Saasの営業職の転職・求人情報(3ページ目)

すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。①「事務所様に向けたサービス」と②「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、①は経営資源に対するコスト削減、②は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。【内容】・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）・顧問先一般企業への提案・イベント、セミナーの企画実行、登壇・他企業、公的機関とのアライアンス【オンボーディングイメージ】・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。【使用ツール】・データベース：Salesforce・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）・グループウェア：Google Workspace

インサイドセールスは、獲得したリードに積極的にアプローチし、顧客の課題を深く理解した上で最適な解決策を提案し、商談を創出する役割を担います。本ポジションでは、本部全体の成長を支える新規商談供給部門のリーダー候補として、以下いずれかの戦略軸において施策全体をリードすることを期待します。反響型（SDR）リードからの新規商談獲得新規開拓型（BDR）リード創出および新規商談獲得ナーチャリング顧客へのCRM施策および新規商談獲得既存顧客へのクロスセル施策および新規商談獲得マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスなど他部門と連携しながら、仮説立案・企画から実行のPM、商談創出までを一気通貫で担当いただきます。単なる商談獲得にとどまらず、パートナー企業のディレクションやメンバーの育成（コーチング）を通じて、チーム全体の生産性を最大化する「未来のリーダー」としての活躍を期待しています。

マーケティング部門やフィールドセールスと密に連携し、ターゲットアカウント攻略シナリオの策定・実行を担っていただきます。・AI×IR情報を駆使した仮説構築　中期経営計画などの公開情報や生成AIを活用し、事前に「現場が　抱えていそうな課題」の仮説を複数パターン構築。多角的な視点　からアプローチを設計します。・キーマンへのマルチチャネル・アプローチ　厳選したターゲットに対し、電話だけでなく、AIを活用した高度　　な1to1メール、キーマンの関心事に合わせた「レター送付」　など、あらゆる手段で接点を創出します。・組織図を紐解くマルチスレッド営業　意思決定ルート（誰が決裁者か）を特定するため、経理、　情シス、他部門など1社に対して複数名へアプローチし、　社内情報を収集、蓄積します。・高単価パイプラインの創出　顕在的な単一プロダクト需要だけではなく、　複数プロダクトや、全社・グループ展開を視野に入れた　課題抽出を行い、フィールドセールスへと引き継ぎます。・チームへの組織貢献　1to1メールを作成するためのAI活用を促進、　競合リプレイスに向けた訴求テンプレートの体系化など、　BDRチーム全体の生産性を引き上げる仕組みづくりも担います。

・福利厚生サービス『マネーフォワード クラウド福利厚生賃貸』の提案営業・顧客企業の事業課題・業務課題のヒアリングから、ソリューション提案・導入までの深耕営業・従業員の手取りアップや生活の質向上につながる、その先の当事者（従業員・物件オーナー）まで見据えた提案設計・マーケティング・プロダクト・カスタマーサクセス等の社内関係部門と連携した価値提供・事業フェーズに応じた営業戦略の立案・仕組み化・型化の推進・チームづくり・メンバー育成、将来的なマネジメントへの関与

【募集背景】顧客の課題は「ペーパーレス化」から、「独自システムからの脱却」や「属人化した承認フローなどの刷新」といった大企業特有の高度なものへ変化しています。長年培われた複雑な業務プロセスは、部分的なSaaSの導入だけでは解決しきれません。この壁を突破するために私たちが提供しているのが、SaaS・AI・BPOを掛け合わせた「おまかせ請求回収」や「おまかせリース契約管理」などのBPaaSソリューションです。こうした背景のもと、現在私たちが強く求めているのが、顧客の複雑性の高い業務プロセスを正確に捉え、理想の姿を描き、業務改革をリードできる「BPaaS導入コンサルタント」の存在です。まさに立ち上げフェーズにある本事業において、出来上がったレールを走るのではなく、自らの手でエンタープライズにおけるBPaaS導入の「正解」を創り出していく。そんな挑戦を共に楽しみ、事業を次の次元へ押し上げていただける方の応募をお待ちしています。【ミッション】本ポジションは、Mid to Enterprise（中堅～大手企業）の顧客を中心に担当し、エンタープライズ攻略の最前線に立ちながら、自らBPaaS導入支援の「正解」を設計・推進していただく環境です。このポジションに求める重要なミッションは、以下の3点です。・業務プロセスのAs-IsとTo-Beを踏まえ、BPaaSを通じて抜本的な業務改革を実現する・立ち上げフェーズの事業において、BPaaS導入支援の「正解」を切り拓く・設計した運用をオペレーションマネージャーへ引き継ぐ仕組みを作り、事業をスケールさせるための「型」を共に構築する【具体的な業務内容】導入プロジェクトの完遂とサステナブルな運用定着に責任を持ち、経営層や現場責任者も巻き込みながら、以下の業務をリードしていただきます。■要件定義・To-Be設計現状のボトルネックを特定し、AI×BPOを前提とした業務プロセスをデザインする■プロジェクトマネジメント提供スコープや責任分界点を設計し、関係者を巻き込んで導入プロジェクトを完遂する■サステナブルな運用体制の確立設計したフローの持続可能性を検証し、運用チームへの引き継ぎと立ち上げに伴走する■サービス改善・事業開発への還元現場のインサイトやフィードバックを開発チームへ還元し、プロダクトの進化を牽引する■組織づくりとナレッジの型化成功体験を言語化してチームの「型」へと昇華させ、組織運営に貢献する【ポジションの魅力】■Mid～エンプラ攻略の最前線で、BPaaS導入の「型」を自ら創り出す面白さ出来上がった仕組みで支援を行うのではなく、難易度の高いエンタープライズ向け導入支援の「型」やプロセスを自ら設計・構築できる非常にエキサイティングなフェーズです。■「アドバイザー」を超え、現場の知見でプロダクトの未来を創る事業会社の最大の面白さは、開発やセールスと密に連携できる点にあります。単なる外部アドバイザーにとどまらず、導入現場で得た生の声やAIテクノロジーへの知見を自社プロダクトの進化へとダイレクトに結実させる、企画人材としてのダイナミズムを実感できます。■成果に応じて「事業企画・PMM」へステップアップBPaaS導入支援の最前線で『勝ち筋』を創り出した後は、成果や志向性に応じて、各BPaaSサービスの「事業企画・PMM」へと、キャリアアップできる環境が用意されています。

【募集背景】マネーフォワードビジネスセグメント（以下、MFBS）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。グループ全体では、Fintech領域を中心にAIはじめとする最新テクノロジーを活?したソリューションを展開しています。それらの事業基盤を活かすことで、?効率な企業経営を圧倒的に効率化し、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」を目指しています。今回、募集を行うBtoB事業のHR領域部署は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部で、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。プロダクトラインナップの拡充に応じて導入ユーザーの数や企業規模も拡大させることを狙っており、販売拡大につながるパートナー様と協業スキームの戦略、営業活動を実施しています。販売代理店や金融機関等と、深化をさせる「パートナーセールス」を募集しています。【ミッション】パートナービジネスセールスとして、パートナー様と協業スキーム戦略策定や活動による、全国の中小企業様への価値提供を行います。【業務内容】【戦略立案】 パートナー様との協業戦略を自ら策定し、日本全国の中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を最前線で推進していただきます。【事業インパクト】 直販ではリーチできない数万社規模の企業に対し、パートナー様の強みを活かして一気にマネーフォワードクラウドの価値を広げる、非連続成長の鍵となる役割です。■詳細・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動・パートナーの新規開拓活動【ポジションの魅力】■弊社は直販を中心に成長をしてきました。今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。そのため、本ポジションは、MFBSとして、非常に重要な役割を担うことになります。自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！■まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。■パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

【募集背景】ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。Fintechサービスの１つである『マネーフォワード ビジネスカード』は、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードとしてサービス提供を開始し、会計プロダクトや経費プロダクトと連携することによって、企業・従業員の決済に関連した業務の効率化を実現しています。『マネーフォワード ビジネスカード』は経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行できることに加え、管理画面からカードごとに一時停止や決済上限金額設定することで統制を図ることも可能になっています。ERPセールス本部 Fintechサクセス部では、『マネーフォワード ビジネスカード』の導入支援や活用支援、サービス改善を担っていますが、利用企業の増加に伴いより手厚い対応や体制構築が必要となってきています。【業務内容】『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。【具体的な業務内容】■申込～決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング）■ビジネスカード活用方法のご提案■申込～決済開始工程におけるプロセス改善

