Saasの年収600万円以上の転職・求人情報(13ページ目)

クラウドサービス(SaaS)、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。これを実現するためには、企業の幹となる強力なバックオフィスの体制が必要です。今回、新たに法務観点から次なる成長に向けた基盤づくりを主導する法務マネージャーを募集します。【具体的な業務内容】■各種契約書の作成・審査・交渉・管理■新規サービスの法的助言、各種サービスの利用規約の作成・改訂■知的財産権における関連業務（著作権、商標、特許等）■法規制への適宜対応（景品表示法、資金決済法、下請法等）■M＆Aに関する法律面からのサポート■各種法務事務（法務相談、稟議承認など）【今後取り組んでいきたい業務内容】■社内コンプライアンス体制の構築、研修■リスク管理業務【組織構成】コーポレート部門 法務グループ正社員1名（40代男性）派遣スタッフ2名（男性、女性）で多種多様な法務案件を対応しています。現状は日々の業務に追われ、法務主導での施策の発信まで手を付けられていません。この課題を仕組みと組織で解決して攻めのバックオフィスを実現したいと考えています。【目指すもの】直近は強固なバックオフィスの実現ですが、私たちが最終的に目指すのものは「常に最新情報にアンテナを張り、あのコーポレートすごいと言われるような施策を発信し続ける」攻めのバックオフィスを実現することです。【何ができるか】IT事業、エンタメ事業に関する法務周りの業務を中心に、新規事業や新規サービスのスキーム構築において、法的な検討および調査の策定実施に取り組んでいただきます。また、現状が攻めのバックオフィスを実現する最適な役割とは限りません。これまで実現出来なかった企画や組織構想をお持ちの方、ぜひお待ちしております。これまでのスキル・経験を活かすだけでなく、ご自身の将来像も実現できる環境です！【このポジションの魅力】主要5事業以外にも、ファッションイベント、VR、eスポーツ、声優プロダクション、ラジオ放送局など、toB、toC領域に渡り、多種多様な事業展開をしています。また、近年では事業買収やM&Aを積極的に行っており、グループとして様々なシナジーを創出する企業に成長しています。ここでは、他の企業では決して経験することのできない幅広い事業領域に関わることが可能です。

【業務内容】■営業（アカウントセールス・アカウントマネージャー）に同行し、エンタープライズクライアントが抱える技術的課題やシステム要件（API連携、セキュリティ、ネットワーク等）のヒアリングと最適解の提示。■お客様の既存システム環境や業務フローを理解し、10以上のプロダクトから最適な組み合わせを提案するためのシステム構成図（アーキテクチャ）を設計。■大規模案件におけるRFP（提案依頼書）の技術回答の取りまとめや、技術的な懸念事項を払拭するためのPoC（概念実証）の支援をリード。■プロダクト開発部門に対し、市場やお客様が求める「次世代の機能要件」を技術的視点でフィードバックし、製品の競争力を高める活動に寄与。【同社で得られる具体的経験】■ソリューション・アーキテクトとしての専門性： 単一SaaSの知識に留まらず、企業のIT環境全体を俯瞰し、複数のプロダクトを繋ぎ合わせて「解決の仕組み」を創る能力は、市場価値の極めて高いスキルとなります。■ビジネスを動かす技術コミュニケーション力： 複雑な技術仕様を、経営層や実務担当者に「ビジネス価値」として翻訳して伝える力は、あらゆるITビジネスにおいて最高峰の武器となります。【募集背景】高度な技術的要件を、お客様の「安心」へと変える。同サービスは現在までに、スタートアップからエンタープライズまで、30万社を超える幅広いお客様のバックオフィスを支えてきました。特に、多くの従業員を抱えるエンタープライズクライアントのDX推進においては、セキュリティ基準の遵守や、既存システムとのシームレスなデータ連携、複雑な網羅的要件の整理が避けて通れない最重要課題となります。お客様が抱く「こう変えたい」という想いを、技術的な裏付けをもって「実現可能な計画」へと落とし込むのが、プリセールスの役割です。同サービスがお客様の経営インフラとして信頼されるために、営業担当者と共にフロントに立ち、技術面からのグランドデザインを描く。専門組織の立ち上げメンバーとして、技術力で変革をリードするプロフェッショナルを募集します。【私たちのミッション】バックオフィス業務は企業運営の土台ですが、その運用が複雑なルールの遵守やシステムの不整合によって、働く人々の時間や心理的リソースを奪っているとしたら、それは成長を阻むブレーキになります。私たちのミッションは、単なるITツールの提供ではありません。最新のテクノロジーと現場への深い洞察を融合させ、バックオフィスを「意識せずとも正しく回るインフラ」へと進化させることです。情報の流れを最適化し、経営に必要なデータが淀みなく循環する仕組みを創る。それによって、すべての従業員が本来の情熱を注ぐべき「創造的な仕事」に100%没頭できる社会を目指しています。【同社で働く理由】■マルチプロダクトを活かした「高度なアーキテクチャ設計」勤怠・給与・労務・ワークフローなど、9つの自社プロダクトを保有。これらを組み合わせ、お客様の既存システムとどう繋ぐかを設計する、パズルを解くような高度なテクニカル提案が可能です。■「ビジネスを加速させる技術者」としての介在価値単なる「製品説明員」ではありません。営業と対等なパートナーとして、技術的な壁を突破することで受注・導入を決定づける、ビジネスの最前線での手応えを実感できます。■「第2創業期」としての標準化・仕組み創りへの参画エンタープライズ領域は、まさに今強化しているフェーズです。技術的な提案手法の確立や、RFP対応の型化など、組織のスタンダードを自ら創り上げていく経験が可能です。

エンタープライズクライアントの「最良の理解者」として、経営基盤の安定と進化を支える。【業務内容】■エンタープライズクライアントに対する定期的な活用状況の分析と、経営課題に対する再フィットの提案。■組織変更や制度改定に伴う運用フローの見直し支援、および利用定着のためのリレーションシップの構築。■解約リスクの早期検知と対策、および契約更新（リニューアル）プロセスの管理。■顧客からの要望を集約し、製品開発の優先順位に影響を与える「顧客の代弁者」としての社内調整。【同社で得られる具体的経験】■お客様の成功を基軸とした戦略立案能力顧客の成功が自社の利益に直結するSaaSビジネスにおいて、最も本質的な「顧客中心主義」のビジネススキルが磨かれます。■大規模プロジェクトのライフサイクル管理導入から安定稼働、そして再成長へと導く「システムのライフサイクル全体」をコントロールする経験は、PMやコンサルタントとしても通用する高い価値があります。【募集背景】導入後の「信頼」を、揺るぎない「パートナーシップ」へ。エンタープライズクライアントにとって、システムの導入は組織変革のスタート地点です。導入直後の期待感が高い時期を過ぎ、運用が日常化する中で、組織改編による運用のズレや、ユーザーの定着不足、既存システムとの相性といった「実運用上の壁」が必ず現れます。アカウントマネージャーの役割は、こうした課題をいち早く察知し、お客様が同サービスを「使い続ける理由」を創り続けることです。単に不具合に対応するのではなく、お客様の事業計画や組織の成長に合わせて、システムの活用レベルを引き上げ、経営に不可欠なインフラとして定着させる。お客様にとっての「同サービスの顔」であり、最も信頼される相談役を募集します。【私たちのミッション】バックオフィス業務は企業運営の土台ですが、その運用が複雑なルールの遵守やシステムの不整合によって、働く人々の時間や心理的リソースを奪っているとしたら、それは成長を阻むブレーキになります。私たちのミッションは、単なるITツールの提供ではありません。最新のテクノロジーと現場への深い洞察を融合させ、バックオフィスを「意識せずとも正しく回るインフラ」へと進化させることです。情報の流れを最適化し、経営に必要なデータが淀みなく循環する仕組みを創る。それによって、すべての従業員が本来の情熱を注ぐべき「創造的な仕事」に100%没頭できる社会を目指しています。【同社で働く理由】■「経営の深部」に入り込むリレーション構築一時的な「販売」の交渉ではなく、数年単位での中長期的なリレーションを築きます。お客様の組織課題がどう変化し、それに対してどうシステムを適応させるかという、非常に視座の高い「戦略的パートナーシップ」を経験できます。■プロダクトの「進化」を最も近くで実感するお客様の声を最も深く理解しているのはあなたです。現場のリアルな要望を開発チームにフィードバックし、同プロダクトが「使いやすさ」の極致へ向かうプロセスをリードできます。■「攻め」を支える「守りのプロ」としての市場価値SaaSビジネスの根幹は「継続」です。大規模法人の解約を未然に防ぎ、満足度を高め続けるスキルは、今後のSaaS業界において最も希少で価値の高い能力となります。

