その他企画の年収300万円以上の転職・求人情報(6ページ目)

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

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決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。【具体的なミッション】ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。【ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします】・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。▼同社コールセンターについて一日の対応件数：700件/日問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）体制：24時間365日対応※一次請けコンタクトセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（9名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）【組織構成】配属部門：ITプラットフォーム本部カスタマーサクセス部：14名　・カスタマーサポート課：7名程度　コールセンター　※一次受けコールセンターは外部発注・カスタマーリレーション課：6名

【具体的職務内容】大企業や大団体向け制度保険に関するE-to-E 契約者サービス、DX推進・プロセス改善・お客様の期待を超え、会社収支の安定成長に資する業務変革への分析と提言・お客様と営業の利便性を改善する業務プロセスや付随業務への提言と実践・ローコード/ノーコード ツールによる開発促進　グループ会社（パリ本部）との協業あり【キャリアビジョン】成果次第で、部や部門を超えて活躍できる機会あり中長期の戦略計画に基づく、顧客接点のイノベーションをリードしていただきます。【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

【ミッション】医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など公共機関における政策推進に向け、業務分析や業務改善案策定の支援作業、要求事項の整理といった上流工程、また情報システムの新規構築・更改時のアプリケーションの要件定義、設計、一部開発などを担っていただきます。担当いただく案件は当社プライム、もしくはMRIプライムが多く、コンサルティング・調査検討、要件定義～各種テスト、運用保守など様々なフェーズを担当いただきます。【具体的な業務内容】■業務分析や業務改善案策定の支援作業■要求事項の整理、システム化実現方法の提案■要件定義(顧客業務のヒアリング、分析、ソリューション検討)■設計(要件に基づく業務機能のUI/処理/データのデザイン)等※顧客へのコンサルティングを中心に活躍を期待していますが、開発・テスト等も一部担います。経験に応じて上記業務の補佐からご担当頂きます①入社直後・入社直後は当社のプロジェクトの進め方や開発標準を理解いただきます。・１ヶ月程度スキルを確認しながら案件を検討し配属しますので、安心して就業できる環境です。②将来・医療・介護・福祉分野や社会インフラ・防災・環境分野など政策推進に関する業務を担当いただきます。・業務の基礎検討からシステム構築・保守運用まで、様々なフェーズを経験していただきます。・５年後に実現したいキャリアパスをイメージし、３年後や当年で何を達成すべきかを考えていただきます。　達成に必要なスキルアップや案件へのアプローチについて年２回の面談実施を通じて自己実現を達成してもらいます。【同ポジションの魅力】政策に関わる業務が多く、日々ニュースと日常の業務がリンクする瞬間を体感できます。またローコード、デジタルツイン、生成AIなど最新技術に触れられる環境です。三菱総合研究所と連携をし、顧客の直請け案件を最上流から最下流まで一気通貫で担うことができ、顧客の生の声をききながら案件を推進できます。手触り感のあるコンサルティング経験を積んでいきたい方におすすめです。【同社について】 三菱総合研究所（MRI）、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の共同出資企業です。三菱グループ随一のIT企業として、高品質なトータルＩＴソリューション・サービス提供により、約5,000社を超えるお客様様の企業価値向上に取り組んでいます。複数の自社サービスも展開しており、主力サービスである人事給与サービス「PROSRV(プロサーブ)」は、受託数2,000事業所と、わが国トップクラスの実績を誇ります。【同社の魅力】■約5,000社との取引実績有り三菱総合研究所、三菱UFJフィナンシャル・グループ、三菱UFJリサーチ＆コンサルティングとの戦略的連携により、約5,000社との取引実績があります。日本有数の企業をお客様として多数抱えているのが特徴です。4社の連携により提供価値を拡大し、企業の業務変革を強力にバックアップしています。■自己資本比率約60％を誇る健全な財務状況自己資本比率は総資産に占める自己資本の割合を示し、一般的にこの比率が高いほど経営の安全度が高いことを示します。三菱総研DCSは自己資本比率約60％と国内トップクラスの健全な財務状況を誇ります。■多様な業種・業界への幅広いマーケット展開金融業界だけでなく、銀行で培ったノウハウを活かし、クレジットカード業界、一般事業法人まで、多様な業種・業界のマーケットを対象としています。さまざまなプロジェクトに携わることができるのも魅力です。■新規事業への積極的な取り組みシステム構築に限らず、ビッグデータ、ロボティクス、AIなど時代の先端をいく技術を積極的に取り入れ、新たな価値の創出に努めています。■社員を支える働き方改革プロジェクトを推進「仕事の質アップ・ゆとりアップ・健康アップ」の実現によりワークライフバランスの向上を図る活動「E-タイム運動」をはじめ、「ノー残業デー」や「フレックスタイム制」なども取り入れ、社員が働きやすい環境づくりを心がけています。また、仕事と子育ての両立支援の一環でプラチナくるみんも取得。男女関係なく活躍できる環境作りに取り組んでいます。

【ミッション】同社における情報システム部門の立ち上げメンバー（責任者候補）として、社内IT環境の運用・改善から、新たなIT施策の企画・推進まで幅広くお任せします。【募集背景】組織を拡大していく中で、情報システム部門を新たに立上げるため人員を募集します。規定やルール・運用が煩雑になっている部分を必要かどうかから吟味いただきたく募集します。【具体的な業務内容】■社内IT環境の運用・維持管理、改善活動　アカウント管理、端末管理、既存システムの定常運用　障害対応、セキュリティ・脆弱性のチェックおよび是正■ネットワーク／IT基盤の整理・更改　社内ネットワーク構成・セキュリティ課題の洗い出し　BP（業務委託）含む端末・持ち込み機器の管理ルール整備■新規サービス・ツール導入の検討、設計、構築　各部署と連携した業務改善提案　認証基盤（SSO等）やセキュリティのグランドデザイン設計■経営層と連携したIT戦略・ガバナンスの構築　ルール・規程の整理、必要性の再定義　中長期視点でのIT施策立案【同ポジションの魅力】■情報システム部門の0→1フェーズに関われる希少なポジションです。■単なる「守りの情シス」ではなく、課題提起・企画推進型の役割です。■セキュリティ・ガバナンスに課題を持つフェーズだからこそ、「整える」「設計する」経験を一気通貫で積むことが可能です。■経営層直下で、IT×経営の視点を磨けるポジションです。■セキュリティ・ガバナンスなど未整備領域を主導できる裁量がございます。【組織について】コーポレート部（部長1名/全15名前後の組織です）　∟経営企画ユニット　　ー経営企画（兼務者含め2名）　　ー情報システム（兼務者含め3名）　★今回はこちらのポジションへの配属予定です。　∟財務経理ユニット　　ー財務経理/契約（兼務者含め5名）　∟人事総務ユニット　　ー労総人（2名）　　ー採用（1名）　∟組織経営ユニット　　ー運営・広報（兼務者含め2名）　　ー統制（1名）※情報システムの役割：社内ITインフラ／アカウント管理／人事系システム化などを行っています。【働き方】出社頻度（実態ベース）：リモート週１～3日程度の想定です。【入社後】入社初期：現状把握、課題整理、運用改善からスタート中期　　：IT基盤・セキュリティの全体設計、施策推進の主担当へ将来　　：・情報システム課／ユニットの立ち上げ・メンバー採用・育成を含むマネジメント・管理部門の中核人材、もしくはCIO的役割への拡張も視野【同社について】私たち、ローソンデジタルイノベーション（以下、LDI）は、2016年 1月に、当時のローソンの次期システムを刷新する際に戦略的に設立されたIT専門の会社です。LDIは、ローソングループの　「私たちは”みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」　というグループ理念のもとで、『最新のテクノロジーとデータを活用しローソングループの今と未来を創り社会へ貢献する』ことをパーパスとしています。同じグループという近い距離感で得ることが出来るローソンのビジネスの知見と、IT専門集団としての高いIT専門技術を武器に、最新のテクノロジーを利活用し、ローソンおよび、ローソングループのビジネスを支え、デジタル化を推進していきます。1975年にローソン１号店がオープンして以降、ローソンにはITを重視し活用してきた歴史と社風があります。ローソンは、お客様の生活にとって常に身近な存在であり、私たちの持つIT専門技術を、ローソングループのビジネスに生かしていく事で、新たなイノベーションを生み出して、社会に貢献していきたいと考えています。「Global Real × Tech Convenience Group」の実現に向けて、私はLDIを『圧倒的な存在感』を発揮する会社にしたいと思っています。

【ミッション】社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。【募集背景】事業成長に伴い、社内のIT環境および業務プロセスの高度化が求められています。現状は、各部門に最適化された運用やツール導入が進んでいる一方で、全社視点での統制や仕組み化、業務効率の最大化にはまだ改善余地がある状態です。今後は単なる運用・サポートに留まらず、ITを活用して組織課題の解決や生産性向上をリードできる体制の構築が必要と考えています。そのため、社内情報システム領域において課題発見から改善・仕組み化までを主体的に推進できる人材を募集します。【具体的な業務内容】※本求人は、オープン株式会社での採用となります。■顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善■顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進■各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化■業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化■SaaS間のデータ連携および運用設計■業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）■社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用■セキュリティポリシーおよびIT統制の整備■ITコストの可視化および最適化【ポジションの魅力】■「運用」で終わらない、攻めの情シスヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。■全社に影響を与えるポジション各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。■裁量を持ってIT環境を設計できるツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。■コーポレートITとしての市場価値向上単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】■ITを活用した業務改善・BPRスキル■SaaSを活用した業務設計・運用スキル■部門横断での課題整理・プロジェクト推進力■セキュリティ・IT統制に関する知識■IT投資・コスト最適化の視点■組織全体を俯瞰した業務設計力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、同社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数名規模の小規模案件から、100～300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。生成AI・OCR（紙書類のデータ化技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】自治体案件におけるBPO×DX提案の設計・AI／OCR①／LLM②等を活用した業務改善モデルの企画・業務プロセス設計（効率化／自動化）・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築※①光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術※②大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI※備考案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

同社では日本国内において更なる成長を遂げるため、品質管理部門の刷新を計画しております。そのミッションをリードして頂く、品質管理部長ポジションを募集いたします。【具体的な業務内容】■統率品質管理システムのマニュアル、手順、およびポリシーについて、下記業務　・衛生規制への準拠　・SOPコンプライアンスとサプライヤーの品質保証による食品の味の一貫性保持　・サービス品質保証　・店舗のKPIを設定およびモニタリング■QA（品質管理）の3カ年計画の戦略的策定■品質パフォーマンス管理のため仕入れ担当と調達先との調整■顧客満足度の向上のための施策立案、実行■店舗マニュアルと標準プロセスの研修

同全社のビジネスとして広告事業を第四の柱にするべく、事業拡大を全体で行っておりますが、売上拡大を支えるオペレーション部分も強化も必要であり、楽天の広告事業の営業組織を支える人材を募集いたします。【ポジションの詳細】クライアント、営業、関連部門を統括しながら、広告入稿から納品までの実行を担う組織に所属します。効率的かつ効果的に納品するために、現在、営業が担う各種業務を営業から分離した体制を取っております。今回は、業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っていただきます。【主な業務内容】取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM・オペレーション企画（営業からの業務分離）・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション）【職場環境】グループ内には4つの機能があり、派遣社員も含め総勢16名が在籍。年齢は20代から50代までと幅広く、30代、40代が中心となっている。弊社の社員は広告業界経験者（中途採用）が中心ですが、現在新卒者も活躍中です。