【募集ポジション】既に大手企業の導入が複数進んでおりますが、IRの領域の専門性を活かしながら、顧客の活用支援やコンサルティング、プロダクト開発に携わるドメインエキスパートを募集しております。ドメインエキスパートの皆様には、高度な提案およびコンサルティングにより顧客への提供価値を引き上げ、同時に、実務者の視点からプロダクトを磨き込み、「IRの現場に真に役立つAIソリューション」へと進化させる役割を担っていただきます。・専門性の高いIRの領域において、今後も継続的に新規プロダクトや新機能の開発を進めていく中で、ドメインに深い理解を持つ人材の重要性がますます高まっています。・特にAIなどの技術革新により、これまで以上に多様で複雑なユースケースに対応できる可能性が広がる中、顧客への提供価値を引き上げ、現場視点とテクノロジーの両方を橋渡しできる人材が不可欠です。・ログラスでは、その業務領域に強い課題意識や改善への想いを持つ方が実際に活躍しており、そうした意志のあるドメインエキスパートを新たに募集しています。【業務内容】??カスタマーサクセス戦略の設計／実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング**／活用促進／**定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築??オンボーディング／利活用支援：・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案ドメインエキスパートとしての製品開発協力・IR実務者の視点から、エンジニア・プロダクトマネージャーに対し「AIの回答の正確性」や「実務上必要な新機能」をロジカルにフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード??IR戦略への踏み込み：・単なる操作説明ではなく、最新のIRトレンドに基づいた機関投資家対応や活用提案を実施・顧客企業の開示資料や過去の質疑応答を理解し、AIをどう活用すれば「投資家に刺さる回答」や「高度な分析」ができるかをコンサルティング??サクセスモデルの構築：・AI活用によってIR業務がどう変わったか、定量的・定性的な事例を創出し、市場へ発信。・社内のセールスやマーケチームに対し、最新のIRトレンドやドメイン知識をレクチャー

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――中小企業の成長を加速させる。第2創業期を牽引するセールス組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同会は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、コーポレートセグメント（従業員500名未満）を担当するフィールドセールス（FS）の役割は、単なるツールの提供ではなく、「多岐にわたる業界の中小企業に対し、アナログな取引からデジタルへの移行を主導し、新たなビジネススタンダードを確立する」役割へと進化しています。あらゆる業界でデジタルシフトが急務となる中、顧客の課題は単なるペーパーレス化に留まらず、限られたリソースでいかに生産性を最大化するかという経営課題に直面しています。そのため、今の私たちが必要としているのは、製品を説明する人手ではありません。経営者や決裁者と対等に向き合い、その場で本質的な課題を特定し、最短距離での導入と業務改善をリードできるプロフェッショナルです。膨大な商談数から得られるインサイトを組織の「勝ち型」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネススタンダードへと押し上げるとともに、FSという枠を超え、市場のパイをスピーディーに拡大させる役割を担っていただきます。【職務詳細】フィールドセールスは、従業員500名未満の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約クラウドサインを中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。■お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行■見積/契約締結の対応年間の予算達成のためのパイプライン構築と、Salesforceを活用したリードマネジメント■成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業【業務の範囲】インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。これまで、アカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会をご提供いたします。■日本国内において急成長しているSaaS組織で実績と経験を積むことができます。■未開拓市場への挑戦: 電子契約の導入率はまだまだ低く、大きな成長ポテンシャルがあります。■社会貢献: 紙の契約書から電子契約への移行を促進し、ESG経営の基盤作りや業務効率化に貢献できます。■フィールドセールスとして経験を積んだ後、マネジメントへの挑戦や、エンタープライズセールスなど他職種へのキャリアパスが豊富です。【求める人物像】「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。■Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方■強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方■勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方■変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方■社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方■既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――巨大組織の変革を「初動」からデザインする。第2創業期を牽引するABM組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、エンタープライズ向けBDR（Business Development Representative）の役割は、単なる商談の獲得ではありません。「日本を代表する巨大組織の複雑な構造を紐解き、ABM（Account Based Marketing）を通じて全社変革の起点となる商談を創出する戦略的インテリジェンス」としての役割を担います。現在、同社の成長を加速させる戦略的ファクターは、国内屈指の重要アカウント（エンタープライズ）におけるシェア拡大です。巨大組織特有の商慣習や既存システム、重層的な意思決定プロセスを突破するためには、単一プロダクトの提案に留まらない、事業課題全体を俯瞰した高度なアプローチが不可欠です。そのため、今の同社が必要としているのは、スクリプト通りに架電を繰り返す人手ではありません。ターゲットアカウントの経営課題を深く洞察し、法務・情報システム・現場部門といったマルチステークホルダーに刺さるシナリオを自ら描き、組織的な合意形成の「初動」をリードできるプロフェッショナルです。新設された専門チームの一員として、日本のトップ企業のDXを最前線で動かし、クラウドサインを日本を代表するビジネスインフラへと押し上げるとともに、BDRという枠を超え、市場の勢力図を自ら書き換える役割を担っていただきます。【職務詳細】本ポジションは今期新しく立ち上げた、同社成長の戦略的柱である大手顧客を担当する戦略特化型インサイドセールスです。フィールドセールスと連携し、ABM（Account-Based Marketing/Sales）を駆使しながら、単一サービスに留まらない部門横断のソリューション提案により、顧客の事業課題全体の解決をリードし、新規取引の最大化を担います。■具体的な業務内容このミッションを達成するため、以下の3つの役割を遂行していただきます。戦略アカウント深耕と接点の最大化ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築。アウトバウンドコール、イベント参加、SNSなど多様なアプローチを戦略的に組み合わせ、質の高い新規リードの開拓とアカウントカバレッジを実現します。ハイレベルな顧客解像度の確立社内システム（CRM/SFA）、IR情報、人事情報などの公開情報を徹底的に収集・分析。顧客の事業課題と組織構造を深く理解し、「パワーチャート（組織図内の関係性、キーマン情報）」を作成するなど、アカウント内部の非公開情報の解像度を高めます。部門横断の連携とアプローチの個別最適化フィールドセールス、マーケティング、パートナーチーム等と密に連携し、ターゲット企業・キーマンに特化したセミナーやコンテンツの企画・制作を主導。アカウントごとに最適なアプローチプランを設計・実行し、商談創出プロセスを個別最適化します。【ポジションの魅力】日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。■同社の今後の事業成長において、大手顧客との取引拡大は極めて重要な戦略的ファクターです。全社戦略に直結する仕事を推進することができます。■顧客の抱える課題解決のスケールが大きく、自らの提案が顧客の経営や事業全体に与える影響力の大きさが、自身の成長、やりがいにつながります。■本ポジションでアカウント戦略立案・実行力を徹底的に磨くことで、インサイドセールスの枠を超えた多様な職種へのキャリアアップを目指せる環境です。

【募集背景】タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業様に導入いただいています。昨今、人的資本経営への関心の高まりからお問合せが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。労働生産性の向上や、個々の才能を活かすマネジメントの実現など、正解のない人事課題に共に向き合い、解決へと導いていただけるアカウントセールスを募集します。【業務内容】＜顧客＞従業員数1000名～10000名規模までのエンタープライズ領域において、最適なソリューション提案および導入までを行います。＜業務内容＞担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるための人事課題解決のための提案」や、「顧客の組織戦略においてカオナビが提供できる価値の接続」など顧客の経営・組織・人事課題を解消する提案を担っていただきます。顧客の課題は「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。顧客の多様な組織課題をプロジェクト化し、解決に導いていただきます。【具体的な業務内容】■顧客の業界特性、組織課題や潜在的ニーズを的確に把握し、解決に必要なソリューション提案を行う・単なるSaaSの機能説明ではなく、顧客の既存システム構成や業務フローを把握し、例えば「人的資本経営」や「DX」といった経営課題も踏まえた、システム・業務・組織の『あるべき姿』から逆算したソリューションを提案・人事部門だけでなく、経営層（CxO）や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込み、複雑な意思決定プロセスにおける合意形成をリードするまた、ゆくゆくは以下の業務もお任せします。■ABM（アカウント ベースド マーケティング）戦略の立案、アカウントプランの策定・ターゲット企業のPL（損益計算書）、中期経営計画、有価証券報告書等を分析し、業界トレンドや固有の経営課題を特定・顧客の組織図や決裁フローを詳細に把握し、攻略に向けた「アカウントプラン」を策定・実行・BDR部隊やマーケティング部門と連携し、ターゲット企業への戦略的なアプローチの実行・既存顧客からの紹介（リファラル）やイベントを活用し、決裁者層への接点を創出【ポジションの魅力】■急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。■追及されたUI・UXと蓄積されたナレッジをもとに、複雑性の高い課題を解決できる抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索する楽しさを感じられます。方法論が確立されていないなかで、自分たちで新しい勝ちパターンを作っていく“営業の仕組みづくり”も可能です。■挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。全社平均残業時間は49分／日（2025年3月期）、兼業比率は20.3％（2025年3月末時点）。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。■成果に応じて広がるキャリアの選択肢マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。成果と意志を軸に、多様なキャリアを描けます。

