損害保険業界の年収300万円以上の転職・求人情報(2ページ目)

火災新種事故解決もしくは自動車事故解決の担当者としてご活躍いただきます。【具体的業務内容】■火災新種保険・自動車保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務■サービスセンター運営のサポート　【本ポジションの特徴・魅力】■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

【具体的業務内容】■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営【本ポジションの特徴・魅力】■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。【初任地】東京(大崎)もしくは関西

【募集背景】現在、火災保険の契約が好調に伸びており、2022年4月に大阪にも組織を新設予定です。これまで勤務地は首都圏のみの募集でしたが、大阪のエリア限定も募集を開始します。火災保険の支払い経験者を募集しています。【職務内容】火災・新種保険の保険金支払業務【本ポジションの特徴・魅力】■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。■平均残業：30時間程度/月繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。【具体的業務内容】■自動車保険における物損事故の示談交渉業務■保険金支払業務■サービスセンター運営のサポート■損害サービス施策の企画・運営※残業について・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。【ポジションについて補足】●教育体制入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。●キャリアパス未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。●在宅勤務新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。【具体的業務内容】■自動車保険における物損事故の示談交渉業務■保険金支払業務■サービスセンター運営のサポート■損害サービス施策の企画・運営※残業について・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。【ポジションについて補足】●教育体制入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。●キャリアパス未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。●在宅勤務新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

【部署のミッション】新たな施策・サービスの導入に際して、法務・コンプライアンス面からの支援を行い、ビジネス目的達成への貢献をすること、をミッションとしています。【担当業務】法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、以下の業務を担当して頂きます。　・業務委託契約書等の審査　・各部署からの法務・コンプライアンスに関する相談対応。（弁護士相談を含む）　・当局との対応窓口、各種規制への対応、リスクアセスメント、研修等の法務・コンプライアンス施策の企画・実施。　・ビジネス施策やサービス導入に向けた法務・コンプライアンス面からの支援　・その他（通報窓口運営、各種モニタリング等）【組織構成】コンプライアンス部 ： 部長１名　∟コンプライアンス統括課 ： 課長1名、課員5名　∟コンプライアンス業務課 ： 課長1名、課員3名 【配属部署】コンプライアンス部コンプライアンス統括課【働き方】所定7.5時間を超える残業は30～40時間/月程度を見込んでいる。在宅勤務は入社後3か月以降に開始し、原則週1回としている。【入社後のステップアップイメージ】1年目：先輩社員とともに契約書審査業務を担当し、関連する法令知識を学びながら当社業務の流れを習得する2年目：特定領域の法令について知見を深め、当社におけるリスク評価・課題抽出が行えるスキルを身につける3年目：自身の専門領域を深め、各部が進める新規ビジネス施策等の導入を、法務・コンプライアンス担当として支援する ※専門性の向上と並行して、本人の志向によりマネジメント業務に関する育成も行います。【業務の魅力】・将来のリスクを未然防止するための専門的なスキルや知識を身につけることができます・自身が習得した知識や経験を活かし、経営判断にも寄与することができる裁量の大きな仕事です・経験豊富な先輩社員が在籍しており、困ったことは気軽に相談できる雰囲気が柔らかな職場です。【企業の魅力】■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※

【会社概要】再保険会社とは保険会社が契約者から引き受けた保険責任の一部または全部を他の保険会社が引き受ける、いわば「保険会社のための保険」です。再保険を通じて顧客である保険会社・共済団体等の経営の安定と成長を支えています。その中でトーア再保険は、日本に所在する唯一の生保・損保取扱いのある再保険会社としてグローバルに事業を展開しております。毎年新入社員も入社し、業務にキャッチアップされています。再保険業務未経験の方でも研修やOJTを通じてキャリア形成していただけます。■総合（生保・損保）再保険会社である同社の国際部における海外子会社管理業務をご担当いただきます。※連結子会社：以下いずれかをご担当いただくことを予定しています。・The Toa Reinsurance Co. of America・The Toa 21st Century Reinsurance Co. Ltd. (Toa Re Europe)【具体的な業務内容】・事業計画の策定と進捗管理・決算のレビュー、分析、連結決算に向けた調整等・法務コンプライアンス、リスク管理等に関するグループ連携・現地社員管理・再保険の引き受け方針の策定※年に1回程度の頻度で出張あり【魅力】■損害保険と生命保険の両分野を扱う、国内唯一の総合再保険会社。■安定した財務基盤、グローバルに事業を展開。■東京勤務にて転勤なく、落ち着いた風土で、　長期就業いただける環境です。（平均勤続年数15.0年）【働き方】・在宅勤務：週1回・残業目安：法定外残業約10～20時間（定時9:15-17:00/実働6時45分）※11月25日～3月31日は定時9:30～17:00/実働6時間30分となります。【組織】国際部の第１チームにて子会社管理業務を担当しております。

■保険販売代理店の新規開拓営業と既存代理店のフォロー営業を担当いただきます。■保険販売代理店に対し、規則通りに募集活動が実施できているかの確認や、販売促進に繋げる企画立案や提案活動を行っていただきます。※代理店による販売方式となっております。■営業手法は紹介、テレアポ、DMなど多岐にわたりますが、未経験者は営業方法の指導から丁寧な指導を行いますので安心してご入社いただけます。

【募集背景】現在、火災保険の契約が好調に伸びており、2022年4月に大阪にも組織を新設予定です。これまで勤務地は首都圏のみの募集でしたが、大阪のエリア限定も募集を開始します。火災保険の支払い経験者を募集しています。【職務内容】火災・新種保険の保険金支払業務【本ポジションの特徴・魅力】■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。■平均残業：30時間程度/月繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

