングと改善提案- 広告宣伝費の効果測定と最適な予算配分の提案- 競合分析やマーケット動向の調査・分析■データ基盤の構築・運用- マーケティング施策関連のデータの収集・統合・管理のためのシステム設計とオペレーション改善- データの品質管理と分析環境の整備- BI/分析ツールを活用したダッシュボード構築と運用- MAツールの活用と運用保守- AIを活用したツール開発、業務効率化、運用【このポジションの魅力】■社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる■データを起点に、インサイドセールスやフィールドセールス、事業企画など他部門との連携して事業成長への貢献を実感できる■「事業成長には何が必要か？」を主体的・能動的に動ける環境で、指示されたデータ集計や分析をするだけではないので、自分で仕事を作る楽しさがある■自ら提供したデータ・インサイトが社内で活用され成果を実感できる■メガトレンドであるAIはマネーフォワード経営陣も注目・注力しており業務内で活用する機会が多くAIケイパビリティを磨くことができる■常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化■前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境■社内キャリアチャレンジ、マネーフォワードグループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる

【募集背景】ERPセールス本部では、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指し、日々多くの商談を創出しています。一方で、フィールドセールスが商談を実施したものの「時期・予算の都合」や「社内体制の未整備」などの理由で、即時案件化に至らなかったリード（見込み顧客）も数多く存在します。これまではフィールドセールス個人のフォローアップに依存しがちでしたが、この貴重な顧客資産との関係性を維持し、最適なタイミングで再提案を行うための組織を新たに立ち上げました。現在は数名の少数精鋭組織として、日々の活動から仮説構築・PDCAを回しながら営業プロセスの最適化に挑戦しています。事業のさらなる成長に向け、失注・保留リードから新たな商談機会を創出する新しい組織の「型」を共に創り上げていくメンバーを募集します。【業務内容】インサイドセールスからトスアップされ、フィールドセールスが一度商談を行ったものの、即時案件化しなかった見込み顧客（時期違い、予算未確保など）に対する中長期的なナーチャリングおよび再商談の獲得をお任せします。■過去の商談履歴やSFA（営業支援システム）のデータをもとにした、顧客ごとのアプローチシナリオの立案と実行■適切なタイミング（顧客の決算期、組織変更、予算策定時期など）での電話・メール等による定期的なコンタクト■顧客の潜在課題のヒアリングおよび、再検討の機が熟したタイミングでのフィールドセールスへのアポイントのトスアップ■SFAを活用したデータ分析および、チーム内でのアプローチ手法の改善（PDCAサイクルの実行）※本ポジションは、フィールドセールスとより一体になってセールス活動を行うのが特徴です。具体的には、「案件進捗数（アポ化したもののうち、案件が進捗した件数）」をKGIに据え、KPIとして「アポイントの獲得数」や「受注貢献金額」等を持ち、事業の売上に直接的に貢献します【このポジションの魅力】■ 「質」を極める、フィールドセールスとの強固な連携本ポジションは、フィールドセールスとより一体になってセールス活動を行うのが特徴です。具体的には、「案件進捗数（アポ化したもののうち、案件が進捗した件数）」をKGIに据え、KPIとして「アポイントの獲得数」や「受注貢献金額」等を持ち、事業の売上に直接的に貢献します。■ 「0→1」の組織カルチャー創りに参画まだできたばかりの数名のチームだからこそ、決められたルーティンをこなすのではなく、自らのアイデアでアプローチ手法や業務フローを構築していく手触り感を得られます。少数精鋭の環境で、高速でPDCAを回す経験が積めます。■ 顧客資産を売上に変える「事業成長の要」過去の商談データという重要な情報の中から、適切なタイミングを見計らって新たな売上やお客様への価値の柱を創り出すポジションです。自身の活動が直接的に営業部門全体の底上げと事業成長に直結する、非常に貢献実感の高い役割です。

【募集背景】マネーフォワードグループにおけるFintech事業の集約にともない、同社の決済プラットフォームは利用企業数・取扱高ともに大きく成長を続けています。この事業拡大にともない、CS部門から他部署への社内異動やメンバーのキャリアアップに伴う組織改編がおこなわれており、現場のフロントラインを支え、サービス品質を高めていく新たなメンバーの採用を進めています。入社後はまず、顧客対応のプレイヤーとして実務やプロダクト知識をマスターしていただきます。そのうえで、将来的にはご自身の得意分野を活かし、「業務フローの改善」「ナレッジ共有」「AIツール等を活用した効率化」などを自ら発案・推進する“チームの中核・エース”としてご活躍いただくことを期待しています。決まったマニュアル通りの対応だけで終わらせず、「もっとこうすればチームや顧客にとって良くなる」という創意工夫を楽しめる方からのご応募をお待ちしています！【業務内容】企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。【具体的な業務】1. カスタマーサポート実務（メイン業務）『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話）ご入金の確認・未入金催促などの運用業務2.将来的なステップアップ業務（実務習得後～）実務やプロダクトの理解が十分に深まった後は、ご自身の適性や志向に応じて、以下のような改善業務にも徐々に携わっていただけます。お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫※まずはサポート実務を丁寧かつ正確にこなすことからスタートしていただきます。【ポジションの魅力】事業・プロダクトの中核を担う重要ポジション ：同社の提供する『マネーフォワード 掛け払い』は、企業間の請求関連業務を代行するSaaS×Fintech×BPOサービスです。カスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応窓口にとどまらず、顧客体験の向上と事業成長をダイレクトに支える中核としての役割を担っています。テクノロジー（AI等）を活用した業務改善・プロセスの効率化 ：通話の音声起こしや自動要約をはじめ、生成AIや業務ツールを積極的に導入し、オペレーションの効率化を進めています。日々の実務で感じた課題をもとに、業務プロセスの改善提案や社内ツールの見直しなど、よりスムーズで生産性の高い組織づくりに自ら関わることができます。他部署と連携したサービス・プロダクトへの還元 ：開発・セールス・審査など、社内の多様な職種と連携しながら業務を進めます。顧客対応を通じて得たリアルな声（VOC）を社内に発信・共有することで、プロダクト自体の改善や新機能開発に貢献する経験が得られます。Fintech・BPO領域における専門性の獲得とキャリアの広がり ：企業間決済や与信管理、債権・債務といったB2B金融領域の知識を深められる環境です。実務を通して高い顧客対応力を身につけた後は、スペシャリストとしての道や品質管理（QA）、SV、業務改善推進など、強みに合わせた多様なキャリアパスが用意されています。

事業戦略に基づく業務拡大に伴い、デザイナーとして、マーケティング施策におけるクリエイティブの制作やディレクション業務などの実務を担っていただく新たな仲間を求めています。【業務内容】「ビズリーチ」サービスにおける求職者向けのマーケティング施策のデザイン、および、経験に応じてディレクションをお任せいたします。事業戦略、顧客理解に基づいたマーケティング施策において、マーケターと連携しながら、施策実行の推進を担っていただくポジションです。ご志向や適性に応じて、企画立案・制作ディレクション等もお任せいたします。業務例）・仮説検証に基づく、マーケティング施策の実行・オンライン／オフライン広告を主としたクリエイティブに関する業務　- 関係者とのコミュニケーション　- 企画　- 情報設計、ワイヤー作成　- ディレクション　- 制作等の一連の業務※ご志向や適性、戦略・組織状況に応じて期待役割を調整させていただきます。【メンバー構成】所属いただくカスタマーマーケティング部は、約20名のマーケター、デザイナーらで構成されています。配属予定のグループは、8名のデザイナーで構成されています。【部門のカルチャー】・正しいと思うことや違和感を感じることなどを都度議論することができます。・マーケターと協働しながら、施策や訴求のブラッシュアップを行なっています。・表層デザインに至る前の情報設計の部分から、目的達成のために適切に設計されているかも責任範囲として実務を行なっています。・チームメンバーでデザインレビュー会を毎日実施しており、互いにレビューをし品質を高め合っています。【提供できる経験や環境】・成長事業ならではの大きな広告予算の施策に携わる機会がある（CM、交通広告など）・デジタル広告だけでなく、オフラインや、動画など多岐にわたるクリエイティブに携わることができる・キャリアインフラの実現に向けて職種や役割を超えて議論できる環境・他部門メンバーも営業・マーケ・企画も含め互いに尊敬する関係性にあり、　困った時・聞きたいことがある時にはSlack等のコミュニケーションツールでもコミュニケーションできる環境・他組織を含め多様なバックグラウンド、豊富な経験を持つメンバーとの議論機会・「なぜこのデザインなのか」、デザインに対する意味や言語化力を常に求められるため、ロジカルなデザインを実践できる環境・クリエイティブの効果を日々確認しながらPDCAを回しており、作って終わりにはならずグロースし続けられる環境・チームでの振り返り会が多々あり、日々の業務からの学びを共有し合う環境

【ポジション概要】組織全体としても人員数は急成長していますが、特に障害者の活躍支援・組織づくりに注力しており、障害者雇用で入社したメンバーはすでに70名以上の規模となっています。今後も引き続き採用を続けていく予定ですが、そのためには長期的な就労・活躍を実現する為の組織体制や管理体制の強化が重要だと考えており、この度業務マネジメントをお任せできる方を採用することになりました。本ポジションでは、本社オフィスの総務運営から、社内外の業務オペレーション・委託業務のマネジメントまで、ビジネスサポート本部が担う幅広い業務を対象に、インクルーシブメンバーの定着・活躍支援を軸とした業務マネジメントをお任せします。業務対応・管理だけでなく、多様なメンバーが活躍できる組織づくりを一緒に進めていただくことを期待しています。【配属部署について】ビジネスサポート本部は、全社の事業支援部門であり、インクルーシブメンバー（障害者雇用）が多く所属する中核組織です。グループ会社を含む各部門から委託されるバックオフィス領域の業務を、AIなどのテクノロジーを活用しながら高品質に実行し、採用からオンボーディング、配属定着、活躍、キャリア形成までを一気通貫で支援しています。障害者雇用で入社された方（インクルーシブメンバー）が所属される部署であり、来期末には全体で80名以上となる見込みで、ビジネスサポート本部自体も年々規模を拡大しています。本部内には、オフィス運営に関する総務業務を担う「オフィスサポート部」、社内外の業務オペレーション・委託業務を担う「アウトソーシング部」、インクルーシブ採用・オンボーディング・定着支援を担う「採用・活躍支援部」があります。今回は、ご経験やスキルに合わせてオフィスサポート部、もしくはアウトソーシング部への配属を想定しております。オフィスサポート部は本社オフィス全体の総務業務やオフィスファシリティの管理・運用を中心になって担い、本社オフィスにはなくてはならない存在のチームとなっています。アウトソーシング部は、社内外の業務オペレーション・委託業務を高品質・高生産性で実行し、標準化・自動化・業務改善によって付加価値を最大化することをミッションとしています。【職務内容】インクルーシブメンバーの適性を考慮しながら業務の進め方をレクチャー・フォローいただいたり、関係先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。日々の業務はインクルーシブメンバーにお任せしつつ、比較的難易度が高い業務については、自ら手を動かし業務をリードしていただくこともあります。立ち上がりやご希望に応じて、より幅広い「組織開発」「活躍支援」の業務も段階的に担っていただく想定です。◆総務・オフィス運営業務・本社オフィス全体の総務業務（名刺管理や代表電話の運営、郵便の管理など）やオフィスファシリティの管理・運用・関係部門との連携・他本部から委託を受けている業務（集計業務、事務など）や、委託を受けている部門との業務調整・連携◆業務オペレーション・委託業務のマネジメント・KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）などパフォーマンス、品質管理・業務フローの設計・改善、AIツール導入による業務効率化・自動化、プロセスの最適化・業務委託先（社内各部署・グループ会社）との折衝・業務調整・円滑なコミュニケーションの促進などステークホルダー調整◆インクルーシブメンバーの定着・活躍支援・インクルーシブ（障害者雇用）メンバーの業務支援、適性を考慮した業務指導、アウトプット最大化に向けたフォロー・入社後のオンボーディング、活躍支援のためのサポート（1on1など）、キャリアパス設計・育成計画の作成・就労支援事業所や関連機関、障害者の就労支援を行っている外部企業との連携・リレーション構築◆組織開発・活躍支援（段階的に担当）・役割設計、リーダー育成、ピアサポート体制の構築など組織デザイン・研修企画、自部署以外で活躍するメンバーのサポート・環境調整

以下いずれかの業務を担当します。志向性や経験に合わせてポジションを決定します。【具体的な業務内容】■事業開発担当［Sansan BI］営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「Sansan BI」の機能の企画・設計や今後の戦略の立案・実行の推進を担います。（業務例）・営業やプロダクトの戦略・戦術の立案・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック└定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。・「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」と幅広い力が求められるポジションです。■事業戦略企画　マネジャー候補［Bill One］「Bill One」の事業企画部門に所属し、Bill One事業の課題特定から戦略の立案・実行までさまざまな業務範囲を担当します。・事業計画／人員計画の策定・計画達成に向けた各種施策の立案・実行・計数管理（KPI設計、モニタリングなど）・フロント部門のKPI策定や評価ルールの設計・新規プロダクトの事業化に向けた各種支援・事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行