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】シリーズBの資金調達が完了し、メディアでも注目が集まっている同社につきまして、順調にリードが増えてきている状況です。リード増大に伴い、新規顧客獲得の為の組織力強化に伴う増員となります。【組織構成】部長1名、マネージャー4名、メンバー約20名。【ミッション】インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。同社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。【具体的な業務内容】■トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング■初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）■顧客の課題整理～ニーズヒアリング■プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消■決裁者/担当者とのリレーション構築※初回商談～受注までのリードタイムは約4か月となり、平均商談回数は5～6回【プロダクトについて】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。・https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077【魅力ポイント】■ISからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をして頂き、ニーズヒアリングから提案、発注頂くまでの一連のプロセスを対応頂きます。■年商100億～2000億までの企業様がターゲットであり、国内SaaSでは珍しいエンタープライズセールスのご経験を積むことが出来ます。■業界攻略やグループ開拓の立案、戦略実行に向けた組織構築等の一気通貫の業務を通して、戦略スキルも身に着けることが可能です。■海外ではERP市場として確立をしている中、日本では市場形成期であるため、マーケットリーダーとしてチャレンジが出来る環境です。■開発へ顧客の要望を届けるなどの横の連携がしやすい環境となるので、プロダクト知見も養うことが可能です。

【ミッション】現在フィールドセールス組織は、40名超の組織となっており、4名のマネージャーと1名の部長で現場を見ております。半年後には60名を超える組織を予定しており、セールスの型化や、オンボーディング、セールスイネーブルメント、新しい領域への営業の拡大と標準化など、目指す組織に対してクリアしていかないといけない課題も多くございます。ご入社後はご自身も一定現場を知ってもらう為、プレイヤーとして活躍頂きながらセールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした組織的な価値創出をして頂く事が短期的な期待値となります。【業務内容】仕組み作りという観点で以下の5スキルの能力のいずれか(または複数)を持ち、推進いただくこと■セールス能力（主に案件ハンドリング、クロージング）■案件レビュー・マネジメント能力■セールスピープルマネジメント能力■セールスイネーブルメント能力■Ops能力（KPI設計、システム管理など）今後今の倍以上の組織拡大を予定しているセールスチームを統括し、経営陣へ営業戦略の提案から実行までコミットいただくポジションです。現時点で各セールスチームにマネージャーが存在していますが、これから人数が増え、マネージャーも複数人になるタイミングでマネージャーの育成もゆくゆくは担っていただくこと。その為、まずはセールスチームのマネージャー期待値でご入社頂き、マネジメントができる状態を創りたいと考えています。 当該チームのマネジメントが確立され次第、他セールスチームへのマネジメント領域拡大も前向きに検討・対応をしています。【具体的な業務内容】・営業部全体の営業戦略/戦術の立案と実行・セールスKPIの設定、管理、PDCAの実行・組織マネジメント・新規顧客の開拓によるトップライン寄与への実行・SalesEnablement

※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードホーム株式会社に在籍出向となります。【マネーフォワードホームについて】マネーフォワードホーム株式会社は、マネーフォワードと三井住友カードのジョイントベンチャーとして、『新しい金融サービスの創造』を目指し2024年12月に設立されました。「マネーフォワード ME」をはじめとした個人のお客さまのお金に関わるマネーフォワードの各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。【業務概要】『マネーフォワード ME』が保有するデータを活用し、広告・マーケティングリサーチなど多岐にわたる提案を通じて、代理店および広告主の成功を支援していただきます。【詳細内容】■クライアント（to B）の新規開拓・既存顧客の深耕:主に、既存の取引先との関係を深め、売上拡大を目指すとともに、営業接点のある企業へのアプローチを通じて新たなビジネスチャンスを創出します。新規開拓も進めていきますが、現在はすでに取引をしているクライアントの売上拡大や営業接点がある未受注のクライアントへのアプローチを強化しています。■クライアント（to B）・ユーザー（to C）双方のニーズ分析・仮説検証:クライアントのビジネス課題と、『マネーフォワード ME』のエンドユーザー（to C）のニーズを深く理解し、最適な施策を立案します。■自社内で保有するデータやメディアをクライアントへ企画・提案し課題解決:『マネーフォワード ME』の強みであるファーストパーティデータにより、媒体ターゲティング以上の高精度なターゲティングが可能な広告出稿や動画コンテンツ、イベント協賛など、多角的な企画・提案を行います。■代理店対応（チャネルセールスグループ配属の場合）インターネット広告代理店や総合広告代理店など販売パートナーとの連携を深め、協業を通じてビジネスを拡大します。【所属部署】マネーフォワードホーム株式会社事業推進本部 ビジネスソリューション部※営業組織はチャネルセールスグループ（ 代理店対応）とクライアントセールスグループ（広告主対応）に分かれています。本募集はチャネルセールスグループへの配属を主軸に想定していますが、ご経験や適性をふまえ、 選考内で相談の上、決定いたします。【ポジションの魅力】■業務を通して自社サービスの成長実感が得られる代理店および広告主の支援を通して、ユーザーへの価値提供および『マネーフォワード ME』という自社プロダクトの成長に貢献している実感を得られます。また大手金融機関との連携実績もあり、将来性も非常に高いポジションです。■大規模データを活用し、当社ならではの提案ができる『マネーフォワード ME』が銀行やクレジットカード、証券など、多数の金融関連サービスから取得している入出金履歴や残高、購入履歴などのファーストパーティデータを扱えることは、このポジションならではの大きな魅力です。これまでにない広告・マーケティングリサーチなどを企画・提案することで、広告業界における新たな価値創造に貢献できます。■金融知識、「ライフイベント」×「お金」の視点の習得 業務を通して、金融に関する幅広い知識を身につけることができます。住宅・ブライダル・人材など、人生の節目に関わるメディアでの営業経験者は、その知見を「家計・資産データ」と掛け合わせることで、より深いマーケティング提案が可能です。

【募集ポジションについて】開発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、1人目カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。【具体的な業務内容】■カスタマーサクセス戦略の設計と実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築■オンボーディングと活用促進・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案■顧客とのエンゲージメント強化・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行■プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード■サクセス活動の仕組み化・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築カスタマーサクセス戦略の設計と実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築■オンボーディングと活用促進・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案■顧客とのエンゲージメント強化・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行■プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード■サクセス活動の仕組み化・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築

展示会への出展企画立案（テーマ設定、訴求軸の策定、集客施策の設計）関係者との調整・進行管理（社内関係部署、外部パートナー、会場担当者等、多数のステークホルダーとの連携）会期中の運営責任者として現場をリード（ブース接客、スタッフ統括）KPI管理と振り返りの実施（リード獲得数・接客数・アポ数を軸にPDCA）展示会ごとのナレッジ蓄積・チーム内共有インサイドセールスチームとの連携（展示会リードのフォローアップ体制設計）【ポジションの魅力】成長フェーズの中核事業でスケールの大きな仕事を担える戦略立案から実行まで、高い裁量で施策を形にできるROIと事業成長への貢献が、数字で追える幅広いミッションで、BtoBマーケの全体像が身につく多様なステークホルダーを動かす、プロジェクトマネジメント力が磨かれる

【募集背景】同社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,100コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。B2B事業は急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みとなっています。FY24（2024年度）：売上 6.19億円FY25（2025年度）：売上 8億円（前年同期比129.2％）FY26（2026年度見込）：売上 10億円これらの目標を達成するため、さらなる成長を共に目指す仲間を募集しています。事業拡大にともない、当社はマーケティング、営業、カスタマーサクセス、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。同社では、市場ニーズの高まりに伴い売上及び導入社数が急増する中でこれから更にグロースするフェーズととらえており、そのために即戦力となるセールス実務および経験とチャレンジ精神のあるフィールドセールス業務を遂行いただける方を募集することになりました。今後拡大するチームの一員として、業務構築・改善とチーム成長を自らリードいただける方を募集しています。【ポジション概要】立上げ期のBtoB向け人材育成サービス『AirCourse』のセールス部に所属し、フィールドセールスとして新規顧客開拓をさらに加速させる仕組み作りを担うポジションです。まずはプレイヤーとして、マーケットリサーチを実施し潜在的な顧客を特定し、顧客に対して製品の価値を伝え、提案書を作成しプレゼンテーションの実施、既存の顧客との良好な関係を構築・維持し、アップセルの機会を追求することを行っていただきます。適性と実績に応じて、新たな営業戦略策定やメンバー育成やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。取り扱っていただくプロダクトは現状下記2つです。『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座【業務詳細】BtoBのフィールドセールスの主要メンバーとして、新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。マーケティング部門、カスタマーサクセス部門、インサイドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。▼BtoBフィールドセールスは、主に以下の業務を担当します。・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出・初期商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案・プロダクトへのフィードバック※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます※初回提案、アポイントはインサイドセールスが獲得します

