Saasの時短入社可の転職・求人情報

【業務内容】RevCommが提供する「MiiTel」は、「話す、聞く、価値になる」をコンセプトに、電話・Web会議・対面商談などで生まれる膨大な会話データをAIで解析し、営業や業務改善につながる“価値ある情報”へと変える音声解析プラットフォームです。日々の商談や会議で積み重なる会話データには、ビジネスを加速させるヒントが数多く眠っています。MiiTelは、1日100万件以上の音声データをAIで高精度に解析・整理し、営業成果の最大化や業務プロセスの改善、新たなビジネスチャンスの発掘を支援します。今回募集するのは、MiiTelの中核を担うWebアプリケーション開発エンジニアです。主にAPI開発を通じて、プロダクトの機能拡張や品質向上をリードしていただきます。MiiTelは大量データ処理、リアルタイム通信、AI解析といった高度な技術要素が詰まったサービスです。単なる機能追加だけでなく、スケーラビリティやパフォーマンス、ユーザー体験の向上を自らの手で実現できる環境があります。スタートアップらしいスピード感の中で、自分のコードが数日後には本番で動き、全国のユーザーの業務を変えていく――そんな開発体験を一緒に作りましょう。▼具体的な業務内容例・MiiTel各サービス（Phone / Meetings / RecPod / CallCenterなど）の機能拡張や新規機能開発に向けた、計画策定から設計・実装・テスト・運用まで一貫して担当・音声解析や生成AIを活用したリアルタイム処理機能、共通API、データ基盤などの設計・開発・高スケーラビリティ＆高信頼性を実現するアーキテクチャ設計、および技術的負債の計画的な解消・PdM・デザイナー・Bizチームと密に連携し、多言語対応や海外展開を見据えた新機能の構想・開発・認証・認可基盤（SAML / OpenID Connect / RBACなど）の設計・運用、および他のWebサービスとのシームレスな連携構築【やりがい】・会話データ×AI音声解析という成長領域の開発を通じて、顧客の成果向上や新しい商機創出に直結する価値を提供でき、技術成果が事業成長にダイレクトにつながる手応えを実感できます。・1日100万件超の音声データやリアルタイム処理に向き合いながら、スケーラビリティ設計やパフォーマンスチューニングなどの高度な技術課題に挑戦でき、エンジニアとしてのスキルを大きく成長させられます。・クライアントの営業活動やCRMの基盤となるMiiTelは、一瞬の停止も許されないサービスです。だからこそ、常に安定稼働を追求する姿勢が求められ、その重要性を実感できる環境があります。・新機能開発から運用改善まで、プロダクトの成長サイクル全体に関わることができ、幅広い技術領域を経験できます。・PdM、デザイナー、Bizなど多職種との密な協働を通じて、仕様策定や意思決定にも主体的に関与できます。・海外展開・多言語対応を視野に入れた開発に携わり、世界で通用するプロダクトづくりに挑戦できます。【開発環境】言語：Python, Go, Rust, TypeScriptなどフレームワーク：Django, FastAPIなどデータベース：PostgreSQL, DynamoDB などインフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。【やりがい】・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます【開発環境】言語：Python, Javascript などフレームワーク：Django, FastAPI, Flask, Express などデータベース：PostgreSQL, DynamoDB などインフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）その他：GitHub, Slack, Notion, Docker【RevComm社について】2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。※掲載記事一覧https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZhttps://toyokeizai.net/articles/-/382269https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/https://signal.diamond.jp/articles/-/318

【職務内容】■MiiTel Mobileアプリの開発・保守■新規プロダクトの開発■新規テクノロジーの研究開発及び評価【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持って働くことが出来る同社は現在90人弱と少規模ながら、特にエンジニアでは世界最大手の外資IT企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、国内最大手のゲーム開発企業、大手旅行ポータルサイト企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、エンジニアとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。日経各誌や経済誌にも掲載されるなど、業界の中での注目度は日に日に増しており、今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

【業務内容】自社サービス「MiiTel」の新機能の企画やユーザー目線での既存機能の改善の進行管理、データ分析などのリサーチ業務など、幅広く携わっていただくことができます。プロダクトとして実現したいビジョンをベースに、ユーザの傾向を定量的、定性的に分析を行い、短期的な改善施策立案、実行および検証を主導し、長期的にどのようなユーザ体験を目指すかを定義します。【やりがい】まだまだ未成熟なプロダクトをより進化させていくためにプロダクトマネージャーとして推進をしていただきます。①MiiTelのポテンシャルを最大限に引き出し、事業を大きく推進していきたいという方には非常にやりがいのあるフェーズです。②社内の各チームの連携が多く求められるポジションであり、社内の多くのチームと連携して仕事を進めることができます。③強いプロダクトを作りグロースさせるための鍵となる役割です。実績を残せれば、今後のキャリアに強い自信とアピールポイントになります。プロダクトチームは後発で組成されたチームということもあり、組織の中で役割の定義が浸透していないという課題もあります。一方で、一般的に言われるPdMの型にハマらない動きができます。自らPdMの新しい定義を作り、新しいことにもチャレンジができる環境です。ご自身の意思を持って、事業と組織を成長させることができる手応えのあるポジションです。＜参考記事＞RevCommプロダクトマネジメントの実践https://productzine.jp/article/corner/71【開発環境】・プロジェクト管理：　Notion / GitHub・要件整理 / UX：　Miro / Figma・データ分析： Re:dash / Salesforce / Google Analytics / BigQuery / Looker Studio・コミュニケーション：　Google Workspace / Slack / Notionなど

【具体的な業務内容】■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で）■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進【本ポジションの魅力】■このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。■また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。■さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

