双葉電機株式会社

冷凍・空調サービス部門のサービスサポート業務【岡山市】

◇同社はの空調・換気・冷温水等の設備の修理・メンテナンスを行う専門部隊では、近年、設備の老朽化や使用頻度の増加に伴い、修理依頼が増加しています。これに対応するため、修理部隊のサポート業務を担当する新たな人材を募集しています。
【主な職務内容】
・修理報告書・見積書作成/提出
・修理部品・製品の管理業務（発注・入荷・配送手配）
・在庫管理（部品や資材の在庫管理、必要な部品の予測と発注）
・サービススタッフのスケジュール管理
・電話/メール/FAX/来社対応
・外部委託先（業者・会社）への見積入手・作業手配
・広域メンテナンス依頼対応（修理・保守・整備）
＜営業・提案＞
インサイドセールスとしてサービススタッフ・営業と現場同行して保守・整備・更新などの提案営業
＜その他業務＞
・修理・メンテナンス作業の品質チェック
・お客様からのフィードバックの収集と改善策の提案
・データ管理・分析
・修理履歴やメンテナンス記録のデータベース管理
・業務効率化のためのデータ分析と報告
・安全管理業務（書類作成・安全教育・校正・品質管理）
・新規業者・ビジネスパートナー開拓
■将来的には内勤業務全般のマネジメントも担っていただきたいと考えています。
【配属組織】冷熱ソリューション＆メンテナンス部

国内では3ヶ所（岡山県浅口市・東京都・福岡県）にオフィスを所有し、国外ではタイに生産拠点となる工場を置き、東南アジア圏を中心にグローバルな事業を展開しています。製造・環境・公共・情報・通信システム、電子デバイス、産業機器等幅広い製品・サービスのシステムエンジニアとして、また技術に強い商社としてネットワークを拡大してきました。環境・省エネ分野をはじめ、省力・自動化分野AI・IoT等の情報通信分野、太陽光発電やバイオマス発電を中心とする自然エネルギー・バイオ関連分野においても、すでに多くのプロジェクトが進行しており、多岐にわたる事業分野を担い課題に幅広く取り組むことができます。社会の様々な課題に真正面から取り組み、事業を通じて社会の発展と人々の生活を安全・安心・豊かにすることで、持続可能な社会(SDG s)の実現に貢献するという企業理念のもと常に先を見据えた事業展開を目指していきます。