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【募集背景】同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。【業務内容】AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。【具体的な業務内容】1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。・AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計・業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築事業の急成長（スケール）に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。・リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定・オペレーティング・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動・ステークホルダー調整とSLA管理： 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA（サービスレベル契約）の策定と運用管理3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持・コスト、収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画【魅力ポイント】1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。2. 大規模なアセットを活用した事業開発経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。【参考資料】【全文書き起こし】マネーフォワードのAI戦略「Money Forward AI Vision 2025」発表会https://note.moneyforward.com/n/nbf62431c7aee【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

【募集背景】サービスラインナップの急拡充に伴い、組織も急拡大しており、複数のサービスを利用したマネーフォワードらしい顧客体験を提供するために、中長期を見据えた販売戦略の立案と、実行のための業務整理やオペレーション構築が急務となっています。組織強化に伴う増員となります。【ミッション】横断BizOpsでは、ビジネスセグメントを日本で最も洗練されたBiz OperationとRevenue Operationを行う組織にすることをミッションに掲げています。複雑な商品体系と複数の事業部やグループ会社を抱える環境において、スピードと質を両立し、取引の安全性を確保しながら売上を向上させることを目指しています。【業務内容】・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。・下記の役割の中で、得意な部分やキャリアを考えつつ業務をお任せしていきます。（ご経験に応じてお任せする範囲は決定いたします）■Mops：マーケおよびインサイドセールス領域での抜本的な業務プロセス改善。■RevOps： フィールドセールスおよびバックオフィス領域での抜本的な業務プロセス改善。■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用【ポジションの魅力】■長期的かつ全体的な視点を持ちながら、短期的な課題を戦略と実行の両方の観点から課題解決できることが求められるポジションです。■全社的な組織課題に携われることは勿論、グループ会社含めた横断的な課題解決に取り組んで頂けるポジションです。スケールが大きく、ビジネスプロセス全体を戦略的に俯瞰する能力を養うことが出来ます

ベガコーポレーションの中核を担う事業推進部において、商品開発を中心とした業務プロセスの全社横断的な改善（BPR）を推進するポジションです。D2Cモデルならではのスピード感と、部門横断の連携が求められる環境において、業務プロセスの最適化と継続的改善を通じて、事業計画達成を支える役割を担っていただきます。既存の延長線上の単なる改善提案ではなく、経営課題を解決するためのあるべき姿を描き、データに裏付けされた仮説立案を提案し、改革リーダーとして実行フェーズまでの推進リードしていただくことを大いに期待しています。■商品開発業務におけるプロセス改善の企画■部門横断的なヒアリングと課題抽出・要件整理■プロジェクトの設計・マネジメント■改善策のドキュメント化と社内展開■企画・立案した業務フローの実行（必要に応じて内部監査や法務といった管理部門と連携）■組織マネジメント【募集背景】同社では、家具・インテリア領域におけるD2Cモデルを軸に、商品開発から販売、カスタマーサポートまでを一気通貫で自社運営しています。その中核を担う商品開発プロセスにおいて、組織や従来のやり方にとらわれた非効率なオペレーションが課題となっており、抜本的な見直しが必要なフェーズを迎えています。現在は、各部門の枠組みに沿って業務が進められているため、情報や責任範囲が分断され、無駄な工数・タイムロスが発生しています。業務効率やスピードを重視するEC業界においては致命的なボトルネックであり、事業成長に直結するプロセス変革が急務です。そのため今回、事業推進部を母体として、商品開発領域を中心に社内のオペレーション全体をゼロベースで再構築する人材を募集いたします。理想は、現状にとらわれず俯瞰的にプロセスを再設計し、業務改革をリードできる方ですが、現場で手を動かしながら改善提案を積み重ねてきた実務経験者も歓迎します。社内コンサルのような立ち位置で、課題の可視化から改善施策の立案・実行までを一貫して担っていただきたいと考えています。現在、Slackやスプレッドシートを中心としたアナログな運用が業務の主流であり、本来であれば業務システム化すべき領域も多く残されています。今後は、業務効率だけでなく属人性の排除や再現性のある仕組み化を進めていくことで、組織の強化と成長を目指します。

お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。【担当サービス】・IIJフレックスモビリティサービス・IIJディレクトリサービス for Microsoft・IIJクラウドプロキシサービス※顧客からの一次対応は同グループ企業が担っており、一次対応で解決できない問題のサポートに入っていただきます。そのため顧客とは直接やり取りせず、同グループの一次担当者に技術支援の案内をいただきます。【組織構成】サービス統括本部★魅力/おススメポイント■顧客視点での業務ができます自社サービスを利用するユーザーの声を直接聞けるので、サービス改善観点をもって顧客視点で業務に臨めます■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です■最先端技術を独自に展開クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です■経営基盤が極めて安定単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています■フレキシブルな働き方＆キャリア「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています

同社において、名刺アプリ「Eight」に携わります。Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。【職務内容】■基本業務・日々の運用業務の実行および安定化・関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整・案件進行管理、イレギュラー対応※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■既存サービスの商品追加・仕様変更対応・新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計・新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理・関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。③オペレーション業務改善・既存業務の可視化／構造化・効率化、標準化の推進・工数削減や品質向上施策の立案・実行④新規立ち上げ（BSG領域）の業務策定・実行・ゼロベースでの業務フロー設計・役割分担、運用ルール策定・初期実務の実行と安定化・スケールを見据えた改善設計※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。【募集背景】Eight事業の拡大に伴う増員です。【ポジションの魅力】複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。【組織のミッション】配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化（売上）までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。【開発環境、使用するツールなど】社内外コミュニケーションツール：Slack、Zoomデータ管理：kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなどマニュアル：Notionその他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。

【業務内容】同社の強みである「SaaS基盤」と「AI技術」に、「プロフェッショナル（人）」の力を掛け合わせた新規事業『AI-BPO』。本ポジションでは、これら3つの要素を融合させたAI時代の「サービスオペレーション設計」から、それを実行・拡大させる「オペレーション体制の構築」、そしてデータに基づく「収益性の最大化」までを一気通貫で主導していただきます。単にAIを導入したり、人を集めたりするのではなく、「AIに任せる領域」と「人が担う領域（高度な判断や例外対応）」を最適化し、シームレスな協働プロセスを構築。複数のAI-BPOサービスを横断して業務の「型化」を推進し、事業の急成長に耐えうるスケーラブルな体制づくりと、継続的な品質・コスト改善を通じて「高収益な事業基盤」を確立する重要な役割です。■AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進・役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計・ 業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」・ 技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案■スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築・リソース戦略の実行：内部人員・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備・拡充・ステークホルダー調整：顧客・営業・開発との合意形成・SLA管理：SLAの策定と運用管理■品質・KPIマネジメントと収益性の最大化・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持・収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画【ポジションの魅力】■裁量：複数サービスを横断し、事業の「共通基盤」を設計する経験立ち上がったばかりの「AI-BPOサービス」において、運営の土台となる業務プロセスをゼロからデザインできます。自身の設計が事業の成長スピードや利益率の向上に直結する手応えを感じながら、将来の事業責任者やCOOに繋がる「事業を動かす視座」が養われます。■先進性：「SaaS×AI×人」の力を最適化する、AI時代の事業モデル構築単なる手作業の代行（BPO）や、ツールを導入するだけの効率化（SaaS）に留まりません。マネーフォワードのテクノロジーを前提に、「AIが得意な処理」と「人がすべき高度な判断」を最適に組み合わせた、効率的な事業モデルの社会実装に挑戦できます。このプロセスを通じて、これからのAI時代に最も市場から求められる「最先端のBizDevスキル」を確立できます。■環境：新規事業の推進力と、東証プライム上場グループの圧倒的なアセットの融合0から1を創り出すスタートアップのようなスピード感と大きな裁量を持ちながら、マネーフォワードグループが培ってきた「強固なSaaSプロダクト群」「最先端のAI技術」「圧倒的な顧客基盤とブランド」をフルに活用できます。リソースの制約に縛られることなく事業のスケールに純粋にコミットできる環境であり、「大規模な事業をスケールさせた」という再現性のあるキャリアの実績を築くことができます。

※SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向となるポジションです。【業務内容】「公認会計士として監査や実務を経験し、次はテクノロジーを活用してより多くの企業の経営をアップデートしたい」「業務改善やIT化のアイデアはあるが、旧態依然とした組織では提案が通らない」「単なる記帳代行ではなく、もっと顧客の経営に寄り添う仕事がしたい」――そんなジレンマを抱えていませんか？私たちキャシュモは、マネーフォワードグループに参画し、テクノロジーの力でこれまでの経理代行の常識を覆す「AI-BPO」の確立を目指しています。グループのエンジニアやプロダクトチームが深く参画する今、AS（経理代行）部門の抜本的な業務プロセス再構築をリードしていただく、次期マネージャー候補としての活躍を期待しています。 経営陣と直接連携しながら大きな裁量を持って、AIによる自動化と人の強みが融合した新しいオペレーションをリードできる環境です。ご入社後、まずは現場の実務と課題を把握していただき、半年後を目処に現マネージャーから部門全体のマネジメントを引き継いでいただきます。 【具体的なステップ】 ■ 入社直後～3ヶ月（プレイング中心／現場の課題把握） まずはメンバーとして実務に入り、既存業務フローを体感していただきます。 日々の業務指示や、メンバーへのOJT・相談対応を通じ、チーム全体の実行力と品質の底上げを図ります。 ■ 入社半年以降（マネージャー業務／AI-BPOの推進と組織統括）AS部全体の戦略・年間計画・予算の策定と実行。部内の人員配置、採用、リーダー層を含むメンバーの育成計画と評価。■ お任せしたいミッション 現場の実務から見えてきた課題を抽出し、マネーフォワードのエンジニアチームやプロダクトマネージャー（PdM）と協力しながら、テクノロジーを活用した抜本的な業務改善を推進していただきます。「どこまでをシステムに委ね、どこで人が介在すべきか」の顧客体験（UX）を追求し、正解がない環境の中で、フラットに新しい仕組みを創り上げていくことを期待しています。【チーム構成】経理代行部（アカウンティングサービス部）・入力チーム（マネージャー1名、リーダー2名、メンバー3名、パート1名）※用賀オフィスにて勤務・振込チーム（マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名、パート3名）※用賀オフィスにて勤務【使用ツール】・メイン業務ツール: MFクラウド会計・コミュニケーション: Slack・その他活用ツール: Google Workspace（NotebookLM等、Gemini）、社内開発ツール【ポジションの魅力】■「AI-BPO」の確立という独自の挑戦定例MTGやSlackチャンネル等で、エンジニアと日々フラットに議論しながら自社専用の効率化ツールを開発・検証しています。さらに、マネーフォワードのプロダクトマネージャー（PdM）へ直接フィードバックを行う機会もあり、自社の業務改善だけでなく「マネーフォワード クラウド」自体の進化にも関与できる圧倒的な環境です。■「人の心を動かす」仕事へのシフト私たちの目的は単なる自動化ではありません。システム化によって生み出した時間を、顧客の「良き相談相手」としての付加価値提供に充てること。「人としての介在価値」を最大化する変革を主導できます。■圧倒的なスピードでのキャリアアップ入社半年でマネージャーへ昇格いただく前提の採用です。マネジメントの経験を経て、裁量を持って部門の舵取りに挑戦できます。

【組織ミッション】本ポジションが所属するCOO室は、同社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営のルール見直しやBPRなどを通してさまざまな経営課題を解決することをミッションとしています。※COO：Chief Operating Officer※BPR：Business Process Re-engineering【業務内容】営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」をはじめとする同社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。具体的な業務は以下の通りです。■業務改善ロードマップの作成■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など）■見積書作成に関するプロセスの最適化■契約締結後の情報管理方法やフローの整備■約款変更の事前通知フローの改善　■各種申請フローの改善　■業務課題の特定、および課題解決の施策検討■課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション■実行に向けた準備・各種管理シート類の作成■定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）【募集背景】各事業の成長に伴い組織体制が変化していく中で、非連続な成長を遂げるためには、個別最適化と事業部間でのシナジーが生まれる環境の整備を両立させる必要があると考えています。また、積極的な採用活動を実施しているため、新たなメンバーが早期に現場で活躍できるような体制づくりも求められています。このような背景から、事業を横断し社内ルールの策定やシステム構築などの仕組みづくりを担うポジションを募集します。【本ポジションの魅力】■会社全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます■同社はセールステックを扱っています。より良い営業活動の仕組みを作ることで、新たなサービスや機能の開発にも貢献できます【組織構成】COO室は2023年6月に新設した部門です。以下の3つのグループに分かれています。【事業統括グループ】プライシング戦略企画グループオペレーションエクセレントグループ本ポジションはオペレーションエクセレントグループの配属です。【使用するツール】Salesforce、Office365、GWS、Xactly※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。【求める人物像】■同社の企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる人を求めています。

同社において、名刺アプリ「Eight」に携わります。Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。【職務内容】①基本業務・日々の運用業務の実行および安定化・関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整・案件進行管理、イレギュラー対応※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。②既存サービスの商品追加・仕様変更対応・新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計・新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理・関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。③オペレーション業務改善・既存業務の可視化／構造化・効率化、標準化の推進・工数削減や品質向上施策の立案・実行④新規立ち上げ（BSG領域）の業務策定・実行・ゼロベースでの業務フロー設計・役割分担、運用ルール策定・初期実務の実行と安定化・スケールを見据えた改善設計※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。【募集背景】Eight事業の拡大に伴う増員です。【ポジションの魅力】複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。【組織のミッション】配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化（売上）までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。【開発環境、使用するツールなど】社内外コミュニケーションツール：Slack、Zoomデータ管理：kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなどマニュアル：Notionその他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。

事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画・検討～実行を通して、顧客（サービスユーザー）の課題解決・事業成果を最大化することがミッションです。担当事業における事業戦略やデータを元に「解くべき真の課題」を発見し、施策の企画・実行、実行に向けた事業部やエンジニアメンバーの巻き込みと推進、そしてその施策が事業KPIにどう貢献したのかまでを一気通貫で担っていただきます。事業の外から業務改善を進める立ち位置では一切なく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。【職務内容】■戦略・課題発見：事業と顧客を深く理解し、解くべき課題を定義する担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化します。「本当に解くべき課題」についての仮説を立て、多様なステークホルダーと連携しながら課題を定義します。■企画・ソリューション提案：事業成果に繋がる施策を企画し、最適な実現方法を設計するマーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計します。課題解決のために、Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案します。企画内容を元にした決裁取得までを担当し、大きな裁量を持って意思決定をリードします。■実行・プロジェクト推進：チームを率い、施策を形にするビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進します。事業部との密接なコミュニケーションを通じて、机上の空論ではない、実務に即したプロセスとシステムを実現します。■効果検証・継続的な改善：成果を追跡し、事業への貢献を最大化する施策の実行で終わるのではなく、その後の運用状況をモニタリングします。「施策が事業のKPIにどう影響したのか」を定量的に追跡・評価し、次の改善アクションに繋げます。事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支え、担当事業の継続的な成長に貢献し続けます。〇携わる事業・サービス例と概要・キャリア事業：人材紹介や求人媒体といった大規模サービスにおける業務フローの大幅改革、生成AIを活用した業務企画・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援・カイポケ 購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し～顧客への提供速度向上、内部業務の効率化【ポジションの魅力】■事業の成長に直接的に貢献することができる社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。■事業成長のための幅広い経験を積むことが可能各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献といった経験を得ることも可能です。