【具体的な業務内容】■APAC地域戦略の立案・実行: インドネシアを中心に、APAC地域全体に向けたビジネス戦略を策定し、各国市場に合わせたアプローチで事業を推進します。■地域本社の役割: インドネシアをAPAC地域本社として位置づけ、事業運営、リソース配分、戦略的意思決定をリードします。■P/L責任: APAC地域全体の損益管理を行い、収益性の向上を目指して事業運営を監督します。■営業活動・マーケティングの推進: 各国市場における営業戦略やマーケティング活動を推進し、ブランド認知度を高め、売上拡大を図ります。■新規市場開拓: APAC地域の新規市場進出戦略を立案し、現地ニーズに合わせた製品・サービスを展開します。■現地チームのマネジメント: インドネシアおよびAPAC地域における営業、マーケティング、カスタマーサポートチームのリーダーシップを発揮します。事業運営の調整: 事業運営が効率的に進むようリソース調整を行い、各国市場間での調整を行います。■パートナーシップ構築: 現地企業やパートナーとの協力関係を築き、事業拡大を加速させます■事業成果の分析とレポーティング: 売上、成長率、顧客獲得などのKPIを追跡し、日本本社のマネジメントへ進捗を報告します。■法規制・文化の理解: 各国の法規制や文化を理解し、適切な事業運営を行います。【ポジションの魅力】■APAC地域における事業拡大の中心として活躍できる機会インドネシアを中心に、APAC市場全体の戦略的な事業運営をリードし、事業成長を加速させる役割を担います。地域本社としての機能を果たし、APAC全体での事業成功に直接貢献できるポジションです。■グローバルチームと協力し、革新的なテクノロジーをAPAC市場に展開する仕事多様な文化や市場と関わる中で、グローバルビジネスの最前線を体感できるやりがいがあります。■高度なリーダーシップスキルを活かし、成長を加速させるチャンスP/L責任を持ちながら、経営的な視点で事業を推進する経験を通じて、責任者としてさらに成長できる環境です。

【募集背景】生成AIの普及に伴い、これまでの「人が業務の主体である」という前提では成し得なかった成果を、プロダクトを通じて実現できるフェーズへと変わってきています。一方で、「顧客のどの課題を解決するのか」という問いは非常に重要であり、ドメインに深い理解を持つプロダクトマネージャーの重要性がますます高まっています。バクラクでは、経理や経営企画の領域において今後もAIを活用した新規プロダクトや新機能の開発を進めていきますが、プロダクトマネジメントの経験がなくても、その業務領域に強い課題意識や改善への想いを持つ方が実際に活躍しており、そうした意志のあるプロダクトマネージャーを新たに募集しています。【業務内容】■プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定■市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み■プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング・理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み■事業成長に伴う提供機能の変更や中止等、短期的には労力を伴うものの、中長期でお客様に価値提供をし続けられる強い意思に基づいた積極的な意思決定■新規プロダクトの立ち上げ、グロース■セールスやカスタマーサクセスとの連携。ホスピタリティのある顧客対応■カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿（行動指針『徳』を体現する行動やアウトプット）【ポジションの魅力】■ご自身の専門知識や実務経験を、プロダクトという形で社会に実装し、数多くの企業の業務改善や生産性向上に貢献できます■AIや圧倒的に使いやすいプロダクトを通じて、これまでにない体験や革新的な仕組みを実現することで、課題意識や思い入れのある領域の働き方を変えるチャンスがあります■幅広い業種・規模のお客様との接点を通じて、事業会社での経験だけでは得られない視点や知見に触れながら、ご自身の専門性をさらに深めていくことができます

【募集背景】複数のプロダクトを展開し、急速な成長を続けています。フィールドセールス組織は2024年10月時点で30名を超える規模となりましたが、変化のスピードが速く、一部のプロセスや基盤はまだ整っていない部分もあります。成長をさらに加速させるため、組織基盤を整えつつ、営業組織を牽引できるフィールドセールスマネージャーを募集します。【業務内容】■フィールドセールス組織のマネージャー候補としてまずはプレーヤーとして現場やプロダクトを知っていただきながら、徐々にマネジメントをお任せしていきます■業務分担、達成支援などの業務マネジメントに留まらず、組織・営業戦略の策定浸透などの戦略マネジメント、育成・チームづくりなどのチームマネジメントなどの役割を担っていただきます■フィールドセールスとしての業務は以下の通りです（一例）・AIエージェントと法人カードを組み合わせた、圧倒的な顧客体験(UX)の実現と再現性のある商談パターンの構築・他チーム(MK/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのfeedback・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化【ポジションの魅力・キャリアパス】■本ポジションでは、プレイヤーとしてのフィールドセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながら意思決定を行う力が求められます。■営業だけでなくプロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。■さらに、チームメンバーと真剣に向き合いながら、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。■爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）■過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります■数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます・営業責任者、事業責任者・新規プロダクトのSalesリード（体制構築～KPI設計含む）・MK/IS/CS/Bizdev/PM/その他新設チームへの異動

【ポジション概要】ご自身の強みや経験、そして事業のフェーズや課題に応じて、以下のようなミッションの中から最もインパクトの大きい領域をお任せします。【具体的な業務内容】■新規事業・プロダクトの戦略立案と実行: 新たな収益の柱となる事業やプロダクトの企画、市場投入（GTM）戦略の策定、立ち上げをリード■アライアンス・パートナー戦略: 事業成長を加速させるための、外部企業との戦略的提携の企画・実行■エンタープライズ戦略の深化: 大企業向けセールス・マーケティング戦略の策定と、組織全体の実行力向上■事業全体のPLマネジメントとグロース戦略: 事業全体のPL責任を担い、非連続成長を実現するための戦略立案と実行■特定プロダクトの事業責任者としての戦略策定: 事業の成長に合わせた、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど、Biz組織内の特定部門の戦略策定と最適化【本ポジションでの魅力】■事業創造の経験（AI-native）：ARR数十億円規模の事業基盤の上で、生成AI・自動化・データ活用を前提にした“AIネイティブ”な新価値を構想・実装し、次の柱を創るチャレンジができます。■経営の最前線：CEO/COOと壁打ちしながら、AI戦略・プロダクト戦略・アライアンスを含む最高レベルの意思決定に深く関与できます。■日本を代表するチーム： 各領域トップクラスのプロフェッショナルとともに、AI/ML、プロダクト、グロース、オペレーションの知を結集し、高い視座で事業を推進できます。■学習する組織：成果をナレッジ化し、意思決定とオペレーションに反映する“学習ループ”を組織レベルで実装します。