【募集背景】急成長を続けている「マネーフォワード クラウド」のさらなるシェア拡大に向けて、広告運用などのグロースハック等を中心とした新規ユーザー獲得の推進・実行ができるマーケターを募集いたします。【ポジション概要】グループ全体のマーケティング成果最大化に向けて、事業部横断でのデジタルマーケティング戦略立案～推進をお任せします。単一組織ではなく、複数のマーケ組織・事業領域を横断して施策をリードしていただくポジションです。【具体的な業務内容】■デジタル広告領域のマーケティング業務・デジタルマーケティング戦略の立案・実行・運用型広告を中心とした広告企画・運用業務・各媒体社との交渉調整業務（大手プラットフォーマー、比較サイトなど）・広告クリエイティブやLPO施策の企画・ディレクション・Google Analytics・BigQueryなどを用いた、広告運用に紐づく各種データ分析業務・ご経験に応じて、複数人のメンバーと連携するリーダー業務・ご経験に応じて、複数事業における広告予算のアロケーション意思決定業務■その他業務例・全社横断のコンテンツマーケティング・ホワイトペーパー、LP等の制作・進行管理・トレンドやターゲットに基づく企画立案　例：Amazonギフト券を活用したプロモーション施策の設計・実行・BtoC顧客データを活用したセグメント別広告配信【ポジションの魅力】・年間数十億円規模の広告予算をグループ横断で運用するスケール感がございます。・SaaS（特にHR・リーガル領域）の多様なプロダクトに関与可能です。・各事業部と密接に連携しながら、戦略から実行・改善まで一貫してリードできる裁量のあるポジションです。・広告運用経験を活かしながら、コンテンツ企画や分析業務など守備範囲を広げたい方に最適です。

Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・長期的な利用を促進するための顧客折衝・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案【本ポジションの魅力】カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

同社にて『Sansan』のカスタマーサクセスに携わって頂きます。【具体的な業務内容】カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新規機能の提案・解約阻止のための顧客折衝【組織ミッション】「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

新規事業として推進している契約データベース「Contract One」を担当します。【具体的な業務内容】・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う・初期商談～受注までのプロセスの最適化・提案資料、見積書作成・担当者とのリレーション構築、業務改善提案・決裁者へのプレゼンテーション（経営陣が決裁者となることが多いです）【現場の雰囲気】・少数精鋭で大きなチャレンジに向き合う姿勢はまさにベンチャー企業です。・事業の最速成長に向け、ダイナミックな変化が起こる環境をチーム全員で楽しみながら挑戦を繰り返しています。・個人が意見や提案を発しやすい雰囲気を大事にしています。【本ポジションの魅力】■自ら売り方を創造する力を養えるContract Oneは競合と明確に差別化できる水準に進化してきました。一方で、売り方に関しては、ホワイトスペースの発見・リードの発掘・的確な商談の設定・顧客属性に合わせた商談の実施など、まだまだ伸び代があります。決められた売り方で数字を追うだけの営業ではなく、自ら売り方を見出せる、市場価値の高い営業に進化できます。

【ミッション】私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。「製造業AIデータプラットフォームCADDi」は、バリューチェーン上に散在するあらゆるデータをAIで解析・構造化・意味付け・関連付けし、組織全体で活用できるデータ基盤を構築するプラットフォームです。人があらゆる叡智に辿り着き、AIがそれを使って実行し、業務がさらに叡智を生む――この循環で、製造業の判断と実行を高度化し、経営レベルのインパクトを生み出します。日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。▼10年ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」 （代表加藤note）【募集背景】本ポジションが向き合うのは、日本の基幹産業を支えるミドル～準大手クラスの専業メーカー群です。自動車部品や産業機械など、それぞれの領域で技術を磨き、業界に不可欠な存在であり続けてきた企業であり、意思決定者と現場の距離が近く、経営と現場が一体となって動けることが構造的な特徴です。本ポジションの特徴は、この現場と経営の距離の近さを起点に、意思決定から実行までを一気通貫でやり切れることです。現場の課題がそのまま経営課題に直結しやすく、変革のスピード感とインパクトをダイレクトに実感できる環境があります。さらに、当社はすでにサービス提供国22カ国規模でグローバル展開を進めており、本ポジションもその展開を支える仕組みづくりに関わる機会があります。一社の変革にとどまらず、AIが前提となる時代における顧客接点のあり方そのものをデザインする。それがこのチームの仕事であり、より事業を加速させていきたく本ポジションの募集をしております。【職務内容】担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行経営層～現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大【仕事のやりがい・魅力】1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導するMID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。3. プレイヤーの先に、事業を持つキャリア形成が可能成果を出し切った先には、担当インダストリー・エリアの事業戦略・収支責任・チーム組成を担う「戦略オーナー」というポジションがあります。個社の顧客対応にとどまらず、事業そのものを作る経験ができるのは、職種の枠を超えたキャリアパスです。4. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合えるMID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。

【募集背景】日本の基幹産業（自動車・工作機械等）のサプライチェーンにおいて中核を担う専業メーカーが私たちの主要顧客です。これらの企業は今、電動化やグローバル競争の激化、世代交代といった事業のあり方を問い直す課題に直面しています。強い現場力と技術を持ちながら、それをデータや次の競争力に転換しきれていない点に、最大の変革のポテンシャルがあります。また、担当領域の企業はオーナー経営なども多く、経営と現場の距離が近いため、意思決定から実行までのサイクルが非常にスピーディーであることも特徴です。彼らの速い経営判断に伴走し、バリューチェーン全体の変革を描き切るためには、体制のさらなる強化が急務です。この高まるニーズに応え、日本の製造業の抜本的変革を共に牽引してくださる方を募集いたします。【本ポジションの役割】製造業の設計・開発・調達・品質管理・IT・セールスといったバリューチェーン全体を巻き込み、全社最適な構造変革のグランドデザインを描くことです。かつてガラケーからスマートフォンへの移行が産業を塗り替えたように、顧客自身もまだ見ぬ「新たな事業のあり方」を提示し、顧客と共に新たな市場を創出していく、非常にインパクトの大きな役割を担っていただきます。＜主なミッション＞全社変革の牽引： AI・データを起点に、売上規模500億円～3,000億円規模の中堅・大手製造業の全社改革プロジェクトを提案・推進します。トップダウンでのプロジェクト組成： 経営層や各部門責任者に対し、データ活用による中長期的な競争優位性を提示し、事業全体の変革を動かします。定着までを見据えた構造設計： 単なる提案・合意形成で終わらせず、現場が動き出し、CS（カスタマーサクセス）チームへの移管後も成果が出続ける仕組みを設計します。【業務内容】売上規模500億円～3,000億円規模の製造業企業を対象に、フロントに立って変革を推進しつつ、組織の基盤構築にも携わっていただきます。1. 顧客アプローチ・戦略提案ターゲット製造業企業への接点創出、および経営層・部門責任者（生産管理/調達/設計等）との関係構築顧客のアジェンダセッティング（課題設定）と、経営層に向けた戦略的提案顧客の現場課題の深い理解と、当社のデータ・AI基盤を活用した変革ソリューションの設計2. プロジェクト推進・定着設計各部門横断の利害調整と、全社最適な合意形成の推進現場の実行プラン策定、およびカスタマーサクセス（CS）チームへのスムーズな移管設計3. 組織・事業基盤の強化案件推進の再現性を高めるための営業プロセスの型化・仕組み化メンバーの育成やナレッジ共有を通じた、営業組織全体の底上げ【仕事のやりがい・魅力】1. 現場と経営が直結した環境で、経営層とダイレクトに向き合えるターゲット企業は、現場の部門課題がそのまま経営課題に直結する構造です。現場起点で動きながら、意思決定権を持つ経営層と直接対話し、ダイナミックな事業判断に関与できる手応えが得られます。2. 提案・合意形成にとどまらず、変革を「実装・定着」させる手応え変革プロジェクトが最も頓挫しやすいのは、経営合意の後に現場が動かない瞬間です。だからこそ、経営層への働きかけ、部門横断の利害調整から、カスタマーサクセス（CS）への移管設計まで一気通貫で担当。「合意」をゴールとせず、現場に定着して成果が出るまでを見届ける仕事の核を味わえます。3. 1社の成功モデルが「業界全体の勝ちパターン」へ広がるスケール感課題は個社閉じではなく、産業全体に共通するものが多く存在します。1社で磨き上げた交渉・合意形成の型を同業他社へ横展開することで、業界全体の変革と成長を自らの手で牽引する、レバレッジの大きい挑戦が可能です。4. 営業の枠を超え「事業を経営する」領域へ繋がるキャリアパス成果の先にあるキャリアは、単なるチームマネジメントにとどまりません。担当する業界やエリアの収支を自ら背負い、必要な組織・チーム構築までを主導する「事業経営者」の領域へ、職種の枠を超えてステップアップできます。

★コンサルタント/製造業でのDX推進経験/SaaSのカスタマーサクセス経験のある方大歓迎です★【ミッション】キャディは8月、次世代版「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を発表し、ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」の実現に向けた新たな基盤を打ち出しました。データ・セマンティクス基盤を核に、社内データを横断的に探索する「CADDi Explorer」や、実務判断まで担う「CADDi Agent」、さらに設計から量産・保全までを支える業務特化プロダクト群を展開するフェーズに入りました。事業とプロダクトがともに次のステージへ進むこの節目に、初の業界特化型の事業本部として立ち上がるのがオートモーティブ事業本部です。自動車業界を最初に選んだ理由は、単に市場規模が大きいからではありません。OEM・Tier1・Tier2という会社をまたぐ構造は、他の製造業にはない複雑さがあると同時に、顧客の課題解決によるインパクトの大きさも意味します。そのためには、自動車業界のお客様同様の業界知見を蓄積し、データ・セマンティクス基盤に加え、自動車業界に特化したプロダクトを連続的に開発する必要があります。初の業界特化型の事業本部として、顧客の課題解決とプロダクトによるスケールを両立することは、今後キャディが、より深く製造業に価値貢献する上でのモデルケースになっていきます。ゼロから業界特化のチームと事業モデルを作り上げていく、まだ誰も答えを持っていないフェーズです。このポジションでは、売上規模が数千億円～数兆円クラスのOEM・Tier1企業を担当し、数年単位で顧客の事業変革に伴走しながら、その最前線を自らの手で切り拓いていただきます。【具体的な仕事内容】顧客の経営課題の特定から、業務変革の推進、プロダクトのデリバリー、現場のチェンジマネジメントまでを一気通貫で担います。ステークホルダーマネジメント｜経営層、事業部長、現場ユーザー、国内外の子会社など、多様なステークホルダーとの強固なリレーションを構築する。P/Lに直結する業務変革の推進｜設計、調達、生産技術、生産、品質など各部門の課題を構造的に理解し、変革リーダーとして顧客のP/Lに直結する業務変革を推進する。生産準備リードタイム短縮プロジェクト｜工程設計～量産立ち上げまでの情報連携を再設計し、試作・量産移行フェーズのボトルネックを構造的に解消。プロダクトのデリバリーおよび新規プロダクトへの貢献｜Product部門と連携しながらデリバリーを担い、自動車業界向け新規プロダクトの要件定義にも貢献する。NRRの最大化｜セールス部門と連携し、アップセル・クロスセルによるNRRの最大化に貢献する。本人の希望により、海外関連会社へのグローバル展開を主導することも可能。チームマネジメント｜数名のカスタマーサクセス部門メンバーを持ち、上長の限定的な関与のもと、自律的に顧客の業務変革を推進する。

【募集概要】ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスを展開しています。事業・組織の拡大に伴い、社内外への一貫した情報発信、企業レピュテーションの強化が重要になっています。本ポジションには、広報責任者としてラクスの広報戦略を上長とともに検討し、メディアリレーション、インナーコミュニケーション、全社イベントなどの手段を通じて、チームと関係部門と協働して成果につなげることを期待します。【業務内容】広報責任者として、広報計画の策定から実行管理までを担っていただきます。社内外のステークホルダーに対し、ラクスのビジョンである「日本を代表する企業」を目指している認知を獲得すべく、広報業務を推進していただきます。【具体的な業務内容】■組織マネジメント・経営・事業戦略を踏まえた広報計画策定・認知・理解・信頼・エンゲージメントを可視化するKPI設計、振り返り、改善・メンバーの目標設定、1on1、育成、評価、業務配分、採用・経営陣、事業部門等社内ステークホルダーとの合意形成とプロジェクト推進■メディアリレーション（社外広報）・コーポレートストーリー、キーメッセージ、広報テーマの企画・プレスリリース、取材対応、記者発表等メディアリレーションの統括・経営陣の対外発信支援（取材、想定問答、メディアトレーニング等）■インナーコミュニケーション（社内広報）・経営方針・事業戦略・カルチャーの理解浸透に向けたインナーコミュニケーションの企画・社内報、イントラネット、動画、経営メッセージ等の企画・編集・効果測定■全社イベント・社員総会「楽！フェス」の企画、運営設計、実施、振り返り・全社表彰「ラクスAWARD」の企画、運営設計【ポジションの魅力】■広報戦略を設計できる企業規模と社会的影響力が拡大する局面で、ラクスの企業価値を向上させる広報戦略を設計できます。メディアリレーション、インナーコミュニケーション、全社イベントを通じて、一貫したコミュニケーションをつくることができます。■テーマの広さと難易度の高さに挑戦ができる複数のクラウドサービスと多様な事業部門と協働し、扱うテーマの広さと難易度の高さ双方に挑戦できます。目的から逆算して「誰に、何を、なぜ、どの順序で伝えるか」を設計する仕事です。■施策の企画から広報人材の育成まで幅広く担える広報施策の企画・推進にとどまらず、KPIの設定やプロセスの改善、メンバーの育成まで幅広く関わることができます。社内外からの信頼を積み重ね、継続的に成果を出せる組織をつくっていく役割です。■社長直轄組織（経営陣との距離の近さ）社長直轄の部署であり、経営陣と直接コミュニケーションを取りながら広報活動を迅速に推進していくことができます。