【職務概要】当社の事業拡大および商談獲得に向け、デジタルマーケティング施策の立案・実行を中心に、イベント企画・運営など幅広いマーケティング施策にも携わっていただきます。ターゲットは建設・製造・不動産・インフラといった“ノンデスクワーク”業界で、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客層が対象です。【具体的な業務内容】デジタルマーケティングを軸に、広告運用からイベント施策まで幅広く関与しながら、リード獲得の最大化と商談創出を推進していただきます。デジタルマーケティング■Webマーケティング全体のKPI設計・メディアプランニング・数値管理■運用型広告、比較サイト、外部メディアなどを活用したリード獲得施策の企画・実行■各種マーケティングツールを活用した施策効果の測定・分析イベント企画・運営（オフライン / オンライン）■展示会出展やオフラインイベントの企画・運営■ウェビナー、セミナー、カンファレンスなどの企画・運営■共催セミナー、パートナー連携イベントの企画・推進【ポジションの魅力】■巨大マーケットでの挑戦：日本の労働人口60％を占める巨大マーケットを舞台に、様々なマーケティング施策を経験し、プロフェッショナルとして成長できます。■マーケティング全体を俯瞰できるスキルとキャリアを築けるポジション：デジタル広告運用やデータ分析にとどまらず、イベント・コンテンツなどオフライン施策まで幅広く関与できます。多角的な施策を企画・実行しながら、戦略設計から実行までを一気通貫で担うマーケターへと成長できる環境です。■経営と近いポジションで意思決定に関与経営陣と密に連携しながら、戦略立案から施策の実行・改善までを一気通貫で推進するポジションです。プロダクト・組織の双方が急成長するフェーズで、マーケターとしてのスキルと視座を飛躍的に高めることができます。【募集背景】当社の提供する現場DXサービスは、建設・製造・不動産・インフラ業界を中心に、大手企業から中小企業まで国内外で7万社以上に利用されています。既に東南アジアへ進出しており、今後は北米・ヨーロッパを中心に海外展開をさらに加速させる予定です。プロダクト・組織ともに急成長を続ける中で、より攻めのマーケティング施策を実行できる体制を整えるべく、チームを拡大します。会社の次なる成長フェーズを一緒に推進いただける方を募集しています。

【募集概要】国内最大級のクラウドERP。ビジネスサイドと密にコミュニケーションを取り、顧客の要望の本質を捉えて、メンバーのマネジメントを行いながらプロダクトを牽引するプロジェクトマネージャーを募集いたします。さらなるスケールを見越した機能拡張、利便性向上、安定性向上をこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。【具体的な職務内容】■プロジェクトの管理、運営■仕様書や要件定義書の作成支援■進捗、課題、リスク管理の支援■各種トラブル対応その他、スキル・経験に応じて■他社製品とのAPI連携などのアライアンス推進■事業開発の市場調査・競合分析【主な開発言語／環境】・言語：Ruby, Python, Go, PHP・フレームワーク：Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular・ライブラリ：React・DBサーバー：MySQL・クラウド：AWS, GCP・その他ツール：Git、Slack【配属と役割について】特定のプロダクトではなく、事業部付けのPMとして様々なプロダクトやプロジェクトを支援してください。ビジネスサイド、開発サイドと密に連携を取り、お客様の要望にただそのまま答えるのではなく、プロダクトの価値を最大化するために何をすべきかを導き出してください。【この仕事のやりがい】同サービスは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。【目指すもの】同サービスは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生した同サービスは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【どんな環境か】同サービスでは様々なフェーズや技術に携われます。ジョブカン9製品はリリース時期が異なり、その時最適な技術を選定しているため、立ち上げ／成長期／成熟期などのフェーズ、PHP／Python、AWS／GCPなどの技術が異なります。これが同サービス独自の様々な技術や課題解決に触れることのできる２つとない成長環境を創り出しています。【なにをできるのか】勤怠管理を具体例として記載すると、2010年にリリースした勤怠管理は、当時の技術と中小企業をターゲットとしたアーキテクチャで実現されています。今後、大企業をターゲットとした事業展開を行うために、数々の機能開発で複雑化したコードとアーキテクチャの見直しを行い、開発のアジリティを高める必要があります。ドメイン知識は無くても大丈夫です。同サービスは業務効率化を目的として誕生したシステムです。開発で最も重要なことは、同サービスがどのように利用されるのかを想像して「バックオフィスの従業員が価値ある業務に携われる時間を創り出す」ことです。ドメイン知識はプロジェクトを進めながら学んでいきましょう。

【具体的な業務内容】 ■ジョブカンエンタープライズ営業戦略の策定・推進・売上の最大化 ■パートナーシップの構築 ■販売チャネルの最適化 ■競合との差別化を目的とした開発チームと連動したプロダクト改善【募集背景・概要】「ジョブカン」は、バックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。勤怠管理をはじめ現在9サービスを展開しており、エンタープライズ企業をはじめ様々な業界からお声がけいただくまでに成長しています。 こうした成長を受けて、エンタープライズ市場における営業戦略を牽引できるリーダーを募集します。【この仕事の魅力】■日本のSaaSを代表するプロダクトで営業部門の責任者（リーダー）営業戦略を描き、実行できる■自社商品開発かつ社内に開発組織があるため、顧客の要望をもとに社内の技術力・開発力を活用してスピーディにプロダクト改善へ繋げられる（エンジニア社内在籍数150人以上）

同社は、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開しており、「PRODUCT FIRST（優れた経営よりも、プロダクトの価値）」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。複数の柱となる事業が急成長し、組織としても次のフェーズへ向かっている最中、コーポレート部門の責任者は子会社役員を兼務し、限られた稼働時間の中で攻めの組織作りを行っています。この変革期において、責任者と同じ視座で「プロジェクトの推進」や「事業部との融和」を担い、DONUTSのコーポレート機能を劇的に進化させるパートナーを募集します。【職務内容】同社のコーポレート部門において、部長直下でご経験により以下のいずれかの領域（または複数）のマネジメントおよび組織横断プロジェクトの推進を担っていただきます。?ガバナンス・財務管理領域（経理・法務・総務）・グループ全体の決算早期化、および管理会計体制の高度化・複雑な事業構造（SaaS、エンタメ等）に伴うリーガルリスクのコントロールと攻めの法務戦略?ヒューマンキャピタル領域（採用・労務）・事業成長を加速させる採用戦略の立案・実行（年間数百名規模の採用統括）・多様な雇用形態や職種に応じた人事制度の改定および労務コンプライアンスの強化・組織文化の浸透とエンゲージメント向上に向けた施策のリード【ポジションの魅力】■実質的な部門責任者としての経験：部長が兼務・多忙であるからこそ、副部長の裁量は極めて大きくなります。1,000名規模の企業のコーポレート全体を動かす実質的なリーダーとしての実績を積むことができます。■経営のパートナーという視座：単なる上司と部下ではなく、部長と共に「どうすればこの組織はもっと良くなるか」を対等に語り合い、実行に移せるパートナーシップを求めています。■経営との距離：部長と密に連携し、経営会議レベルの意思決定に資する情報の整理・提言が求められます。■事業の多様性：SaaSからエンタメまで、ビジネスモデルが異なる複数の事業を支える難易度の高い管理体制構築を経験できます。■プロダクト×コーポレートの最前線：「ジョブカン」を自社で開発・運営しているDONUTSだからこそ、自らの組織改善がプロダクトの進化に繋がり、それが世の中のバックオフィスを変えていくという、他社では味わえない手応えがあります。