同社において、人事に関する業務とデータを統合し、戦略的な意思決定を行うための基盤を構築します。【職務内容】同社では、事業・組織の拡大に伴い、人材配置や評価、育成といった人事の意思決定が高度化・複雑化しています。本ポジションでは、この課題を解決するために、Workdayを中心とした統合人事基盤の構築において、人事業務のあるべき姿を描き、システム要件へと落とし込む業務設計から実装までをリードします。関係各所と連携しながら、業務プロセス・データ構造・運用の設計を一貫して担うことで、人事業務とデータをつなぎ、経営や組織における意思決定の質とスピードを高めていく役割を担います。■統合人事基盤の構築・運用・人事業務プロセスのas-is分析、to-be設計、システムへの実装・Workdayの機能を前提とした入社・勤怠・休暇・評価・採用など各人事領域横断でのプロセス最適化・人事データの基盤設計および入出力フローの設計、実装■プロジェクト推進・人事本部内のDX／AXプロジェクトの要件に基づいた要件定義・実装の推進・関係部門（労務、採用、戦略人事など）との調整・要件すり合わせ・プロジェクトのタスク管理および進行支援■システム運用・データ活用支援・システム運用の標準化（セキュリティ設定、変更管理、アラート対応など）・必要なデータの抽出・加工（SQLなど） ・人事施策に必要なデータ整備 ・データ活用に向けた運用改善・人材戦略をデータドリブンにシフトするための基盤構築【ポジションの魅力】■人事とテクノロジーの両面から、組織の進化に関与できる∟Workdayを中心としたテクノロジーをどう活用すれば「Sansanらしい組織運営」ができるのか、その構築から関与できます。人事制度の改定や組織変更が頻繁に起こるフェーズにおいて、現場のニーズを汲み取りながら、単なる既存業務のシステム化にとどまらず、効率的で本質的な業務フローへの再設計（BPR）を自ら主導できる環境です。■人事プロセスやデータをつなぎ、全社横断で価値を与える∟採用から入社、評価、配置まで、分断されがちな人事プロセスを一つの統合基盤（Workday）に集約し、一貫したデータフローを構築します。個別の最適化ではなく、全社横断の視点で「データが淀みなく流れる仕組み」を設計することで、現場社員のUX向上と人事部門のオペレーション効率化を同時に実現します。これによって、組織全体の生産性に、ひいては事業成長にインパクトを与えられます。■自ら設計した仕組みが、日々の人事運用や経営層の意思決定に使われ続ける∟構築して終わりではなく、自ら設計したデータ構造やダッシュボードが、CHROをはじめとする経営層の意思決定や、中長期的な人材戦略の策定に活用されます。自身の技術的な知見が、データドリブンな人事へと転換させるエンジンとなり、組織の成長を支える基盤として定着していく手触り感が得られます。【キャリアパス】■人事×IT・AI活用をはじめ、人事領域におけるIT知識のニーズは高まっている。希少人材として経験を積める。・グローバル企業をはじめ、Workdayを活用する大手企業は国内でも増えている。本格的な活用検討フェーズに入れる機会。■人事業務に関する横断的な知識・人事内でも様々な組織と接点をもち、各業務内容に対して解像度を高めることになる。・特定の領域へのプロフェッショナルへの移行も考えられる。【組織構成】ほかの部署と兼務しているメンバーを含めると10名弱が所属しています。グループ内には大きく分けて以下三つの役割があり、兼任することもあります。■Workdayの運用／実装担当■Workdayをはじめとする人事関連のデータマネジメント担当■各種人事業務の要件定義／業務分析

【具体的には】事業部門に存在する6つのユニットの内、2つのユニットを担当いただき、DX推進支援をして頂きます。既存課題については、設定されている目標の達成に向け利害関係者をファシリテートいただき、要件整理や方法論立案支援を実施頂きます新規課題については、課題の探索と目標設定についてリーディングいただきます。その際、取り組みが個別最適化しないようユニット内のあらゆる部署の意見や事情を把握する必要があり、幅広くコミュニケーションを取ってもらう必要があります。入社半年後を目途に、担当ユニットに限らず事業部門全体がDXを自律的に取り組むための支援活動にも参画頂きます。社内外問わずあらゆる業務知識が必要となり、関わる人や業務領域も拡大していく事が想定されます。【募集背景】素形材事業部門では事業基盤強化を目的に、国内製造拠点だけでなく海外製造拠点を含めたDX・業務改革推進を本格化させております。上記活動を企画・推進するための仲間を募集しています。【配属組織】素形材事業部門 業務改革推進部 業務改革推進Gr【キャリアパス】社内コンサル的立場でDX推進支援の経験を積んでいただき、将来的にはDXの実行をリーダー的な立場で担っていただく事を想定しています。【魅力・やりがい】業務改革推進Grでは、営業や企画、製造など様々な分野で活躍してきた人材がこれまで培ってきた知識や経験をフル活用しながらチームでDXを支援しています。会社として、DXを活用し事業課題の解決や新たな価値を生み出していく事に大きな期待感を持っており、重い責務でもありますが非常にやりがいを感じられる業務です。

同社のビジネスデータベース「Sansan」における事業企画職として下記業務をお任せいたします。【職務内容】＜入社後にお任せしたい職務＞■事業実績のモニタリングと最適化　┗ Salesforceなどから抽出した実績データを、事業指標として再構成　┗ 予算・実績を突合し、正しい数字を確認できる状態を維持※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。■集計基盤の設計・メンテナンス　┗ 組織変更や定義変更時にも過去実績と整合が取れるよう、マスタ整備・集計ロジックを再設計■スポットでのデータ集計・試算対応　┗ 「この切り口で数字が見たい」「このペースだと着地はどうなるか」といった依頼への迅速な対応■オペレーション改善の提案・実行　┗ データ抽出を効率化するためのマスタ整備や、GASなどを用いた集計作業の自動化・効率化■データクレンジングと整合性確認　┗ 抽出データに不備や違和感がないか自ら検算し、正解となる数字を担保＜将来的にお任せしたい職務＞■KPIの特定、変更■組織を横断した課題解決の推進■月次での経営陣向けレポート作成■目標およびインセンティブ施策の設計【本ポジションの魅力】■スピード感のある事業会社の中枢で、意思決定に直接影響を与えるポジション日々の事業実績のモニタリングから、着地見込みの試算、KPIの見直しまで、事業の意思決定に直結するデータを扱います。役員・事業責任者との距離が非常に近く、2,000名規模の企業においても「事業の舵取りに関わっている」実感を持って働くことができます。■「数字の番人」として、事業部から信頼される存在へ単なる集計ではなく、「この数字で意思決定してよい」と現場部門が確信を持てる状態をつくることがミッションです。データの整合性確認や定義設計まで責任を持つことで、現場部門から自然と相談が集まる、信頼の要となる役割です。■仕組みづくり・改善まで裁量を持って取り組める環境集計基盤の設計や自動化、業務フロー改善まで一貫して関われます。「こうあるべき」という理想像を描き、それを自ら形にできる裁量があります。■ワークライフバランスを大切にしながら、長期的に活躍できる配属予定のグループは業務の平準化や働き方への配慮が根付いています。繁忙期・閑散期を見極めた調整が可能で、ライフイベントと両立しながら中長期でキャリアを築ける環境です。

同社はEC運営から幅を広げ、実店舗の展開を強化しており、現在は福岡、大阪、名古屋、東京等日本各地に店舗を設けています。これまでは各店舗ごとに現場オペレーションを構築していましたが、出店数の増加に伴い、オペレーションの標準化・仕組み化の必要性が出てきております。同社にて店舗横断でオペレーションを構築/改善する力を強化するため、今回の募集ではチェーンストアオペレーションを熟知した方を探しております。■入社後にお任せしたい業務店舗によらずお客様へ高水準のサービスがご提供できるよう、包括的な店舗オペレーションの仕組みを構築/改善していただきます。具体的には、仕入れ・販売・接客・在庫管理等、店舗運営における全体の戦略立案～各店舗への指示、管理等をお任せいたします。

【ミッション】生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする【具体的な業務内容】■全社生成AIロードマップ策定・推進■AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援■社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用■Salesforce、データ基盤、社内ツールと生成AIの連携による業務効率化■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）施策の企画・実装・効果測定【本ポジションの魅力】■生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、生成AI・IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます■幅広い事業への対応力エムスリーグループにおける多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、ビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます■フラットでスピーディな組織フラットで仕事の進め方や判断が合理的な組織の中で、自ら提案～実装・定着化までをスピーディに行える環境にあります【募集背景】現在、エムスリーは急速な成長・組織拡大のフェーズにあり、その成長速度に合った組織/業務の最適化・生産性の向上が喫緊の課題となっております。また、生成AIの急激な技術進化に合わせて業務自体も変革が求められています。当センターオブエクセレンスグループは社内の横断的な戦略・企画部門として、上記の課題解決に向けて生成AIを活用した全社的な業務変革に挑戦している真っ只中です。そのため、生成AI推進をリードし、事業成長をさらに加速させる仲間を募集しています。【配属部署のミッション】「医療×インターネット」領域で独自の事業を展開するエムスリーのビジネスを加速させるため、生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーで最高の社内環境・仕組みを構築し、医療を変革する【所属】センターオブエクセレンスグループ■エムスリーの戦略・企画部門■生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した全社変革、生産性向上施策の推進

【ミッション】「医療xインターネット」の領域で独自の事業を推進するエムスリーのビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築し、医療を変革する【所属】■センターオブエクセレンスグループ・エムスリーの戦略・企画部門・社内DX・AI活用推進、戦略策定・実行、生産性向上・業務改善を実施【募集背景】現在、エムスリーは急速な成長・組織拡大のフェーズにあり、その成長速度に合った組織/業務の最適化・生産性の向上が喫緊の課題となっております。当センターオブエクセレンスグループは社内の横断的な戦略・企画部門として、上記の課題解決に向けて最新のテクノロジーも活用し挑戦している真っ只中でございます。エムスリーのミッションに共感し成長を加速させるべく、一緒に取り組む仲間を募集しています。【担当業務】各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。■生産性向上に向けたIT戦略策定■AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進■Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）推進による業務プロセスの最適化【本ポジションの魅力】■デジタルテクノロジーの活用生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます■実践的な経験獲得多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、様々なIT環境・ツールに触れながらビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます■フラットでスピーディな組織フラットで仕事の進め方や判断が合理的な組織の中で、自ら提案～実装・定着化までをスピーディに行える環境にあります

【募集背景】事業拡大に伴い、製造現場に向けた業務改善に適した人財の増員募集【職務内容】全国の製造業のお客様に対し、請負・人材派遣・コンサルティングサービスを提供するにあたり、クライアントへのヒアリングや工場診断を通じて課題を把握し、改善提案から現場改善の実施、関係各所との連携まで幅広くコンサルティング業務を担当いただきます。《具体的な業務内容》■クライアントへのヒアリングから潜在課題の把握■工場診断の実施■診断結果を踏まえた仮設立案■課題解決の提案■現場改善の実施■社内関係部門や外部ベンダーとの連携■お客様先スタッフへの教育業務※業務改善をご検討のお客様先へは営業と同行してヒアリングを実施します。※同社ではTPS（トヨタ方式）を取り入れた製造現場への業務改善を行っています。※全国にお客様がいらっしゃるので出張は月5回程度行う事があります。【将来的に期待する役割】将来的には、コンサルタント社員としてクライアント企業の現場課題を的確に把握し、工場診断から改善提案、現場改善コンサルティングまで一貫して担っていただきます。お客様へ改善プロジェクトの構想を分かりやすく説明し、信頼されるパートナーとして活躍いただくことを期待しています。【組織構成】現場改善コンサルタント：6名（60代部長、社員２名、業務委託3～4名）

■業務内容【概要】SAPを中心とした基幹システムに、AI・RPA等の最新テクノロジーを組み合わせ、経理業務プロセスの標準化・自動化・高度化を一体的に企画・推進していただきます。各担当領域を任され、専門性を高めるとともに、オープンでフラットな職場風土の中で、チームとしてのアウトプット最大化を意識して働いています。【詳細】◎SAPを軸とした業務プロセスの再設計・標準化（プロセスの整流化、業務フロー可視化、業務手順書の整備等）◎基幹データ×AIによる業務高度化・効率化の企画（自動化、モニタリング、分析等、データを活用したAIユースケース設計）◎SAP・基幹システム・フロントシステム周辺業務の自動化推進（RPA、AI-OCR等を活用した業務自動化の設計・展開）～お勧めポイント～・単なる経理担当ではなく、ITを駆使した業務プロセスの再構築、問題改善の経験や実績が身に付きますので、経理人材として市場価値を高められます。・東証プライム上場企業、且つグローバル企業の本社経理部にて変革を進めていった一員として、ご自身のキャリアに有益な肩書が得られます。・DX化に詳しい人材として、様々な企業で活躍できる人材にキャリアの駒を進める事が出来ます。■組織のミッショングローバル経営管理の高度化・効率化を通じて、いかなる事業環境の変化にも揺るがない、強固で高品質な経営基盤の構築に取り組んでいます。主計室は、グループ経営を支える本社中核組織として、①基幹システム（SAP・STRAVIS等）の運用・改善を通じ、決算・開示品質とスピードを継続的に向上する、②会計・業務プロセスの標準整備・定着により経営判断に資する情報をタイムリーに提供する、③会計・開示・税務のプロ集団として、事業環境の変化に柔軟かつ的確に対応し、グループの持続的成長を支える」をミッションとしています。■募集背景連結経営管理の高度化・効率化や非財務情報の開示拡充が求められる中、経理機能には従来の「スコアキーパー」にとどまらず、高度な専門性を備えた「ビジネスパートナー」への進化が強く期待されています。こうした変革を加速させるため、約200社のグループ会社を有するグローバル企業の本社経理において、「自ら課題を捉え、変革に挑戦するチャレンジ精神」と「仲間とともに改革を前に進める高い志」を持ち、SAPをはじめとする基幹システムと業務の両面から経理DX・業務プロセス改革を推進できる人材を募集しています。■業務のやりがいSAPを中心とした基幹システムと経理業務を一体で捉え、決算・開示・経営管理プロセスの高度化を、業務とシステムの両面から主体的に推進するポジションです。システム運用にとどまらず、業務課題整理や改善企画、関係部門・ベンダー調整まで担い、経理DX・業務プロセス改革を牽引していただくことを期待しています。グローバル本社の中核として、経理品質・ガバナンス向上と業務効率化に直接貢献できる点が大きな魅力です。■働き方・短時間勤務制度・在宅勤務制度・フレックスタイム制度・服装自由（オフィスカジュアル推奨）・禁煙オフィス・リモートワーク■福利厚生・家族手当18歳以下の子供　扶養一人につき20000円・通勤手当公共交通機関利用（全額支給）、自家用車利用（規定額支給）・退職金あり・寮社宅あり・研修／公的資格取得／自己啓発支援・持ち株会制度・介護休業・財形貯蓄制度・社員食堂・個人年金など（従業員拠出）への補助あり・その他制度 保養所、会員制リゾート、契約スポーツ施設、社内託児所、確定拠出年金、アイシン企業年金基金【オファー企業】■企業名：株式会社アイシン（東証プライム上場）◎2025年度/売上高4.9兆円、特許数は計1.3万件のトヨタグループ2強の一角。◎自動車部品業界では国内第2位、世界第6位の売上げを誇ります。◎機能部品分野では業界第1位◎自動車部品、家庭用機器、産業用機器、医療用機器などの開発、製造および販売◎世界中のあらゆる自動車メーカーに、1万5千点以上の自動車部品を供給するだけでなく、自動車部品で培った技術を活かして住生活やエネルギー関連事業。更にはレーザー、バイオ、太陽電池に関連する新規事業など

サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。今回、金融関連ソリューション開発を担う子会社「タイミーフィナンシャル」の設立・事業化に伴い、カスタマーサポート領域における0→1の立ち上げ中核メンバーを募集します。立ち上げ後の顧客対応にとどまらず、立ち上げに伴う関係者との連携や事業目線でのCS環境構築を通じ、タイミーの成長を牽引していただける自走力のある方をお待ちしています。【ミッション】■圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ■立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引【職務内容】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。■事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善■顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行■お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）およびエスカレーション対応■他部署（事業開発、プロダクトチーム等）と密に連携した各種プロジェクトの推進■社内外含む関係者との連携■お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行■その他、オフィス出社に関する業務（書類対応等）

【募集背景】社内異動による補充採用となります。顧客体験の最大化と業務効率の向上を両立させ、現状に満足することなく、変革を求め続けられる方を求めています。【職務概要】コンタクトセンター統括部に関わる業務をリードし、将来的に理想とする姿を具体的に描きながら、それに向かうための戦略と目標を設定し、実現を推進していただきます。≪期待される役割と責任≫1. 顧客体験の向上・顧客視点での便利さ・納得感・スピード感を向上させる施策を設計・推進・顧客満足度・体験：価値の指標を設定・モニタリングし、部門横断で改善を実行2. 業務効率化と変革推進組織の業務効率を向上させるための指標と目標を定め、自らリードします。AIの積極的な活用、関連部署へのナレッジ改善提言などを通じ、自動化や人的業務生産性向上を実現します。3. チームと組織の成長・ウェルビーイング推進メンバーのキャリア開発と働きがいを支援し、多様性と健康経営を推進4. コンプライアンスの徹底と倫理観の保持保険法や保険業法をはじめとした関連法令を遵守しつつ、柔軟かつ戦略的な判断を行います。企業の社会的責任と倫理観を重視した業務運営を推進します。5. 投資・予算管理投資額・効果・期間を定量的に設定・追跡し、リソースを最適化【配属予定ポジション】コンタクトセンター統括部　部長※コンタクトセンター統括部配下には8つの課があり、総勢約200名ほどの組織となります。【組織の課題】現在コンタクトセンター領域においてのナレッジは蓄積されてきておりますが、今後はそれらを用いルール化及び仕組み化することが求められます。自動化・システム化・AI活用を推し進めていくことが同組織における現在の課題です。【求める役割】変革を恐れず、より一層の「顧客体験向上と最大化」・「業務効率化」へ向けてリードいただく役割を担っていただきます。【ポジションの魅力】・広範なマネジメント経験を積む機会・破壊的思考を活かして現状を根本から変革できるリーダーシップ機会・顧客と従業員の両方に大きなインパクトを与え、企業・社会に貢献できる役割【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・定年は65歳のため、長く勤務頂くことが可能な環境です。・出社率は50％となっております。

【募集背景】退職による補充採用となります。顧客体験の最大化と業務効率の向上を両立させ、現状に満足することなく、変革を求め続けられる方を求めています。【職務概要】保険契約に関わる企画、保全、料金収納、満期年金支払の業務をリードし、将来的に理想とする姿を具体的に描きながら、それに向かうための戦略と目標を設定し、実現を推進していただきます。≪期待される役割と責任≫1. 顧客体験の向上・顧客視点での便利さ・納得感・スピード感を向上させる施策を設計・推進・顧客満足度・体験・価値の指標を設定・モニタリングし、部門横断で改善を実行2. 業務効率化と変革推進・全社の顧客起点プロセスを再設計（Business Process Redesign）し、デジタル化・自動化を徹底・AI活用を前提とした業務設計と実装を牽引し、コスト削減と生産性向上を実現3. チームと組織の成長・ウェルビーイング推進メンバーのキャリア開発と働きがいを支援し、多様性と健康経営を推進4. コンプライアンスの徹底と倫理観の保持保険法や保険業法をはじめとした関連法令を遵守しつつ、柔軟かつ戦略的な判断を行います。企業の社会的責任と倫理観を重視した業務運営を推進します。5. 投資・予算管理投資額・効果・期間を定量的に設定・追跡し、リソースを最適化【配属予定ポジション】個人契約管理部　部長※個人契約管理部配下には5つの課があり、総勢約120名ほどの組織となります。【組織の課題】現在お客様との接点において一定程度のオートメーション化はできていますが、今後はより効率的にお客様との接点ができる状況を整備することが求められます。より自動化・システム化・AI活用を推し進めていくことが同組織における現在の課題です。【求める役割】それぞれのお客様に対して、効率的かつ効果的なアプローチを実施すべく、より一層の「顧客体験向上と最大化」・「業務効率化」をリードいただく役割を担っていただきます。【ポジションの魅力】・広範なマネジメント経験を積む機会・破壊的思考を活かして現状を根本から変革できるリーダーシップ機会・顧客と従業員の両方に大きなインパクトを与え、企業・社会に貢献できる役割【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・定年は65歳のため、長く勤務頂くことが可能な環境です。・出社率は50％となっております。

【事業/サービス】医療ヘルスケア領域におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する調剤薬局事業部では、全国の調剤薬局向けにクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS（メディクス）」をはじめとするプロダクト群を提供しています。調剤薬局業界は、法改正や調剤報酬改定、患者の医療体験（CX）向上への対応など、大きな変革期を迎えています。「MEDIXS」シリーズは業界トップクラスのシェアと高い継続率を誇っており、今後はAI技術を組み込んだ「MEDLEY AI CLOUD」構想のもと、調剤薬局と患者をシームレスにつなぐ次世代のプラットフォームへの進化を続けています。【仕事内容】調剤薬局事業部における営業支援および事業オペレーション基盤の全体統括をお任せします。単なる営業事務や既存ルールの運用にとどまらず、営業事務・契約・請求・顧客管理などの実務オペレーションを起点として、事業部全体の営業～導入～運用に至るEnd-to-Endの業務プロセスの見直し・再設計（BPR）を主導します。最新のSaaSツールや生成AIを活用した仕組み化・自動化を推進することで、営業担当者が顧客に向き合う時間を最大化させるとともに、事業の急拡大に耐えうる再現性の高いオペレーション基盤を構築・牽引していただきます。【主な業務】Sales Enablementチームのマネージャーとして、以下の業務を推進・統括していただきます。■業務プロセス改革（BPR）・オペレーションの仕組み化・営業事務・契約・請求・納品等の実務フローを可視化し、手作業や二重管理の解消に向けた業務再設計（BPR）の主導・営業～導入（オンボーディング）～CSに至るEnd-to-Endの業務プロセスの標準化およびマニュアルの体系化■生成AI・最新ツールの活用による自動化推進・営業・バックオフィス業務における生成AIツールの適用可能性の検証および導入・定着の推進・iPaaS、RPA、SFA/CRM、生成AI等を組み合わせた業務プロセスの自動化・効率化の実現■データ基盤・KPIダッシュボードの整備・セールス～インサイドセールス～CS間におけるデータ連携フローの最適化・SFA/CRM等を活用したパイプライン・歩留まりの可視化と、リアルタイムな業績予測（フォアキャスト）環境の整備■チームマネジメント・育成・Sales Enablementチームメンバー（4名）の目標設定、評価、1on1を通じた育成とチームのケイパビリティ向上■部門横断ステークホルダーマネジメント・調剤薬局事業部長、セールス責任者、CS責任者等と連携した業務改善の合意形成と推進・コーポレートIT、ビジネス基盤グループ、経理・法務等の関係部署とのシステム連携・運用ルール調整【ポジションの魅力】■営業の枠を超えた事業部全体のBPRを主導できる裁量営業事務の効率化にとどまらず、事業部全体のEnd-to-Endの業務プロセス改革・標準化を自ら構想・実行できます。■生成AIを活用した最先端のオペレーション構築調剤薬局SaaSの現場業務に生成AIをどのように実装・自動化していくかを自ら設計・検証できる先進的な環境です。■急成長事業を支えるスケーラブルな基盤づくり「MEDIXS」の急拡大期において、組織のスケールに耐えうるオペレーションとデータ基盤を形にする手応えが得られます。■経営・事業トップとの至近距離調剤薬局事業部長をはじめ、各部門責任者と密に連携し、大きな裁量を持って組織変革に挑戦できます。

【職務内容】「企業変革の加速」に向け、業務効率化や収益向上など行内各部の課題解決に重点を置き、プロジェクトの立ち上げから各種開発等までをスピード感をもって推進していただきます。また、当行では全行戦略施策としてAI活用を推進しており、関連したシステム開発プロジェクトが同時並行に今後数多く走ります。その中に於いて、ユーザである行内各部に寄り添い、システム開発部署、外部のシステム開発協力企業との橋渡し役となり、各案件をリリースまで支援・主導していくことも重要なミッションとなっていきます。主な業務内容は以下の通りとなりますが、お持ちのスキルやご経験に応じて具体的な担当プロジェクト等のアサインを決定させて頂きます・行内各部署へ入り込み、DXを活用した課題解消や社内業務高度化を提案・行内各部署における課題・ニーズの見える化、ハイレベルでのDXソリューション検討と施策立上・導入支援・社内情シス部署、もしくは、外部ベンダーへの要件提示、見積依頼から発注、リリースに至るまでのプロジェクト管理（含むテスト工程）全般・ユーザ要件を踏まえ、Microsoft PowerPlatform等のローコード/ノーコードソリューションを用いたツール作成・各種BPRソリューションの発掘とツールの試行（PoC）の実施、及び所管ソリューションの管理　・BPR方法論のブラッシュアップと行内向け研修の実施【役割】上記業務について、以下のいずれかまたは複数の役割を担っていただきます。・プロジェクトマネージャー(PM)：マネージメントの方針に基づき、実務レベルでのロードマップを描き、実行計画を策定し、その実行計画管理、推進を主導・システム開発推進：要件定義、そこから社内情シス部署、もしくは、外部ベンダーと連携して見積を作成。各種行内手続きを経てテスト・リリースまでのプロジェクト推進　・ビジネスアナリスト(BA)：要件定義や事務・システム設計を主導（特定のソリューションについて、開発標準や管理方針の策定や実装を担うケースもある）※経験に応じて、チームメンバーの一員として、上記業務遂行に必要な、資料の作成、PoC実行、民主化ツールの開発等からスタートいただくことも可能です【魅力とキャリアパス】・組織規模の更なる拡大を進めており（今は約200名）、30代を中心とした風通しの良い、フラットな組織です・中途採用も多く、全体の20～30％が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります・服装は通年カジュ、在宅勤務は50％以上、休暇はもちろん、男女問わず育休を取る方が多くいます・本募集枠外でもAI/BIソリューション、データ基盤やDX人材育成、等といった業務があり、希望すれば様々な経験を積む機会があります・またキャリアパスとして、各部でDXをけん引することやシステム本部で開発を担っていく等、様々な選択肢があります・経験に応じて、補助業務からスタートいただく等、実践や研修・人材育成の機会を通じて、スキルアップを支援していきます【出社場所詳細】基本的な出勤地は以下の通りです。・月曜日、金曜日：芝公園・水曜日：麹町

■（1） 募集背景同社グループでは中期経営計画において、地域企業の持続的成長を支えるため、経営改善・事業再生支援の強化を重要なテーマとしています。事業環境の変化や人口動態の影響により、経営課題を抱える企業は増加しており、従来の金融支援に加え、実効性のある再生支援のニーズが高まっています。その中で、分析・計画立案にとどまらず、実行支援まで伴走できる専門的な体制の強化が求められており、再生支援業務の中核を担う人材を募集します。■（2） ミッション経営改善が求められる企業に対し、再生計画の策定および実行支援を通じて、事業の再建と持続的成長を実現することがミッションです。単なるアドバイザリーではなく、企業の実態に踏み込みながら課題を可視化し、実行可能な再生スキームを構築・推進することで、顧客企業の再成長と地域経済の安定に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容経営改善が求められる取引先に対し、再生支援業務を担当し、調査・分析から再生計画の策定、実行支援までを一貫して推進していただきます。＜再生支援業務の企画・推進＞・経営状況・財務状況の分析、課題抽出・事業再生・経営改善に向けた支援方針・再生計画の検討・再生支援スキームの企画および実行支援＜関係者との調整・実行支援＞・取引先経営陣との協議・助言・金融機関、外部専門家（コンサル、士業等）との連携・再生計画の進捗管理、フォローアップ※コンサル会社または金融機関における再生支援業務経験を活かし、即戦力として活躍いただくことを期待します。■（4） やりがい◎ 企業の再建に深く関われる専門性の高い業務表面的な支援ではなく、事業構造や収益モデルに踏み込む再生支援を通じて、企業の根幹を変える役割を担えます。◎ 企画から実行まで一貫して担う実践的ポジション分析・計画立案だけでなく、実行支援・改善まで伴走することで、変化を自らの成果として実感できます。