【知財戦略室のご紹介】Fintechという新たな領域におけるチャレンジにおいて、同社グループでは、知的財産は「私たちがやりたいビジネスを行うために必要なもの」と定義しています。特許・意匠・商標といった権利化にとどまらず、技術・データ・ノウハウ・ブランド・サービス等を「広義の知的財産」と捉え、事業戦略、研究戦略、知財戦略が三位一体となり推進しています。特に、同社グループ全体の営業秘密や著作権に関するルール策定・ガバナンス構築を一手に担っている点が特徴です。事業の成長速度に合わせて、「知的資産をどう守り、どう活かすのか」の仕組みそのものをデザインしていく役割を担っています。知財の観点からビジネスアイデアを創出し、これまでにない、社会にイノベーションを起こすサービスを一緒に世の中に広めていただける仲間を募集します。【主な業務内容】■ブランド価値を最大化する商標戦略のリード商標ポートフォリオの設計・運用国内外の出願・権利化・更新管理、模倣サービス・不正使用・冒認出願への対応ドメインやなりすましアカウントへ の対応■機密情報・営業秘密に関する知財コンプライアンス体制整備・運用リード機密管理規程に基づく情報の取り扱いについて、関係部門と連携したグループ全体の体制整備・運用をリード ■グローバル拠点を包むグループ全体への知財ガバナンスのリード海外開発拠点の拡大に合わせ、グループ全体の知財ガバナンスを設計し、英語でのコミュニケーションを通じて国境を越えた知的資産の保護と活用の最大化を推進■知財リテラシー向上に向けた社内教育のリード海外開発拠点のメンバーと連携した、拠点ごとの知財研修策定・実施 ■著作権に関する社内相談対応

【募集背景】同社は60以上のプロダクトを展開し、事業・組織ともに急速に拡大しています。一方で、AIの進展により、従来の知財業務の在り方そのものが大きく変わりつつあります。知識や権利化の実務だけでは差別化が難しくなり、「事業を理解し、競争優位を設計できる知財」への転換が求められるフェーズに入りました。こうした背景から、当社では知財を単なる管理・権利化機能ではなく、 事業戦略と連動し、競争優位を創出する戦略機能へと進化させる中核人材 を募集しています。【ポジションの位置づけ】知財戦略室は、コーポレート本部直下において、法務ガバナンス本部・リスクコンプライアンス本部と並列に位置づけられた独立した組織です。一方で、単なるコーポレート機能にとどまらず、各事業部門と密に連携しながら、事業戦略を踏まえた知財活用の推進に取り組んでいます。組織上はコーポレートに属しつつ、実務では事業部門と連携しながら、事業の競争優位に資する知財の活用を担います。事業の成長スピードに対して、知財の関与領域はまだ発展途上であり、今後さらに役割の重要性が高まるフェーズにあります。入社後の活躍や関係構築を通じて、事業への関与の深さや影響範囲を広げていくことができるポジションです。【本ポジションのミッション】本ポジションでは、特許等の権利化実務にとどまらず、「事業を勝たせるために何をすべきか」を起点に、知財戦略を設計・推進していただきます。その上で、戦略知財として事業に関与し、知財の観点から競争優位性の構築に貢献していただきます。リスクを最小化することだけを目的とするのではなく、事業成長を加速させるために知財をどう活用するかを考え、実行までリードすることが求められます。また、AIの進展により知識そのものの価値が変化する中で、知財の役割も「知識を扱うこと」から「事業にどう活かすか」へとシフトしています。本ポジションでは、こうした変化を前提に、自ら役割を再定義し続けることが求められます。【このポジションで得られる経験・キャリア】■事業責任者・PdM・エンジニアと直接議論しながら、知財の観点で事業に関与し、関係性を構築しながら影響範囲を広げていく経験■IPランドスケープ等を通じた、経営・事業の意思決定支援への関与■知財を「コスト」ではなく「競争優位の源泉」として機能させる実践経験知財機能が事業と強く結びついているため、専門性をベースにしながら、ご自身のプレゼンスや影響範囲を大きく広げていただける環境です。また、知財の専門性を起点に、事業に影響を与える役割へとキャリアを拡張していくことが可能です。【具体的な業務内容】■事業の持続的優位性を創出する知財戦略の立案・推進■特許、商標、営業秘密、著作権等を組み合わせた「知財ミックス」の設計■IPランドスケープを活用した意思決定支援■グローバルにおける知財ガバナンスの設計■事業部門と連携した発明創出・価値抽出の推進

【ポジション概要】自社開発のクラウドシステム、楽楽明細を扱っている事業部にて、営業チームの統括、戦略立てを行っていただきます。【楽楽明細事業の次の展望と求める人材】インボイス制度等の法改正を背景に、爆発的なシェア拡大を遂げ、楽楽明細は130億の事業となりました。法改正特需の一巡に伴い、市場は成熟期へと移行しつつあります。これを第二の創業期と捉え、さらなる成長に向けて新たなターゲット開拓や深耕営業など、より戦略的な次の一手へと舵を切っています。難易度が高まっているからこそ、これまでの営業セオリーが通用しない面白さがあり、仕組みづくりからコミットできる圧倒的な挑戦環境があります。「市場環境が変わる中でも事業成長を成し遂げていくための戦略設計」「新たなターゲットを開拓していくための営業戦術」上記を組織のトップとして牽引頂ける方が必要となっています。★ヒトモノカネ・情報を使いながら新たな事業の柱を作っていけるポジションです★【業務内容】■新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案・新たなアライアンスの構築・リサイクル顧客へのアプローチの強化・クロスセルの推進・上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署例】楽楽クラウド事業本部　楽楽明細事業統括部　営業統括部フィールドセールス部…55名前後の組織となります。フィールドセールス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。）【同社のミッション】同社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開をしています。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動しています。具体的には、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しています。【本ポジションの魅力】■経営層とのコミュニケーションの円滑さ管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。■取り組む課題の面白味・やりがい法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。■期待する役割と裁量大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

※新会社に在籍出向となるポジションです。【募集背景】この度、三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行と提携し、新しいデジタル銀行設立に向け新会社を立ち上げました。銀行設立に向けた準備会社として、サービス企画、システム開発、顧客獲得戦略など多岐にわたる取り組みを並行して進めています。開業・リリースに向けて業務の設計と運用準備を一気に加速させるため、事務企画として業務・運用の土台づくりをリードし、開業後の改善まで見据えて共に挑戦していただける仲間を募集します。最先端のテクノロジーを活用し、次世代の金融サービスを社会に届けるためには、プロダクトやシステムを作るだけではなく、銀行としての業務が安全かつスムーズに運用できる仕組み（業務設計・運用・ルール）をゼロから構築することが不可欠です。また、本プロジェクトでは、従来の「人手を前提とした事務運用」ではなく、AIや自動化を前提に業務を設計するAIネイティブなフロー構築を志向しています。【配属先】・雇用：株式会社マネーフォワード・配属先：SMBCマネーフォワード銀行設立準備株式会社 事業本部 (※在籍出向)メガバンクの知見と、Fintech企業のスピード感が融合した組織です。【具体的な業務内容】新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計し、リリース～運用安定化までをリードしていただきます。■銀行業務オペレーションの設計・構築（業務フロー、運用ルール、チェック観点の整備）■要件の確認・レビュー（要件の抜け漏れチェック、運用方法の妥当性確認）■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画（システムテスト～UATに向けた準備・実行支援）■開業後の改善（業務・運用改善、継続的な仕組み化）■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究〈開業前後の事務企画の業務イメージ〉※2027年の開業を目指しています。■開業前・AIを活用した次世代型の業務フロー・運用設計を主導・業務手順の策定や運用の検証・改善・業務フローの強化やシステムテスト■開業後・継続的なシステムリリースに伴うユーザー受け入れテスト（UAT）など、業務・運用観点からの検証と改善・運用設計のアップデートや例外対応フローの整備・業務拡大に伴う、現場およびオペレーション人材の立ち上げ・体制強化【ポジションの魅力】■「決まったことを回す」ではなく、「決めるところから作る」新しいデジタルバンクの立ち上げで、業務/運用の“あるべき姿”を設計できます。■事務企画としての企画力が、事業成果に直結するフェーズ開業・リリースに向けた運用準備～改善まで、裁量とインパクトが大きいポジションです。■プロダクト/エンジニアと近い距離で進められる「業務がシステムにどう落ちるか」を理解し、現実に回る形まで作り込めます。■柔軟な働き方・多様性あるチーム既存銀行では得にくいスピード感と柔軟性のある環境で、専門性を発揮できます。お互いの状況を理解し合い、チームワークを実感しながら働ける環境です。

顧客すら気づいていない潜在的ボトルネックを解明し、製造業のバリューチェーン全体を巻き込んだ構造変革をリードする役割です。求めるのは、単にプレイヤーとして高い成果を出し続けることだけではありません。自らの圧倒的な営業水準でチームを引っ張り、組織全体の「当たり前の基準」を底上げするリーダーシップです。次世代マネージャーへと早期にステップアップする意思のある方を求めています。【職務内容】■重要顧客への最前線アプローチと合意形成・担当する大手製造業のキーマン・経営層に対し、経営課題をデータから紐解く提案を自らリードします。・全社横断の事業変革の合意を最前線で成立させます。■圧倒的パフォーマンスによる「基準」の体現・トッププレイヤーとして圧倒的な成果を出し続け、チームにおける行動量・質・思考力の最高基準を背中で示します。■メンバー育成と組織の底上げ・自身の成功・失敗事例をチームに言語化して還元します。・同行支援やフィードバックを通じ、メンバーの視座を高め、チーム全体の成約率向上に貢献します。■営業プロセスの型化・仕組み化への貢献・現場で得たリアルな顧客解像度や勝ちパターンを、組織の「型（標準プロセス）」に落とし込む提案・仕組み作りに主体的に関与します。

【業務内容】people forward本部 採用企画部では、全社規模の組織再編に合わせ、AIカンパニーシフトに伴う「次世代の採用構造（AX：Acquisition Transformation）」の構築を最重要テーマに掲げています。今回ご入社いただく方には、この構造変革における「戦略の再定義」から「テクノロジーを用いた仕組み化」、そして「運用の最適化・全社展開」までを一気通貫でリードしていただきます。今期は主に以下の3つのフェーズに深く入り込んでいただきます。●各本部へのHR支援領域の拡大●適時適量・厳選採用に適した方法論の確立●本部横断の事業・組織課題への対応【採用戦略企画のメインミッション】■全社横断の採用ポートフォリオ戦略の構築各事業のロードマップを深く理解し、全社的な採用バランスや優先順位を勘案した「事業成長を最大化する採用戦略」および中長期のタレントポーリングの策定。■テクノロジー・AIを活用した「採用AX」の推進社内のプロダクト開発チームやグローバルエンジニアチームと連携し、AI選考アシストツールや面接サポートツール等の要件定義・導入、およびデータ整備による選考ベロシティの劇的な向上。■組織横断での採用スキーム・仕組み化のリード複雑なステークホルダーが絡む組織再編時において、旧来型の採用プロセスから脱却し、全社で効率的に機能する新たな採用構造・シェアード化の設計と推進。■ブランドエクイティを高める広報戦略のアップデート候補者一人ひとりの体験（Candidate Experience）をモダンに設計し、当社の新しい全社体制が提供できる「機会」の価値を社外へ一貫性を持って発信。■データによる組織の意思決定支援（参謀役）採用マーケットの動向や内部の組織データを構造化。現場の最前線に伴走するHRBPチームや経営陣が「次の一手」を打つための羅針盤となるデータの構築と分析。当ポジションは、戦略を描くだけにとどまらず、社内のプロダクト開発チームやグローバルなエンジニアチームと密にプロジェクトを組成し、実際の仕組みへと落とし込める実行力が強みです。自らも最先端のHRテック開発やプロセスのモダン化の現場に深く入り込み、現場の熱量に直接触れながら全社規模の採用構造改革を推進することが可能です。【ポジションの魅力】■AIカンパニーシフトに伴う採用構造改革（採用AX）当社は、全社的なAIカンパニーシフトに向けた大規模な組織再編を推進しており、エンジニア・デザインを含むすべてのHR機能を集約した新たなタレントアクイジションの「型」を作るフェーズにあります。この日本最大級のモダンな採用構造改革（採用AX）の設計から実装までを専任として主導することで、あなたのキャリアに大きなインパクトを与えることができます。■自社開発チームと連携した最先端のHRテック活用社内のテクノロジー推進チームやグローバルなエンジニアチームとプロジェクトを組み、AI選考アシストや面接官サポートツール等の自社開発・要件定義に直接携わることができます。単なるツールの導入運用にとどまらず、プロダクト開発の思想で採用プロセスそのものをハックし、モダンにアップデートしていく先進的な経験が得られます。■HRBPチームと強固に連携した「戦略設計」と「仕組み化」へのコミット 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 当ポジションは、現場に深く入り込むHRBPチームと役割を分担し、全社横断の「戦略企画・AX」に特化・専念する役割です。プロダクトのロードマップと採用パイプラインを高度に同期させ、一時しのぎではない「持続可能な仕組み」を設計・実装することに集中できる環境です。■成果に向き合い、自律的なキャリアを築ける環境 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　役職や前例、足並みを揃えることだけに固執せず、事業の成長にとって「本当に必要なこと」をオープンに議論し、自律的に実行していける文化です。今回のポジションで、HR組織の大きな転換期を仕組みから支え、形にしていく経験は、将来的にどのような経営・事業変革の局面でも通用する、あなた自身の確かな強みとキャリアの財産になる環境です。

