アウトソーシング・コールセンター業界のキャリアコンサルタントの転職・求人情報

★未経験から事務×マネジメントに挑戦が可能です　★大手人材サービス企業の採用を支えるバックオフィス業務です大手人材サービス企業の採用を支える事務センターにて、現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せします。転職という人生の大きなイベントをサポートとして、求職者と企業を結ぶ採用活動をバックオフィスから支えるお仕事です。あなたのサポートが採用成功につながり、求職者の新たなキャリアスタートを後押しします。日々の対応一つひとつが、求職者と企業をつなぐ架け橋となるやりがいのある仕事です。具体的に、◆応募者情報の登録・確認◆採用管理システムへのデータ入力◆面接日程の調整◆メール・電話での問い合わせ対応◆書類作成および事務処理◆業務進捗の確認・管理【SV(スーパーバイザー)業務】◆スタッフのフォロー/育成業務◆現場からの要望や気づきを上司へ報告◆勤務しやすい職場環境づくり◆クライアントへの相談など【入社後の研修】◆入社後すぐに管理業務をお任せするのではなく、まずはオペレーター業務を経験していただき、現場理解を深めながら段階的にマネジメントスキルを身につけていただきます。実際に、現在活躍しているSVの多くは未経験・異業種からのチャレンジ組。充実したサポート体制が整っているため、管理職未経験の方でも安心してスタートできます。【具体的な研修の流れ】まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。【この求人のPOINT】★5年連続売上成長中！安定した環境で長く働けます！地域限定正社員として引っ越しを伴う異動がありません。★セコムグループの安定基盤★コミュニケーションが活かせる仕事★研修充実★残業月20時間程度（1日平均1時間程度）★産育休実績＆復帰実績★キャリアパス多数！

【期待する役割】キャリアコンサルタント部門の責任者として、派遣営業および人材コーディネーター業務のマネジメントをお任せします。求職者と企業の双方を支援する部門の責任者として、案件獲得から人材マッチング、就業後フォローまでの一連のプロセスを統括し、部門の売上・採用目標達成を推進していただきます。チーム全体の成果最大化に向けて、現場メンバーの支援だけでなく、自らも顧客折衝や重要案件の対応を行いながら、組織づくりをリードしていただくポジションです。【職務内容】・部門の営業戦略、採用戦略の立案および実行・派遣営業、人材コーディネーターのマネジメント・メンバーの目標管理（KPI管理）および育成・就業スタッフの定着支援およびフォロー・売上、利益、稼働率など各種数値管理・業務フローの改善および生産性向上施策の推進・他部門（営業、採用、人事等）との連携による事業推進【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・部門の成果に責任を持ち、戦略的にチームを統括できる方・チームの育成や組織力強化に積極的に取り組める方・顧客や社内関係者と円滑に調整・交渉できるコミュニケーション力を持つ方・データ・KPIに基づく意思決定ができ、部門の改善・成長を推進できる方

【募集背景】近年、企業の採用ニーズは多様化しており、正社員・契約社員・派遣スタッフなど、雇用形態を問わない最適な人材提案が求められています。また、求職者に対しても、一人ひとりの志向やキャリアに合わせた就業支援が必要となっています。事業拡大と組織強化を見据え、採用活動と人材マッチングを推進する中核メンバーを募集します。単なる人材紹介や採用業務ではなく、求職者のキャリア形成と企業の成長を支える重要なポジションです。【業務内容】正社員・契約社員・派遣スタッフの採用および人材マッチング業務全般をお任せします。求職者との面談から企業ニーズの把握、最適な人材提案、就業後のフォローまで、一貫して担当いただきます。また、将来的にはチームマネジメントや業務改善、採用戦略の立案などにも携わっていただきます。具体的な業務内容■求職者対応・登録面談およびキャリアカウンセリング・職歴、スキル、希望条件のヒアリング・キャリアプランの提案・応募書類作成サポート■採用業務・正社員、契約社員、派遣スタッフの採用活動・募集施策の企画・実行・応募者対応・面接および選考対応・内定フォロー、入社手続き■人材マッチング・企業の採用課題や人材ニーズの把握・求職者と求人案件のマッチング・就業条件の調整・就業開始までのフォロー■組織運営・マネジメント・チームメンバーの育成、指導・業務フロー改善・KPI管理・採用戦略、人材確保施策の企画立案・各部門との連携推進※ご経験に応じてお任せします【このポジションの魅力】人の人生に深く関われる求職者一人ひとりのキャリアに寄り添い、新たな仕事との出会いを創出します。単なる採用支援ではなく、その後の成長やキャリア形成まで支援できるやりがいがあります。企業と求職者の双方に貢献できる企業の人材課題を解決すると同時に、求職者の可能性を広げる仕事です。双方から感謝される機会が多く、大きな達成感を得られます。幅広い人材領域の経験を積める正社員採用、契約社員採用、派遣スタッフ採用、人材マッチング、キャリア支援など、人材ビジネス全般に関わることができます。社会貢献性の高い仕事「働く機会」を創出し、多くの人の人生や企業活動を支える社会的意義の大きな仕事です。

エグゼクティブ層に特化した両面型の人材紹介事業に携わって頂きます。顧客企業の経営課題・事業課題を解決するためのクライアントワーク全般・顧客となる法人企業の開拓、経営層とのリレーション構築、経営課題・事業課題の抽出・キャンディデート（＝ご登録者）となり得るビジネスリーダーの発掘と継続的なリレーション構築・企業とご登録者のお引き合わせ、各種コーディネート、意思決定支援

エグゼクティブ層に特化した両面型の人材紹介事業に携わって頂きます。顧客企業の経営課題・事業課題を解決するためのクライアントワーク全般・顧客となる法人企業の開拓、経営層とのリレーション構築、経営課題・事業課題の抽出・キャンディデート（＝ご登録者）となり得るビジネスリーダーの発掘と継続的なリレーション構築・企業とご登録者のお引き合わせ、各種コーディネート、意思決定支援