共済・生命保険業界のリテールの転職・求人情報

・保険金/給付金支払査定業務・査定周辺業務（顧客電話対応、書類作成・発送等）・支払サービス関連の企画・改善業務【魅力】■業績好調の企業で、支払い業務のみならず、部門横断プロジェクトや企画業務等にも携われる点魅力的な求人です。■システム上の査定・入力作業から、お客様への連絡まで支払いに関連する業務を入口～出口まで対応できる環境です。■査定以外のプロジェクトに関与していただく可能性もございます。【募集背景】増員募集【組織構成】10名程度（比較的裁量を大きくもって業務を行うことができ、キャリアアップが可能な環境です。）【ライフネット生命の魅力】◎約200人という小さな組織だからこそ、裁量権を持って、業界の常識では考えられないようなことにスピーディーに挑戦することができます。◎肩書やキャリアに関係なく、フラットに意見交換ができる環境です。◎組織を構成する多くのメンバーが中途入社のため、中途入社者にも寛容な風土があります。ボードメンバーの中には中途入社（30代）の方もいらっしゃり、早期のキャリアアップを図ることができる環境です。（社長は中途社員として経営企画部にご入社された方です。社内でキャリアアップされ、現在社長に就任されております。）◎転勤可能性はなく、働きやすい環境：全社平均残業20時間程度・フレックス制度・私服勤務・副業歓迎【ライフネット生命の特徴】■日本初の独立系生命保険会社としてインターネットを主な販売チャネルとし事業を展開。会社の設立の背景には、現在の生命保険業界を変えるべく、「保険の原点に立ち返り、新しい風を起こすことで、『生命保険は難しい』という時代を終わらせる」「正直にわかりやすく、安くて便利に。」という想いを根底に経営されています。コロナ禍でも拡大し続けており、資金調達も積極的に行っております。今後、生命保険を販売するインターネット会社として、よりスピード感を持った成長を遂げていきます。

【職務概要】・新契約の引受査定（アンダーライティング）の分野において、オペレーション業務及び、事務・システム企画を担当いただきます。【職務詳細】・引受査定（アンダーライティング）業務　－申込契約について、体況情報などをもとに、保険加入可否・特別条件の付与等の審査を行う・引受領域の事務フローの企画、基準検討、システムの企画・開発・オペレーション業務　－引受査定従事者（アンダーライター）の業務について、マネジメントや人材育成を担う■キャリアパス・魅力・保険業界において市場価値の高い、引受査定（アンダーライティング）の領域で、医師資格保有者のサポートも受けながら専門知識・スキルの習得が可能です・保険会社での保険事務オペレーション経験、事務・システム企画経験については即戦力となり得ます・適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には引受査定領域以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります

【職務概要】・新契約の引受査定（アンダーライティング）の分野において、オペレーション業務及び、事務・システム企画を担当いただきます。【職務詳細】・引受査定（アンダーライティング）業務　－申込契約について、体況情報などをもとに、保険加入可否・特別条件の付与等の審査を行う・引受領域の事務フローの企画、基準検討、システムの企画・開発・オペレーション業務　－引受査定従事者（アンダーライター）の業務について、マネジメントや人材育成を担う■キャリアパス・魅力・保険業界において市場価値の高い、引受査定（アンダーライティング）の領域で、医師資格保有者のサポートも受けながら専門知識・スキルの習得が可能です・保険会社での保険事務オペレーション経験、事務・システム企画経験については即戦力となり得ます・適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には引受査定領域以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります

【職務内容】・保険金/給付金の支払査定（実査定業務）・査定ルール/基準の運用および例外対応・査定基準の策定/改定への関与・関係部署との連携/調整・査定業務の品質管理/改善提案【配属部署】　お客様サービス部　保険金課【今後のキャリアパス】入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。【ポジションの魅力】・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。・事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。・少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。

【職務内容】・生命保険の新契約に関する引受査定業務・査定ルールの運用、例外対応、業務改善提案・営業部門・関連部署との連携、査定に関する照会対応・査定基準の策定/改定への参画【配属部署】　お客様サービス部　契約課【今後のキャリアパス】入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。【ポジションの魅力】・生命保険会社の中核業務である新契約の引受査定業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。・オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。