■生命保険会社を対象に、特約再保険を中心とした　生命再保険契約の引受に関わるセールス業務をお任せします。【具体的には】・生命保険会社に対し、再保険契約を獲得するための営業を　生保アクチュアリー（プライシング）や、アンダーライターと　連携しながら遂行頂きます。・国内向け、海外向けに担当組織を分けて編制をしており、　語学力やご志向に応じて、配属を検討しています。　・海外向けを志向される方にとって、海外転回も積極的に行っているため、　グローバルにご活躍いただくことができます※英語使用場面：メールや電話のやり取りが多く、海外（アジア、欧米等）出張もございます。再保険業界未経験の方に関してもOJTによる手厚いサポートから徐々に業務にキャッチアップいただくことを想定しています。【生命再保険営業部】■部署人数：35名■チームの区分け：　管理第1Ｔ（国内生命再保険の計上・決済）　管理第2Ｔ（海外生命再保険の計上・決済）　第1Ｔ（国内生命再保険の営業）　第2Ｔ（海外生命再保険の営業）【魅力】■損害保険と生命保険の両分野を扱う、国内唯一の総合再保険会社。■安定した財務基盤、グローバルに事業を展開。■東京勤務にて転勤なく、落ち着いた風土で、　長期就業いただける環境です。　平均年齢：41.9歳 　・平均勤続年数15.1年 　平均年間給与9,496,301円【働き方】・在宅勤務：週1回・残業目安：法定外残業約10～20時間（定時9:15-17:00/実働6時45分）※11月25日～3月31日は定時9:30～17:00/実働6時間30分となります。※再保険会社とは・・・険会社が契約者から引き受けた保険責任の一部または全部を他の保険会社が引き受ける、いわば「保険会社のための保険」です。再保険を通じて顧客である保険会社・共済団体等の経営の安定と成長を支えています。同社では、毎年新入社員も入社し、業務にキャッチアップされています。再保険業務未経験の方でも研修やOJTを通じてキャリア形成していただけます。

【仕事の目的】■コンプライアンス部門において、同社のガバナンスおよび法令遵守体制の維持・高度化を推進する役割を担う。事業部門と連携しながら、関連法規の遵守を確保し、リスクの未然防止および適切な対応を通じて、当社の企業価値の維持・向上に貢献する。【職務内容】■保険業法・保険法等の関連法規に基づくコンプライアンス体制の運用・高度化 ■各事業部門へのコンプライアンス助言および各種施策の企画・推進 ■不祥事件等への対応および再発防止策の立案・実施 ■社内教育・研修等を通じたコンプライアンス意識の向上 ■当局対応や各種報告資料の作成・提出■新技術（データ・AI等）を活用したリスク検知・業務改善支援【募集背景】他部門へ異動した方の後任【組織構成】コンプライアンス部門38名【働き方】週4日出社のガイドラインあり。フレックス制度を導入しているが、基本的には9-17時をベースに勤務している状況。退社は、18時までに50％、19時までに90％は退社している。有給休暇は、部員全員が年21日以上取得している。同社では、対面でのコラボレーションを企業文化の重要な要素として重視しています。そのため、チームメンバーには主にオフィスでの勤務をお願いしています。このアプローチは、チームメンバー同士が効果的に連携し、チームとクライアント双方にとって支え合い、繋がりを感じられる環境づくりに役立ちます。

【職務内容】■顧客、代理店、ブローカーとの強固な信頼関係の構築および維持管理■契約更新の推進および新規ビジネスの開拓・獲得■企業保険および特殊分野保険における営業活動全般の企画・実行およびマーケティング戦略の立案・展開■保険引受部門、保険金支払部門、その他関連部門と連携し、卓越したサービスを提供

【お任せしたい役割】今回、同社のP&I保険の事故対応・各種照会対応を行っていただける方を募集致します。英語による交渉・調整業務がメインになりますが、社内のサポートも手厚いため、これまでの経験を活かしてP&Iにチャレンジしたい方のご応募をお待ちしております。【具体的な業務内容】※ご経験に応じて調整致します。（詳細は面談で決定）■P&I保険に関わる事故処理対応（電話やメールにて英語を使った対応が主です）■海運・海事関係事項に関わる各種照会への対応■損害防止セミナー等の実施［同社の社風］同社はお互いに助け合いながら業務を行う風土がございます。そのため厳しい環境ではなく、ご自身のキャリアアップを図りながら風通しの良い環境で勤務することが可能です。

【企業担当おすすめ求人】本企業は業界担当歴の長いコンサルタントが担当しており、現場の責任者の方としっかりと関係構築しております。そのため、選考に関する情報提供や条件交渉など、サポート致します。【職務内容】■社内の営業やクレーム部門を連携した既存クライアントとの関係構築業務■新規クライアントの開拓業務■マーケティング業務（ウェブサイト更改）※出張時はレンタカーを使用して移動するため運転が発生します。【働き方】同社は東京日本橋のみのオフィスのため、中長期の転勤もなく、リモートや柔軟な勤務形態が可能です。これまでの知見を活かしながら腰を据えて勤務いただくことが可能な環境です。11～2月頃は契約更改で繁忙期となりますが、それ以外の時期はイベント等にもよりますが比較的働きやすく、プライベートとも両立できる環境です。【出張】月に1回程度、日帰り～数日の国内出張がございます。また年に1回程度、海外での研修やイベントによる海外出張が入る可能性があります。

【職務内容】■企業向けのプロパティに関連する保険の引受業務■プロパティ・ラインにおける年間計画の推進と目標の達成■社内関係者（営業担当者など）、保険ブローカーや代理店等、　ビジネスパートナーとの連携により新規顧客開拓と営業活動を行う■保険商品に関する約款等の書類管理や事務処理など取り扱い商品の例；企業財産総合保険、企業費用・利益損害保険-> 事業用の財産を対象とし、地震または噴火による火災、損壊、埋没、破裂、爆発、津波、洪水などによって保険の対象について生じた損害を補償します。

【部署・サービスについて】内部監査部は、監査対象部門等における内部管理態勢の適切性、有効性を検証しています。監査対象部門等における内部事務処理等の問題点の発見・指摘にとどまらず、内部管理態勢の評価及び問題点の改善方法の提言等まで行います。【業務内容】内部監査計画の策定と監査の実行■リスクアセスメントを実施した上で、監査の重点領域を特定し、監査計画を立てた判断、監査を実施する。■業務プロセスを分析し、そこにあるリスクとコントロールを洗い出し、その有効性を評価する。■監査結果を文書変更、報告書を作成、マネージメントへの報告を行います。報告書には、発見事項、原因分析、改善計画を含みます。監査や結果改善計画等に関しては、経営層や関係部門とのコミュニケーションを協議することで、会社全体の価値向上を支援することが求められます。また、当社は、楽天グループの企業として様々な挑戦を続けています。このような環境で臨機応変に様々な状況に対応できる柔軟性と、部門内外問わずチームの勝負として貢献する熱いを持った方の応募を期待します。【組織】5名

