生命保険・損害保険

旅行・傷害保険　ビジネスアナリスト

【業務概要】
■旅行保険のオンライン販売を促進するため、代理店（航空会社や旅行会社）システムへの当社パッケージシステムの導入とカスタマーサクセスに携わっていただきます。また、旅行保険のビジネスモデルを生かして傷害保険にも広げていくため、多様な業界とも関わっていただきます。
■同社では旅行保険を販売しております。航空会社や旅行会社の予約サイトで
フライトや旅行の予約販売と連携をして販売サイトに組み込ませております。
売っていくための会社に連携することは営業が対応しますが、どのような要件を入れたら良いか本ポジションメンバーにて考えていただきます。
※コードを書く等は外注しております。

・当社システムを介した旅行保険の流通と、航空会社のGDSシステムとの統合について理解し、業務分析を行う。
・定義～保険販売開始までの顧客対応（営業担当と同行や会議参加あり）、社内対応を行う。
・利益拡大施策の策定を行う。
・Eコマースを利用した旅行保険の流通を考え、ビジネス要件文書（BRD）を作成する。
・プロジェクトマネージャーや営業チームと共に顧客を訪問し、ビジネスの目標や組織的な制約を理解する。
・新規顧客に向けたシステム導入やシステム変更リクエストの管理を行う。
・旅行業務に関連するシステムの構造を維持・改善する。
・システムの運用を安定させ、必要に応じて改善を図る。
・販売サポートを行い、流通能力に関連するモックアップ画面やソリューションを提供する。
・CRS統合システムを迅速に提供し、営業チームと共に顧客の期待に沿うようにスケジュールの管理を行う。
・顧客の意見やビジネスニーズを反映しながら、迅速に安定したシステム運用を達成する。

【募集背景】
旅行保険のビジネスを拡大し、さらに傷害保険にもビジネスを広げてくため、増員することになりました。会社としても特に力を入れている部門となり、ますます勢いが出てくるでしょう。

【組織について】
A&H アフィニティー保険本部は9名の組織です。その中で3名が所属しているデジタル推進グループに所属いただきます。1名増員予定ですので4名のチームとなる予定です。平均年齢は35歳です。

【同社の魅力】
★世界最大級の外資系損害保険会社：
同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。
★穏やかでフラットな社風：
雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって業務に取り組んでいただけます。
★安定性：
ソルベンシーマージン比率1,105.6% と高い支払い能力を持っております。
※「保険金等の支払い 能力の充実の状況が適当である」とされる基準 200%
★中途社員が馴染みやすい社風：
中途採用比率98％（2022年度採用実績）と中途で入社をしても馴染みやすい社風です。