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今回の採用では、特定の業務ドメインに縛られることなく、全従業員が利用するコミュニケーション基盤やポータル、社内ITサービス（ITSM）を統合的にデザインし、従業員の働く環境（Digital Workplace）の構築を企画、推進していただける仲間を求めています。「ツールを入れる」ことにとどまらず、全社の行動様式を変え、組織の生産性を底上げ・最大化することに情熱を持てる方からのご応募をお待ちしています。【職務内容】入社後の当面の役割として、全従業員の働く環境をプロデュースする「Digital Workplace」領域を担当いただきます。本ポジションは、最初から深く入り込むべき専門領域（ドメイン）が決まっているわけではなく、基本的には特定の部門に偏ることなく全社を俯瞰し、多岐にわたるステークホルダーを巻き込むアプローチが前提となります。そのうえで、推進する施策の要所（ボトルネックや変革のコアとなる部分）を的確に見極め、必要性に応じて特定の現場やシステムに深く入り込み、徹底的な実態把握や実装を泥臭く推進する、「メリハリのある動き方」が求められます。足元の運用から段階的に視野と裁量を広げ、最終的には全社の行動様式を変える変革をリードしていただきます。■社内ITサービスの安定運用（入社後のファーストステップ）まずは、現在稼働している社内ポータルやITSMツール（ServiceNow等）の安定運用を担保していただきます。・業務委託エンジニアのマネジメントと手離れの実現:本領域の運用には専任の業務委託エンジニア1名がアサインされています。自ら手を動かして保守するのではなく、エンジニアを適切にマネジメントし、なるべく「手離れ良く」安定稼働を実現して管理に徹してください。「安定稼働を維持するために専任エンジニアが必要となってしまっている」という、現在の運用体制そのものがペインであると認識し、今後のシステム刷新に向けた課題感を養っていただきます。■継続的改善とサービスマネジメント現状の課題に対し、既存ツールを活用した改善（CR対応）をエンジニアと連携して進めます。・運用管理の最適化:日々の問い合わせや申請対応が滞りなく回るようコントロールしつつ、既存システムへの過度なカスタマイズ（作り込み）は避け、次フェーズの抜本的な刷新を見据えた運用体制の最適化を図ります。■全社横断プロジェクトの起案・デリバリー「Slackの全社導入・定着」や「社内ポータル改善」など、全社の行動様式やコミュニケーションのあり方を変えるプロジェクトを牽引していただきます。・三現主義と圧倒的なファクト収集:特定の業務に深く入り込むのではなく、あらゆる部門のユーザーに対して能動的に働きかけ、ヒアリングを実施します。圧倒的な量のファクトを集めることで、現場のリアルな実態を三現主義で解像度高く把握していただきます。・多岐にわたる関係者を巻き込んだ推進:Slackや全社ポータルなど、本領域で扱う横断的な仕組みが有効活用されている状態を適切に言語化・ゴール設定し、広く多岐にわたる部門のステークホルダーを巻き込みながら施策を推進していただきます。■次世代ワークプレイス戦略の策定足元の改善にとどまらず、マネージャーと早々に「次の社内ポータルのあるべき形」について議論を始め、中長期的な戦略を策定・推進していただきます。【ポジションの魅力】①「領域横断」のキャリア形成が可能:「会計のみ」「人事のみ」といった 特定の業務領域ではなく、文字通り「全従業員」の生産性やEXの最大化をテーマにITを活用する経験が積めます。②BPRの変革期を当事者として推進できる:BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。完成された組織ではなく、これからのあるべき姿を自ら創り上げていく、ダイナミックなフェーズです。③目的に応じた最適なテクノロジー選定:技術は目的を果たすための手段だと考えています。レガシーな制約にとらわれず、目的を実現するために最適なSaaSや技術アーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。