その他（流通・小売・サービス系）

生産管理　※御殿場/テキスタイルレンタル事業部※

【会社概要】
インバウンド需要に応え、リネンサプライ業界に革新をもたらすリネンサプライ事業部。60年以上の歴史を持ち、2023年には過去最高の利益を達成。循環型ビジネスを推進し、全国6拠点8工場と2つの物流拠点を運営とさらには新しい工場建設を通じて大型投資を行います。全社でのDXを駆使し、業務の効率化を図り、観光立国推進のインフラサービスを追求します。

【お任せしたい役割/職務内容】
■同社のリネンサプライ事業部静岡事業所の請負先医療機関・施設等のエリアマネジメント業務
・医療機関（病院）やゴルフ場・旅館などの一般施設におけるリネン類の回収・仕分け、パジャマ・タオルの病棟への納品、病室のカーテン交換、入院セット受付などを行う施設内請負作業スタッフ及び拠点リーダーのマネジメント（同社では「受託」といいます）
・受託スタッフ・受託拠点リーダーに対し、サービス品質の向上や、収益性向上を目的とした効率化・標準化施策の実行を指揮
・受託スタッフ・拠点リーダーの採用から定着のマネジメント、労務上の調整

【成果責任/アカウンタビリティ】
企画立案：お客様の潜在的なニーズを引き出し、以下の企画立案をしている
■受託先の人財、役割を明確にし、採用・組織開発の仕組みの方向性を企画立案している。
■短期及び中長期の具体的な人財開発体系の策定を的確に行っている。
■事業所のニーズと受託担当者ニーズ、従業員ニーズを踏まえ、コスト・ベネフィットを勘案しながら実効性のある課題解決プログラムの企画を行っている。

設計・実行：「部全体の視点から、他の組織の社員と連携して業務に取り組み、相乗効果を発揮する」及び「既成概念に捉われず、斬新なアイデアで組織の発展に繋げる」ために以下を行っている。
■採用、教育、オンボーディングなどの標準化の実施など、人財開発業務の企画、進捗管理を行う。
■各部署の関係者のニーズを聞きながら円滑に意見調整を行っている。
■現場の体制状況を踏まえ、各部署の関係者と連携をはかり、円滑に人員調整や体制への意見交換を行っている。

評価・検証:「部門の目標達成に向け、多角的に物事を考え、自己研鑽し、成果を出す」ために以下を行っている。
■受託組織について、組織風土調査ならびに各種アンケートを設計のうえ、定量的・定性的双方から評価している。
■組織基盤づくりにおける受託先の定数を明確にし、エリアごとにおける必要な施策を立案し、教育研修をはじめオンボーディングを遂行し効果検証を行っている。
■原因分析を行い、次期の改善策を取りまとめている。

【醍醐味、得られる経験】
・社会課題解決：観光立国実現という社会課題をテーマとした事業モデルをスケールさせる経験
・DXを活用したCX拡張：拡大する事業環境で、DXを活用し、科学的なマーケティング・営業メカニズムをリードする経験
・高度なマネジメント：コストリーダシップ戦略と品質を両立させる高度なマネジメント経験
・大型投資：数十億規模の工場新設に伴う大型投資を通じた、事業変革に挑戦できる経験
・社員数50～100名程度の顔と名前の見える距離と成長の”手触り感”を持ちながら、事業推進できる経験
・組織変革：豊富な経験を持つプロパー社員、多様な経験を有する経営陣と現場にハンズオンで入り組織変革を推進できる経験