【職務内容】■業務変革の旗手として、社内外のステークホルダーとの連携・調整■システム導入の監督者として、ユーザー視点でのプロジェクト推進■プロジェクトの品質・進捗管理、リスクマネジメント■デジタル戦略の策定と実行支援【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

【募集背景】当社では事業環境に連動した知的財産戦略の策定や生産性を向上した活動の推進が必要不可欠です。しかし、急速に変化する市場環境や技術革新のスピードに対応するためには、知的財産戦略を高度にするだけでなく、生産性、スピード感をも高めることが求められています。そこで、知的財産部の強化を図り、当社の企業価値向上に貢献し、またリーダシップを発揮できる新たな人財を募集しています。【ミッション】知的財産部における以下2つの課題への解決に貢献頂く事がミッションとなります。■事業環境の変化への迅速な対応: 急速に変化する事業環境またはグローバルの未知な事業環境に対応するためには、柔軟かつ迅速な知的財産戦略の策定と実行が必要となっています。■生産性の向上: 効率的かつ効果的な知財活動を推進し、企業価値の向上には、開発部門や事業部門との連携に基づく知的財産活動について、より高い生産性を実現するための施策やトライアルの継続が必要です。ご経験に応じてメンバーもしくはマネージャーとしての採用となります。【職務内容】■知的財産戦略の策定、提案、支援■情報分析（IPランドスケープ）の推進、実行（経営層や意思決定部署へのプレゼン・提案）■分析・解析情報の実施・提供■IT、AIを活用した知財活動の生産性向上活動　開発部門での知財活動、情報分析手法の開発・確立、情報分析活用基盤の整備・構築（ツール整備、人材育成・社内教育）含む■知的財産組織の管理、運営、改革案の策定及び推進（マネージャー職のみ）■特許事務所のマネジメント、調整業務【配属組織】知的財産部コニカミノルタでは、知的財産は経営資源の一つであり、事業戦略、技術戦略と結びついた知的財産戦略は経営において不可欠な要素と認識しており、知的財産戦略を推進する知的財産部の成果は企業価値を大きく左右します。このため、知的財産部は、経営トップをはじめとして各事業部門からも大きな期待と信頼を寄せられております。定期的に各事業部責任者と知的財産部合同での戦略会議を開催し、事業戦略と知的財産戦略の方向性を整合させています。開発部門/事業部門と連携した活動により創出される知的財産部の成果の創出には、より高い生産性が求められています。知的財産部はこのニーズに応えるべく、生産性を高める施策やトライアルを展開し、経営に貢献する知財活動につなげています。【仕事の魅力】■的財産戦略の策定、提案、支援: 企業の未来を切り拓く知的財産戦略を策定し、提案することで、経営層や各事業部門と連携し、企業価値の向上に直接貢献できます。■情報分析（IPランドスケープ）の推進、実行: 最新の技術動向や市場の変化を分析し、経営層や事業部門への提案を行い、戦略的意思決定に影響を与えることができます。■IT、AIを活用した知財活動の生産性向上: ITやAIを活用して知財活動の生産性を向上させる施策を推進し、効率的な知財活動を実現する挑戦的な環境です。■知的財産組織の管理、運営、改革案の策定及び推進（マネージャー職のみ）: 組織の成長と変革をリードし、企業の未来を形作る重要な役割を担います。■特許事務所のマネジメント、調整業務: 特許事務所との連携を強化し、効率的な知財活動を支援します。☆本ポジションでは、当社の事業戦略への関わり、成長と競争力を支える知的財産戦略の策定と実行、さらには生産性向上など企業価値向上に向けた多岐にわたる業務に携わることができ、経営に直結しうるやりがいのある仕事を経験できます。【働き方】■リモートワークとフレックスを活用しながら、ワークライフバランスを取れるよう、柔軟な勤務スタイルで働いています。(コニカミノルタとしては週3日以上の出社を原則としていますが、詳細の運用は各部署の方針に任せています。)

事業成長を加速させていくためにAI/機械学習を用いた機能開発・課題解決手法の提案・検証・開発に取り組んで頂きます。当社の事業は国内外マーケットに向けて複数あり、それぞれのマーケットや事業の個性があります。■全世界で購入された商品や顧客に関するデータ■関連するマーケットの情報■それら動かすビジネスのオペレーションやシステム様々な場面でAIが活用されています。リーダーと共にビジネス開発や業務改善を、AIによる解決手段の検討からプロジェクト進行、実装・運用部分までを担っていただきます。【具体的な業務内容】■社内各部署とのコミュニケーションを通じた事業課題・業務改善ニーズのヒアリング■AIソリューションの企画・要求・要件定義・設計・開発・実装■プロジェクトの進行管理・推進■運営部署や開発チーム等ステークホルダー間の調整■AI活用周知・ 啓蒙【本ポジションの魅力】■グローバル事業へのAI貢献・越境ECのリーディングカンパニーである同社の越境ECサービスを、AIを使って顧客体験を向上させ、サービスを成長させることができる・AIによる自動化や仕組みを導入することで、従業員やサービスに関わる方々の業務時間を大幅に削減し、仕事の効率化を進めて生産性を上げることができる■AIプロジェクトの中核を担える・関連部署とコミュニケーションをとりながら企画から携わるなど、AIにおける中心的な役割を担うことができる■キャリアの肢を広げる成長機会・社内の業務改善から事業企画まで、多岐にわたるプロジェクト経験を通じて、深い専門性を育むことが出来る・事業を推進するためのビジネススキルも身につけられる【募集背景】AIトランスフォーメーションDivでは、事業成長を支える取り組みとして、AIを活用したビジネス開発や業務改善を行っています。具体的には、荷物の海外配送に必要な配送ラベル（インボイス）をAIで作成するシステムを開発をはじめ、様々な取り組みを行っていますが、よりAI活用を加速すべく、この挑戦を共に進める新たな仲間を募集します。【業務で利用するツール／開発言語】■G Suite (Spreadsheet, Google Document,Google Meet 等)■Slack■プログラミング言語：Javascript, Typescript, Python, PHP■フレームワーク等 : Dify, mastra■プラットフォーム : AWS, GCP, OpenAI, Anthropic

【ミッション】連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援（BPO）や業務コンサルティングを実施していただきます。【業務内容】システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。【過去提案案件の概要/提案ソリューション例】・製薬業界向け/連結決算業務支援・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング・自動車業界向け/IFRS導入支援　　　【このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力】■連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきたいと考えております。【想定するキャリアパス】■連結会計ソリューション「STRAVIS」の理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント（プロジェクトマネージャー業務を含む）として経験を積んでいただきます。■将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業様の課題解決ができるコンサルタントとしてのご活躍を想定しております。

【募集背景】・同社グループはリテールナンバーワンを掲げ、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高ナンバーワンを獲得しています。・同社は、開業以来「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」を目指す姿としており、金融仲介機能の発揮、強化を通じ、地域の持続的な成長に貢献してきたと自負しております。同社の中でローン事業部は主に埼玉県内のお客さまを中心に個人向けローンに関する事業（事務企画、債権管理、商品企画、営業推進等）を一手に行う部署となります。・お客さまの困りごとに寄り添った対応や使い勝手の更なる改善をしていくために、柔軟な発想で積極的なチャレンジ意欲があり、その一躍を担っていただける方の募集となります。【配属されるグループ】・ローン事業部内　事務管理グループ【メンバー構成】・グループリーダー含め13名【配属グループの業務内容】・個人向けローンのリスク管理業務（事務、債権管理）、センター運営に関する企画・管理業務【お任せしたい職務内容】・AML・CFTに関する業務。お客さまを金融犯罪から守るための仕組みづくり・債権管理業務。お客さまのローン完済までのサポート業務やその仕組みづくり・営業店・ローンプラザ(現場)における困りごと解決や、お客さまの声の具現化。苦情・トラブル対応のフォロー・ローンに関する業務改善・企画業務・事務管理や債権管理を行うセンター運営・企画※適性に応じて当初はご経験が最大限活かせる業務から携わって頂きます【ご入社後のミッション】・専門性のある業務につきノウハウの継承、および業務の改善・効率化の提案【同行で働く魅力】・住宅ローン残高トップの同社グループにおいて、同社本社でのリスク管理業務（事務、債権管理）、企画業務を担うことができます。これまで同社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながらローン部門のエキスパートを目指せます。・スキルアップができ、お客さまや現場の困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。【将来的なキャリアプラン】・お任せしたい職務内容から適正に応じて、より具体的な施策を担当していただきます。ご本人の希望も確認しながら将来的にはローンのエキスパートを目指していただきます。【平均残業時間／テレワーク】・残業：繁忙にもよるが40h前後・テレワーク:原則出社※具体的にお任せする職務内容や習熟度によっても変わってきますが、対営業店からの問い合わせ対応、急な上司の判断が必要なケース等があるため原則出社しています。ただし、週1回程度のテレワークは可能です。

広告・マーケティング部門における経理業務を担当するセクションにて、広告販売に関する売上管理、請求書発行、入金確認、入金管理、業務改善・再編などを行っていただきます。【仕事概要】・各種会計プロセスの運用業務・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAを活用した自動化など）・業務組織（ポリシーに基づいた業務・運用の設計）・各種会計プロセスに紐づくルール整備【ステークホルダー】・同グループ内の広告関連部門・グループ各社の現場担当者（広告関連）【業務手順・責任範囲】・当初は、顕在化した課題に取り組みながら、現場業務（会計プロセス）を習得していただきます・現場業務を運営する中で、課題や潜在的な課題を発見し、上司に相談しながら業務を進めていただきます【ポジションの特徴】・広告業界の最新情報や新サービスへの理解が常に求められる刺激的な環境です。・新サービスの立ち上げ、経理フローの改善（システム導入含む）、その他随時発生する経理課題への迅速な対応が求められます。