【ミッション】同社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っております。 急成長を遂げるバックオフィスSaaS事業の領域において、セグメント内に存在する複数の事業ドメインを担う「経営チーム・次世代幹部候補」を計画的に組成していくことが急務となっています。HRBPには、各ドメインの事業責任者やセクション長、経営陣のパートナーとして経営視点・組織開発の思想を持って伴走していただきます。単なる「現場の人事サポート」に留まらず、中長期の事業戦略に基づいた抜擢・異動・評価・育成を設計し、セグメント全体にとって生産性の高い組織作りを牽引していただくことをミッションとして期待しています。 また、生成AIを活用した先進的な開発事例（エンジニアの業務を週平均15～20時間削減するなど）を自社で体現しているからこそ、人事の側面からも「人とAIが協働する未来の組織モデル」を自ら定義・進化させていく、最先端の組織開発に向き合える環境が用意されています。【業務内容】今期は大きく3つのテーマを持ち、その実現を目指しています。担当する事業本部のパートナーとして、事業成果の創出を人事・組織開発の側面から臨機応変に支援・機能して頂きます。●AIシフトに通ずる各本部の組織イシューに合わせたHR・組織開発支援領域の拡大●事業戦略に基づいた適時適量・厳選採用、およびその配置・育成・評価の最適化●全社横断の事業・組織課題（カルチャー、マネジメント層の育成等）への対応【具体的には】・事業部毎の人員計画・実績・予測の管理、および事業戦略で求められる人材像や要員数の明確化　　・事業戦略と連動した採用プロジェクト戦略の策定と推進、プロセス別KPIの設計 　　　　　・新規入社者のオンボーディングプランの企画・実施、およびオンボーディングのKPI設計・組織/人員コンディション管理、および組織マネジメントに関するKPI設計・型化・各種指標の数値化、会議運営、および組織のマネジメント力の測定・サクセッサー候補管理 (タレントマネジメント)および中核人材プールのデータベース化・次世代リーダー・マネジメント層（責任者ロール）の役割の言語化、要件定義、コンピテンシーの明確化・本部横断での生産性指標の整備、および組織開発アプローチの仕組み化・現場マネージャーへのハンズオン支援、および組織コミュニケーション課題に対する直接的な提案・コーチング【ポジションの魅力】■急成長を支える多様な事業環境同社は、Businessセグメント売上高が前年同期比+59%に加速（1Q実績：123.8億円）、法人ARRも前年同期比+37%と力強い高成長を継続するコンパウンドSaaS企業です。10を超える事業本部が存在する中、2026年はまさに「SaaS×AI」の掛け合わせによる経営フェーズの大転換期であり、圧倒的な変化期におけるAIシフトな組織成長を主導することで、あなたのキャリアに巨大なインパクトを与えることができます。■HR・組織開発戦略の最前線での活躍同社のHRBPは、採用戦略から抜擢・配置・人材育成・組織開発まで、事業成長に直結する幅広いHRイシューに対応します。経営陣や各事業責任者からの信頼も厚く、対等なパートナーとしてHR戦略を先導・変革を推進することで、成長環境を提供し続けます。■専門性の広さと深さを追求一般的なHRBPとは異なり、当社では採用を起点に、組織開発（OD）の視点から事業全体を包括的に捉えます。これにより、戦略策定の「深さ」と、現場へのハンズオン支援という「広さ」を同時に追求し、事業の未来に直接的に寄与することが可能です。■多様なキャリアパスの可能性HRの枠を超えたキャリアを築くことができ、事業部の重要ポジションへ異動など他職種へのチャレンジも積極的にサポートします。事業解像度や組織開発の知見の高さを活かし、将来的には全社横断の組織開発責任者や、グループ会社への支援、PMIの伴走支援、あるいはビジネスサイドの責任者など、幅広いキャリアパスを描けます。

※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向となるポジションです。【マネーフォワードケッサイについて】マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、「お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。 」というミッションと、「すべてのビジネスの、『お金のプラットフォーム』になる。」というビジョンのもと、以下サービスを提供し累計取扱高１兆円を超える事業に成長しています。● 企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」● 売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード 早期入金」● 事業者向け請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い」● 個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」マネーフォワードグループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月より『マネーフォワード Pay for Business』を中心としたマネーフォワードのFintech関連事業をマネーフォワードケッサイに集約しました。マネーフォワードグループの親和性の高い金融事業をマネーフォワードケッサイに集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。【募集背景】マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、新たな金融エコシステムを構築し、Fintech領域で急拡大を続けています。この成長を加速させるため、決済・与信領域を担うマネーフォワードケッサイにおいては、 事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的としたファイナンスサービスを幅広く提供しており、金融ビジネスの要であるコンプライアンス態勢のさらなる強化・構築が急務となっています。現在はリスクアセスメントや全体の方針決定を進めているフェーズですが、抽出された課題を具体的なルールや仕組みへと落とし込み、現場で運用可能な形に実装・着地させるためのコアメンバーが不足しています。 事業拡大フェーズにおいて、守り（事業継続）と攻め（事業成長の支援）双方の視点から、事業成長を支えるコンプライアンス態勢体制を共に構築していただける方を募集いたします。【主な業務内容】法務コンプライアンス・リスク管理本部にて、コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般をお任せします。既に構築されたコンプライアンス態勢をベースにして、これを改善するのではなく、ゼロから規程を見直し、運用の仕組みを企画・設計・実装するフェーズから携わっていただきます。【具体的な業務内容】■規程体系の整備「前払式支払手段発行業務」など事業実態と資金決済法などの法規制を照らし合わせながら、ゼロベースで規程を見直し、実務的なマニュアルを作成 ■苦情管理事業部門が運用できる「苦情管理フロー」などへの落とし込み■イシューマネジメント■コンプライアンス違反事案発生時の原因分析・改善案策定・改善状況の確認等■各種モニタリング業務の企画・実施■コンプライアンス研修や啓蒙活動の企画・実施■コンプライアンス委員会の運営■金融庁・関東財務局などの監督官庁や自主規制機関対応【ポジションの魅力】■ゼロイチの仕組みづくり大きな裁量を持ちながら、事業フェーズに合わせたコンプライアンス態勢体制や仕組みを自らグランドデザインし、推進していくやりがいがある■最先端Fintech領域への挑戦最先端のFinTech領域における法規制と事業実態を照らし合わせつつ高度な規程ドラフティングや実運用に耐えうる各種態勢をゼロから実装していくという、専門性が高くユニークなキャリアを築ける■「実務家」としてのキャリア単なるリスクや不備の指摘（評論家）にとどまらず、事業会社において事業部や経営と連携しながら、実務の強い手触り感を持ちながら推進する経験を積むことができる

【業務内容】同社の強みである「SaaS基盤」と「AI技術」に、「プロフェッショナル（人）」の力を掛け合わせた新規事業『AI-BPO』。本ポジションでは、これら3つの要素を融合させたAI時代の「サービスオペレーション設計」から、それを実行・拡大させる「オペレーション体制の構築」、そしてデータに基づく「収益性の最大化」までを一気通貫で主導していただきます。単にAIを導入したり、人を集めたりするのではなく、「AIに任せる領域」と「人が担う領域（高度な判断や例外対応）」を最適化し、シームレスな協働プロセスを構築。複数のAI-BPOサービスを横断して業務の「型化」を推進し、事業の急成長に耐えうるスケーラブルな体制づくりと、継続的な品質・コスト改善を通じて「高収益な事業基盤」を確立する重要な役割です。■AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進・役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計・ 業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」・ 技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案■スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築・リソース戦略の実行：内部人員・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備・拡充・ステークホルダー調整：顧客・営業・開発との合意形成・SLA管理：SLAの策定と運用管理■品質・KPIマネジメントと収益性の最大化・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持・収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画【ポジションの魅力】■裁量：複数サービスを横断し、事業の「共通基盤」を設計する経験立ち上がったばかりの「AI-BPOサービス」において、運営の土台となる業務プロセスをゼロからデザインできます。自身の設計が事業の成長スピードや利益率の向上に直結する手応えを感じながら、将来の事業責任者やCOOに繋がる「事業を動かす視座」が養われます。■先進性：「SaaS×AI×人」の力を最適化する、AI時代の事業モデル構築単なる手作業の代行（BPO）や、ツールを導入するだけの効率化（SaaS）に留まりません。マネーフォワードのテクノロジーを前提に、「AIが得意な処理」と「人がすべき高度な判断」を最適に組み合わせた、効率的な事業モデルの社会実装に挑戦できます。このプロセスを通じて、これからのAI時代に最も市場から求められる「最先端のBizDevスキル」を確立できます。■環境：新規事業の推進力と、東証プライム上場グループの圧倒的なアセットの融合0から1を創り出すスタートアップのようなスピード感と大きな裁量を持ちながら、マネーフォワードグループが培ってきた「強固なSaaSプロダクト群」「最先端のAI技術」「圧倒的な顧客基盤とブランド」をフルに活用できます。リソースの制約に縛られることなく事業のスケールに純粋にコミットできる環境であり、「大規模な事業をスケールさせた」という再現性のあるキャリアの実績を築くことができます。

【Money Forward Xについて】同社は、クライアントの様々な課題と向き合い、Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指して、自由にカタチを変えながら、あらゆる課題解決をサポートします。金融領域の事業開発は、法的要件や既存システム要件などの制約があり、自社の努力だけでは、生活者のお金の体験を大きく変革することはできません。MFXでは、自社サービスとしてSaaS事業を手掛けながらも、パートナーの新規サービスを共創する事業も推進しております。（BtoBtoC、BtoBtoBモデル）現在は「銀行体験」「資金管理体験」「保険体験」「投資体験」「相続体験」などを中心として、事業展開を進めております。【主な業務内容】地域金融機関の経営層に対し、当社の強力なアセットである『BANK APP（個人向け）』『BANK Biz（法人向け）』『Mikatanoシリーズ（中小企業DX支援）』を自在に組み合わせ、金融機関のビジネスモデルそのものを変革するDX戦略パートナーとして伴走していただきます。■エンタープライズ向ソリューション提案：縦割りでレイヤーの厚い金融機関組織に対して、段階的に決済者との接点を設計し、予算策定時期・稟議／決裁フローに合わせて時間をかけて大型案件を推進。中長期でのパイプライン設計～クロージングまで一気通貫で担っていただきます。■大型ディール／基幹領域の提案営業一般的なSaaSの単発導入ではなく、数千万～数億円規模の基幹領域（業務・システム）を含む提案営業。顧客の経営課題起点で、構想策定～要件整理～合意形成までリード。■ステークホルダー・マネジメントとプロジェクト推進銀行内の複数部署（システム部、融資部、営業企画部など）のステークホルダーを理解し、合意形成をリード。受注後は社内のPdM・開発エンジニア・デザイナーと連携し、ビジネスサイドの責任者としてプロジェクトを伴走。■セールス戦略の立案と組織マネジメントセールスチームの牽引、メンバーのメンタリング、型化されていないエンタープライズ営業のプロセス構築・仕組み化。■プロダクト・事業開発への還元「売って終わり」ではなく、現場の声を開発チームへダイレクトに還元し、新規プロダクトの企画や機能改善にビジネス視点でコミットしていただきます。※月2～3回の国内出張が発生します（長期出張はありません）【ポジションの魅力】■「受託ベンダー」から金融業界の「プラットフォーマー」へ・要件定義書通りのシステムを納品する従来型のSIビジネスとは異なり、パートナー金融機関と「共に新しい業界標準サービスを創る」ポジションです。・自社SaaSを軸に日本の地域金融インフラをアップデートする、スケールの大きな挑戦が可能です。■法人・個人の両面をカバーする圧倒的なプロダクト群・セールスとしての最大の武器は、BtoBtoCとBtoBtoBの両軸で、完成度の高い自社アセットを持っております。顧客のあらゆる経営課題に対して「自社サービスで解決できる手札」が揃っており、純粋なコンサルティングと本質的な提案に集中できます。■事業拡大のコアメンバー（副部長候補）としての裁量・現在は『BANK Biz』のリリースなど、まさに事業が非連続に成長するタイミングです。決められたレールを走るのではなく、副部長候補としてエンタープライズセールスの「型化」や「組織構築」に圧倒的な裁量を持って入り込める、キャリアにおいて非常に価値の高いフェーズです。

【募集背景】同社は三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行との合弁により、革新的なユーザー体験を提供する「新銀行」の設立準備を進めています。この新銀行は、既存の枠組みにとらわれず、中小企業のバックオフィス業務における最大のペインである「お金」の部分を深くサポートし、新たな金融サービスを創造することがミッションです。新銀行の銀行免許取得および開業（2027年末目標）に向けて、AML/CFT（金融犯罪対策）の態勢整備は最重要課題の一つです。このポジションでは、銀行として求められる最高水準のコンプライアンス態勢を、関連法令・ガイドラインに基づきゼロから（0→1）構築していただきますこの大きな挑戦を自らリードし、新銀行の立ち上げを成功に導く仲間を募集します。【具体的な業務内容】設立準備中の新銀行におけるAML/CFT・金融犯罪対策関連の態勢全般の構築および、開業に向けた準備業務を主導的にご担当いただきます。■態勢整備の実行（0→1）： 銀行免許取得に向けたAML/CFT関連の規程、細則、マニュアル、および内部統制プロセスの策定と整備。■業務フロー構築： 取引モニタリング、KYC/CDD（顧客確認）、疑わしい取引の届出（STR）等に関する具体的な業務フローの設計と実装。■当局対応： 監督官庁（金融庁等）への照会対応、報告書等の作成、および態勢整備に関する協議の主導。■システム要件定義： AML/CFTおよび金融犯罪対策関連のシステムの導入・連携における要件定義。必要なシステムが業務と両輪で機能する状態を目指します。【ポジションの魅力】■0→1の立ち上げ経験： 既存の仕組みがない中、銀行としての最高水準のAML態勢をゼロから設計し、実行する稀有な経験が得られます。■事業貢献度の高さ： 免許取得と銀行開業という最重要マイルストーンに直接貢献し、事業の根幹を担うことができます。■新しい銀行像の創造： 既存銀行の常識にとらわれず、弊社のIT・データ活用技術と融合させ、効率的かつ強固な金融犯罪対策態勢を構築できます。