医療PF領域では、サービス拡大やM&Aの結果、複数のサービスが独立したまま並存している状態があります。これにより、サービスごとに異なるデータベースや基盤が存在し、会計、医療現場向けツールなど、プロダクト単位でシステムが分断されている状況です。結果として、「裏側のシステム構造がサービスごとにバラバラで、機能の有無が把握しづらい」という課題が生じています。このポジションでは、それらの全体像を可視化し、今後の最適な構造に向けた整理・設計を担っていただきます。■プロダクト・事業ごとに異なる業務フローの併存■例外処理や属人対応の増加【職務内容】■医療PF事業におけるバックオフィス業務フローの設計・整理・改善推進■各事業部と連携し、事業要件をバックオフィス業務設計に落とし込みながら、部署横断での調整・合意形成を行い、プロジェクトを推進※ 本ポジションでは、運用上の課題や例外処理、負荷ポイントを整理した上で、現場の制約を踏まえた実行可能な改善を設計し、関係者と連携しながら実装・運用・改善のサイクルを回すことで、実際に機能する仕組みとして定着させ、継続的に成果を生み出していくことを期待しています。【具体的なプロジェクト例】■新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト■バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト【魅力】■医療業界特有の複雑なシステム構造に対し、根本から再設計に挑める環境。■事業拡大やM&Aにより複数サービスが独立して存在しており、横断的な全体最適をデザインできるフェーズ。■サービスごとに異なるDBやシステム構造を整理し、プラットフォーム全体の基盤づくりに携われる。■プロダクト、エンジニア、データ、オペレーションなど多職種と協働し、事業全体に大きなインパクトを与えられる。■まだ完成形のないプラットフォームを「これからつくる」創造フェーズに加われる。【組織構成】プラットフォーム開発室への配属となります。マネージャー含めて8名の組織となっております。【メドレー医療PF本部について】メドレーの医療プラットフォーム事業は、医療機関の業務効率化と患者体験の向上をテクノロジーで支えることを目的とした事業領域で、次世代医療PF「MEDLEY AI CLOUD」を中心に展開されています。レセプトコンピュータや電子カルテを含む基幹業務のデジタル化を推進し、院内業務の効率化、グループ経営の高度化、多職種連携の円滑化など幅広い価値を提供しています。プロダクトは病院・診療所・歯科・調剤薬局向けの各種クラウドシステムから、予約・決済・お薬手帳などを備えた患者アプリまで多岐にわたり、医療機関と患者をつなぐ総合プラットフォームとして成長。医療DXの鍵となる領域として、今後の事業拡大においても中心的な役割を担う戦略領域です。

【募集背景】事業拡大が継続し、会社規模が着実に拡大する中で、組織基盤の強化が急務となっています。特にBCPの整備や防災体制の強化など、リスクマネジメントの観点から総務機能の高度化が求められています。また、従業員が安心して働ける環境づくりを推進し、満足度向上を図ることも重要なテーマです。これらの課題に対応するため、総務体制の充実を目的とした増員採用を行う考えです。【ミッション】総務メンバーとして、従業員満足度の向上に向けた施策の立案・推進、ガバナンスの強化、コスト最適化を担い、グループ全体のバックオフィス基盤の強化に貢献していただきます。現メンバーはそれぞれ主担当業務を持ちながら業務を遂行しているため、それらのメンバーと連携し、既存業務の運用の一部にも携わっていただきます。その上で、現状課題を踏まえた新規施策の企画を主導し、実行フェーズにおいてはプロジェクトマネジメントの中核を担っていただく想定です。関係部署を巻き込みながら、施策を着実に推進していただきます。【業務内容】■本部BCPの策定・有事の統括災害や感染症などの予期せぬ事態でも本社機能を止めない強固なBCPの構築・改定、有事の統括体制のアップデート。■店舗防災の仕組み化グループ全店舗の防火防災（避難訓練の実施）の仕組み化・型化の計画。■社員寮管理・ファシリティ全国へ異動する店長や社員の生活基盤（社員寮）の即時提供、および快適なオフィス環境のファシリティ管理。■全社車両管理と交通リスク排除社用車を扱う社員への交通ルール遵守の啓蒙、免許更新・車検・任意保険加入の徹底管理。■株主・従業員満足度の最大化（株式実務・株主総会）従業員向けの持株会やインセンティブ制度の運営。株主総会、株主優待制度の運営。■規程管理前例踏襲の古いルールを洗い出し、排除・改定していく規程管理業務。■海外現地法人支援日本の取組みの海外展開や海外総務担当との連携。【ポジションの魅力】日本最大の回転寿司チェーンを含むFOOD & LIFE COMPANIESグループ全体の安全・信頼・経営効率を支える総務は、事業の根幹を下支えする社会的意義の高いポジションです。弊社の行動指針である「プロとしての誇り」「ひたむきな誠実さ」「はみ出すくらいの挑戦」を体現しながら、全社視点で仕組みづくりを推進できる点に魅力があります。また、日々の業務を価値創出につなげられる環境も特徴です。例えば、水道光熱費管理を起点に、廃棄食品（しゃり）から発生するメタンガスを活用したリサイクル発電を電力会社と共同で実現しました。発電された電力は一部店舗に供給されており、この取り組みは日経新聞にも取り上げられています。実際にこうした企画を形にできる環境でありますし、注目度の高い企業だからこそ取り組みが社会に届くと考えています。総務として全社や社会にインパクトを与えられるやりがいがあります。【数値で見る同社】■1984年創業 「スシロー」を中核ブランドとし、回転寿司業界14年連続売上No.1■連結売上高4,295億円■国内1,198店舗、海外300店舗超(グループ店舗数)■平均年齢：41.3歳■有給平均取得日数：10.8日(有給取得率66.9%)■離職率：11.4%【同社の注目トピックス】★海外事業300店舗を突破2026年6月、海外店舗数が300店舗を突破。台湾・香港・中国・シンガポール・タイ・韓国・インドネシア・マレーシアなどで事業を拡大し、今後はアメリカへの「スシロー」初出店も予定されています。★海外売上比率35％を目指す成長戦略中期経営計画では、2026年度に海外売上比率35％を目標として掲げています。今後の事業成長において、グローバル調達機能の強化は重要な経営テーマの一つとなっています。★将来的には売上1兆円企業へ同社はFY35ビジョンとして「売上高1兆円以上・海外売上構成比55％」を掲げています。国内トップ企業から、世界で戦うグローバルフードカンパニーへ変革している真っただ中のフェーズです。

当社では事業規模の拡大に伴い、各業務領域に特有かつ複雑な業務ルールや例外処理、領域を横断する依存関係が増え続けています。一方で、AIによる実装・テスト・レビュー支援が進むことで、システム担当者の役割は「コードを書くこと」から、「ビジネス・業務に照らして何を作るべきか、何を作るべきでないかを見極め、妥当な設計・実装・検証へ導くこと」へ移りつつあります。自社開発に閉じず、必要に応じてパッケージ製品の導入や既存業務プロセスの見直しも視野に入れながら、ビジネスインパクトの最大化を図ることが求められます。▼主な役割本ポジションは、受注・調達・配送といった事業の根幹を支える特定の業務領域に深く入り込み、業務担当者と協働しながら、業務の目的・制約・不変条件を理解し、ビジネス要求に適う形で業務が正確かつ効率的に行われ、事業変化にも対応できる状態を実現・維持するロールです。単に業務担当者と実装工程の間に立つ翻訳者ではなく、担当領域の構造を理解し、設計判断と品質に責任を持つエンジニアとして活躍いただきます。【具体的な業務】- 担当業務領域の目的、依存関係、業務プロセス、制約条件、例外パターン等の理解- 業務部門との対話、現場観察、既存システム・データ・インシデントの分析- 人とシステム、業務領域、業務機能の境界と責務の整理- 業務ルールや不変条件を、概念モデル、業務フロー、状態遷移、および振る舞い仕様として言語化・構造化- 振る舞い仕様から、受け入れ条件、検証観点、テスト条件、Property-Based Testing 等を見据えた不変条件を導出- AIや開発者が参照できる業務コンテキストの整備- AIが生成した設計・コード・テストに対する業務的妥当性のレビュー- ADR等を用いた設計判断、前提条件、トレードオフの記録- 業務領域固有の開発・検証環境のテーラリング【取り組み例】受注ドメインでは、カスタマーサポート業務を支える業務システムを段階的に刷新しています。これまでは、業務担当者の作業効率を改善することを目標に機能を設計・実装してきましたが、ビジネス規模の拡大に応じて、業務担当者に依存せずにトランザクションの増大に対応する必要が出てきました。それは業務担当者に依存していた業務ルールをロジックとして実装し、シンプルで分かりやすい業務システムへと刷新していく取り組みです。長年運用されてきた業務ならではのシステムとオペレーションの複雑さを抽象化し、誰でも扱いやすく間違いにくい業務への変革に挑戦していただける方をお待ちしております。【あると望ましいスキル・経験】■EC事業を構成する業務領域（受注、調達、配送、請求・支払、在庫管理、商品管理、顧客管理など）でのシステム開発経験■複雑な業務領域における要求開発、業務分析、業務プロセス設計の経験■ドメイン駆動設計、モデリング、共創ワークショップ（Event Stormingなど）の実践経験■業務境界・システム境界を踏まえ、マイクロサービス、イベント駆動、モジュラーモノリスなどのアーキテクチャを適用・選択した経験■Python、Goなどを用いたWebアプリケーション、API、バッチ処理の開発経験■チーム横断の合意形成、開発プロセス改善、技術的意思決定をリードした経験■技術的判断について、前提・選択肢・トレードオフを言語化できる能力■ジュニアエンジニアや若手メンバーの育成経験■BDD、Property-Based Testing、形式手法など、仕様や不変条件を検証可能にする手法への知識または実践経験■AIエージェントによる設計・実装・テスト・レビューの自律的な反復実行と、人間による評価・介入を可能にする開発・検証ハーネスの構築・運用経験

※本ポジションはGMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。【GMOペイメントサービス社について】GMOペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。同社は2013年の創業以来、「GMO後払い」を提供し、大手ECサイトを中心に多くの加盟店に導入されています。さらに、三井住友カードと共同で提供するBNPLサービス「アトカラ」や、BASE株式会社との「あと払い（Pay ID）」など、決済サービスの拡大を進めています。BNPL市場の成長に伴い、カスタマーサポートにおいてもAI・データを活用した顧客対応の高度化が重要なテーマとなっています。当社では、チャットボットや生成AIなどのDX施策を進めながら、AIを前提とした顧客対応基盤の構築に取り組んでいます。【本ポジションについて】本ポジションは、AI・データ活用によって次世代カスタマーサポートを構築するDX推進ポジションです。BNPLサービスの急成長に伴い、顧客接点となるカスタマーサポートの役割はますます重要になっています。弊社では、チャットボットや生成AIなどの活用を進めながら、AIを前提とした新しい顧客対応モデルの構築に取り組んでいます。本ポジションでは、カスタマーサポートに蓄積されるデータを活用しながら、・顧客体験（CX）の向上・AIを活用した問い合わせ削減・オペレーション効率化を実現し、次世代型カスタマーサポートの構築をリードしていただきます。【業務内容】カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験の向上と業務効率化を実現していただきます。主な業務は以下の通りです。■カスタマーサポートDX企画・カスタマーサポート業務の分析および改善企画・AI / データ活用を前提とした業務設計・顧客対応プロセスの再設計■AI・DXソリューション導入・チャットボット、ボイスボット、生成AIの導入企画・既存システムの改善・ベンダー調整、要件定義、導入推進■データ活用による運営改善・問い合わせデータの分析・問い合わせ削減施策の企画・顧客体験（CX）向上施策の推進【本ポジションの魅力・KPI】本ポジションでは、カスタマーサポートの運営改善にとどまらず、AI・データ活用による次世代カスタマーサポートの構築を推進いただきます。・AI / 生成AI / チャットボットなどのDX施策を企画から導入まで推進・数十万件規模の問い合わせデータを活用した業務改善・業務プロセスやオペレーションの再設計また、グループ内の・大規模オンライン決済代行システムの開発・運用を担うエンジニア・AI活用や高度なデータ分析を行うデータアナリストと連携しながら、データドリブンなカスタマーサポート改革を推進することができます。ならびに以下のような指標を改善することを期待しています。・問い合わせ件数の削減（自己解決率向上）・カスタマーサポート対応コストの最適化・AI / 自動化による業務削減時間・顧客対応品質（CS / 応答速度）の向上・チャットボット / AI導入による対応自動化率これらの指標を改善し、カスタマーサポートの生産性と顧客体験の向上を両立することがミッションです。【募集背景】同社ではこれまでも、カスタマーサポートにおける自動化やAI活用の取り組みを積極的に進めてきました。一方で、BNPL事業の成長に伴い問い合わせ領域や顧客接点も拡大しており、今後はさらに・AI活用による顧客対応の高度化・カスタマーサポート業務の自動化・データドリブンな運営最適化を推進していくフェーズに入っています。そのため、AI・データ活用を軸にカスタマーサポートDXをリードできる人材を募集しています。

※株式会社マネーフォワード/SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向となるポジションです。【募集背景】少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）モデルは限界を迎えつつあります。この社会課題を解決するため、2025年6月、中小企業向けに『マネーフォワード クラウド』を活用した経理BPOサービスで急成長する株式会社キャシュモが、マネーフォワードグループにジョインしました 。私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPOオペレーションのノウハウ」と、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術」を融合させ、「SaaS×AI×人」が協働する「次世代の経理BPOモデル」を構築し、市場を再定義しようとしています。現在50名規模の組織は、事業急拡大に伴う「組織再構築期」の真っただ中にあります 。この事業スケールを実現するため、既存のオペレーションをゼロベースで見直し、未来の成長を支える「スケーラブルな事業基盤（OS）」を設計・構築するBizOpsの中核人材を募集します。【ミッション】本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。「SaaSとAIの力を最大化する、スケーラブルなオペレーショナル・エクセレンスを実現すること」これが本ポジションのミッションです。急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペレーション面から加速させていただくことを期待します。経営直下のポジションとして、データに基づいたオペレーション戦略の立案・実行をリードしていただきます。【具体的な業務内容】経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS（オペレーティング・システム）」を設計・構築するBizOps業務全般を担っていただきます。■事業全体のオペレーション設計とBPR推進顧客オンボーディングからサービスデリバリーまでの全工程を可視化・分析し、ボトルネックを特定。SaaS・AIの活用を前提とした最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化（標準化）」と「仕組み化」を推進。■オペレーション戦略のKPI設計と実行事業KGI/KPIと連動したオペレーションKPI（生産性、工数、リードタイム、エラー率等）を設計・導入。データを元にした改善PDCAサイクルを構築・運用し、オペレーションの予実管理。■テクノロジー活用の推進リード『マネーフォワード クラウド』シリーズ の運用最適化はもちろん、RPA、AI/OCR、AIエージェントといった新規テクノロジー導入プロジェクトをBizOpsの視点から企画・推進。■スケーラブルな組織基盤の構築業務の属人化を排し、誰でも高品質なサービスを提供できる「オペレーティング・プレイブック（マニュアル、教育コンテンツ）」の設計・整備。■サービスデリバリーの品質・進行管理事業スケールを見据え、サービスデリバリーの品質・納期を担保するための進行管理や、顧客・社内外関係者との高度な調整業務をリード。【ポジションの魅力】■【裁量とスピード】「第二創業期」の事業OSを設計する経験経理BPO事業のオペレーション「再構築期」という希少なフェーズ で、50名規模の事業全体の最適化をデザインできます。経営直下のポジションとして、意思決定のスピードが早く、自らの提案が事業成長に直結するダイナミズムを体感できます。■【先進性】「SaaS×AI×人」の次世代BPOモデルへの挑戦単なる既存業務の改善に留まらず、マネーフォワードのSaaSやAI技術を活用し、「新しい経理代行モデル」の実装 という、市場の変革（トランスフォーメーション）そのものに挑戦できます。■【環境】スタートアップの裁量と、グループの強固なアセット「50名規模の裁量とスピード感」と、「マネーフォワードグループ」の持つSaaSプロダクト・AI技術・ブランド力を両立した、類まれな環境で事業スケールにコミットできます。

