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カスタマーサポート・オペレーターの正社員の転職・求人情報(3ページ目)

カスタマーサポート・オペレーターの正社員の転職 求人数は124件です。

カスタマーサポート・オペレーターの正社員の新着求人としては、株式会社アスプコミュニケーションズ・株式会社ライフドリンクカンパニーなどがあります。

専門知識やスキルを最大限に発揮しながら、あなたのライフスタイルや価値観に合った理想の働き方を叶えましょう。想定年収が高い順に検索結果を並べ替えることも可能です。

検索結果一覧124件(103~124件表示)
  • コールセンター課長代理(転勤なし) ※業界未経験歓迎

    CENTRIC株式会社

    • 正社員
    • ベンチャー企業
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    コールセンター業務を行う社員(オペレーター)に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成(目標管理/数字・売上管理) ■メンバーのKPI策定/運営/管理 ■契約企業様との打ち合わせ(活動状況報告/改善案の提案など)■10~30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 =早期キャリアアップが可能=事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月~2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です!一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

    勤務地
    沖縄県
    年収
    360万円~500万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2026.10.28

  • 【大阪】コンタクトセンターSV |ライフエンディング領域

    ライフフォワード株式会社

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 学歴不問

    コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。【具体的な業務内容】・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理・オペレーター(社員・派遣スタッフ)への業務指導・教育・フォローアップ・応対品質のモニタリング・フィードバック・顧客対応(インバウンド・アウトバウンド)の一次対応・エスカレーション処理・マネージャーへの業務報告・改善提案・各種マニュアル・スクリプト等の改善活動への参画【求める人物像】・顧客視点を持ち、顧客志向、ホスピタリティが高い方・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方・当社グループのパーパス「シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー」に共感できる方

    勤務地
    大阪府
    年収
    580万円~668万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2026.09.29

  • 【高松】AIソリューションアシスタント/土日祝休・フレックス

    株式会社ダイテック

    • 正社員
    • リモートワーク可
    • フレックスタイム制度
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    2026年9月開設のオフィスで、当社のサービス「AIトリセツ」に関連する業務や、新事業に関するアシスタント業務全般を担っていただきます。アシスタントからスタートしますが、将来的には主力となって活躍していただけます。<業務内容>・協業アシスタント:自社・協業先(Copilotなど)のサービス展開およびサポートなど・イベントアシスタント:自社および協業先主催イベントや地域貢献などに関するイベント活動のサポートなど・セミナーアシスタント:各種セミナーの講師またはアシスタント など※その他、マニュアル制作に関する業務やユーザーサポート、Webマーケティングなど、様々な業務に携わることもできます。<働く環境>チャレンジ精神があればいろいろな事ができる社風です。フレックスタイム制度や在宅勤務制度もあり、フレキシブルに働くことができる環境です。マニュアル制作だけでなく、IT技術を融合させたマニュアル関連事業を展開する新拠点です。立ち上げメンバーとして、そこで生まれる新しい事業の成長と拡大を味わうことができます。自身の経験を活かし、新しいことにチャレンジしたいと考えるあなた。ひとつ上のステージを目指したいと考えるあなた。海・島・山に囲まれ、穏やかな気候の高松で、われわれとともにその思いを実現しませんか。<会社の特徴>■ダイテックは1987年にマニュアル企画・制作の専門会社として誕生しました。長く培ってきた技術をもとに、クライアントのビジネスモデルやニーズ、ありたい姿や業務課題を深く理解することに重きを置き、顧客に寄り添うサービスを提案・提供しています。≪福利厚生倶楽部(一般福利厚生サービス)≫国内外の宿泊施設やレジャー施設、様々なサービスの補助制度など、豊富なメニューから自分にあったサービスを受けられる「福利厚生倶楽部」に加入しています。ご家族やご親族の利用も可能です。※詳細はこちらを確認ください。https://x.gd/0yKEP

