株式会社マネーフォワード

新銀行/デジタルバンク設立を担うオペレーション企画

※新会社に在籍出向となるポジションです。

【募集背景】
この度、三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行と提携し、新しいデジタル銀行設立に向け新会社を立ち上げました。

銀行設立に向けた準備会社として、サービス企画、システム開発、顧客獲得戦略など多岐にわたる取り組みを並行して進めています。開業・リリースに向けて業務の設計と運用準備を一気に加速させるため、事務企画として業務・運用の土台づくりをリードし、開業後の改善まで見据えて共に挑戦していただける仲間を募集します。

最先端のテクノロジーを活用し、次世代の金融サービスを社会に届けるためには、プロダクトやシステムを作るだけではなく、銀行としての業務が安全かつスムーズに運用できる仕組み（業務設計・運用・ルール）をゼロから構築することが不可欠です。また、本プロジェクトでは、従来の「人手を前提とした事務運用」ではなく、AIや自動化を前提に業務を設計するAIネイティブなフロー構築を志向しています。

【配属先】
・雇用：株式会社マネーフォワード
・配属先：SMBCマネーフォワード銀行設立準備株式会社 事業本部 (※在籍出向)
メガバンクの知見と、Fintech企業のスピード感が融合した組織です。

【具体的な業務内容】
新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計し、リリース～運用安定化までをリードしていただきます。
■銀行業務オペレーションの設計・構築（業務フロー、運用ルール、チェック観点の整備）
■要件の確認・レビュー（要件の抜け漏れチェック、運用方法の妥当性確認）
■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進
■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備
■テスト工程への参画（システムテスト～UATに向けた準備・実行支援）
■開業後の改善（業務・運用改善、継続的な仕組み化）
■新商品追加開発時の要件定義参画
■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究

〈開業前後の事務企画の業務イメージ〉
※2027年の開業を目指しています。

■開業前
・AIを活用した次世代型の業務フロー・運用設計を主導
・業務手順の策定や運用の検証・改善
・業務フローの強化やシステムテスト
■開業後
・継続的なシステムリリースに伴うユーザー受け入れテスト（UAT）など、業務・運用観点からの検証と改善
・運用設計のアップデートや例外対応フローの整備
・業務拡大に伴う、現場およびオペレーション人材の立ち上げ・体制強化

【ポジションの魅力】
■「決まったことを回す」ではなく、「決めるところから作る」
新しいデジタルバンクの立ち上げで、業務/運用の“あるべき姿”を設計できます。
■事務企画としての企画力が、事業成果に直結するフェーズ
開業・リリースに向けた運用準備～改善まで、裁量とインパクトが大きいポジションです。
■プロダクト/エンジニアと近い距離で進められる
「業務がシステムにどう落ちるか」を理解し、現実に回る形まで作り込めます。
■柔軟な働き方・多様性あるチーム
既存銀行では得にくいスピード感と柔軟性のある環境で、専門性を発揮できます。お互いの状況を理解し合い、チームワークを実感しながら働ける環境です。

～プライム市場/「お金の課題をテクノロジーで解決する」～
　　　　　　　～個人・法人共に多様なサービスを提供する業界最大手ネットベンダー～
【会社特徴】
同社は2012年、株式会社マネーフォワードとして設立。toC向けである、お金の見える化サービス『マネーフォワード ME』を主軸に着実に収益を伸ばしてきました。その後、多くのtoC向け、toB向けサービスを拡充し2017年に東証マザーズへと上場。同時に、新規事業開発/M＆Aにより事業領域を拡大し2021年6月に東証一部上場（※現在は東証プライム市場）。業界最大規模ネットベンダーとして業界をリードしています。
各顧客のニーズに合わせたきめの細かいサービスを実現するため、延べ44種類の自社プロダクトで構成されています。『すべての人の、”お金のプラットフォーム”になる』べく、成長を続けています。
【働く環境】
定期的に社員の声を聞く機会を作り、働きやすい環境作りにコミット。その結果、社員エンゲージメントが常に高い状態を維持できています。また、多種多様なメンバーがいるためオープンなコミュニケーションがし易く、中途入社でも馴染みやすいカルチャーを実現しています。
『リモートワークと週2～3日の出社dayをハイブリッドで運用』、『福利厚生充実』『透明な評価制度』等、働きやすい環境が整備されています。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■銀行等の金融機関における事務企画の実務経験（目安：5年以上）
■金融領域での業務設計/運用設計を担い、企画として自走してきた経験