【本ポジションのミッション】各メンバーが多様なミッションを分担し、事業フェーズの変化や領域拡大に伴う課題を主体的に解決していくゼネラリストとしての役割を担います。変化の激しい新規事業において、既存の枠組みに収まらないオペレーション構築・改善や誰の仕事でもないボールを確実に拾い、組織やステークホルダーを繋いでゴールまで導くハブとなることが、このポジションの最大のミッションです。【業務内容】主にGX事業（EV関連事業、電力・エネルギーマネジメント事業など）における、タクシー領域のオペレーション企画・推進業務をお任せします。現在は「EVタクシーの稼働率向上」等を推進する成長フェーズにあり、日々の業務を通じた改善提案や仕組み化にも主体的に取り組んでいただきたいと考えています。将来的には、新規領域でのオペレーションの企画やチームをリードする役割を担っていただくことも期待しています。【具体的な業務内容】■EVタクシー領域（GI基金活用事業）の推進 ：EVタクシーの営業収入増に向けたカスタマーサクセス領域におけるBizDev、付随するオペレーション設計■プロジェクトマネジメント・オペレーション構築 ：データの抽出・分析に基づく、各PJの業務フロー構築および継続的な改善GI基金の要件を理解した上での、外部パートナーへのディレクション、および社内関連部署との連携その他、新規プロジェクトにおけるオペレーションの立ち上げその他、ご経験等により様々な業務をお任せさせていただきます。【GX事業推進担当の魅力】■社会的インパクトと裁量の大きさ ： 国を挙げた「158億円規模の補助金（GI基金）」を活用し、日本のモビリティの脱炭素化を底支えする極めて重要なミッションを担います。■「1→10」「10→100」のコアフェーズ ： 0→1の立ち上げが完了し、一定の規模感が出てきた領域だからこそ、ガバナンス強化や仕組み化といった、事業をスケールさせるための仕組み作りに挑戦できます。■多様なキャリアパスとWillの尊重 ： EVタクシー領域のガバナンスやカスタマーサクセス活動、新規領域のオペレーション企画など、ご自身のWillやCanに合わせて幅広いチャレンジの機会も多くあります。

【期待する役割】IHIグループにおけるAIガバナンスの企画・運用担当として、生成AIおよびエージェント型AIを含むグループ全体のAI活用を支えるガバナンスの設計・実装に関わり、各部門で進む個別最適な取り組みを全社最適な枠組みへとつなげていただきます。各事業領域や本社部門、事業部門・IT部門・情報セキュリティ部門と連携しながら、ガバナンス方針や運用ルールの精査・改善、AI活用案件のレビュー・調整を通じて、現場で実際に機能する運用の構築・定着を担うポジションです。AI活用の推進と統制の両立をテーマに、単なるルール設計に留まらず、ユースケースや技術動向に応じて施策・運用を見直しながら最適化を図り、生成AI利活用の新たな活用パターンにも対応した施策の高度化・企画に携わることができます。航空・エネルギー・社会インフラといった多様な事業領域におけるAI活用を支える中で、ガバナンス・セキュリティ・業務改革を横断した実践的なスキルを習得し、AI活用の基盤づくりと「安心して使えるAI環境」の実現に直接貢献いただくことができる、やりがいの大きいポジションです。【具体的には】ご入社後は、IHIグループにおけるAIガバナンスの企画・運用担当として、生成AIをはじめとする各種AI関連技術の利活用を、安全かつ持続的に発展させるための仕組み構築および運用の高度化を担っていただきます。IHIグループでは現在、各事業部門でのAI活用が本格的に進展しており、個別最適な取り組みを全社視点で整理し、統一感のあるガバナンスへと転換させていく段階にあります。本ポジションでは、単なるルール整備にとどまらず、各部門の業務特性やニーズを踏まえた「現場で機能するガバナンス」の設計・定着をリードいただきます。具体的には、各事業部門・IT部門・情報セキュリティ部門と連携しながら、既存のAI活用状況を整理し、ガイドラインや運用ルールの改訂・統合を企画するとともに、全社への展開・浸透を推進していただきます。また、各部門で検討されるAI活用案件に対しては、業務価値の最大化と適切なリスクマネジメントの両立を図る観点から、導入方針や運用のあり方を整理・提案していただきます。IHIグループは事業領域ごとに規制・機密性・業務特性が大きく異なるため、画一的な統制ではなく、多様な要件を踏まえたガバナンスの設計が求められます。その中で、関係部門との継続的な対話と合意形成を通じて、実効性の高い運用を構築し、グループ全体として一貫性のあるAI活用の枠組みを整えていく役割を担っていただきます。将来的には、生成AIやエージェント型AIなどの技術進化を見据え、既存の仕組みのさらなる高度化に加え、次世代のガバナンス施策の企画・設計・導入にも関与いただきます。実運用の中で得られる知見を活かしながら、グループ全体で安心してAIを活用できる環境の整備・強化に貢献いただくことを期待しています。 【求めるミッション】本ポジションでは、各事業部門・IT部門・情報セキュリティ部門など多様な関係者と円滑に連携しながら、AIガバナンス施策を具体化し、現場での運用・定着まで着実に前進させる推進力が求められます。あわせて、関係者それぞれの利害や前提を踏まえつつ、最適な運用の方向性を描き、プロジェクトとして複数テーマを並行して進めていくマネジメント力が必要となります。また、AIガバナンスやセキュリティに関する基礎的な知識をベースに、ルールやガイドラインを実効性のある運用へと落とし込む力も重視しています。各部門の業務特性や要望・制約を踏まえ、AIの利活用と統制のバランスを取りながら、単なる調整役にとどまらず、あるべき運用の方針を構想し、関係者との合意形成をリードしていただきます。その際、事実やデータに基づいて課題を構造的に整理する論理的思考力に加え、既存の枠組みにとらわれず改善を継続的に積み重ねていく柔軟な発想と、粘り強く取り組むスタンスを重要視しています。【働く環境】平均残業時間：20時間 /月フレックス可否：可（コアタイム：無し）リモート勤務:可（週2日程度、応相談）【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。

【期待する役割】業務プロセス変革推進ユニットにおける業務改革推進リーダーとして業務従事いただきます。【具体的には】・全社横断の業務改革（BPR）、データドリブン経営、基幹システム導入・高度化（SAP等）に関する複数プロジェクトを統括し、構想策定から実行・定着までを一気通貫でリードいただきます。・具体的には、プログラム／プロジェクト全体のロードマップ策定、進捗・課題・リスクの統合管理、KPIに基づく成果創出の推進を担うとともに、経営層・事業部門・IT部門との連携による意思決定支援および合意形成を主導します。・また、業務プロセスの可視化・課題構造化を通じた改革テーマの創出、チェンジマネジメントの設計・実行、外部パートナーを含めた体制マネジメントを通じて、全社的な業務変革の実現に貢献いただきます。【ポジションの魅力】・全社横断の業務改革・DXプログラムを統括する立場として、個別プロジェクトに留まらない大規模変革に携わることができます。・経営層・事業部門・IT部門など多様なステークホルダーと直接連携し、経営意思決定に直結する業務改革をリードできる点が大きな特徴です。・業務プロセス、データ、システムを一体で設計・推進することで、成果が可視化されやすく、全社に対するインパクトの大きさと高い達成感を得られます。・複数プロジェクトを横断したプログラムマネジメントを通じて、経営・業務・ITを統合的に捉える高度なマネジメント力を獲得できます。・将来的には、部門リーダーや全社PMO、DX責任者など、より上流・広範な役割へのキャリア展開が期待できます。【働き方】・フレックス制度：あり・リモートワーク制度：あり※【働き方】在宅勤務：会社方針として月の営業日のうち在宅勤務は40%以内で取得可能です。どのように活用されるかは、ご入社後に業務の状況等を踏まえて上司の方とご相談頂けます。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。【企業の魅力】 半導体市場はAI・データセンター・先端ロジック半導体への旺盛な投資を背景に、新たな成長フェーズを迎えています。同社は世界トップクラス・国内No.1の半導体製造装置メーカーであり、半導体製造工程における4つの連続工程（塗布・現像、エッチング、成膜、洗浄）に装置を提供できる世界でも数少ない企業です。世界トップクラスの技術力を強みに高い収益性を維持しており、その利益を積極的に設備投資・研究開発・人材育成へ再投資することで、更なる競争力向上と企業成長を実現しています。また、「企業の成長は人、社員は価値創出の源泉」という考えのもと、挑戦できる環境、公正な評価制度、風通しの良い企業文化を大切にしています。2025年実績（2025年3月期）売上高：2兆4,315億円（前期比+32.8%）営業利益：6,973億円営業利益率：約28.7％過去最高業績を更新し、AI・先端半導体需要を追い風にさらなる成長を継続。平均年間給与：約1,500万円前後と国内製造業でもトップクラスの高水準。営業利益率は約**29％**と、日本の製造業平均（約5％前後）を大きく上回る高収益企業。ESG・IR活動にも積極的に取り組み、国内外の投資家から高い評価を受ける企業として知られています。

当社では事業規模の拡大に伴い、各業務領域に特有かつ複雑な業務ルールや例外処理、領域を横断する依存関係が増え続けています。一方で、AIによる実装・テスト・レビュー支援が進むことで、システム担当者の役割は「コードを書くこと」から、「ビジネス・業務に照らして何を作るべきか、何を作るべきでないかを見極め、妥当な設計・実装・検証へ導くこと」へ移りつつあります。自社開発に閉じず、必要に応じてパッケージ製品の導入や既存業務プロセスの見直しも視野に入れながら、ビジネスインパクトの最大化を図ることが求められます。▼主な役割本ポジションは、受注・調達・配送といった事業の根幹を支える特定の業務領域に深く入り込み、業務担当者と協働しながら、業務の目的・制約・不変条件を理解し、ビジネス要求に適う形で業務が正確かつ効率的に行われ、事業変化にも対応できる状態を実現・維持するロールです。単に業務担当者と実装工程の間に立つ翻訳者ではなく、担当領域の構造を理解し、設計判断と品質に責任を持つエンジニアとして活躍いただきます。【具体的な業務】- 担当業務領域の目的、依存関係、業務プロセス、制約条件、例外パターン等の理解- 業務部門との対話、現場観察、既存システム・データ・インシデントの分析- 人とシステム、業務領域、業務機能の境界と責務の整理- 業務ルールや不変条件を、概念モデル、業務フロー、状態遷移、および振る舞い仕様として言語化・構造化- 振る舞い仕様から、受け入れ条件、検証観点、テスト条件、Property-Based Testing 等を見据えた不変条件を導出- AIや開発者が参照できる業務コンテキストの整備- AIが生成した設計・コード・テストに対する業務的妥当性のレビュー- ADR等を用いた設計判断、前提条件、トレードオフの記録- 業務領域固有の開発・検証環境のテーラリング【取り組み例】受注ドメインでは、カスタマーサポート業務を支える業務システムを段階的に刷新しています。これまでは、業務担当者の作業効率を改善することを目標に機能を設計・実装してきましたが、ビジネス規模の拡大に応じて、業務担当者に依存せずにトランザクションの増大に対応する必要が出てきました。それは業務担当者に依存していた業務ルールをロジックとして実装し、シンプルで分かりやすい業務システムへと刷新していく取り組みです。長年運用されてきた業務ならではのシステムとオペレーションの複雑さを抽象化し、誰でも扱いやすく間違いにくい業務への変革に挑戦していただける方をお待ちしております。【あると望ましいスキル・経験】■EC事業を構成する業務領域（受注、調達、配送、請求・支払、在庫管理、商品管理、顧客管理など）でのシステム開発経験■複雑な業務領域における要求開発、業務分析、業務プロセス設計の経験■ドメイン駆動設計、モデリング、共創ワークショップ（Event Stormingなど）の実践経験■業務境界・システム境界を踏まえ、マイクロサービス、イベント駆動、モジュラーモノリスなどのアーキテクチャを適用・選択した経験■Python、Goなどを用いたWebアプリケーション、API、バッチ処理の開発経験■チーム横断の合意形成、開発プロセス改善、技術的意思決定をリードした経験■技術的判断について、前提・選択肢・トレードオフを言語化できる能力■ジュニアエンジニアや若手メンバーの育成経験■BDD、Property-Based Testing、形式手法など、仕様や不変条件を検証可能にする手法への知識または実践経験■AIエージェントによる設計・実装・テスト・レビューの自律的な反復実行と、人間による評価・介入を可能にする開発・検証ハーネスの構築・運用経験