【募集背景】事業成長と共に高度化するサイバーセキュリティや、マルチクラウド/アジャイル環境特有のリスクに対応するため、今後もFintechという領域へのチャレンジをしていく中で事業成長を続けるには、システムの信頼性、セキュリティおよびデータガバナンスの確保が必要不可欠です。そのためには内部監査室がリスクベースかつ最新の技術動向を見据えた観点からシステム監査を実施し、事業のスピードを過度に抑制せずにリスクをコントロールするための助言を行うことが非常に大切です。現在、マルチクラウド環境における統制評価の高度化や、アジャイル開発環境に適した効率的かつ実効性の高いIT統制の構築、グループ全体のITガバナンス強化が急務となっています。技術への理解と監査マインドを兼ね備え、当社のシステム監査の未来を自ら設計し、組織の変革を牽引するプロフェッショナルを募集します。【具体的な業務内容】システム監査のプロフェッショナルとして、下記のような業務をお任せします。■システム監査のリード・最新のIT技術動向や事業状況を踏まえたシステムリスク評価、および監査テーマの選定・選定したテーマに基づき、個別システム監査の計画・予備調査・本調査の遂行・監査結果に基づく課題の特定、被監査部門（開発・インフラ・セキュリティ等）との折衝、および経営層への報告・改善提言に対する是正状況のモニタリングと支援■システム監査の高度化・最新の開発ツール（GitHub/CI・CD）やコンテナ技術などのモダンな技術環境に対応した、効率的かつ実効性の高い監査手法（継続的監査の検討など）の構築・監査手続書や評価基準をリードして確立し、グループ全体への監査ナレッジの展開と浸透を推進■業務監査のシステム面からの支援・業務監査におけるIT依存コントロールの評価サポート・データ分析技法を用いた業務監査の高度化・効率化の推進■J-SOX(IT領域)の評価サポート・J-SOX(IT領域)担当者と連携し、状況に応じたシステム領域の整備・運用状況のサポート【ポジションの魅力】■Fintechの最前線で、次世代のシステム監査を自ら設計し、市場価値を最大化・「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、スピード感のあるSaaS事業と、高い堅牢性を求められるFintechの両面を支えるシステム監査に携わります。監査経験の有無にかかわらず、IT部門での経験（インフラ構築、セキュリティ設計、SREなど）で培った知見を活かし、マルチクラウド環境やアジャイル開発といったモダンな環境のリスクを先読みします。従来のIT監査の枠を超えた 次世代のシステム監査の未来を自ら設計する という、極めて希少価値の高い経験を積むことができます。■圧倒的な裁量と、経営・開発組織のパートナーとしての貢献・出来上がったチェックリストを回すのではなく、複雑化するシステムリスクに対し、監査アプローチの検討から実施プロセスまでをゼロから定義・実行できます。監査テーマの選定から遂行までを自ら牽引し、セキュリティの高度化やAI技術（Gemini、NotebookLM等）を駆使した監査の効率化など、 自らのアイディア を即座に実行に反映 できる、極めて高いスピード感を持った環境です。・単なる「チェッカー」ではなく、監査結果に基づく改善提言やリスク提言を通じて、 事業のスピードを過度に抑制せずにリスクをコントロールする ための助言を行い、経営や開発組織の真のパートナーとして貢献するダイナミズムを経験できます。■組織の変革を牽引し、「礎」を築く創業期メンバーとしての醍醐味・グループ全体のITガバナンス強化や、効率的かつ実効性の高いIT統制の構築が急務とされる変革期において、 システム監査領域を牽引する中心的な役割 を担います。監査手続書や評価基準の確立をリードし、グループ全体への監査ナレッジの展開と浸透を推進するなど、組織の「 礎」を築く 貴重な経験が得られます。また、金融機関・監査法人の専門家で構成されたチーム（現在8名）の一員として、高度な監査知見をクロスラーニングしながら、グループ全体の監査の高度化・価値向上に取り組めます。

【ポジション概要】マネーフォワード クラウドのSMB領域におけるシニアプロダクトマネージャーの募集。【募集背景】SMBドメインは「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、単なるSaaSの提供にとどまらず、蓄積されたデータと「AI」を掛け合わせたバックオフィス業務の自動化や、その先の資金調達・決済といった「Fintech（金融サービス）」へのシームレスな接続を見据えながら、中小企業様や士業事務所様の業務効率化と事業成長を支援しています。バックオフィス効率化のために、これまで様々なプロダクトを開発し、現在では多くの中小企業や士業事務所でご利用いただけるサービスに成長しました。さらなる価値を届けるため、継続的に新機能や既存機能改善の開発を行っております。今後さらなるサービスの進化を推進するために、マネーフォワード クラウドにおけるプロダクトマネ―ジャーを募集します。【具体的な業務内容】マネーフォワードクラウドのSMB領域のプロダクトマネジメントを推進して頂きます。■開発チームとの連携を強化し、技術的な観点から開発生産性向上の推進■プロダクトロードマップの作成と実行■ユーザーの抱える課題解決のための企画立案■プロダクトの品質とユーザーエクスペリエンスの向上■事業戦略チームと連携してマーケットと競合分析■新機能開発および機能改善におけるエンジニア/デザイナーと連携したモバイルアプリの開発ディレクション

【募集背景】マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、国内事業から本格的なグローバル展開へと舵を切る「第二創業期」を迎えています。すでにインド・ベトナムでの開発拠点拡充や、海外企業への投資・M&Aを通じ、世界を舞台にした非連続な成長を推進しています。本求人では、この動きをさらに加速させるべく新設した「国際事業本部」のコアメンバーを募集します。会社の命運を握る海外投資・M&A戦略を主導し、日本発SaaS/Fintech企業としてのグローバルな成功を牽引していただく重要なポジションです。【主な業務内容】海外における投資およびM&Aの一連のプロセスにおいて、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、自らプロジェクトを推進していただきます。■投資業務における戦略立案およびDeal Flowの構築と実行・海外のスタートアップコミュニティや現地VCとのネットワークを開拓し、「良い投資案件が自然と集まる仕組み・流れ」を構築・海外投資業務（投資先や他投資家との交渉、デューデリジェンス、契約書審査など）の推進・海外Group Joinを見据えたリージョン別の投資戦略立案および、M&A実行フェーズ（交渉、DD、契約関連）のリード■投資後のバリューアップ・海外投資先に対する業績モニタリング体制の構築・高度化（関係部署と連携）■M&Aにおける戦略立案、実行、およびPMI業務・海外M&A(Group Join）における戦略立案・実現時の社内関係部署のリード、およびPMI業務の推進【ポジションの魅力】■会社の命運を握るダイナミックなディール経験会社の次なる成長の柱となるグローバル投資・Group Join戦略の中核を担い、未開拓の市場で数億～数十億円規模のディールを動かす圧倒的な手応えを感じることができます。■「第二創業期」におけるグローバル組織の立ち上げ本格的なグローバル展開の黎明期において、システマチックな投資ではなく、自らの手でゼロからネットワークを切り拓き、仕組みを創り上げるエキサイティングなフェーズです。■日本発SaaS/Fintechとして世界に挑戦する社会的意義「お金を前へ。人生をもっと前へ。」という弊社の思想を、日本だけでなく世界に向けて体現していく最前線のポジションです。

同社は「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業向けAIデータプラットフォームを展開しています。今回募集するTransformation Partnerは、国内有数の大手企業を対象に、経営課題の特定から変革の実行・定着までを担う新設組織の立ち上げメンバーです。'（カスタマーサクセスから派生して誕生したポジションです。）これまでの顧客支援では、プロダクト活用支援が中心でしたが、より大きな経営課題に対して深く入り込み、顧客変革そのものをリードする体制へ進化するため、本ポジションを新設しました。【職務内容】日本を代表する製造業・大手エンタープライズ企業に対し、経営課題や事業課題の解決を目的とした変革プロジェクトを推進いただきます。単なるシステム導入やコンサルティングではなく、課題特定からソリューション設計、実装、成果創出までを一気通貫で担うことが特徴です。■顧客の経営課題・事業課題の特定■変革テーマの構想策定およびプロジェクト設計■経営層から現場までを巻き込んだ変革推進■AIデータプラットフォームを活用したソリューション提案・導入支援■業務定着・成果創出までの伴走支援■プロダクトチーム・エンジニアとの連携による機能改善・新機能開発■戦略アカウントの拡大および新たな課題発掘■新設組織の立ち上げおよびオペレーション構築【ポジションの魅力】■提案で終わらず、成果創出まで責任を持てるコンサルティングファームのような提案型支援ではなく、経営課題の特定から実装・定着・成果創出まで一貫して関与できます。顧客変革の本質に向き合い続けられる環境です。■顧客変革と自社プロダクト成長の両方に関われる既存プロダクトだけで解決できない課題に対しては、プロダクトチームと協働しながら機能改善や新規開発を推進。顧客課題の解決が、そのまま事業成長やプロダクト進化につながります。■日本を代表する企業の変革を推進できる重要顧客に深く入り込み、経営層と直接対話しながら中長期で変革を推進します。単発の案件ではなく、継続的な価値創出に取り組めます。■新設組織の立ち上げフェーズ少数精鋭で立ち上がる組織の初期メンバーとして参画いただきます。将来的には組織マネジメントや事業責任者としての活躍も期待しています。

【募集背景】マネーフォワードクラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。【業務内容】HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入支援（オンボーディング）を行い、製品の最大限の活用をサポートします。単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の人事課題や業務フローを理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担っていただきます。＜具体的な担当業務＞■ お客様対応（導入コンサルティング）クラウドサービス（HCM・人事システム領域）の導入コンサルティング顧客の現行の人事データ管理や、業務運用のプロセスに関するヒアリング・課題抽出業務運用の形骸化を防ぐための、システムを活用した効率的な運用プロセスの提案顧客サポートとアドバイス、および導入パートナーとの協業顧客の声を開発チームへ正確に届ける製品改善のフィードバック■ チーム支援・仕組み化生成AI活用による業務改善（徹底的な効率化・自動化の推進）ナレッジの蓄積と共有、導入支援サービスの仕様検討・改善

これまで弁護士ドットコムでは、リーガル領域に特化したAIエージェント「LegalBrain エージェント」の開発・運用を通じて、多くの技術的資産と知見を蓄積してきました。2026年1月に発足したAI技術開発部では、これらの資産を共通基盤化し、「クラウドサイン」をはじめとする社内の各プロダクトへ積極的に展開して具体的なビジネス成果へと繋げるフェーズにあります。単なる共通基盤の提供に留まらず、各プロダクトの現場に深く入り込み、AI基盤技術を武器に具体的な顧客価値を連続的に創出していくForward Deployed Engineer (Internal) を募集します。【職務詳細】・プロダクトへのAI技術基盤導入・伴走支援クラウドサインやLegalBrain エージェント等のプロダクトへのAI技術基盤の導入と、各プロダクト特有の課題解決（例）プロンプトエンジニアリング、ファインチューニング、RAG（Retrieval-Augmented Generation）を用いた具体的機能の実装と最適化・精度評価・改善サイクルの構築と運用プロダクトの特性に合わせた評価方法の設計と継続的な精度向上プロセスの確立共通基盤でカバーできない部分の基盤へのフィードバック【開発環境】・言語・フレームワークバックエンド: Go機械学習: Python / scikit-learn などLLM: LangChain / LangGraph / Langfuse・技術基盤インフラ: AWS / Google Cloudデータベース: Aurora / BigQueryAI/検索: Bedrock / Gemini / SageMaker / Vertex AI / OpenSearch・プロジェクト管理・ソースコード管理プロジェクト管理: JIRAソースコード管理: GitHubCI/CD: GitHub Actions・情報共有・開発支援情報共有: Slack / Google Workspace / esa.io開発支援: Claude Code / Cursor / Devin など【ポジションの魅力】・開発したモデルや行なった精度改善がプロダクトの価値に直結し、ユーザーへの提供価値や事業の成長をダイレクトに感じることができる環境・リーガルや電子契約といった専門領域での日本最大級のデータを、実際のプロダクト上で活用できる稀有な環境・AI技術基盤を複数のプロダクトに新たにデプロイしていくという基盤の立ち上げ・拡大のフェーズを経験できること【募集部門】データ本部　AI技術開発部弁護士ドットコム内の各事業部が、AI技術の試行錯誤に時間を取られることなく、最速で顧客価値の創出に集中できる状態を作ることが我々のミッションです。そのための手段として、「LegalBrain エージェント」や「クラウドサイン」などのプロダクト開発チームへ深く入り込み、AI/MLに関する実験・精度評価・改善を共に実行する「伴走型の技術支援」を行っています。また、支援を通じて得られた共通課題を解決するためにAI基盤技術を構築し、複数のプロダクトで成果を横展開することで、会社全体のプロダクト競争力を最大化させています。【求める人物像】・プロダクト・ファーストの思考を持てる方技術はあくまで手段であり、目的は「顧客への価値提供」であると割り切れる方。・泥臭い改善を厭わない方華やかなモデル構築だけでなく、地道なデータ整備や評価の高度化が価値に直結することを理解している方。・越境するコミュニケーションができる方エンジニアの枠を超えて、事業責任者、プロダクトマネージャー等のステークホルダーと対等に議論し、最適なAI体験を追求できる方。

■ミッション当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。■業務内容インサイドセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。【具体的な業務内容】チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングチームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング効果的なキャンペーンの企画、立案、実行各種プロセス改善の提案と実行上位マネジメントに対する各種レポーティング※入社初期はインサイドセールスの実務を行っていただき、顧客・プロダクト・OPSなどの解像度を上げていただくことを想定しております。