【募集背景】同社では親会社である住友生命からの出向者も含めて組織を構成しておりますが、将来的な組織の構築を見据え、メディケア生命としてのプロパー社員の増員を図ることを背景に募集を行っておりますご経験を活かしていただけるポジションへの配属を柔軟に検討しています。【職務内容】本社部門での総合キャリア職採用です。オープンポジション募集となりますので、希望・経験に応じて配属部署を検討させていただきます。総合キャリア職として、高度な専門性やマネジメント力を発揮いただくフィールドがあります。■サービス部門：　新契約・アンダーライティング、　保険金・給付金等支払査定、契約管理・事務企画など【魅力】・ゆくゆく事務企画に携わることも可能な環境となっております。・転勤を伴う異動はございません。・ワークライフバランス◎　残業時間：全社平均10時間～20時間　男女共に育児休暇取得率100%　全社的にテレワーク週１取組中・少数精鋭であり、一人ひとりが裁量もって、幅広く業務に取り組むことができます。・保有契約200万件突破し、かつ創業15周年も迎え、更なる成長に向けた新しいチャレンジも行っていくフェーズにあり、組織貢献を実感しながら仕事ができる環境となっています。・毎年高い成長率を誇っています。（以下保有契約年換算保険料参照）　2019年度41,501百万円　2020年度55,183百万円　2021年度71,386百万円　2022年度85,481百万円　2023年度99,871百万円

傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル、ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、保険金・給付金等の支払、不払査定を行います。事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための保険会社にとって必要な機能です。・保険金・給付金等支払いの正確性、公平性、継続性を確保する・不正請求を排除する【具体的職務内容】■生命保険商品の保険金・給付金等の支払、不払査定および顧客対応■請求書類の取り扱い、データ入力、通知文作成、調査会社・医師・弁護士との対応■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払、不払書類の作成【業務イメージ】8割は通常の保険金支払いの処理であり、2割が事実確認を必要とするケースになります。担当している案件は、常時30～40件を抱えるイメージであり、そのうち2～5件が関係機関と連携を取り、確認を要するケースです。【組織構成】保険金部支払い検証グループ：6名【同社の魅力ポイント】・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・オリコンがん保険ランキング2020では1位を獲得しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。

★保険コンサルタントとして業務を行います。来店型ショップのため、自分から顧客を探す必要がありません。■業務の特徴：顧客のライフプランニングをすることが、保険相談コンサルタントの仕事です。こどもの教育費、老後の生活資金、資産形成、マイホームのローン等顧客の生活や、思い描く未来のイメージをじっくりと聞き、その上で保険が必要かどうかを判断し、アドバイスします。・自身の人生キャリアを最大限に活かすことができます。多くの方にとって保険を検討するのは、結婚や育児など大きなライフイベントがきっかけです。その為、コンサルタント自身が経験した多彩な「人生そのもの」が心に響くアドバイスとなります。・話を聞き適切なアドバイスをする仕事です。外交や保険営業はありません。来店型ショップのため、保険に関心のある顧客が来店します。顧客の保険に対する疑問・不安を解消すべく商品よりも保険の基本的な形や仕組から話しています。最終的には顧客のライフプランニングを共に行い、最適な保険を提案しています。

■新契約の引受可否判断業務全般:・個人・法人契約の総合的な引受査定（医務・環境・財務）を担当し、募集の適正や反社・AMLリスクを多面的に確認する。■法人契約における財務査定（フィナンシャルアンダーライティング）：・決算書を精緻に分析し、契約の経済合理性や適合性を適切に判定する。・営業部門や代理店への納得感ある説明や合意形成ができるコミュニケーション力も重視する。■業務改善およびシステム運用:・査定業務やシステムの継続的な見直し・改善提案により、精度・生産性の高い引受体制構築に貢献する。・査定システムのルール設計・管理も担う。■エスカレーション対応:・代理店や営業部門からのエスカレーション対応を行い、知見・人間力をもって納得と信頼を得られる判断を提供する。・部下・後進の指導やチームワーク推進にも取り組む。※職務上の主なコンタクト先※営業部門、代理店／募集代理店、コンプライアンス、法務、リスク管理、保険金・保全部門【本ポジションのキャリアビジョン】・高額・法人案件を中心に、引受判断の品質向上とリスク統制の中核人材として活躍・フィナンシャル査定の高度化（判断フレーム整備、教育、エスカレーション運用）を推進し、法人契約増加に耐えうる引受業務体制を構築