<< 業務の概要 >>スズキグループのお客様情報を管理するシステム、およびその周辺システムの企画・開発・システムの維持運用を担当していただきます。スズキにおけるお客様体験の向上にＤＸ視点から大きく寄与する業務で、成果を目の当たりにすることができる仕事です。<< 入社者が担当する具体的な業務 >>お客様情報を統合管理するシステム、およびのその周辺システム、環境を整えることにより、お客様体験の向上、店舗スタッフの業務改善などＤＸを基軸にした企画、開発＜具体的には＞・顧客情報管理の基盤となるシステム及び、お客様向けや店頭スタッフ向けシステムに関し、ビジネス側からの要求によりシステムの構築、管理の実施・各プロジェクトの管理・各開発ベンダー様との調整・運用開始後の機能向上のための要件の集約及び対応方針の検討※チーム構成はビジネス系のメンバーで構成されるチームとシステム系のメンバーで構成されるチームと協調し両面から実現を目指していきます。こちらの募集では、システム企画側のメンバーの募集です。<< 採用背景 >>スズキとお客様との接点は、これまで店舗を中心に築かれてきました。しかし、今やオンラインの接点が新たに生まれ、お客様の行動特性も変化しています。このため、従来の店舗中心の接点管理では、お客様に最適な体験を提供することが難しくなっています。そこで、スズキは店舗の枠を超え、オンライン体験を統合し、お客様との接点を最適化することを目指しています。このビジョンを実現するためには、効果的なお客様情報管理システムの構築が不可欠です。将来的に長く使用される要件の策定からシステムの立ち上げ、さらには実際の運用に至るまで、一貫した業務を計画しています。特にこのプラットフォームの構築には、社内の知見だけでなく、スズキ社外での豊富な経験や専門知識を持つ新しいメンバーが必要です。あなたの経験を活かし、私たちと共に新たな挑戦を行い、未来のスズキを創り上げていきましょう！<< 部門のミッション、ビジョン >>私たちのビジョン、ミッションは、スズキとお客様との接点を革新し、オンラインとオフラインの体験を統合することで、すべてのお客様に最適な体験を提供することと同時に、ディーラースタッフの活動にＤＸ概念を積極的に導入し、業務改善の機会を提供します。これにより、デジタル接点と人との接点を統合してより最適化されたお客様体験を提供します。我々は、お客様の行動特性の変化に柔軟に対応し、デジタルトランスフォーメーションを推進することで、持続可能な成長を実現するためのチームです。<< 配属部署 >>・配属される部門名称：ＩＴ本部　デジタル化推進部・配属拠点：浜松駅北オフィス・フレックス適用：　有・就業時間：フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間）・在宅勤務利用状況：　業務によって調整可　・キャリア採用入社者の活躍について　活躍例：前職はSierに所属しており、大規模案件だと鉄道IC関係プロジェクトの開発リーダ、中規模案件だと組み込み機器のUI/UX関連のPMなどを担当しており、現在は中心的な存在として活躍。<< 入社後の教育体制 >>私たちの部門では、新入社員がスムーズに業務に適応し、成長できるよう、以下の教育体制とフォロー体制を整えています。◆ 基礎習得目的: 業務に必要な基本的な知識やスキルを習得する。内容:・業務に関連するシステムやツールの使い方・プロジェクト管理の基本概念・コミュニケーションスキルやチームワークの強化◆ 実務習得目的: 実際の業務を通じて、スキルを実践的に習得する。内容:・プロジェクトに参加し、実務経験を積む・チーム内での役割を持ち、実際の業務を通じて学ぶ・定期的な振り返りを行い、学びを深める◆ 定期的な評価とフィードバック目的: 成長を促進し、キャリアの方向性を明確にする。内容:・定期的なパフォーマンス評価を実施し、業務の成果やスキルの向上を確認・面談によるフィードバックを通じて、今後の成長に向けた具体的なアドバイスを提供◆ 継続的なスキルアップ目的: 業務に必要な最新の知識や技術を習得し続ける。内容:・定期的な社内外の研修やセミナ

【期待する役割】IHIエアロスペース社にて、事業拡大およびその達成に向けた、主にDXの活用・推進による事業構造変革や業務プロセス改革等に企画・戦略立案から関わっていただきます。基幹ロケット（H3、イプシロンS）の打上げ高頻度化や民間ロケットの開発・製造、更には国防に資する誘導弾等の開発など当社が携わる航空・宇宙・防衛事業における開発案件が増大しています。経営・コーポレート・設計・製造部門といった多岐にわたる業務分野の改革に向けてDXの推進を進めており、ご経験に合わせた領域でのアーキテクトから、実際のシステム導入に向けたPMO業務までに携わっていただくことを想定しています。※ご経験やスキルを踏まえ管理職あるいは担当管理職（スペシャリスト）としての採用となる可能性がございます。※ご入社後すぐ、本事業を担当する「(株)IHIエアロスペース」に出向・勤務いただきます。【業務内容】IHIの航空・宇宙・防衛事業領域を担う当社のビジネスアーキテクト及びそのDX推進担当として、デジタル技術を活用した事業構造改革・業務プロセス改革に関する企画・戦略企画立案及び、導入に向けたプロジェクトマネジメント等をお任せいたします。現在は6領域（設計/生産/調達/営業/総務人事/経営管理）におけるプロジェクトが進んでいますが、それぞれ規模や納期が異なります。事業成長に伴う、デジタル技術を活用した業務構造改革のための企画（現場へのヒアリング/課題抽出/要件定義）から、リリースに向けた予算検討やITシステム・ベンダーの選定等の導入までを主担当として取りまとめていただきます。各プロジェクトは複数名の体制で行っており、プロジェクト内で付随した案件が出てきた際には、並行して担当いただくような想定となります。当社事業や製品開発には、顧客（防衛省/JAXA/システムプライムメーカー等）の厳格なルールに基づいたセキュリティレベル要件が求められており、事業固有の要件を考慮した上で、経営や各現場におけるシステムの高度化を推し進めていただきます。■プロジェクト例：《基幹システム》ERPの刷新・構築《調達》EDIの導入・活用とその先にあるSCMの業務高度化《設計》モデルベース開発への移行検討《生産》バーチャル工場などを活用した生産方法やレイアウト検討ができるデジタルツインの構築など【同ポジションの魅力】■防衛予算の大幅な増加により、新規誘導弾の国内外に渡る開発・大幅な増産への対応が見込まれ、宇宙事業でも同様に開発案件が増大しています。また、社内の基盤システムの更新も控えており、多岐にわたる変革活動に携わることができます。　■重工メーカーの最前線拠点で、業界人しか見ることができない航空・宇宙・防衛に関わる製品（および製造過程）を目にすることができる業務です。■DX推進に関わる戦略立案から実行まで幅広い業務に携われるため、プロジェクト管理やデジタル技術活用など、幅広いスキルを習得することが可能です。航空事業における数十年にわたる製品ライフサイクルや、防衛事業での厳しいセキュリティ要件など、事業固有の要件を考慮し活動をすすめるため航空・宇宙・防衛事業でのDX推進、システム導入の専門性を確立でき、日本の航空・宇宙・防衛業界の発展へ貢献できます。【働き方】■残業：25H程度■フレックス制度：有(コアタイムなし)■在宅勤務：週1日程度※新幹線通勤も可能。大宮から通勤している社員も複数名在籍有【企業の魅力】株式会社IHIは、1853年創業の歴史ある総合重工業メーカーです。創業以来、造船から陸上機械、さらに航空・宇宙分野へと事業領域を拡げ、日本の産業界を支えるリーディングカンパニーとして成長してきました。現在では、航空・宇宙、エネルギー・プラント、産業機械、社会インフラ・建設など、幅広い分野で活躍しています。「技術をもって社会の発展に貢献する」「人材こそが最大かつ唯一の財産である」という経営理念のもと、常に新しい時代を切り拓き続けていることもIHIの大きな魅力です。最先端技術の追求と人材重視の社風により、社員一人ひとりが大きなやりがいを感じながら働くことができます。

【募集背景】総合商社「双日」およびグループ会社向けに、運用保守・DX推進・技術実装をプライムとして担っています。双日は「Hassojitz」を掲げ、各事業部でDX・AI活用構想が次々に生まれており、生成AI/LLM・ローコード・自動化まで含めた内製化・最適化のニーズが急拡大しています。この環境下で、事業部横断のステークホルダーを束ねつつ、AI活用を含むDXを技術で具現化できるPMを必要としています。運用保守チームと連携しながら、PoC→本番化→運用改善まで一気通貫でリードいただきます。【業務内容】PMとしての全体推進を主軸に、AI活用（生成AI／RAG／Azure OpenAI 等）、アプリ／クラウド実装、および運用改善を横断して担っていただきます。＜主な業務＞プロジェクトマネジメント（最上流～本番運用）・DX／AI案件のヒアリング、要件定義、スコープ・スケジュール・品質・リスク管理・社内外ステークホルダー（双日側DX部門・事業部・ベンダー等）との合意形成　等AI活用／技術実装（設計～実装～展開）・生成AIの業務適用（Azure OpenAI／RAG／LangChain等）に関する構想具体化・推進・業務アプリの設計・開発（Azure／AWS中心）・データ活用前提の要件整理（入出力、評価・精度管理、利用ガイド整備）＜担当プロダクトまたはプロジェクト＞・双日グループの業務アプリ／DX案件（リスク管理、与信管理、人事系 等）・生成AI適用：　社内ナレッジ検索、契約レビュー支援、要約・翻訳・問い合わせ対応などのRAG構築・業界横断DX：　自動車／化学／一次産業（養殖・農業）／金属・リサイクル／航空／社会インフラ／リテール 等　※案件に応じて双日側に常駐し、DX推進部門での開発・AI活用支援を行います。【身につくスキル・経験】◆プロジェクトマネジメントスキル（統括・推進力）大規模案件の要件定義～計画策定～進行管理までを一貫して推進するため、複数ステークホルダーを束ねる合意形成力、QCD管理、リスク・課題管理など、プロジェクトマネージャとしての統括スキルが身につきます。◆AI活用スキル（生成AI・LLMの業務適用力）Azure OpenAI や RAG、LangChain を用いた業務AIのPoC～実装をリードすることで、データ要件整理、モデル評価、プロンプト設計など、AI活用の実践的なスキルが習得できます。◆技術実装力（アプリ開発・クラウド構築）Azure／AWS 上でのアプリ開発や非機能（性能・監視）設計、CI/CD や Git を活用したDevOps運用など、クラウド時代のエンジニアリング全般を幅広く経験できます。【キャリパス】「キャリアは自分でつくるもの」を軸に、毎年2～3年後のキャリアを上司と相談する、CDP（キャリアディベロップメントプログラム）がございます。大型導入案件PM、外販展開チーム、双日横断のDX案件などへ柔軟に展開可能です。【ポジションの魅力】■総合商社のDX・AI構想を“技術”で具現化できる希少性の高いポジション　双日が描く多様なDX／AI構想に、PM／アプリケーションエンジニアとして上流から関わり、技術的な視点で構想を形にしていく役割です。生成AI・クラウド・アプリ開発まで含め、業界横断のテーマに携わることで、他では得られない視野と経験が得られます。■AI活用（生成AI／RAG／Azure OpenAI）を実案件で推進できる環境　最新の生成AI技術を、PoC～本番運用まで実務で扱うことができます。ユーザーの業務課題を踏まえたAI適用設計、データ要件整理、評価基準策定など、「AIを業務に落とし込むスキル」を現場で磨ける点は、非常に実践的です。■多様な業界のDX案件に触れ、オンリーワンの成長ができる　自動車、化学、農業、水産、金属、航空、リテールなど、総合商社ならではの幅広い業界の課題に触れることで、技術と業務の両面で希少価値の高いキャリアを構築できます。

ラクスルは、印刷・広告・物流といった既存産業の変革を目指し、テクノロジーと仕組み化によって顧客提供価値の向上を追求してきました。次のステージとして、生成AIを含むAI技術を全社的に活用し、あらゆる業務プロセスを抜本的に変革することを目指しています。これにより、従業員がより創造的で付加価値の高い業務に集中できる環境を構築します。この全社的なAI変革を、CIO直下で戦略的に推進する「AI Operations Manager」を募集します。【具体的な業務内容】■プロセス分析と可視化全社横断的に各部門の業務プロセスを詳細に分析・可視化し、ボトルネックや非効率な点を特定する。■AI活用戦略の策定分析結果に基づき、AI（生成AI、機械学習等）、RPA、SaaSツールなどを最適に組み合わせた業務変革・効率化の戦略とロードマップを策定する。■AIソリューションの導入推進策定した戦略に基づき、関連部署やエンジニアリングチームと連携し、AIツールや最適化されたワークフローの導入・実装を推進する。単なるツール導入に留まらず、業務プロセス自体のAIネイティブ化を主導する。■効果測定と改善導入した施策の効果を定量・定性的に測定し、継続的な改善サイクルを回す。KPIを設定し、レポーティングを行う。■チェンジマネジメント新しいプロセスやツールの導入に伴う組織的な変化を円滑に進めるためのコミュニケーションやトレーニングを計画・実行する。■最新技術動向のキャッチアップAI/ML分野の最新技術やトレンドを常に把握し、業務変革への応用可能性を探る。【ミッション】■AIによる業務変革の実現ラクスルのあらゆる業務プロセスにAIを浸透させ、「AIネイティブ」な組織へと変革する。■抜本的な生産性向上AIとテクノロジーの力で業務効率を飛躍的に向上させ、コスト削減とサービス品質向上に貢献する。■従業員の価値向上定型業務や非効率な業務を自動化・効率化することで、従業員が付加価値の高い創造的な業務や戦略的な意思決定に集中できる環境を実現する。【業務の進め方】■CIO直下のポジションとして、全社的な視点でAI変革戦略を立案・推進します。■担当する事業領域や機能領域を定め（複数名採用の場合）、各領域の責任者（SVP/VPクラス）と密接に連携し、現場の課題やニーズを深く理解します。■仮説構築、データ分析、プロトタイピング、効果検証といったサイクルを高速で回しながら、最適なAI活用方法を模索し、実装します。必要に応じて、外部パートナーやベンダーとの連携も行います。■定期的にCIO及び経営層に進捗と成果を報告します。【今後やりたいこと】ラクスルの第二創業期とも言えるこのAI変革期において、中心的な役割を担っていただきます。将来的には、AI活用による業務変革の成功事例を積み重ね、AIガバナンス体制の構築、全社的なAIリテラシー向上の推進、さらにはAIを活用した新規事業やサービス開発への貢献なども期待されます。会社の成長と変革をダイレクトに実感できる、チャレンジングでやりがいのあるポジションです。