【募集概要】国内最大級のクラウドERP。ビジネスサイドと密にコミュニケーションを取り、顧客の要望の本質を捉えて、メンバーのマネジメントを行いながらプロダクトを牽引するプロジェクトマネージャーを募集いたします。さらなるスケールを見越した機能拡張、利便性向上、安定性向上をこれまでの経験・スキルを駆使して推進してください。【具体的な職務内容】■プロジェクトの管理、運営■仕様書や要件定義書の作成支援■進捗、課題、リスク管理の支援■各種トラブル対応その他、スキル・経験に応じて■他社製品とのAPI連携などのアライアンス推進■事業開発の市場調査・競合分析【主な開発言語／環境】・言語：Ruby, Python, Go, PHP・フレームワーク：Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular・ライブラリ：React・DBサーバー：MySQL・クラウド：AWS, GCP・その他ツール：Git、Slack【配属と役割について】特定のプロダクトではなく、事業部付けのPMとして様々なプロダクトやプロジェクトを支援してください。ビジネスサイド、開発サイドと密に連携を取り、お客様の要望にただそのまま答えるのではなく、プロダクトの価値を最大化するために何をすべきかを導き出してください。【この仕事のやりがい】同サービスは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。【目指すもの】同サービスは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生した同サービスは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【どんな環境か】同サービスでは様々なフェーズや技術に携われます。ジョブカン9製品はリリース時期が異なり、その時最適な技術を選定しているため、立ち上げ／成長期／成熟期などのフェーズ、PHP／Python、AWS／GCPなどの技術が異なります。これが同サービス独自の様々な技術や課題解決に触れることのできる２つとない成長環境を創り出しています。【なにをできるのか】勤怠管理を具体例として記載すると、2010年にリリースした勤怠管理は、当時の技術と中小企業をターゲットとしたアーキテクチャで実現されています。今後、大企業をターゲットとした事業展開を行うために、数々の機能開発で複雑化したコードとアーキテクチャの見直しを行い、開発のアジリティを高める必要があります。ドメイン知識は無くても大丈夫です。同サービスは業務効率化を目的として誕生したシステムです。開発で最も重要なことは、同サービスがどのように利用されるのかを想像して「バックオフィスの従業員が価値ある業務に携われる時間を創り出す」ことです。ドメイン知識はプロジェクトを進めながら学んでいきましょう。

【ポジション概要】オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う■新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。

【ミッション】■病院向けクラウド型電子カルテプロダクトの0→1立ち上げにおける、プロダクト戦略の立案から要件定義、開発ディレクション、PMFの達成までを一気通貫で統括。■複雑な病院業務をテクノロジーでいかにシンプルに解決するかを追求し、プロダクトの提供価値を最大化させること。【業務内容】新規プロダクトのPdMとして、プロダクトのロードマップ策定から要件定義、開発チームとの連携まで、開発プロセス全般の裁量と責任をお任せします。■プロダクト戦略及びロードマップの策定ビジネスサイドと連携し、市場のニーズや競合優位性を考慮したプロダクトの機能実装ロードマップの設計■要件定義/仕様策定病院経営層や現場の医療従事者へのヒアリングを通じたドメイン要件からプロダクト仕様への落とし込み■開発ディレクション、UI/UXのクオリティ管理デザイナー、エンジニアチームと密に連携し、開発スプリントの管理、および直感的で医療現場のストレスを無くすUI/UXの追求■プロダクトの継続的改善リリース後の利用データ分析やフィードバックに基づいた、機能改善・機能拡張のサイクル推進■プロダクトチームのビルディング開発組織の拡大に伴う、PdMやデザイナー、アナリスト等の採用・育成・組織マネジメント【募集背景】これまでクリニック向けのクラウド型電子カルテを展開し、業界2位のシェアを獲得するなど堅調に成長を続けてきました 。現在、国が推進する「医療DX令和ビジョン2030」やAI技術の台頭を背景に、医療IT市場は単なるデジタル化から経営構造変革のフェーズへと移行しています 。そこで同社は、さらなる事業拡大の核として、より複雑なドメイン要件が求められる巨大レガシー市場の「病院向け電子カルテ事業」へ参入します。病院向けのシステムは、クリニック向けに比べて関わるステークホルダー（医師、看護師、事務、薬剤師など）が非常に多く、業務フローも極めて複雑です。この難度の高いドメインにおいて、プロダクトの核（仕様・アーキテクチャ）をゼロから定義し、市場にパラダイムシフトを起こすプロダクトの立ち上げからグロースまでを牽引していただけるプロダクト責任者（PdM）を募集いたします。【このポジションの魅力・やりがい】■同社のグロースノウハウ × 医療DXへの挑戦バックオフィス支援SaaSとして圧倒的な導入実績を持つバックオフィス支援プロダクトをグロースさせてきたプロダクト開発のノウハウ・思想が社内に根付いています。SaaS開発の知見を活かしながら、社会的意義が極めて高く、最高峰の難易度を誇る「病院DX」に挑むことができます。 ■「Product First」を掲げる開発環境での圧倒的な裁量同社は「Product First」をコアバリューの一つに掲げています。単に営業が売るためのプロダクトを作るのではなく、「ユーザーにとって本当に価値があるか」「プロダクトとして美しいか」を追求できる環境です。経営層もテクノロジーやプロダクト開発への理解が深く、スピーディーな意思決定が可能です。■0→1のプロダクト立ち上げという貴重なフェーズすでに出来上がったプロダクトの保守・機能追加ではなく、アーキテクチャの選定やコア機能の定義から関わることができるため、PdM・事業家として市場価値を一気に高める経験が積めます。

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。【職務内容】SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

【ミッション】マルチプロダクト戦略を掲げており、人事DXのさらなる促進・人的資本経営やESG経営などに対して貢献していくためのプロダクト開発を今後も積極的にリリースする予定です。現在7つあるプロダクトも、毎年のように増やしていきたいと思っております。将来的にはHR領域に留まらない複数のドメインでSaaSを連続的に展開していきたいと考えています。本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として複数名の募集をさせていただきます。【業務内容】既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。■プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定■SaaSのプロダクト企画立案■ユーザーヒアリング■プロダクト要件（仕様）定義・決定■開発優先度の決定■開発ディレクション【開発体制】スクラムのフレームワークを採用し、アジャイル開発を行っています。マイクロサービスごとに各チーム3-8人のチーム構成で開発を進めています。チーム毎に1-2週間の単位で「プランニング→開発→レビュー→振り返り」のサイクルをまわし、細かい粒度で動くものを開発しています。このサイクルの中で、チーム外の関係者とも密に連携を取り、不確実性の削減に取り組んでいます。【評価制度】■成果目標＆バリュー目標をそれぞれ半期ごとに目標設定。目標設定は開発チームであれば、各プロダクトのPdM&PjM&TLと相談の元で策定。■3ヶ月ごとに振り返り1on1を実施。半期ごとに評価査定を行い、年1回(4月)に昇給査定を実施。3ヶ月の振り返り1on1のタイミングで目線をすり合わせることで評価期のサプライズを防止しております。■現在、平均の年昇給額は106％程度となっております。【技術スタック】開発言語：Go, TypeScriptフレームワーク: chi, Reactインフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)データベース：CloudSQL, AlloyDBCI/CD：GitHub Actions, Cloud Build監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDutyリポジトリ管理：GitHub【働く環境・文化】「ドメインや市場環境を問わず優位性の高いプロダクトを早く作れるチーム」をエンジニア組織のあるべき姿として掲げ、日々お客様に選ばれるプロダクトや機能を早くリリースし続けることに挑戦しています。理想状態を叶えるため、「Product Centric 戦略」と呼ばれる戦略を取っており、プロダクトの目指すゴールに対して、全エンジニア・デザイナーがビジネスゴールや競合・マーケットの情報をインプットし日々の開発に活かしています。直近では、エンジニア主体の理想の組織を構築するために、テックリード＆PdMを中心とした組織課題解決プロジェクトを立ち上げ、3ヶ月スパンでテーマを選定し、OODAループを回しながら組織課題の解決を推進しております。トップダウンではなく、ボトムアップで主体的に動くということが浸透しており、年次や部署の垣根を超えて「もっと良い組織・良いプロダクトを作るためには何ができるのか」を前向きに議論しながらチャレンジしております。【魅力ポイント】■成長フェーズである、タレントマネジメント市場に携わり、人的資本という社会問題に大きく貢献することが出来ます。■会社としてマルチプロダクトを抱えているため、多様なプロダクトに関わる機会がございます。■市場におけるプロダクトの優位性確立など、上流に携わることが可能です。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる

Webディレクターとして下記の業務をお任せします。【具体的な業務内容】■お客様との折衝業務・納品前後での技術的な要望に対する応対・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案・必要に応じてオンラインでの商談同席■初期設定・カスタマイズ対応・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業■進行管理・納品までのスケジュール管理※このような業務はありません。■電話によるコミュニケーション■お客様先への往訪■ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案■0ベースからのサイトコーディング※SaaSとしてベースが整っているため