【募集背景】現在、バクラクは20,000社以上に導入され、サービス継続率は99%以上。多くのお客様に支持いただく一方で、私たちはまだ顧客に提供できる価値を十分に届け切れていないと考えています。利用社数が伸び続けている今だからこそ、既存顧客に対して未導入プロダクトの提案や活用拡大を進め、顧客あたりの提供価値をさらに広げていくことが、事業成長の重要なテーマになっています。組織が分身していくプロセスにある今だからこそ、マネージャーとしてチームを立ち上げ、自身の管掌範囲を広げていくチャンスが数多く存在します。急成長フェーズ特有の「組織が創られていく熱量」の中で、ご自身のマネジメントキャリアを加速していただくことを期待しています。【業務内容】本ポジションでは、ご契約いただいているお客様に対するアカウントマネジメントを担っていただきます。単なる既存顧客対応ではなく、顧客ごとの事業課題や成長フェーズを踏まえながら、バクラクの活用拡大を通じて中長期的な価値提供を実現していくことを期待しています。【具体的な業務内容】■お客様の課題や事業状況に応じて、バクラクシリーズの新機能・新サービスを提案し、導入価値の最大化を推進すること■既存顧客への提案活動を再現性高く進めるために、適切な商談パイプライン管理を行い、成果創出に向けた体制やオペレーションを整備すること■お客様ごとの業務プロセスや組織状況に合わせて、バクラクの最適な活用方法を設計し、他社事例も活用しながら提案の質を高めること■中長期で伴走できる信頼関係を構築し、お客様の継続的な活用拡大と成果創出を支援すること■安定稼働や顧客満足度向上のために、顧客接点から得られた示唆をプロダクト開発や関連部門へフィードバックし、事業全体の価値向上につなげること■変化の速いプロダクト環境の中で、バクラクシリーズに対する深い理解を持ち、常に最新情報をキャッチアップしながら顧客提案に反映すること※マネージャー候補としては、上記を自ら実行するだけでなく、チームとして成果を最大化するための仕組みづくりや型化、メンバー支援まで担っていただくことを期待しています【ポジションの魅力】■複数プロダクトを横断した提案ができ、包括的なソリューション提案力が身につく■高成長事業の中で、顧客価値の最大化と事業成長の両方に向き合える■既存顧客起点の成長戦略を推進する、事業インパクトの大きい役割を担える■仕組みづくりや型化など、マネージャー候補として組織づくりにも関われる■正解のない領域で、顧客支援と事業づくりの両面に挑戦できる

【募集背景】決済事業は、お客様の利用量に応じて成長します。その成長を支えるには、安定したオペレーションと適切なリスク管理が欠かせません。私たちのカード事業はまだ探索フェーズにあり、これからもサービスの広がりが控えています。サービスやプロダクトの変化に伴い、求められるオペレーションも複雑化・高度化していきます。決まった業務をこなすのではなく、状況に応じて柔軟に考え、仕組みごとつくりあげていく。そんな立ち上げならではのフェーズを、一緒に走ってくれる仲間を募集しています。【業務内容】事業成長に直結するオペレーションの構築・運用をリードしていただきます。■カードの入会審査、与信算定、請求、債権回収業務の設計・実行■与信基準の策定、与信や法令に関するリスク管理の設計・実行■カード不正利用に対するリスク管理・対策の検討・実行■プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進■サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善【ポジションの魅力】■事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます■テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます■自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます

■事業概要LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験（AI-UX）を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。■募集背景・バクラク AI BPOはAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。・経理領域ではすでにBPO事業を開始しておりますが、HCM(人事労務)領域においても新たにBPO事業を開始いたします。・給与計算代行という正確性・専門性の求められる領域においてAIを活用し、これまでにない新たな体験を提供していきたいと考えています。■業務内容立ち上げ1人目として顧客のフロント担当および業務フロー構築を担っていただき、組織拡大に合わせてマネジメント業務をお任せする想定です1. 事業立ち上げ・実務確立・給与計算実務の型化: 企業の月次・賞与計算（バクラク勤怠・バクラク給与等の自社プロダクトを活用）。・AI-UXの追求: プロダクト開発チームと連携し、オペレーションの中で「どこを自動化できるか」をフィードバックし、プロダクト改善に貢献。・フロー標準化: 属人性を排除した、スケーラブルな運用マニュアル・業務フローの整備。2. 組織拡大・マネジメント・チームビルディング: オペレーターの採用、教育、進捗管理。・品質管理: チーム全体のクオリティコントロールと、イレギュラー対応のエスカレーション判断。・事業推進: 業務効率化を目指したプロジェクトの推進、および他部門との連携。■ポジションの魅力・「0→1」の事業開発経験: 既存のマニュアルに従うのではなく、あなたの知見がバクラク給与計算代行（AI BPO）のスタンダードとなり、世の中の当たり前をつくる役割です。・AI SaaSの強み: 勤怠、経費、給与など隣接する自社プロダクトと連携した、これまでにない新たなAI BPO体験を設計できます。・キャリアの多様性: BPOのビジネス部門の責任者はもちろん、プロダクトフィードバックを通じてPdM（プロダクトマネージャー）へのキャリア形成も可能です。