※当該求人は同社雇用・某社就業となる求人となります※【募集背景】会員数増加に向けて生産性を向上させていく必要があり、現在約1000名ほどのスタッフ様が行っている定型業務（お客様からの問い合わせやお支払いのご相談）をAI等を活用することで業務効率化を図っていきたく、外部より知見を持った方を採用したい。【期待する役割】同社のプロセシング部門では、今後の業容拡大を見据え、下記業務のDX化を検討しております。※プロセシング業務：クレジットカード発行に必要なすべての業務を指します。 具体的には、カードの発行、明細書の発行、請求書の発行と入金の処理、延滞管理など【具体的には】お任せしたい業務内容は、既存人材と連携してプロセシング部門のDX化を推進することです。＜DX化を目指す業務内容＞ ・某カード発行に関わる審査業務 ・不正利用防止・監視業務 ・カード会員の問い合わせ総合窓口業務 ・お支払いのご案内とご相談の業務 ・債権入金管理業務 既存人材と連携し、上記の業務を中心としたプロセシング部門のDX推進をお任せしたいと考えております。業務の見直しをアジャイルで実施し、審査・回収業務の変革を担っていただきます。同社の共創の理念に基づきながら、固定概念に捕らわれないプロセシング部門のDX化を、一緒に考えてくれる方を募集いたします。【組織構成】某カード　クレジット管理部門（プロセシングDX）・クレジット課　：10名　★募集の対象部門・信用管理課：11名【魅力】★同社グループが持つリアルアセット：約1,8億人が来店する関東を中心に全国22の店舗があり、オンラインとオフラインをつなぐ様々なイベントを実施し、会員数や利用拡大につなげています。★某カードの仕組み・事業について：・独自のビジネス・与信方法等により、国内他社カード会社様と比較しても低い貸倒率や収益性を実現・カード事業の高い成長性と小売り事業の安定した定借収入が融合しており、独自の安定した収益構造を確立しているため財務基盤としての安定性があります。・小売りセクターではありながら、同社グループ利益の８割を担う事業であり、カード会員数・取扱高ともに成長を継続しております。★独自優位性のあるサービスを複数展開：・個々の好きを活かした施策により、コアな会員数を増やすことに成功しています。また、クレジットカード＝ポイント付与という正攻法ではなく、お客様の「好き」に応える限定グッズを提供し、体験価値を向上することに寄与しております。※グループ社員自らが手を上げて「好き」を事業化すべくコンクールを開催し、131名の社員（アルバイト・インターン含む）が参加し、11企画が具現化検討されるなど、社内としても裁量を持ち自由な発言が歓迎される風土が根付いております。・オーナーカード：スタートアップ企業の事業の資金繰りをサポートする法人カード・デンタルクレジット：分割払いで高額支払いの矯正治療をサポート　など【働き方】フレックスタイム制導入/リモートと出社のハイブリット/月目安残業時間：10時間/月

【ポジション概要】・同社グループ約100社に展開するコミュニケーションサービスを起点に、グループ全体の業務効率化・DX推進に貢献いただくポジションです。・グループ各社のコミュニケーションサービスが直面する課題に対して、ソリューションの提案・企画・開発・運用までを一貫して担っていただきます。・グループ各社およびエンドユーザーが安心して利用できるサービス提供の実現に向けて、重要な役割を担うポジションです。【仕事内容】グループ会社の効率化貢献に向け、社内グループ企業に対するIT戦略・企画・推進業務を行って頂きます。対象となるサービスはMicrosoft 365など、グループ全体の業務基盤となるツールです。■主な業務・Copilot／Power Platform等の新規サービス導入検討・導入計画の策定・運用体制構築・Microsoft関連サービスの活用提案・運用改善の推進・社内外ステークホルダーとの調整・折衝■チームマネジメント・約10名のチームマネジメント（評価・育成計画の策定・実行含む）・プロジェクト管理業務及びアウトソース先管理業務※実際のキッティングやアカウントの払い出しは外部ベンダーにアウトソースしています。・部門間連携・予実管理 【本ポジションの魅力】■組織の方向性に関わる戦略的な役割・組織の方向性を決定する役割を担うため、戦略的な意思決定を通じて会社の成長に直接貢献できます。　自分の考えやビジョンを、会社の戦略や組織運営に反映させることができるポジションです。・実際のキッティングやアカウントの払い出しは協力会社に依頼をしているため、上流工程に注力することが可能です。■グループ全体に広がる大規模サービスを設計できるインパクトの大きさ・同社グループ各社に広く展開される大規模なサービスの設計・運用を担当します。・事業の基盤を支える役割を担うことができ、全体最適の視点での取り組みが求められます。■事業会社に向き合う企画推進・ユーザーの声に向き合いながら、戦略的な意思決定や企画推進に携わることが可能です。・トップダウンではなく、現場の声を起点としたサービス設計ができる点も、本ポジションの特徴の一つです。■先端技術を活用した業務設計に挑戦・Copilotなどの先端プロダクトの活用にも携われる環境です。・進化し続けるツールやサービスを取り入れながら、業務設計や仕組みづくりに取り組むことができます。【同社グループ全体のDXに挑戦】同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきた同社グループのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。■具体的な事業・サービス内容・アプリの開発支払い・ポイント・お得情報が一つに集約された同社グループのトータルアプリの開発・店舗システムのDX化ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現・グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現・従業員向けシステムの開発リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「StoNavi(モバイルアシスタント)」で50万超の同社グループ従業員業務環境のDX化を推進・購買・会員データ活用のための基盤構築数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

■チーム概要デジタルラボコンサルティングチームは、潜在的含む同社デジタルプロダクトのクライアントの為に、具体的でインパクトのあるソリューションを創出します。チームは、担当業界を設定しテクノロジー、戦略コンサルティング、データ分析、マーケティング、など専門知識を駆使し、クライアント並びに担当業界に同社デジタルプロダクトを通した最適なソリューションを検討します。また検討結果を通じデジタルプロダクトのサービスレベル向上にむけた機能提案/開発、内外含めた連携をリードしクライアントの成長を通じて自社の成長を加速させていく業務を担います。＜業務詳細＞デジタルラボでは、弊社製品ターゲット業界に専門性をもったコンサルタントを募集しています。・担当業界の調査を行い、弊社製品がどの様に活用できるか、共通的なソリューションがないかを検討いただきます・調査結果より共通的な部分を製品化するための開発/サウンディングなどをリードします・案件がコンサルティングチームワークとなった際、クライアントとのエンゲージメントをリードし、セールスマーケティングチーム、社内関係者、（必要に応じて）ベンダーとの調整役として中心的な役割をはたします。プロジェクトのスコープ、提案に対し管理を行い、品質に関してデリバリーチームと連携しアドバイスを行います・ソリューションは弊社製品の利用前提となりますが、その効果を最大限生かすための提案は社内外の各種連携なども含むため外部企業との連携、調整も行います。

【募集背景】キリンビール営業部門では、旧態依然としたスタイルから脱却し、テクノロジー活用によって生産性向上や提案力強化を実現するため「カチソウゾウ室」を2026年1月に設立しました。この「カチソウゾウ室」という名称には、単なる価値創造を行うのではなく、"競争相手に「勝つ」こと"と、"得意先・消費者の未来を「想像」して、それを自ら「創造」する"ことを大切にしたいという想いを込めております。現在は「未来の営業はどのように変わるのか。変わるためにどのようなテクノロジーを使っていくか」という企画の段階から、実際にそれを形にする「ものづくり」のフェーズへ移行しようとしていますが、室内で自ら手を動かせるリソースが不足しています。そこで今回、、AIエージェントの作成やデータ活用などの案件において、自らPoC（概念実証）を実施し、プロジェクトを実現・推進できるメンバーを2名を募集します。【業務内容】キリンビール営業部門全体を対象とした、データ・テクノロジー活用による案件（プロジェクト）を担当いただきます。・データ活用した新たな提案手法、先端ソリューションを活用した効率化・高速化・高品質化などの企画立案からPoC実施、現場展開に向けた改善と定着支援・SQLを用いたデータ抽出・加工や、AIエージェントの構築、機械学習の実務適用【魅力・やりがい】・変革インパクトが大きい：アナログな巨大組織だからこそ、テクノロジーの導入によるインパクトが極めて大きく、変革の第一人者になれる面白さがあります。・"攻め"のDXの実現：単なるコスト削減ではなく、得意先の売上向上に直結する"攻め"のDXを主導できます。・机上で終わらせない：コンサル的な提言で終わらず、自らプロトタイプを作り、現場の営業スタイルが変わる瞬間まで伴走できます。・新組織の中核：立ち上げ期のため、裁量とスピード感を持って進められます。【入社1ヵ月の業務イメージ】入社前の自学コンテンツ、入社後1週間は営業外用の研修もございますので、まずはそこでキリンビールの営業について学んでいただければと思います。その後、経営職（管理職）と一緒に、いくつかの案件を担当頂きながら業務の実態を理解いただきます。そのうえで、まずは開発・実装フェーズを中心にご活躍頂きたいと考えています。【募集組織情報】所属： 営業部 カチソウゾウ室（本社）構成： 計8名（40代5名、30代2名、20代1名）環境： 室長もキャリア入社で、中途採用への理解が深い組織です。定着率： 直近1年間のキャリア採用離職率は0%。バディ制度などのフォロー体制も充実しています。

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。【職務内容】ポジションについて本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。主な業務内容累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する同社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。■チームKPI策定と予実管理■オンボーディング戦略設計とオペレーション改善■医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝■営業、開発などの部門間連携のリード■オンボーディングチームのマネジメントポジションの魅力■既存のフローを回すだけでなく、急拡大する組織において「いかに効率的かつ高品質な導入を実現するか」という仕組み作りそのものに裁量を持って携わることができます。■電子カルテは医療機関の基幹システムであり、その移行は極めて難易度の高いプロジェクトです。これを成功に導くマネジメント経験は、市場価値の高い経験となります。■チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。

【募集背景】メドレーの医療プラットフォーム本部では、医療機関向け「MEDLEY AI CLOUD」と患者向け「melmo」という複数のプロダクトを展開しています。医療という社会インフラを支える事業だからこそ、事業成長のスピードを止めないための業務基盤の整備が欠かせません。事業拡大に伴い、プロダクト・事業ごとに異なる業務フローが併存し、例外処理や属人対応が増加するという課題が生じています。現場ヒアリングや業務整理を通じて、例外運用が発生する要因や業務負債の所在を構造的に把握し、標準化・システム化・運用改善につなげていくことが求められています。個別対応の積み重ねから、仕組みとしての基盤へ転換していくために、課題特定から改善の設計・実行・定着までを一気通貫で担う体制が必要です。分析や提言にとどまらず、自らSaaS・業務ツールの設定変更や運用改善に落とし込み、成果を現場に定着させるところまで責任を持てる方を求めています――そうした方に、設計と推進を担うオーナーとして、裁量をもって取り組んでいただきたいと考えています。【職務内容】医療プラットフォーム事業の事業オペレーション／ビジネスプロセスについて、課題特定から改善の設計・実行・定着までを担っていただきます。ドキュメント化やデータ分析、SaaS・業務ツールの設定変更、簡易的な自動化・検証まで、自ら手を動かしながら改善を進めるポジションです。■業務内容現状把握・課題整理（関係者ヒアリング、業務フローの可視化、負荷ポイント・例外運用の特定）業務手順・例外ケース・依頼フローの整理とドキュメント化前提・制約を踏まえた複数の改善案の検討・具体化（AI Agentによる自律実行を前提とした業務設計を含む）と、関係部門との実行に向けた擦り合わせSaaSや業務ツールの仕様理解に基づく設定変更・運用改善、簡易的な自動化の実装事業・部門横断プロジェクトにおける論点整理、タスク管理、関係者との認識合わせ・実行推進。改善施策については定着状況の確認や追加改善にも関与■主に使うツール業務領域や課題に応じて、SaaSや業務ツール、データを横断的に活用しながら進めます。主な利用例： Salesforce、Airtable、Google Workspace / Google Apps Script、Slack、Claude等の生成AIツール特定のツールや技術を使うこと自体を目的とせず、仕様・制約を理解した上で、設定変更、データ分析、簡易的な自動化・実装など、解くべき課題に応じて必要な手段を選びながら業務を進めます。