【募集背景】当社は今、内部監査部門を“守り”の機能から“経営のパートナー”へと進化させようとしています。そのために必要なのは、形式的なチェックではなく、「何が問題かを発見し、どうすれば会社がもっと良くなるかを考え、提言できる力」だと考えています。そのような素養を持つ方を、これから監査のプロフェッショナルとして育成していくために、お迎えしたいと考えています。【部署・サービスについて】内部監査部は、監査対象部門等における内部管理態勢の適切性、有効性を検証しています。監査対象部門等における内部事務処理等の問題点の発見・指摘にとどまらず、内部管理態勢の評価及び問題点の改善方法の提言等まで行います。＜経営に近い立場で学べる＞監査報告は経営層へ直接報告するため、会社の方向性や戦略に近い立場で思考する力を習得できます。＜課題を「提言」できる仕事＞監査はチェックするだけでなく、どうすればもっと良くなるかを提案できる、前向きで建設的な仕事です。【業務内容】内部監査計画の策定と監査の実行■リスクアセスメントを実施した上で、監査の重点領域を特定し、監査計画を立てた判断、監査を実施する。■業務プロセスを分析し、そこにあるリスクとコントロールを洗い出し、その有効性を評価する。■監査結果を文書変更、報告書を作成、マネージメントへの報告を行います。報告書には、発見事項、原因分析、改善計画を含みます。監査や結果改善計画等に関しては、経営層や関係部門とのコミュニケーションを協議することで、会社全体の価値向上を支援することが求められます。また、当社は、楽天グループの企業として様々な挑戦を続けています。このような環境で臨機応変に様々な状況に対応できる柔軟性と、部門内外問わずチームの勝負として貢献する熱いを持った方の応募を期待します。【組織】5名

【部署・サービスについて】自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。【募集背景】個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。【具体的な業務内容】自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。　【働く環境】サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。【勤務地について】初任地：大阪府大阪市北区中之島3-2-18東京、大阪、松山、長崎に全国転勤の可能性があります。

【部署・サービスについて】自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。【募集背景】個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。【具体的な業務内容】自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。　【働く環境】サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。【勤務地について】初任地：愛媛県松山市三番町4-7-2東京、大阪、松山、長崎に全国転勤の可能性があります。

【募集背景】インターネット型自動車保険のマーケティングをさらに促進する為の増員です。マーケティング担当として、楽天損保の売上を伸ばしていくために楽天の多くのアセットを使ってマーケティングに取り組むことができます。【業務内容】自動車保険のマーケティング戦略の立案、実行、分析、改善までを一貫して担当していただきます。ご経験とスキルに応じて、以下の業務をお任せします。■マーケティング戦略の立案・実行管理・当社の事業戦略に基づいたマーケティング戦略の立案・策定支援・グループ会社が実施するマーケティング施策（デジタル広告、SEO/MEO、Webサイト/LP改善、コンテンツ作成など）の企画内容の検討・進捗管理・施策実施後の効果検証、費用対効果分析、改善提案■データ分析とレポーティング・各種アクセス解析ツールやマーケティングデータを用いた効果測定、傾向分析・分析結果に基づいた示唆出しと、経営層へのレポーティング・市場動向、競合他社のマーケティング戦略調査・分析■グループ会社との連携・ディレクション・グループ会社との密な連携による施策実行のディレクション・社内関連部署（商品開発、営業など）との連携によるマーケティングニーズの把握と施策への反映【楽天・事業について】楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。【部署・サービスについて】自動車保険No1を目指す為、マーケティング戦略の企画・実行・分析・改善を担っています。2025年よりネット自動車保険に注力をしており、25年の収入保険料は前年比52%と大きく拡大しております。この重要な転換期において、楽天のデータやアセットを使ったマーケティングに携わることができる非常に魅力的なポジションです。

【楽天・楽天損害保険について 】楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも16億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 その中で、楽天損害保険株式会社は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。例1.ドローンでの損害調査：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=501&dispmid=753 例2.Apple Watchを活用したワークアウト保険：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=615&dispmid=753 【部署・サービスについて】保険業務において、ITに求められる役割と期待は益々高まっています。IT企画部では、保険システムのITインフラ開発プロジェクトの実施や運用フェーズでの保守、改善活動などを通じて、楽天損害保険の保険事業を全面的に支えています。また、自社内だけではなく楽天グループの損害保険会社として、保険グループ各社（楽天生命など）や、楽天グループ各社・各サービスとのコラボレーションを通じて楽天会員への安心を提供する役割も担っています。【業務内容】楽天グループ(株)、楽天FinTechグループ各社と協力し、サイバーセキュリティ態勢強化を図り、成長戦略を下支えする各種施策を遂行していただきます。具体的な業務内容は以下となります。・セキュリティポリシー・規程の策定・改定最新の脅威動向や規制要件を踏まえ、社内セキュリティポリシーや各種規程の見直し、改善を行います。・脆弱性管理システムやアプリケーションの脆弱性診断の計画・実施、結果の評価、対策の推進を行います。・セキュリティアーキテクチャの設計・評価新規システム導入や既存システム改修時におけるセキュリティ要件定義、アーキテクチャ設計支援、セキュリティ評価を行います。・リスクアセスメント・リスク管理全社的なサイバーリスクアセスメントの実施、リスク評価、対策の優先順位付け、リスク低減策の推進を行います。・セキュリティツールの導入・運用各種セキュリティツールの選定、導入、設定、運用管理を行います。【募集背景】サイバーセキュリティの脅威は日々進化しており、これに対応するためには、常に最新の知識と技術を習得し、専門性を高めていく必要があります。当社では、サイバーセキュリティに関する知見を組織全体で共有し、継続的にスキルアップできる環境を整備しています。この度、さらなる組織力強化と専門性の追求のため、サイバーセキュリティ分野における深い知識と実務経験をお持ちの方を募集します。単なるオペレーション業務に留まらず、最新の脅威動向分析、セキュリティアーキテクチャの設計、インシデントレスポンス体制の強化など、幅広い業務に携わり、当社のサイバーセキュリティ体制を次のレベルへと引き上げてくれる方を歓迎します。【働く環境】情報システム本部はIT開発部・IT企画部の2つのチームに分かれており、合計34名の社員で構成されています。サイバーセキュリティはIT企画部が担当しており、社員2名、パートナー数名のメンバー構成となっています。社員の80%は中途入社です。損害保険業界以外の出身者も多く所属しており、業界未経験でもサポートします。楽天グループ内プライベートクラウド環境において、Linuxサーバー、コンテナ(Kubernetes)およびWindowsサーバー等を利用しています。

【部署概要】損害サービス部門の管理部門として、お客様に対する迅速、適切な保険金支払態勢の構築とともに、新しいサービスや仕組みの企画を通じて、損害サービスを進化させていくことがミッションです。【募集背景】個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。【具体的な業務内容】損害サービス関連業務・損害サービス部門の運営管理に関する業務・新商品における損害サービス業務の策定・マニュアル・規程類の策定・損害サービス部門の研修に関する業務・弁護士、顧問医、鑑定人、調査機関等社外機関の選定・管理その他に他部署との連携、外部関連企業・団体との連携など、多岐に渡りご活躍いただきます。【組織構成】課長以下4～5名の組織