希望や適性を鑑みて下記3グループのいずれかに配属となります。【業務プロセス企画部】査定チーム：契約査定を主とした引受査定実務全般、営業店照会対応企画チーム：審査体制、新契約グループ内事務・システムの管理・予算・運用統括【保険金部】企画管理グループ：支払事務統轄、査定点検、事務･システム設計保険金グループ：保険法、基礎書類に基づく支払査定実務、告反契約解除およびこれらに伴うお客様・代理店対応支払いサービスグループ：お客様・代理店からの請求連絡受付、請求書類の発送、請求に伴う照会応答（社員からを含む）および請求勧奨【営業サポート部】新契約計上チーム：新契約計上全般・申込～成立（＝証券送付）工程における各種照会応答業務・代理店の募集管理態勢や事務面における営業サポート業務契変・保収チーム：契約変更業務全般・保険料の請求収納業務全般

【職務内容】ご希望・経験・スキルを伺った上で以下①～③いずれかをお任せします。①新契約引受査定・新契約の引受査定（医務査定および環境査定）に関する業務②収納・保全・保全処理および保険料収納に関する業務③保険金・給付金支払査定・保険金および給付金の支払に関する事務【配属部署】①お客様サービス部 契約課②お客様サービス部 収納・保全課③お客様サービス部 保険金課【働き方】就業時間：9:00～17:45時差出勤あり：8時～10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です。【残業時間】全社平均：11～13時間【有休取得】全社平均：月1.2日(管理職含む)休暇を取りやすい雰囲気です。【ポジションの魅力】・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。

【業務内容】新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・介護保険）【具体的な業務内容】■オペレーション全般の企画・推進・管理■業務フロー構築・帳票設計・システム企画■事務委託管理　■システム部門との折衝　等【配属予定部署】業務部《魅力》・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。

■生命保険加入申込のお客様に対する診査■医務査定■産業医業務(職員の健康管理他)　等

【業務内容】■新契約の査定（医務査定および環境査定）■契約課チームの業務運営管理■事務体制の構築、改善等の企画、立案、推進■規定およびマニュアル等の整備■システム開発、改修の立案、要件定義、ユーザーテストの計画策定■申込書等の事務帳票の設計【就業環境】一人ひとりの担当や部門によって役割を限定するようなことはなく、むしろ個々人の「挑戦してみたい」という意欲を最大限汲み取る組織風土が根付いています。業務経験者であっても新たな知識やノウハウが身についていくほか、主体的かつ裁量を持って案件に取り組めるため、成果が出た時のやりがいもあり、自分自身の成長、そして仲間とのチームワークをより強く実感できる環境です。

下記業務をお任せします。■1) 保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務■2) 顧客宛帳票の作成業務■3) 統計資料の作成【このポジションの魅力・キャリアプラン】まずは、一次査定をお願いしますが、ゆくゆくは、二次査定、マニュアルや業務フローの見直しおよび再構築、規程改廃やシステム改修といった事務企画上流工程にも携わっていただきたいと考えております。【配属先について】少数精鋭の組織であるため、社内の風通しが良く、協力関係を築きやすい環境があることも、同社で働く大きなメリットです。

【業務内容】・保険料の収納・契約の保全および異動の事務・第二回以降保険料収納および保全に係わる事務手続の制定、改廃・契約保全取扱規程の制定、改廃・契約異動、解約等に関する調査、分析および統計資料の作成【ポジションの魅力】・収納、保全未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランの職員が責任を持って指導します。・入社後、まずは受付処理からスタートし、ゆくゆくは、生命保険の収納・保全事務全般を担当いただきます。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。・生命保険会社における収納保全のご経験ある方には事務企画等、上流工程をお任せします。

商品開発本部のメンバーとして、以下業務に参画いただきます。■医的引受基準（査定標準）の作成・改廃■告知書、選択基準、選択方法の企画立案■アンダーライティング結果の分析、研究調査、情報収集■アンダーライティングの視点に基づいたビジネス拡大への提言【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。

【部署の説明】保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。【職務内容】・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務・CX向上に向けた取り組み（マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等）・各種プロジェクトへの参画（新商品等）・データの分析、活用【当該業務の魅力】保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。【将来のキャリア展望】保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。【組織構成】部長含め13名【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)在宅勤務は週2程度※OJT期間は基本毎日出社になります。

傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル、ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、保険金・給付金等の支払、不払査定を行います。事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための保険会社にとって必要な機能です。・保険金・給付金等支払いの正確性、公平性、継続性を確保する・不正請求を排除する【業界・職種未経験の方も多くご活躍されています】約款に沿って、保険金の支払い査定を行っていただきますので、金融機関等で重要事項や約款に触れて事務処理経験されている方はキャッチアップ可能です。【具体的職務内容】■生命保険商品の保険金・給付金等の支払、不払査定および顧客対応■請求書類の取り扱い、データ入力、通知文作成、調査会社・医師・弁護士との対応■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払、不払書類の作成【業務イメージ】8割は通常の保険金支払いの処理であり、2割が事実確認を必要とするケースになります。担当している案件は、常時30～40件を抱えるイメージであり、そのうち2～5件が関係機関と連携を取り、確認を要するケースです。【組織構成】保険金部支払い検証グループ：6名【同社の魅力ポイント】・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・オリコンがん保険ランキング2020では1位を獲得しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。

【部署の説明】生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。【職務内容】・中長期の事業計画や関連部門からの要請をきっかけに査定基準の改定を立案し実行する。また、それに伴い必要となる社内の関係部門（リスク、コンプラ、保険数理人、商品、セールス）との調整も行う。査定基準変更に際してはリスク分析を行い、残存リスクが確認される場合には効果的なモニタリング方法を設定する。・新商品販売に伴う査定基準のメンテナンスと、必要に応じ再保険会社との折衝?【当該業務の魅力】直接的に同社のビジネス（新契約の量や、VNB）に影響を与えることが可能な仕事であること。【働き方】フレックス勤務(コアタイム無)在宅勤務：週3、4日を想定【将来のキャリア展望】・契約部長・リスク管理部門のシニアマネジメント・その他関連部門のシニアマネジメント

【組織のミッション】当部は、当社のがん保険を長くご契約いただいているお客様に、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関する各種手続きのサポートを行い、万一に備えて安心してご契約を続けていただくための「お客様ふれあい活動」を展開しています。「お客様ふれあい活動」では、訪問・電話・Webを通じて対応し、お住まいの地域に関係なく、お客様のご要望やご事情に合わせた活動を実施しています。【募集内容】1名募集いたします。当部は、「お客様ふれあい活動」を企画し関連部門と調整する「企画課」と活動を実施する「お客さまサポート課」がありますが、そのいずれかになります。【具体的に想定している業務】●企画課1974年の創業以降2000年頃までに販売したがん保険(以下、旧タイプのがん保険)のみにご契約されているお客様への対応に関する企画・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルが旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができる体制構築の支援を行う・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様への対応に関して、代理店および社員に対する教育の実施およびツールを策定し、環境整備を行う・業務プロセスに則った運用支援を主体的に行う・旧タイプのがん保険および解約失効にかかわるデータを分析し、各企画・運用に資する情報を提供する・各データが適切に保持されるよう、データ整備のための環境整備等を行う●お客さまサポート課・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様への対応、ならびに対応を通じた全社展開支援・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様に対して、各種情報等のご案内や保全対応を実施する・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルががん保険にご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができるよう支援を実施する・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】現在37名が所属し、お互いサポートしあい、明るい雰囲気で業務を行っています。お客様との直接の接点がある唯一の部署として、マーケティング営業部門との連携を図りながら、お客様対応の企画から実行、PDCAまで幅広い領域の業務を経験できるため、専門性を見につけスキルアップすることが可能です。

新契約業務グループは、PBチャネルにおける新契約事務集約窓口として、新契約の受付、保険料入金など、新契約に関わる業務全般を担う集約オフィスです。【主な担当業務】・マニュアルや手引きに沿った新契約書類受付、確認業務。・代理店・営業店・本社関係部門との電話やメール対応。・新契約分野における運営体制の企画・構築。【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・定年は65歳のため、長く勤務頂くことが可能な環境です。