■事業概要LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験（AI-UX）を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。■募集背景・バクラクはプロダクトラインナップ拡張や法対応ニーズの高まりを背景に、従業員数数千名規模のエンタープライズ企業からのご相談が急増しています。エンタープライズ市場は事業インパクトが大きく、同社の中長期戦略における重要領域です。・こうした状況を受け、2023年8月にエンタープライズ部を立ち上げ、大企業向けの価値提供と仮説検証を強化してきました。現在はスモールチームでエンタープライズ領域のマーケティングを牽引しており、急速に拡大する需要に応えるため、専門人材の増強が必要なフェーズにあります。・本ポジションでは、未開拓セグメントに対する商談創出とブランド浸透を担い、大企業向けのマーケティング成果創造に取り組んでいただきます。■業務内容アカウント戦略・ABMの企画設計?重点アカウントの特定、キーパーソン分析、課題仮説の構築?アカウントプラン策定およびABM全体設計?大企業固有の業務文脈を踏まえた価値訴求テーマの作成商談創出施策の企画・実行?ターゲット企業向けリード獲得・ナーチャリング施策の企画・運用?CxO・部長層向けの1to1施策、クローズドイベント、オフラインマーケティングの実施?課題仮説に基づくコンテンツ企画（企画書、レポート、インサイト資料等）デマンドジェネレーションの仕組み化?インサイドセールスやアカウントエグゼクティブと連携した商談創出プロセス設計?商談の質・量の最適化を目的としたシナリオ設計・分析・改善?深い事前準備（企業情報収集・業務理解・競合分析）にもとづく精度の高い企画立案新規価値提供の探索?法改正や業務改革テーマを踏まえた新規企画立案?顧客インタビューによる潜在課題の抽出とインサイト整理?組織横断での提案型プロジェクトの推進■ポジションの魅力チームについて・導入コンサルタント、エンタープライズアカウントエグゼクティブ、カスタマーサクセス、インサイドセールス、マーケティング担当が在籍しており、各職種のエキスパートが一丸となって取り組んでいます。・エンタープライズ企業様へバクラクを届けるために自立駆動型で施策立案から実行までやりきるチームを構築しています。・日次＆週次で開発サイドとの密接なコミュニケーションを行い製品アップデートを推進しています。・あらゆるソフトウェア（Salesforce/Looker/Redash/Miitel/notion等）を駆使し、生産性を極限まで高めた上でファネル管理や微細な定量データを軸に最良のプロセスを追求しています。

■事業概要LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験（AI-UX）を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。■募集背景・バクラク AI BPOはAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。・本事業の立ち上げにあたり、ビジネスとシステムの視点からBPOのオペレーション設計と実行を担うポジションを募集します。■業務内容■短期：AI BPO（請求書受領BPO）のオペレーション設計と実行・BPOに必要なオペレーションフローや体制、KPIの設計と日々のオペレーションの実行・オペレーションフローやオペレーション品質の監視と改善・エンジニアやプロダクトマネージャーと連携し、オペレーションシステムの改修要件の洗い出し、AI実装による効率化や改善の実施・スタッフの採用や育成を通じた、チームとしての生産性や品質の向上■中長期：AI BPO（請求書受領BPO以外のBPO事業）のオペレーション設計と実行・BPO業務の多角化に合わせた、スタッフのマルチスキル化やより稼働効率の高いオペレーション組織への変革・BPO事業者への再委託化後のベンダーマネジメント・再委託先ベンダーと直雇用センターとのスムーズな連携や効率的運営方法の検討■ポジションの魅力・新規事業の立ち上げからグロースを推進していけること・職種や役割にとらわれず、バクラク事業の次なる柱を築くために、裁量をもって幅広く挑戦できること・オペレーションへAIを深く取り込んだ、最新のHITL型オペレーションを体感、体現できること

■事業概要LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、AIやFintechを活用した AI SaaSを提供しています。請求書受取・発行、経費精算、法人カード、勤怠管理など、バックオフィス業務を効率化する様々なプロダクトによって、企業の生産性向上に貢献し、人口減少社会における労働生産性の課題を解決します。「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」を信念にバックオフィス業務に深く入り込み、AIが自然に利用者に寄り添う体験（AI-UX）を創り出してきました。今後はAI Agent First なプロダクトとして、既存のシステム周辺に残された手作業をも自動化・効率化していき、人とAIとプロダクトの力で「働く」をもっと創造的に変えていきます。■募集背景既存サービスの成功を基盤に、新たな事業領域への進出を目指しています。この度、新規事業立ち上げメンバーを募集し、新たな市場機会を発見し、事業成長をリードしていただく方を求めています。■業務内容■新規事業の機会領域の探索とコンセプトの具体化・顧客インタビューや競合・市場調査を通じた、HRM（Human Resource Management）領域新規事業の機会領域の探索・機会領域の優先順位付け、プロダクトへのコンセプトの落とし込み、初期PMF領域の選定■PMF前のプロダクト価値検証と改善・顧客対応を通じてフィードバックを集約し、機能やUI/UXを継続的にブラッシュアップ・ユーザー属性や利用状況を分析し、プロダクトの改良点を明確化・優先度付け・拡販に向けたディストリビューション戦略 / 戦術 / 実行計画の策定■PMF後の事業拡大推進・マーケ、セールス、CSなど各機能の立ち上げ、拡販・導入支援の体制整備 / 推進・追加機能の企画や新規市場開拓、アライアンス戦略などを通じたスケールアップ上記など新規事業立ち上げに必要なことを実施いただきます。■ポジションの魅力・代表直轄の少数精鋭組織。事業を動かしている手触り感を感じつつ自分の意見をダイレクトに提案し、実行できるフラットな環境です・お客様との対話→プロダクト開発→お客様への提供までのサイクルが高速で回り、自分が携わった提案がプロダクトに反映される手触り感があります・事業を構想し、価値検証、拡販、拡大まで一気通貫で携われる、新規事業開発の最前線です■こんな方と働きたい・同社のミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」　及び行動指針に共感いただける方・事業開発のミッションに共感いただける方■バクラク 事業開発のミッション「強固な事業ポートフォリオを創る」■バクラク 事業開発の 役割・やること・バクラク事業開発の主な役割は、コンパウンドスタートアップの市場開拓責任者として、TAM拡大にコミットすることです・未来のプロダクト価値を探索し、新規プロダクト開発と既存プロダクトの価値向上に圧倒的なオーナーシップを持ちます・ビジョンとファクトを組み合わせて新たな市場を創造すべく、将来の探索にbetします