    勤務地
    香川県
    年収
    312万円~426万円
    職種
    営業事務・営業アシスタント

    更新日 2026.09.15

  • カスタマーリレーション(リーダー)【仙台/転勤無】

    株式会社シムネット

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 学歴不問
    • 転勤なし

    同社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマーリレーション部のリーダーを急募します。 お任せするのは、ブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門における、顧客対応も含めた、チーム運営とオペレーション改善業務です。具体的な業務内容■会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。■メンバーマネジメントと育成  ∟ 目標管理・モチベーション管理: メンバーの目標設定、進捗管理、定期的なフィードバックによるパフォーマンス向上支援  ∟ 育成・コーチング: メンバーのスキルアップに向けたOJTや研修計画の策定・実行、キャリア形成のサポート  ∟ チームビルディング: チーム全体のエンゲージメント向上と、変化に強く、自律的に動ける組織文化の醸成■イレギュラー案件対応  ∟ 重大クレームや複雑な問い合わせに対するエスカレーション対応と解決■業務プロセスの最適化と効率化  ∟ 数値とデータで業務プロセスを可視化し、非効率な点を徹底的に改善。新しい仕組みやツールを導入し、生産性向上を推進

    勤務地
    宮城県
    年収
    352万円~460万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.11.02

  • コンタクトセンター(コールセンター)業務/岡山市南区

    株式会社ベルティス

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問

    コンタクトセンター部は、クルマ屋さんに代わって「車検のご案内」や「顧客リストの管理」など、バックオフィス業務を代行する専門部隊です。電話での案内だけでなく、リストの作成、履歴の記録、再コールのタイミング調整など、“伝わるまで届ける”工夫を日々重ねています。ただの電話業務ではなく、お店とお客様との信頼を支えるお仕事です。具体的には・車検のご案内(発信業務/1日約50件)、お問い合わせ対応(受電業務/1日約30件)・各システムへのご予約内容のデータ入力作業・クライアント企業様への業務に関する日々の報告や連絡・パートスタッフさんの業務サポート など入社後約6ヶ月は先輩がマンツーマンでサポートします。【働き方について】年間休日は123日あり連休なども取得しやすいシフト制。スタッフ全員が未経験スタートで、和気あいあいとした温かい雰囲気の職場環境です。

    勤務地
    岡山県
    年収
    300万円~
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.09.10

  • 【廿日市】 梱包資材の企画ルート営業/既存顧客中心

    株式会社宮島

    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 退職金制度有

    【期待する役割】【職務内容】■打合せ(予算、仕様、輸送条件、数量、納期のヒアリング)■試作制作(社内の設計部門へ打合せ内容報告・試作の制作)■検証、試作の仕様の確認(試作品を持ってお客様に最終確認)■量産制作(試作で承認が得られた製品の量産)■納品/アフターケア(納品後は、製品の修理や部品交換、回収など)▼商材梱包のためのプラスチック段ボールやポリプロピレンのシート、ポリエチレンの緩衝剤等▼主なお客様自動車関連などの工業系、食品、医療、娯楽産業など多種多様。ガソリンスタンドや住宅展示場の看板、スーパーの掲示板等にも自社製品をご利用いただいており、身近な製品を販売しています。【魅力】県内のみならず、全国の大手企業に提案する機会もあるので、やりがいも抜群。※出張は月1回程度です。

    勤務地
    広島県 福岡県
    年収
    300万円~400万円
    職種
    ルート営業(ルートセールス)・渉外・外商

    更新日 2026.09.16

  • 事務局運営リーダー候補|会議・宿泊・交通手配|TKPグループ

    株式会社TKPコミュニケーションズ

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み

    【期待する役割】入社後は会議室・宿泊・交通手配などの実務を担当いただきながら、業務フローや顧客対応を習得していただきます。その後はチームリーダー候補として、■メンバー育成■業務進捗管理■案件管理■業務改善提案■他部署との連携など、組織運営の中核としてご活躍いただくことを期待しています。法人営業経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば、半年~1年程度でのリーダー昇格も想定しています。【職務内容】BPOセンター運営スタッフとして、法人顧客向けの各種手配業務。将来的にはチーム運営を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配業務■施設への電話・メールによる空室確認、料金交渉、条件確認■Excelを活用した案件管理・進捗管理■顧客ニーズに応じた提案業務■チーム内での情報共有・進捗確認■業務改善提案■TKP営業担当者との調整業務(リーダー業務)■将来的な組織マネジメント業務(リーダー業務)【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制(正社員9名/派遣社員5名/パートスタッフ2~3名)■4チーム制で運営しており、各チーム3~4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