【部署概要】商品収益管理本部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の3部で構成され、楽天会員向けを中心とした新しい保険商品の開発、販売分析・企画、収益管理、アンダーライティング、リスク管理、および関連する事務業務等を担当する楽天損保の中枢部門です。商品業務部では、引受方針の策定や商品ラインナップの選定、再保険の企画・手配、およびそれに関連するオペレーションを担当しています。自動車保険、火災保険等の伝統的な商品に加え、楽天会員向けの新商品や楽天の各事業会社との提携商品など、他部門と連携し、再保険の活用を含めた多様な手法によって収益の拡大と安定化に貢献しています。【具体的な業務内容】アンダーライティングおよび再保険に関する以下の業務を行っていただきます。・引受ルールの改定およびアンダーライティング（引受審査）・新商品開発、商品改定およびそのシステム開発・再保険に関する事務オペレーションおよびその改善・契約管理および募集文書審査【組織】商品業務部　4名

【職務目的】傷害・医療保険を担当するアンダーライター（引受業務担当者）の実務リーダーとして、様々なマーケットの個別契約、アカウントに対して、引受・継続の判断を行うだけでなく、お客様ニーズと収益確保を両立させるべく最適な保険提案を実施する。また、商品開発・改定の際には引受規定、ガイドラインの策定を主体となって行い、適切なリスクの保険契約の獲得や継続を行い、保険収益を確保し、契約者に還元できるようにする。具体的には主には以下の項目を担う。■個々の保険引受リスクを評価し、傷害・医療保険ビジネス全体が収益を伴った成長を実現できるアンダーライティング施策の立案と実行■傷害・医療保険全体および特定領域（マーケット、個別商品、営業エリア、販売チャネルなど）において、ポートフォリオ管理に基づき収益性確保を実現するアンダーライティング施策の企画立案と実行■上記を実現するための引受権限体系の構築、運用および管理■所属部署をよりよくするための各種提言、部門横断的なProjectへの参画、実務リード【主な業務内容】■引受リスクの評価および分析に基づく、引受規程、ガイドラインの策定■引受リスクの評価および分析に基づく、個別契約の引受、継続判断■引受リスクの評価および分析に基づく、最適な保険提案■再保険スキームの企画および実行、管理■営業部支店や他部門からのアンダーライティングに関する照会対応■所属課のジュニアアンダーライター、およびＰＵ（プロダクションアンダーライター）、営業社員、代理店の引受判断スキル向上のためのトレーニング資料の作成、トレーニングの実践■保有契約の事故実績の分析、レポーティング　■契約継続判断を行うための、データ収集、分析業務※実際のデータ分析・収集業務はデータアナリストが行い、その結果をもとに引き受け判断をしていただきます。【英語使用場面】週１～２は英文書類作成の機会あり。最低限の読み書きレベルは必須、スピーキングは尚可。【組織構成】9名（部全体は90名程度）中途比率：新卒7割、中途3割性別：女性6名、男性3名年齢：40代が多い、30代1名コミュニケーションは活発で、先輩社員の面倒見が良い雰囲気。【働き方】出社ガイドラインは週4日以上。平均残業時間はは25~30時間。19時前には退社している。有給休暇は年間15～20日程度取得している。【ポジションの魅力】■商品知識をベースとして、自らソリューションを提案していくことができる。■個人から法人まで幅広い分野に携われる。【求める人物像】・俯瞰的事象を捉え、全体最適の思考で解を探すことができる(特に重要)・過去に囚われず、将来の変化を積極的に受け入れる姿勢・自分事として捉え、周囲と協調してリードすることができる方・相手の立場を理解、尊重して対応ができる方・関連部署とコミュニケーションをとり、協力的な関係が築ける方(特に重要)

【業務内容】損害保険業務システムに関する新規／既存システムの開発プロジェクトの推進担当マネージャー（PM）を募集します。具体的には主に以下が担当範囲となります。 ・プロジェクトガバナンス、開発管理マニュアルに従い、開発プロジェクトを着実に実行する ・他プロジェクトとの調整、スケジュールの調整を行い、案件が効率良くスムーズに開発されるようプロジェクトを推進する・保険会社のIT部門の立場で、ビジネス部門と密にコミュニケーションを取り、業務要件を理解し、必要に応じて業務要件の調整も行いながらプロジェクトを完遂する ・開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整【募集背景】同社では、増え続けるシステム開発プロジェクトを担っていただける人材を求めています。特に、自社開発を強力に推進しており、他部門との密なコミュニケーションを通じて業務要件を適切にまとめ、システム仕様に落とし込み、プロジェクトを主体的に推進できる人材を求めています。現在、大規模プロジェクトが多数進行中ですので、入社後の活躍のチャンスは無限にあります。開発プロジェクトには積極的にAIを活用していきます。【組織構成】配属：IT企画部（15名程度）ーIT企画課情報システム本部はIT開発部・IT企画部の2つのチームに分かれており、合計34名の社員で構成されています。また、協力会社の社員が50～100名程度おり、主に開発業務を行っています。社員の80%は中途入社です。損害保険業界以外の出身者も多く所属しており、業界未経験でもサポートします。開発言語は主にJavaを使っていますが、基幹システム等の一部システムではCOBOLも使用しています。また、DBは主にOracleとMySQLを使っています。【楽天・楽天損害保険について 】楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも16億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 その中で、楽天損害保険株式会社は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。例1.ドローンでの損害調査：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=501&dispmid=753 例2.Apple Watchを活用したワークアウト保険：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=615&dispmid=753 【部署・サービスについて】保険業務において、ITに求められる役割と期待は益々高まっています。IT企画部では、保険システムのITインフラ開発プロジェクトの実施や運用フェーズでの保守、改善活動などを通じて、楽天損害保険の保険事業を全面的に支えています。また、自社内だけではなく楽天グループの損害保険会社として、保険グループ各社（楽天生命など）や、楽天グループ各社・各サービスとのコラボレーションを通じて楽天会員への安心を提供する役割も担っています。※楽天グループでは入社前にTOEIC600点取得が必須となっております。取得が難しい場合は契約社員での入社となります。