■募集背景LayerXの「バクラク事業」では、「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」をビジョンに、BtoBの世界に徹底的にUXを磨き込んだソフトウェアを届けるべく、2021年1月「バクラク請求書」をリリースしました。それを皮切りに合計6つのプロダクト(請求書受取、申請、法制度対応のプロダクト、経費精算、法人カード、請求書発行)をリリースしてきました。企業間取引のデジタル化に向けて、SaaSに金融機能を組み込む、『SaaS+Fintech』領域を確立することで、これまで解決できなかった負の体験を解消するプロダクト群を提供しています。バクラク事業が挑戦する領域は、一見するとSaaSが導入されている領域です。しかしながら、SaaSを利用する多くの企業では、業務毎に細分化・最適化されたSaaS群を導入した結果、”システムAに入力した値をシステムBに異なる形で転記する”といった「人がシステムに合わせる」という業務構築を構造的にしやすいです。バクラク事業では、システムを利用する人を中心に据え、データをシステム間で連携させ、蓄積されたデータを元にAIが学習し、人の入力や業務を助ける機能を当たり前に組み込む体験づくり（AI-UX）を志向することで、「人に寄り添うシステム」の開発をしています。これらの概念・体験は、コンパウンドスタートアップ、AI-UXなどの単語でCEO福島が記事を発信しています（後述）。このようなアプローチは、難易度が高いです。業務解像度を上げられる、お客様をリスペクトしながら業務ドメインに深く入り込む泥臭さと、最新の技術を取り入れた体験設計を両立する必要があるためです。LayerX バクラク事業では、難易度がとても高いものの、人々の働き方を非連続的に変える挑戦を一緒にしてみたい方、最高のエンジニア陣と最高の体験を作りたい方、見たことのない山を一緒に登ってみたい方からのご応募をお待ちしております。■業務内容・プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み・プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング・理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み・事業成長に伴う提供機能の変更や中止等、短期的には労力を伴うものの、中長期でお客様に価値提供をし続けられる強い意思に基づいた積極的な意思決定・新規プロダクトの立ち上げ、グロース・セールスやカスタマーサクセスとの連携。ホスピタリティのある顧客対応・カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿（行動指針『徳』を体現する行動やアウトプット）■こんな方と働きたい！・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方行動指針「徳 , Trustful Team , Bet Technology , Fact Base ,Be Animal」に共感する方・事業部のビジョン「圧倒的に使いやすいプロダクトを届け、わくわくする働き方を。」に共感する方・「One Product, One Team」の精神でチーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方■私達がやりたいけど出来ていないこと・新規プロダクトの立ち上げ専任者のアサイン・コンパウンド戦略に基づき、プロダクト間が連携する高難易度の仕様検討が可能な人のアサイン・各種規制や制度などの外部環境、マーケットの変化を見据えた事業戦略、事業の企画・各種新機能について、徹底的に体験にこだわることを組織文化として定着させること

製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。【具体的な業務内容】＜営業支援業務＞■ソリューション提案■営業提案同席■RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応■PoC サポート■Q&A 業務＜コンテンツ作成＞■デモシナリオ、環境の作成■ソリューション検証■提案用資料、動画の作成【本ポジションの魅力】■PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。■自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提案を実施することができます。特にB2Bにおける音声解析の領域は未開拓な部分が多く、市場を切り拓く面白みを感じることができます。■営業、アライアンス、製品開発といった多くのチームを巻き込み、年齢関係なく裁量を持って働くことができるのも魅力です。■特に開発チームとは距離が近く、より良いプロダクト開発に向けたフィードバックをダイレクトに行うことで、プロダクト開発の一端を担うことができます。

分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析をして、プロダクト企画/開発の意思決定の精度を上げていくことがメインのミッションとなります。【具体的な業務内容】■プロダクトのKPIトラッキング■PdMが仮設検証するためのデータ抽出、分析業務■既存サービスに新たなオプション機能や価値提案を加えるような取り組みにも携わっていただきます。■PMMがプライシング検討、販売ルール策定するためのデータ抽出、分析業務■社内の他チームからのデータ抽出、分析依頼業務■顧客向けに提供しているデータマイニングレポートの分析、顧客折衝支援【開発環境】・プロジェクト管理：　Notion / GitHub・要件整理 / UX：　Miro / Figma・データ分析： Re:dash / Salesforce / Google Analytics / BigQuery / Looker Studio・コミュニケーション：　Google Workspace / Slack / Notion　　　など

セミナーや展示会などのイベント企画・運営を通じて新たなマーケティングチャネルを創出するポジションです。出展する展示会の登壇やコンテンツ作成、関係者との調整を通して当日までのイベント運営をお任せいたします。 KPIの達成に向けたPDCAを通してマーケティングから企業の成長を支えます。また、本ポジションについては自社カンファレンスの専任としての配属、もしくは外部イベント専任としての配属となります。※選考の中で適性を見て判断いたします。【ミッション】■イベント（自社カンファレンス、展示会、セミナー、外部イベント）の成功■KPIを達成するために適切な展示会出展を企画、運営する■エンタープライズ企業のリード獲得、パイプライン創出（金融、不動産など）ターゲットに合った企画立案■イベントマーケチームの牽引、メンバーマネジメントもゆくゆくはお任せいたします【具体的な業務内容】■イベント（自社カンファレンス、展示会、セミナー、外部イベント）の全体企画、運営、出展可否の判断■効果測定/分析とアクションの改善■適切なイベント企画と社内調整■共催イベントなどの企画、調整、ハンドリング【本ポジションの魅力】■企画したイベントにおいて直接、お客様や将来のお客様と接触できる■データドリブンなマーケティングスキルを磨く事ができる■BtoBマーケの核であるイベント運営を通し、重要施策の企画力を磨く事ができる■意思決定の裁量権が大きく、イチから企画し作り上げることができる

担当するプロダクト（既存または新規）のプロダクトマーケティングマネージャーとして、Go-to-Market（GTM）戦略全体の策定と実行をリードし、ARRの最大化にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】■事業成果へのコミットメント・担当プロダクトのマーケティングファネル全体とARRに責任を持つ・データに基づき、戦略の有効性を常に検証し、改善サイクルを高速で回す■市場・顧客インサイトの獲得と戦略立案・市場調査、競合分析、顧客ヒアリングを通じて、市場機会と顧客の深いニーズを特定する・プロダクトが「誰の」「どんな課題を」解決するのかを定義し、ポジショニング、プライシング、メッセージング戦略を策定する■GTM戦略の策定と実行・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスと連携し、一貫性のあるGTM戦略を設計・実行する・プロダクトの成長フェーズに応じて、最適なマーケティングチャネル（Web、イベント、パートナーアライアンス等）を判断し、マーケティングチームと連携する■プロダクトへのフィードバックループ構築・顧客や市場から得たインサイトをプロダクトチームへフィードバックし、プロダクトロードマップの意思決定に深く関与する・新機能のリリースに際し、その価値を最大化するローンチプランを策定・実行する【本ポジションの魅力】■事業家としての経験（AI-native）：1プロダクトの「CEO」としてPL/ARRに責任を持ち、LLM・自動化・データ活用を前提に収益モデルや価格設計、ユースケース創出までを統合。AIを核に0→1→スケールを牽引できます。■経営と一体となった戦略実行：CEOや事業責任者と壁打ちしながら、AIロードマップ、モデル選定、MLOps体制、AI安全性・ガバナンスまで含む経営アジェンダの意思決定をリードできます。■インパクトの大きさ：あなたの戦略一つで、PoC→MVP→本番の学習ループを高速に回し、プロダクト/オペレーション/Go-To-MarketをAIで再設計。体験と効率を非連続に向上させ、事業の未来を大きく変えられます。■LayerXのアセット活用（AI × バクラク）：急成長SaaS「バクラク」の顧客基盤・ブランドに、データ資産やLLM連携基盤、MLOps、各領域のプロフェッショナルを掛け合わせ、AIネイティブな新機能・新事業を迅速に検証・横展開できます。