【背景】SMBドメインは、マネーフォワード全社の中核を担う重要な事業で、今期も高い成長率を目指しています。また、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しており、弊社の競争優位性の一つとなっています。現在、組織が拡大する中で新規セールスチームのさらなる営業力強化が急務となっています。今回は、マネージャー候補として、チームメンバーの育成や組織マネジメントを牽引していただける方を募集します。【ミッション】事業推進本部における新規セールス組織では、クラウド型会計ソフトや給与計算ソフトを通じた士業事務所の業務やビジネスモデルの変革や、共に中小企業のDXを推進する士業とのパートナーシップを拡大することがミッションです。まずは新規セールスチームにジョインいただき、プレイングを通じて顧客理解やプロダクトをキャッチアップしていただいた後、リーダー・マネージャーとしてメンバー（約8名）のセールス力向上を牽引していただくことを期待しています。リーダー・マネージャー登用後は個人の営業数字は持たず、組織のKPI達成に向けたマネジメントに注力いただきます。【業務内容】■プレイング期・税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナーへの新規開拓営業・大規模士業事務所や他社ソフトからのリプレイスなど難易度の高い案件の進行やアカウントプランニング■リーダー・マネージャー登用後（目安：入社6ヶ月～1年後）・チームの達成に向けた案件進捗管理・パイプラインマネジメント・チームメンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行・パートナーシップの拡大に向けた戦略構築および施策の遂行・PdMや開発組織へのプロダクトフィードバック・マーケティングやインサイドセールス領域との連携・フィードバック【ポジションの魅力】・中小企業の一番の相談相手である士業と共に、中小企業ひいては日本全体の生産性向上に貢献できる・士業というプロフェッショナルを相手に、企業経営に必要不可欠な会計・労務の提案を行うため、論理的思考力や専門性・信頼関係の構築が求められセールスとしてのスキルを磨くことができる・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーやセールス職経由で事業開発やPdMに異動しているメンバーが多数おり、営業責任者や事業開発など様々な機会に挑戦できる

※SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向となるポジションです。【業務内容】「公認会計士として監査や実務を経験し、次はテクノロジーを活用してより多くの企業の経営をアップデートしたい」「業務改善やIT化のアイデアはあるが、旧態依然とした組織では提案が通らない」「単なる記帳代行ではなく、もっと顧客の経営に寄り添う仕事がしたい」――そんなジレンマを抱えていませんか？私たちキャシュモは、マネーフォワードグループに参画し、テクノロジーの力でこれまでの経理代行の常識を覆す「AI-BPO」の確立を目指しています。グループのエンジニアやプロダクトチームが深く参画する今、AS（経理代行）部門の抜本的な業務プロセス再構築をリードしていただく、次期マネージャー候補としての活躍を期待しています。 経営陣と直接連携しながら大きな裁量を持って、AIによる自動化と人の強みが融合した新しいオペレーションをリードできる環境です。ご入社後、まずは現場の実務と課題を把握していただき、半年後を目処に現マネージャーから部門全体のマネジメントを引き継いでいただきます。 【具体的なステップ】 ■ 入社直後～3ヶ月（プレイング中心／現場の課題把握） まずはメンバーとして実務に入り、既存業務フローを体感していただきます。 日々の業務指示や、メンバーへのOJT・相談対応を通じ、チーム全体の実行力と品質の底上げを図ります。 ■ 入社半年以降（マネージャー業務／AI-BPOの推進と組織統括）AS部全体の戦略・年間計画・予算の策定と実行。部内の人員配置、採用、リーダー層を含むメンバーの育成計画と評価。■ お任せしたいミッション 現場の実務から見えてきた課題を抽出し、マネーフォワードのエンジニアチームやプロダクトマネージャー（PdM）と協力しながら、テクノロジーを活用した抜本的な業務改善を推進していただきます。「どこまでをシステムに委ね、どこで人が介在すべきか」の顧客体験（UX）を追求し、正解がない環境の中で、フラットに新しい仕組みを創り上げていくことを期待しています。【チーム構成】経理代行部（アカウンティングサービス部）・入力チーム（マネージャー1名、リーダー2名、メンバー3名、パート1名）※用賀オフィスにて勤務・振込チーム（マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名、パート3名）※用賀オフィスにて勤務【使用ツール】・メイン業務ツール: MFクラウド会計・コミュニケーション: Slack・その他活用ツール: Google Workspace（NotebookLM等、Gemini）、社内開発ツール【ポジションの魅力】■「AI-BPO」の確立という独自の挑戦定例MTGやSlackチャンネル等で、エンジニアと日々フラットに議論しながら自社専用の効率化ツールを開発・検証しています。さらに、マネーフォワードのプロダクトマネージャー（PdM）へ直接フィードバックを行う機会もあり、自社の業務改善だけでなく「マネーフォワード クラウド」自体の進化にも関与できる圧倒的な環境です。■「人の心を動かす」仕事へのシフト私たちの目的は単なる自動化ではありません。システム化によって生み出した時間を、顧客の「良き相談相手」としての付加価値提供に充てること。「人としての介在価値」を最大化する変革を主導できます。■圧倒的なスピードでのキャリアアップ入社半年でマネージャーへ昇格いただく前提の採用です。マネジメントの経験を経て、裁量を持って部門の舵取りに挑戦できます。

「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。【職務内容】■クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援■CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）■カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進■国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業■顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進【ポジションの魅力】■ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。■業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。■数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。■自社の社内エンジニアと2人3脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

【業務内容】適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能）なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしています。事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理を行うことを前提としつつ、場合によっては柔軟にメンバーの商談に同行し、現場のリアルを把握した上で業務改革・推進を行うフットワークの軽さが求められます。【具体的な仕事内容】■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案・組織成果の最大化に向けた重要・大型案件への営業同行・クロージング支援・顧客のリアルな状況を把握しながら、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの改革・推進・新たなアライアンスの構築、ビジネスの共創、既存パートナーの深耕・戦略的なクロスセルの推進顧客の課題や業務プロセスを深く理解し、AIや営業ツールを駆使して提案力向上に向けた業務の改革・推進をします。■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署例】ラクスでは、同一企業内に「異なる事業フェーズの組織」が存在するため、適性に合わせた事業への配属検討が可能です。▼楽楽精算（メガ事業フェーズ）売上200億円を超える主力事業です。東日本だけで200名規模の強固な組織を構築しています。・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽精算事業統括部　営業統括部　　インサイドセールス部（65名程度の組織）　　└インサイドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）　　東日本フィールドセールス部（55名前後の組織）　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）・楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部　　東日本カスタマーサクセス部（100名前後の組織）　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）▼楽楽電子保存（アーリーフェーズ）現在30名程度の少数精鋭組織であり、これから拡大を目指すフェーズです。・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽電子保存事業統括課　　└インサイドセールス課（8名前後のマネジメントを想定）　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）【ポジションの魅力】■経営層とのコミュニケーションの円滑さ日々やりとりをする事業責任者や役員は、従業員の意見を尊重し、建設的な議論をもとに合理的な意思決定を行う方ばかりです。スピード感のある意思決定や明確な判断軸により、ストレスのないコミュニケーションをとれるのもラクスで働く魅力です。また、今期は全社テーマとして「スピード＆チャレンジ」を掲げており、経営層からも「完璧な根拠や解決策が揃っていなくても、肌感や課題の共有だけで価値がある。手戻りを恐れず“ゆるい段階”でも早く情報連携をしてほしい」というメッセージがスタンスと共にしっかりと発信されています。■メガベンチャーの推進力で、スタートアップの打席に立つ既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。健全な財務基盤もございますので、ご家族も守りながら大きなチャレンジができることもラクスで管理職として働く魅力です。また、年間数百名規模の中途採用、M＆Aによる事業買収や業務提携など、とにかく組織の拡大スピードが早いため、取り組む課題の難易度や面白み、やりがいは非常に大きいです。

【業務内容】適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】【カス】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能）なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしています。事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理を行うことを前提としつつ、場合によっては柔軟にメンバーの商談に同行し、現場のリアルを把握した上で業務改革・推進を行うフットワークの軽さが求められます。【具体的な仕事内容】■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行・市場におけるポジショニングや競合の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案・組織成果の最大化に向けた重要・大型案件への営業同行・クロージング支援・顧客のリアルな状況を把握しながら、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの改革・推進・新たなアライアンスの構築、ビジネスの共創、既存パートナーの深耕・戦略的なクロスセルの推進顧客の課題や業務プロセスを深く理解し、AIや営業ツールを駆使して提案力向上に向けた業務の改革・推進をします。■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署例】ラクスでは、同一企業内に「異なる事業フェーズの組織」が存在するため、適性に合わせた事業への配属検討が可能です。▼楽楽精算（メガ事業フェーズ）売上200億円を超える主力事業です。東日本だけで200名規模の強固な組織を構築しています。・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽精算事業統括部　営業統括部　　インサイドセールス部（65名程度の組織）　　└インサイドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）　　東日本フィールドセールス部（55名前後の組織）　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）・楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部　　東日本カスタマーサクセス部（100名前後の組織）　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）▼楽楽電子保存（アーリーフェーズ）現在30名程度の少数精鋭組織であり、これから拡大を目指すフェーズです。・楽楽クラウドバックオフィス事業本部　楽楽電子保存事業統括課　　└インサイドセールス課（8名前後のマネジメントを想定）　　└フィールドセールス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）　　└カスタマーサクセス課（10名前後のメンバーマネジメントを想定）【ポジションの魅力】■経営層とのコミュニケーションの円滑さ日々やりとりをする事業責任者や役員は、従業員の意見を尊重し、建設的な議論をもとに合理的な意思決定を行う方ばかりです。スピード感のある意思決定や明確な判断軸により、ストレスのないコミュニケーションをとれるのもラクスで働く魅力です。また、今期は全社テーマとして「スピード＆チャレンジ」を掲げており、経営層からも「完璧な根拠や解決策が揃っていなくても、肌感や課題の共有だけで価値がある。手戻りを恐れず“ゆるい段階”でも早く情報連携をしてほしい」というメッセージがスタンスと共にしっかりと発信されています。■メガベンチャーの推進力で、スタートアップの打席に立つ既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。健全な財務基盤もございますので、ご家族も守りながら大きなチャレンジができることもラクスで管理職として働く魅力です。また、年間数百名規模の中途採用、M＆Aによる事業買収や業務提携など、とにかく組織の拡大スピードが早いため、取り組む課題の難易度や面白み、やりがいは非常に大きいです。

※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向となるポジションです。【マネーフォワードケッサイについて】マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、「お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。 」というミッションと、「すべてのビジネスの、『お金のプラットフォーム』になる。」というビジョンのもと、以下サービスを提供し累計取扱高１兆円を超える事業に成長しています。● 企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」● 売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード 早期入金」● 事業者向け請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い」● 個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」マネーフォワードグループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月より『マネーフォワード Pay for Business』を中心としたマネーフォワードのFintech関連事業をマネーフォワードケッサイに集約しました。マネーフォワードグループの親和性の高い金融事業をマネーフォワードケッサイに集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。【募集背景】現在はリスクアセスメントや全体の方針決定を進めているフェーズですが、抽出された課題を具体的なルールや仕組みへと落とし込み、現場で運用可能な形に実装・着地させるためのコアメンバーが不足しています。 事業拡大フェーズにおいて、守り（事業継続）と攻め（事業成長の支援）双方の視点から、事業成長を支えるコンプライアンス態勢を共に構築していただける方を募集いたします。今回の募集では、金融分野での経験の有無にかかわらず、管理部門や2線業務（リスク管理・内部統制など）で培ったスキルをベースに、成長著しいFintech分野でコンプライアンスのプロへとステップアップされたい方を募集します。事業部や経営陣と連携しながら、守り（リスク管理）と攻め（事業成長支援）の両立に挑める環境です。【主な業務内容】法務コンプライアンス・リスク管理本部にて、コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般をお任せします。既存のチームメンバーのサポートを受けながら金融知見を学んでいただき、事業実態に即した規程・マニュアルの整備や運用などの仕組みづくりを推進していただきます。【具体的な業務内容】■規程体系の整備「前払式支払手段発行業務」など事業実態と資金決済法などの法規制を照らし合わせながら、ゼロベースで規程を見直し、実務的なマニュアルを作成 ■苦情管理事業部門が運用できる「苦情管理フロー」などへの落とし込み■イシューマネジメントコンプライアンス違反事案発生時の原因分析・改善案策定・改善状況の確認等■各種モニタリング業務の企画・実施■コンプライアンス研修や啓蒙活動の企画・実施■コンプライアンス委員会の運営■金融庁・関東財務局などの監督官庁や自主規制機関対応【ポジションの魅力】■「管理部門・2線経験」からFintechコンプライアンスのプロへ法務・リスク管理・内部統制・内部監査などの経験を活かし、需要が非常に高い「金融×Fintechコンプライアンス」の専門性を獲得できます。■金融知見を入社後に学べる環境金融コンプライアンスの高度な専門知識については、チームメンバーと協働しながらキャッチアップしていただけます。■事業を前進させる「実務家」としての手触り感単なるリスクチェック（評論家）にとどまらず、事業部や経営陣と対話し、「どうすれば安全に事業を成長させられるか」をゼロから仕組み化する手触り感を味わえます。

