システムインテグレーター

事業戦略コンサルタント★ビジネスプロセス改革/役員直下新組織

【SCSK社におけるBPOビジネスの位置づけとミッション】
　従来のビジネス拡大は勿論のこと2024年にはネットワンシステムズ社の完全子会社化を実現し、1兆円企業を目指すSCSK。そんな同社の中期経営計画においてひとつの注力事業とされている「BPO事業」です。
　SCSKグループの中で1983年以降BPO事業を展開してきた”SCSKサービスウェア社”はBPO以上がコールセンター事業による収益でしたが、昨今のマーケットニーズや顧客の課題の高度化を受けて、従来通りの業務を頂くするだけのBPOではなく、コンサルティングを通して課題の芯を理解し、ITという力を活かしてモダナイゼーションしていくことが使命と捉え【BPOビジネスの高度化】を目指し2024年に【BPM推進室】という組織を立ち上げました。
　同社が掲げる「BPM＝Business Process Modernization」とは、マーケットのニーズに対しITを活用したビジネスプロセスの変革を実現することで、サービスに新たな価値を生み出すものです。同社の持つ技術力（IT）とプロセス改革（BPO）を掛け合わせ、今後さらに上流の「経営課題」部分から一気通貫で顧客の課題解決に取り組む新しいサービスプラットフォーム事業の確立を目指しています。
　現在のBPM推進室は各部から集まった出向メンバーで構成されております。今後経営レベルの改革プロジェクトに取り組んでいくために「顧客のビジネス課題のヒアリングから課題解決まで推進したご経験」を持ち、SCSK社の注力事業の推進を担っていただけるコンサルタントの方を募集しております。

【業務内容】
コンサルタントとして顧客業務の整理から入り、顧客とコンセンサスをとりながら、ITの実装まで伴走してプロジェクトを遂行いただきます。完全な新規事業ではない反面、顧客先や事業提供領域の制限はありませんので、裁量をもって改善バリューを発揮いただけるポジションであり、フェーズです。組織リードのご経験や御志向をお持ちの方については、組織牽引や育成の役割もお任せしたいと考えております。
■企業変革を支援するコンサルタント業務
　同社事業部の顧客に対し、事業戦略に踏み込んだコンサル提案を行う。
■Digital BPOサービスのプラットフォーム化企画
　横展開で実績を増やし、サービスのフレームワークを整備する。
■コンサル人材の育成・外部コンサルとのアライアンス推進
　継続して事業を拡大していくにあたり、ビジネスアーキテクト領域のコンサル人材を育成。
　また、外部コンサルファームとアライアンスを組み、課題解決の幅を広げる。

【配属予定組織】企画本部 企画本部 BPM推進室
└約15名が在籍中（SCSK社営業社員、SCSKサービスウェア社出向社員　等）
└企画本部は役員が旗振りをしているため役員直下の組織となり、
　経営に非常に近い立ち位置です。

【案件への入り方】
■基本的にはシステムインテグレーション事業等の領域にてアカウントチームがありますので
　アカウント営業に同行をしながらヒアリング・案件化をしていく等のイメージとなります。
　SCSKという土台やブランドを活かしていただけるため、新規で飛び込みをいただくという想定ではなく
　これまでの顧客とのパイプやシナジーを活かしつつ、更に深みを持った提案をいただくイメージです。
　また、解決の手段も様々ですが、SCSK社が抱える優秀なエンジニアと共にプロジェクトを並走して頂く事になりますので
　絵に描いた餅　の様なことはありません。
　しっかりと責任をもって顧客の伴走が可能です。

【SCSK社でBPOに取り組む魅力ポイント】
★大手商社系SIである安定基盤のもと事業立ち上げ期に参画頂けます
★やり方も自由で裁量抜群◎レポートラインが役員と経営にも近い組織です
★絵に描いた餅の提案ではなく提案をしてから導入をしきるまで一気通貫で顧客寄与ができます
★ぽっとでの新規事業ではなく長年の強みを伸ばした発見の新規事業で
　中期経営計画で社としても力をいれている注目部門にて推進をいただるやりがいのあるお仕事です