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

■ Job Summary（職務概要）大手顧客向けの技術サポート・問題解決の中核ポジションとして、重大インシデントやシステム障害の対応をリードいただきます。顧客・技術部門・営業部門・開発部門など多くの関係者を巻き込みながら、問題の原因分析、復旧対応、再発防止策の立案・実行を推進し、顧客満足度向上と安定したサービス提供に貢献いただくポジションです。特に日本国内顧客対応を担当するため、高度な日本語コミュニケーション能力が求められます。■ Key Responsibilities（主な職務内容）1. 問題解決・重大障害対応・重大インシデント（Critical Situation含む）の全体統括・障害発生時の対応計画立案からクローズまでの推進・システム障害・サービス停止の原因分析・恒久対策および再発防止施策の企画・実施・顧客満足度回復に向けたフォローアップ対応・必要に応じた顧客訪問および説明対応2. 顧客対応・レポーティング・顧客・パートナー企業への進捗報告・障害内容や対策内容の説明・技術部門と連携したレポート作成・顧客との期待値調整およびコミュニケーション管理・エグゼクティブレベルを含むステークホルダー対応3. 部門横断でのプロジェクト推進・サービス部門との連携・営業部門との連携・開発部門との連携・製造部門との連携・プロダクトマネジメント部門との連携・顧客影響・事業影響を考慮した意思決定の推進・社内外関係者を巻き込んだ課題解決4. インシデントマネジメント・担当案件の進捗管理・潜在リスクや課題の可視化・エスカレーション対応・高リスク案件に対する対応強化・問題解決までのアクション管理5. リソース・ナレッジマネジメント・必要な技術リソースや人的リソースの調整・障害対応に関するナレッジ共有・Lessons Learnedの展開・類似案件への再発防止施策の水平展開・オペレーション改善活動の推進

【募集背景】BizOps企画チームの体制強化のための増員。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新プロジェクトの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっている。一方で、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたい。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用したい。【業務内容】■業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）・新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当■複雑な実装を自走で完遂する・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る■プロジェクトの主担当としての推進・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション■既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける【やらないこと】■経営戦略の策定や事業企画（ただし、経営課題を業務設計に落とす場面はある）■単純なSalesforce設定代行（「この項目追加して」をそのまま受けるだけの仕事ではない）■定型的なオペレーション業務（請求業務の実行等はBizOpsの別チームが担当、ただし複雑なオペレーション遂行はOps企画で担当することもあります。また運用設計後、アシスタントチームに業務移管するまでは設計者自らオペレーション遂行も担当するケースがあります。）【本ポジションの魅力】「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる。BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が、このポジション最大の魅力です。▼以下は実際にチームが取り組んでいる案件の例例1：メンバー活動量の集計・自動収集メンバーが毎回手動でデータ連携していた活動記録を自動化。Einstein活動キャプチャを使って既存機能で自動化する部分とGAS＋AppSheet＋SFフローによるオリジナル自動化とを組み合わせ、メールとMTGの活動を自動でSF活動として記録する仕組みを実現。セールスのメール送信・MTG設定の体験を一切損なうことなく、工数だけを削減した。例2：承認フローの自動判定プロセス構築各種の割引やイレギュラー提案に対する社内承認を、セールス自身が条件に合ったルート選択をする形式から、設定条件に応じて自動でルート判定させるプロセスを実現。複雑な承認者判定ロジックをSFフローに落とし込むことで、セールスの負荷を下げ、承認申請が確実に正しいルートで実行されるようにした。例3：クロスセルパイプライン管理の設計とSFデータベース構築既存顧客の契約状況から他に販売可能なクロスセル余地（クロスセルパイプライン）の可視化を行いました。カスタマーセールスチームが効率的にクロスセルを狙うためのダッシュボードとしての使い勝手と、経営が既存顧客全体に存在する白地を定常的に把握するためのデータベース構築を同時に実現。【想定所属部署】ビジネス本部 BizOps 企画チーム（既存チームへの配属）

【業務内容】・化粧品のサプライチェーンおよびエンジニアリングチェーン領域における本部横断的な運営を統括し、グローバルな視点で中期計画の策定および施策推進をリードする・バリューチェーンにおける関連本部・部門間の連携体制を構築・強化し、全社的な運営管理の最適化を推進する・中期経営計画および事業戦略の策定において、部門横断の視点から実行支援を行う・業務プロセス改革、デジタルトランスフォーメーション（DX）、コスト最適化などの全社横断施策を企画・実行し、成果創出を牽引する・PMOとして、複数プロジェクトの進捗・課題・リスクを統合的に管理し、経営層への報告・意思決定支援を行う・経営層、関連部門、海外拠点との連携・調整を通じて、グローバルな事業運営の一体化を推進する【組織・魅力】2025年4月に立ち上がった新設部門は、現在メンバー2名（いずれもマネージャー）で構成されており、社内でも注目されている挑戦的なポジションです。この部門は、ファイントゥデイがものづくりにおける価値創出とコスト最適化の両立、アジャイルな商品開発によるスピード感ある市場投入、そしてバリューチェーン全体のレジリエンス（柔軟性・回復力）を高めること、を目的として設立されました。現在は、全社的な取り組みとして新しい仕組みづくりにチャレンジしているステージであり、既存の枠にとらわれず、ゼロベースで業務設計・改善を進めています。このポジションでは、単なる運用ではなく、仕組みそのものを創り上げるフェーズに関わることができるため、非常にやりがいのある環境です。変化を楽しみながら、組織の未来を形づくる意欲のある方に最適です。【働く環境】フルフレックス、リモートワークの組み合わせで自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。【同社について】■同社は、資生堂のパーソナルケア事業を分割する形で立ち上げられた会社です。既に日用品メーカーでは国内売上規模トップ企業であり、「日本発アジアのグローカル企業」としてのロールモデルを築き、パーソナルケア領域においてアジアNo.1 のパーソナルケアカンパニーを目指しています。■日本だけでなく中国、台湾、韓国、タイ、ベトナム、シンガポールなど、国内8拠点、海外10拠点にて事業を展開しており、海外売上比率は60％以上。アジアを中心とした生活者の多様なニーズにお応えする、グローカル企業のロールモデルとなることを目指しています。

【ミッション】RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の普及から一定の時間が経過し、既に導入している企業では常に開発や運用作業が求められています。このため、今後も RPA に対するニーズは高まると予想しており、私たちは、RPA 領域の維持や拡大、さらには新たなビジネスへの挑戦を実現する体制を構築するため、メンバーの増員を行うことになりました。当部門では、RPA を活用して顧客の業務自動化を支援しています。総合商社や有名コーヒーチェーンなど、さまざまな現場に即戦力として参画し、 RPA を用いた自動化プロジェクトのマネジメントや現場リーダーを担える方を募集しています。私たちとともに、顧客のビジネス効率化を実現しませんか？ご応募をお待ちしております！【具体的な業務内容】私たちのチームは、単に開発を行うだけではなく、顧客の業務の在り方を見直し、最適なツールを駆使して自動化を実現します。顧客やメンバーとのコミュニケーションが頻繁に行われる現場で、案件推進と開発の両軸に強みを持つ方にとって最適な環境です。■RPA およびそのほかの周辺ツール（VBA、PowerShell など）を用いた業務自動化支援■顧客への提案、折衝、メンバーフォロー、意思決定、プロジェクト管理■顧客の要望に基づく自動化案件において、案件 PM としてヒアリング、要件定義、スケジュール管理、改善施策の推進■使用ツール例・RPA ツール（BizRobo!、Automation 360）・マイクロソフト製品全般（Windows 、Azure 、Microsoft 365 、PowerPlatform など）■勤務環境在宅勤務可（必要に応じて出社の可能性あり）＜お客さま例＞◆三菱商事◆スターバックス コーヒー ジャパン◆いすゞ自動車【仕事の魅力・やりがい】RPA は、プログラム開発の経験がある方にとって、キャッチアップが比較的容易な分野です。しかし、私たちの仕事は単なる開発に留まらず、顧客の業務そのものを見直し、改善策を提案するための柔軟な発想が求められます。時には VBA や PowerShell などの周辺技術を駆使して、複雑な業務を巧みに自動化していきます。特に「ラストワンマイル」の業務や現場の具体的な困りごとに触れることで、 RPA の導入がもたらす実際の効果を実感できます。ユーザーからの心の底からの「やっとこの業務から解放される！」という感謝の言葉が、私たちの明日のやりがいにつながります。【キャリアパス】■担当リーダー、提案活動を通じてプロジェクトマネージャーとして即戦力の活躍をしていただきたいと考えています。■RPA 自動化などプロジェクトマネージャーやアーキテクトのスペシャリストを目指すだけでなく、経験や人材の志向、特性に合わせてラインマネジメント職へのキャリアアップも可能です。そのため、長い視野で活躍することができます。（社内公募制度あり）【入社後サポートの一例】■アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）■資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、Udemy Business などの E ラーニングも充実しています）■社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）■社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）■目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

【部署紹介】Business Operation Excellence Officeは、北東アジア（NEA）地域全体の業務効率化、ワークフローの統合、ガバナンス強化およびデジタル化推進を担う新設組織です。単なるPMOや管理部門にとどまらず、事業運営の仕組みそのものを改善・進化させることをミッションとしています。【仕事内容】Cross-function（部門横断的）な業務課題を整理し、ワークフローの設計・標準化・デジタル化を通じて、NEA全体の業務高度化および効率化を推進します。・ワークフロー分析および改善設計・業務プロセス標準化および最適化・Power BI等を活用したデータ可視化支援・業務知識の構造化およびKnowledge Base（ナレッジベース）構築・Digital Solution Platform（DSP） Project推進支援・経営層・マネージャー向けの運営可視化およびレポート作成・報告支援・本社システムと各地域業務の連携支援〈その他〉・国内・海外への出張あり【ポジションの魅力】・Region Head（リージョン責任者）および経営層と近い距離で意思決定に関わる業務を推進できる・単なる業務改善にとどまらず、組織全体の運営モデル構築に主体的に関与できる・ワークフロー、ガバナンス、デジタル化、AI活用など幅広い領域で経験を積むことができる・新設組織であるBusiness Operation Excellence Officeの立ち上げフェーズに参画できる・自ら提案した仕組みを組織全体へ展開し、インパクトを実感できる環境・本社および海外拠点との協業を通じ、グローバルな視点での業務推進経験を得られる【求める人物像】・論理的思考力を有し、課題の発見から分析、解決策の立案・実行まで主体的にリードできる方・関係者を巻き込みながら、部門横断で合意形成を図り、物事を前に進められる推進力のある方・与えられた業務を処理するだけでなく、「なぜこの業務が存在するのか」を考え、本質的な改善に取り組める方・個人の経験や勘に依存せず、再利用可能な仕組み・プロセスの構築に関心を持てる方・変化を前向きに捉え、新しい方法やテクノロジーの活用を主体的に試行できる方・課題を指摘するだけでなく、自ら改善案を考え、実行までやり切ることができる方・将来的に組織運営やBusiness Transformation（業務変革）を担う中核人材として成長したい志向をお持ちの方