【募集背景】マネーフォワードグループは現在、電子決済等代行業・前払式支払手段発行業・二月払い購入あっせん業・金融サービス仲介業・ファンド事業（適格機関投資家等特例業務）という5つの金融関連事業を展開しており、いずれも当局の登録・監督のもと、当社のビジネスの肝として急成長を続けています。今後も新たな金融事業の展開を展望しており、第一線（事業部）からはコンプライアンス観点での相談が常に寄せられる活気ある環境です。当部門は、これら金融関連事業における「三線管理」の第二線（守り・支援）の機能を担っています。現在は事業の多角化に加え、グローバル化（Non-JPエンジニアの増加や海外開発拠点の統制）やAIなどのテクノロジー進化に伴い、従来の画一的な施策から「リスクベースでの個別最適化および動的モニタリング機能」へのシフトなど、新たなコンプライアンス態勢の構築を急速に進めている段階です。単にルールを適用するだけでなく、関連法令や監督指針、ガイドラインへの専門知識を活かし、第一線と議論を重ねながらビジネススキームを共に検討し、事業を前へと進めるための体制強化が不可欠となっています。特に、金融分野においては、昨今リスクベースアプローチの手法が重要視され、リスクに見合った対策や判断が求められています。変化と成長を続ける組織において、新規の態勢構築に携わりながら、金融コンプライアンス全般へキャリアを広げていきたい新たなメンバーを募集します。【主な業務内容】リスク・コンプライアンス統括本部にて、主に以下の金融コンプライアンスおよび全社的なコンプライアンス推進業務をお任せします。■金融規制等の観点から、新規ビジネスのスキーム検討や立ち上げ支援■金融関連事業（特に電子決済等代行業）における各種社内規程、規則等の管理・立案■金融関連事業を営むグループ各社の横断的・統括的管理■監督官庁、自主規制機関等の外部照会対応および各種届出・報告書等作成業務■日々のコンプライアンス定常業務（コンプライアンスに関する各種個別相談の対応など）■反社会的勢力対応に関する体制整備・運用(全社的な反社チェック業務の運用設計、各事業部門への運用落とし込みおよび折衝)（第二線としての）苦情管理体制の整備および運用の定着化推進【ポジションの魅力】■専門性の高い環境で二線としてのスキルを高められる金融領域の専門知識を持つメンバーが在籍しており、また経営とも連携する仕事であるため、コンプライアンスのプロフェッショナルとしてスキルを磨くことができます。■0→1の体制構築に携われる裁量まだ整備されていない仕組みや課題が複数あるため、自らボールを拾い、体制や仕組みを構築していく面白さがあります。グループ全体で、新たな金融関連事業を複数検討しており、ゼロから携わっていくことが可能です。■独立系Fintech大手での挑戦どこの資本傘下でもない独立系企業かつ、電子決済等代行業のリーディングカンパニーというユニークな立ち位置で、ダイナミックな挑戦が可能です。■心理的安全性の高いカルチャー金融領域という厳格さが求められる環境でありながら、お互いをリスペクトし合う人柄の良いメンバーが集まっている組織です。

【業務概要】企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」およびAI-BPOサービス「マネーフォワード おまかせ請求回収」において、技術選定・アーキテクチャ設計・アプリケーション開発を通じて継続的かつ迅速に提供価値を高めていくバックエンドエンジニアを募集します。【業務詳細】主にGoogle Cloud上で運用しているサービスのアーキテクチャ設計、使用技術の選定、実装、リリース、継続的な改善に取り組んでいただきます。加えて、以下のような取り組みも期待しています：・課題を理解し、プロダクトに落とし込む・他部署含めた関係者とコミュニケーションを取りながら進める・運用時のトラブル解消の仕組み・体制づくり・新技術の学習や社内外への情報発信・チームで課題に向き合い、挑戦を楽しむ・非機能要件の改善にも取り組む【このポジションの魅力】「SaaS」「BPO」「Fintech」という3つの要素を絶妙なバランスで成り立たせる必要があり、いかにエンジニアリングでシンプルに解決できるかが肝になるビジネスです。これら3つの要素すべてにAIの介入余地があり、あらゆる面でAIを取り入れてサービスを進化させていきたいと考えています。こうした多様な領域に幅広く挑戦できるポジションです。技術的な事に限らず事業や文化に関しましては、handbookという形で公開させていただいておりますので、ぜひ参考にして頂ければと思います。Money Forward Kessai Handbook【こんな方に仲間になってほしい】業務ドメインを抽象的に捉え、問題をモデル化する能力をお持ちの方異常系のハンドリングやデータ不整合の発生パターンに対する嗅覚（マイクロサービスや分散システムへの基礎的な理解）をお持ちの方アジャイル開発の基礎的な理解、テスト駆動開発への理解をお持ちの方継続的な学習、興味を持って技術に取り組める方自ら課題を見つけ、主体的に周りを巻き込んでプロジェクトを進行する能力をお持ちの方社内外の様々な人と適切にコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方

※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向となるポジションです。【マネーフォワードケッサイについて】マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、「お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。 」というミッションと、「すべてのビジネスの、『お金のプラットフォーム』になる。」というビジョンのもと、以下サービスを提供し累計取扱高１兆円を超える事業に成長しています。● 企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」● 売掛金早期資金化サービス「マネーフォワード 早期入金」● 事業者向け請求書カード払いサービス「マネーフォワード 請求書カード払い」● 個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」マネーフォワードグループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月より『マネーフォワード Pay for Business』を中心としたマネーフォワードのFintech関連事業をマネーフォワードケッサイに集約しました。マネーフォワードグループの親和性の高い金融事業をマネーフォワードケッサイに集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。【募集背景】マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、新たな金融エコシステムを構築し、Fintech領域で急拡大を続けています。この成長を加速させるため、決済・与信領域を担うマネーフォワードケッサイにおいては、 事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的としたファイナンスサービスを幅広く提供しており、金融ビジネスの要であるコンプライアンス態勢のさらなる強化・構築が急務となっています。現在はリスクアセスメントや全体の方針決定を進めているフェーズですが、抽出された課題を具体的なルールや仕組みへと落とし込み、現場で運用可能な形に実装・着地させるためのコアメンバーが不足しています。 事業拡大フェーズにおいて、守り（事業継続）と攻め（事業成長の支援）双方の視点から、事業成長を支えるコンプライアンス態勢体制を共に構築していただける方を募集いたします。【業務内容】マネーフォワードケッサイにおいて、統合リスクの設計・構築・運営全般を推進いただきます。リスク管理機能を立ち上げ中のフェーズであるため、既存の枠組みを運用するだけでなく、事業特性に合わせたリスク評価基準の策定もお任せします。【具体的な業務内容】■総合リスク管理の設計・構築・運営 ： マネーフォワードケッサイ全体のリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み。■与信リスク管理・事業リスク管理 ： ポートフォリオ管理、与信枠全体の管理体制の整備、事業集中リスクの分析と対策立案。■新規事業リスク評価 ：新規プロダクト立ち上げにおける戦略リスク評価を通じた成功の蓋然性の最大化と個別リスク特定及び施策の提言■リスク管理委員会の運営 ： リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営■事業継続計画（BCP）と危機管理体制の整備 ： 予期せぬ事態における事業継続のための計画策定、および危機管理体制の改善・実行。■リスクマネジメント文化の浸透の推進 ： 役職員に対するリスク意識向上のための研修やトレーニングの企画・実施。【ポジションの魅力】■攻めるリスクマネジメント」の実践 ： 単にリスクを制限するのではなく、リスク評価を通じて戦略オプションを最大化させ、事業を前進させる手触り感を得られます。■組織の立ち上げフェーズ ： 決まった型はありません。これまでの経験を活かし、理想のリスク管理体制をゼロからデザインできるエキサイティングな環境です。■経営直下のダイナミズム ： 経営層と極めて近い距離で、会社全体を俯瞰しながら意思決定に関与できます。■Fintechの最前線 ： 伝統的な金融機関の知見と、SaaS/Fintechのスピード感の両方を融合させた新しい金融の形を追求できます。

【ミッション】「点（ツール導入）」ではなく「面（経営基盤の変革）」を提案する。人事労務領域（給与・勤怠・労務）を核に、マネーフォワードが展開する広範なプロダクトラインナップを武器として、顧客のバックオフィス全体をDX化することが、このポジションのミッションです。単一システムの導入を超えた「インパクト」を、日本の企業社会に届ける仕事です。【業務内容】従業員数101～300名規模のミッド市場から、301～1,000名規模のエンタープライズまで、中堅～大手企業を対象に、課題解決型のコンサルティング型セールス（プロジェクトセリング）を担っていただきます。※配属先はエンタープライズ領域に限定されず、ミッド市場（101～300名規模）を担当いただく可能性もあります。ご経験・ご志向に応じて、選考過程ですり合わせを行います。■多層的なステークホルダーへのアプローチ（プロジェクトセリング）・現場の担当者だけでなく、情報システム部門、人事部長、経営層・C-Levelまでを巻き込み、複数の意思決定者・関係者が介在する合意形成プロセスを主導します。■コンサルティング型アプローチ（業務設計の提案）・顧客の現行業務フローを解体し、当社プロダクト群を用いてどのように「あるべき姿」を実現するか、単なる機能提案ではなく業務設計レベルでの提案を行います。■プロダクトフィードバック・開発サイドとの連携・中堅・大手企業ならではの複雑なニーズを捉え、開発・プロダクトサイドと連携しながら、それを次世代の標準機能へとフィードバックしていく役割も担います。■組織づくりへの関与・組織拡大に伴うチームの仕組み化や、将来的なマネジメント業務への関与も可能です。インサイドセールス・カスタマーサクセス（CS）・プロダクト部門と一体となり、"コト"に向かう体制で顧客のDXを推進します。【このポジションの魅力】・ミッド～エンタープライズ・セールススキル（プロジェクトセリング能力） ：101～300名規模のミッド市場から301～1,000名規模のエンタープライズまで、幅広いレイヤーの組織における複雑な意思決定プロセスをコントロールする、高度な交渉力・プロジェクト牽引力が身につきます。「正解のないエンタープライズDX市場」だからこそ得られる、実践的な提案力・合意形成力が磨かれます。・広範なバックオフィスドメインの知見： HR領域を起点に、会計・法務・ファイナンスまで繋がるバックオフィス全体の構造を理解できるビジネスパーソンへと成長できます。・キャリアパスの広がり：プレーヤーとしての活躍にとどまらず、将来的にはセールスマネージャーとして組織ビルディングを担う道や、他ドメイン・オープンポジションへのキャリア拡張も見据えられる環境です。日本で加速する大手企業のSaaS移行という希少な成功体験を積みながら、多様なキャリアの選択肢を築いていけます。・Value/Culture に根付いた協働環境：マネーフォワードが大切にする「User Focus」「Fairness」といったValueのもと、インサイドセールス・CS・プロダクト部門と一体となり、顧客の本質的な課題解決に向き合うカルチャーの中で働くことができます。

【募集背景】プロダクトが複数の事業ドメイン（ERP・HR・SMB等）に広がるほど、各事業部のマーケティング組織はそれぞれの短期・中期目標に向けて最適化が進みます。それ自体は重要な一方で、ドメインを横断する課題や全社としての中長期投資の優先順位は、どうしても後回しになりがちです。「横断マーケティング本部」は、専門性で各事業部の実行力を高める役割と、経営視点でドメインを横断した課題設定を行う役割の両方を担い、事業部マーケティングと補完し合いながら会社全体の成長の舵取りを行う組織です。当本部は「国内No.1のAI活用BtoBマーケティング組織」を掲げ、生成AIやデータ基盤を前提としたマーケティング体制への変革を進めています。今回は、そうした体制のもと「Webリード獲得の最大化」を担い、LPOやSEO、新規ページ制作を中心としたグロースハックを通じて、急成長を続ける『マネーフォワード クラウド』のさらなるシェア拡大を推進いただけるWEBディレクター・マーケターを募集します。【業務内容】Webリード獲得を最大化するための分析・グロースハックと、ページ制作の進行・ディレクションを通じて『マネーフォワード クラウド』の成長を担っていただきます。・LPO（ランディングページ最適化）、SEO対策、新規ページ制作を通じた新規ユーザー獲得の推進・実行・生成AIやデータ基盤（BigQuery等）を活用した、クリエイティブ検証・効果分析プロセスの構築とスピードアップ・複数のマーケティング組織（ERP・HR・SMB等）と連携した、全社視点での横断的なデジタルマーケティングの推進【ポジションの魅力】・年間数十億円規模の広告・マーケティング予算に関わることができるスケール感・SaaS（ERP・HR・SMB等）をはじめとした多様なプロダクト・事業ドメインに横断的に関与できる、コンパウンドSaaSならではの環境・戦略立案～実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを一気通貫で経験できる裁量・生成AIやデータ基盤を前提とした先進的なマーケティング環境で、クリエイティブ検証や分析にAIを活用しながらスピードと質を両立できる・マーケティング組織内に「マーケティングテクノロジー部」を擁し、Webエンジニア・データエンジニアと同じチームで並走できる、他にはあまりない体制・デザイナー、エンジニアとの距離が近く、良い施策をお客様に届けるために建設的な議論ができるチーム体制・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任を持ってマーケティング活動に取り組める・社会的意義のあるサービスの成長に貢献しながら、どの企業にもいる「バックオフィス」の方々の課題解決に携われるやりがい