同社の開発管理部は、当社開発組織に所属する管理部門となります。「エンジニアが働きやすい環境を提供し、開発本部の成果の最大化に貢献する」をミッションに、CTO直下で組織を700名規模へ拡張するための運営設計を担います。ビジネス側・本社管理部門・EMと密に連携し、DevEXを起点に生産性向上とリードタイム短縮を「仕組み」で実現し、事業と開発のベクトルを一致させます。そのため、組織ロードマップやミッション／ビジョンの策定、評価制度・育成の運用改善、予算・管理会計・競合調査に加え、全プロダクト共通のセキュリティ方針と開発ルールの整備、OSS／脆弱性対応、インシデント対応の標準化まで多岐にわたります。さらに、生成AIやクラウドネイティブの選定・検証・導入を主導し、速度と安全性の両立を図りながらDevEXの改善を継続的かつ戦略的に推進していただきます。同社は400名から700名への拡大に合わせ、これまでCTO直下で担ってきた管理機能を専任体制へ再設計し、スケールに耐える運営へと改善を進めていきます。現状は人員不足により対処中心の運営となっていますが、採用強化とプロセスの仕組み化を進めつつ、生成AIをはじめとする技術環境の変化を先取りして、運営を先手の戦略志向へとアップグレードしていきます。ラクス開発本部のビジョンである「日本を代表するSaaSエンジニアリング集団」の実現を牽引する中核ポジションとしてジョインをいただきたいです。【職務内容】本ポジションはエンジニアやデザイナが開発に注力できるように、組織戦略立案からバックオフィス業務全般実施を担当する組織戦略チームとセキュリティや様々な開発ルールの整備を担当する技術支援チームの二つをマネジメントしていただきます。＜業務について＞・組織戦略立案：組織の方針決定、リソースマネジメント（技術的戦略に則り、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）・各開発横断組織のマネジメント：各横断組織チームの管理と指導、プロジェクト全体の進行管理、リソース配分、リスク管理、製品開発全工程の品質管理・プロダクト横断プロジェクトのリード：各開発チームやビジネス部門と連携し、プロジェクトを推進。・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。)＜組織戦略チームの業務内容＞・開発組織のバックオフィス領域全般（総務、人事、財務、法務、経営企画）・組織ロードマップ策定・組織分析・競合調査・事業計画策定、管理会計（予実分析）・エンジニア評価制度の改善・運用・新人育成・各種ルール策定、OSSライセンス管理・その他、事務業務など＜技術支援チームの業務内容＞・SaaS製品におけるセキュリティ方針や開発ルールの策定・定着・OSSライセンスや脆弱性対応の管理フロー改善・外部SOCチームと連携し、社内ルールの整備や体制構築・運用・セキュリティ関連ツール導入 / 最新脅威の調査・AI駆動開発の推進・開発組織全体の生産性向上の取り組み　例）Four Keys指標の計測と改善活動【配属組織】(1) 東京製品開発部：楽楽精算・楽楽明細・楽楽勤怠を担当(2) 大阪製品開発部：上記以外の全ての製品を担当(3) 開発推進部：プロダクト横断組織(4) 開発管理部：開発本部管理部門機能を持つ組織 ※今回はこちらでの募集となります。主に製品開発をメインに行う(1) (2) と、組織及び全製品を横断する(3)(4) の組織です。現在(3)(4) の部長職がCTO直下兼任となっているため、専任の管理職（部長もしくは部長候補として課長でのジョイン）を募集することとなりました。

【募集背景】これから更に事業を加速していくためには、新規機能開発はもちろんのこと、同時にサービス品質（可用性/保守性/信頼性など）も今以上に向上させていく必要があると考えており、将来を見据えたエンジニアリング体制を本気で構築するため募集しております【職務内容】自社プロダクト「OPTEMO」のプロダクトマネージャーを担っていただきます。プロダクトに関わること全般に携わっていただきます。エンジニア、ビジネスサイドと密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。■具体的な業務内容・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする・開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、かつ根本原因も特定する■開発環境・開発手法：アジャイル・言語：TypeScript, Go, Python・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch・データベース：MySQL(RDS)・ソースコード管理：GitHub・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro・情報共有ツール：Slack, Notion・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker・CI/CD：GitHub Actions・監視：Sentry【組織構成】開発部門の配属となります。＜配属部門・人数詳細＞ビジネスサイド：18名開発サイド：8名＋業務委託4名コーポレートサイド：2名

プロダクトのカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・同社製品導入後のお客様の導入目標のすり合わせ・導入後のオンボーディングサポート・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案【補足】カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。同社製品をご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。また日常的な業務や顧客との定例はリモートで行いますが月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性がございます（1～3回程度）

ビジネスアナリストとして以下の業務をお任せします。【具体的な業務内容】■組織の業務・Bill One事業における経営・事業判断のためのデータ基盤構築・事業部の経営レイヤー、マネジメントレイヤーへの各種事業状況のレポーティング・各重点指標ごとのモニタリング体制構築および予実管理・事業状況を利益の観点からセグメント設計し分析■お任せしたい業務・担当領域のデータ構造やアウトプットの設計・各種アウトプットの分析を通じて、事業状況を利益・成長の観点でセグメント・示唆抽出・経営層・事業部マネジャーに向けたレポーティング、意思決定支援【本ポジションの魅力】■事業の“中枢”にデータで関われるB-AIは、Bill One事業の経営・マネジメントレイヤーと近い距離で、事業判断に直結するデータを扱う組織です。単に数値を報告するのではなく、事業状況を構造的に捉え、次に取るべき戦略や打ち手を示します。自ら設計したデータやアウトプットを通して、事業の意思決定を後押ししている実感を得られます。■「事業インフラ」をつくる経験本ポジションは、単発の分析やレポーティングではなく、Bill One事業の意思決定を支えるデータインフラそのものを構築する役割です。SaaS事業として追うべき指標やデータ構造を定義し、誰が見ても理解でき、継続的に運用できる状態をつくります。分析・事業理解・仕組み化を横断しながら、事業を前に進める基盤づくりに関われる点が特徴です。

経理AXサービス「Bill One」の、マーケティング～セールス領域におけるコミュニケーション戦略の設計から、各フェーズで活用するコンテンツの企画・制作を担当するポジションです。【具体的な業務内容】・市場、顧客、競合の動向を把握するためのリサーチやインタビューの企画・実行・事業責任者やPMM、各種マーケティング施策担当や営業担当など、社内ステークホルダーと連携した対市場メッセージの検討・立案、プロダクト価値の言語化・上記を基にした各種コンテンツの企画、制作　└サービス紹介資料、ホワイトペーパー　└大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料　└導入事例・各種コンテンツの定量／定性評価コンテンツ作りにおいて、詳細のデザインに関しては社内の別部署と連携します。入社後は即戦力として、上記の多岐に渡るアウトプットをお任せします。【本ポジションの魅力】BtoBマーケティングはまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。BtoBサービスの導入においては、同一企業に所属する複数のステークホルダーから承認を得ることが必要です。しかし、役割や立場が変われば、同一企業に所属している方々だとしても、提供すべき情報が異なります。そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と、当社から伝えたい内容をうまく掛け合わせた訴求を検討、言語化し、形にしていくことが求められます。まずは、ターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前に進みません。企画によっては、半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。なかなか骨が折れる仕事ですが、最終的に形になり顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じます。生成AIも積極的に活用しながら、スピード感をもって新しいことに挑戦し続けられるのが魅力です。

【募集背景】AI Workforce事業部では、エンタープライズ顧客をターゲットにした新規プロダクト「Ai Workforce」の開発を進めています。LayerXはこれまで、ユーザー体験の品質にこだわり抜くことで複数の事業成長を実現してきました。本ポジションでは、AI-UXをコアに据えたプロダクトの体験設計はもちろん、デリバリー段階のコミュニケーション設計までを牽引していただくメンバーを募集します。【業務内容】Ai WorkforceのUI/UXデザインプロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用マーケティングや社内外の各種資料に活用するグラフィックデザインプロダクトの魅力を最適な形で届けるためのブランディング・コミュニケーションデザインお客様の業務と多様な要望を深く理解した上での要件整理と、あるべき仕様への落とし込み【ポジションの魅力】働き方を一新しうるAI/LLMプロダクトのUI/UXデザイン（AI-UX）に携われることサービスのスケールを見据えた情報設計・プロダクト設計・UIデザインに取り組み、デザイナーとして成長できる環境FDE・デプロイメントストラテジストと連携し、案件ごとにカスタマイズされるプロダクト体験について、デザインの一貫性と品質を担保する顧客ヒアリングを通じて、ユーザー側とサービス提供側の双方の視点から設計できる経験