【Summary】≪freeeについて≫freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、身近な人が挑戦している世界・挑戦しやすい世界を実現し、カッコいいスモールビジネスが溢れる社会を作る。前提のないチャレンジのためどこにも正解はありません。会社の設立から成長までスモールビジネスのすべてを支えるためには、常に新しい挑戦をしていく必要があり、まだまだ壁は高いです。だからこそ【今のfreeeはおもしろい】≪募集について≫私たちの組織は、契約更新・請求・見積作成・補助金・カスタマーサポート事務・代理店ミドルバック業務など、freeeが扱う全商品の事務業務を集約して運用しながら、日々の安定運用（守り）と、業務改善・構造改革（攻め）の両方を一つの組織で一気通貫に担っています。日々の運用を安定させながら、業務効率化やM&A後の統合(PMI)、新規サービス立ち上げ時のオペレーション構築など、自ら課題を見つけて企画・構造改革まで推進できる方を広く募集します。【業務内容詳細】入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただくことを期待しています。≪安定運用・継続的改善業務≫ ・架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用・原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善（同じ成果をより安全・効率的に生み出せる状態づくり）・AIやローコードツールを用いた市民開発による自動化≪業務企画・構造改革業務≫ ・担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定・社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行・M&A後の統合（PMI）、新規サービス立ち上げ時における、初期段階からの効率的なオペレーション設計・エンジニア組織と連携したシステム化要件の整理、複数チーム・複数システムにまたがる運用モデルそのものの再設計【提供できるベネフィット】―【運用と企画を一気通貫で経験できる、freeeの中でも独自のポジション】多くの会社では運用業務を「回す人」と「変える人」が分業になりがちですが、私たちの船では両方を一人が担います。日々の業務を安定させる力と、それを構造から変えていく企画力の両方を、実務を通じて鍛えることができます。―【生産性向上の成果が、そのまま経営インパクトに直結する】私たちの活動は、事務コスト削減だけでなく、集約・改善を通じた売上創出も評価対象です。自分の企画・運用の成果が、会社の数字にそのまま跳ね返ってくる環境です。―【AI活用・市民開発の最前線に立てる】AIやローコードツールを用いた市民開発、AIエージェントを開発して実務に組み込む活動などを現場主導で進めています。裁量を持ってAI活用にチャレンジしたい方に適した環境です。

訪問診療サービスを軸にヘルスケアビジネスを展開する同社のコーポレートマネージャーとして、主にコーポレート部門におけるAIを活用したオペレーションの構築に携わって頂きます。経理業務などの実務は発生しません。【具体的な業務内容】■短期ミッション (1-6か月)・既存のバックオフィス業務のキャッチアップとオペレーションの実行・メンバーの役割分担の見直しや効率化・高品質化に向けた改善の推進・サービス・ツールの見直しや新規導入■中期ミッション (3-6か月以降)・クリニックの拡大時にも耐える、効率的な組織・オペレーション基盤の構築・経営管理業務への業務範囲の拡大と経営管理体制の高度化・ファイナンス責任者と連携した財務面での戦略実行レポートライン：CEO【採用背景】訪問診療ビジネスを展開する同社の成長スピードを踏まえ、従業員数の大幅な増加を見込んでおります。会社が成長していくなかでシステム導入や外注を適切に行い、コーポレート組織の仕組みづくりが急務のため募集を開始しました。【魅力】■コンサル出身者の多い環境で、データを活用しながら事業成長に携われます。■ストックオプション付与、かつ退職時に企業が買い取って現金化してくれるなどユニークな制度もございます。■直近で4億円の資金調達をしており、今後数年で業界トップとなることが現実的に見えてきている状況です。■社会貢献性も高く、日本の医療体制にもインパクトを与えるサービスを提供している環境で働くことができます。【組織構成】コーポレートチーム経理2名　業務効率化担当1名（コーポレートメンバー1名採用予定）【管轄範囲】子会社含む150名程度└来年には＋100名、再来年には＋250名程度増えることが想定されています。【今後のキャリアに関して】■将来的に管理部長や経営企画など幅広いキャリアパスを相談できる環境です。■新規事業開発やM&Aなど「やりたい！」が叶う環境です。

新施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめなど、事業全体を加速させるための「ハブ」となる役割です。マーケティング、開発チーム、医療現場を繋ぎ、スピード感を損なわずサービスを形にする実行力を期待しています。【具体的な業務内容】事業フェーズや施策の重要度に応じて、主に以下2つの業務を担当していただきます。■システム・UI改善の取りまとめ現場スタッフやユーザーの声をもとに、プロダクトの利便性を高めるための改善を推進します。・改善要望の収集・分析： 現場のオペレーターやユーザーから上がるニーズの抽出・課題の整理・言語化： 解決すべき課題を定義し、具体的な要件へと落とし込み・優先順位付け： 事業へのインパクトを考慮した実装順位の管理・開発チーム連携： ディレクターへの要件共有■社内施策の導入・オペレーション設計新薬の導入や新プランの改定など、決定した施策を現場へ展開するための仕組み作りを行います。・施策の影響範囲整理： 変更に伴うシステムや人員体制への影響確認・業務フローの設計： 混乱のない最適なオペレーションの構築・ドキュメント作成： 医師・オペレーター向けトークスクリプト、社内外向けQ&Aの作成・関係部署との調整： マーケティング、開発、医療現場との合意形成と進行管理

【仕事内容】①広告データオペレーションの統括・広告統計データ制作実務・広告統計データ制作プロセスの全体管理・データ品質向上（精度管理・ルール整備）・業務効率化・自動化の企画／実行②業務改革・新規領域立ち上げ・新規ビジネス領域の業務フロー設計・業務立ち上げ～安定運用までの推進・プロセス改善・標準化③プロジェクト／組織マネジメント・部門横断プロジェクトの推進・他セクションとの連携・調整・将来的なチームマネジメント■ポジションの魅力・データ×広告×業務改革の希少なキャリア形成・次期マネジメント候補として組織づくりにも関われる・AI・自動化など先端テーマの実装に携われる

全社として注力的に取り組みを進めているDXプロジェクトの企画・推進を担当します。上流の企画～推進まで、各事業部のビジネス課題や新規モデルへの高度化などを踏まえてリードいただくポジションです。【業務詳細】■事業部門での業務課題のヒアリング・特定および企画案の作成 ■ベンダー・ITツール選定/ワークフローの整理・業務要件定義■社内での活用推進（マニュアル作成・説明会）■効果測定・改善【取り組み事例】■Microsoft 365での業務フローの刷新・活用推進■生成AIツールの導入検討/企画および業務改善 ■CRM・RPAの企画・利用推進■顧客利便性の向上、並びに新たなビジネス・サービスの創出など【配属先】デジタル企画部 17名 ※26年5月時点【働き方】平均残業20時間以下/フレックスタイム制（コアタイム無）

【仕事内容】全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策において、データマネジメント、ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進をお任せします。具体的な業務やプロジェクトは、面談・選考を通じて相談の上で決定いたします。▼具体的な業務内容・データマネジメント全般に関する企画立案・推進・ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進・全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策の推進と全体マネジメント・生成AIをフル活用するためのデータ収集・蓄積・整備体制の整備と最適化・データを活用した各種AI関連施策の企画立案・推進・組織全体のデータドリブン化の推進、データに基づく意思決定支援・構造化データ・非構造化データの収集、分析、管理、活用に関するプロセスの構築と改善・データサイエンスチームやエンジニアチーム、他部門との連携を通じたプロジェクトの推進・データ活用のCoEとして、業務課題の解決支援・施策の横展開

【募集背景】◆現在の課題と採用背景これまで各コーポレート領域（人事、経理、法務など）では、それぞれのドメイン内で業務改善やシステムを企画・導入してきました。しかし、事業と組織が拡大するにつれ、部門や領域の境界線で業務プロセスやデータが分断されるケースが増加しています。その結果、領域ごとの個別最適だけでは解けない全社レベルのボトルネックが生じ、業務効率や従業員体験の低下を招いています。特定の業務ドメインやプロダクト開発の枠に縛られることなく、現場の課題を広く吸い上げて組織の枠組みを超えたEnd-to-End（E2E）の業務プロセスを再設計し、自ら改善プロジェクトを牽引していただける「ビジネスプロセスアーキテクト（BPRリード）」を求めています。 全社視点での「全体最適」を通じて、経営や事業に直結する本質的なインパクトを生み出すことに情熱を持てる方からのご応募をお待ちしています。【配属部署】配属先：コーポレートIT推進部 コーポレートBPRグループBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。その中でコーポレートBPRグループは、従業員が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。【仕事内容】◆具体業務例コーポレートIT推進部において、特定の専門領域（経理、法務、人事など）の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End（E2E）での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。１，本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計（BPR）経営陣、事業責任者、コーポレート各部門のキーマンと深く対話し、現場の業務フローや情報の分断箇所を把握します。既存のシステムや部門の枠組みにとらわれず、「会社全体としてどうあるべきか」という視点から、ゼロベースで最適な業務プロセスを再設計（アーキテクチャ設計）していただきます。２，業務改善プロジェクトの立案と実行リード再設計したプロセスを実現するためのプロジェクトを自ら立案し、推進します。社内外のステークホルダーを巻き込み、時には利害調整を行いながら、新しい業務フローの定着までをリードします。（※システム的な解決が必要な場合は、要件を定義し、エンジニア等の実行部隊と連携して進めますが、ご自身がプロダクト開発に特化する必要はありません。）３，波及効果の高い注力テーマの実行（例：採用領域のE2E最適化）最初のターゲットとして、事業成長に直結する「採用」業務の改革を想定しています。採用チーム内の業務効率化に留まらず、各事業部での採用ニーズの発生から、採用計画の策定、予算・実績の管理（管理会計領域との連動）、さらには入社後のオンボーディングや人事データ管理に至るまで、分断されがちな一連のプロセスをE2Eで接続・最適化するプロジェクトなどを牽引していただきます。４，価値創出のモニタリングと継続的改善新しいプロセスや仕組みを作って終わりではなく、それが実際に「意思決定のスピード向上」や「事業側の売上向上・コスト最適化」にどれだけ寄与したかをモニタリングします。自らの意思とリーダーシップで「全体最適」を追求し、継続的な改善サイクルを回し続けていただきます。【仕事のやりがい・働く魅力】①「領域横断」のキャリア形成が可能:「会計のみ」「人事のみ」といった 特定の業務領域に閉じた個別最適ではなく、経営や事業に対してインパクトを与えていく改善を、必要に応じて複数の領域横断で企画・推進します。②BPRの変革期を当事者として推進できる:BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる変革期にあります。