【採用背景】国内最大級のタクシーアプリとして、圧倒的なシェアを誇る「GO」。その強固な事業基盤と顧客アセットを背景に、さらなる事業拡大を牽引する重要ドメインとして位置付けられているのが「法人領域」です。企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」をはじめ、現在は「法人の移動」に関わる周辺領域での新サービス・新規事業の拡大も視野に入れ、複数の重要プロジェクトが同時並行で立ち上がるフェーズにあります。本ポジションでは、社内外のステークホルダーを横断し、状況に応じてやるべきことを定義しながら、論点整理・調整・実行を担い、事業戦略を実現するための各種プロジェクトをリードするメンバーを募集します。【仕事内容】法人領域において、事業成長に向けた重要プロジェクトの企画・推進、および事業オペレーションの設計・改善を担っていただきます。マーケティング、営業、プロダクト開発、など複数部門と連携しながら、事業課題を整理し、関係者を巻き込み、プロジェクトを完遂までリードしていただくことを期待しています。将来的には、法人領域の中核メンバーとして、事業成長を支える重要テーマをリードいただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■新規／既存事業における重要プロジェクトの立ち上げ・推進■プロジェクト全体の設計（KPI策定、ロードマップ作成、体制構築）■マーケティング、営業、プロダクトを横断した業務オペレーションの設計・推進■プロジェクト進行上の課題特定と解決推進■社内外の多様なステークホルダーとの調整・交渉、合意形成■部門における業務プロセス改善・運営への関与【本ポジションの魅力】■強力なアセットを活用した事業推進：「GO」の強固な顧客基盤のもと、事業成長に向けた重要プロジェクトの企画・推進、および事業オペレーションの設計・改善を担っていただきます■部門横断で事業を動かす中核的存在：企画・KPI策定・業務設計から実行まで、マーケティング、営業、プロダクト開発、など複数部門を巻き込んでプロジェクトを完遂に導きます。■業界の常識を変える仕組みづくり：ビジネスにおける“移動の課題”に対し、社内外の利害関係者と連携しながら新たな仕組み作りに挑めます。

本ポジションは、顧客の経営課題、事業戦略、組織課題を起点に、生成AI／AI Agentによって変革すべき業務領域を特定し、BPR構想から実行フェーズの立ち上げまでをリードする立ち位置です。特定のAIソリューションや個別業務への適用を起点とするのではなく、経営層・事業部門・DX部門との対話を通じて、「どの業務を、なぜ変えるのか」「どの程度の経営・業務効果を目指すのか」を明確にし、部門横断の業務変革テーマとして具体化します。対象業務のAs-Is分析やTo-Be業務プロセス設計も行いますが、個別業務の再設計にとどまらず、複数の業務・部門を見渡しながら、人・AI Agent・システムの役割、データ・基盤、組織・人材、運用体制までを含む変革プログラムとして企画・立上げることが特徴です。●具体的な業務・経営課題、事業戦略、組織課題を踏まえた生成AI／AI Agent活用テーマの発掘・経営層、事業部門、DX部門へのヒアリングおよび課題構造の整理・対象業務のAs-Is分析、課題・ボトルネック・変革余地の可視化・人・AI Agent・システムの役割分担を踏まえたTo-Be業務プロセス設計・部門横断で取り組むべきBPRテーマの定義、優先順位付け・投資対効果、KGI・KPI、実行ロードマップ、PoC計画の策定・必要となるデータ、システム基盤、ガバナンス、組織・人材、運用体制の具体化・顧客上層部・関係部門との合意形成および実行フェーズの立ち上げ・AI-BPR、FDE、AIエージェント実装、データ・基盤等を担う社内専門チームとのプロジェクト組成・PoC・初期導入後の効果測定、改善テーマの具体化、他部門・他業務への横展開支援●入社後・将来のキャリア入社後は、重点顧客における生成AI／AI Agent活用案件に参画し、変革テーマの発掘、BPR構想、ロードマップ・PoC計画策定、推進体制設計、実行フェーズの立ち上げ等を担っていただきます。将来的には、重点顧客の経営・事業課題を起点に、生成AIによる業務変革プログラムの創出から案件化、成果創出までを一貫してリードするコンサルタントとしての活躍を期待しています。【ポジションの魅力】・経営アジェンダに近い生成AI変革に挑戦できる各業界を代表するリーディングカンパニーに対し、経営課題・事業戦略・組織課題を起点とした生成AI／AI Agent活用に関与できます。決められたソリューションを導入するのではなく、変革テーマの発掘からBPR構想、投資対効果、ロードマップ、推進体制の具体化までを担います。・構想から成果創出まで一貫して関与できる構想やPoCで終わらず、初期導入、効果測定、定着、他部門への横展開まで関与します。生成AI活用を、顧客の経営効果・業務効果につなげる経験を積むことができます。・多様な専門家と大型案件を組成できるAI-BPRコンサルタント、FDE、サービスデザイナー、データサイエンティスト、エンジニア、AI／データ基盤の専門家等と連携します。業務改革の知見を軸に、技術・データ・組織・人材を組み合わせた変革プログラムを設計する力を高められます。・新たなサービスやキャリアを創れる重点顧客で得た知見を、業界・業務別の変革アプローチや新たなオファリングへ発展させる機会があります。将来的には、生成AI業務変革の専門家や、重点顧客の大型変革プログラムをリードする立場を目指せます。・柔軟な働き方リモートワークや各種休暇制度を活用し、プロジェクトの状況や顧客との協議内容を踏まえながら、柔軟に働き方を設計できます。成果とチームでの協働を重視しつつ、個人の事情やライフイベントと両立しやすい環境を整えています。※残業時間の平均：20h/月（通常時：15h前後、繁忙期40h前後）　所定労働時間は7.5h/日※リモート状況：リモートと出社のハイブリット

【業務内容】マネジャーとして、複数のプロジェクトを統括（ポートフォリオ管理）しつつ、以下の業務を遂行いただきます。■プロジェクト・ポートフォリオ管理と品質管理：メンバーが推進する複数の業務改善・DXプロジェクト（BPR、Copilot導入、自動化等）の進捗・品質・リスク管理。また、重要プロジェクトにおけるプロジェクト責任者としての意思決定。■ステークホルダーマネジメント・アカウント営業：JR西日本グループ各社の幹部クラスに対する、課題深掘りおよびDX施策の提言。また、新規案件の獲得から、中長期的なコンサルティングパートナーシップの構築。■組織開発とピープルマネジメント：DXコンサルティングチームのメンバーの育成、評価、およびキャリア支援。チーム全体のナレッジシェアリング（標準化・メソッド化）の推進と、組織文化の醸成。■グループ横断施策の企画・立案：単一事業の改善に留まらず、グループ共通課題（バックオフィス高度化、生成AI活用基盤の全社展開等）に対する横断的な変革シナリオの策定。【募集背景】①巨大組織の「生産性向上」を加速させる統括者の必要性JR西日本グループでは、生成AI（Copilot等）の実装やコーポレート機能の抜本的なプロセス改革が急務となっています。山積する膨大な課題に対し、複数のプロジェクトを俯瞰して価値を最大化できる、マネジメント層の拡充が必要不可欠となりました。②「提言」を「文化」へ変える組織能力の向上単一の改善施策に留まらず、グループ共通の変革シナリオを策定し、組織全体に定着させるフェーズを迎えています。外部コンサルに頼り切るのではなく、内製の変革チームとして高い品質とナレッジを標準化し、組織としての「変革の型」を創り上げるリーダーを求めています。③ステークホルダーマネジメントの高度化変革を加速させるためには、グループ各社の経営層・部門長クラスと深く連携し、中長期的なパートナーシップを築く必要があります。技術とビジネスの双方を理解し、組織を動かす合意形成を担える、経験豊富なコンサルティングマネジャーを募集します。【ポジションの魅力】■グループ変革のアーキテクト：巨大なJR西日本グループをどう変えるか、その「型」を自ら作り上げ、組織を動かすダイナミズムを実感できます。■最先端技術の社会実装をリード：CopilotをはじめとするMicrosoft製品群を大規模組織にどう馴染ませ、文化として定着させるかという、国内トップクラスのDX知見を積むことができます。■組織の立ち上げ・拡大経験：TRAILBLAZERという成長フェーズにある組織において、事業部の責任者と共に組織をどう拡大させていくかという経営に近い視点で参画できます。【組織】データコンサルティング事業部

※新会社に在籍出向となるポジションです。【募集背景】この度、三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行と提携し、新しいデジタル銀行設立に向けた新会社を立ち上げました。本プロジェクトは、当社のビジョンである「お金を前へ。人生をもっと前へ。」を体現する最重要プロジェクトの一つです。現在、私たちは銀行設立に向けた準備会社として、サービス企画、システム開発、顧客獲得戦略など多岐にわたる取り組みを並行して進めています。また、バックオフィスとなる事務センター（オペレーション本部）を新たに立ち上げることとなりました。開業に向けた事務センターの立ち上げから本番稼働後の円滑な運営管理までを推進していただける初期立ち上げメンバーを募集いたします。最先端のテクノロジーを活用し、次世代の金融サービスを社会に届けるためには、プロダクトやシステムを作るだけではなく、銀行としての業務が安全かつスムーズに運用できる仕組みをゼロから構築することが不可欠です。ゼロから銀行を創り上げる、またとない挑戦の中で、これまでの銀行の常識にとらわれず、新しい金融サービスの運用を形にしていきませんか。【主な業務内容】新銀行の開業準備における立ち上げ、および開設後の事務センター運営全般を担当していただきます。ご経験やスキル、適性に応じて以下の業務および役割をお任せします。■事務センターの立ち上げ、全体統括■業務運営およびリスク・法令対応の管理■UAT（ユーザー受入テスト）の推進■操作マニュアル作成および社員研修の統括■突発的なインシデントや対応判断・指示出し■組織マネジメント・体制構築【ポジションの魅力】■ゼロからの組織立ち上げを経験できる：新銀行の開業という希少なフェーズにおいて、事務フロー構築やマニュアル作成といった立ち上げ（0→1）から関わることができます。■銀行の「新しさ」に挑む環境：従来の銀行組織や人間関係に縛られることなく、テクノロジーを活用した新しい金融サービスの舞台で挑戦できます。■挑戦を歓迎し、失敗から学ぶカルチャー：前例のない取り組みだからこそ、「まずはやってみよう」というチャレンジを称賛する風土です。失敗やトラブルが起きた際も個人を責めるのではなく「どう仕組みで解決するか」を全員で前向きに議論できる環境です。■立場を超えて提案できるフラットな組織：User Focusの理念のもと、年齢や役職に関わらず「ユーザーのために良い提案」であれば誰もが前向きに耳を傾ける風通しの良さがあります。周囲を巻き込みながら自身の意思で新しいオペレーション作りに挑める環境です。

【特色】モビリティカンパニーへの変革に向けて、自動車業界を超えた様々な分野（商業、物流業など業界、業種問わず）でトヨタ生産方式とITを融合したオペレーション改善を行います。支援先と一体となり、現地現物でお客様の満足を追求したいと思う人材を求めています。【概要】自動車業界の変革が求められるなか、業界の枠を超えた異業種における改善活動を通した仲間づくりを推進しており、トヨタが目指す次世代の実証可能な街づくりへの支援や国内外の企業からの改善依頼に基づき、トヨタ生産方式の考え方に加えて、DXを取り入れながら最適なオペレーションを構築していきます。【詳細】・WovenCityの生活インフラを支える物流企画からe-Paletteを活用した自動運転を含む次世代モビリティサービスのオペレーション設計など各企業が抱える改善ニーズを起点に課題解決に挑む、スケールの大きいプロジェクトを推進していただきます。※これまでに東京2020オリンピック・パラリンピック大会での大規模運営支援やトヨタイムズで紹介された小売業のプロジェクトなど、社会的インパクトの大きい案件を多数実施しています。・6名程度のプロジェクトチームで現場に常駐し、関係会社や各企業のメンバーと一体となってオペレーション構築や改善活動を推進いただきます。・テーマリーダーやチームリーダーとして、トヨタ生産方式を習得しながら、工程スルーでの現状把握、支援先トップ層に対する改善の方向性の摺合せ、実際の改善業務を経験し、メンバーの育成などをご担当頂きます。■本求人の想定役割：チームリーダー【職場イメージ】・トヨタ生産方式にもとづく改善活動を異業種の企業に展開し、体質強化や企業風土の改革を実践しています。・プロパー社員/出向社員/派遣社員と多様なバックグラウンドをもった若手メンバーを中心に構成されています。・お客様を向いた活動をモットーに現地現物での活動を大切にしているため、どんな現場でも臆することなく入り込み、まずはやってみるという前向に活動するメンバーが多くいる職場です。・オフィスは名古屋駅前のオフィスビルにありますが、国内外の改善先がメインの活動拠点になります。＜職場ミッション＞・自動車業界の枠を超えた異業種における改善活動を通じて、トヨタへの理解を深めてもらいながら仲間づくりを促進し、モビリティカンパニーへの変革に貢献する【やりがい・PR】<やりがい>・新しい挑戦やスキルを磨く機会を提供しています。多岐にわたるプロジェクトや様々な現場での改善活動などチーム一体となったオペレーションの具現化により、業務幅の広がりと成長できる環境を提供します。・現地現物での活動は、より現場に近い活動ができ仲間の輪が広がります。<PR>・改善は誰かのために、誰かを楽にするためという思想のもと、一歩一歩日々の環境を変えていき、未来を切り開く仕事をしています。失敗を恐れずに常に挑戦を続け、新しい価値を創造したい方を歓迎します。・働きやすさにも配慮し、在宅勤務やリモートワークの導入、TPSや改善に関する研修プログラムを提供して、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を目指しています。【在宅勤務】 ・在宅勤務可【採用の背景】・モビリティーカンパニーへの変革に向け、自動車業界を超えた改善活動が求められており、トヨタ生産方式とITを融合したサービス企画、改善活動を展開できるメンバーを増やすため

【期待する役割】心臓血管カンパニーでは、事業間シナジー創出や全体最適の実現に向け、複数のグローバルプロジェクトを推進しています。今後さらなる取り組み拡大を見据え、各プロジェクトの推進支援や関係者調整、運営管理を担うプログラムマネジメント機能の強化を目的として、新たなメンバーを募集します。【職務内容】■カンパニー横断プロジェクトの推進支援■プロジェクトの進捗管理、課題管理、リスク管理■会議体の運営、ファシリテーションおよびアクションフォロー■複数の事業部・地域および機能を跨ぐステークホルダーとの調整■経営層向け資料作成、報告支援■新規プロジェクト立ち上げ支援およびPMO業務【担う役割】心臓血管カンパニー全体に関わる重要プロジェクトの推進を支えていただきます。単なる進捗管理に留まらず、課題の可視化や関係者調整を通じて、プロジェクトの円滑な運営と成果創出に貢献いただくことを期待しています。【配属先】心臓血管カンパニー　戦略推進チーム現在は5名規模の組織で、それぞれのスペシャリティを軸に横並びで業務を遂行しています。今回、主にPMOを担うメンバーの強化となり、メンバーを増員予定です。その状況やご本人のご経験等を考慮し、チームを率いていただくかスペシャリストとして業務にあたっていただくか検討いたします。【働き方】・深夜早朝：海外メンバーとの会議が月1～2回程度、早朝または夜間の対応が発生します。・休日出勤：原則ありません。・国内／海外出張：年複数回を想定【仕事の魅力】・心臓血管カンパニー全体に関わる重要プロジェクトの推進を通じて、事業横断での価値創出に携わることができます。・研究開発、生産、サプライチェーン、営業やマーケティングなど多様な機能と協働しながら、医療機器メーカーとしての事業運営全体を俯瞰する経験を積むことができます。・複数事業部や海外拠点を横断するプロジェクトの運営を通じて、高度なプロジェクトマネジメントやプログラムマネジメントスキルを習得することができます。・経営層への報告や意思決定支援に携わる機会があり、経営視点や事業運営に関する知見を深めることができます。・構想や提案の策定に留まらず、実行から成果創出まで継続して関与することで、自ら事業を動かし価値を生み出す手応えを得ることができます。