【募集背景】近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。そんなエンタープライズのお客様に、よりラクスの価値を届けるため、「エンタープライズ統括部」が2025年10月に立ち上がりました。立ち上がったばかりの組織を、一緒に大きくしていただける仲間を募集します。【業務内容】ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。【ミッション】「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。短期～中期～長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値（LTV）の最大化をミッションとしています。LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。【具体的な業務内容】■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム）・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客）・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム）・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献・アップセル・クロスセルの機会創出■その他・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など【ポジションの魅力】・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。決まった型通りの対応ではなく、お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、提案・実行する能力が身につきます。

社長室 企画推進グループでの採用を想定しております。同グループでは業務範囲は多岐にわたっております。1.ビズリーチ事業との共同提案：公募プロジェクト2.官公庁への企画提案3.みらい投資プロジェクト（ビズリーチ社のサステナビリティプログラム）4.新たなサービス開発の支援 等政府のホワイトペーパーを読み解き、社会課題の抽出を行う。同社の資源を活用した企画立案をスピーディに行います。また、日常的には出会うことができない要人との面会や特命案件に対応する機会も多いポジションです。将来的にPRを絡めた企画プロデューサーを担って頂く想定です。【職務内容】■ハイクラス求人の創出　官公庁を中心とした採用支援を行います。世の中のトレンドに合わせたテーマと、ビズリーチ会員様にとって新たな選択肢と機会に繋がる企画を生み出し、採用成功に繋げます。官公庁の折衝窓口も担当しているため、意見交換の対応や、採用に限らない相談についても、対応します。■公募プロジェクト　ビズリーチが元々強みを持つ「ハイクラス」というブランドを保持し続けるため、民間のお客様に対して、ビズリーチ事業部の担当者と連携しながら、世の中のトレンドに合わせたテーマと、ビズリーチ会員様にとって新たな選択肢と機会に繋がる企画を生み出し、採用成功に繋げます。結果的に、お客様の深耕にも繋げます。お客様の採用ニーズだけではなく、世の中のトレンドや、ビズリーチ会員様の立場にたった企画を生み出す必要があります。■みらい投資プロジェクト　2022年2月より開始しているビズリーチ初の、SDGs達成に向けたサステナビリティプログラムです。　プロフェッショナル人材の力を必要とする「未来のプロ人材を育てる」「未来の新産業を創る」「未来の環境を守る」を重点項目に、ビズリーチ社のノウハウをはじめ、さまざまな資産を未来に還元します。企画の際は同じ課題感を持つ組織と連携をしながら、課題解決に繋がる企画を創出いたします。　〈連携先実績一例〉　・国立高等専門学校機構様、公益財団法人福武財団様、慶應義塾様、公益財団法人日本財団様■その他、特命案件の対応【組織について】社長室 企画推進グループは、株式会社ビズリーチ特有の組織となります。ミッション：「社会課題と向き合い、企画創出を通じて資産を最大化する」この先に起こりうる社会課題を抽出し、ビズリーチ社が持つサービスなどを用いて課題解決に繋がる企画を創出、発信(PR)することで、社会だけではなく、ビズリーチ社の成長に寄与することを目的としています。企画推進グループの機能は、以下になります。1.ビズリーチ事業との共同提案：公募プロジェクト2.官公庁への企画提案3.みらい投資プロジェクト（ビズリーチ社のサステナビリティプログラム）4.その他企画業務会社と事業をつなぐ役割を期待されており、短期よりも長期的な視座を求められます。

同社は、日本の「キャリアインフラ」の実現に向けて、これまで培ってきた持続的成長をさらに加速させていきます。その一環として、直販だけではタッチしきれなかった全国のあらゆる産業へ一気にシェアを広げるべく、新たな販路である代理店・アライアンスチャネルの強化に注力してまいります。代理店様に単に販売を委託するのではなく、お互いの経済圏を広げながら、共に新しい市場を開拓していく強固なパートナーシップの構築を目指しています。アライアンス市場においては現在「開始3年目の後発フェーズ」にあり、先行競合メーカーが強固な代理店網を築く中、まさに今、魅力的なスキームやFee体系をゼロベースで構築している最中です。今後数年後の市場優位性を決定づけるこの極めて重要なフェーズにおいて、アライアンスビジネスを推進・スケールさせ、戦略的な仕組み作りをリードしていただける中核人材を募集いたします。【職務内容】アライアンス提携を結ぶパートナー企業様の開拓戦略立案から提案までをお任せいたします。単なる「営業職」の延長ではなく、外部リソースを活用して大規模な市場を開拓するための「事業開発・企画」の役割も担っていただきます。パートナー企業様の経営層に対し、サービスのあり方やインセンティブ設計を提案・交渉し、戦略的パートナーシップを構築・深耕していきます。■戦略的パートナーシップの構築・経営層交渉 ■アライアンス・Feeスキームのゼロベース設計 　・複雑な販売ルールやインセンティブ（Fee）体系の設計・改善 　・自社の収益性だけでなく、パートナー企業様の利益も考慮に入れた、相互にとって持続可能かつ経済合理性の高いバランスの取れた仕組み作り■間接マネジメントと部門運営の最適化 　・パートナー企業様の営業現場を「仕組み」で動かすための間接マネジメント、および販売促進支援 　・効率性、生産性、パフォーマンスを高めるための改善計画の立案と実行（部門運営全体のリード）【本ポジションの魅力】■仕組みを創る「事業開発」の経験： 既成のルールを適用する直販営業とは異なり、複雑なアライアンスモデルや販売ルールをゼロベースで設計する、高い次元のビジネススキル（事業開発・事業企画）が身につきます 。■経営層へのアプローチ： 代理店様のビジネス戦略に深く寄り添い、競争優位性の確立に貢献する戦略的な提携交渉を行うため、顧客トップ層（経営陣）との折衝経験を数多く積むことができます。■事業のコアメンバーとしての参画： 開始3年目の後発フェーズであるため、まさに今作った仕組みが数年後の市場優位性を決定づけます。組織づくり・事業づくりにダイレクトに関わる手応えを感じられます 。

【募集背景】これまで直販を中心に事業を展開しており、トヨタやみずほ銀行などの大手企業や、経済産業省などの中央省庁や地方自治体など、業種業態問わず多くの企業・団体にご利用いただき、8年連続シェアNo.1※（2024年12月末時点で利用企業数4,000社以上）を獲得しています。今後の更なる事業成長・市場拡大を実現するためには、自社による直接販売（直販）体制の強化に加え、販売代理店様や協業パートナー様との連携を強化する「パートナーセールス」が極めて重要な戦略となります。現在、パートナーセールス部門は、全国のSIer、ITベンダー、コンサルティングファーム、士業の皆様とのアライアンスを拡大・深化させるフェーズにあります。今回は、この重要なパートナー戦略をさらに加速させるべく、大阪・名古屋拠点の立ち上げを行います。それに伴い、将来的に部門の中核を担い、組織を牽引していただけるマネージャー候補を募集いたします。0→1フェーズの拠点立ち上げに関わりながら、事業拡大を担っていただきます。【業務内容】パートナーセールス部門のマネージャー（または候補）として、パートナー企業様（販売代理店、アライアンス先）経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。【具体的な業務内容】■パートナー戦略の立案・実行:パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行■パートナーリレーションの構築・強化:既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構築パートナー様向け勉強会、セミナー、共同マーケティング施策の企画・実行新規パートナー様の開拓および契約推進■業績管理:パートナー経由の売上・案件進捗のKGI/KPI管理実績の分析と改善施策の実行■チームマネジメント:メンバーの目標設定、進捗管理、育成（1on1ミーティングの実施など）チームビルディング、業務プロセスの改善まずは、プレイングマネージャーとしてご自身の担当領域を持っていただきつつ、徐々にマネジメントの比重を高めていただくことを想定しています。【ポジションの魅力】■急成長SaaS市場での戦略構築: 人的資本経営の流れを受け、タレントマネジメント市場は急速に拡大しています。その中でトップシェアを誇る当社の、重要な販売チャネルであるパートナー戦略の構築・実行に、裁量を持って携わることができます。■経営に近いポジション: パートナー戦略は当社の経営戦略と密接に連携しています。営業本部長や経営層と直接議論し、事業の成長にダイレクトに貢献する手触り感を味わえます。■組織づくりの経験: 事業拡大に伴い、パートナーセールス部門も体制強化の最中です。将来の幹部候補として、チームビルディングや組織の仕組みづくりにも主体的に関与し、ご自身のキャリアアップに繋げることができます。■社会貢献性: 「カオナビ」の普及を通じて、日本企業の「働き方改革」や「人的資本の最大化」を支援するという、社会貢献性の高い仕事です。