    勤務地
    愛媛県
    年収
    300万円~420万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2026.09.18

  • BPOセンター運営スタッフ/未経験歓迎!!/TKPグループ

    株式会社TKPコミュニケーションズ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み

    【期待する役割】BPOセンターのスタッフとして、法人顧客から依頼される各種手配業務を担当していただきます。スピード感と正確性を持って業務を進めながら、チームメンバーと協力して顧客満足度の向上に貢献いただくことを期待しています。将来的にはリーダーや管理職へのキャリアアップも可能です。【職務内容】法人顧客からの依頼をもとに、会議室・宿泊・交通などの手配業務を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配■電話・メールによる施設への問い合わせ■空室状況や料金、条件の確認■営業担当との連携・調整■Excelを用いたデータ入力、案件管理■システムへの情報登録■チーム内での進捗共有■顧客からの問い合わせ対応【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制(正社員9名/派遣社員5名/パートスタッフ2~3名)■4チーム制で運営しており、各チーム3~4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

    勤務地
    愛媛県
    年収
    264万円~350万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.09.18

  • 事業運用管理を行うCS部次長(もしくは部長代理)

    サンコー事務機株式会社

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    ■OA機器商品やサービスを利用しているお客様からのお問合せへの1次受付と、案件に伴う社内担当者への指示を行って頂き、スタッフを統率する事業運用責任者を担って頂きます。【職務内容】・お客様からの問合せ対応(1次受付)・お客様先への派遣対応指示(業務の社内振り分け)・支援サポート・顧客データベースのメンテナンス・部下の管理や指導・予実管理や対策お客様から電話・メールなどで商品やサービスに関する各種問合せがございますので、適宜対応・業務振り分けを行って頂きます。お客様先へ派遣が必要な場合は、部下に対応指示を行い対応して頂きます。部下が対応しきれない案件は、フォローに入り、各種調査や対応・指示を行います。チームをまとめ、統率をとることが求められますので、ご経験を活かし活躍してくださる事を期待しています。

    勤務地
    北海道
    年収
    430万円~500万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.02.25

  • カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト

    アスエネ株式会社

    • 正社員
    • リモートワーク可
    • ベンチャー企業
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。【職務内容】■メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応■一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応■対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務■対応品質管理■チームの業務改善の施策立案、運用、見直し■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理■利用データの活用による施策立案・実行■解約率低減のための施策検討■製品に対するカスタマーの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック【求める人物像】・アスエネのミッション・ビジョン・バリューへ共感いただける方・自律的に行動ができる方・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方・業務や組織の複雑化した課題の因果関係を紐解き、仕組みで解決するのが得意・好きな方

    勤務地
    東京都
    年収
    450万円~750万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.09.01

  • カスタマーサポート【管理職候補/WLB◎/年休127/牛久】

    株式会社オーシーラポール

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    【期待する役割】近年注目度が高まる予防歯科分野の様々な事業を行なっている同社にて、カスタマーサポート(管理職候補)として業務をお任せいたします。(募集はリーダークラスですが、同社のリーダーは管理職のことを指します。)同社のカスタマーサポートセンターは顧客との接点を担う重要なポジションです。近年は技術の進化に伴い、カスタマーサポートへAIやチャットボットを導入する企業が増えていますが、同社は顧客とのアナログなコミュニケーションを重要視しています。電話やメールでの対応を行いながら、ダイレクトに入ってくる顧客の声、商品への反応、キャンペーンへの反応を基にしたマーケティング、VOC分析を担うような役割もあります。このような重要な役割を担うカスタマーサポートセンターをどう導いていくか、経営視点持ちながら、マネジメントなどの業務を行なって頂きます。【業務詳細】■カスタマーサービス部門の一般的な業務・取引先(歯科医院と歯科用品の卸売業者がメイン)からの注文やお問い合わせ対応・一般顧客からの注文や問合せ対応・歯科医院への情報提供・電話及びFAX注文のデータ入力・web注文の管理・顧客情報の管理・付随するマネジメント業務 など【オーラルケアグループの労働環境(数値は2024年データ)】男女比=3:7/平均残業約2.5時間/有給取得率平均82%(正社員)/育休取得率100%(パート含む女性)/福利厚生ガムの消費量(パート含む)111,240粒