【楽天・楽天損害保険について 】楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも16億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 その中で、楽天損害保険株式会社は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。例1.ドローンでの損害調査：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=501&dispmid=753 例2.Apple Watchを活用したワークアウト保険：https://www.rakuten-sonpo.co.jp/news/tabid/85/Default.aspx?itemid=615&dispmid=753 【部署・サービスについて】保険業務において、ITに求められる役割と期待は益々高まっています。IT企画部では、保険システムのITインフラ開発プロジェクトの実施や運用フェーズでの保守、改善活動などを通じて、楽天損害保険の保険事業を全面的に支えています。また、自社内だけではなく楽天グループの損害保険会社として、保険グループ各社（楽天生命など）や、楽天グループ各社・各サービスとのコラボレーションを通じて楽天会員への安心を提供する役割も担っています。【業務内容】損害保険に関する新規／既存システムのシステムエンジニア(SE・PG）を募集します。 ・プログラミングスキルを有する方。PythonやJAVA、C＃やCOBOLなどの開発言語の知識がある方。今回は、特にC#を利用できる方を優遇します。・業務部門との要件検討から、設計・開発・テスト・ローンチまでを、メンバーと協力しながら各種マニュアルや手順書に従い着実に実行できる方 ・必要に応じて、開発ベンダーとのコスト・スケジュール・要員調整などの管理業務も行っていただきます。【募集背景】自動車保険をはじめ各種損害保険の商品サイクルに対し、スピード感のある開発保守に貢献できる人材を求めています。現在、自社開発を強力に推進しており、自らプログラム開発技術を有して設計・開発・テスト・ローンチまでの速やかに実現できる人材を求めています。現在、大規模プロジェクトが多数進行中ですので、入社後の活躍のチャンスは無限にあります。開発プロジェクトには積極的にAIを活用していきます。【働く環境】情報システム本部はIT開発部・IT企画部の2つのチームに分かれており、合計34名の社員で構成されています。また、協力会社の社員が50～100名程度おり、主に開発業務を行っています。社員の80%は中途入社です。損害保険業界以外の出身者も多く所属しており、業界未経験でもサポートします。開発言語は主にJavaを使っていますが、PythonやC#、基幹システム等の一部システムではCOBOL も使用しています。また、DBは主にOracleとMySQLを使っています。※楽天グループでは入社前にTOEIC600点取得が必須となっております。取得が難しい場合は契約社員での入社となります。

【部署・サービスについて 】商品開発部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成される商品収益管理本部に属しており、保険の新しい可能性を生み出すべく、レガシーな保険業界にイノベーションを起こすような、新商品の企画・開発を担っています。当社ならではの商品開発の魅力は以下のとおりです、・楽天損保はITプラットフォーマーの保険会社であり、損害保険業界の既存チャネルとは異なる新たなチャネル向けの開発ができます。・楽天グループの持つ楽天会員様のデータを活用した商品戦略、販売戦略を考えることができます。【業務内容】商品の開発にかかる以下の業務を行っていただきます。・市場調査、競合調査、顧客ニーズの把握、新商品企画の立案・既存商品や業務プロセスの評価、改善策の立案・約款作成・契約規定の作成・認可申請書の作成、金融庁との折衝・商品パンフレット等、各種ツールの作成、審査・販売促進戦略の立案、販売計画の策定・営業、システム開発、事務、損害サービス部門等、社内関連部との協議・調整・各種社内プロジェクトの牽引

自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。【具体的職務内容】■事故に遭われたお客様やお相手への連絡■事故状況や損害状況の確認■損害額の算定、過失割合の算出■お客様への事案対応経過の報告■お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉■顧問の弁護士・医師等との打合せ■保険金お支払業務　等本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただく想定です。具体的には、・様々な社内外のプロジェクトへの参画・損害サービス全体の品質改善・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革・若手社員の育成・他部門のプロジェクトの参画

【部署概要】リスク管理部は保険会社を随時リスクを評価し、統括している配置となっています。 保険会社の経営を支える重要な役割を担い、今後2025年度に導入が予定されている新しいソルベンシー規制への対応など、リスクと自己資本の適切性を管理することから、保険会社全体の経営を統合的に見る配置であり、経営の中枢配置の一つとなります。【具体的な業務内容】経済価値ベースのソルベンシー規制、保険受領や資産運用のリスク量などの計算プロセスの最適化・効率化等をご担当いただきます。具体的には、これらの数値を算出するための元データを定期的に作成したデータベースの作成、計算プロセスの自動化およびプロセスの文書化となります。【組織】リスク管理部

【部署・サービスについて 】商品開発部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成される商品収益管理本部に属しており、保険の新しい可能性を生み出すべく、レガシーな保険業界にイノベーションを起こすような、新商品の企画・開発を担っています。当社ならではの商品開発の魅力は以下のとおりです、・楽天損保はITプラットフォーマーの保険会社であり、損害保険業界の既存チャネルとは異なる新たなチャネル向けの開発ができます。・楽天グループの持つ楽天会員様のデータを活用した商品戦略、販売戦略を考えることができます。【業務内容】商品の開発にかかる以下の業務を行っていただきます。・市場調査、競合調査、顧客ニーズの把握、新商品企画の立案・既存商品や業務プロセスの評価、改善策の立案・約款作成・契約規定の作成・認可申請書の作成、金融庁との折衝・商品パンフレット等、各種ツールの作成、審査・販売促進戦略の立案、販売計画の策定・営業、システム開発、事務、損害サービス部門等、社内関連部との協議・調整・各種社内プロジェクトの牽引

【部署概要】商品収益管理本部は、商品開発部・商品数理部・商品業務部の３部で構成され、楽天会員向けを中心とした新しい保険商品の開発、販売分析・企画、売上管理、アンダーライティング、再保険対応等をする担当部門です。商品事務部では、会社のリスクアペタイトに対応した再保険の手配・成績管理、アンダーライティング等を担当しています。自動車保険、火災保険などの伝統的な再保険に加え、楽天会員向けの新商品に負担リスクへの対応など、商品開発部隊や部門と連携して、再保険の活用を通じた収益の安定化に貢献しています。【具体的な業務内容】リスク保有・再保険手配等にかかる以下の業務を行っていただきます。■リスク保有方針の企画・構想・稟議（含む金融庁対応）■自然災害再保険の企画・稟議・ブローカーとのトーク■1事故リスク再保険の企画・構想・ブローカーとのトーク■保有規程の整備、モニタリング■新商品にかかるリスク対応【組織】商品業務部　4名

