ハードウェア・ソフトウェアベンダー

オペレーション設計【加盟店受付業務】

同社にて以下業務に携わって頂きます。

【具体的な業務】
・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計）
・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務
・加盟店からの問い合わせ対応
・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務

【得られる経験・キャリアパス】
■業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル
■継続的な業務改善に取り組む実践的な経験
■契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験
■キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験

【募集の背景】
同社では新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。
受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。
立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。

【チーム/環境】
◆リモートワーク状況
週3日程度リモート

◆職場の雰囲気
■お互いサポートし合いながら働ける、明るく風通しの良いチームです。
■プロジェクトの進行状況に応じて柔軟な働き方を推奨しており、リモートワークも積極的に導入しています。
■業界経験豊富なメンバーが多く、知識を共有しながら成長できる環境です。

• 副業制度あり