丸の内・有楽町の社内SEの転職・求人情報(4ページ目)

・Office365チームについて（配属予定）三菱地所グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。チームはA)導入B)保守C) 新機能導入の３つのチームで構成。30代のマネージャー、20代～30代のメンバー層が協力会社とともにチームとなって数名在籍しています。PJTを兼務しているメンバーもおります。なお、配属チームは本人要望、経験、PJT状況を考慮してアサインを決定いたします。A） Office365における導入まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。B) Office365における保守既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。C) Office365における新機能を導入Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。また、将来を見据えた新たな機能開発も自社で進めており現在はTeamsのAzure環境下で開発を行える人員も強化しています。

ITサービス部では、三菱地所グループ各社のITヘルプデスク、Machi Passヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画、運営を担っております。今回は各種ヘルプデスク監理、顧客満足度向上施策を行うチームに参画し、PLまたはPMとして担当いただきます。【特徴】ITサービス部では三菱地所グループ全体にサービス提供をしている各システム・アプリケーションのシステム構築、導入プロジェクトにおけるプロジェクト、構築時のアーキテクチャー、保守運用フェーズにおけるガイドラインやレビューを含む各部支援を担っている。各フェーズ、プロセスを全体俯瞰した形で効率化、最適化を図り、三菱地所、各部への貢献、および最終的に三菱地所グループへの貢献が可能。【案件事例】・三菱地所グループサービスデスクを担うアウトソーサの監理・Machi Passヘルプデスクを担うアウトソーサの監理・マイクロソフトユニファイドサポートの管理、運営【ゆくゆくは経験に応じて下記業務も期待しています】・三菱地所グループサービスデスクの改善、方策検討・各システム・アプリケーション担当へのサービス改善レポート企画・運営・プロジェクト企画(スケジュール、リソース、プロジェクトのロードマップの企画など)・三菱地所グループサービスデスク未利用グループ会社のサービス移管・内部/外部の組織との間の円滑な業務コラボレーションの主体またはサポート■三菱地所グループの安定基盤・日本を代表する総合不動産デベロッパー三菱地所グループのIT中核企業・丸の内エリアをはじめとした大規模・長期プロジェクトに関与・景気変動に左右されにくい、安定性の高い事業基盤■ワークライフバランスの良さ・三菱地所グループ水準の働きやすい制度設計・比較的落ち着いた開発スケジュール・顧客関係・長期的にキャリア形成しやすく、定着率が高い傾向・リモート勤務・フルフレックス・副業可■上流工程・企画フェーズから関われる・同社グループ各社（デベロッパー、ビル運営、商業施設、住宅等）が顧客・要件定義・企画・提案フェーズから関与する案件が中心

【募集背景】事務所の業務拡大や経営基盤の強化に伴い、新たなシステム構築やサービスの導入、及び現システムのクオリティ向上に携わる社内情報システム部門スタッフの増員が必要となったため。【主な業務内容】①社内の利用者（弁護士、秘書、管理部門等）から要望のヒアリングを行い、システム化提案、及びRFP（要求仕様書）を作成する。②システム構築業者への発注管理、スケジュール管理、及び納品されたシステムの検証作業、運用管理等を行う。③システム稼動に向けたセッティング、操作マニュアル作成、ユーザーへの説明会、及び問合せ対応等を行う。④データベースを利用したデータ管理、効果的な利用、分析等を行う。【配属組織について】同事務所のITセクションはアプリケーショングループ、インフラグループ、ユーザーサポートグループに分かれており、今回はアプリケーショングループへの配属となります。同グループは女性2名、男性8名で構成されており、勤続年数１～3年が4名、4年～8年が4名、9年以上が2名です。中途で1年前に入社された方も担当システムを持ち、主となってご活躍されていらっしゃることからも柔軟な組織体制が伺えます。社内のユーザーやシステム開発業者との折衝も多く発生しますので、フランクでコミュニケーションを取ることの好きな方にはマッチする環境です。担当業務や繁忙時期によりますが、月の平均残業時間は20時間程度です。基本的にリモート勤務となり、必要に応じて出社いただく形（現時点では月1～2回程度）になります。※ただし、入所後当面は業務習得のため、毎日出勤いただきます。【今回のポジションについて】本ポジションではシステムごとに担当者を決めて対応しており、1～2か月の間システム全体を見て頂いてから、適性をみた上で担当するシステムを決定します。1～2年の間には新システム構築のプロジェクト管理担当となっていただく場合もあります。担当となったシステムについては、責任者となり、運用管理だけでなく以後の仕様改善や展開等もお任せします。また、IT動向や社内の需要を汲み取ってシステム化提案をする、といった事もお任せしたいと考えておりますので、裁量ややりがいのあるポジションとなっております。【求める人材像、役割】現場の弁護士秘書の方や管理部門とのやり取りも多く発生します。ITリテラシーや技術への知見がない方も多くいらっしゃいますので、そういった問い合わせやご依頼、要望にも積極的に受け答えし誠実に向き合えるホスピタリティに溢れる方には大変遣り甲斐を感じる環境です。また、システムの仕様や運用等に自身のアイデアを活かす機会が多くありますのでアイデア豊富な方には活躍いただける環境です。