【部署について】楽天損害保険の経理部は、会社の健全な経営を支える重要な役割を担っています。財務状況の正確な把握を通じて、経営判断をサポートしています。部内は、以下の2つの課で構成されています。主計課：財務会計、主に財務諸表の作成、開示を担当経理課：管理会計、入出金業務、伝票処理、債権債務管理等を担当それぞれの課が、経理のプロフェッショナルとして専門性を発揮しています。また、当社ではIFRS（国際会計基準）と日本基準の両方で決算業務を行っており、実務を通して異なる会計基準の知識・経験を習得できます。経理としての専門性を高めながら、会社全体の成長に貢献できる、やりがいのあるポジションです。【募集背景】当社では、IFRS（国際会計基準）と日本基準の両方で決算業務を行うなど、経理部門の業務が拡大しています。また、新しい取り組みや体制強化を進める中で、さらなる専門性を持った人材が必要となっています。そのため、経理部の中核を担う主計課長としてご活躍いただける方を募集しています。【具体的な業務内容】ご経験に応じて、主計業務、経理業務のマネジメントをお任せいたします。《主計業務》・決算業務（IFRS、日本会計基準） ・税務業務（申告、納付等） ・会計監査対応 ・経営判断に必要な財務データの作成・提供《経理業務》・伝票処理・入出金関連業務・予実管理それぞれの業務のなかで、自由に意見を発信できるオープンな環境です。このような環境の中で、事業のダイナミズムを感じながら経理の専門性を発揮できるのが当部署の魅力です。【組織構成】15名（経理部長、経理部付1名、経理課6名、主計課7名）【将来のキャリア】将来的には組織のマネジメントも実施頂くことを想定しております。【リモートワーク】なし

【部署・サービスについて】数理部は保険負債の評価、将来収支分析などを通し、当社のビジネスモデルを財務面から支える重要な役割を担う部署です。特にIFRS17による財務分析力の強化を推進し、収益改善に向けた施策を企画・立案する部署です。プロジェクトを通し、将来のマネージャー候補として、幅広い業務経験を積むことができます。【募集背景】楽天グループはシナジー効果によって成長を加速し続けており、楽天エコシステムの一員である楽天損保は今後ますます重要な役割を占めるようになります。そのためには財務基盤の強化が急務であり、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアと実行力を求めています。【具体的な業務内容】■IFRS17のPL、BS分析■JGAAP、IFRSの決算業務（責任準備金、IBNRの算出等の負債計算）■ESR算出（経済価値ベースの負債評価、リスク量の算出）■モデルガバナンス■上記業務の改善、効率化、ガバナンス強化当部では算出数値の正確性を確保する観点より、担当者としての役割に加えチェック者の役割も担っていただきます。また担当業務は部内でローテーションされることもあります。【働く環境】数理部7名新卒採用と中途採用が半々くらいです。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。

【部署概要】商品数理部では、損害保険商品の価格設定や収益管理、予算作成等を行っております。従来の損害保険会社の枠組みにとらわれず、楽天経済圏の情報も活用した商品数理業務にチャレンジいただけます。従来のアクチュアリー業務（保険数理業務）とデータサイエンス業務を融合した、新しい形の保険数理業務に関わることができるポジションとなります。【具体的な業務内容】■楽天会員経済圏のデータや保険会社のデータを使用した各種分析と予測モデルの作成。（売上予測、保険金支払い予測、解約予測、等）■損害保険商品（自動車、火災、傷害、新種等）の料率プランの作成、金融庁との認可折衝■損害保険商品の収益管理■各種予測に基づいた予算や経営管理数値の作成【組織】商品数理部

総合再保険会社である同社にて、ご経験を活かしご就業いただきます。配属については選考を通じ、決定いたします。【配属部門　事例】■財務部門⇒有価証券の運用、ポートフォリオ管理　等■アンダーライター⇒損害再保険・生命再保険契約に関する引受け査定　等■アクチュアリー⇒損害再保険・生命再保険契約に関するプライシング、リスク管理　等■法人営業⇒保険会社向け法人営業　等■海外子会社管理⇒国際部において（米国・スイス）の子会社管理　等【魅力】■損害保険と生命保険の両分野を扱う、国内唯一の総合再保険会社。■安定した財務基盤、グローバルに事業を展開。■東京勤務にて転勤なく、落ち着いた風土で、　長期就業いただける環境です。（平均勤続年数15.0年）【働き方】・在宅勤務：最大週1回・残業目安：法定外残業約10～20時間（定時9:15-17:00/実働6時45分）※11月25日～3月31日は定時9:30～17:00/実働6時間30分となります。※再保険とは・・・保険会社が契約者から引き受けた保険責任の一部または全部を他の保険会社が引き受ける、いわば「保険会社のための保険」です。再保険を通じて顧客である保険会社・共済団体等の経営の安定と成長を支えています。同社では、毎年新入社員も入社し、業務にキャッチアップされています。再保険業務未経験の方でも研修やOJTを通じてキャリア形成していただけます。

【期待する役割】同社にて船舶に関する事故調査を担当いただきます。船舶保険は大きな事故を担当するケースもありますが、ドックに入る船の損害状況を定期的に確認することがメインとなります。実際の現場視察を通じてお客様にお支払いする保険金を決定いたします。【職務内容】基本的には現地への視察となりますので、公共交通機関やレンタカーを使用して現地へ訪問するケースが多いです。内勤の場合は主に調査後の報告資料作成業務を担当いただきます。稀にお客様への損害状況の説明を担当いただく可能性がございます。また担当いただくのは内航船（国内）案件が殆どです。■船舶の事故に関わる修繕仕様の認定■損害額の算出■事故原因に関する技術■損害調査報告書の作成

【期待する役割】同社にて船舶に関する事故調査を担当いただきます。船舶保険は大きな事故を担当するケースもありますが、ドックに入る船の損害状況を定期的に確認することがメインとなります。実際の現場視察を通じてお客様にお支払いする保険金を決定いたします。【職務内容】基本的には現地への視察となりますので、公共交通機関やレンタカーを使用して現地へ訪問するケースが多いです。内勤の場合は主に調査後の報告資料作成業務を担当いただきます。稀にお客様への損害状況の説明を担当いただく可能性がございます。また担当いただくのは内航船（国内）案件が殆どです。■船舶の事故に関わる修繕仕様の認定■損害額の算出■事故原因に関する技術■損害調査報告書の作成

【期待する役割】同社にて船舶に関する事故調査を担当いただきます。船舶保険は大きな事故を担当するケースもありますが、ドックに入る船の損害状況を定期的に確認することがメインとなります。実際の現場視察を通じてお客様にお支払いする保険金を決定いたします。【職務内容】基本的には現地への視察となりますので、公共交通機関やレンタカーを使用して現地へ訪問するケースが多いです。内勤の場合は主に調査後の報告資料作成業務を担当いただきます。稀にお客様への損害状況の説明を担当いただく可能性がございます。また担当いただくのは内航船（国内）案件が殆どです。■船舶の事故に関わる修繕仕様の認定■損害額の算出■事故原因に関する技術■損害調査報告書の作成