【業務内容】本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には下記を行なっていただきます。■お客様の課題解決に繋がる、バクラクシリーズの新機能や新サービスのご提案■価値提供のための適切な商談パイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備■お客様の事業や状況に合わせた、バクラクの最適な活用方法や他社事例のご紹介■中長期にわたるお客様との信頼関係の構築■安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック■バクラクシリーズの深いプロダクト理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）（補足情報）・顧客規模：30名～1999名と幅広い企業様で、個人の強みや特性に応じて担当アカウントが決まっていきます。・担当社数：100社~150社程度・1日の過ごし方：あるアカウントマネージャーの1日の過ごし方です。ご覧の通り、目的や時間軸の異なる顧客折衝を同時進行しつつ、根本はお客様の問題発見と問題解決に従事していただきます。お打ち合わせ1：今月に新サービスの契約を検討しているお客様とのシステム検証MTGお打ち合わせ2：来月に新サービスの契約を検討しているお客様との現場の方への説明会お打ち合わせ3：3ヶ月後に契約更新を迎える企業様との契約内容のすり合わせお打ち合わせお打ち合わせ4：導入いただいたプロダクトの利活用状況の確認と今後の展望をお客様の部長クラスの方から聞かせてもらうお打ち合わせ【ポジションの魅力】■全てのプロダクトを扱うことが求められるポジションになるため、包括的なソリューション提案力を身につけることができます。■国内スタートアップの中では圧倒的な成長速度とBSM（支払支出管理）によるポジショニングが確立できている事業において、顧客のハタラクがバクラクになるところを間近で支援することができます。今後においても、債権領域への進出など更なるチャレンジを予定しています。■複数サービスでの価値を届ける仕組み作り・他チームとの連携など求められるものは高度ですが立ち上げているフェーズです。0-1、1-10どちらが得意な方も、ご活躍いただける環境です。■国内成功事例がないため、全チームが模索をし続けている状態です。複数サービスでのオペレーションが複雑なため属人化が進みやすい構造にあり、生産性を維持・向上させていく上での難易度が高いです。そのため、問題解決が好きな方にもチャレンジングな環境だと考えています。■既にバクラクシリーズを1つ以上ご契約いただいている企業様に対して、アカウントマネジメントという手法で顧客の課題解決と事業成長を担います。どのお客様に、いつ、何を、どうやって提案する、支援するかを自身が担当するお客様ごとに考える必要があり、長い時間軸で複数のお客様のサクセス活動に取り組むことができます。

【ポジション概要】オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う■新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・一連の営業活動：初回商談→トライアル→受注※商談機会はISにて獲得/受注後はCSにてオンボーディング・SaaSと法人カードを組み合わせた、圧倒的な顧客体験(UX)の実現と再現性のある商談パターンの構築・他チーム(MK/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのfeedback・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化・パートナーからのトスアップ案件への対応【本ポジションの魅力】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・エンタープライズ市場の新規開拓・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリング、システム構成および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして提案から受注に至るまで営業活動を推進・マーケティング、インサイドセールス、導入コンサルタント、プロダクトマネージャー、エンジニアなど、各部門と連携した商談推進・お客様からのフィードバックを踏まえたプロダクト機能要望・お客様との長期的なリレーション構築【本ポジションの魅力】・急成長中のスタートアップで、エンタープライズ事業の1→10に携わることができます。・自身の提案や行動が事業成長に直結するダイナミックな環境です。・各部門と密接に連携し、プロダクト開発から顧客導入まで一貫して関与できます。・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定に、オーナーシップを持って取り組むことが可能です。工夫余地・事業インパクトが大きい分、大小様々な意思決定経験を積むことができます。【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。パートナー（バクラクユーザー以外の、サービス拡販にご協力いただける企業）経由の売上拡大は事業のトップライン向上に直結するキーファクターとなっており、本チームの機能強化のため、新たな仲間を募集します。【具体的な業務内容】・パートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【具体例】■パートナーと事業計画の策定■マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行■セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行■その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

パートナーアライアンス部は、バクラクシリーズのアライアンス戦略の立案～実行までを一気通貫で担う組織です。【具体的な業務内容】・金融機関（都市銀行/地方銀行等）を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング・共同施策の企画・実行【例】・パートナーと事業計画の策定：・マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行・セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行・その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築【本ポジションの魅力】・自社のビジネス構造の変革を目指すパートナー企業と共に、変革の鍵となるソリューションの提供者として共に新しいビジネスの商流を生み出せます。・パートナーごとにターゲティングやアプローチ方法が異なるため、各領域(市場×プロダクト特性)に適した戦略が求められます。余白の多い領域がゆえに、（データを得る上でも）新たな手法を積極的に実行していきます。・大小様々なパートナーとの協業を進める上で、仕組みで解決していく領域とハイタッチで深く入り込んでいく領域のバランスを思考しながら最適な戦略・体制構築を行います。・将来はCxO/事業責任者/PMI責任者/部長というキャリアの可能性を秘めているポジションです。・パートナーアライアンス部内でのMK~CS,事業企画と類似する幅広い仕事を経験することが可能です。