    勤務地
    茨城県
    年収
    400万円~700万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.10.08

  • カスタマーリレーション(保険促進)【仙台/転勤無】

    株式会社シムネット

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。【業務詳細】■ペット保険案内の架電業務・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応  ∟ お迎えしたペットの状況確認架電  ∟ お悩みなどへのアドバイス架電  ∟ ペット保険商品の案内架電  ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内  ∟ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内保険推進業務・ プロセス改善  ∟状況の振り返り・共有(数値管理分析)  ∟メンバーフォロー・指導・ 企画・連携  ∟グループ・関係部署と連携した施策検討・事務対応などプレイヤーとしてお客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策やスクリプトに反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格(損害保険募集人)を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。【募集背景】既存サービスの事業拡大に伴う増員。

    勤務地
    宮城県
    年収
    302万円~377万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.08.13

  • 【松本市】コールセンターオペレーター(管理職候補)

    東洋計器株式会社

    • 正社員
    • 土日休み
    • 退職金制度有

    同社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。また、同社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。【業務内容概要】■ガスメーターの集中監視や保安対応■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応■工事事業者対応■ガス利用者からの問い合わせ一次対応 ■高齢者からの緊急通報対応【企業情報】法律により水道メーターは8年以内・ガスメーターは10年以内(業務用ガスメーターは7年以内)で交換が義務づけられている為、安定的な需要があり、確固たる経営基盤を築いている企業です。

    勤務地
    長野県
    年収
    400万円~600万円
    職種
    スーパーバイザー・エリアマネージャー

    更新日 2026.08.28

  • 受託試験に関するカスタマーサポート【常総市/転勤無】

    一般財団法人残留農薬研究所

    • 正社員
    • フレックスタイム制度
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    試験内容の把握と問い合わせ対応をお任せいたします。【具体的には】■受託している試験の一般的な内容を理解し、スポンサーからの問い合わせに対し自身の知識、もしくは現場の職員への確認を通じて回答。■問い合わせ対応を通じて、試験契約の締結に至るまでの業務を担当。 【詳細】■スポンサーから試験等の問い合わせ(メール及び電話等)を受けて、それに必要な試験内容及びスケジュール等を所内の関連部署と調整します。徐々に試験の見積書及び契約書等の作成業務も担当していただきます。実際の安全性試験を実施している試験機関になりますので、ゆくゆくは試験全般のコンサルティング業務を担当していただきます。【社会への貢献度が高さと働きやすさがアピールポイント!】■農薬の安全性試験について網羅した国内唯一の研究機関であり農薬業界ではかなりの知名度がございます。■完全週休二日制の年休123日でリフレッシュ休暇もあり、研究職として働きやすい環境で業務に集中できます。【配属先情報】■試験事業部 業務課

    勤務地
    茨城県
    年収
    400万円~500万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.09.15

  • カスタマーサービス課

    株式会社タミヤ

    • 正社員
    • 学歴不問
    • 退職金制度有

    【仕事内容】お客様サポート(電話・メール等)、受注管理、イベント会場販売業務。タミヤファンを増やす活動を積極的に行っています。【仕事のやりがい】タミヤでは長年にわたり、お客様へのサポート活動を大切にしてきました。製品購入前のお問い合わせ対応から、組み立てのサポート、完成後も最大限に楽しんでいただけるようお客様に寄り添うサービスを提供してきました。カスタマーサービス課ではお客様のホビーライフをより豊かなものへと高めることを日々の使命と考えています。またそのような業務を通じて、製品に関する不具合やお客様の困りごとなどを解決すべく、様々な情報を社内にフィードバック、タミヤの製品改善やサービス内容の向上に努め、タミヤブランドを進化させる役割も担っています。お客様との直接の窓口として、非常に重要な役割を担うセクションとなり、お客様との日々のコミュニケーションを通じて、タミヤブランドへの評価を直に感じることができ、自社の進化に繋げる達成感を味わうことが出来る仕事です。【部署紹介:カスタマーサービス課】タミヤでは早くからカスタマーサポートに力を入れてきました。パーツの破損・紛失などへのアフターフォローはもちろん、お客様が製作途中で抱く疑問や質問にお答えし、確実に完成させていただけるサポート体制の充実が多くの模型ファンを育てるものと考えているからです。カスタマーサービス課では、電話でのお客様対応を行っているほか、電子メールやホームページからのお問い合わせにも対応しています。また、「タミヤショップオンライン」の運営やオリジナルグッズなどの企画・製作も行い、お客様の利便性向上を目指して活動しています。カスタマーサービス課はタミヤの掲げる「顧客体験品質世界一」を達成するための中心となる部署です。

    勤務地
    静岡県
    年収
    400万円~600万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.08.13

  • カスタマーリレーション(メンバー)【仙台/転勤無】

    株式会社シムネット

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    同社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマーリレーション部のメンバーを急募します。 お任せするのは、ブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応・チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任せします。【具体的な業務内容】■自社サービス(ブリーダーマッチングサイト等)の運営サポート業務■部署内の業務効率化(ナレッジ共有、ツール改善)など

    勤務地
    宮城県
    年収
    302万円~377万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.08.04

  • カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】

    燈株式会社

    • 正社員
    • 採用人数5名以上
    • 未経験可
    • 土日休み
    • 完全週休2日制

    【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。■クライアント様からのお問い合わせ対応同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。■運用フローの構築おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任しているのですが、いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。最前線でお客様と向き合っていただきつつ、希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、事業本部長と共に推進していただきたいと考えています。

    勤務地
    東京都
    年収
    400万円~800万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.09.08

  • 【富士吉田市】内勤・問い合わせ窓口/土日祝休み/WLB充実/

    富士山GXホールディングス株式会社

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有

    コールセンターにて、顧客からの契約周りの問い合わせ対応全般をお任せいたします。<具体的には>・配送、納期の変更手続き・契約内容の確認・プラン変更の提案・操作や不具合に関する相談対応 など※1人あたり30件ほどの対応件数です。■魅力ポイント:(1)働きやすい環境完全週休二日制、残業も月10時間程度となっており、仕事もプライベートもどちらも大事にすることができる働きやすい環境です。(2)職場風土チーム制で対応しているため、未経験の方でも安心いただけます!実際、過去入社いただいた方は、社員の人柄の良さに魅力を感じていただいています。(3)教育体制入社後、商品知識や電話対応を学んでいただきます。研修前半は座学、後半は実際の会話を聞いていただいたり、先輩のフォローの下、電話対応を実施します。本社での研修期間が終われば、実務に入っていただきます。■やりがい:お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。■組織:コールセンターには70名の社員が在籍しており、10代~60代まで幅広い年齢層が活躍しております。教育体制が充実していること、働きやすい環境であること、風通しの良い風土であることから、これまでの様々な経験を生かせる場であり、さらに成長していただける環境といえます。

    勤務地
    山梨県
    年収
    330万円~360万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.07.14

  • ※未経験歓迎【太田/転勤無】カスタマーサポート

    株式会社日東システムテクノロジーズ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 退職金制度有

    ■職務内容:自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支援クラウド「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。■職務詳細:・お客様からのお問合せ対応・お客様へシステムのレクチャー・お問合せ履歴の記載チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良いシステム環境を提供することが目標です。また、キャリアアップすればするほど仕事の幅を広げることができ、お客様のお声を元にシステム機能の改善や新たな機能の立案にも携われます。■お客様先と本求人で取り扱う商材について:お客様先:専門学校、大学、短期大学等の教育機関取り扱う商材:・学籍管理システム「infoClipper」・学生募集支援クラウド「infoCloud」上記どちらかのシステムを担当いただきます。■配属先情報:infoClipper事業部:SE:10名(20代・30代・40代)、カスタマーサポート:11名(20代・30代)+パート職3名infoCloud事業部:SE:10名(20代・30代・40代)、カスタマーサポート:9名(20代・30代)+パート職6名■キャリアステップについて:自身の希望や適性に応じて、マネジメント・スペシャリストどちらの道も選択可能!カスタマーサポートから営業職へとキャリアチェンジをした人もいます!■入社後の教育:1~2週間で担当する商品の基礎知識やお客様対応を学んでいただきます。その後、お客様からの電話に実際に出ることで、周りに相談しながら実務を積んでいきます。常に周りにフォローしてくれる先輩社員がいて、協力しながら働いていくことができる環境です!■業務のやりがい:自分が携わった仕事でお客様やチームメンバーから感謝され、キャリアアップや年収アップを叶えることができます。評価制度がしっかりと整っているため、自身の成果が正当に評価されることもやりがいになります!

    勤務地
    群馬県
    年収
    380万円~500万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.05.29

  • ※未経験歓迎【太田/転勤無】教育サービスのカスタマーサポート

    株式会社日東システムテクノロジーズ

    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 退職金制度有

    ■業務概要:自社で開発している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支援クラウド「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。■職務詳細:・お客様からのお問合せ対応・お客様へシステムのレクチャー・お問合せ履歴の記載■お客様先と本求人で取り扱う商材について:お客様先:専門学校、大学、短期大学等の教育機関取り扱う商材:・学籍管理システム「infoClipper」・学生募集支援クラウド「infoCloud」上記どちらかのシステムを担当いただきます。■具体的なお客様の悩みや課題:主なお問い合わせとしてはシステムの操作方法についての相談となります。例えばキャンパスごとで管理画面を分けていきたい等となります。■本ポジションのミッションについてチームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良いシステム環境を提供することが目標です。また、キャリアアップすればするほど仕事の幅を広げることができ、お客様のお声を元にシステム機能の改善や新たな機能の立案にも携われます。■配属先情報:infoClipper事業部:カスタマーサポート:9名(20代・30代)+パート職3名infoCloud事業部:カスタマーサポート:11名(20代・30代)+パート職6名■キャリアステップについて:自身の希望や適性に応じて、マネジメント・スペシャリストどちらの道も選択可能!カスタマーサポートから営業職へとキャリアチェンジをした人もいます!■入社後の教育:1~2週間で担当する商品の基礎知識やお客様対応を学んでいただきます。その後、お客様からの電話に実際に出ることで、周りに相談しながら実務を積んでいきます。常に周りにフォローしてくれる先輩社員がいて、協力しながら働いていくことができる環境です!■業務のやりがい:自分が携わった仕事でお客様やチームメンバーから感謝され、キャリアアップや年収アップを叶えることができます。評価制度がしっかりと整っているため、自身の成果が正当に評価されることもやりがいになります!

    勤務地
    群馬県
    年収
    380万円~500万円
    職種
    カスタマーサポート・オペレーター

    更新日 2026.05.29

  • (正)リーダー候補(主任・係長)

    SATO社会保険労務士法人

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験

    社会保険、労働保険の手続き事務代行を1,000名以上の大手企業向けに行っています。その中でリーダー候補をお任せいたします。・クライアント対応、企業人事部様の窓口業務・社保実務処理、書類チェック・パート社員の業務管理・担当クライアントの業務全般の進捗管理・障害発生時の一次対応と上長への報告・チームリーダーの補佐的業務・付随して発生する業務全般

    勤務地
    北海道
    年収
    300万円~360万円
    職種
    人事(採用・労務・制度設計・研修)

    更新日 2026.11.01

  • (正)リーダー候補(顧客折衝&組織管理)将来管理職候補

    SATO社会保険労務士法人

    • 正社員
    • 管理職・マネージャー経験

    社会保険、労働保険の手続き事務代行を1,000名以上の大手企業向けに行っています。その中で、渉外を中心に組織運営に携わって頂きます。その後はステップアップし、管理職を目指していただきます・クライアント対応、企業人事部様との折衝・社保実務処理、書類チェック・パート社員の業務管理・担当クライアントの業務全般の進捗管理・障害発生時の一次対応と上長への報告・管理職の補佐的業務・付随して発生する業務全般

    勤務地
    北海道
    年収
    300万円~360万円
    職種
    人事(採用・労務・制度設計・研修)

    更新日 2026.11.01

  • 検索結果一覧124件(103~124件表示)

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