福祉・介護業界のプロダクトマーケティングの転職・求人情報

【募集背景】同社の介護・医療HR事業では、求人情報サイト事業、紹介・派遣事業、スポットワーク事業において、各事業の成長を加速させるフェーズにあります。　成長においては、転職したい求職者をより多く集め、ご希望に沿った求人をご案内することが重要です。そこで、求職者を集客するマーケティング部署と、条件のよい求人を事業所から集める営業部署とをつなぎ、集客から成約までの一貫したプロセス（KPI)の管理や、双方の視点を反映したプロダクトサービスの開発プロジェクトの管理・推進等を担える、PMOを新たに募集します。【ポジションのミッション】本ポジションのミッションは、単なる進行管理ではありません。 マーケ／事業／開発の間に入り、目的・要件の見極め、KPIの定義、管理、および実装・運用までの一連を管理し、事業成長につなげることがミッションです。【仕事内容】■以下のような横断プロジェクトに参画し、推進の中核を担っていただきます。 ●各種サービスのリニューアルプロジェクトの推進・管理 ●マーケティング施策（主に集客・CRM施策）の推進・管理 　上記に伴う 　・会議体への参加・残課題管理 　・判断に必要な情報・数値収集と管理 　・意思決定プロセスの段取り 　・進め方の改善提案等 ■直近で想定しているプロジェクト例（入社後3～6ヶ月のイメージ）・求職者向けメインサイトのリニューアル推進 （事業・開発の設計に対し、SEO／集客観点の要件を織り込み、実装・運用までつなぐ）・LINE等を活用した「集客→応募→成約」一気通貫の導線設計・推進 （マーケだけでは完結しないため、事業運用（CA）・開発と連携し、必要情報設計や運用定着まで推進）■このポジションで得られるもの・2C（集客）と2B（求人・事業）双方を跨いだ構造を理解し、事業全体を前進させる推進力を磨ける・本部長や部長等、経営に近い層と関わり、推進することにより、判断力を磨ける・将来的に志向に応じて、2C／2Bのいずれかの領域に深く入り、事業側の責任範囲を広げていくキャリアパスも選択できる

【期待する役割】当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業において、DX戦略を推進し、アジャイル開発を活用して業務改革や新規サービスの創出を進めています。事業部側にプロダクトオーナーを立て、彼らを育成しながらプロジェクトを支援し、企業全体のデジタル化を加速させる役割を担っていただきます。ーナーとしてホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂く想定です。【職務内容】■具体的な業務（1）.全社DX戦略の策定と推進・中長期的な視点でDX戦略を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、戦略の実現を目指します。・会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化を推進します。（2）.プロダクトオーナーの育成とプロジェクト支援・事業部門からプロダクトオーナーを選定し、彼らが自立してプロジェクトを進行できるよう育成します。・プロジェクトの進行をサポートし、業務要件の整理からサービス導入までを円滑に進めます。（3）.新規デジタルサービスの企画と推進・在宅介護のプラットフォーマーに向けた新しいデジタルサービスやソリューションを企画し、市場ニーズに応じたサービスを開発します。・経営層や社内外の関係者に対する提案や協議を行い、スムーズなプロジェクト推進を支えます。（4）.社内のデジタル化推進・市民開発やシチズンデータアナリストの育成を通じて、社員全体のデジタルリテラシーを向上させます。・デジタル化の定着を図り、組織全体でシステムの効果的な活用を促進します。（5）.組織のリーダーシップと成長支援・DX推進に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。・部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します【アカウンタビリティ】企業全体のデジタルトランスフォーメーション戦略をリードし、業務効率化、コスト削減、EX（従業員体験）およびCX（顧客体験）の向上を実現する。データサイエンスとローコード開発全体を統括し、新規ビジネスの創出と既存業務の最適化を推進する。【業界の成長性とやりがい】日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。【魅力】・社内コンサルとして業務・システム改革を推進する経験・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験