【期待する役割】入社後は業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更等の幅広い業務を段階的にご担当いただきます。また、適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には契約サービス部門以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります。【職務内容】主な業務内容（担当部署）・保険契約（第一分野・第三分野）の引受審査判断業務（契約審査部）・新契約引受基準の策定、告知書作成業務、引受審査判断業務に関する保険事務企画・システム開発（契約サービスデザイン部）スキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定いたします。【魅力】◎明るく話しかけやすい社員が多く、全社員を○○さんと呼ぶ文化があり、新卒中途や役職、年齢等の垣根なく風通しの良い社風です。◎手厚い研修があり、保険業界の経験が無い中途入社者も多数活躍しておりますので、未経験の方も安心してチャレンジできる環境です。また、事務企画プロジェクトへのアサインを前提としており、ご経験の幅を広げていくことが可能です。◎服装自由、リモートワーク可（フルリモートは不可）、フレックス等も活用できる自由度の高い会社です。◎ジョブ型の人事制度を採用しており、入社形態や経験年数等関係なく評価され、昇給昇格のチャンスがある環境です。

【部署の説明】生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。【職務内容】・新契約引受査定（環境査定）・営業部、サポートデスクからの問い合わせ対応（メール）・マニュアル改訂業務・新契約手続きおよび新契約引受査定に関するプロジェクトへの参画（部内他チームとの協業）【当該業務の魅力】引受査定業務の経験を積んで頂き、生命保険の引受管理の専門性を伸長いただくことが可能です。将来の管理職を担っていただくことも可能です。?【将来のキャリア展望】環境査定にとどまらず、医務査定、企画等において引受業務に関する視野、知見を拡大することができます。【組織構成】11名【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)入社後最初の１か月：完全出社　以降徐々に在宅を増やすことが可能です。(週1、2日)

契約サービス部門で事務・企画業務をお任せします。(配属部署はご経験、キャリア志向等を踏まえた希望を踏まえて決定)＜ご紹介：契約サービス部門について＞契約サービス部門は、契約管理業務に関連する一連の業務をすべて担当。「感動的なユーザー体験を創出し、新たな価値を創造する」とのミッションのもと、円滑なご案内を実現すべく、ペーパーレス化やDX推進に取り組んでいる部門です＜ご紹介：各組織について＞・契約部└保険申込みの承諾に関する業務・契約審査部└保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務・契約保全部└保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務・料金部└保険料の請求および収納に関する業務・東日本／西日本保険金サービス部└給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務・コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター└お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務・契約サービス統括部/契約サービスデザイン部└契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務※金融業界での営業・事務経験者やIT業界でシステム企画経験者の方など、幅広いバックグラウンドの方がご活躍しております。【配属地域】・ご希望に合わせて初任地と所属部署を決定いたします。・配属可能地域：東京（調布）、大阪（淀屋橋）※転勤は当面の間なし／U・Iターン歓迎※総合職採用のため、将来的な配置転換や全国転勤の可能性があります。一都三県以外の配属の場合、別途転勤手当（4万円～6万円/月）と住宅補助（例：6万円/月までの9割会社負担）の支給があります。【魅力ポイント】◎スキル・キャリアアップの機会が豊富入社年数や経験問わず、意欲があればチャレンジできる環境です。社内外の研修や講義も豊富で、学べる分野は多岐にわたります。また、定期的な1on1などキャリアを考える機会が多く、理想のキャリア実現のための自分自身の成長にもつながっています。◎幅広い業務に携わり、専門性を習得可能業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更などの幅広い業務も段階的にご担当いただくので、専門性を身に付けられます。将来的には、契約サービス部門以外のさまざまな業務に携わることもできます。◎働きやすい環境と充実した福利厚生フレックスタイム制で働く時間も調整でき、在宅勤務も可能です。ライフスタイルに合わせて臨機応変に働き方を変えられるので、長くご活躍いただけます。【チーム組織構成】下記のアフラックの職種紹介映像も、ぜひご覧ください。https://youtu.be/zEqf0kseqbg【キャリアのモデルケース】様々な部署やポストに挑戦でき、多様なキャリアを形成できるポジションとなっておりますので、一例として契約サービス部門出身者の異動例をご紹介いたします。Aさん）部門内で複数部署を経験し、事務のプロフェッショナルとしてご活躍1年目：西日本保険金部ご入社3年目：契約審査部※産休育休取得10年目：東日本保険金部11年目契約部Bさん）様々な部門を経験し、契約サービス部門全般の取りまとめ、管理系業務でご活躍1年目：料金部6年目：人事部10年目：東海法人営業部14年目：契約サービス統括部※当ポジションは、他部門の調整等もあり当社全体のことも知ることができ、多様なキャリア構築も出来るポジションとなっております。