【募集背景】マネーフォワードビジネスセグメント（以下、MFBS）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。グループ全体では、Fintech領域を中心にAIはじめとする最新テクノロジーを活?したソリューションを展開しています。それらの事業基盤を活かすことで、?効率な企業経営を圧倒的に効率化し、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」を目指しています。今回、募集を行うBtoB事業のHR領域部署は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部で、今後もプロダクトラインナップを拡充し同社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。プロダクトラインナップの拡充に応じて導入ユーザーの数や企業規模も拡大させることを狙っており、販売拡大につながるパートナー様と協業スキームの戦略、営業活動を実施しています。販売代理店や金融機関等と、深化をさせる「パートナーセールス」を募集しています。【業務内容】＜戦略立案＞ パートナー様との協業戦略を自ら策定し、日本全国の中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を最前線で推進していただきます。＜事業インパクト＞直販ではリーチできない数万社規模の企業に対し、パートナー様の強みを活かして一気にマネーフォワードクラウドの価値を広げる、非連続成長の鍵となる役割です。■詳細・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動・パートナーの新規開拓活動【本ポジションの魅力】・弊社は直販を中心に成長をしてきました。今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。そのため、本ポジションは、MFBSとして、非常に重要な役割を担うことになります。自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！・まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。・パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

【業務内容】従業員数1,000名以上のエンタープライズ企業をターゲットに、「楽楽勤怠」をはじめとしたHR領域での課題解決型営業をお任せします。エンタープライズ領域の攻略は事業成長の大きな柱となっています。ISやCS、企画部署・開発部署などのステークホルダーと連携しながら、ターゲット企業の攻略にオーナーシップを持ってプロジェクト推進していただきます。また楽楽勤怠のエンタープライズ営業では、他アライアンス企業様との連携も非常に重要です。BPOの活用、他社サービスや他社ERPとの連携など、社内のみではなく社外にも複数のステークホルダーを持ち、顧客の「HR領域全体」における課題解決に向けた提案を行っていただきます。周囲を巻き込んでプロジェクト推進しながら、自社で獲得した案件、もしくはアライアンス企業様からトスアップいただいた案件を確実に「決めきる」ため、クライアントごとのクロージング戦略を練り、確実な受注に繋げていただきます。【具体的な業務内容】■エンタープライズ企業への戦略的アプローチ（アカウントプランニング）・顧客の組織図やキーマン、決裁フローを把握し、組織全体を巻き込んだ提案・顧客ごとの複雑な就業規則や勤怠管理フローをヒアリングし、ガバナンス強化・業務効率化に向けた課題解決提案・経営情報（決算書等）から仮説を立案し、機能論点ではなく「目的を達成するための代替案」を含むコト軸での提案・顧客課題の解決に向け、楽楽勤怠のみならず他社サービスも踏まえた包括的な提案■アライアンス戦略の実行・HR領域におけるアライアンスパートナーの創出、パートナー関係の強化・アライアンスパートナーと連携し、外部サービスと掛け合わせた共同提案の商流を構築■エンプラ組織の型作り・事業責任者やマネージャーと密に連携し、再現性のあるエンプラ営業の勝ち筋を策定・立ち上げフェーズとして、エンタープライズ向けの営業手法やナレッジの体系化【扱うサービス】「楽楽勤怠」は勤怠管理・給与計算を ラクにするクラウド型のシステムです。出退勤や残業、休暇取得などの勤怠情報を一元管理することが可能で、申請者・承認者・管理者の全員が業務を大幅に効率化し、勤怠管理・給与計算上のリスクも削減いただくことが可能です。豊富な機能群と万全なサポート体制、セキュリティ体制が整っているため安心してご導入いただけます。【ポジション魅力】【1】「楽楽クラウド」の次なる柱を、エンプラ市場で確立する手応えトップクラスの業界シェアを誇る「楽楽精算」に続き、今「楽楽勤怠」もエンプラ領域へと攻め込む、最も挑戦的な立ち上げ期に参画できます。決まったレールを走るのではなく、「どうすれば大手競合からシェアを奪えるか」「アライアンスパートナーをどう巻き込むか」といった戦略・型作りそのものに、事業責任者やマネージャーと近い距離で携われるのは、このタイミング・このポジションならではの特徴です。【2】「楽楽勤怠」を起点に、人事領域全体の最適提案が可能自社プロダクトの機能説明に終始する営業ではなく、アライアンスパートナーのシステムも含め、顧客の給与管理、人事マスタ、運用フローまで含めたシステム全体を俯瞰し、再構築を提案することができます。数千、数万名規模の組織における複雑なデータ連携を紐解き、最適解を導き出す経験は、SaaSセールスとして希少性の高いキャリアに繋がります。【3】社外ステークホルダーを巻き込み、 マルチベンダー連携をリードする面白さエンタープライズ領域では、自社製品のみで完結することは稀です。他社の人事コアシステムBIツール等、多様な外部サービスとのAPI連携やデータ統合を前提とした提案が求められます。社内の企画・開発チームはもちろん、他社ベンダーとも協調・連携しながら、顧客にとって最適な提案を作り上げる「プロジェクトマネージャー」としての役割が、この仕事の醍醐味です。

【募集背景】サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。【業務内容】従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB【Enterprise Business】領域のセールスをお任せします。■大手企業のアカウントプランニング■中長期的なリレーション構築■決裁を取るためのステークホルダー【業務担当者及び、決裁者】を巻き込んだ提案■コンペ及び、役員へのプレゼンテーション※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪【出張】にて商談を進めています。SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。【期待していること】SmartHRは規模も大きくなり【そこそこ出来上がっている会社だよね】【エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…】と思われる方もいるかもしれません。今のエンタープライズセールス組織はまだまだ【未完成】であり、【より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ】にあります。2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。【魅力】■組織横断のチームセリング体制があるEB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで【プロジェクト推進】し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。■自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができるスケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。【SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋】としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。■成果に応じたメリハリのある報酬設計SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給【賞与】が支払われる実力主義のカルチャーがあります。成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【組織について】SDR人員13名＋BDR人員2名＋マネジメント2名エンタープライズアカウントセールス組織は2022年の立ち上げから始まり、現在15名以上の組織になっております。【ミッション】エンタープライズアカウントセールス組織は2022年の立ち上げから始まり、現在15名以上の組織になっております。ABMによる戦略的な攻略方法など様々な専門知識を活かして、リード創出の実施や若手メンバーの育成/ナレッジ創出などをお願いできればと考えております。【具体的な業務内容】■アウトバウンドコールやメール等でのアプローチシナリオの構築■アカウントエグゼクティブやフィールドセールスとコミュニケーションを取り、情報を踏まえての業務遂行■接点データをもとにした分析と改善のPDCAサイクルの推進■リードアプローチ強化のための各種施策の推進■顧客接点で得た内容を各種部門へ連携

【職務内容】スモール～ミドルマーケット企業のお客様に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用したペーパーレス化・脱ハンコを推進する提案営業をお任せします。新規のお客様との接点を作り出し、商談へとつなげていくことがミッションです。電話やメール、オンライン商談を通じて、お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案することで、新たな商談機会を創出していきます。・マーケティングチームが獲得した中小企業のお客様リストに基づき、「クラウドサイン」を活用した電子契約によるペーパーレス化・脱ハンコを提案し、商談機会を創出します。・市場調査データや社内システム（CRM・SFA）を活用し、効果的な営業戦略を立案・実行します。・電話、メール、オンライン商談など、多様な手段でお客様とコミュニケーションを取り、ニーズや課題をヒアリング。新規商談の創出から、フィールドセールス担当へのスムーズな引き継ぎまで、一貫して担当します。【募集背景】同社は、電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。社会情勢や政府方針を背景に、電子契約市場は急成長を遂げており、多くのお客様からお引き合いをいただいています。そこで、専門チームによる的確なリードフォロー体制を強化し、商談化率をさらに向上させるため、インサイドセールス担当を増員募集いたします。【ポジションの魅力】日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。・インサイドセールス部門では、メンバー一人ひとりが主体的に考え、行動できる環境です。クラウドサイン事業全体を見渡し、どのように貢献できるかを考えながら仕事に取り組めます。・SaaS/サブスクビジネスに興味をお持ちの方にとって、未経験でもチャレンジしやすい環境です。手厚い教育プログラムと、あなたの「やってみたい」という気持ちを大切に、共に成長していきましょう。・インサイドセールスをキャリアのスタート地点として、フィールドセールス、カスタマーサクセス、戦略・企画など、幅広い職種へのキャリアアップを目指せる環境です。【クラウドサインR】クラウドサインRとは、契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現しています。また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」（電子契約ツール2023年度実績）市場占有率【募集部門の紹介】クラウドサイン事業本部 マーケティング部 セールスデベロップメントグループ（インサイドセールス）インサイドセールスチームは、マーケティングチームが見つけてきてくれたお客様（リード）に対して、様々な方法でクラウドサインRをご紹介し、商談の機会をつくることをミッションとしています。お客様の抱える課題やニーズをしっかりとお伺いし、クラウドサインRを使った業務のデジタル化（DX）をご提案することで、お客様のビジネスをより良くしていくお手伝いをします。私たちはお客様にとって、クラウドサインRとの最初の出会いとなる、とても大切な役割を担っています。【参考資料】クラウドサイン事業本部 グループマネージャー 小川様充実の教育・研修体制で活躍を後押し／攻めの姿勢で日本のDX化に貢献をhttps://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/917251