【期待する役割】同社にて船舶に関する事故調査を担当いただきます。船舶保険は大きな事故を担当するケースもありますが、ドックに入る船の損害状況を定期的に確認することがメインとなります。実際の現場視察を通じてお客様にお支払いする保険金を決定いたします。【職務内容】基本的には現地への視察となりますので、公共交通機関やレンタカーを使用して現地へ訪問するケースが多いです。内勤の場合は主に調査後の報告資料作成業務を担当いただきます。稀にお客様への損害状況の説明を担当いただく可能性がございます。また担当いただくのは内航船（国内）案件が殆どです。■船舶の事故に関わる修繕仕様の認定■損害額の算出■事故原因に関する技術■損害調査報告書の作成

【職務内容】■保険金の不正請求が疑われる案件の調査対象者との面談や事故発生現場における調査、その他の各種裏付け調査を必要とする不正請求疑義案件に対して、調査方針の策定と調査の実施、調査報告書の作成、保険金支払拠点への調査結果の報告及び打合せを含めた、不正疑義案件か否か判断を為の全般的な調査を行なう。■自身が担当する案件において、民事訴訟に移行すると見込まれる場合や、民事訴訟へ移行した場合に、証拠資料として提出できる調査報告書を作成する。また弁護士との打合せ及び調査を通じて弁護士弁論活動をサポートする。■関係各所からの要請があれば、民事及び刑事裁判手続きにおいて証言や証拠提出を行う。■各保険金支払拠点、社外協力会社、各取引先弁護士との間に良好な関係構築し、維持する。【具体的な業務内容】迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の実現のために下記の職責を担う。■保険金を迅速かつ適切に支払うため、お客さまや代理店からの報告内容・請求内容を正確に聴取し、不明点がある場合は過不足なく確認する。■医療調査（適正な医療費や治療の妥当性、因果関係確認のための調査）、モラルリスク調査（保険金詐欺等の不正請求疑義案件）、休業損害調査（事故による休職・休業に伴った逸失利益算定、帳票類の整理）といった専門性の高い調査を行う。■各種保険の約款や多岐にわたる特約の補償内容・支払要件の知識の習得に努める。■調査を通じて得られた知見やお客さまの声（苦情も含む）を上司・同僚と速やかに共有し、組織全体のサービス品質向上に貢献する。■自身の業務進捗状況・労働時間の把握、計画的な休暇取得など自己管理を行う。■担当チームの年度目標の達成に責任を負う■将来のマネージャー候補として、課の年次目標策定のサポートなど組織運営に積極的に参画することで、所属組織の目標を達成に貢献する。【職務目的】■損害サービス部門の中長期的戦略に基づき、お客さまの安心につながる安定した業務運営を行い、迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の維持・向上に貢献する役割を担う。■お客さまからの事故報告の内容を正しく理解し、補償対象の可否を判断のうえ、お客さまへ保険金を支払うにあたり問題や不正がないか、情報収集や調査を行う。全てのお客さまへ公正公平な保険金支払いを実現するための大きな役割を担い、保険金支払担当者と共に事案対応について責任を負う。【組織構成】グローバルインヴェスティゲーションサービス担当　インヴェスティゲーションセンター第一課（東京）：5名（内務）第二課（東京）：9名（調査）※今回の配属先第三課（大阪）：7名20～50代まで幅広く在籍【働き方】フレックス勤務（基本的には9-17時勤務）在宅：週1日まで平均残業時間：20時間宿泊を伴う出張はほぼありません。【入社後のキャリア】不正請求調査の専門家として当該部署内で、キャリアアップを目指していただきます。（マネージャー/課長/センター長など）【求める人物像】■保険金不正請求を許容しない正義感と実直性を有している。■調査業務に興味があり、事実究明や情報収集の深度を高めるために努力することができる。■難渋な人物に対して対面でも臆せず対処でき、応対する相手に合わせたコミュニケーションができる。 ■マルチタスクや業務の期限から来るストレスに冷静さを失うことなく、落ち着いて対処する事ができる。現状に満足せず、より優れた仕事の仕方を見つける。

【職務内容】■個人傷害商品の開発、改定、廃止、商品内容の企画・立案■商品開発・改定時等のビジネスケース、要件定義の作成およびUATの実施■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■新規団体、パートナービジネスの戦略企画・立案・実行■ブローカー、代理店、営業店と連携したマーケット開発■新規付帯サービスの戦略企画・立案・実行■デジタルツールの作成・管理■募集文書の作成・審査・管理■研修資料等のツール作成、トレーニング■日常業務におけるグループリーダーの補佐およびスタッフの指導・育成?【組織構成】5名(IPAグループ)（Individual Personal Accidentの略）(部全体は90名程度、個人傷害保険課は20名程度在籍)(個人傷害保険課：①IPAグループ、②スクールビジネスグループ)30～50代、新卒・中途入社いずれも在籍活気があり、意見が言いやすいオープンな雰囲気【働き方】19時頃には退社している。有休休暇は年間20日間は取得できている。【本ポジションの魅力】■会社として期待されている分野のマーケット開拓に携わることができる■リーダーシップが発揮できる(ピープルマネジメントはございません)■リーダーシップが発揮できる

現在、新事業として再保険にも注力し引受契約数も増加している当社再保険（受再）事業の一翼を担っていただくため、1名募集中です。新たな事業として取り組むフェーズのため、より良い形や進め方を共に考えていける環境となっております。【具体的な職務内容】再保険（受再）のアンダーライティング業務・対外折衝業務・管理業務およびこれらに関連する業務を担当いただきます。※再保険（受再）業務繁忙期以外では、商品業務部内の他の業務（出再や商品開発・管理業務等）を担当いただく可能性もあり、アンダーライターとしてのスキル・経験の幅が広がります。※再保険未経験者でも商品部や企業営業、企業査定等の保険会社・ブローカーでのご経験が活用できる業務内容です。■キャリアパスについて：マネジメントに進んでいただくことも可能となっております。※再保険について：・保険会社は、巨額となり得る保険金の支払責任を一社単独で負うことを回避するため、国内外の他の保険会社に対価（=保険料）を支払うことによって、その責任の一部を肩代わりしてもらうことがあります。この、いわば「保険の保険」を「再保険」といい、一保険会社が単独で引き受けられる契約の量や規模を補うとともに、リスクを平準化し分散させることで、各保険会社の経営の安定に寄与する役割を担っています。・取引先（ブローカー・保険会社）は国内外の多岐にわたり、グローバルな活躍・人間関係の構築が可能です。【組織構成】・商品業務部：12名∟LTD業務グループ、BAI業務グループ、再保険アンダーライティング室の3グループ室に分かれております。※再保険アンダーライティング部門での配属を予定しております。・年齢構成：20代（1名）、30代（２名）、40代（６名）、50代（２名）、60代（１名）【キャピタル損害保険会社について】・大手金融サービス会社の三菱HCキャピタル（東証プライム上場）と大手損害保険会社の損害保険ジャパン（SOMPOホールディングスが東証プライム上場）の2社が株主となっております。・LTDと信用保険が主力商品ですが近年、新たな事業として国内外の保険会社（出再会社）からの受再（事業）に取り組んでおります。【魅力ポイント】■少数精鋭のため、一人ひとりの裁量もあり、自由度高く業務に携わることができます。■原則出社勤務とはなっていますが、在宅勤務との併用（週１～2回）も可能です。※在宅勤務用にノートPCとiPhoneを貸与※時差のある海外との折衝もあることを踏まえ、対面でのコミュニケーションを重視しつつ、出社・在宅のハイブリッド勤務およびフレックス勤務を活用いただきます。■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）※昨年度男性育休取得者あり■英語活用：メールのやりとりや、多いときには月複数回のミーティングの場面で英語を活用いただけます。不定期ですが海外出張（欧州またはシンガポール等）いただく可能性もあります。