担当するプロダクト（既存または新規）について、Go-to-Market（GTM）戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。特定の手法に固執せず、プロダクトの特性や市場環境に応じて、最適な戦略をゼロベースで構築・検証し非連続成長を主導することがミッションです。【本ポジションの魅力】■市場・顧客理解と戦略立案・ターゲットとなる市場や顧客セグメントを定義し深いインサイトを導き出す・プロダクトのポジショニングや提供価値を言語化し、メッセージングを策定する・プライシング戦略、販売チャネル戦略（直販/代理店等）を含む事業計画の策定、ブラッシュアップ■セールスプロセスの設計と「型」化・理想的なセールスプロセス（The Model等）を設計し、必要なセールスコンテンツ（ピッチ資料、デモシナリオ等）を自ら作成する・KPIを設計し、データに基づいた意思決定の仕組みを構築する■戦略の実行と高速な仮説検証・初期顧客へのセールス活動を実践し、戦略の有効性を検証する・顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトチームへ連携する強固なループを構築する■ナレッジの展開と組織への実装検証を通じて確立した成功パターン（勝ち筋）を「型」化し、本格展開に向けてセールスチームへ展開・教育（イネーブルメント）を行う【本ポジションの魅力】■事業の0→1フェーズを牽引（AI-native）：LayerXの未来の収益の柱となる事業を、生成AI・自動化・データ駆動を前提に“AIネイティブ”で設計し、自らの手で創り上げる経験ができます。■高い裁量とオーナーシップ：正解のない領域で、AIを梃子に大胆な仮説検証（PoC→MVP→スケール）を高速に回し、意思決定から実装・運用まで一気通貫で担えます。■経営・プロダクトとの密な連携：CEOやプロダクト責任者と日々壁打ちしながら、AI戦略・技術選定・MLOpsまで含めた事業戦略そのものを共創する、非常にダイナミックな環境です。

バクラクの決済事業は、決済を通じて業務を軽くし支払いと経営の課題を解くことで、「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」というバクラクのビジョンを実現するべく活動しています。バクラク事業唯一のFintechサービス「バクラクビジネスカード」をはじめ、決済事業の組織・プロダクト横断のイシューについて、社内や社外のパートナー企業など複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。 データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・金融プロダクト特有の法規制やリスクを踏まえた新規事業開発、新規商品の企画・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック・Snowflakeなどを活用したデータ分析・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・法人クレジットカード市場（取扱額）は毎年1兆円ずつ増加。5兆円規模の市場がYoY20%+のペースで拡大しており、当社ではAI×SaaS×決済のハイブリッドな事業モデルで法人カードを提供しております。・法人カードはリリースから3年で国内トップクラスの成長スピードを記録し、今後は法人カード以外の新規Fintechサービスやパートナー協業も加速させていく予定です。・この盛り上がっている市場において、日本の決済業界で確かな実績を築いてきたプロフェッショナルたちと事業開発を担えます。・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます。

【募集背景】AI Workforce事業部では、エンタープライズ顧客をターゲットにした新規プロダクト「Ai Workforce」の開発を進めています。LayerXはこれまで、ユーザー体験の品質にこだわり抜くことで複数の事業成長を実現してきました。本ポジションでは、AI-UXをコアに据えたプロダクトの体験設計はもちろん、デリバリー段階のコミュニケーション設計までを牽引していただくメンバーを募集します。【業務内容】Ai WorkforceのUI/UXデザインプロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用マーケティングや社内外の各種資料に活用するグラフィックデザインプロダクトの魅力を最適な形で届けるためのブランディング・コミュニケーションデザインお客様の業務と多様な要望を深く理解した上での要件整理と、あるべき仕様への落とし込み【ポジションの魅力】働き方を一新しうるAI/LLMプロダクトのUI/UXデザイン（AI-UX）に携われることサービスのスケールを見据えた情報設計・プロダクト設計・UIデザインに取り組み、デザイナーとして成長できる環境FDE・デプロイメントストラテジストと連携し、案件ごとにカスタマイズされるプロダクト体験について、デザインの一貫性と品質を担保する顧客ヒアリングを通じて、ユーザー側とサービス提供側の双方の視点から設計できる経験

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・営業チームと連携し、戦略的なナーチャリング施策の企画実行・MAシステムの実行および管理・メルマガ/メール配信の企画・制作／効果測定・改善・DM施策（紙媒体含む）やターゲティング設計・実行・ウェビナー・セミナー企画・運営／参加者フォロー・スコアリング、セグメンテーション設計、SFAシステムを活用した顧客育成施策・分析レポート作成およびPDCAサイクルの推進（KPI例：開封率、CTA、商談化率等）【本ポジションの魅力】・今後も新規プロダクトを継続的にリリースする予定のため、定常的な施策を継続するだけでなく、新規市場・ターゲットに向けての施策改善や既存領域での改善、そしてそれぞれで出た学びを双方向で横展開していくなど、幅広い領域でのターゲット・市場に向けて施策を推進いただきます。そのため、非常に多くのチャレンジ機会が生まれ続けるポジションです。・メルマガやセミナー、DMなど“手段ありき”ではなく、「誰に・何を・どの順で届ければ商談につながるのか」を逆算して施策を設計できます。営業やプロダクトチームと密接に連携しながら、リード育成の最適ルートを自ら描き、実行できる自由度と裁量があります。

組織・プロダクト横断のイシューについて、複数のステークホルダーを巻き込みながら課題を解決し、仕組み化する役割を担っていただきます。データ分析や戦略の立案だけでなく、中長期の事業成長のボトルネックや成長のレバーとなるイシューを自ら探索・特定し、PMOとしてプロジェクトに関与しながら、課題の解決と仕組み化を継続的に行います。【具体的な業務内容】・顧客への提供価値の可視化と最大化・顧客とのタッチポイントにおける体験の改善・社内知見の情報集約・プロダクト横断のメッセージング・プライシングの検討やそのプロセスの仕組み化【本ポジションの魅力】・立ち上げ間もない部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入により、事業に良いインパクトを与えやすいフェーズにある組織です・急成長中のスタートアップが日々直面する不確実性や複雑性をリアルタイムで感じ、また派生するイシューの解決に関する経験を積むことができます