急成長中のベンチャー企業にて未来を創る仲間を募集！成長フェーズにある同社では、主に下記の領域でご活躍頂ける方を求めております。■職種：営業企画／サービス企画／事業企画など（皆様のご経験に応じてポジションを検討させて頂いております。）同社は受注・売上ともに順調に拡大し、さらなる成長フェーズに突入しています。事業のスピードに合わせて、内部体制の強化や事業管理、新たなプロダクト・サービスの企画が中長期的なテーマとなっています。このタイミングで参画いただく方には、会社の基盤づくりから新規事業の立ち上げまで、幅広い領域で裁量を持って挑戦できる環境をご用意しています。■主なミッション・営業、事業基盤の強化：組織体制や業務プロセスの整備・事業管理・戦略推進：KPI設計、事業計画策定、進捗管理・新規プロダクト・サービス企画：市場分析、事業戦略立案、サービス開発の推進■このポジションの魅力・経営に近い視点で事業を動かす経験・ベンチャー企業ならではの裁量の大きさ・新規事業やサービス企画に携われるチャンス・将来的なキャリアパスの多様性（経営企画・事業責任者など）【社風】2018年に設立された若い企業ですが、大手企業での豊富な経験を持っている顧問やベテランの営業責任者、20代～40代の社員など世代の偏りがなく落ち着いた社風です。社長や役員との距離も近く、顧客の開拓や攻略のためにチームを組んで顔を合わせながらMTGを行うなど、協力し合う社風があります。【製品情報】■同社製品「ROOMS」の強みは主に３点。「アプリ不要で簡単に接続できる利便性」「高度なセキュリティ」「BtoC（企業対消費者）領域に特化したUI」です。この点を評価頂き、三菱UFJ銀行、三井住友銀行といったメガバンクや全国各地の大手地銀、ＳＭＢＣ日興証券など大手金融系企業を中心に導入が進んでおります。■同社製品「SPOKES」は、PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。ます。

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、レガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記ポジションにて検討いたします。【想定ポジション】・マーケティング(コンテンツマーケティングorグロースマーケティング)・インサイドセールス・フィールドセールス・営業企画・パートナーアライアンス・コンサルティング(物流業界出身であれば)【資金調達】35.5億円のシリーズD資金調達を実施～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～【会社・業界の課題・ビジョン】物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。【就業環境】■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日）■深夜・休日対応は基本なし■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00■服装自由【サービスの魅力・特徴】★導入実績：12,000社以上の導入実績立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応■ソフトウェアによる自動化・効率化入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】請求書、契約書、人事異動情報などのさまざまなビジネス情報のデータ化やデータ活用を実現するため、専門分野に応じて、以下のような技術開発に携わります。■機械学習・データ分析データ化オペレーションにおける業務フローの最適化のための技術開発データの名寄せ技術に関する研究開発■自然言語処理経理DXサービス、AI契約データベース における文書からの情報抽出技術の開発営業DXサービスでニュースを配信するための、ニュース記事からの組織名抽出技術やニュース配信最適化技術の開発■画像認識営業DXサービス　自社サービスにおける名刺のデータ化技術の研究開発経理DXサービス、AI契約データベース における文書からの情報抽出技術の開発■新規事業向け技術開発新たな事業の核となる技術の研究開発■グループ企業への技術支援【ポジション魅力・キャリアパス】■プロダクション投入を重視した実践的な研究開発自社サービスへの実装を目的とした研究開発組織として、開発した技術の7割以上が製品化に成功しています。また、製品化後もユーザーからフィードバックしてもらい、継続的な運用改善に関わることができます。技術開発が事業貢献に、ひいては社会貢献につながりやすい環境が整っています。■唯一無二のビジネスデータを起点とした研究開発独自のデータ化システムによって、名刺、請求書、契約書から重要な項目を正確にデータ化します。また、これらのデータを中心にしたビジネスデータの拡充と構造化に組織単位で継続的に取り組んでいます。セキュアな体制の下、他に類を見ないデータを用いた研究開発により事業の推進に携わることができます。■研究開発を加速させる環境研究開発を加速させる独自の強みとして、長年培ったデータ化オペレーションを活用した高品質な学習データの作成体制があります。また、自然言語処理、画像処理、統計的分析、社会学的分析など多様な専門性を持つ研究者が在籍し、コラボレーションしながら事業課題を解決しています。さらに、MLOpsエンジニア、データエンジニア、プロダクトマネジャーとの密接な連携体制により、アイデアの創出から実装、運用までをスムーズに進められる環境が整っています。

経理AXサービス「Bill One」の、マーケティング～セールス領域におけるコミュニケーション戦略の設計から、各フェーズで活用するコンテンツの企画・制作を担当するポジションです。【具体的な業務内容】・市場、顧客、競合の動向を把握するためのリサーチやインタビューの企画・実行・事業責任者やPMM、各種マーケティング施策担当や営業担当など、社内ステークホルダーと連携した対市場メッセージの検討・立案、プロダクト価値の言語化・上記を基にした各種コンテンツの企画、制作　└サービス紹介資料、ホワイトペーパー　└大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料　└導入事例・各種コンテンツの定量／定性評価コンテンツ作りにおいて、詳細のデザインに関しては社内の別部署と連携します。入社後は即戦力として、上記の多岐に渡るアウトプットをお任せします。【本ポジションの魅力】BtoBマーケティングはまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。BtoBサービスの導入においては、同一企業に所属する複数のステークホルダーから承認を得ることが必要です。しかし、役割や立場が変われば、同一企業に所属している方々だとしても、提供すべき情報が異なります。そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と、当社から伝えたい内容をうまく掛け合わせた訴求を検討、言語化し、形にしていくことが求められます。まずは、ターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前に進みません。企画によっては、半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。なかなか骨が折れる仕事ですが、最終的に形になり顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じます。生成AIも積極的に活用しながら、スピード感をもって新しいことに挑戦し続けられるのが魅力です。

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■製品仕様把握■テスト設計■テスト実行■開発など他部門との連携■プロセス改善■自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上【本ポジションの魅力】成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。【具体的な業務内容】■Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施■商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う■検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援■導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う

分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析をして、プロダクト企画/開発の意思決定の精度を上げていくことがメインのミッションとなります。【具体的な業務内容】■プロダクトのKPIトラッキング■PdMが仮設検証するためのデータ抽出、分析業務■既存サービスに新たなオプション機能や価値提案を加えるような取り組みにも携わっていただきます。■PMMがプライシング検討、販売ルール策定するためのデータ抽出、分析業務■社内の他チームからのデータ抽出、分析依頼業務■顧客向けに提供しているデータマイニングレポートの分析、顧客折衝支援【開発環境】・プロジェクト管理：　Notion / GitHub・要件整理 / UX：　Miro / Figma・データ分析： Re:dash / Salesforce / Google Analytics / BigQuery / Looker Studio・コミュニケーション：　Google Workspace / Slack / Notion　　　など

【具体的な業務内容】■同サービスに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】■当社の同アプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、AIを含む最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。基本的に開発ではTypeScriptとReactを使います。開発環境は継続的な改善と最適化を実施しており、新しい技術やツールを多く試すことができます。フロントエンド領域以外の開発やプロジェクトマネジメントにもチャレンジできる環境でもあり、エンジニアとして成長する機会が豊富にあります。リアルタイムコミュニケーションを扱うサービスを通じて技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。【開発環境】・言語: TypeScript, Python, Rust・プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIPなど・ライブラリ: React, Jotai, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Playwright, Vitest, FastAPI, Django, SQLAlchemy など・API/通信: REST, GraphQL・インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk など・サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog など

