生命保険・損害保険

業務調査 ※未経験可※

◎業務調査部にて下記業務をお任せ致します。

■保険事故発生防止に向けた業務態勢の構築・情報収集・調査
■事故発生時の調査・解明・対応策の指導
■事故再発防止・未然防止に向けた改善指導・命令　等

【仕事の流れ】
保険事故や疑義案件がお客様相談室経由などで調査部へ入ります。
□準備：社内の保全システムなどで契約状況を確認。お客様や報告者の話との整合性を確認。
□調査：取扱者、お客様、関係者などにヒアリング。ヒアリング内容をもとに自己か否かの判断。
□事後処理：報告書の作成、処分案の作成、懲罰委員会に付議、金融庁や財務局への届け出等。

【その他】
◎出張あり(主に日帰り出張)
◎転勤なし(大手町本社勤務)
◎1案件2ヵ月が平均ですが、1年程度の長期案件もございます。
◎通常は5～7件を同時並行で進めていきます。