【募集背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対し同社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。 事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。今後の成長を支えて推進していただく事業企画部のメンバーを募集します。【ミッション】中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。【主な業務内容】具体的には、下記をご担当頂きます。・年度予算の策定・実績のモニタリング・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善【ポジションの魅力】1.成長市場での挑戦日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。2.データドリブンな意思決定の推進同社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。3.組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

CFO管轄のファイナンス統括部の機能の１つである「FP&A室」にて経営企画/管理または事業企画/管理を推進するために、データエンジニアリングの側面から管理・分析業務のサポートをお任せします。■お任せしたい業務内容経営管理/事業管理プロセスの設計・体制構築、運営を通して、効率的な経営（計画と執行）の実行を推進し、事業部長・経営陣の意思決定を支援する役割を担っていただきます。・「攻めのFP&A」（プロアクティブな部門への関与とデータに基づいた分析・提案を通して、事業価値最大化に貢献する）に向けた、適切な管理プロセス構築・データ基盤構築のリード・年次予算策定、予実管理、予予管理プロセスの運営・高度化推進＜FP&A室の紹介＞メドレーの「ファイナンス統括部」に属しており、当社の経営企画/管理、事業企画/管理を担うチームです。担当する事業の部長や責任者と折衝しながら、事業成長にむけて伴走する「ビジネスファイナンス」グループと当社のすべての事業や部門をまとめ、横断的な管理や全体方針の見立てを行う「セントラルファイナンス」グループに分かれています。これまでは事業や各部門が計画策定や予実管理などを担う形でしたが、今後のメドレーの拡大に向け、ファイナンスの観点で各部署をより的確にサポートしていくことを目的に2023年に発足しました。■このポジションの魅力▽社会的意義のある成長産業、成長企業に身を置く将来性とやりがい▽安定した財務基盤による成長投資（新規ビジネス、M&A）への関与・貢献の機会▽CEO/CFOを始めとする経営メンバーと日常的に接することによる高い経営視座の獲得機会▽発展途上の組織における、新プロセス導入、プロセス改善などこれまでの経験を活かしリーダーシップを発揮する機会▽本人の志向次第では海外案件にも関与可能▽経営管理 × データの軸で自身のスキルを広げる機会■キャリアパスご経験を活かして専門分野でバリューを発揮いただいた先は、リーダー/マネージャーステップアップを目指すことはもちろん、中期的には周辺ファイナンス領域（IR、Treasury、FP&A、Corporate Development）へのローテーションも可能で、幅広いキャリアの可能性が拓ける点が当ポジションの魅力です。

【期待する役割】コンサルティング部門におけるプロジェクトの品質を最大限に高め、クライアントへの提供価値向上とデリバリーリスクの低減に寄与いただくことを期待しております。現場コンサル部門と密接に連携し、プロジェクトライフサイクル全体を通じた品質管理体制の構築・運用・改善をリードしていただきます。【業務内容】■プロジェクトにおけるリスクの早期発見・分析・評価と、具体的な解決策の策定支援■プロジェクトリスク管理委員会の設計、運用■リスクマネジメントに関するポリシー・規程等の遵守状況モニタリングとレポーティング■品質管理・リスク・契約プロセス関連プロジェクトの企画・推進・管理（例）新規サービス提供開始に伴う品質管理プロセスの構築（例）法規制変更に伴う社内規程・業務フローの改訂プロジェクト■各種報告書・提案書・契約書等の文書レビュー及び品質チェック■コンサルティング部門内における業務遂行上の課題・インシデントに関する事実関係調査及び改善提案■現場コンサルタントからの品質管理・リスク関連の問い合わせ・相談対応（例：契約条件のリスク評価、納品物の品質基準確認など）【おすすめポイント】■創業以来7期連続で右肩上がりの売上・利益成長を続けており、IPOも目指している急成長中のコンサルテック企業です。■品質管理室の立ち上げポジションです。役員陣との距離も近く、連携しながら案件の品質向上及びリスク回避を促進していくため、同社全体の成長を支える大規模かつ影響力の高い業務を経験することができます。

<< 業務の概要 >>スズキグループのお客様情報を管理するシステム、およびその周辺システムの企画・開発・システムの維持運用を行うチームの一員として活動いただきます。スズキにおけるお客様体験の向上にＤＸ視点から大きく寄与する業務で、成果を目の当たりにすることができる仕事です。<< 入社者が担当する具体的な業務 >>お客様情報を統合管理するシステム、およびのその周辺システム、環境を整えることにより、お客様体験の向上、店舗スタッフの業務改善などＤＸを基軸にした企画、開発＜具体的には＞・顧客情報管理の基盤となるシステム及び、お客様向けや店頭スタッフ向けシステムのあるべき姿の検討・各プロジェクトの管理・ビジネス部門と導入展開の実施・運用開始後の機能向上のための要件の集約及び対応方針の検討※チーム構成はビジネス系のメンバーで構成されるチームとシステム系のメンバーで構成されるチームと協調し両面から実現を目指していきます。こちらの募集では、ビジネス企画側のメンバーの募集です。<< 採用背景 >>スズキとお客様との接点は、これまで店舗を中心に築かれてきました。しかし、今やオンラインの接点が新たに生まれ、お客様の行動特性も変化しています。このため、従来の店舗中心の接点管理では、お客様に最適な体験を提供することが難しくなっています。そこで、スズキは店舗の枠を超え、オンライン体験を統合し、お客様との接点を最適化することを目指しています。このビジョンを実現するためには、効果的なお客様情報管理システムの構築が不可欠です。将来的に長く使用される要件の策定からシステムの立ち上げ、さらには実際の運用に至るまで、一貫した業務を計画しています。特にこのプラットフォームの構築には、社内の知見だけでなく、スズキ社外での豊富な経験や専門知識を持つ新しいメンバーが必要です。あなたの経験を活かし、私たちと共に新たな挑戦を行い、未来のスズキを創り上げていきましょう！<< 部門のミッション、ビジョン >>私たちのビジョン、ミッションは、スズキとお客様との接点を革新し、オンラインとオフラインの体験を統合することで、すべてのお客様に最適な体験を提供することと同時に、ディーラースタッフの活動にＤＸ概念を積極的に導入し、業務改善の機会を提供します。これにより、デジタル接点と人との接点を統合してより最適化されたお客様体験を提供します。我々は、お客様の行動特性の変化に柔軟に対応し、デジタルトランスフォーメーションを推進することで、持続可能な成長を実現するためのチームです。<< 配属部署 >>・配属される部門名称：ＩＴ本部　デジタル化推進部・配属拠点：（浜松駅北オフィス）・フレックス適用：　有・就業時間：　フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間）・在宅勤務利用状況：　業務によって調整可　　　・キャリア採用入社者の活躍について　活躍例：前職はSierに所属しており、大規模案件だと鉄道IC関係プロジェクトの開発リーダ、中規模案件だと組み込み機器のUI/UX関連のPMなどを担当しており、現在は中心的な存在として活躍。<< 入社後の教育体制 >>私たちの部門では、新入社員がスムーズに業務に適応し、成長できるよう、以下の教育体制とフォロー体制を整えています。◆ 基礎習得目的: 業務に必要な基本的な知識やスキルを習得する。内容:・業務に関連するシステムやツールの使い方・プロジェクト管理の基本概念・コミュニケーションスキルやチームワークの強化◆ 実務習得目的: 実際の業務を通じて、スキルを実践的に習得する。内容:・プロジェクトに参加し、実務経験を積む・チーム内での役割を持ち、実際の業務を通じて学ぶ・定期的な振り返りを行い、学びを深める◆ 定期的な評価とフィードバック目的: 成長を促進し、キャリアの方向性を明確にする。内容:・定期的なパフォーマンス評価を実施し、業務の成果やスキルの向上を確認・面談によるフィードバックを通じて、今後の成長に向けた具体的なアドバイスを提供◆ 継続的なスキルアップ目的: 業務に必要な最新の知識や技術を習得し続ける。内容:・定期的な社内外の研修やセミナーへの参加

オペレーション設計組織の立ち上げメンバーの一人として課題の特定から打ち手の検討・実行といった一連のプロセスを一緒に進めていただける方を募集しています。フロント業務の理解や時には財務・会計の知識を活用し、組織の価値の最大化を実現する役割を担います。【具体的な業務内容】・既存業務の自動化・効率化に向けた要件整理・実装や新規機能の提案・Biz Opsにおける課題の要件整理・実装や新規機能の提案【募集背景】同社では、これまで曖昧な責任範囲で相互にオペレーションをカバーする形で自由度高く業務を推進することで成長を実現してきました。しかし、これからの成長をより堅固なものにし成長の再現性を高めていくために、改めてオペレーションを定義し正確なデータを蓄積していく必要性が高まっています。そのため、2025年よりCTO直下で全社のオペレーション設計に責任を持つ組織を設立し、MarketingやSalesといったBiz組織からFinance、Legalまで含めた部署横断での業務の整理・再設計を推進しています。これにより、事業成長の確度向上と業務におけるリスク低減の両立を目指しています。

【ミッション】「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する【業務概要】医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当いただきます。■AI活用やDX化を前提としたオペレーションフローの刷新・定着推進■ノーコード・ローコードツールを活用したオペレーションフロー改善■業務プロセス最適化の企画・実装・PDCA■オペレーター（50名規模）への改善フロー定着リード・マネジメント【本ポジションの魅力】■量・質ともに高い業務改善経験が得られる・企画～実装まで、オペレーション改善を一気通貫してリード。高速PDCAを経験・AI・各種ツール活用、DX化推進など、テクノロジーを実用化につなげられる■組織・仕組み作りの経験が得られる・オペレーションメンバー強化・業務設計など、生産性の高い組織運営にコミット・オペレーションメンバーについて、採用・評価・育成などを含めたよろずのマネジメント経験【所属部署】サービスエクゼキューショングループ（ご経験によっては他部署との兼務あり）※サービスエクゼキューショングループとは：エムスリーの中核である製薬企業向けマーケティング支援を行う中核事業グループ（MR君ファミリー）の中で、サービス提供の運営推進と高付加価値化を担当するミドルオフィス※担当サービス：■Web講演会（国内最大級の医療従事者向けインターネット講演会）■ワンポイントeディテール（薬剤ごとメッセージ・コンテンツ配信）

これまでのご経験を活かしながら、より顧客に近い立場で業務改善や自動化など、顧客の経営目標の実現のため、End to Endでサービス提供をしていただくポジションです。【会社・部門紹介】オペレーションズ・コンサルティング本部では、クライアントの経理・人事・購買・コンタクトセンターといったオペレーション業務を請負型で受託し、自動化・効率化などのビジネス変革を実現するコンサルティング・アウトソーシング（BPO）サービスを提供しています。アクセンチュア国内外拠点と連携し、最先端のテクノロジーを活用し、業務変革を実現します。※お任せする役割や参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンドを加味し、決定いたします。【職務内容】BPOプロジェクトにおいて、オペレーションの業務管理及び改善活動を推進するポジションです。オペレーション業務を安定的かつ効率的に運営しつつ、生産性を抜本的に改善するため業務設計し、オペレーション業務プロセスに落とし込みます。■BPOとは企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託すること。※派遣ではなく、企業の業務の効率化・改革を進めつつ、代わって業務を行う事業のこと。【役割および責任】◆コンサルタントオペレーション業務の責任者（プロジェクトリーダー）として業務運営、および 業務高度化・効率化の コンサルティングを行います。広範囲・領域横断でのBPOプロジェクトにおけるオペレーション業務改革の企画、実行、実現に責任を持ちます。オペレーションの生産性を抜本的に改善し、ファイナンスを含め全体責任を担います。プロジェクトの契約ベースライン管理、コスト・スコープ・品質、リスク管理および課題管理～改善提案・要員管理等の責任者となり、クライアント責任者とコミュニケーションをとり報告の責任を担います。上記に加えてオペレーションチームのパフォーマンスを最大化するため人材育成も行います。キャリアプランとしては、特定領域の専門家として、アカウントプランやプロジェクトファイナンス管理まで担当することを目指します。担当プロジェクト拡大への貢献も期待されます。◆チームリード／スーパーバイザー（コンサルタント候補）業務管理者/スーパーバイザーとして、オペレーションチームのオペレーターをマネジメントし、チームのオペレーションタスクを完了まで実行管理します。担当チームの業務について改善課題を抽出し、業務の自動化、効率化を実施し、クライアント担当者とコミュニケーションをとり業務運用を推進します。上長の指示をもとに改善施策を実行し、コンサルタントに必要な経験を積んでいただきます。また、担当チームのメンバーのパフォーマンスを向上させるための指導や労務管理を行います。◆キャリアプラン特定プロジェクトの全体責任を担い、コンサルタントとしてオペレーション業務改革に責任を持つ役割へ進むことが期待されます。【おすすめポイント】■世界最大級の総合コンサルティングファームでのBPOプロジェクトにおける業務実行及び改善活動を推進するポジションです。■お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。■AIをはじめとする最先端デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験を積みたい方に最適な環境です。

資産金融部にてご経験、ご志向に合わせて下記のミドル/バックオフィスの業務をお任せします。【業務の一例】・新商品に係る事務フローの企画・検討（ミドル業務）・DXを活用した業務プロセス改善（DX業務）【特徴】・フロントとミドルバックが一体となっているためスムーズな連携が取れる環境。・専門性の高い金融商品を取扱う資産金融部ですが、業務拡大に伴い、プロセス改善・DX推進等のミドルバック機能を強化しています。・女性社員も多く活躍されている職場です。【組織構成】資産金融部2022年4月に資産金融事務部（バックオペレーション）と資産金融部（営業フロント）の部署が統合されてできた部署。部全体110名　※内約10％の方がキャリア採用ーフロントの営業：40名ー事務/事務企画担当：70名　　※日々の事務業務を対応しつつ事務企画・改善業務を行っています※別途、外部システムベンダーの方が15名ほど常駐しています