【職務内容】■保険金・給付金等の査定・支払事務手続き■保険金・給付金等の支払事務手続きに関する制度の制定・改廃■保険金・給付金等の支払業務に関する教育体制の制定・実行■モラルリスク等に関する情報収集・分析および防止対策の立案　等

◎札幌サービスセンターにおいて、札幌契約課、札幌医務課、札幌契約サービス課、札幌保険金サービス課、札幌統括管理室いずれかへの配属となります。具体的には下記のような業務を想定しています。■札幌契約課お客さまの生命保険お申込みに対し、環境面について引受可否を判断する事務処理業務■札幌医務課・お客さまの生命保険お申込みに対し、体況面について引受可否を判断する事務業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの申込取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務■札幌契約サービス課・お客さまの保険契約の保全・収納に関する査定承認・処理判断業務および委託先管理業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの手続きに関する照会に対する回答業務※大手町本社と連携し、保険事務にかかわる業務分析、改善施策等の企画や推進をお任せします。■札幌保険金サービス課・お客さまから請求される死亡保険金・高度障害保険金等の支払査定業務・お客さまから請求される入院給付金・手術給付金等の支払査定業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務■札幌統括管理室・組織横断の管理業務全般の実施・業務委託会社の体制管理、改善施策の企画・推進・インフラ・ファシリティーの管理、改善施策の企画・推進

ペット保険の支払査定の事務担当者としてい主に下記の業務を行っていただきます。ご経験や適性に講じて業務をお任せします。【業務内容】■ペット保険の保険金支払査定■事務ルールの整備■担当内での教育・研修■各種お客様・動物病院への電話対応【募集背景】業務拡大のため募集を行います。【キャリアパス】部署のマネジメントや、事務企画チームへの異動の可能性もございます。

◎下記業務をお任せ致します。■新契約引受査定（環境リスク、モラルリスク、および法人契約に関するファイナンシャル面での査定など）■新契約引受査定に係るコンシェルジュ業務（受電による営業現場からの各種相談業務）■新契約事務に係る企画・教育

引受査定分野にかかる統計分析業務のプロフェッショナルとして、重要な役割を担っていただきます。ご自身のスキル、実務経験を活かし、将来的には管理職業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】　■契約査定業務　　・契約引受基準の策定および改廃　　・上記に係る統計データの分析・評価

◎契約医務部の契約課もしくは医務課にて下記の業務をお任せ致します。＜契約医務部/ミッション＞公平性、倫理性、安定性のある保険制度運営を目的とした新契約の診査・医務査定・環境査定を適切かつ効率的に実施し、契約の決定・成立を行う。また、契約保全、保険金・給付金等の支払に係る医的査定、助言等を実施する。＜契約課＞■保険契約引受の査定・決定およびその事務手続き■契約確認業務の実施■集約募集の申請受付・審査■第１回保険料の入金管理■新契約業務に関する支払備金等の計算■再保険協約に基づく出再の事務手続き■保険契約引受時のモラルリスク全般の管理■保険契約引受に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘■保険契約引受に関する顧客対応の支援＜医務課＞■医的査定およびその事務手続き■任意出再決定に係る事務手続き■医的査定に関するリスク管理■医的査定等に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘

■業務概要中小企業向け生命保険を取り扱う大同生命保険において、総合職として入社後、まずは新契約における引受可否判断を担う「契約審査課」に配属となります。新契約査定者は環境上のリスク、体況上のリスクをもとに査定を行いますが、本ポジションでは、保険申込時の「体況上のリスク（健康状態）」に関する査定・判断業務を中心にお任せします。最終的な引受可否を決定する重要な役割であり、専門性と判断力が求められるポジションです。※総合職のため、社内異動などによる担当変更あり■業務詳細① 新契約における体況リスクの査定・引受判断申込書類、診査結果、医務情報等をもとに、被保険者の健康状態を総合的に判断し、引受可否・条件決定を行います。入社後は一定期間ダブルチェック体制のもと業務を習得し、将来的には単独で最終判断を担っていただきます。② 営業部署・関係部門との連携全国の営業支社からの照会対応をはじめ、契約部内の他部署（契約企画課等）や支払査定部門、システム部門と連携しながら業務を進めます。判断根拠の説明や調整業務も重要な役割です。③ 関連事務・周辺業務医務点検、診査手配、初回保険料入金確認、保険証券発行に関わる関連業務にも一部携わります。※OJT期間（目安：最低半年）終了後、業務習熟度に応じて在宅勤務と出社の併用も相談可能です。■組織構成配属：契約部 契約審査課東京と大阪で管理職を含め、１２名程度の体制20代～50代の幅広い年代が在籍し、女性比率の高い部署です。■業務の魅力法人契約を中心とした高額案件・多様な書類を扱うため、引受査定の専門スキルを着実に高められます。医学の進歩や社会変化に向き合いながら判断力を磨ける点も特長。AI活用が進んでも人の知見が不可欠な領域で、将来にわたり価値ある専門性を築けます。【働き方】■服装は基本的に自由で、リラックスして業務に取り組めます。■テレワーク（在宅勤務）の推進、シェアオフィス利用、ＤＸ推進、早帰りデーの設定など、　働く制度や環境が整っています。また計画年休制度（5営業日連続休暇）など有給休暇取得　の促進にも力を入れています。■育児サポートも充実しているなど、仕事と家庭の両立支援を推進しています。

■保険金・給付金支払いの査定（医療・ガン保険が中心）■上記支払査定に付随する業務・請求書類のデータ入力、事実確認会社との対応、お客様への不備通知書の作成、■保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払明細書の作成　等■保険金部の運営サポート【職務上の主なコンタクト先】お客さま、保険金コンタクトセンター、支払検証室【魅力ポイント】■在宅フレックス活用が可能となっております。（在宅の割合として50％可※業務習得までの半年間程度は出社となります。）

【部署の説明】お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとしています。収納チームは生命保険の保険料収納業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。?【組織の説明】部全体：46人グループ・チーム：9人? ??? ?【募集背景】保険料収納業務は金銭を扱うため、正確性・信頼性が求められます。現在、ロボットを導入してシステム化している部分と手作業で処理している部分が混在しており、今後さらにシステム・プロセスを導入して行く予定のため、効率化や業務改善を積極的に提案・推進できる方を募集します。?? ???【職務内容】・保険料収納業務（LifeJ・WEAVEの入力　等）・復活業務（進捗管理・督促　等）?・データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み?【当該業務の魅力】・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く【将来のキャリア展望】・収納チームのマネージャーポジション・お客さまサービス部内の他業務のポジション・カスタマーエリア内での業務ポジション?? ?【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)基本的には9～17時で従事いただくことになります。業務習得までは出社がメインになります。慣れてきたら、週2回程度在宅業務可能です。【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。

引受査定業務担当者として、以下の業務をメインに担当いただきます。■医的、環境、モラルリスク等における保険契約の引受可否判断業務■成立後の追加告知に対する査定（契約解除の可否判断）■各種照会対応（引受目安照会対応、他部門からの照会対応）上記に加え、適性に応じて以下のような企画業務も対応いただきます。■引受基準の企画、策定＜商品開発対応、告知書改定等＞■各種マニュアル等の改訂業務■新商品発売に付随する業務＜当社の査定業務＞・入社後、当面は新契約の引受査定業務を中心に、成立後の追加告知に対する対応や、各種照会対応を担当いただきます。また、ご本人の知識・スキルあるいはご意向等も踏まえ、将来的には自動査定システム・引受基準改定・新商品発売に伴う対応業務等にも対応いただける機会を提供します。・育成という視点では、査定医長による勉強会や動画視聴による研修等を定期的に実施しています。医学的知識はもちろん、査定の考え方そのものについても習得できる内容となっているため、ご自身の頑張り次第では更なるスキルアップが実現できる環境となっています。日々の業務にやりがいを感じながら、共に成長いただける方からのご応募をお待ちしております。【企業情報】同社は、日本生命100％出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険、変額保険など、積極的な商品展開を進めています。販売業績については、現在、お客様・代理店様より好評いただいており、2024年度の新契約件数は24.7万件、保有契約件数は75.8万件を突破、今後も迅速な販売戦略を展開してまいります。戦略子会社ならではの機動性と、親会社の信用力・資金力ネットワークを背景にしながら、通販ビジネス、Webダイレクト販売、新規事業やアライアンス等にも積極的にビジネス展開してまいります。【魅力ポイント】■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。■今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。