【全社DXを支える実務のプロ、コーポレートPMO候補募集】2023年10月に立ち上がったMIXIのDXグループは、「全社員が最大限に能力を発揮できる環境」をつくるため、全社的な業務効率化とプロセス改革に取り組んでいます。今回募集するのは、その最前線で手を動かしながら経験を積む推進メンバーです。プロジェクトマネージャーの動きを間近で見て学びながら、コーポレート業務の改善を実務レベルで支える。DX推進やプロジェクトマネジメントのキャリアを本格的に築いていきたいと考えている方にとって、実践型のキャリアステップとなるポジションです。【募集組織について】所属は「はたらく環境推進本部 コーポレートエンジニアリング部」です。全社の生産性向上と従業員にパフォーマンス向上を目的に、改革と改善を積極的に提案、推進していく部署です。【職務内容】■コーポレート生産性向上プロジェクトへの参画・推進■各部門の業務課題の分析、改善プロセスの提案・実行への参画　プロジェクトマネージャーと連携した計画策定・進捗管理のサポートを担います。■コーポレート業務プロセスの改善　業務プロセスの見直しやシステム導入・連携・運用最適化の実務推進。社員が安心して利用できるIT環境の整備やシステム利用サポートも行います。■プロジェクトチームメンバーとしての推進　チームメンバーや外部パートナーと連携しながらプロジェクトを前に進め、社内関係者との調整・コミュニケーションを担います。【ポジションの魅力】■プロジェクトを引っ張るリーダーシップよりも先に、計画・進捗・関係者調整を正確に回すPMOとしての実務力を磨けます。　地味に見えますが、プロジェクトの成否を左右する土台の部分です。■プロジェクトマネージャーがどう意思決定し、どう関係者を動かしているかを実務の中で観察・体感できます。　次にPMを目指す方にとって、これ以上ない実地研修の機会です。■最初から旗を振るのではなく、まずはPMOとして全体を支える経験を積み、実績を重ねた先に次期PMとしてのキャリアが見えてくる。段階を踏んで着実に成長したい方に向いています。　属人化しない組織づくりに、最初から関われるDXの力で業務を標準化・効率化していく取り組みに、実務担当として関わります。　派手なリーダーシップではなく、地に足のついた改善の積み重ねが、全社的なインパクトにつながります。【あなたがこのポジションで活躍するために】経営企画やDX推進、ITコンサルティングなどの経験を活かしつつ、いきなり旗を振るのではなく、まずはプロジェクトの進行そのものを正確に支える力を磨きたい方に最適なポジションです。一つひとつの実務経験が、やがて全社の働き方を変える力になる。次期PMとしての力を蓄えながら、MIXIの未来をともに形づくっていきませんか？【環境やツール】ツール：YESOD、Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Amazon Web Service (AWS)、Microsoft Azure、Jamf Pro、Microsoft Intune、Slack Enterprise Grid、Atlassian Cloud、DocBase、Robin、Microsoft 365、1Passwordデバイス：macOS、Windows、iOS【主に利用する環境や技術スタック】開発言語とツール：Python、AWS Lambda、Terraform、FastAPI、GitHub Enterprise、MySQL、Google Apps Script (GAS)プロジェクト管理：Jira、GitHub Projectドキュメント：ConfluenceAIツール：ChatGPT、Gemini Enterprise、Github Copilot、Claudeなど

【募集背景】同社は2026年4月よりBREXAグループへ参画し、「第二創業期」を迎えました。新グループにおいて独立経営を行う中で更に成長を加速させる為、その成長に耐えうる体制強化を実現したいと考え、事業推進リーダー（業務管理/経営企画）を募集する事に致しました。売上や社員数が大きく増加していく中で、バックオフィスの効率化を推進し、様々な事に挑戦いただける方にお任せしたいと考えています。【業務内容】同社は社員数1,300名を超え、今後も年間300名以上の採用を予定している成長フェーズにあります。本ポジションでは、管理部長のもと、派遣・SES事業を支える業務管理領域のリーダーとしてご活躍いただきたいと思います。■ 派遣・SES事業に関わる業務管理　・基本契約書、NDA、個別契約書、注文書の締結・管理　・請求書の作成・発行、取引フローの管理　・業務プロセスの標準化、マニュアル整備・運用改善■経営企画に関わる業務　・予実管理（予算策定、販管費の管理、売上分析）　・経営陣への報告資料の作成■ ITエンジニアの就業・労務管理　・ITエンジニアの勤怠/経費/交通費申請の確認および運用管理■ 業務改善・DX推進　・DX化/AI活用による業務効率化の企画・推進　・業務データの集計・分析、改善施策の立案【ポジションの魅力】■「第二創業期」を支える醍醐味新体制のスタートに伴い、組織がさらなる成長フェーズへと移行する重要な転換点に立ち会えます。限られたリソースで業務効率化を実現することが経営に対するインパクトの最大化に繋がります。【組織構成】管理部への配属となります。現在は部長1名、メンバー7名の体制で運営を行っています。リーダーとして入社いただくことで業務フローの改善や業務効率化の実現を期待しています。【企業概要】同社は株式会社ラクスのIT人材派遣事業部門から分社化し、2018年に設立と至りました。BREXAグループ内ではより高い技術力を有した人材を抱える立場として、開発・インフラ・機械学習・QAなど専門技術に特化したエンジニア派遣サービスを提供し、1,300名規模の組織へと着実に成長を遂げています。＜2026年4月、新たなステージへ＞2026年4月より、同社はBREXAグループの一員として、新たなスタートを切りました。グループ内においても、高度な技術力と信頼性を兼ね備えた「ハイブランドカンパニー」の立ち位置を担い、1,500名体制へのさらなるスケールアップを目指しています。BREXAグループの強固な基盤と当社の競合優位性を融合させ、IT人材業界におけるリーディングカンパニーを目指すとともに、エンジニア一人ひとりが長期的に成長し続けられる環境づくりをさらに加速させてまいります。

■募集背景同社は、売上高1.2兆円規模、全国に店舗網を持つ巨大リテール企業です。スマートストアの運営ノウハウおよび技術開発を通じ、リアルとデジタルが融合したOMO型流通フォーマットのデファクトスタンダード確立を目指しています。2025年7月の西友との経営統合を受け、トライアル・西友の全店舗網における「商品管理の高度化」と「データ利活用の強化」が急務となっています。これに伴い、既存のSCM業務システムや物流システムの制約にとらわれない新しいアプローチを設計し、現場の業務改革をリードしていただける商品管理プランナー／ビジネスアナリストを募集いたします。■組織、事業の魅力・組織の役割：商品管理およびサプライチェーン領域（MD・SCM）において、業務プロセス改革（BPR）とデータ利活用を主導し、店舗運営の最適化を推進する中核組織です。・事業の位置づけ：トライアルと西友の全店舗が直面する現場課題に直接向き合い、全国規模の流通ネットワーク全体に影響を与える大規模な業務変革・デジタル化を担います。・このポジションの意義：従来のレガシーなSCM・物流システムに依存せず、ゼロベースで新しい業務アプローチやデータ利活用基盤を構想・設計し、グループ全体へ定着させるダイナミズムを体感できます。■期待する役割・同社および西友の全店舗における商品管理の高度化・データ利活用強化に向けたBPRのリード・商品管理プロジェクトにおけるデータ利活用環境の要件定義および構築推進・同社各社との相互データ利活用に関するプロジェクト推進および合意形成・既存のSCM・物流システムに依存しない新たな商品管理プロセスの設計・現場定着・現場の定性・定量課題を構造化し、システム開発チームと連携した上流要件の具現化【業務内容】◆（雇い入れ直後）■ 商品管理BPRの企画・設計・同社および西友の全店舗における商品管理プロセスの可視化と高度化に向けた業務設計・従来のSCM・物流システムに依存しない、現場起点の新しい業務アプローチの設計および店舗定着支援 ■ データ利活用環境の構築・プロジェクト推進・商品管理領域におけるデータ分析・利活用環境の企画および要件定義・同社企業間における相互データ連携・利活用プロジェクトの推進 ■ システム上流工程・開発連携・現場の業務要件・課題を構造化し、システム開発チームへの上流要件定義・仕様への落とし込み・開発プロジェクトにおけるステークホルダー調整および進捗・課題管理

【ポジション概要】従来の契約管理の枠を超え、スマートかつ収益性の高い案件執行を推進する「Commercial Intelligence & Contracts Manager」を募集します。本ポジションでは、商業的条件が利益率（マージン）、運用上の実現可能性、およびリスク露出に与える影響を全体的な視点から把握しながら、契約ライフサイクル全体を牽引します。営業、マーケティング、法務、財務、カスタマーサクセス部門の重要なビジネスパートナーとして、利益率・実現可能性・リスク露出を考慮した案件条件の最適化を行いながら、契約起草、交渉、コンプライアンス遵守、更新業務を統括します。さらに、コマーシャルデータ（価格設定、契約、マスターデータ）の整合性とガバナンスを管轄し、コマーシャル・オペレーションを組織の目標に合致した「意思決定支援機能」へと進化させる能動的なデータ基盤を構築します。【主要業務内容 (Key Responsibilities)】部門横断的な合意形成とポリシーの統括 (Cross-Functional Alignment & Policy Leadership): マスターデータの運用ルールや値引ポリシーの最終責任者（オーナー）として機能する。営業、マーケティング、財務、IT、流通（サプライチェーン）などのシニアリーダーと主体的に連携し、プロセスの最適化をリードする。主要戦略プロジェクトの推進［ASPIREプロジェクト］ (Driving Key Strategic Projects - ASPIRE Project): グローバルなSAPリプレイス事業である「ASPIREプロジェクト」におけるビジネスおよびデータ運用をリードする。この変革の機会を活用し、業務プロセスの改善、マスターデータのクレンジング、EDIとSAPを中継する社内システムの最適化を推進する。（※グローバルチームとの英語による会議への参加が必須となります）コマーシャルデータガバナンスと戦略的活用 (Commercial Data Governance & Strategic Use): 顧客マスターデータ、価格設定、および契約データの品質を管理・統合する。商業的最適化を推進するための意思決定支援フレームワークを構築する。契約ライフサイクル管理［CLM］ (Contract Lifecycle Management - CLM): 起草、法務との積極的な調整、および交渉支援を含む、エンドツーエンドのCLMプロセスを牽引する。グローバル連携とコンプライアンス (Global Alignment & Compliance): グローバルのデータガバナンスポリシーやシステム要件を理解する。日本の独自な法的・市場環境に由来するローカルな管理プロセスについての説明責任を果たしつつ、データの正確性とグローバルポリシーの遵守を確実にする。部下育成とチームマネジメント (People Development & Team Leadership): ピープルマネージャーとして、チームメンバー（7名）の目標設定、パフォーマンス評価、キャリア開発、および日常的な業務コーチングを実施する。メンバーのエンゲージメント向上に努め、部門目標の達成に向けた強固なチーム組織を構築・育成する。 【魅力】■体外診断薬業界のリーディングカンパニーとして高いシェアを有しております。■福利厚生が手厚く、入社後のハンデや年功序列などもないため、定着性も高い環境です（離職率4％）。■毎年売上の約 20％を研究開発に投資（全産業の中でも TOP クラス）を行っており、医薬品事業と診断事業双方を併せ持つ稀有な会社として、健康・予防・診断・治療・予後のすべてのステージにおいて、個別化医療の推進を行います。■グローバル本社とのつながりもあり、希望される方には社内留学制度などグローバルなキャリアをサポートする体制が整備されています。【組織構成】

