銀行

人材ソリューション業務（エージェント採用）

【法人・プレミア戦略部　ビジネスプラザとうきょうについて】
法人・プレミア戦略部は法人分野全般のビジネス企画・推進を担う部署であり、ビジネスプラザは、事業者や地域の皆さまが抱える様々な課題を解決し、新たなビジネスへと発展していくための情報発信・交流拠点と位置付けております（非金融分野におけるお客さまのお困りごと解決）。主な業務は以下の通りです。

【業務内容】
・取引先の求人ニーズへの対応（求人企業の事業理解から求人ニーズの背景を探り、必要な人材の要件定義を行う）
・自社サーチ型人材紹介以外の求人ニーズ出会った場合、提携する人材紹介会社との連携
・営業店との連携（採用企業の取引店管理者との情報連携）
・人材ソリューション業務の企画・立案・推進・東西のメンバー6名のリーダーとしての取りまとめ
・ビジネスマッチング業務の企画・立案・推進
・りそなグループ各社との連携　etc

（ビジネスマッチング）
新しい取引先や受注先を増やしたい。技術的な課題を解決できる企業と提携したい、などの経営課題の解決に向けて、りそなグループのお取引先企業の中からニーズに合う企業を探索し、ビジネスパートナーとして紹介するサービスです。
りそなグループ法人取引約50万社のネットワークを活用して、様々な経営課題にビジネスマッチングを通じて解決をサポートします。

（人材ソリューションデスク）
・企業には新規ビジネスの立ち上げや、ガバナンス強化に向けた体制整備等さまざまな経営課題があり、それに伴い人材の課題も発生します。これに対し経営者との対話を通じて、その人材を必要とする背景やその人材に求める役割等をヒアリングし、適切な状況把握のもと人材紹介会社に依頼し人材紹介につなげていきます。このようなソリューション提供によりお取引先企業の成長に寄与していきます。


【組織人員構成】 　
法人・プレミア戦略部　ビジネスプラザとうきょう：上記ビジネスプラザの東京拠点です。総勢6名のうち人材ソリューション業務担当者は4名（30代前後）の体制。

【特徴・魅力】
・「人材」を切り口に経営者へアプローチを行い、解決に向けた最適なソリューションを提供する仲介機能です。人材ニーズには経営者が会社をどうしていきたいのかといった経営課題に直結するケースが多く、それゆえ銀行がしっかりとソリューションを提供できる機会と言えます。
・銀行は経営者（意思決定者）とのリレーションが図れており、その背景も含めて経営者との対話を通じて人材のニーズを把握しやすい立場にあります。また、人材を起点に他のニーズや課題に至るケースもあり、それらの課題解決に取り組むことでお客さまの真の困りごと解決につなげることが出来ます。
・お客さまのことをしっかりと把握し、企業の経営者と対話を行いながら、あるべき姿を模索していく。このような業務はまさに銀行が力を発揮できる領域であり、担当者の成長にも大きくつながっていきます。
・また、人材紹介に留まらず、ビジネスマッチングニーズにも対応することができ、経営全般に関わることができるため、経営全般にご興味がある方におススメです。

【募集背景】
・ビジネスマッチング、人材ソリューション、スタートアップ支援を目的とした「ビジネスプラザとうきょう」を2018年に開設。
・人材ソリューションでは発足当初から、人材紹介会社に求人ニーズをトスアップするビジネスマッチング型での人材紹介業務で対応してきたが、2023年9月から求職者と求人企業をマッチングする両手型の人材紹介業務（弊社サービス名：自社サーチ型人材紹介業務）を開始。
・ビジネスプラザとうきょうの人材ソリューションデスクでは現在自社サーチ型人材紹介業務について4名体制で対応しており、初年度から相応の実績を計上。今後更なる案件対応力を強化すべく、マネジメントができる人材の獲得が必要不可欠な状況。
・また、現状りそな銀行の法人取引先の顕在化した求人ニーズに多数対応していますが、今後、企業の潜在的な求人ニーズや人事関連業務の総合コンサルにも対応する事業を開始することを検討中。