【業務内容】マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。・電話/メール/WEB会議ツールを通じてクライアントの顕在課題をヒアリング・潜在課題を抽出し、商談機会を創出・リードナーチャリング・パートナー企業からのリード取次への対応【配属組織】ERPセールス本部経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。参考記事：https://note.com/recruit_mfbc/n/nce65bddb9ff4【ポジションの魅力】■多様なソリューションで顧客の課題を解決ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。■専門性の広さと深さを追求できる環境単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。■キャリアアップのチャンスが豊富ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。■柔軟なキャリアパスと異動制度インサイドセールスからフィールドセールスやマーケターへの異動事例があり、半期に一度のチャレンジシステムを活用して異動を希望することが可能です。顧客との接点が多く、異動先で求められる能力を深く理解できます。

インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。同社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。【具体的な業務内容】・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング・初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）・顧客の課題整理～ニーズヒアリング・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消・決裁者/担当者とのリレーション構築【募集ポジションについて】ログラスのセールスポジションは「良い景気を作ろう」を実現するために、最初にクライアントの経営管理課題を紐解くポジションです。クライアントの困りごとをクライアント以上に言語化し紐解くことで、適切な経営管理体制やそこから得られるデータと示唆を元にクライアントの経営課題が円滑に解決されていく未来を創っていきます。現在はT2D3（三倍成長×2年＋二倍成長×3年）を実現するために、営業組織を強化中です。loglassの提供価値をアップデートし、これまでリーチできてない層に価値を届けていくことができるフェーズです。現在20名ほどのフィールドセールス組織（インサイドセールスも同等数おります）規模になっており、経営管理/販売計画で部署が分かれております。マチュアなセールスメンバーがそろっており、エンタープライズ（大手）営業のスペシャリストがそろっています。【プロダクト概要】Loglassは、これまで企業の経営企画/管理部門において、表計算ソフトを用いて属人的/労働集約的に行われてきた経営管理業務（予算策定や予実管理、経営分析/レポーティングなど）を効率化・高度化するSaaSプロダクトです。プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向けて、あらゆる企業の経営における”意思決定”をよりよいものにし、顧客企業の業績向上、ひいては、社会全体の良い景気の実現に貢献していくことを目指しています。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。■A社⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。■B社⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオンボーディング業務・AI SaaSのオンボーディング後のUpsell/Crosssellの提案・クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善など・アップセル/クロスセル

【業務内容】マネーフォワードクラウドERPシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う具体的な業務は以下の通りです。■初期商談～受注までのプロセスの最適化■提案資料、見積書作成■担当者とのリレーション構築、業務改善提案■決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）【組織について】ERPセールス本部経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。【魅力ポイント】■ERPセールス本部では経理財務領域のすべてのプロダクトを提案することが可能になります。これによって限られた手札で戦うプロダクト営業ではなく、複数のプロダクトを掛け合わせたソリューションセールスにチャレンジができる環境となっています。■経理財務の特定領域における課題解決にとどまらず、経理財務領域全体の課題解決に寄与することができます。

【ポジションについて】株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードi株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。出向先の会社概要：https://admina.moneyforward.com/jp/company【募集背景】マネーフォワードｉはまだ少人数のチームであり、これからの組織づくり、仕組みづくり、成果づくりに興味のある方を募集しています。基本的なカスタマーサクセス、サポートという座組を立ち上げるだけでなくAdminaらしいサクセス・サポートの形を定義しながらトライ＆エラーをこなしていける人を募集しています。【組織について】同チームの活動は「顧客が高いレベルで成果を感じValueを最大限手に入れている状態」を作るために活動しています。プロダクトロードマップや開発チームとの連携が非常に重要になるため、プロダクトチームの近くで活動することとしています。（セールスとも適宜連携します）またチャットサポートだけでなく、ユーザーが自ら学ぶ仕組みとしてオンボーディング・定着にもしっかりと時間を使い、将来的にはラーニングコンテンツなどの設計もしていく必要があります。これらを本気で進めるために、カスタマーサクセスもCPO（プロダクト部）が管掌しています。【業務内容】このポジションは、顧客のプロダクト発見 / 検討 / 利用 / 定着 / 成熟を支援するとともに、その過程における問い合わせや課題に対する対応、具体的な活用方法や、オペレーションフローの提案を行います。またそれらから得られる知見・ベストプラクティスをブログやホワイトペーパー、社内ナレッジに変換しセールス・マーケチームにフィード・バックをしたり、顧客ニーズを収集しプロダクトオーナーにフィード・バックすることも含まれます。【具体的な業務内容】■社内(セールスやマーケ)からの質問や相談対応■新規顧客・既存顧客向けのサポート■新規顧客・既存顧客向けに実際の要求に従った運用方法の調査、検証、ご提案■オンボーディングサポート(MTGやチャットツールを使って)■リリース前機能の検証、テスト（ユーザーの代理としてのフィードバック）※その他、顧客がプロダクトを活用するために必要なことは順次増やしていきます【ポジションの魅力】■新規サービスを今後も毎年増やしていく想定のため、将来的にはサービス企画や事業企画にキャリアの拡がりを持てるポジションでもあります。■業務内容は多岐に渡りますが、まだまだ小さい組織のため業務が固定化されておらず、他ポジションの方とお互い助け合いながら業務を進めることができます。また、スタートアップな環境であり役割を超えた動きが歓迎されるため、将来的にはサービス企画や事業企画にキャリアの拡がりを持てるポジションでもあります。

【募集背景】■タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150％の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。当社は現在もトヨタやみずほ銀行など日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。■従業員数5,000名以上の企業様を担当する『エンタープライズセールスグループ』のセールスメンバーを募集をいたします。【職務内容】・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務・LTVの向上を目的とした中長期的なリレーション構築【ポジションの魅力】■解決方法の模索抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索していく楽しさ。■影響力の実感顧客自身も課題意識の高いタレントマネジメントだからこそ、自分の提案で大きな影響力を発揮できる、またそれを実感できる楽しさ。■勝ちパターン作りまだはっきり方法論が決まっていないが、逆に自分たちで新しい勝ちパターンを作っていける営業の仕組みづくりの楽しさ。

◆お任せしたいこと・顧客獲得・仲介営業（売買）・現地案内・契約締結◆担当エリア・東京を中心とした首都圏◆職種の魅力本ポジションではこれまでに培われた不動産経験を活かしつつ、IT環境、働く環境が揃った環境でチャレンジをすることが可能です。また不動産未経験からのチャレンジも可能となります。◆求める人物像・不動産業界への興味関心が高く、新しい知識・法律の吸収が苦ではない方・対人スキルが高く、自律自走できる方