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■製品仕様把握■テスト設計■テスト実行■開発など他部門との連携■プロセス改善■自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上【本ポジションの魅力】成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。【具体的な業務内容】■Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施■商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う■検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援■導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う

【具体的な業務内容】■同サービスに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】■当社の同アプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、AIを含む最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。基本的に開発ではTypeScriptとReactを使います。開発環境は継続的な改善と最適化を実施しており、新しい技術やツールを多く試すことができます。フロントエンド領域以外の開発やプロジェクトマネジメントにもチャレンジできる環境でもあり、エンジニアとして成長する機会が豊富にあります。リアルタイムコミュニケーションを扱うサービスを通じて技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。【開発環境】・言語: TypeScript, Python, Rust・プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIPなど・ライブラリ: React, Jotai, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Playwright, Vitest, FastAPI, Django, SQLAlchemy など・API/通信: REST, GraphQL・インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk など・サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog など

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる

既存サービスの成功を基盤に、新たな事業領域や既存領域の拡大を進めています。この度、新規事業立ち上げメンバーを募集し、事業成長をビジネスサイドから牽引いただく方を求めています。【具体的な業務内容】■新規事業のグロースを担うセールス・初回商談から受注に至るまでの一連の営業活動・他チーム(マーケ/PM/新プロダクト担当等)と連携したキャンペーン活動の促進・営業資料のブラッシュアップ、Sales Opsの最適化■機会領域の探索・顧客インタビューや商談、競合・市場調査を通じた、HRM（Human Resource Management）領域新規事業の機会領域の探索・機会領域の優先順位付け、プロダクトへのコンセプトの落とし込み、初期PMF領域の選定■PMF前のプロダクト価値検証と改善商談やトライアル支援等を通じてフィードバックを集約し、機能やUI/UXを継続的にブラッシュアップユーザー属性や利用状況を分析し、プロダクトの改良点を明確化・優先度付け■PMF後の事業拡大推進マーケ、セールス、CSなど各機能の立ち上げ、拡販・導入支援の体制整備 / 推進追加機能の企画や新規市場開拓、アライアンス戦略などを通じたスケールアップ【営業活動の特徴】・最先端DX/AIを活用したセールス活動に従事することが可能です。

LayerXのこれからの課題と挑戦に向けて、今からそこに向けたチーム体制の強化やメンバーの育成等に注力してきたいと考えています。また組織の急拡大に伴い、オペレーションの再設計や自動化などのアップデートが必要なため、オペレーション設計や自動化領域に明るい方を仲間に迎えたいと考えています。【具体的な業務内容】・見積、契約、請求、入金のプロセス運用、改善・お客様環境提供プロセス運用、改善・営業サポートのプロセス運用、改善・ハンズオンでのビジネスサイドのオペレーション設計・構築の推進・部門間の連携や統一が必要な業務の整理・業務プロセスの課題発掘・分析～改善・複数部署と連携しシステムの要件定義【本ポジションの魅力】・急成長&急拡大中の事業・組織において、戦略戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です・フェーズの違う事業が複数あるなかで、将来を見据え、最適なオペレーションを構築・実現させていくことで、会社の成長を推進させることができます・構築だけでなく運用も含めてお任せするので、作って終わりではなくPDCAを回す経験を積むことができます・複数の事業や部署をまたぎながら、複数のPJTを推進していくプロジェクトマネジメント経験を得ることができます・急成長中のSaaS企業の中で様々なSaaSやテクノロジーに触れることができます・複数のタスクを同時並行で回し、且つステークホルダーコミュニケーション（関係者調整）をリードできるプロジェクトマネジメント能力を身につけることができます

決済事業は、お客様の利用量に応じて成長します。その成長を支えるには、安定したオペレーションと適切なリスク管理が欠かせません。私たちのカード事業はまだ探索フェーズにあり、これからもサービスの広がりが控えています。サービスやプロダクトの変化に伴い、求められるオペレーションも複雑化・高度化していきます。決まった業務をこなすのではなく、状況に応じて柔軟に考え、仕組みごとつくりあげていく。そんな立ち上げならではのフェーズを、一緒に走ってくれる仲間を募集しています。【具体的な業務内容】・事業部と管理部門の連携によるオペレーションの円滑化・成長フェーズに応じたオペレーション体制の再設計・柔軟なアップデート・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整【本ポジションの魅力】・事業成長に合わせて、バックオフィス業務やオペレーションの仕組みづくりや改善に主体的に関わることができます・テクノロジーやデータを活用しながら、よりスマートな運用設計に挑戦できます・自由度の高い環境で、自身のアイデアや仮説検証の成果をダイレクトに事業成長に反映できます

【ミッション】LayerXのカスタマーサクセスチームの一員として、プロダクト導入時のお客様サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現することで、お客様のビジネス価値の最大化を目指します。【業務内容】■オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援■顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築■オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善■オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チーム etc...）■アダプション期のアプローチ（ex.クロスセル案件のトスアップ、解約防止施策の策定と実行）■プロダクトチームへのフィードバック提供（顧客からの要望・改善案）【ポジションの魅力】■BSM領域に限らずマルチプロダクトを展開しており幅広い領域でのお客様の課題解決が可能です。■爆速開発により進化し続けるプロダクトに携われます（既存＝2w単位での大型Update、新規＝半年に1つペースでリリース予定）。■過去に類をみない速度で開発されるプロダクト群のため、価値の届け方に工夫余地が多くあります。■数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます。・チームリーダー、マネージャー・新規プロダクトのカスタマーサクセスリード（体制構築～KPI設計含む）・MK/IS/FS/Bizdev/PM/その他新設チームへの異動【チームについて】フィールドセールス/サポート/開発チーム等と密に連携し、お客様の経営課題を解決するプロフェッショナルとして、バクラクシリーズの利活用を通じて業務プロセスの最適化を追求するチームです。・自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。・あらゆるソフトウェア（Salesforce/LookerStudio/Snowflake/Pardot/Zendesk/KARTE等）を駆使し、ファネル管理や微細な定量データを軸にプロセスの科学を追求しています。・外部公開している5年後の目標（ARR100億/組織規模500人）の通り、中長期的に事業・組織の大規模なスケールを想定したテックタッチの促進や組織の階層構造化などに注力しています。