本ポジションは、新設されたAI-BPO事業において、顧客成功モデルの確立、オペレーション組織の構築、事業数値の改善を横断して担う、事業推進・BizDev寄りのCustomer Success Managerポジションです。単なるCS運用ではなく、P/LやLTV、オペレーションコスト、生産性を見ながら、AI-BPO事業をスケール可能な事業基盤へ育てていく役割です。【募集背景】顧客・OP組織・プロダクト・事業数値を横断して見られる中核人材が必要です。そこで、CSマネージャーでありながら、事業責任者の右腕として事業推進・BizDevまで担える方をお迎えしたいと考えています。【業務内容】1.AI-BPO事業の事業推進・数値管理LTV、継続率、顧客単価、CS/OPコスト、生産性を見ながら、事業責任者と同じ目線で改善テーマを設定する2.顧客成功モデルの設計導入、契約、アダプション、解約防止、アップセルの型化3.BPOからAI-BPOへのオペレーション移行設計属人的な運用を、プロダクト・AI・OP組織で再現可能な仕組みに変える4.オペレーター組織のマネジメント・育成・採用医療事務出身メンバーのマルチスキル化、品質管理、育成、採用5.顧客・現場・開発をつなぐプロダクト改善医療機関とオペレーター現場の課題を構造化し、プロダクトチームへフィードバックする※医療事務としてのレセプト算定実務は担当しませんが、レセプト算定への業務理解は求められます【入社後すぐのミッション】現在は事業責任者が、顧客対応、業務フロー設計、OP組織マネジメント、事業改善を兼任しています。これらを引き継ぎ、事業責任者が新規営業や事業拡大に集中できる体制をつくることが、足元の最重要ミッションです。【魅力】■コンサル出身者の多い環境で、データを活用しながら事業成長に携われます。■ストックオプション付与、かつ退職時に企業が買い取って現金化してくれるなどユニークな制度もございます。■直近で4億円の資金調達をしており、今後数年で業界トップとなることが現実的に見えてきている状況です。■社会貢献性も高く、日本の医療体制にもインパクトを与えるサービスを提供している環境で働くことができます。■業界最速で訪問診療施設を開院している中、在宅医療施設数の急拡大フェーズにあり、13クリニック体制から2.5年以内に50～60クリニック体制へのスケールアップを見据えています。業界トップがだいたい50院くらいなので、現実的に到達可能な数字です。■医師がやめない環境づくりにもこだわっており、医師の離職率の相場が20％前後であるにも関わらず、同社ではいまだに離職者が出ておりません。【求める人物像】いわゆる「2周目のCS/BizDev」として、過去にSaaSやBPO事業などで仕組み化を経験し、「最初からこう設計していれば、もっとスケールしたのに」という知見を持つ方に、ゼロから理想の事業基盤を実装していただきたいポジションです。

在宅医療事業の拡大を阻むあらゆる業務課題を特定し、解決策を設計・実行。BPR（業務プロセス再設計）、ツール導入、KPI 設計、データ分析を通じて再現性ある成長モデルを構築します。【具体的な業務内容】１．短期ミッション・既存拠点の業務プロセスを可視化し、ボトルネックを特定・KPI と連動した標準オペレーション（SOP）を策定し、現場に浸透・クイックウィン施策を仕込み、オペレーションコストの削減２．中期ミッション・1→100 に耐える組織・オペレーション基盤を構築・データドリブンな改善サイクルを常時回し、収益性最大化をリード・オペレーション改善から派生する新規事業の種を発掘し、事業化【採用背景】在宅医療クリニックの多拠点展開が加速し、オペレーションを“型化”しない限りスケールにブレーキが掛かるフェーズへ突入。現場と経営を横断し、1→100の拡大を一気に実現できる経営企画 / BizOps 人材が不足しています。CEO・COOと並走しながら、数か月で事業インパクトを爆発的に伸ばす即戦力を募集します。【魅力】■コンサル出身者の多い環境で、データを活用しながら事業成長に携われます。■ストックオプション付与、かつ退職時に企業が買い取って現金化してくれるなどユニークな制度もございます。■直近で4億円の資金調達をしており、今後数年で業界トップとなることが現実的に見えてきている状況です。■社会貢献性も高く、日本の医療体制にもインパクトを与えるサービスを提供している環境で働くことができます。■ブルーオーシャンかつ実績のある当社で、業界ナンバーワンを目指すことができます。優秀な経営陣のもとオンライン・オフライン双方の事業を推進することで安定した経営に繋がっています。

【仕事の内容】業務改善推進室の室長候補として全社的な業務改善を推進いただきます。工場の生産データ集計・分析や改善提案、全社横断の「業務改善プロジェクト」推進等を手掛けるポジションです。■詳細基本的な統計知識を用いて複雑なデータをグラフ等で可視化し、仮説を立案。数字の裏にある人の動きや工程の課題を考察した上で、「次に何をすべきか」を現場へ分かりやすく伝え、伴走し、課題解決と定着化までリードしていくことが求められます。全社横断プロジェクトである「業務改善プロジェクト」の責任者として、各部門の業務改善の提案、進捗管理、啓蒙活動の実施。組織全体の生産性向上に貢献するやりがいある役割です。

【募集背景】同社は2026年4月よりBREXAグループへ参画し、「第二創業期」を迎えました。新グループにおいて独立経営を行う中で更に成長を加速させる為、その成長に耐えうる体制強化を実現したいと考え、事業推進リーダー（業務管理/経営企画）を募集する事に致しました。売上や社員数が大きく増加していく中で、バックオフィスの効率化を推進し、様々な事に挑戦いただける方にお任せしたいと考えています。【業務内容】同社は社員数1,300名を超え、今後も年間300名以上の採用を予定している成長フェーズにあります。本ポジションでは、管理部長のもと、派遣・SES事業を支える業務管理領域のリーダーとしてご活躍いただきたいと思います。■ 派遣・SES事業に関わる業務管理　・基本契約書、NDA、個別契約書、注文書の締結・管理　・請求書の作成・発行、取引フローの管理　・業務プロセスの標準化、マニュアル整備・運用改善■経営企画に関わる業務　・予実管理（予算策定、販管費の管理、売上分析）　・経営陣への報告資料の作成■ ITエンジニアの就業・労務管理　・ITエンジニアの勤怠/経費/交通費申請の確認および運用管理■ 業務改善・DX推進　・DX化/AI活用による業務効率化の企画・推進　・業務データの集計・分析、改善施策の立案【ポジションの魅力】■「第二創業期」を支える醍醐味新体制のスタートに伴い、組織がさらなる成長フェーズへと移行する重要な転換点に立ち会えます。限られたリソースで業務効率化を実現することが経営に対するインパクトの最大化に繋がります。【組織構成】管理部への配属となります。現在は部長1名、メンバー7名の体制で運営を行っています。リーダーとして入社いただくことで業務フローの改善や業務効率化の実現を期待しています。【企業概要】同社は株式会社ラクスのIT人材派遣事業部門から分社化し、2018年に設立と至りました。BREXAグループ内ではより高い技術力を有した人材を抱える立場として、開発・インフラ・機械学習・QAなど専門技術に特化したエンジニア派遣サービスを提供し、1,300名規模の組織へと着実に成長を遂げています。＜2026年4月、新たなステージへ＞2026年4月より、同社はBREXAグループの一員として、新たなスタートを切りました。グループ内においても、高度な技術力と信頼性を兼ね備えた「ハイブランドカンパニー」の立ち位置を担い、1,500名体制へのさらなるスケールアップを目指しています。BREXAグループの強固な基盤と当社の競合優位性を融合させ、IT人材業界におけるリーディングカンパニーを目指すとともに、エンジニア一人ひとりが長期的に成長し続けられる環境づくりをさらに加速させてまいります。

【事業内容】エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で事業を展開しています。【募集背景】SMSのコーポレート部門では会社・事業成長に貢献するために、IT・ノンIT領域問わず様々な課題があります。これらの課題を特定し、会社として進めたほうがいいプロジェクトを推進できる人材が不足している点がボトルネックになっています。このような背景から、プロジェクトマネジメントやオペレーション設計に強みを持つ方をお迎えし、プロジェクトマネージャーとして全社の課題特定・成果創出のための実行や改善を推進いただきたいと考えています。【期待する役割】コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。【業務詳細】■戦略総務グループ・第三創業期における全社戦略にリンクしたオフィス戦略・ポリシーの策定・調達購買領域における成果最大化戦略・施策の検討・調達購買システムのリプレイス■プロジェクト推進グループ・生成AIの活用ルール策定・活用事例の横展開・事業部門の業務ツールや情報基盤等のアップデートによる事業生産性の向上【組織構成】下記いずれかのグループへの配属となります。①経営基盤本部 戦略総務グループ②経営基盤本部 コーポレートIT推進部 プロジェクト推進グループ①戦略総務グループ責任者を除くメンバー構成：8名（他、アルバイト社員2名）戦略総務はオフィス領域と調達購買領域の2領域を担っています。②コーポレートIT推進部 プロジェクト推進グループ責任者を除くメンバー構成：5名（他、業務委託1名）ITを活用した様々なプロジェクトを推進しています。【入社後の流れ】入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。【ポジションの魅力】■戦略から構築まで一貫して携われる自身が描いた戦略の成果を、従業員の働き方や事業の変化として確かめることができます。■全従業員と事業に価値を届けられる全従業員が日々使う環境・ツールを整える仕事です。事業部や従業員と直接対話しながら進めるため、自身の判断が会社全体の生産性や働きやすさにつながる手応えがあります。

【Summary】freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、日々進化を続けています。本ポジションは、経理本部の一員として、売上に関連する契約・請求・更新業務のオペレーションを牽引し、組織のスケールを支えるRevenue Opsの募集です。私たちは、単なる定型業務の処理者ではありません。AI活用も含めて業務プロセスを自ら構築していくことを目指しています。【業務内容】ご経験に応じて、下記をご担当いただきます。■社内オペレーションの革新・構築： 契約から更新に至る売上関連プロセスの再定義と、AIを活用した社内業務の効率化■クロスファンクショナルな調整： 営業部門等と連携し、経営の意思決定に資する正確かつ迅速なオペレーションフローの構築■戦略的チームリード： チームのOKR策定、メンバー育成（若手・スタッフ）、ナレッジ共有を通じた組織力の底上げ【ポジションで働く魅力】本ポジションの魅力は、プロフェッショナルとして「理想のバックオフィス」を自ら構築できることにあります。■AI×Opsの最前線で描く未来： 全社的にAI活用を推進する環境下で、最新のAIエージェントを自社経理プロセスに実装し、業務プロセスの「ゼロベース設計」に挑戦できます。■スケーラビリティを体現するダイナミズム： 申込から締結、更新まで、売上に直結する一連のバリューチェーンを横断。長尺で広範なプロセスを俯瞰し、あるべき姿を設計できます。■変革の難易度とやりがい： 非常に多岐にわたる業務プロセスには、まだまだ改善の余地があります。経理本部という戦略的な立ち位置から、組織全体の生産性を大きく引き上げることが可能です。■多角的なステークホルダーマネジメント： 営業やプロダクト、法務など多岐にわたる部署と連携し、経営に近い視点でオペレーションの最適解を導き出します。