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】東海、北陸エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【ポジション概要】2025年4月にスタートした静岡拠点は、地方拠点の中でも立ち上げの醍醐味を味わえる拠点です。相対するお客様は、まずは静岡県のお客様。お客様の中には、「業務改善の必要性は感じているものの、何から手をつけてよいのか分からない」と悩み、DX推進に踏み切れずにいるケースが少なくありません。労働人口の減少や若手人材の流出が進む中、お客様の経営や地方創生を支援するという観点でも、DX推進が必要な理由や具体的なアクションを丁寧に伝えていくことが私たちの大切な役割です。私たちは、業務課題をITで解決し、より良い未来に向けた価値を届ける活動を全力でやり切ります。【業務内容】静岡エリアの企業やパートナー企業を中心にアプローチをしていきます。まだまだ紙やExcelで管理をされているお客様も多い為、IT化に向けて真摯に伴走していくことが重要となります。【具体的な業務内容】・顧客課題の深掘り・ご提案 中小企業を中心に、経理部門や人事部門、情報システム部門の方々へアプローチ。時には企業の経営層の方に対して経営課題・業務課題を詳細にヒアリングし、ラクスのクラウドサービスを活用した最適な解決策を立案・提案します。商談先例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 代理店例：地方銀行、ソフトウェア・ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等・パートナー企業との信頼関係構築・戦略的連携パートナー企業の営業担当者向けに勉強会やセミナー実施したり、パートナー企業が抱える個別の課題を解決に導く提案を行います。 新たな顧客接点を生み出し、共同で新規アポイントの獲得や市場開拓を目指します。・案件マネジメント・クロージング複数の関係者を巻き込みながら、初期商談から受注までを一貫して担当。戦略的な案件マネジメントで、着実に合意形成しクロージングを実施していきます。・導入後のスムーズな連携受注後はカスタマーサクセス担当者への丁寧な引き継ぎを行い、顧客の継続的な成功を最短で支援します。 ・営業施策の考案・実行 既存の枠組みにとらわれず、地方ならではの営業戦略や施策を立案し、プロジェクトを推進。 担当地域の特性を活かし、最適化したアプローチで新たな市場を開拓していきます。【配属組織】静岡営業所の以下いずれかへの配属となります。・楽楽明細事業統括部（フィールドセールス）・広域パートナーセールス部（パートナーセールス）【魅力ポイント】■市場価値を高められるラクスは、IT市場の成長を背景に、安定した基盤と常に新しい挑戦ができる環境が両立しています。特に、まだこれから伸びしろが期待できる営業経験者にとって、市場価値を高める魅力的なポイントが豊富です。■顧客の真の課題を解決する「本質的な提案」に集中できる環境「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。営業現場では、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点にこだわり、顧客が望んでいないものを押し売りするといったことは一切ありません。お客様の課題に真摯に向き合い、本質的なソリューションを提供できるため、営業として大きなやりがいと介在価値を感じられる環境です。■地方発で全国へインパクトを。リーダーシップを発揮できるチャンス静岡拠点は他拠点から異動してきたメンバーと現地採用メンバーを含む計5名の少数精鋭体制です。地元企業を元気にする貢献はもちろん、自ら市場を切り拓いたという圧倒的な達成感とキャリアの広がりを感じることができるポジションです。■成長を後押しする評価制度と育成プログラムラクスの評価制度は、「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つの項目をベースに、個人の成長と組織への貢献度を多角的に評価します。単なる数字だけでなく、どこでも通用するビジネスパーソンとしての本質的な成長を重視する仕組みです。

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【業務概要】カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。【具体的な業務内容】■ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用■ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラムなど、プロダクト活用促進施策の設計・改善■HubSpot・Salesforceを用いたテックタッチ施策の設計と実装■カスタマーの行動データに基づく仮説立てと改善提案■持続的なアップセル・クロスセルを実現するオペレーションの構築■サポート業務のプロセス設計・改善・ドキュメント整備■業務数値・KPIのモニタリングと分析レポート作成■各種ツールの連携や自動化による業務効率化の推進■ヘルススコアの構築【配属組織について】クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部クラウドサインは大手企業からスタートアップ、自治体まで幅広い業種・規模の数万社の顧客にご利用いただいています。今後の更なる事業拡大に向けて新規プロダクトも増えるなか、我々カスタマーサクセス部は、プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。【魅力ポイント】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。■大規模顧客基盤に対してロータッチ・テックタッチによるスケーラブルな価値提供への挑戦数万社に及ぶ大規模な顧客基盤に対し、テクノロジーを駆使した効率的かつ質の高いサポート体制を構築・運用することで、サービスの価値を最大化する挑戦ができます。■多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。■データドリブンな意思決定お客様の行動データを活用し、論理的思考力と分析力を存分に活かせる環境です。【クラウドサインについて】クラウドサインは、取引プロセス全体をDX化する電子契約マネジメントプラットフォームの展開を目指しています。民間企業や人手不足が深刻化している地方自治体の業務効率化、働き方改革を促すことで、社会に貢献しています。【同社の目指す方向について】弁護士ドットコム、クラウドサインそれぞれのサービスが保有するDBの統合を目指し、シナジー創出をしていく。【参考資料】クラウドサイン事業本部 事業戦略部 部長インタビュー・https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/935420

■募集背景『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ）組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では700社以上の企業が弊社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、更なる成長を目指し、アライアンス営業部を設立しました。→立ち上げ背景 https://note.com/yasumanmaka12345/n/na2a8ced9e976現在は役員直下の少数精鋭チームで取り組みを推進していますが、さらなる売上拡大のため、アライアンス戦略の設計や営業活動を行っていただける方を募集します。■具体的な業務内容提携先企業の営業担当者と連携し、TUNAGの営業戦略を推進します。初回の商談から契約成立までの一連の営業プロセスを担当いただきます。また、担当者が自社サービスを深く理解できるように勉強会を開催したり、展示会への参加をサポートすることで、代理店を通じた売上の拡大を担っていただきます。・既存のパートナー企業との関係構築・最終顧客との商談への同席や契約のフォローアップ・地方への出張を含む代理店との直接的なやり取り■ポジションの魅力・まだ立ち上げ間もないため、仕組みづくりから一緒に行っていただきます。・売上拡大の伸び代が大きく、役員直下で意思決定を行える挑戦的な環境があり、市場価値の向上も期待できます。■チームについて・当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームです。・CROの直下で、メンバー3名が所属しています。

【募集背景】『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ）組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では700社以上の企業が弊社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで着実に事業運営を行ってきましたが、さらなる成長を目指し、様々な挑戦を仕込んでおります。→第二創業期のTUNAGのこれからが面白いって話。 https://note.com/stmn_morikawa/n/n62c9d740ae06本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として募集をさせていただきます。『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の応募を心よりお待ちしております。【具体的な業務内容】TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。【対顧客業務】・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動・アップセル提案：オプション機能やアカウント増・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営・ユーザーイベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等【対社内業務】・トレーニングコンテンツ、FAQの設計・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案・活用事例のビジネス部門へのフィードバック■ポジションの魅力/キャリアパス・TUNAGの継続率は99%で、高い顧客満足度を誇ります。・ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。・顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。・カスタマーサクセスマネージャー、事業開発、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。■チームについて・当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、部長1名・メンバー14名が所属しています。・前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

■当社について私たちのビジョンは「一人でも多くの人に感動を届け、幸せを広げる」ことです。この目標を追求するため、私たちは「人と組織」の力を最大化するSaaS事業『TUNAG』を通じて、組織のエンゲージメントを高めるHRtechソリューションを提供しています。『TUNAG』は、組織課題に対するアプローチを一元化できるプラットフォームとして設計されており、戦略の策定から実行、そして継続的な改善に至るまでを支援します。現在、当社は持続的な成長を遂げており、この勢いをさらに加速するために様々な営業戦略を仕込んでおります。■具体的な業務内容これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。①SDR：ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成（ナーチャリング）戦略の設計も担当します。②BDR：TUNAGの価値を提供できる企業へのターゲティング、訴求軸の設計、CxOレターやDMなどの手法の選定を含む、戦略の策定からその実行までを担当します。③イベント：展示会やセミナーへの出展、企画、実施を担当いただきます。どの展示会に出展し、どんなブース設計にするか、どのような企業とどのようなテーマで共催するかなど、企画段階から実行まで担当いただきます。■やりがい「事業成長」という目標に焦点を当て、幅広いアクションを推進します。インサイドセールスのチームが単独で動くのではなく、マーケティングや他の営業チームと連携し、売上拡大を目指します。このプロセスを通じて、多岐にわたる知識とスキルを身につけることができます。

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】関西、中国、四国エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【募集背景】同社は電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサイン??は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビューやクラウドサインカンリなど既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており、対象顧客の増加に伴い、今後はより多くのお客様に対してクラウドサインの利活用を促進するためハイタッチの動きができる組織構成にしたく、今回本ポジションを募集します。【業務概要】電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。企業内での電子決済業務浸透における課題（法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など）に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。【具体的な業務内容】■セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援■利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進■経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。【組織について】クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部クラウドサインは大手企業からスタートアップ、自治体まで幅広い業種・規模の数万社の顧客にご利用いただいています。今後の更なる事業拡大に向けて新規プロダクトも増えるなか、我々エンタープライズビジネス部は、プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。■多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。■急成長SaaS組織で実績を積み、キャリアアップを目指せる日本国内において急成長を続けるSaaS組織で、営業／カスタマーサクセスやハンズオンコンサルの経験を活かし、SaaSサービスの要であるカスタマーサクセスとして実績と経験を積むことで、キャリアアップに繋げることができます。【参考資料】クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 朝倉https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/920862

【具体的な業務内容】弁護士・法律事務所に対するソリューションセールスを担当いただきます。■リード獲得から受注までの一連の営業活動電話や訪問などを通じて弁護士・法律事務所にアプローチし、サービスを紹介。課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・商談し、契約を締結します。■受注後のフォロー契約後も顧客との関係性を構築し、継続的にサポートします。解析データやレポートをもとに効果を振り返り、改善提案を行うこともあります。■ニーズに合わせた追加提案顧客のニーズに合わせて、他のサービスも提案します。【具体的な提案サービス】■法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」の有料プラン■リスティング広告企画（Google Ads/GDN、Yahoo!リスティング/YDN等）■ホームページ制作サービス■弁護士向け業務支援サービス（法律書籍のサブスクリプションサービス、クラウド型案件管理サービス、動画学習サービス）上記の業務を通じて、弁護士・法律事務所の売上拡大や業務効率化を支援し、ひいては法律サービスがより多くの人に届く社会の実現に貢献していきます。【ポジションの魅力】■弁護士との対話を重ね、ニーズに応じたソリューション提案を行うことができます。新規/既存問わず営業を行うため、細分化されずに営業としてのスキルを高めていくことができます。課題解決に向けた思考力・提案力・コミュニケーションスキル等、営業として必要なスキルを高いレベルで開発していくことができる環境です。■より多くの弁護士に「弁護士ドットコム」をはじめとした各種サービスをご利用いただくことによって、法律トラブルを抱えている相談者を救うことに繋がる仕事です。社会的意義のある仕事に携わりながら、自身の成長も実現できる環境です。■チームの拡大に伴って、営業マネージャーとしてマネジメントにチャレンジできる機会があります。また、営業としてのキャリア構築以外にも、営業企画、サービス企画、カスタマーサクセスなど、営業経験を活かした新たなキャリア構築を目指すこともできます。【組織について】弁護士ドットコム事業本部　営業部営業部は、フィールドセールスチームとカスタマーサクセスチームからなる組織です。フィールドセールスチームは新規顧客開拓をメインとして営業活動を行っています。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案することで、顧客のビジネス成長をサポートしています。

【ミッション】～リーガルテック市場をアップデートする～さまざまな業務のデジタル化が進むなか、法務分野にかかわる企業のみなさまの多くは、いまだ紙やハンコ、承認作業といったムダ・ムラのある業務から脱却できていません。リーガルテック市場をアップデートし、よりバックオフィスを強くするにはプロダクト価値を正しく市場に伝え、マーケティングやカスタマーサクセス、開発などへ本質的なフィードバックをおこなうことが不可欠です。セールスチームとしてのミッションでもデータドリブン、人材育成、Fun to Salesなどを掲げ、爆発的な成長とそれを支えるチームワークにフォーカスしています。【業務内容】「マネーフォワード クラウド契約」は立ち上げから4年とまだ成長過程のため、単なるフィールドセールスの役割にとどまらず、マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセスとの連携、各種施策の企画運営など幅広いキャリア構築が可能です。＜業務の例＞・セールスアクティビティ　- トスアップされたアポイントの商談実施　- 案件進行とパイプライン管理　- クロージング　- ノウハウの蓄積とチーム内への展開・組織間連携　- THE MODELにおける前工程、後工程の連携　- ボトルネックの発見　- 打ち手の立案、実行

まずはメンバーとして、マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。【業務内容】・電話/メール/WEB会議ツールを通じてクライアントの顕在課題をヒアリング・潜在課題を抽出し、商談機会を創出・リードナーチャリング・パートナー企業からのリード取次への対応その後リーダーにステップアップ後、以下をお任せしていく想定です。・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実施【魅力ポイント】■多様なソリューションで顧客の課題を解決ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。■専門性の広さと深さを追求できる環境単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。■キャリアアップのチャンスが豊富ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。

同社における創業事業のヘッドハンター様向けのESS部（Executive Search Support） となります。 当部門は少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、同社の中での売上への貢献度も高い部署です。 同社のビジョン『「キャリアインフラ」になる』ことを実現するため、ヘッドハンター様の存在は重要であり、既に数多くご利用頂いている状況ですが、更なる事業拡大、価値創造を図っていきたいと考えております。事業の変革期である今、これまでの仕組みにとらわれず、未来を描きながら、顧客と向き合い、事業開発・推進してくださる方を求めています。【職務内容】■大手人材紹介会社様のビジネス構造、組織力学、事業課題の把握■顧客のビズリーチ利用データ、ビズリーチ事業全体のデータ分析■顧客の事業拡大に向けた戦略策定、コンサルティング※下記追加の業務内容につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで業務を調整いたします。■新しい価値を提供するための事業企画■組織マネジメント■プロダクト改善■業務プロセス改善、BPR等同部門は、営業と企画の機能を一貫して担っています。プロダクト開発もインハウスで行っているため、プロダクト、企画、営業が部門を横断して連携できる環境が整っています。数値データや市場情報を活用した戦略的なコンサルティングを行い、顧客の財務モデルやコスト構造を理解した上で、集客最適化や事業成長に向けて提案していくため、フロント対応力に加えて高度な企画力・分析力を身につけていただけるポジションです。現在、人材紹介会社やプラットフォームサービス出身のメンバーが中心に活躍しています。【ポジションの魅力】■データ分析や戦略立案を通じて、人材業界の課題解決に幅広く携われるやりがいのあるポジションです。■創業事業の変革期に事業開発をリードでき、コンサル・企画・営業の実践力とキャリアの幅を一気に広げられます。■部門を横断した連携環境の中で、コンパクトな組織ならではの裁量とスピード感をもって働けます。

【ポジションについて】2023年1月スタートした広島拠点は、中小企業の数が多い一方、まだ多くの企業がデジタル技術活用を含むIT化に取り組んでおらず、伸びしろがとても大きいという特徴があります。相対するお客様は、まずは広島を中心とした中四国エリアがメインとなります。 お客様の中には、「業務改善の必要性は感じているものの、何から手をつけてよいのか分からない」と悩み、DX推進に踏み切れずにいるケースが少なくありません。 労働人口の減少や若手人材の流出が進む中、お客様の経営や地方創生を支援するという観点でも、DX推進が必要な理由や具体的なアクションを丁寧に伝えていくことが私たちの大切な役割です。【業務概要】■顧客の業務課題に深く入り込み、本質的な解決策を提案する法人営業広島エリアを中心とした中四国エリアの企業やパートナー企業を中心にアプローチをしていきます。まだまだ紙やExcelで管理をされているお客様も多い為、IT化に向けて真摯に伴走していくことが重要となります。【具体的な業務内容】■顧客課題の深掘り・ご提案中小企業を中心に、経理部門や人事部門、情報システム部門の方々へアプローチ。時には企業の経営層の方に対して経営課題・業務課題を詳細にヒアリングし、ラクスのクラウドサービスを活用した最適な解決策を立案・提案します。商談先例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当代理店例：地方銀行、ソフトウェア・ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等■パートナー企業との信頼関係構築・戦略的連携パートナー企業の営業担当者向けに勉強会やセミナー実施したり、パートナー企業が抱える個別の課題を解決に導く提案を行います。新たな顧客接点を生み出し、共同で新規アポイントの獲得や市場開拓を目指します。■案件マネジメント・クロージング複数の関係者を巻き込みながら、初期商談から受注までを一貫して担当。戦略的な案件マネジメントで、着実に合意形成しクロージングを実施していきます。■導入後のスムーズな連携受注後はカスタマーサクセス担当者への丁寧な引き継ぎを行い、顧客の継続的な成功を最短で支援します。■営業施策の考案・実行既存の枠組みにとらわれず、地方ならではの営業戦略や施策を立案し、プロジェクトを推進。担当地域の特性を活かし、最適化したアプローチで新たな市場を開拓していきます。【魅力ポイント】キャリアの前半で「仕組みをつくる側」の経験を積み、市場価値を高めるラクスは、IT市場の成長を背景に、安定した基盤と常に新しい挑戦ができる環境が両立しています。特に、まだこれから伸びしろが期待できる営業経験者にとって、市場価値を高める魅力的なポイントが豊富です。■地方発で全国へインパクトを。リーダーシップを発揮できるチャンス広島拠点は他拠点から異動してきたメンバーと現地採用メンバーを含む計12名の少数精鋭体制です。地元企業を元気にする貢献はもちろん、自ら市場を切り拓いたという圧倒的な達成感とキャリアの広がりを感じることができるポジションです。自身の提案や成功体験が会社の歴史として刻まれ、更に再現可能な仕組みとして組織の成果を最大化したり、全国の拠点に発信していく経験は、なかなか他では得られない体験になるでしょう。■若手の内から着実にキャリアアップ！成長を後押しする評価制度と育成プログラムラクスの評価制度は、「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つの項目をベースに、個人の成長と組織への貢献度を多角的に評価します。単なる数字だけでなく、どこでも通用するビジネスパーソンとしての本質的な成長を重視する仕組みです。