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

医療機関(クリニック・薬局)を対象に、同社主力製品等の医療DX推進サービスの提案営業を行っていただきます。【具体的な業務内容】■クリニックなどの医師へ直接電子カルテのデモを行い、商談■紹介店への商品アプローチし、リードを獲得する■診療所のIT化の為のソリューション営業■電子カルテ導入後の運用提案※リード獲得は基本的にクライアントからの紹介がメインとなります。■主力製品（商材）について・某サービス１クリニックの予約から、問診～カルテ連動～決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。患者の待ち時間をほぼセロにし、医師や看護師の手間も省くことで、治療に専念いただけるような画期的な仕組です。・某サービス２同社グループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが主流でしたが、クラウド型の同サービスは、低価格で提供できる電子カルテとして医療業界で非常に注目されています。タブレット端末にも対応し、AI機能を搭載した新型の電子カルテとして、直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。【配属組織について】営業本部　70~80名程（全国に事業所があるため、各事業所への配属となります）＜このポジションの魅力＞★DX推進・生産性向上スキルをつけることができます人口減少や働き方改革で生産性の向上が叫ばれる中、様々な業界でDX推進がなされており、医療業界のDX推進や生産性向上を実現していく同社での経験は、貴重なものと考えられます。また、同社では、ソフトウェアのみならず、ワンストップで、PC・ルーター等、ハードウェアの納品・導入支援から行っており、医療業界のDXについて一から携わり、身に着けることが可能です。★未経験でも安心な教育・研修制度入社後約1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。※医療業界経験が浅いもしくはない場合、社内で実施している医療事務研修を受講し、医療事務知識を習得していただきます。★柔軟な働き方出張や夜間対応などはなく、平均残業時間も20時間程度となります。提案時はクライアント先へ訪問するケースが多いですが、直行直帰可能、事務作業は在宅でも可能です。

【ミッション】 ■Philosophy世界で最もお客様を大切にする■Vision「ひと」の可能性のすべてが見える世界へ私たちが目指すのは、「ひと」が持つ力や可能性が見過ごされることなく、すべての「ひと」が本来の力を発揮できる世界です。スキルや経験だけでなく、その人らしさや価値観までも正しく理解され、活かされる社会をつくりたいと考えています。その実現には、人事が変わること、そして「ひと」と真摯に向き合う姿勢が欠かせません。私たちはテクノロジーと共感をもって、「ひと」の可能性が輝く豊かな社会をつくっていきます。?■Mission人事の「これからの当たり前」をつくり、お客様とともに進化する私たちは、人事の在り方が大きく変わろうとしている今だからこそ、従来の常識にとらわれず、より本質的で柔軟な人事の形を追求します。「これからの当たり前」をつくるとは、未来を見据えた新しい価値観や仕組みを提案し続けること。お客様とともに学び、成長しながら、より良い人事の未来を切り拓いていきます。【募集背景】 働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用など企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たち『ジンジャー』に寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになり、昨年プリセールス部門を立ち上げ、フィールドセールスと一体となったチームセールス体制を整えました。今回の募集は、この体制をさらに強化し、より多くのお客様の成功を後押ししていくための増員です。技術的な知見と提案力でセールスチームを支え、共に成長を加速させていただける新しい仲間を募集します。【職務内容】 クラウド型人事労務システム『ジンジャー』を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。プリセールスとして「ジンジャー」のスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。＜具体的な業務内容＞1．顧客への価値提案・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。・ヒアリング内容を基に、『ジンジャー』が実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。2．ナレッジの創出と組織貢献・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。【ポジションの魅力】 ■市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。■事業の成長に直結する、価値提供の実感プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。■組織横断での活躍が広げるキャリアパスセールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。■AIを活用した先進的な働き方全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率

【募集概要】同社は、クラウド、ゲーム、動画配信、医療、出版という独立した5つのドメインを展開し、多角的なアセットを強みに成長を続けています。 『Ray』や『札幌コレクション』といった自社メディアを活用した広告提案は順調に拡大しており、現在、営業組織の規模も拡大しています。事業開発室の組織をさらに「売れる集団」へと進化させるため、室長（トップ）の右腕となり、14名の営業メンバーを最前線でサポート・牽引する現場マネージャーを新規募集します。【期待する役割】営業メンバーの「商談受注率の向上」と「育成」が一番のミッションです。ご自身で個人数字を追いかけるインセンティブ型営業ではなく、「マネジメント・育成の専門家」として、メンバーに寄り添い、チーム全体のボトムアップを図っていただきます。■商談の同席・現場サポート：メンバーの商談・アポへ同行し、クライアント企業の上層部との折衝時に「上司役」として同席。クロージングや受注の最後の一押しを強力にサポートします。■プレイヤーの営業力育成：日々の案件進捗の相談に乗り、営業戦略の落とし込みや、個々のスキルアップに向けたロープレ・アドバイスを実施します。■営業フローの仕組み化・共有： 「売れる営業のナレッジ」を属人化させず、チーム全体に浸透させるための仕組み作りを室長と連携して進めます。【本ポジションの魅力】自身の目標数字に追われることなく、「人が育つ楽しさ」「チームで高い目標を達成する喜び」に100%集中できるポジションです。多角的なアセットを持つDONUTSだからこそ、メンバーと一緒に幅広い提案手法（Web、リアルイベント、誌面等）の戦略を練る面白さがあります。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■中長期の経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案等【配属組織】企画統括部　営業企画グループ部長含め11名

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

【募集背景】今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティング戦略ポジションを募集します。プロダクト・セールスチームと密に連携し、定量・定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を立案・実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を一気通貫でリードしていただける方を求めています。【業務内容】freeeの全社最優先課題である「解約撲滅」に向け、定量・定性データを駆使したマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化し、ユーザーをサクセスへ導くための戦略の「設計図」を描き、マーケティング・セールス・PdMを巻き込みながら事業成長を牽引する役割です。【具体的な業務内容】・データドリブンな課題特定定量・定性の分析を通じ、解約の予兆や真因を特定。・サクセス戦略のロードマップ策定ユーザーのインサイトに基づいた、解約防止・利用促進のためのサクセス戦略を設計。・マーケティング施策の企画・実行データに基づいた施策（ナーチャリング、オンボーディングコンテンツの改善等）を立案し、PdMやセールスと連携して実行。・クロスファンクショナルなプロジェクト推進組織を横断し、解約率改善に向けた施策のKPIマネジメントおよび進行管理を主導。【本ポジションの魅力】■38万事業所のビッグデータを活かした、大規模な仮説検証の舞台国内トップクラスの顧客基盤を背景に、膨大な行動データからユーザーインサイトを抽出し、施策を推進できます。データ密度と試行回数において圧倒的な経験を積むことが可能です。■SaaS最重要KPIをリードする、希少性の高いキャリア獲得マーケティングが成熟する中、既存顧客のLTV最大化を担う専門家は極めて希少です。戦略的マーケターとしての市場価値を非連続に高められます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。■時間と場所の柔軟性　フレックス制の日常的な活用フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。■ライフイベント　性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【募集背景】今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティング戦略ポジションを募集します。プロダクト・セールスチームと密に連携し、定量・定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を立案・実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を一気通貫でリードしていただける方を求めています。【業務内容】ユーザー体験の責任者として、現場のユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。ハイタッチサクセス部隊のグロースや、パートナー（税理士）を巻き込んだ新たなサクセスモデルの構築など、組織を越境したリーダーシップを発揮し、解約率改善という難題に挑んでいただきます。 【具体的な業務内容】・ハイタッチサクセス戦略の立案・実行既存顧客向けのハイタッチサクセスチームのKPI管理、マネジメント、および検証企画の推進。・パートナー連携による成功体験の構築専門家とのマッチングを通じた課題解決サービスの企画・実行。ユーザーと専門家を繋ぐことで、より深い経営支援を実現する体験設計。・ユーザーインサイトに基づく戦略策定定性インタビューや定量データに基づき、解約率改善に向けたロードマップを策定。・クロスファンクショナルなプロジェクト推進PdM、マーケティング、セールスと連携し、ユーザーの不安やストレスを解消するプロダクト体験の実現。【本ポジションの魅力】■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。・このポジションはユーザーボイスとデータを武器にプロダクト開発やセールス戦略に越境できるため、CSの枠を超えて事業成長のエンジンを創り出す醍醐味を味わえます。■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、戦略的リーダーとして市場価値を高めていくことができます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。■時間と場所の柔軟性　フレックス制の日常的な活用フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。■ライフイベント　性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。私たちの主力商材である「SPIDER＋」は、今後さらなる飛躍を遂げるために、既存サービスの圧倒的な機能強化はもちろん、これまでにない価値を提供し、大きな収益の柱となる「新商品・新サービスの創出」が不可欠です。市場を再定義し、業界の常識を塗り替えるための第2創業期とも言える重要な局面を迎えています。【このポジションのミッション】主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。【具体的な業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■新規プロダクト・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【このポジションで身に付くスキル】■事業視点でのプロダクト戦略立案力中長期の事業計画とプロダクトロードマップを結びつけて考える力が身につきます。「機能を作る」ではなく「事業を伸ばす」ための優先順位判断を求められる環境です。■大規模顧客基盤を活かしたグロース設計力全国2,000社以上の顧客基盤を前提に新機能・新サービスをどう届け、定着させるかという「拡大フェーズ」の戦略を学べます。ゼロイチの企画力だけでなく、スケールさせる力が磨かれます。■経営層・他部門を巻き込む合意形成力セールス・CS・経営層など異なる立場のステークホルダーと連携しながら意思決定を進めるため、社内調整力・巻き込み力が身に付きます。■業界特化ドメイン知識（建設DX）の専門性建設業界という巨大かつ複雑な市場構造・商慣習への理解が深まり、業界特化型プロダクトならではの企画・提案力が身につきます。

