スマートフォン版はこちら
更新日:2025.04.23

【邑楽郡/カスタマーサポート(責任者)】急成長企業

  • 管理職・マネージャー経験
  • 正社員
  • Iターン・Uターン
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 400万円〜700万円
  • 群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1
  • CS・オペレーター > CS・オペレーター
  • -

★★前年比130%以上で急成長中の機械メーカー★★

★前年比130%以上で急成長中の機械メーカー/DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等のECトップクラスのシェア 
★2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業。裁量権の大きい環境で働けます。

Job No.81140596
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【期待する役割】
急成長中のベンチャーメーカーである当社にて、カスタマーサポート責任者として業務をお任せいたします。

【職務内容】
カスタマーサポートと修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行うプレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。

【魅力】
「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ(全体の0.1%)にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を拡大しております。

会社特徴

■2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一気通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、非常に裁量権が大きく成長できる環境で働けます!「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です!!!
~~~業務実績~~~
★群馬県における売上高ランキング:上位1.5%
※東京商工リサーチ 2021年1月~12月
★群馬県における増収率ランキング:上位0.1%
※東京商工リサーチ 2021年1月~12月
★楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 
ベストショップ:上位0.1% ※2022年12月
★Yahoo!ショッピングエリアアワード2023
北関東・甲信越エリア DIY・インテリアカテゴリ:1位
★「mybest AWARD 2024」:最優秀賞(第1位)
★全国で上位6%に入る優良企業 ※東京商工リサーチ 2024年10月

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須条件】
■カスタマーサポートや品質保証、品質管理などのご経験

【歓迎条件】
■機械の素養をお持ちの方
■当社の取り扱う商品への興味関心(機械や新商品が好き)

また、下記にひとつでも当てはまる方、歓迎いたします。
■メカ好き・バイクの修理などの知識がある方 
■自動車整備工場での業務経験者
■農機具メーカー等の修理業務経験者
■バイク修理や車修理経験者
■Uターン・Iターン歓迎(条件により、引越支援制度有り)
■新しいキャリアを始めたい方

役職

-

予定年収

400万円〜700万円

諸手当

通勤手当, 残業手当
■通勤手当(会社規定に基づき支給)
■役職手当
■資格手当(条件あり)

学歴

高校 卒業以上

勤務地

群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1

勤務時間

9:00~18:00
休憩時間:■休憩時間:60分

休日・休暇

完全週休二日(土日)
■休日補足:土日祝ローテーション出勤あり ■有給休暇(年間10日~※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■GW・夏季・年末年始 ■慶弔休暇 ■育児・介護休暇

選考フロー

面接回数2回
※職種とポジションに応じて、最終選考前に課題提供をいたします(正社員選考例:1次選考オンライン、2次最終選考課題に応じた問題解決を想定したプレゼンを実施いただきます)

事業内容

■事業内容:
EC事業、倉庫業、製造業、工業都市委託、PR事業

■事業領域:
様々な分野に事業領域を拡大中
1.産業機械・DIY…溶接機/コンプレッサー/除雪機/発電機
2.トレーニング機器…トレーニング器具/トレーニングウエア
3.農業機器…噴霧器・散布機/草刈機・芝刈機/耕運機
4.建築・土木機…転圧機/コンクリートカッター
5.ガーデニング…チェーンソー/芝刈り機/薪割り機
6.その他…その他、様々な分野に展開中

本社所在地

群馬県 邑楽郡邑楽町大字中野5298-1

企業URL

https://www.haige.co.jp/

設立

2009年07月

資本金

9百万円

従業員数

単体:42人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

※学歴補足:大学院,大学,短期大学,専修・各種学校,高等専門学校,高等学校,整備工等
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度あり ※業務に関係する資格の取得にかかる受験費用など支給(規定有)
<その他補足>
■定期健康診断■社会保険完備■事業総合傷害保険加入
■退職金制度有
■髪型・髪色自由(ネイルも華美でなければOK)■受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ■引っ越し支援制度あり(条件付)

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

求人探しは、パソナキャリアの転職コンサルタントへお任せください。

極秘プロジェクトにかかわる求人や、事業立ち上げ、IPOなど、サイト上では公開されない、他の転職サイトでは見られない「非公開求人」の中から、ご経験にマッチした求人をお探しします。