【ミッション】私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。「製造業AIデータプラットフォームCADDi」は、バリューチェーン上に散在するあらゆるデータをAIで解析・構造化・意味付け・関連付けし、組織全体で活用できるデータ基盤を構築するプラットフォームです。人があらゆる叡智に辿り着き、AIがそれを使って実行し、業務がさらに叡智を生む――この循環で、製造業の判断と実行を高度化し、経営レベルのインパクトを生み出します。日本をはじめ、アメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、日経225構成企業のディスクリート系製造業の半数以上をはじめ、全世界22カ国で導入されています。▼10年ビジョン「物的イノベーションを10倍加速する」 （代表加藤note）【募集背景】本ポジションが向き合うのは、日本の基幹産業を支えるミドル～準大手クラスの専業メーカー群です。自動車部品や産業機械など、それぞれの領域で技術を磨き、業界に不可欠な存在であり続けてきた企業であり、意思決定者と現場の距離が近く、経営と現場が一体となって動けることが構造的な特徴です。本ポジションの特徴は、この現場と経営の距離の近さを起点に、意思決定から実行までを一気通貫でやり切れることです。現場の課題がそのまま経営課題に直結しやすく、変革のスピード感とインパクトをダイレクトに実感できる環境があります。さらに、当社はすでにサービス提供国22カ国規模でグローバル展開を進めており、本ポジションもその展開を支える仕組みづくりに関わる機会があります。一社の変革にとどまらず、AIが前提となる時代における顧客接点のあり方そのものをデザインする。それがこのチームの仕事であり、より事業を加速させていきたく本ポジションの募集をしております。【職務内容】担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担います。経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行経営層～現場までを巻き込む変革推進（システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで）担当インダストリーの市場・顧客ポートフォリオ分析、インダストリー戦略の立案・実行既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチームとの協業による機能改善・新規開発への連携（自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献）新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大チームの組成・メンバー育成、事業と組織の拡大に伴うマネジメントスコープの拡大【仕事のやりがい・魅力】1. 経営から現場実装まで、End to Endで変革を主導するMID領域の企業は部門課題がそのまま経営課題に直結する構造だからこそ、 経営層への働きかけから現場の業務変革、プロダクトチームへのフィードバックまでを 自分自身の手で一気通貫に動かすことができます。提案で終わらない分の不確実性は大きいですが、 変革の本質に向き合う経験そのものがここにあります。**2. 1社の成功が、業界全体を動かすレバレッジになる **MID領域で直面する課題の多くは、1社だけの個別対応では終わりません。ある企業で磨き上げた変革の型を、同じインダストリー内の他社へ横展開することで、業界の勝ちパターンを自らの手で作り出せます。目の前の顧客の課題解決が、そのままインダストリー全体の成長エンジンに直結する、レバレッジの大きい仕事です。3. プレイヤーの先に、事業を持つキャリア形成が可能成果を出し切った先には、担当インダストリー・エリアの事業戦略・収支責任・チーム組成を担う「戦略オーナー」というポジションがあります。個社の顧客対応にとどまらず、事業そのものを作る経験ができるのは、職種の枠を超えたキャリアパスです。4. 現場の近さを武器に、経営層と直接向き合えるMID領域の企業では、部門の課題がそのまま経営課題に直結しやすい構造があります。

この製造業という巨大産業を前に高いミッションを掲げ、そこに本気で向かう同社の熱量、独自のカルチャーを、組織が急拡大する中で浸透させていくことは難易度の高い挑戦です。そこで、今のキャディに求められているのは、この競争力の源泉を抽象論ではなくビジネスの現場で体現させるエグゼキューターです。現場が日々の業務に忙殺される中でも、高い基準で「業務の完遂」と「組織づくり」を両立させ、ミッションに向かう組織を作り上げるためのHRBPを求めています。【職務内容】VP、事業部長のパートナーとして現場に深く入り込み、経営課題を組織の側面から解決する責任を負います。下記は取り組みの一例であり、ミッション達成に向け、文字通り「なんでもやる」ポジションです。■「圧倒的な模範」の現場インストール：現場のマネージャーが「圧倒的な模範」としてメンバーを引き上げられる状態を創出する。■制度や研修といった「箱」を作るのではなく、マネジメントの基準を書き換え、組織を劇的に変える。■理想と現実のジレンマを解消するエグゼキューション：現場のマネージャーが「業務の完遂」に追われて手がまわりきらない「組織づくり」を両立できるよう実戦まで泥臭く伴走する。■現場課題の可視化と翻訳：現場固有の課題を特定し、経営と現場、あるいは部門間の情報の詰まりを解消する「翻訳機」としての機能。■走りながらの組織開発：中長期の静止画のような組織図を描くのではなく、変化し続ける「生き物」としての組織を走りながら最適化し続ける。■1人あたりの生産性を最大化するための構造改革にも踏み込む。【企業のミッション】「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」キャディは、2,000兆円規模という世界最大の基幹産業である製造業の変革に挑んでいます。AIが「知」の限界を超える時代に、次に社会がぶつかる「物的・物理的」な限界をテクノロジーで突破し、人類の発展を根底から支えることが私たちの使命です。■2,000兆円の巨大産業：デジタル広告市場の10倍を超える、世界最大級のスケールを誇る領域が舞台です。■グローバル共通の本質課題：図面という非言語情報を基軸としたサプライチェーンであるため、課題は国境を越えて共通しており、世界標準の解決策が求められています。

【募集背景】マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエクスパンションセールスとしてご活躍いただいたのち、将来的にはリーダーを担っていただける方を募集しています。【ミッション】マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。【業務内容】当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。【具体的な業務内容】・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大・クロスセル・アップセル提案・アカウントプランなど営業戦略立案【ポジションの魅力】既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、プロジェクトマネージメント力を高められます。マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。

■この仕事で得られる機会と魅力本ポジションは「楽楽精算」をはじめとする国内トップクラスの顧客・事業基盤を活用し、次の成長核となるSaaS×Fintech領域の事業・プロダクトを一気通貫でリードできるポジションです。大規模アセットを活用した0→1・1→10の事業創出ラクスが培ってきた顧客基盤、ブランド、販売網を活用し、圧倒的なスピード感で新しい事業を立ち上げ・拡大できます。経営陣と直接議論し、戦略を意思決定部長・執行役員と戦略を練り、社長・取締役をはじめとする経営陣や各事業責任者と直接議論しながら、自ら持ち込んだ仮説を経営レベルの意思決定へとつなげられます。「つくる」から「売る」「アライアンス」まで一気通貫市場分析・プロダクト戦略・プライシング・GTM・外部提携まで分断なく担当し、「事業をつくれるプロダクト人材」としての市場価値を高められます。立ち上げ期の組織づくりと多様なキャリアマルチプロダクト×立ち上げフェーズのため、事業だけでなく組織の仕組み化にも参画可能。将来は事業責任者やスペシャリストなど多様なキャリアを描けます。■なぜ今、募集するのか楽楽クラウド全体の顧客価値と事業成長をさらに拡大させるため、2026年5月に提供を開始した「楽楽ビジネスカード」や、今後立ち上げる新たなSaaS×Fintechプロダクトの戦略を本格推進するタイミングを迎えています。配属先（マルチプロダクト企画2課）は現在課長1名・メンバー1名の立ち上げフェーズ。単なる既存戦略の実行にとどまらず、「何が売れるか」「どう売るか」「どう実現するか」の3つの問いに責任を持ち、外部アライアンスも含めた挑戦を強力に牽引する中核メンバーが必要です。■仕事内容SaaS×Fintech領域におけるプロダクト・事業企画からGo-to-Market（GTM）、BizDevまで幅広くお任せします。プロダクト・事業企画｜「何が売れるか」を考える市場・顧客を起点にSaaS×Fintechの事業機会を見つけ、「何をつくるべきか」から定義します。・市場・競合分析、ユーザーインタビュー、データ分析等による市場機会・顧客課題の特定・ターゲット顧客、バリュープロポジションの設計・SaaS×Fintechの中長期戦略、プロダクトロードマップの策定・部長・執行役員との重要戦略・投資テーマの検討、経営陣・事業責任者との戦略議論・MRDの策定、PdM・エンジニア・デザイナー等と連携したプロダクト企画・開発推進・新規SaaS×Fintechプロダクトの仮説検証・立ち上げGo-to-Market｜「どう売るか」に責任を持つプロダクトをつくって終わりではなく、「誰に、何を、いくらで、どう届けるか」まで設計し、事業成果につなげます。・販売計画・KPIの策定、予実モニタリング・プライシング・パッケージの企画・ターゲット、ポジショニング、メッセージングを含むGTM戦略の策定・マーケティング・営業・CSと連携した販売施策の企画・推進・リリースマネジメント、営業・CSへの展開・市場や顧客のフィードバックを次のプロダクト企画へ反映BizDev / アライアンス｜「どう実現するか」を考える自社だけでは実現できない価値について、事業戦略から逆算して「誰と、なぜ組むのか」から設計します。・アライアンス候補企業の探索・リレーション構築・協業戦略、役割、提供価値、事業条件の設計・交渉・プロダクト開発・GTMを含む協業プロジェクトの推進・協業開始後の成果検証・改善組織づくり立ち上げフェーズのため、ご経験や志向に応じて、PMM / BizDevの意思決定プロセスや業務の型化、ナレッジマネジメント、組織・役割設計にも関わっていただきます。※PdMとの役割分担：本ポジションが市場・顧客起点で「誰の何を解決するか」の事業性とGTMを担い、開発仕様やPMはPdMが主導して協働します。■ 扱う商材・サービス・楽楽ビジネスカード（2026年5月開始の法人カード）・新規SaaS×Fintechプロダクト・楽楽クラウド横断のFintech戦略■ 組織配属楽楽クラウド BO事業統括本部 マルチプロダクト企画統括部 マルチプロダクト企画部

【主な業務内容】■ブランド価値を最大化する商標戦略のリード■商標ポートフォリオの設計・運用■国内外の出願・権利化・更新管理、模倣サービス・不正使用・冒認出願への対応■ドメインやなりすましアカウントへ の対応■機密情報・営業秘密に関する知財コンプライアンス体制整備・運用リード■機密管理規程に基づく情報の取り扱いについて、関係部門と連携したグループ全体の体制整備・運用をリード ■グローバル拠点を包むグループ全体への知財ガバナンスのリード■海外開発拠点の拡大に合わせ、グループ全体の知財ガバナンスを設計し、英語でのコミュニケーションを通じて国境を越えた知的資産の保護と活用の最大化を推進■知財リテラシー向上に向けた社内教育のリード■海外開発拠点のメンバーと連携した、拠点ごとの知財研修策定・実施 ■著作権に関する社内相談対応【知財戦略室について】Fintechという新たな領域におけるチャレンジにおいて、当社グループでは、知的財産は「私たちがやりたいビジネスを行うために必要なもの」と定義しています。特許・意匠・商標といった権利化にとどまらず、技術・データ・ノウハウ・ブランド・サービス等を「広義の知的財産」と捉え、事業戦略、研究戦略、知財戦略が三位一体となり推進しています。特に、同社グループ全体の営業秘密や著作権に関するルール策定・ガバナンス構築を一手に担っている点が特徴です。事業の成長速度に合わせて、「知的資産をどう守り、どう活かすのか」の仕組みそのものをデザインしていく役割を担っています。知財の観点からビジネスアイデアを創出し、これまでにない、社会にイノベーションを起こすサービスを一緒に世の中に広めていただける仲間を募集します。

【ミッション】同社ではITサービスで企業の成長を継続的に支援しますをミッションに掲げ、日本を代表する企業を目指し、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っています。現在、主力プロダクトである「楽楽精算」をはじめ、SaaS界隈のトップランナーでありながら、エンタープライズ領域においてはさらなる市場拡大を狙う「チャレンジャー」の位置づけにあります。 これまでの単体導入（ベストオブブリード）から、複数商材（楽楽精算・楽楽請求・楽楽電子保存など）を組み合わせる「統合型ベストオブブリード（コンパウンド戦略）」への抜本的な転換期を迎えています。新しくご参画いただくマネージャーには、大規模顧客のオンボーディング組織を牽引し、顧客の複雑なバックオフィス変革を主導しながら、当社の事業成長にダイレクトに貢献していただきます。【本ポジションの魅力】(1) 「自社商材」を育て、事業を成長させる圧倒的な手触り感コンサルティングファームやSIerでのクライアントワークとは異なり、受託や第三者のポジションを抜け出し、「自社のプロダクトと事業に対して、圧倒的な当事者意識と手触り感」を味わうことができます。現場のリアルな課題や機能要望をプロダクトに還元し、自らの手で事業をスケールさせていくことができる環境です。(2) 組織改革・事業変革をリードするスピード感強固な財務基盤とブランド力（高い顧客信頼性）を持ちながらも、エンタープライズ領域においては急速な組織改革を進めている真っ只中です。出来上がった枠組みに従うのではなく、組織のオペレーション定義や戦略立案から裁量を持って主導できます。(3) 「25期連続増収」を誇る高収益基盤と、絶え間ない事業投資「人件費×稼働時間」に依存するクライアントワークとは異なり、当社は高収益なSaaSを展開。25期連続増収、高い利益率の黒字経営、複数プロダクトを擁する財務基盤により、大胆な投資が可能です。単発のプロジェクトで終わらせず、積み上がる事業資産の上で自社プロダクトの価値を高めることができます。【業務内容】東日本エリアにおけるエンタープライズCS（主としてオンボーディング組織）のマネジメントおよびプロジェクト統括をお任せします。顧客との人間関係構築だけに頼るのではなく、高度なシステム連携や業務フローに深く踏み込む「ソリューション特化型」の組織作り・プロジェクト推進を牽引していただきます。【具体的な仕事内容】(1)大規模オンボーディングプロジェクトの統括・推進・顧客の既存システム（人事マスター、会計システム、承認ワークフロー等）と当社プロダクトを結ぶ、複雑なデータモデリングやマッピングルールの構築支援・進行管理。・顧客側の多層なステークホルダー（IT部門、業務部門、購買、他社ベンダー等）との合意形成・利害調整。(2)商談初期からのフィジビリティ（運用の実現可能性）判断・商談フェーズから営業と連携し、技術的・運用的な実現可能性を評価・設計。・導入効果の可視化、時間換算・金額試算の算出根拠構築など、大企業特有の稟議プロセスの支援。(3)チームのソリューション解像度向上・問題解決支援・メンバーが直面するデータ構造やオペレーションの複雑な課題に対し、構造的・ダイレクトなアドバイスや解決策を提供。・オペレーション解像度の向上に基づいた、社内支援プロセスの整備・標準化。【配属部署】楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス部 1課※現在、エンタープライズ領域は組織拡大が加速しており、中途入社や他部署からの異動により人員が増加しています。マネジメントスパンを最適化し、チームの支援密度を高めるための増員募集です。