【部署概要】■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化■Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現【具体的な業務内容】■Transcription（音声のテキストデータ化）からの照会内容のサマリー生成化の要件定義■感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画■音声データをAgent ?AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR（受電スタッフ）へ表示するアシスト機能の開発■CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討■コンタクトセンターですでに導入されているSales Force（CRM）をDistributionに導入への要件の共同検討■音声システムのGenesysの標準機能拡大検討■コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供■コンタクトセンターの最適化へのサポート【コールコントロール課の現状】コールコントロール課の主な業務は、各コンタクトセンターのシステム上の稼働やQueueの管理になります。ただし、今回のオファーの業務は、AIを活用した新しいコンタクトセンターを、コンタクトセンターの現場や代理店業務の実情を理解しながら、コンタクトセンターの本社業務を担当するオペレーション統括部クロスファンクショナルマネジメント課と協業して、構築していくことを想定しています。現状のコールコントロール課の業務にはない新たな業務になります。【コールコントロール課の課題】コールコントロールを行うPA（Performance Analyst）、品質管理をするQA（Quality Assurance）担当、コールシステムであるGenesys、CRMであるSFDCの担当を配置しています。コンタクトセンター部長が16年の代理店営業の経験がありますが、コールコントロール課には損害保険会社の営業を経験したメンバーがいないため、代理店や代理店営業についての理解不足があります。新しいコンタクトセンターを構築するにあたり、AIを含めて新しいテクノロジーが、代理店に効果的で、代理店のBehaverに一致したものを作るためのオファーになります。【組織構成】コンタクトセンター部全体：270名└コールコントロール課：7名オープンな議論ができる。チームワークを大切にしている。【英語使用場面】・資料の読解・Globalチームとのコミュニケーション入社時点では抵抗がなければ可【魅力】AIG損保における未来のコンタクトセンターを設計することができる【働きかた】・週4日出社のガイドラインあり・18時30分までに退社している

～異業種からの転職者が多く活躍中です！～◆損害保険・生命保険募集人資格ある方歓迎！資格がない方も、研修を行いながら取得可能です！・既存のお客様を中心に、最適な保険（損害保険・生命保険）のご案内を行うコンサルティング営業です。・既存のお客様の契約更新手続きからスタートします。・充実した研修制度と先輩社員よる同行指導により、着実に保険のプロにステップアップ出来ます。※営業活動には自家用車を使用していただきます。（持ち込みが難しい場合は社用車を使用）【具体的には。。。】・担当エリアや既存のお客様への訪問・フォロー・ライフイベントや事業ステージにの変化に応じた見直し提案（結婚、出産、相続など）・損害保険・生命保険の設計・見積・提案書作成・事故、災害、病気等発生時の初動対応・保険金請求～支払いまでのサポート・相談会、セミナーの企画・運営、新規案件対応　等

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【概要】■引受権限および上司の管理・監督のもと、コーポレートセグメントのアンダーライターとして、企業賠償保険にかかる推進、トレーニングおよび引受を行い、担当地区における各種戦略・取組みを遂行し、収益性を伴った成長を実現する。■担当範囲には、担当営業店・チャネルにおける引受、営業推進、トレーニング、予算やKPIのモニタリング・リポート、コンプライアンス施策の実行、その他商品開発や効率化取組み等本社プロジェクトへの参画が含まれる。■各商品部門や営業部門、損害サービス部門とも連携し、セグメントを横断した企業賠償保険のビジネス構築に貢献する。【具体的な業務内容】■営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保する。必要に応じて上長の承認を取得する。■大企業案件やリスクが複雑な案件をハンドルし、マルチナショナルアカウントについて海外関係者との調整も必要に応じて行う。必要に応じて可能な代替案の提案を行う。■営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う。各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う。　営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する。■一部商品においては、オペレーション部門に対する指示を含む引受案件に掛かる計上や証券作成にかかる業務を行う。■必要に応じて適切なUW承認を得るとともに、その他問題があれば上位管理者へ報告し、適切な解決が行われるよう徹底する。【組織構成】8人(部全体50人)20代~50代で、新卒・中途いずれも在籍。風通しが良く、意見が言いやすい雰囲気。【勤務地】東京本社を想定。本人の希望次第で大阪も可能。【魅力】企業賠償保険の収益を伴う成長に貢献できる。Globalと連携しアンダーライティング能力の向上を図ることが出来る。【求める人物像】■マーケット、ディストリビューション、契約募集、ポートフォリオ管理等に関する知識のある方■コミュニケーションおよびプレゼンテーション能力がある方■自発性および他者とチームとして協力できる能力がある方■タイムマネジメント、マルチタスク能力がある方

【業務内容】■損害サービスに関する相談対応■損害サービスの査定業務■上記に関連ある業務※中高年の方を中心にご活躍いただいております。※金融関係、医療品関係、各サービス業、公務員、メーカー等様々な職種経験者の方が体系的な研修プログラムを通じて業務を体得されております。【配属先】本店損害サービス部・損害室【損害サービスとは】事故発生～保険金のお支払いまでを担当します。東京海上日動及びグループ会社は、お客様が万が一の事故にあわれた際に、「高い専門性を発揮しながらお客様に安心と安全をお届けする」という高品質の損害サービスをご提供するため、様々な取り組みを行っています。【雇用形態】正社員：定年63歳　※再雇用有（65歳まで）