【募集背景・業務概要】ゲーム事業部の開発チームの一員としてゲーム原作のグッズやCGの制作進行管理をするお仕事です。取引先とのやりとりが多数発生しますので、人との交渉やスケジュール管理が得意な方を歓迎します。【業務内容】■外部制作会社への発注資料作成■ゲームやイベントに必要なグッズやCG作成のスケジュール管理、予算管理■クオリティ管理【この仕事の魅力】■ゲームの開発チームで制作進行の仕事ができる■自分のアイデアがCGやグッズなどの商品となりお客様に喜んでもらえる【同社のゲーム事業について】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい同社が目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行【募集背景】現在、同社の人事労務システムは数万の企業を支える巨大なコアプラットフォームへと成長し、「人が使うサービスから、AIが使うサービスへ」というドラスティックなパラダイムシフトの最中にいます 。Claude Codeなどの最新AIエージェントの全社導入をはじめ、開発生産性を何倍にも引き上げる体制は整備されつつありますが、大規模リポジトリにおいてAIを100%使いこなし、最適な開発プロセスを完全に確立するまでには至っておらず、まさに発展途上のフェーズです 。 この大きな転換期において、単に仕様通りのコードを書く作業者ではなく、プロダクトのアーキテクチャ設計から仕様選定までを主導し、AIネイティブな開発文化を自ら牽引するエンジニアが必要です 。バックエンドに強みを持ちながらも、フロントエンドやインフラ、さらにはプロダクトマネジメント領域へも自発的に越境し、チーム開発のスピードを加速させてくれる仲間を求めています 。あえて現在の課題を共有し、この複雑でエキサイティングな壁を共に乗り越えるリーダーを募集します 。

【業務内容詳細】■CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行■Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計■AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備■iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定■中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード■経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化【募集背景】これまで同社は複雑な業務をテクノロジーの力で解放してきました。現在、全社で生成AIの統合による開発プロセスの抜本的な革新を推進しており、Web領域では圧倒的な生産性向上を実現しつつあります。しかし、デバイスの多様性など複雑な制約を持つモバイル領域においては、AI駆動開発のポテンシャルを未だ引き出しきれていません。単なる技術的改善ではなく、AIを活用してiOS開発のスピードと品質の限界を突破することが現在の最大の壁です。「品質を担保しつつAI Agentに24時間書かせる」ような未知の領域に挑み、既存の枠組みを超えた全く新しいモバイルDevOpsをゼロから構築し、事業拡大を牽引してくださるプロフェッショナルを求めています。

【募集背景】既存事業のグロース、今後2年で10個程新規事業を立ち上げる予定である同社において、組織力・提案力向上の為の増員となります。【ポジション概要】お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくポジションです。お客様とその関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントして頂きます。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。組織構成下部に、CS組織とありますが、役割は要件定義から導入までの一気通貫であり、本質的には経営DX支援のコンサルタントをお任せすることになります。【具体的な業務内容】■新規経営管理業務プロセスの構築・お客様の現状業務のヒアリング・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計・プロジェクト環境の構築支援・新たな業務プロセスでの運用テストの支援・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント■運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援■チームマネジメント・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進【日々の業務イメージ】■プロダクト提案フィールドセールスと連携し、お客様の導入に向けた課題を正しく理解し、解決策の検討、実施■要件定義・構築Loglassを最適に設計する為に、お客様の業務を理解し、課題を解消する形でシステムを構築。更にお客様が自走できるように運用設計を伴走します。■プロジェクトマネジメントLoglass導入プロジェクト全体をリードし、多様なステークホルダーと合意形成を図りながら計画通りにプロジェクトを推進します。■高度なLoglass活用支援お客様の複雑な要件に合わせて、業務プロセス改革(BPR)の構想策定から実行計画までを提案します。■ナレッジマネジメントコンサルティングノウハウやBPR事例をチーム内で体系化し、より効率化を狙います。採用活動や仕組みつくりにも参画頂きます。【配属組織】カスタマーサクセス組織。全体は15名～20名の組織で、5名程のチームが3つございます。【参考資料】・同社のコンサルティングサービスとはhttps://note.com/takashi_sugizaki/n/n872b2e733c9a#c862ceee-b169-4864-b55b-179f5ffc06bd・CS組織取り組みについてhttps://note.com/novel_arnica5025/n/naecf6c24ac3d?magazine_key=ma2294d551860・活躍社員の事例https://note.com/novel_arnica5025/n/na67c377966c3【魅力ポイント】■東証プライム上場企業をはじめとした経営企画部門のDXを推進することで、経営リソースの最適配分を意思決定できる、プランニング・プラットフォームの実現に貢献頂けます。■ご自身の経験を活かして、顧客課題の抽出から伴走し、導入後の課題解決まで一気通貫で担って頂けます。■キャリアの広がりとしても、アカウントマネージャーや事業責任者など様々な選択肢がございます。■拡大フェーズにある同社において、顧客の声を広いながらプロダクト開発にも還元していくことが出来、手触り感をもって貢献を頂けます。

【仕事概要】アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。【担当いただく業務】不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。【具体的な業務内容】▼業務構造の設計・提案顧客の現状（As-Is）を深く理解した上で、複雑な商習慣を解きほぐし、当社のプラットフォームを軸とした「なめらかな業務フロー（To-Be）」を再構築します。▼プロダクトの進化を牽引するフィードバック導入現場で得たリアルな課題やインサイトを開発チームに還元。一コンサルタントの枠を超え、社会インフラとしてのプロダクトの機能拡充や改善を直接リードします。▼ステークホルダーを巻き込むプロジェクト推進プロジェクト全体のロードマップを描き、現場担当者から経営層、外部ベンダーまで、多様なステークホルダーの合意形成を主導しながら、変革を進めていきます。▼戦略的プリセールス活動大規模案件の提案フェーズにおいて、セールスと連携。業務・技術の両側面から「当社が創る未来のインフラ像」を語り、顧客の意思決定を強力に後押しします。【案件規模】・対象：管理戸数5,000戸以上の中堅～大手企業・プロジェクト規模：数千万円～2億円規模・期間・体制：9～15ヶ月程度。コンサルタント2~3名と開発チームの体制で推進・範囲：賃貸管理全般から会計仕訳発行まで（※人事・給与・財務会計は含まず）【求める人物像】・本質を突く解決力：「業界全体の負」を特定し、あるべき姿を提示できる方・複雑性を解く情熱：難解な慣習を、誰もが当たり前に使える体験へ昇華できる方・産業を動かす牽引力：導入で終わらず、「取引の変容」まで顧客と業界をリードできる方・汎用化する構造化能力：個別要件をインフラ機能へ昇華し、プロダクトの進化を牽引できる方・真のビジネスパートナーとして顧客の事業成長の牽引力：単一部署への導入成功をゴールとせず、そこから得た信頼をレバレッジに、他部署や組織全体へと価値を拡大できる方

【募集背景】同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。【業務内容】プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。【具体的な業務内容】■市場投入・グロース戦略の主導・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定■プロダクト価値の検証とフィードバック・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映■事業基盤の構築と組織横断的な連携・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注～オンボーディング～カスタマーサクセス）の設計・構築・運用・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化【魅力ポイント】■業界を牽引するAI事業の0からの立ち上げに参画できる。業界内でも、明確なAI戦略を打ち出すのは同社が初となります。注目が集まるAI事業の業界の先駆者として、0から事業開発に携わる事が出来ます。■マルチプロダクトのシナジーを活かせる経理財務領域だけでなく、人事労務、法務など複数の領域にプロダクトを展開している同社にて、既に持っているデータベースや事業提携など様々なシナジーを活かして事業開発が可能です。【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