【募集背景】同社は「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスのもと、健康管理クラウドと専門家サービスを組み合わせ、企業の健康課題解決を支援しています。近年、健康診断支援サービスの利用拡大に伴い、健診データの登録・加工・連携といったオペレーション業務が急速に増加しています。今後も案件が拡大する見通しの中、品質を維持するためには、単に運用を回すだけではなく、現場の課題を発見し、仕組みやテクノロジーによって改善していくことが欠かせません。そこで今回、運用実務を担いながら、自動化・標準化・業務改善を推進し、将来的にはチーム運営やシステム刷新プロジェクトにも携わっていただけるメンバーを募集します。【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表が2011年に創業。健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに産業保健・健康経営のソリューションサービスを提供しています。クラウドシステム×専門家による人的サービスにより、企業の健康課題の解決を一気通貫型で伴走し、経営戦略を後押しします。【仕事内容】健康診断支援サービスにおけるデータ運用と業務改善を担当いただきます。日々のデータ登録・加工業務を通じて現場課題を把握し、Excel・Power Query・生成AI・各種自動化ツールなどを活用しながら、より再現性が高く効率的なオペレーションの実現を目指していただきます。実務運用と改善活動の両方に携われることが本ポジションの特徴です。【開発4:運用6を想定しています。】まずは健診データ運用の実務を通じて業務全体への理解を深めていただきます。その後は自動化・標準化・業務改善の推進役として活躍いただき、将来的にはチームリーダーとしてメンバー育成や運営を担っていただくことを期待しています。また、現在進行している基幹システム刷新プロジェクトにも参画いただく予定です。現場を最も理解している立場として業務要件の整理や新たな業務プロセス設計に関わり、将来のサービス基盤づくりを推進していただけます。【具体的には】■業務基幹システムへのデータ登録・変換、エラー確認・解消（運用）・健診受診者マスタデータを専用ツールを用いて基幹システム取込フォームに変換し、基幹システムへ取込・データの不整合・不一致等のエラー発生原因を確認し、つぶしこみを実施・基幹システムから健診結果データをDLし、加工の上納品データを作成■医療機関へのFAX連絡処理（運用）・専用のクラウドシステムを用いて、システム上でFAXの送受信を実施・基本的に毎平日、定時処理を行います■社内業務効率化の推進、ディレクション（開発・業務改善）・運用メンバーのお困りごとをヒアリングし、課題を整理・手作業、アナログ作業をExcelツール（関数／VBA／Power Query）やローコードツールの開発により自動化・業務フローの標準化、手順書・チェック体制の整備【この求人の魅力】・「働くひとの健康」を支える社会的意義の高い事業に携われる・データ運用だけでなく業務改善・仕組み化まで一気通貫で担当できる・現場の課題を起点に、自ら改善施策を企画・実行できる・自分が作ったツールや仕組みがチーム全体の生産性向上につながる・Excel・Power Query・VBAなど高度な業務改善スキルを磨ける・生成AIや自動化ツールの活用を積極的に推進している環境・オペレーションとテクノロジーの両方に携われる・将来的なリーダー・マネジメントキャリアを目指せる・組織づくりや運営改善にも主体的に関わることができる・システム刷新プロジェクトなど上流工程へ挑戦できる機会がある・業務要件整理やプロジェクト推進の経験を積むことができる・リモートワークを活用しながら柔軟に働ける・成長フェーズの組織だからこそ改善提案が歓迎される・SaaS×プロフェッショナルサービスの独自モデルに携われる

AML/CFT領域における事業戦略・事業企画の推進リーダーとして、社内メンバーおよび多様なステークホルダーと連携し、戦略立案から実行まで一連の業務をリードしていただく想定です。【募集背景】■SCSKの金融事業グループでは、顧客である金融機関の基幹システム開発に代表される「SIerビジネス」のみならず、同社ならではのソリューション開発および、これを起点とした新たな価値創出にも積極的に取り組んでいます。その中でも、当グループがこれまで強みとしてきた領域が、金融犯罪対策およびAML（アンチ・マネーロンダリング）に関する取り組みです。■金融機関・暗号資産事業者におけるAML/CFT対応は、FATF評価や金融庁ガイドラインの強化を背景に、高度化が求められています。同社としても、AML領域におけるさらなる事業拡大・新規事業創出やコンサルティング機能の立ち上げを進めていますが、社内には当該領域の専門性を有し、戦略立案・実行をリードする人材が不足しており、顧客の高度化ニーズに応えるための体制強化が急務となっています。そこで、AML/CFT領域の専門性を活かし、同社におけるオファリング創出に向けた事業戦略の立案、業務分析・改善提案、サービス企画・実行をリードいただける方を募集します。【職務内容・担当業務】■規制動向および事業環境の分析（KYC、取引モニタリング、リスクアセスメント等の動向把握）■金融機関等の顧客ニーズ・市場動向の調査・分析■関係部門と協働したAML/CFT領域の事業戦略の立案・推進（プロダクト別・顧客別にとどまらない、全社横断の戦略立案・推進）■戦略に基づく新規事業企画の立案・推進■戦略・事業企画に基づく他社とのアライアンス企画・推進■上記の戦略・企画の実行に伴う、社内外ステークホルダーとの調整・合意形成【配属部署】金融・公共事業管掌統括本部　事業・投資推進部【このポジションの魅力】■AML/CFT領域の専門性を活かし、金融×規制×ITの複合領域で、社会貢献度の高い新規サービス創出に挑戦できるポジションです。■市場調査から戦略立案、実行・アライアンスまで一気通貫でリードし、自らのアイデアを事業化できることが大きな魅力です。■SIerの枠を超え、グループの次の柱となる新規事業創出に主体的に関われます。【組織について】配属先となる事業・投資推進部は、金融・公共分野を管掌する組織において、新規事業創出や投資テーマの探索を担う部門です。AML領域においては、BankSaviorの開発やSCSK RegTech Edgeの設立など、近年積極的な取り組みを推進してきました。こうした実績を背景に、当部は金融事業グループにおけるビジネス企画の中核として、さらなる事業機会の創出および新規事業の拡張を担っています。また、若手からベテランまで幅広い人材が在籍し、金融機関やIT企業など多様なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーも活躍する、少数精鋭の組織です。【組織の業務・事例紹介】SCSK金融・公共事業管掌統括本部の事業・投資推進部では、中期経営計画の達成に向け、中長期的な事業成長の実現を目的とした事業戦略の策定および実行推進に取り組んでいます。特に、今後の当社の事業成長に大きな影響を与えると想定される、親会社である住友商事やグループ企業であるネットワンシステムズとの新規ビジネス開発に加え、AIやブロックチェーンなどの先端技術を活用した新規ビジネスの創出・推進に注力しています。また、これらの戦略および取り組みを加速させるため、事業投資の企画・実行や、事業本部内における新規事業アクセラレーションプログラムの運営を通じて、事業本部全体の新規事業開発を推進しています。【将来のキャリアパス】規制動向や顧客ニーズを踏まえた戦略立案や事業企画、アライアンス推進を通じて、金融×規制×ITの複合領域における専門性と事業創出スキルを習得できます。将来的には事業責任者やグループ横断の戦略を担うポジションへのキャリア展開が可能です。

【売上1兆4,000億円超え将来性と安定性を両立／社員の約25％が海外駐在員として活躍中／腰を据えた長期就業を実現可能～】＜募集背景＞欠員補充に伴う募集をおこなっております。＜具体的な業務＞Honda販売店向けの環境商材に関するオペレーション業務を中心に、顧客対応や案件管理、業務改善などを幅広く担当いただきます。定期的な事務処理を行う営業事務ではなく、受発注・在庫・計上など一連のオペレーションを主体的に担いながら、関係部署や取引先との調整、業務プロセスの改善・効率化まで推進するポジションです。・受発注・在庫管理、計上～締め処理等のオペレーション業務・顧客・取引先および社内関係部署との各種調整・案件の進捗・売上・在庫等の管理・数値分析、管理・業務支援ツールの作成・業務フローの見直し、効率化施策の企画・実行【同ポジションの特徴】営業とオペレーションを分けるのではなく、自ら顧客に向き合いながら、受注後の業務まで責任を持って推進します。現場で見つけた課題を業務改善につなげ、環境ビジネスの拡大と安定運営の双方に貢献できる仕事です。【働き方】月間平均残業時間は20時間前後です。月の出社日の50％を上限としてリモートワークを実施しております。

【こんな方におすすめ！】・顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方　なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます！■業務内容20年以上拡張・改善されてきたサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。入社後はシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。・業務改善・課題解決に向けた提案および未利用機能のオンボーディング・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等　幅広い業務に携わることができます。■入社後のフォロー体制1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。■組織構成・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60～90名規模の組織に分かれています・男女比：おおむね7:3程度・平均年齢約29歳＜歓迎要件＞・システム導入/コンサルティング経験・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験・カスタマーサクセス部門での実務経験・コンサルティングファームでの実務経験・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験・人事部門、IT部門での業務経験・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル＜求める人材像＞・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材・定めた目標や課題に対して粘り強く考え抜き、そのための努力や自己研鑽を惜しまない人材

【職務内容】・グループ会社の製品の運用/保守業務お客様の業務要件をシステム要件に落とし込み、設定。検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。将来的にはプロジェクトマネジメント（進捗管理/課題管理/コスト管理）を経験、スキルを身につけることが可能です。【具体的な業務】スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。・人事給与システムの運用/保守業務・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援・法改正、制度改定に伴う人事給与システムの要件定義/テスト/設定・顧客への報告、改善内容の提案・運用整備(ドキュメント、業務整理)【組織】20名程度（年齢層は20代～50代まで幅広く在籍）【採用背景】増員取引先である企業のテレワークやDX推進に伴い、人事システムの刷新やアップグレードなどの引き合いが非常に強く、運用改善のニーズも増加しているため。（そのため業績も非常に好調です）【魅力】・従業員数3,000人以上の大企業の1/3超が導入しているCOMPANYの運用/保守を経験を通じてサーバーの仕組みなどのITスキルだけではなく、給与計算や社会保険などの専門的な業務知識も身に付きます。・土日祝日や夜間は企業も稼働していないため、休日出社や深夜作業等はなく、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。【入社後は】・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。・その後はメンバーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。・将来的にチームリーダー候補として、チームメンバーの育成にも携わっていただきます。【働き方】①平均残業時間：20時間程度②繁閑期繁忙期・2月～3月（4/1付制度改訂、法改正対応）・新規顧客立ち上げ時期・その他、対応テーマにより繁忙期があります閑散期・特に定まった閑散期はなく、対応テーマの状況により閑散期があります③出社率・自社勤務率基本的には在宅勤務がメインとなりますが、案件状況によっては一時的にお客様先でのお客様先での業務も発生いたします。現状は1社サービス品質安定化のためお客様先にて勤務を行っておりますが、サービス品質が安定したタイミングで在宅勤務への切り替えを検討しております。＜求める人物像＞1.コミュニケーション能力・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある2.マインド・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる・主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる3.問題解決能力・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として受け入れ課題解決のために適切な計画をたてることができる4.柔軟性/変化への適応力・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる