その他の販売員・サービススタッフの課長(マネージャー)の転職・求人情報

教務事務全般■時間割作成・履修登録・成績処理・出欠登録等の大学教務業務全般■大学教務システム管理運用■所管官庁（文部科学省・厚生労働省・岡山県）への許可申請等■新学部等の立ち上げ、企画立案等

【期待する役割】同社は、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。プラットフォーム事業と並び同社の主軸事業であるフリーランス紹介事業にてキャリアアドバイザー組織のマネージャーとして業務に従事していただきます。【業務内容】エンジニアを中心としたフリーランス（求職側）のキャリアアドバイザー業務をお願いします。将来的にはマネージャーとしてメンバーの育成や組織マネジメントをお願いします。・求職者のキャリア面談・求職者の案件紹介・職務経歴書の添削やアドバイス・選考調整業務や選考アドバイス業務・内定後のフォロー対応【部署と役割】テックエージェント事業部、キャリアアドバイザー（中途）【ペルソナ】・エンジニアを扱った人材紹介、人材派遣、SESなどの人材系サービスの営業経験者・大手企業向けのアカウントセールス経験者・人材系サービスでなくても、エンジニアリング領域の営業担当者の経験のある方・開発受託企業の営業経験者・フリーランスのSESエージェント経験、実績をあげてマネジメント層まで経験のある方・人材系サービスでキャリアアドバイザーでのリーダー・マネジメント経験のある方

【募集背景】当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。＜具体的には＞■お客様への活用支援や提案■アップセルの提案■開発やマーケティング部門へのフィードバック■業務フローの構築や改善■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化【魅力】■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われるお客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できるカスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。

【会社概要】同社は、NTT都市開発株式会社のグループ会社として、ホテル経営、統括管理、運営などを行う会社です。ホテルの立地する街の歴史や文化を大切にし、その土地のポテンシャルを最大限に活かすとともに、多様性やアートをクローズアップした視点を取り入れるなど、永く競争力を維持できる独自性のあるホテル経営を目指しています。【募集背景】同社は関東、関西、九州でホテル運営をしておりますが今後開業物件を多数控えております。今回は、開業に伴い組織力の強化を目的とした採用となります。■開業予定物件パティーナ大阪（2025年開業予定）カペラ京都（2025年開業予定）ハイアットセントリック札幌（2026年開業予定）【職務内容】■稼働ホテルの運営管理業務及び新規ホテルの開業準備業務・計画策定（ホテル年間予算承認、投資計画や人員・組織計画の策定等）や収支管理・マーケット調査・分析やレポーティング業務・各種契約締結業務※上記業務を幅広くご担当いただく予定です。※開業前後は現場での打ち合わせ等も多く出張が発生いたします。【魅力】同社ではホテルの立地する街や歴史にあわせたオペレーター様の選定をしている為、多数のオペレーター様のマネジメントができることが特徴的です。日本初出店等の外資オペレーター様も多く、英語を活かしダイナミックな業務ができます。業務に慣れてからはオペレーターと戦略の構築などにも携わることも可能です。【組織構成】　運営管理部60代部長　男性1名　30代課長　男性1名採用ポジション　1名【運営物件一覧】シタディーンハーバーフロント横浜　2023年開業voco大阪セントラル　2023年開業　　　　lyf Tenjin Fukuoka　2021年開業エースホテル京都　2020年6月開業The Hotel Seiryu Kyoto Kiyomizu　2020年3月開業

■コンサルティング・セールス・親会社からのリードに対するコンサルタント活用の提案営業　→リクルーティングアドバイザー業務、8割以上が上場企業・上記に付随する、コンサルのアサイン業務　→キャリアアドバイザー業務、フリーランスのコンサルタントへの案件斡旋・新規お取引先の獲得営業　→メール・オンライン説明を中心とした新規営業、飛び込みなし※営業職で経験を積み、ご自身がコンサルタントへのコンバートも可能です＜仕事の流れ＞■親会社経由での折衝例（toB）　親会社から案件紹介→クライアント企業とのオンライン商談（弊社サービス説明・課題ヒアリング）→コンサルタント人材の要件定義→人材提案■登録コンサルタントとの折衝例（toC）　ご登録いただいたフリーランスのコンサルタントとオンライン面談→クライアント・弊社・コンサルタントの3者面談→成約＜本仕事の魅力＞・昨年度より営業組織を本格立ち上げしたため、今ご参画頂く方には既に営業組織が整った企業では出来ないような裁量を持った活動ができます。・商材営業ではなくコンサルティング営業となるため、クライアントの責任者クラスと相対し、コンサルタントと協力しながらプロフェッショナルな知見を身につけ、価値提供する経験が積めます。・東証プライム上場企業のもつ顧客基盤×外部プロフェッショナル人材という他社にない強力なアセットを活用でき、既存クライアントからのリードも多く、優良なポテンシャルを持つ顧客を開拓する醍醐味があります。

同社は米国ヒューストンに本社を置き、世界30カ国以上・350以上の空港でサービス展開するグローバル企業です。経営者やハリウッドスターまで多彩なVIPパッセンジャーなどを乗せるビジネスジェット機を扱うニッチな企業で業界トップの会社です。■仕事内容：関西国際空港内でのプライベートジェット・ビジネスジェットの航空機運航支援業務。お客様のご希望に応じてご旅行をプランニングするホテルのコンシュルジュのようなお仕事です。世界の超VIPのご旅行をひとつひとつ作り上げていくお仕事になります。お客様は9.5割が海外：0.5割が国内となり、世界の政治家、経営者、富豪やスポーツ選手、ハリウッドスターまで多彩なVIPパッセンジャーとなります。海外からの乗客がほとんどのため、英語力を実践的に活かせます。　■具体的には(1)荷物の搬入、お客様・関連会社・官公庁との電話・メールでの調整業務（英語9割、他日本語）(2)書類作成、官公庁への申請業務、税関や出入国管理関連業務（航空局との調整、発着スロットの確保、ビジネスジェット機専用ターミナルや税関・出入国審査・検疫など）(3)乗客および乗員の各種手配業務（ケータリングの手配、運航会社のパイロットや客室乗務員の宿泊予約など）(4)空港における乗客へのサービス業務（エスコートなど）(5)契約航空機に対する整備補助および関連業務■組織構成：東京羽田空港15名、成田空港3名、関西国際空港３名、千歳空港２名の構成です。