【ミッション】経営戦略を社会のストーリーへと翻訳し、企業の持続的な成長と信頼を最大化するストーリーの構築と発信： 事業の方向性や経営陣の想いと、社会のトレンド・関心を掛け合わせたストーリーを主体的に設計する。複数サービスの整合性を保ちながら、全体の優先順位をコントロールして市場へ正しく伝達する。一貫したブランドイメージの構築： 顧客、投資家、パートナー企業など、多岐にわたるステークホルダーに対して一貫したコーポレートブランドを認知・定着させる。危機管理広報体制の強化： 社会の潮流やリスクの芽を常時モニタリングし、万が一の有事（サービス障害やセキュリティインシデント等）の際にも、迅速かつ適切な情報開示を主導する。初動対応のクオリティを高め、企業価値の失墜を防ぐ。【業務内容】入社後数か月は、現職マネージャーやメンバーと伴走しながら引き継ぎを行います。その後はプレイングマネージャーとして、自らも重要施策を推進しつつ、チームのマネジメントを担っていただきます。■広報チームのマネジメント・育成： メンバーの業務管理、優先順位の交通整理、戦略のクオリティコントロール。■攻めのコーポレート・事業広報の戦略立案およびハンドリング： 各事業部（ビジネスサイド）との連携、優先度高いプロジェクトのPR企画・実行。■危機管理広報の主導： 有事における情報集約、ステートメント（発表文面）の策定、メディア対応方針の決定。■メディアリレーションの構築・深化： 主要ビジネスメディア、IT・テック系メディア等の記者、編集長クラスとの関係構築。■経営陣（CEO・COO等）の対外発信戦略の立案・実行【本ポジションの魅力】■経営と直結したダイナミックな広報経験経営陣の想いや全社戦略を直接インプットされ、それを社会に向けたストーリーへと昇華させる、経営に最も近い距離での広報実務を経験できます。■「攻め」と「守り」をハイレベルで経験できる環境新規サービス開拓のPRという「攻め」の面白さと、社会的影響力が大きいプラットフォームとしての「守り（危機管理）」の両方を、手触り感を持ってリードできます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。特定の個人の力や長時間労働に頼るのではなく、チーム全員の協働によってスモールビジネスへ「本質的な価値（マジ価値）」を届けるカルチャーです。【時間と場所の柔軟性】フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。【ライフイベント】性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【期待する役割】IPO準備会社の経理部長候補として、月次・年次決算業務、連結決算業務、海外子会社管理、開示業務、税務申告業務など、経理業務全般を幅広くご担当いただきます。監査法人対応や内部統制構築など、上場準備に向けた業務にも積極的に携わっていただきます。上場企業の経理部門を牽引するリーダーとして、チームマネジメントや組織づくりにも携わっていただくことを期待しています。【職務内容】・月次・年次決算業務の遂行と決算早期化の推進・連結決算および海外子会社管理・上場準備業務（内部統制構築、開示書類作成など）・監査法人対応、開示業務（有価証券報告書など）・資金調達・運用、M&Aなどに関する経理業務のサポート・経理業務の効率化、標準化、システム導入検討(利用ツール：slack 、Google Workspace マネーフォワード 、バクラク ジョブカン)【魅力】経理部門の統括者として事業成長に大きなインパクトを与えることができるポジションです。上場準備を主導する立場として経験・スキルを磨きながら、経理スペシャリストを目指していただけます。【募集背景】IPO準備にともなう増員

【期待する役割】同社の中核を担うバックオフィスメンバーとして、日常の経理伝票入力から月次・年次決算業務まで、スキルや経験に応じた経理・財務業務全般をお任せします。 【職務内容】・月次/年度決算業務・財務諸表等経営報告・業務改善の立案推進・海外子会社の管理、連結・顧問税理士や監査法人対応・上場準備に関する業務将来的に主要な海外拠点への赴任可能性もあります。(利用ツール：slack 、Google Workspace マネーフォワード 、バクラク ジョブカン)【魅力】上場準備企業の経理担当者として経験・スキルを磨きながら、経理スペシャリストを目指していただけます。将来的には海外業務や上場準備など、幅広いキャリアを築いていただける環境です。【募集背景】IPO準備にともなう増員

【募集内容について】急成長を続けるFintech事業で、freeeが展開する法人向けビジネスカード「freeeカードUnlimited」や、ファクタリング事業「FREENANCE」等の金融サービスにおけるバックオフィスの管理全般を担うポジションです。事務処理やカスタマーサポート、債権回収業務等、幅広い分野において、業務の最適化に挑戦いただきます。【募集背景について】現在、生成AIの台頭による劇的なマーケットの変化を受け、freeeは「AIに最も使われやすいSaaS」となることを目指し、プロダクトの進化を加速させています。そして、これまで築き上げてきた強固なユーザー基盤と、そこに蓄積された膨大な「財務データ」「取引データ」という唯一無二のアセットを武器に、次なる成長エンジンとして「金融事業」の更なる拡大・本格化へ舵を切りました。この舵切りの一環として、この夏より「金融事業グループ」を新たに組成し、経営資源の集中投資をスタートさせています。今後は、現在急成長している法人向けビジネスカード「freeeカードUnlimited」やファクタリング事業「FREENANCE」に留まらず、次々と新たな金融サービス・事業を連続的に立ち上げていく予定です。金融事業がfreeeのコア戦略へと進化を遂げ、サービスが多角化していく今、これらを裏側で支える「金融バックオフィス基盤の強靱化」は、事業成長にとって重要な課題です。既存の枠組みにとらわれず、この強靭なオペレーション基盤をゼロからデザインし、組織を牽引していただけるマネージャー候補を募集します。【募集組織について】金融基盤船は、不正対策や審査対応、資金回収など、金融系ミドルオフィス全般を担う組織です。事業推進に積極的なfreeeの金融事業チームのメンバーとして、オープンで協力的なカルチャーの中で成果を追求できるポジションです。学び合い、高め合う環境で、自由度を持ちながら成果に向けて取り組むことができます。【業務内容】金融サービス（freeeカードUnlimited、FREENANCE等）におけるバックオフィス組織のマネージャーとして、組織マネジメントおよび戦略・仕組みづくりを担っていただきます。1. テクノロジーを駆使したオペレーションの全体最適化（BPR）メンバーの手作業や非効率なプロセスを排除するための、AIやRPA、各種SaaSツールの導入・活用に向けた企画・プロジェクトマネジメント（実際のシステム実装は、開発チームや担当メンバーが担います）サービス成長に耐えうる、スケーラブルで効率的な次世代の金融バックオフィス組織の設計2. 組織のピープルマネジメントとプロダクト連携金融バックオフィス・CSメンバーの目標設定（OKR/KPI設定）、評価、育成、および組織のカルチャービルディング現場から上がってくる顧客の声を統括し、プロダクト開発チームや事業企画へフィードバックしてサービス改善をリードする体制の構築3. 債権回収における戦略立案および統括初期督促から法的措置にいたるまでの債権回収プロセスの全体統括とガバナンス構築、および高額・特異案件のエスカレーションジャッジ4. 不正取引検知（リスク管理）におけるモニタリング体制の設計・監督不正利用やマネーロンダリング等を防ぐための、不正検知ルールの高度化・最適化【ポジションの魅力】■金融Ops全体を横断的にデザインする圧倒的な裁量金融オペレーション全体の戦略立案と組織づくりを横断的に統括していただきます。 確立されたルールを運用するだけでなく、各機能の全体最適をゼロベースから描き、組織の「型」を自らの手で創り上げていくという、ガバナンスとアジリティを両立させたマネジメントの醍醐味を味わえる環境です。■AI・最新テクノロジーの現場実装を主導し、マネジメントキャリアを拡張AIチャットを活用したサポートの効率化や、定型業務の自動化など、最新のテクノロジーを駆使したオペレーションの改善に取り組んでいます。これからの時代に不可欠な「ソフトウェアやAIを活用した高度なオペレーションマネジメントスキル」へと、ご自身のキャリアをさらにアップデートしていただけます。